人事職責(zé)資料大全

1、PAGE PAGE 104H 目 錄錄TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc247681206 第一章人人力資源源部職責(zé)責(zé)描述 PAGEREF _Toc247681206 h 44 HYPERLINK l _Toc247681207 (一)人人力資源源部工作作職責(zé) PAGEREF _Toc247681207 h 4 HYPERLINK l _Toc247681208 第二章人人力資源源規(guī)劃 PAGEREF _Toc247681208 h 55 HYPERLINK l _Toc247681209 （一）人人力資源源規(guī)劃的的內(nèi)容解解析表 PAGEREF _Toc24768

2、1209 h 55 HYPERLINK l _Toc247681210 （二）人人力資源源部的主主要工作作內(nèi)容 PAGEREF _Toc247681210 h 66 HYPERLINK l _Toc247681211 （三）人人力資源源管理費(fèi)費(fèi)用構(gòu)成成表 PAGEREF _Toc247681211 h 6 HYPERLINK l _Toc247681212 （四）人人力資源源需求預(yù)預(yù)測的工工作流程程 PAGEREF _Toc247681212 h 7 HYPERLINK l _Toc247681213 （五）人人力資源源供給預(yù)預(yù)測的工工作流程程 PAGEREF _Toc247681213 h

3、8 HYPERLINK l _Toc247681214 （六）人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃工作作流程 PAGEREF _Toc247681214 h 99 HYPERLINK l _Toc247681215 第三章組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與職位位說明書書設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc247681215 h 110 HYPERLINK l _Toc247681216 （一）組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)遵循的的原則 PAGEREF _Toc247681216 h 110 HYPERLINK l _Toc247681217 （二）職職位設(shè)置置需要遵遵循的原原則 PAGEREF _Toc247681217 h 100 HYPE

4、RLINK l _Toc247681218 （三）企企業(yè)職位位設(shè)置表表 PAGEREF _Toc247681218 h 11 HYPERLINK l _Toc247681219 （四）職職位調(diào)查查表 PAGEREF _Toc247681219 h 133 HYPERLINK l _Toc247681220 （五）部部門職位位設(shè)置表表 PAGEREF _Toc247681220 h 13 HYPERLINK l _Toc247681221 （六）組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)工工作流程程 PAGEREF _Toc247681221 h 14 HYPERLINK l _Toc247681222 （七）職職位分析

5、析工作流流程 PAGEREF _Toc247681222 h 155 HYPERLINK l _Toc247681223 （八）崗崗位評(píng)價(jià)價(jià)工作流流程 PAGEREF _Toc247681223 h 166 HYPERLINK l _Toc247681224 第四章人人才測評(píng)評(píng)管理 PAGEREF _Toc247681224 h 117 HYPERLINK l _Toc247681225 （一）個(gè)個(gè)人履歷歷項(xiàng)目核核查表 PAGEREF _Toc247681225 h 117 HYPERLINK l _Toc247681226 （二）管管理人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表 PAGEREF _Toc247

6、681226 h 177 HYPERLINK l _Toc247681227 （三）市市場人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表 PAGEREF _Toc247681227 h188 HYPERLINK l _Toc247681228 （四）銷銷售人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表 PAGEREF _Toc247681228 h 188 HYPERLINK l _Toc247681229 （五）生生產(chǎn)人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表 PAGEREF _Toc247681229 h 199 HYPERLINK l _Toc247681230 （六）技技術(shù)人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表 PAGEREF _Toc247681230 h

7、199 HYPERLINK l _Toc247681231 （七）行行政人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表 PAGEREF _Toc247681231 h 200 HYPERLINK l _Toc247681232 （八）財(cái)財(cái)務(wù)人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表 PAGEREF _Toc247681232 h 211 HYPERLINK l _Toc247681233 （九）無無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論評(píng)分表表 PAGEREF _Toc247681233 h 21 HYPERLINK l _Toc247681234 （十）公公文筐測測驗(yàn)評(píng)分分表 PAGEREF _Toc247681234 h 222 HYPERLINK

8、l _Toc247681235 （十一）人人才測評(píng)評(píng)工作流流程 PAGEREF _Toc247681235 h 233 HYPERLINK l _Toc247681236 （十二）測測評(píng)指標(biāo)標(biāo)體系建建立流程程 PAGEREF _Toc247681236 h 24 HYPERLINK l _Toc247681237 第五章招招聘、面面試與甄甄選管理理 PAGEREF _Toc247681237 h 26 HYPERLINK l _Toc247681238 （一）招招聘方式式 PAGEREF _Toc247681238 h 26 HYPERLINK l _Toc247681239 （二）人人員需求

9、求申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc247681239 h 26 HYPERLINK l _Toc247681240 （三）招招聘工作作計(jì)劃表表 PAGEREF _Toc247681240 h 27 HYPERLINK l _Toc247681241 （四）招招聘費(fèi)用用估算表表 PAGEREF _Toc247681241 h 28 HYPERLINK l _Toc247681242 （五）應(yīng)應(yīng)聘人員員登記表表 PAGEREF _Toc247681242 h 28 HYPERLINK l _Toc247681243 （六）面面試通知知單 PAGEREF _Toc247681243 h 299 H

10、YPERLINK l _Toc247681244 （七）面面試記錄錄表 PAGEREF _Toc247681244 h 299 HYPERLINK l _Toc247681245 （八）面面試成績績?cè)u(píng)定表表 PAGEREF _Toc247681245 h 30 HYPERLINK l _Toc247681246 （九）面面試評(píng)估估報(bào)告表表 PAGEREF _Toc247681246 h 31 HYPERLINK l _Toc247681247 （十）招招聘計(jì)劃劃制訂工工作流程程 PAGEREF _Toc247681247 h 32 HYPERLINK l _Toc247681248 （十一）內(nèi)

11、內(nèi)部招聘聘工作流流程 PAGEREF _Toc247681248 h 333 HYPERLINK l _Toc247681249 （十二）外外部招聘聘工作流流程 PAGEREF _Toc247681249 h 344 HYPERLINK l _Toc247681250 第六章員員工錄用用管理 PAGEREF _Toc247681250 h 335 HYPERLINK l _Toc247681251 （一）新新員工報(bào)報(bào)到手續(xù)續(xù)表 PAGEREF _Toc247681251 h 355 HYPERLINK l _Toc247681252 （二）新新員工試試用表 PAGEREF _Toc247681

12、252 h 335 HYPERLINK l _Toc247681253 （三）員員工試用用期鑒定定表 PAGEREF _Toc247681253 h 366 HYPERLINK l _Toc247681254 （四）員員工轉(zhuǎn)正正申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc247681254 h 36 HYPERLINK l _Toc247681255 （五）人人事檔案案目錄表表 PAGEREF _Toc247681255 h 37 HYPERLINK l _Toc247681256 （六）員員工檔案案信息表表 PAGEREF _Toc247681256 h 38 HYPERLINK l _Toc2476

13、81257 （七）檔檔案調(diào)閱閱登記表表 PAGEREF _Toc247681257 h 38 HYPERLINK l _Toc247681258 （八）檔檔案查閱閱登記表表 PAGEREF _Toc247681258 h 39 HYPERLINK l _Toc247681259 （九）員員工錄用用工作流流程 PAGEREF _Toc247681259 h 400 HYPERLINK l _Toc247681260 （十）員員工試用用期考核核工作流流程 PAGEREF _Toc247681260 h 411 HYPERLINK l _Toc247681261 （十一）員員工檔案案管理工工作流程程

14、 PAGEREF _Toc247681261 h 42 HYPERLINK l _Toc247681262 （十二）員員工檔案案調(diào)轉(zhuǎn)工工作流程程 PAGEREF _Toc247681262 h 43 HYPERLINK l _Toc247681263 第七章培培訓(xùn)與人人才開發(fā)發(fā) PAGEREF _Toc247681263 h 44 HYPERLINK l _Toc247681264 （一）培培訓(xùn)計(jì)劃劃的內(nèi)容容 PAGEREF _Toc247681264 h 44 HYPERLINK l _Toc247681265 （二）生生產(chǎn)作業(yè)業(yè)人員培培訓(xùn)內(nèi)容容設(shè)置一一覽表 PAGEREF _Toc2476

15、81265 h 444 HYPERLINK l _Toc247681266 （三）銷銷售人員員培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容設(shè)置置一覽表表 PAGEREF _Toc247681266 h 45 HYPERLINK l _Toc247681267 （四）技技術(shù)人員員培訓(xùn)課課程設(shè)置置一覽表表 PAGEREF _Toc247681267 h 46 HYPERLINK l _Toc247681268 （五）基基層管理理人員通通用課程程設(shè)置一一覽表 PAGEREF _Toc247681268 h 446 HYPERLINK l _Toc247681269 （六）培培訓(xùn)的主主要方法法介紹 PAGEREF _Toc247681

16、269 h 447 HYPERLINK l _Toc247681270 （七）柯柯氏四級(jí)級(jí)培訓(xùn)評(píng)評(píng)估 PAGEREF _Toc247681270 h 477 HYPERLINK l _Toc247681271 （八）新新員工培培訓(xùn)實(shí)施施計(jì)劃表表 PAGEREF _Toc247681271 h 48 HYPERLINK l _Toc247681272 （九）培培訓(xùn)需求求調(diào)查表表 PAGEREF _Toc247681272 h 49 HYPERLINK l _Toc247681273 （十）培培訓(xùn)需求求登記表表 PAGEREF _Toc247681273 h 50 HYPERLINK l _Toc

17、247681274 （十一）員員工培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃表表 PAGEREF _Toc247681274 h 50 HYPERLINK l _Toc247681275 （十二）員員工培訓(xùn)訓(xùn)申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc247681275 h 51 HYPERLINK l _Toc247681276 （十三）培培訓(xùn)意見見調(diào)查表表 PAGEREF _Toc247681276 h 51 HYPERLINK l _Toc247681277 （十四）新新員工培培訓(xùn)評(píng)定定表 PAGEREF _Toc247681277 h 522 HYPERLINK l _Toc247681278 （十五）職職業(yè)生涯涯規(guī)劃調(diào)調(diào)查表

18、 PAGEREF _Toc247681278 h 553 HYPERLINK l _Toc247681279 （十六）職職業(yè)生涯涯規(guī)劃表表 PAGEREF _Toc247681279 h 54 HYPERLINK l _Toc247681280 （十七）培培訓(xùn)計(jì)劃劃制訂流流程 PAGEREF _Toc247681280 h 555 HYPERLINK l _Toc247681281 （十八）培培訓(xùn)實(shí)施施管理流流程 PAGEREF _Toc247681281 h 566 HYPERLINK l _Toc247681282 第八章績績效考核核 PAGEREF _Toc247681282 h 57

19、HYPERLINK l _Toc247681283 （一）目目標(biāo)特征征及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表 PAGEREF _Toc247681283 h577 HYPERLINK l _Toc247681284 （二）目目標(biāo)制定定注意事事項(xiàng)表 PAGEREF _Toc247681284 h 557 HYPERLINK l _Toc247681285 （三）加加班申請(qǐng)請(qǐng)單 PAGEREF _Toc247681285 h 577 HYPERLINK l _Toc247681286 （四）違違紀(jì)處理理單 PAGEREF _Toc247681286 h 577 HYPERLINK l _Toc247681287 （五）月月度

20、績效效考核表表 PAGEREF _Toc247681287 h 58 HYPERLINK l _Toc247681288 （六）績績效反饋饋面談表表 PAGEREF _Toc247681288 h 58 HYPERLINK l _Toc247681289 （七）績績效考核核申訴表表 PAGEREF _Toc247681289 h 59 HYPERLINK l _Toc247681290 （八）技技術(shù)總監(jiān)監(jiān)績效考考核表 PAGEREF _Toc247681290 h 559 HYPERLINK l _Toc247681291 （九）營營銷總監(jiān)監(jiān)績效考考核表 PAGEREF _Toc2476812

21、91 h 660 HYPERLINK l _Toc247681292 （十）員員工績效效管理工工作流程程 PAGEREF _Toc247681292 h 62 HYPERLINK l _Toc247681293 （十一）月月度績效效考核工工作流程程 PAGEREF _Toc247681293 h 63 HYPERLINK l _Toc247681294 第九章薪薪酬管理理 PAGEREF _Toc247681294 h 64 HYPERLINK l _Toc247681295 （一）薪薪酬調(diào)查查問卷表表 PAGEREF _Toc247681295 h 64 HYPERLINK l _Toc24

22、7681296 （二）員員工調(diào)薪薪記錄表表 PAGEREF _Toc247681296 h 65 HYPERLINK l _Toc247681297 （三）員員工獎(jiǎng)金金核定表表 PAGEREF _Toc247681297 h 66 HYPERLINK l _Toc247681298 （四）員員工津貼貼申請(qǐng)單單 PAGEREF _Toc247681298 h 66 HYPERLINK l _Toc247681299 （五）特特別休假假申請(qǐng)單單 PAGEREF _Toc247681299 h 66 HYPERLINK l _Toc247681300 （六）員員工保險(xiǎn)險(xiǎn)月報(bào)表表 PAGEREF _T

23、oc247681300 h 67 HYPERLINK l _Toc247681301 （七）員員工福利利金申請(qǐng)請(qǐng)表 PAGEREF _Toc247681301 h 677 HYPERLINK l _Toc247681302 （八）員員工活動(dòng)動(dòng)補(bǔ)助申申請(qǐng)表 PAGEREF _Toc247681302 h 668 HYPERLINK l _Toc247681303 （九）薪薪酬調(diào)查查工作流流程 PAGEREF _Toc247681303 h 699 HYPERLINK l _Toc247681304 （十）薪薪酬體系系管理流流程 PAGEREF _Toc247681304 h 700 HYPERL

24、INK l _Toc247681305 第十章人人員調(diào)配配與流動(dòng)動(dòng)管理 PAGEREF _Toc247681305 h 771 HYPERLINK l _Toc247681306 （一）員員工晉升升申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc247681306 h 71 HYPERLINK l _Toc247681307 （二）人人員調(diào)動(dòng)動(dòng)申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc247681307 h 71 HYPERLINK l _Toc247681308 （三）人人員調(diào)動(dòng)動(dòng)審批表表 PAGEREF _Toc247681308 h 72 HYPERLINK l _Toc247681309 （四）員員工離職職

25、申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc247681309 h 72 HYPERLINK l _Toc247681310 （五）員員工離職職面談表表 PAGEREF _Toc247681310 h 73 HYPERLINK l _Toc247681311 （六）員員工離職職交接表表 PAGEREF _Toc247681311 h 74 HYPERLINK l _Toc247681312 第十一章章員工日日常管理理 PAGEREF _Toc247681312 h 75 HYPERLINK l _Toc247681313 （一）員員工手冊(cè)冊(cè)框架體體系表 PAGEREF _Toc247681313 h 7

26、75 HYPERLINK l _Toc247681314 （二）出出差申請(qǐng)請(qǐng)單 PAGEREF _Toc247681314 h 766 HYPERLINK l _Toc247681315 （三）出出差報(bào)告告表 PAGEREF _Toc247681315 h 766 HYPERLINK l _Toc247681316 （四）獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲申報(bào)報(bào)表 PAGEREF _Toc247681316 h 777 HYPERLINK l _Toc247681317 （五）會(huì)會(huì)議議程程表 PAGEREF _Toc247681317 h 777 HYPERLINK l _Toc247681318 （六）會(huì)會(huì)議記錄錄表

27、PAGEREF _Toc247681318 h 777 HYPERLINK l _Toc247681319 （七）會(huì)會(huì)議室使使用申請(qǐng)請(qǐng)表 PAGEREF _Toc247681319 h 777 HYPERLINK l _Toc247681320 （八）提提案實(shí)施施成果報(bào)報(bào)告表 PAGEREF _Toc247681320 h 778 HYPERLINK l _Toc247681321 （九）提提案改善善成果報(bào)報(bào)告表 PAGEREF _Toc247681321 h 778 HYPERLINK l _Toc247681322 （十）辦辦公用品品領(lǐng)用申申請(qǐng)表 PAGEREF _Toc247681322

28、 h 779 HYPERLINK l _Toc247681323 （十一）員員工出差差管理流流程 PAGEREF _Toc247681323 h 800 HYPERLINK l _Toc247681324 （十二）員員工會(huì)議議管理流流程 PAGEREF _Toc247681324 h 811 HYPERLINK l _Toc247681325 （十三）辦辦公用品品管理流流程 PAGEREF _Toc247681325 h 822 HYPERLINK l _Toc247681326 第十二章章勞動(dòng)關(guān)關(guān)系管理理 PAGEREF _Toc247681326 h 83 HYPERLINK l _Toc

29、247681327 （一）勞勞動(dòng)合同同匯總登登記表 PAGEREF _Toc247681327 h 883 HYPERLINK l _Toc247681328 （二）解解除終止止勞動(dòng)合合同申請(qǐng)請(qǐng)表 PAGEREF _Toc247681328 h 833 HYPERLINK l _Toc247681329 （三）勞勞動(dòng)合同同繼續(xù)履履行審批批表 PAGEREF _Toc247681329 h 844 HYPERLINK l _Toc247681330 （四）勞勞動(dòng)合同同管理流流程 PAGEREF _Toc247681330 h 855 HYPERLINK l _Toc247681331 （五）勞勞

30、動(dòng)糾紛紛處理流流程 PAGEREF _Toc247681331 h 866人力資源源部職責(zé)責(zé)描述(一)人人力資源源部工作作職責(zé)人力資源源部部門門職責(zé)職責(zé)細(xì)分分備注1人力力資源管管理制度度建設(shè)（1）制制定企業(yè)業(yè)人力資資源戰(zhàn)略略規(guī)劃（2）編編制員工工手冊(cè)，建建立員工工日常管管理規(guī)范范（3）制制定企業(yè)業(yè)人事管理制制度與工工作流程程，組織織、協(xié)調(diào)調(diào)、監(jiān)督督人事制制度和流流程的落落實(shí)2企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)與職位位說明書書編寫（1）企企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)（2）編編制各部部門職責(zé)責(zé)與各崗崗位的職職位說明明書3人員員招聘管管理（1）根根據(jù)企業(yè)業(yè)人員編編制，制制訂年度度人力資資源需求求計(jì)劃、招聘計(jì)計(jì)劃（2）招

31、招聘渠道道的拓展展與維護(hù)護(hù)（3）招招聘過程程中的人人才測評(píng)評(píng)與人員員甄選（4）人人員招聘聘工作的的具體實(shí)實(shí)施（5）建建立后備備人才選選拔方案案和人才才儲(chǔ)備機(jī)機(jī)制4員工工培訓(xùn)與與開發(fā)（1）制制訂企業(yè)業(yè)年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃與培訓(xùn)訓(xùn)大綱（2）外外部培訓(xùn)訓(xùn)講師的的聯(lián)系與與內(nèi)部講講師的管管理（3）培培訓(xùn)課程程的開發(fā)發(fā)與管理理（4）員員工培訓(xùn)訓(xùn)的組織織與過程程管理，進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)效果的的評(píng)估（5）管管理員工工因公出出國培訓(xùn)訓(xùn)、學(xué)歷歷教育和和繼續(xù)教教育工作作5員工工績效管管理（1）員員工日常?？己耍?）設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)績效考考核方案案并組織織實(shí)施（3）企企業(yè)績效效成果的的評(píng)估與與管理6員工工薪酬管管理（1）企企業(yè)薪酬

32、酬?duì)顩r的的調(diào)查分分析，提提供決策策參考依依據(jù)（2）制制定企業(yè)業(yè)人力成成本預(yù)算算并監(jiān)督督其執(zhí)行行情況（3）企企業(yè)薪酬酬體系的的設(shè)計(jì)（4）員員工薪資資福利的的調(diào)整與與獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)實(shí)施7勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系管管理（1）定定期進(jìn)行行員工滿滿意度調(diào)調(diào)查，建建立良好好的溝通通渠道（2）協(xié)協(xié)調(diào)有關(guān)關(guān)政府部部門、保保險(xiǎn)監(jiān)管管部門及及業(yè)內(nèi)企企業(yè)的關(guān)關(guān)系（3）企企業(yè)員工工勞動(dòng)合合同、人人事檔案案等資料料的管理理（4）員員工離職職與勞動(dòng)動(dòng)糾紛處處理8人事事管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)管理（1）人人事信息息的錄入入、更新新（2）提提供各類類人力資資源統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)與與分析表表單（3）人人事管理理信息系系統(tǒng)的使使用與日日常維護(hù)護(hù)在人事管管理信息息系統(tǒng)

33、建建設(shè)方面面有給予予協(xié)作的的職責(zé)人力資源源規(guī)劃（一）人人力資源源規(guī)劃的的內(nèi)容解解析表規(guī)劃層次次具體項(xiàng)目目主要內(nèi)容容預(yù)算內(nèi)容容總體規(guī)劃劃總體規(guī)劃劃計(jì)劃期內(nèi)內(nèi)人力資資源開發(fā)發(fā)利用的的總體目目標(biāo)、總總的配套套政策、實(shí)施步步驟等預(yù)算總額額各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃配備計(jì)劃劃中、長期期內(nèi)不同同職務(wù)、部門或或工作類類型的人人員的分分布狀況況人員總體體規(guī)模變變化而引引起的費(fèi)費(fèi)用變化化離職計(jì)劃劃因各種原原因離職職的人員員情況及及其所在在崗位的的情況安置費(fèi)補(bǔ)充計(jì)劃劃需要補(bǔ)充充的人員員崗位、人員數(shù)數(shù)量及要要求招募、選選拔費(fèi)用用使用計(jì)劃劃人員晉升升政策、晉升時(shí)時(shí)間；輪輪換工作作的崗位位情況、人員情情況、輪輪換時(shí)間間崗位變化化引

34、起的的薪酬福福利等支支出變化化培訓(xùn)開發(fā)發(fā)計(jì)劃培訓(xùn)對(duì)象象、目的的、內(nèi)容容、時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)、講師師等培訓(xùn)總投投入、脫脫產(chǎn)人員員工資及及脫產(chǎn)引引起的損損失職業(yè)計(jì)劃劃骨干人員員的使用用和培養(yǎng)養(yǎng)方案產(chǎn)生的各各項(xiàng)費(fèi)用用績效與薪薪酬福利計(jì)劃劃個(gè)人及部部門的績績效標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、衡量量方法；薪酬結(jié)結(jié)構(gòu)、工工資總額額、工資資關(guān)系、福利以以及績效效與薪酬酬的對(duì)應(yīng)應(yīng)關(guān)系等等薪酬福利利的變動(dòng)動(dòng)額勞動(dòng)關(guān)系系計(jì)劃減少和預(yù)預(yù)防勞動(dòng)動(dòng)爭議，改改進(jìn)勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系的的目標(biāo)和和措施訴訟費(fèi)用用及可賠賠償額（二）人人力資源源部的主主要工作作內(nèi)容 工作內(nèi)內(nèi)容工作事項(xiàng)項(xiàng)策略規(guī)劃劃制度規(guī)范范作業(yè)執(zhí)行行人員甄選選確定企業(yè)業(yè)長期經(jīng)經(jīng)營所需需的人員員編制，完

35、完善預(yù)測測工具體體系設(shè)計(jì)甄選選工具，確確認(rèn)甄選選工具的的效果，擬擬訂招聘聘計(jì)劃招聘工作作管理、組織筆筆試和面面試等績效考核核決定企業(yè)業(yè)應(yīng)重點(diǎn)點(diǎn)采用何何種績效效考核指指標(biāo)設(shè)計(jì)與薪薪資、員員工發(fā)展展相結(jié)合合的考核核制度，設(shè)設(shè)計(jì)開展展未來組組織工作作所需的的考核工工具績效考核核的組織織實(shí)施、數(shù)據(jù)的的收集、匯總、分析、反饋員工發(fā)展展規(guī)劃企業(yè)業(yè)未來主主要骨干干的發(fā)展展計(jì)劃，確確認(rèn)組織織發(fā)展所所需的人人才類別別設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)發(fā)展系系統(tǒng)，評(píng)評(píng)估企業(yè)業(yè)培訓(xùn)要要求，設(shè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)課程及及有關(guān)制制度，配配合組織織發(fā)展提供培訓(xùn)訓(xùn)課程，執(zhí)執(zhí)行工作作教導(dǎo)，規(guī)規(guī)劃個(gè)人人職業(yè)生生涯薪資福利利薪資與企企業(yè)長期期戰(zhàn)略結(jié)結(jié)合設(shè)計(jì)薪資資

36、福利制制度調(diào)薪、核核薪、發(fā)發(fā)薪及日日常福利利等（三）人人力資源源管理費(fèi)費(fèi)用構(gòu)成成表活動(dòng)項(xiàng)目目費(fèi)用項(xiàng)目目招聘招聘廣告告費(fèi)、招招聘會(huì)會(huì)會(huì)務(wù)費(fèi)、高校獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)金、材料費(fèi)費(fèi)薪酬水平平市場調(diào)調(diào)查調(diào)研費(fèi)、專題研研究會(huì)議議費(fèi)人才測評(píng)評(píng)測評(píng)費(fèi)培訓(xùn)教材費(fèi)、講師勞勞務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)、差旅旅費(fèi)公務(wù)出國國護(hù)照費(fèi)、簽證費(fèi)費(fèi)勞動(dòng)合同同認(rèn)證費(fèi)辭退補(bǔ)償金殘疾人安安置殘疾人就就業(yè)保證證金勞動(dòng)糾紛紛法律咨詢?cè)冑M(fèi)辦公業(yè)務(wù)務(wù)辦公用品品與設(shè)備備費(fèi)（四）人人力資源源需求預(yù)預(yù)測的工工作流程程目前人力資源需求預(yù)測 未來人力資源需求預(yù)測 未來流失人力資源需求預(yù)測 企業(yè)人力資源需求預(yù)測確定目前人力資源需求依據(jù)討論結(jié)果調(diào)整統(tǒng)計(jì)結(jié)果將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與部門管理者

37、討論人力資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)，得出超編、缺編及是否符合崗位要求情況人力資源部組織進(jìn)行職務(wù)分析，根據(jù)分析結(jié)果確定職務(wù)編制、人員配置將各部門需增加崗位、人員數(shù)匯總統(tǒng)計(jì)依工作量確定各部門需增加的崗位和人員數(shù)人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定各部門的工作量確定未來人力資源需求人力資源部解讀企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，了解戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)開始人力資源部對(duì)預(yù)測期內(nèi)離職情況進(jìn)行預(yù)測人力資源部對(duì)預(yù)測期內(nèi)的企業(yè)退休人員數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)確定未來流失人力資源需求對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和調(diào)整將上述統(tǒng)計(jì)、預(yù)測結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)束確定企業(yè)整體人力資源需求將上述3項(xiàng)預(yù)測結(jié)果統(tǒng)計(jì)、匯總（五）人人力資源源供給預(yù)預(yù)測的工工作流程程內(nèi)部供給預(yù)測 外部供給預(yù)測 企業(yè)人力資

38、源供給預(yù)測內(nèi)部人力資源供給預(yù)測內(nèi)部人事調(diào)整結(jié)果統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)各部門員工調(diào)整比例，了解人事調(diào)整情況分析影響人力資源供給的內(nèi)部因素人力資源部組織了解企業(yè)人力資源現(xiàn)狀開始外部人力資源供給預(yù)測將分析結(jié)果匯總主要從地域、全國人力資源狀況等方面進(jìn)行分析人力資源部組織分析影響外部人力資源供給的因素結(jié)束形成企業(yè)人力資源供給預(yù)測，預(yù)測數(shù)據(jù)作為制訂招聘計(jì)劃、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等的依據(jù)內(nèi)、外部人力資源供給預(yù)測結(jié)果匯總（六）人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃工作作流程人力資源現(xiàn)狀分析 人力資源規(guī)劃 規(guī)劃結(jié)果執(zhí)行與反饋組織進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)有人力資源核查、現(xiàn)狀分析人力資源部分析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo)開始編制人力資源策略規(guī)劃書確定目標(biāo)、制訂各項(xiàng)

39、工作計(jì)劃及匹配的人事政策確定企業(yè)人力資源凈需求企業(yè)人力資源供給預(yù)測企業(yè)人力資源需求預(yù)測修訂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃計(jì)劃執(zhí)行情況反饋，描述企業(yè)勞動(dòng)力短缺、過剩等情況人力資源部執(zhí)行計(jì)劃結(jié)束組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與職位位說明書書設(shè)計(jì)（一）組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)遵循的的原則原則簡單描述述目的性原原則即各職能能部門的的設(shè)立要要圍繞組組織目標(biāo)標(biāo)和任務(wù)務(wù)進(jìn)行，要要確保完完成組織織的經(jīng)營營活動(dòng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)組織織的戰(zhàn)略略目標(biāo)適應(yīng)性原原則即在進(jìn)行行組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)，考考慮內(nèi)、外部環(huán)環(huán)境對(duì)組組織運(yùn)行行的影響響與制約約，應(yīng)使使組織結(jié)結(jié)構(gòu)與內(nèi)內(nèi)、外部部環(huán)境處處于“最佳適適應(yīng)狀態(tài)態(tài)”明確性原原則即在進(jìn)行行組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)要清清晰界定定組織

40、內(nèi)內(nèi)各層級(jí)級(jí)的報(bào)告告關(guān)系，明明確各崗崗位的具具體職責(zé)責(zé)，以避避免重復(fù)復(fù)管轄和和多頭領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的情情況，以以利于經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)的開展展和提高高組織的的運(yùn)作效效率分工協(xié)作作原則即按不同同的方式式進(jìn)行組組合，如如職能型型組合、事業(yè)部部組合等等。組織織應(yīng)根據(jù)據(jù)自身特特點(diǎn)和條條件，選選擇適合合自己的的組合方方式，通通過分工工協(xié)作提提高工作作效率協(xié)調(diào)配合合原則即將組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)為一一個(gè)有機(jī)機(jī)整體，保保證組織織內(nèi)各部部門之間間的有機(jī)機(jī)聯(lián)系及及相互協(xié)協(xié)調(diào)配合合適度分權(quán)權(quán)原則即在組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)應(yīng)考慮權(quán)權(quán)力的分分配模式式，要將將集權(quán)與與分權(quán)控控制在合合適的基基準(zhǔn)上，既既不影響響組織的的運(yùn)作效效率，也也不影響響

41、管理層層和基層層員工的的工作積積極性，使使組織具具有高度度的開放放性和協(xié)協(xié)作性精簡性原原則即在保證證企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的前提提下，力力求部門門數(shù)量最最少，以以避免組組織龐大大和冗繁繁，有利利于節(jié)省省溝通成成本和縮縮短企業(yè)業(yè)各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)的流流程，從從而大大大提高運(yùn)運(yùn)營效率率（二）職職位設(shè)置置需要遵遵循的原原則職位設(shè)置置原則說明責(zé)權(quán)相符符原則崗位設(shè)置置除了要要明確各各崗位的的職責(zé)外外，還需需賦予其其履行職職責(zé)需要要的權(quán)限限，保證證職責(zé)、權(quán)力相相統(tǒng)一有效管理理幅度在設(shè)置崗崗位時(shí)，要要確定一一個(gè)合適適的管理理幅度的的比例，保保證組織織的有序序運(yùn)行協(xié)調(diào)原則則職位設(shè)置置的目的的是為了了實(shí)現(xiàn)企企業(yè)的發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)

42、，因此此，上下下級(jí)職位位、同級(jí)級(jí)職位必必須相互互協(xié)調(diào)，形形成系統(tǒng)統(tǒng)，共同同完成企企業(yè)的整整體目標(biāo)標(biāo)因事?lián)袢巳嗽瓌t企業(yè)是為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)特定工工作目標(biāo)標(biāo)、成果果來設(shè)置置職位并并選擇擔(dān)擔(dān)任該職職位的人人，而不不是因人人設(shè)崗，因因此進(jìn)行行職位設(shè)設(shè)置時(shí)要要遵循“因事?lián)駬袢恕痹瓌t最低數(shù)量量原則即崗位數(shù)數(shù)量最小小化，就就是設(shè)置置崗位時(shí)時(shí)數(shù)量要盡盡可能地地少，使使所有工工作盡可可能集中中，保證證每一個(gè)個(gè)崗位的的工作負(fù)荷荷（三）企企業(yè)職位位設(shè)置表表部門崗 位現(xiàn)有人數(shù)擬增人數(shù)擬增人員員須到位時(shí)段段描述說明項(xiàng)目事業(yè)部現(xiàn)有崗位項(xiàng)目事業(yè)業(yè)部副經(jīng)經(jīng)理高級(jí)項(xiàng)目目經(jīng)理項(xiàng)目代表表擬增崗位售前支持持經(jīng)理小計(jì)數(shù)據(jù)加工部現(xiàn)有崗位數(shù)據(jù)加

43、工工部副經(jīng)經(jīng)理數(shù)據(jù)加工工作業(yè)主主管項(xiàng)目經(jīng)理理技術(shù)服務(wù)務(wù)工程師師作業(yè)員擬增崗位小計(jì)產(chǎn)品營銷部現(xiàn)有崗位副經(jīng)理經(jīng)理助理理市場推廣廣經(jīng)理市場策劃劃經(jīng)理市場宣傳傳經(jīng)理統(tǒng)計(jì)員擬增崗位銷售經(jīng)理理文案策劃劃編輯小計(jì)北京分公司現(xiàn)有崗位經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理理技術(shù)支持持工程師師文秘（兼兼出納）會(huì)計(jì)（兼兼職）擬增崗位小計(jì)上海辦事處現(xiàn)有崗位辦事處副副主任銷售經(jīng)理理銷售代表表技術(shù)支持工程師師文員擬增崗位產(chǎn)品培訓(xùn)訓(xùn)工程師師小計(jì)技術(shù)開發(fā)部現(xiàn)有崗位部門副經(jīng)經(jīng)理高級(jí)項(xiàng)目目經(jīng)理軟件工程程師美工資料管理理員擬增崗位小計(jì)技術(shù)支持部現(xiàn)有崗位技術(shù)支持持部副經(jīng)經(jīng)理測試經(jīng)理理測試/技技術(shù)支持持系統(tǒng)集成成/網(wǎng)管管/采購購擬增崗位產(chǎn)品培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)理產(chǎn)品培訓(xùn)訓(xùn)

44、工程師師小計(jì)財(cái)務(wù)部現(xiàn)有崗位財(cái)務(wù)部副副經(jīng)理主辦會(huì)計(jì)計(jì)出納倉管小計(jì)總經(jīng)辦現(xiàn)有崗位總經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)監(jiān)銷售副總總市場總監(jiān)監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)總經(jīng)辦主主任人力資源源經(jīng)理總經(jīng)理秘秘書企管經(jīng)理理行政主管管前臺(tái)/文文秘司機(jī)小計(jì)（四）職職位調(diào)查查表調(diào)查崗位位名稱調(diào)查方式式調(diào)查項(xiàng)目目具體內(nèi)容容1工作作內(nèi)容等等基本信信息工作性質(zhì)質(zhì)工作內(nèi)容容工作程序序工作地點(diǎn)點(diǎn)工作時(shí)間間2教育育背景、任職條條件學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g其他3工作作關(guān)系內(nèi)部外部4工作作中應(yīng)掌掌握的技技能5本崗崗位的責(zé)責(zé)任6工作作環(huán)境條條件備注結(jié)合實(shí)際際調(diào)查，根根據(jù)表格格中內(nèi)容容的提示示，填寫寫相應(yīng)內(nèi)內(nèi)容（五）部部門職位位設(shè)置表表部門名稱稱部門內(nèi)職職位設(shè)置置總數(shù)部門目前前總?cè)?/p>

45、數(shù)數(shù)職位名稱稱（按自自高至低低填寫）職位人數(shù)數(shù)主要職責(zé)責(zé)123456備 注注結(jié)合企業(yè)業(yè)內(nèi)部各各部門的的職位設(shè)設(shè)置情況況填寫相相應(yīng)內(nèi)容容（六）組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)工工作流程程規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整確定企業(yè)主導(dǎo)業(yè)務(wù)及具體業(yè)務(wù)內(nèi)容企業(yè)經(jīng)營層規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)開始設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，編制組織結(jié)構(gòu)手冊(cè)，與領(lǐng)導(dǎo)商討確定從管理流程上確定各部門之間的協(xié)作關(guān)系設(shè)置輔助職能部門以主導(dǎo)流程為基礎(chǔ)，劃分職能部門確定管理層次、管理幅度，并與領(lǐng)導(dǎo)層溝通、確認(rèn)人力資源部經(jīng)理分析主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程，編制流程圖結(jié)束根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整、變革使用、驗(yàn)證（七）職職位分析析工作流流程準(zhǔn)備工作 職位分析實(shí)施 分析結(jié)

46、果及運(yùn)用職位分析小組選擇信息來源及收集信息的方法職位分析小組制定職位分析工作規(guī)范組建職位分析小組，著手進(jìn)行工作分析工作人力資源部根據(jù)實(shí)際需要選擇需要分析的職位人力資源部確定職位分析目的及工作計(jì)劃開始分析工作因素各項(xiàng)信息條理化，并據(jù)此編制職位說明書通過訪談、問卷調(diào)查等方式收集職位信息培訓(xùn)使用者根據(jù)工作分析的結(jié)果制作應(yīng)用文件結(jié)束根據(jù)實(shí)際情況，人力資源部調(diào)整修訂應(yīng)用文件（八）崗崗位評(píng)價(jià)價(jià)工作流流程前期準(zhǔn)備崗位評(píng)價(jià)總結(jié)調(diào)整小組學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握崗位評(píng)價(jià)的基本理論和實(shí)施辦法組建專門崗位評(píng)價(jià)小組，小組成員要能代表企業(yè)各部門、各層次組織進(jìn)行崗位調(diào)查，收集匯總有關(guān)崗位的信息和資料人力資源部組織人員進(jìn)行崗位整理，如

47、進(jìn)行崗位分類等開始根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，將各崗位要素及等級(jí)說明等匯編成冊(cè)崗位評(píng)價(jià)小組選擇適當(dāng)?shù)姆椒?，根?jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)根據(jù)崗位類別的不同確定其崗位評(píng)價(jià)因素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)崗位評(píng)價(jià)小組整理分析崗位信息，找出與崗位有直接聯(lián)系的、密切相關(guān)的各種因素結(jié)束將崗位評(píng)價(jià)指導(dǎo)手冊(cè)修訂后移交負(fù)責(zé)薪酬設(shè)計(jì)的人員，作為薪酬設(shè)計(jì)的基本依據(jù)人力資源部進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)工作總結(jié)，找出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)人才測評(píng)評(píng)管理（一）個(gè)個(gè)人履歷歷項(xiàng)目核核查表核查的項(xiàng)項(xiàng)目問題備選答案案家庭狀況況目前您的的婚姻狀狀況如何何未婚 已婚、無子女女 已婚、有子女女 分居或或離婚健康狀況況您曾患過過的病過敏 哮喘、咳嗽 高血壓壓 胃病 頭痛 無興趣愛好好您常遠(yuǎn)足足旅游嗎嗎

48、經(jīng)常 偶爾 很少 根本不不社會(huì)關(guān)系系您對(duì)您鄰鄰居的感感覺沒興趣趣 很喜歡歡，但不不常見面面 經(jīng)?；セハ嘣L問問工作態(tài)度度工作時(shí)間間您說笑笑話的頻頻率經(jīng)常 偶爾 很少說說 根本不不說（二）管管理人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表測評(píng)要素素權(quán)重單項(xiàng)評(píng)分分測評(píng)維度度測評(píng)內(nèi)容容組織管理理能力統(tǒng)籌規(guī)劃劃能力判斷決策策能力組織指揮揮能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)能力危機(jī)處理理能力財(cái)務(wù)敏感感性管理風(fēng)格格人際溝通通能力用人授權(quán)權(quán)能力教練能力力溝通表達(dá)達(dá)能力影響力溝通風(fēng)格格個(gè)人內(nèi)在在能力生理素質(zhì)質(zhì)專業(yè)知識(shí)識(shí)與技能能相關(guān)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)心理素質(zhì)質(zhì)創(chuàng)新能力力合 計(jì)100%備注：三三大維度度的權(quán)重重因管理理人員的的級(jí)別而而異，總總體上來來說，對(duì)對(duì)高層管管

49、理人員員進(jìn)行測測評(píng)時(shí)，三三大維度度的權(quán)重重由大到到小依次次為組織織管理能能力、人人際溝通通能力、個(gè)人內(nèi)內(nèi)在能力力；而對(duì)對(duì)基層管管理人員員進(jìn)行測測評(píng)時(shí)，三三大維度度的權(quán)重重由大到到小則依依次為個(gè)個(gè)人內(nèi)在在能力、人際溝溝通能力力、組織織管理能能力。（三）市市場人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表測評(píng)要素素權(quán)重單項(xiàng)評(píng)分分測評(píng)維度度測評(píng)內(nèi)容容生理素質(zhì)質(zhì)體質(zhì)精力外在形象象知識(shí)技能能生活、專專業(yè)知識(shí)識(shí)專業(yè)知識(shí)識(shí)人際溝通通能力市場洞察察力方案創(chuàng)作作能力判斷推理理能力綜合分析析能力心理素質(zhì)質(zhì)個(gè)人能力力傾向性格特征征成就動(dòng)機(jī)機(jī)職業(yè)興趣趣與價(jià)值值觀意志力合 計(jì)100%（四）銷銷售人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表測評(píng)要素素權(quán)重單項(xiàng)評(píng)分

50、分測評(píng)維度度測評(píng)內(nèi)容容生理素質(zhì)質(zhì)體能儀表知識(shí)與技技能銷售專業(yè)業(yè)知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)識(shí)銷售技能能專業(yè)能力力人際交往往能力溝通能力力分析判斷斷能力說服表達(dá)達(dá)能力心理素質(zhì)質(zhì)職業(yè)興趣趣與價(jià)值值觀自信心意志力成就動(dòng)機(jī)機(jī)人際敏感感性情緒穩(wěn)定定性誠信傾向向合 計(jì)計(jì)100%（五）生生產(chǎn)人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表測評(píng)要素素權(quán)重單項(xiàng)評(píng)分分測評(píng)維度度測評(píng)內(nèi)容容生理素質(zhì)質(zhì)體質(zhì)體力專業(yè)知識(shí)識(shí)與技能能生產(chǎn)專業(yè)業(yè)知識(shí)專業(yè)技能能操作技能能心理素質(zhì)質(zhì)智力水平平職業(yè)適應(yīng)應(yīng)性職業(yè)能力力傾向人格特質(zhì)質(zhì)合 計(jì)計(jì)100%（六）技技術(shù)人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表測評(píng)要素素權(quán)重單項(xiàng)評(píng)分分測評(píng)維度度測評(píng)內(nèi)容容生理素質(zhì)質(zhì)身體健康康狀況知識(shí)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)專業(yè)技術(shù)術(shù)知識(shí)

51、水水平工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)外語水平平專業(yè)能力力理解能力力計(jì)劃能力力思維能力力科研創(chuàng)新新能力性格特性性人際交往往傾向信息敏感感性進(jìn)取心自信心職業(yè)興趣趣與價(jià)值值觀合 計(jì)100%（七）行行政人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表測評(píng)要素素權(quán)重單項(xiàng)評(píng)分分測評(píng)維度度測評(píng)內(nèi)容容生理素質(zhì)質(zhì)體質(zhì)身體條件件（身高高、聽力力、視力力）知識(shí)技能能行政專業(yè)業(yè)知識(shí)相關(guān)專業(yè)業(yè)技能溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力自我管理理技能人格特質(zhì)質(zhì)智力水平平一般能力力傾向特殊能力力傾向（文文書能力力傾向、創(chuàng)造力力傾向、人際交交往傾向向）職業(yè)興趣趣與價(jià)值值觀責(zé)任傾向向合 計(jì)100%（八）財(cái)財(cái)務(wù)人員員素質(zhì)測測評(píng)評(píng)分分表測評(píng)要素素權(quán)重單項(xiàng)評(píng)分分測評(píng)維度度測評(píng)內(nèi)容容生理素質(zhì)質(zhì)體質(zhì)精力

52、知識(shí)技能能財(cái)務(wù)專業(yè)業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)務(wù)操作技技能財(cái)務(wù)管理理知識(shí)專業(yè)能力力智力數(shù)字敏感感性數(shù)字反應(yīng)應(yīng)能力財(cái)務(wù)專業(yè)業(yè)能力創(chuàng)造力人格特質(zhì)質(zhì)職業(yè)興趣趣誠信傾向向責(zé)任心情緒穩(wěn)定定性內(nèi)外向性性壓力承受受能力合 計(jì)100%（九）無無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論評(píng)分表表測評(píng)要素素總分勝任素質(zhì)質(zhì)定義被測人員員A被測人員員B觀察記錄錄一次評(píng)分分二次評(píng)分分觀察記錄錄一次評(píng)分分二次評(píng)分分分析能力力301善于于提出新新見解和和方案，能能抓住問問題實(shí)質(zhì)質(zhì)，從不不同立場場和角度度分析問問題，提提出有價(jià)價(jià)值的解解決辦法法2發(fā)言言次數(shù)、質(zhì)量均均高，善善于引導(dǎo)導(dǎo)討論并并進(jìn)行階階段性總總結(jié)計(jì)劃決策策能力10目標(biāo)選擇擇適當(dāng)，價(jià)價(jià)值判斷斷準(zhǔn)確，能能分

53、清主主次，從從已有信信息中得得出較好好的、結(jié)結(jié)論充分分的判斷斷責(zé)任心10勇于承擔(dān)擔(dān)責(zé)任，而而不是逃逃避，對(duì)對(duì)職位所所承擔(dān)的的責(zé)任有有充分的的思想準(zhǔn)準(zhǔn)備說服能力力20傾聽各種種不同的的意見，用用具有說說服力的的證據(jù)清清晰闡述述自己的的觀點(diǎn)，力力求讓別別人接受受，以便便達(dá)成共共識(shí)協(xié)調(diào)組織織能力20爭取他人人合作，加加強(qiáng)團(tuán)結(jié)結(jié)，尊重重不同的的意見和和看法，以以容忍的的態(tài)度與與人和睦睦相處，達(dá)達(dá)成一致致意見風(fēng)險(xiǎn)精神神10相信自己己的能力力，對(duì)問問題采取取樂觀態(tài)態(tài)度，有有勇氣面面對(duì)各種種風(fēng)險(xiǎn)合計(jì)100（十）公公文筐測測驗(yàn)評(píng)分分表被測人員員編號(hào)姓 名性別現(xiàn)任或競競聘崗位位文化程度度年齡測評(píng)要素素勝任素質(zhì)質(zhì)

54、定義滿分一次評(píng)分分二次評(píng)分分得分統(tǒng)籌計(jì)劃劃能力1能夠夠有條不不紊地處處理各種種公文和和信息材材料，并并根據(jù)信信息的性性質(zhì)和輕輕重緩急急，對(duì)信信息進(jìn)行行分類處處理2在處處理問題題時(shí)，能能提出及及時(shí)、可可行的解解決方案案，能系系統(tǒng)地安安排和分分配工作作，注意意到不同同信息之之間的關(guān)關(guān)系，有有效地利利用人、財(cái)、物物和信息息資源3能確確定正確確的目標(biāo)標(biāo)安排和和實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的有有效舉措措和行動(dòng)動(dòng)步驟，制制定有效效的行動(dòng)動(dòng)時(shí)間表表15洞察問題題能力能覺察問問題的起起因，把把握相關(guān)關(guān)問題的的聯(lián)系，歸歸納綜合合，形成成正確判判斷，預(yù)預(yù)見問題題的可能能后果10解決問題題能力能提出解解決問題題的有效效措施并并付諸實(shí)

55、實(shí)施，即即使在情情況不明明朗時(shí)也也能及時(shí)時(shí)果斷地地做出決決策10任用授權(quán)權(quán)能力1給下下屬分派派與其職職責(zé)、專專長相適適應(yīng)的任任務(wù)2給下下屬提供供完成任任務(wù)所必必需的人人、財(cái)、物的支支持3調(diào)動(dòng)動(dòng)下屬的的力量，發(fā)發(fā)揮下屬屬的特長長和潛能能20指導(dǎo)控制制能力給下屬指指明行動(dòng)動(dòng)和努力力的方向向，適時(shí)時(shí)地發(fā)起起、促進(jìn)進(jìn)或終止止有關(guān)工工作，維維護(hù)組織織機(jī)構(gòu)的的正常運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)，監(jiān)監(jiān)督、控控制經(jīng)費(fèi)費(fèi)開支及及其他資資源15組織協(xié)調(diào)調(diào)能力協(xié)調(diào)各項(xiàng)項(xiàng)工作和和下屬的的行動(dòng)，使使之成為為有機(jī)的的整體，按按一定的的原則要要求，調(diào)調(diào)節(jié)不同同利益方方向的矛矛盾沖突突15團(tuán)結(jié)合作作能力理解、尊尊重下屬屬，傾聽聽下屬意意見，激激發(fā)下

56、屬屬的積極極性，幫幫助下屬屬適應(yīng)新新的工作作要求，重重視并在在可能條條件下促促進(jìn)下屬屬的個(gè)人人發(fā)展15合 計(jì)計(jì)100測評(píng)人員員評(píng)語 簽字： 日日期： 年 月 日（十一）人人才測評(píng)評(píng)工作流流程前期準(zhǔn)備 實(shí)施測評(píng) 統(tǒng)計(jì)分析、出報(bào)告 測評(píng)結(jié)果檢驗(yàn)反饋人力資源部經(jīng)理、測評(píng)專家擬訂測評(píng)實(shí)施方案人力資源部經(jīng)理、測評(píng)專家建立測評(píng)指標(biāo)體系人力資源部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組建測評(píng)小組人力資源部經(jīng)理明確測評(píng)目標(biāo)和被測評(píng)人員開始測評(píng)專家指導(dǎo)被測評(píng)人員人力資源部經(jīng)理動(dòng)員被測評(píng)人員測評(píng)人員收集測評(píng)數(shù)據(jù)測評(píng)人員控制測評(píng)過程結(jié)束人力資源部調(diào)查測評(píng)結(jié)果應(yīng)用情況，完善指標(biāo)測評(píng)負(fù)責(zé)人出具測評(píng)報(bào)告、提出決策建議測評(píng)人員進(jìn)行素質(zhì)分析測評(píng)工

57、作人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（十二）測測評(píng)指標(biāo)標(biāo)體系建建立流程程確定、分析、分解測評(píng)要素 確定測評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 確定指標(biāo)權(quán)重 試用、反饋、調(diào)整人力資源部經(jīng)理、測評(píng)專家進(jìn)行工作分析測評(píng)工作人員收集素質(zhì)條件、績效指標(biāo)要素測評(píng)工作人員統(tǒng)計(jì)分析、初步確定測評(píng)要素測評(píng)專家確定并完善測評(píng)要素開始測評(píng)專家將測評(píng)要素分解成測評(píng)維度及內(nèi)容測評(píng)專家針對(duì)每項(xiàng)要素確定測評(píng)標(biāo)志和標(biāo)度否測評(píng)專家針對(duì)每項(xiàng)要素確定指標(biāo)權(quán)重是人力資源部經(jīng)理選擇試用對(duì)象測評(píng)專家控制試用情景測評(píng)專家根據(jù)試用結(jié)果修改不合格指標(biāo)結(jié)束測評(píng)工作人員記錄試用情況及其結(jié)果合格測評(píng)專家構(gòu)建指標(biāo)體系招聘、面面試與甄甄選管理理（一）招招聘方式式 特點(diǎn)方式優(yōu) 點(diǎn)點(diǎn)缺 點(diǎn)點(diǎn)廣告招聘聘信息量

58、大大，影響響廣；能能吸引較較多的應(yīng)應(yīng)聘者；可以減減少應(yīng)聘聘的盲目目性；優(yōu)優(yōu)秀的招招聘廣告告對(duì)企業(yè)業(yè)形象宣宣傳有好好處廣告費(fèi)昂昂貴；保保留時(shí)間間短；應(yīng)應(yīng)聘者數(shù)數(shù)量多造造成招聘聘費(fèi)用增增加人員招聘聘雙方在招招聘前就就有所了了解；簡簡化招聘聘程序，減減少招聘聘費(fèi)用；適合關(guān)關(guān)鍵位的的招聘人情廣泛泛存在，會(huì)會(huì)影響招招聘的公公正性；易在企企業(yè)內(nèi)部部形成裙裙帶關(guān)系系內(nèi)部晉升選拔拔招聘風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)?。徽姓衅赋杀颈镜?；有有利于調(diào)調(diào)動(dòng)內(nèi)部部員工的的積極性性，有利利于增加加企業(yè)凝凝聚力選擇范圍圍小；不不利于吸吸引社會(huì)會(huì)的優(yōu)秀秀人才從應(yīng)屆畢畢業(yè)生中中招聘給企業(yè)注注入活力力；他們們猶如一一張白紙紙，可塑塑性強(qiáng)，容容易接受受企

59、業(yè)文文化；可可以培養(yǎng)養(yǎng)成為忠忠誠度較較高的員員工缺乏工作作經(jīng)驗(yàn)，增增加了培培訓(xùn)成本本人才市場使本企業(yè)業(yè)員工增增強(qiáng)了來來自外部部的競爭爭壓力招聘工作作量猛增增，所招招人員流流動(dòng)性強(qiáng)強(qiáng)網(wǎng)上招聘聘人才儲(chǔ)備備量大；招聘工工作可以以自行控控制；招招聘費(fèi)用用較低網(wǎng)上信息息繁雜，人人才辨別別難度大大（二）人人員需求求申請(qǐng)表表 填填寫時(shí)間間： 申請(qǐng)部門門部門經(jīng)理理申請(qǐng)?jiān)蛞騿T工辭辭退 員工離離職 新增業(yè)業(yè)務(wù) 新設(shè)部部門說明需求計(jì)劃劃說明職務(wù)名稱稱工作描述述所需人數(shù)數(shù)最遲上崗崗日期任職條件件職位1專業(yè)知識(shí)識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)工作技能能其他職位2專業(yè)知識(shí)識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)工作技能能其他合計(jì)人薪酬標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)職位1基本工資資其他待遇遇

60、職位2基本工資資其他待遇遇部門經(jīng)理理意見簽字： 日期期：人力資源源部意見見簽字： 日期期：總經(jīng)理意意見簽字： 日期期：（三）招招聘工作作計(jì)劃表表單位名稱稱： 部門門名稱： 填表表日期： 年 月 日日招聘計(jì)劃崗位名稱稱人員數(shù)量量人員要求求發(fā)布時(shí)間間發(fā)布渠道道發(fā)布方式式口報(bào)紙 口網(wǎng)網(wǎng)站 口專業(yè)業(yè)/行業(yè)業(yè)雜志口人才中中介機(jī)構(gòu)構(gòu) 口口人才市市場 口獵頭頭 口口其他發(fā)布安排排招聘工作預(yù)算項(xiàng)目共計(jì)金額招聘小組成員分工職務(wù)姓名所屬部門門工作職責(zé)責(zé)組長副組長成員1成員2填表說明明：此表用于于人力資資源部門門開展招招聘工作作以前的的計(jì)劃，由由人力資資源部填填寫，通通知相關(guān)關(guān)部門。（四）招招聘費(fèi)用用估算表表 方式