GSM網絡性能KPI(質差小區(qū))

1、2009-3-16第頁網絡性能能KPII（質差差小區(qū)）優(yōu)優(yōu)化手冊冊目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc224966158 1 質量量定義說說明 PAGEREF _Toc224966158 h 3 HYPERLINK l _Toc224966159 1.1質質量含義義 PAGEREF _Toc224966159 h 3 HYPERLINK l _Toc224966160 1.2公公式 PAGEREF _Toc224966160 h 3 HYPERLINK l _Toc224966161 1.3質質差小區(qū)區(qū)定義 PAGEREF _Toc224966161 h 33

2、 HYPERLINK l _Toc224966162 2影響質質量差的的因素 PAGEREF _Toc224966162 h 33 HYPERLINK l _Toc224966163 2.1硬硬件故障障 PAGEREF _Toc224966163 h 4 HYPERLINK l _Toc224966164 2.2傳傳輸問題題 PAGEREF _Toc224966164 h 4 HYPERLINK l _Toc224966165 2.3參參數設置置問題 PAGEREF _Toc224966165 h 44 HYPERLINK l _Toc224966166 2.4網網內外干干擾 PAGEREF

3、_Toc224966166 h 5 HYPERLINK l _Toc224966167 2.5覆覆蓋問題題 PAGEREF _Toc224966167 h 5 HYPERLINK l _Toc224966168 2.6天天饋問題題 PAGEREF _Toc224966168 h 5 HYPERLINK l _Toc224966169 2.7上上下行不不平衡 PAGEREF _Toc224966169 h 66 HYPERLINK l _Toc224966170 2.8直直放站問問題 PAGEREF _Toc224966170 h 6 HYPERLINK l _Toc224966171 3質差小

4、小區(qū)分析析和優(yōu)化化方法 PAGEREF _Toc224966171 h 66 HYPERLINK l _Toc224966172 3.1分分析流程程圖 PAGEREF _Toc224966172 h 6 HYPERLINK l _Toc224966173 3.2定定位及優(yōu)優(yōu)化方法法說明 PAGEREF _Toc224966173 h 88 HYPERLINK l _Toc224966174 4質差小小區(qū)優(yōu)化化案例 PAGEREF _Toc224966174 h 88 HYPERLINK l _Toc224966175 4.1案案例一：載頻異異常吊死死導致上上下行鏈鏈路不平平衡和下下行接收收質量

5、差差 PAGEREF _Toc224966175 h 8 HYPERLINK l _Toc224966176 4.2案案例二：由天饋饋駐波引引起的下下行質量量差 PAGEREF _Toc224966176 h 9 HYPERLINK l _Toc224966177 4.3案案例三：由TRRX硬件件隱行故故障引起起的上行行質量差差 PAGEREF _Toc224966177 h 10 HYPERLINK l _Toc224966178 4.4案案例四：由射頻頻跳頻引引起的質質量差問問題 PAGEREF _Toc224966178 h 100 HYPERLINK l _Toc224966179 4

6、.5案案例五：覆蓋過過遠（TTA值過過大）導導致下行行質差 PAGEREF _Toc224966179 h 112 HYPERLINK l _Toc224966180 4.6案案例六：上下行行不平衡衡引起的的質量差差問題 PAGEREF _Toc224966180 h 114 HYPERLINK l _Toc224966181 4.7案案例七：頻點干干擾導致致下行質質量差問問題 PAGEREF _Toc224966181 h 155 HYPERLINK l _Toc224966182 4.8案案例八：由于分分集接收收通道故故障引起起上行質質量差 PAGEREF _Toc224966182 h

7、115 HYPERLINK l _Toc224966183 4.9案案例九：頻點干干擾引起起質差問問題 PAGEREF _Toc224966183 h 166 HYPERLINK l _Toc224966184 4.100案例十十：硬件件原因引引起質差差 PAGEREF _Toc224966184 h 17 HYPERLINK l _Toc224966185 4.111案例十十一：移移動直放放站干擾擾導致上上行質差差 PAGEREF _Toc224966185 h 18 HYPERLINK l _Toc224966186 4.122案例十十二：功功率設置置有誤，導導致覆蓋蓋受限，下下行質差差

8、PAGEREF _Toc224966186 h 191 質量量定義說說明質量含義義語音質量量是檢驗驗網絡運運行狀態(tài)態(tài)的重要要性能指指標之一一，也是是局方重重點考核核的KPPI指標標之一，它它直接反反映了網網絡運行行的好壞壞，是用用戶感知知的直接接體現。公式上行質量量=（全全速率TTCH平平均上行行接收質質量0的的次數+全速速率TCCH平均均上行接接收質量量5的次數數）/(全速率率TCHH平均上上行接收收質量00的次數數+全速速率TCCH平均均上行接接收質量量7的次次數)下行質量量=（全全速率TTCH平平均下行接收收質量00的次數數+全速速率TCCH平均均下行接收收質量55的次數數）/(全速率率

9、TCHH平均下下行接收收質量00的次數數+全速速率TCCH平均均下行接收收質量77的次數數)質差小區(qū)區(qū)定義根據聯(lián)通通集團公公司下發(fā)發(fā)精品網網考核標標準規(guī)定定如下：上行質差差小區(qū)定定義：上上行質量量（0-5級比比例）=800%下行質差差小區(qū)定定義：下下行質量量（0-5級比比例）=800%影響質量量差的因因素根據以往往的優(yōu)化化經驗，對對質量差差問題進進行了相相應的總總結，影影響質量量差的主主要因素素有：硬件故障障傳輸問題題參數設置置問題網內外干干擾覆蓋問題題天饋問題題上下行不不平衡直放站問問題硬件故障障當出現TTRX或或合路器器故障的的情況時時，將會會造成TTCH占占用困難難，上下下行質量量下降。

10、載頻異常常吊死導導致上/下行接接收質量量差；檢查硬件件故障可可以通過過查看基基站告警警或在MM20000客戶戶端網絡絡拓撲界界面直接接查看硬硬件狀態(tài)態(tài)。主要要的告警警如下表表所示：告警IDD告警名稱稱22044載頻單板板通訊告告警41766主集接收收通道告告警44144載頻駐波波告警53266一級駐波波告警53288二級駐波波告警36066DRU硬硬件告警警41788分集接收收通道告告警HYPERLINK l _案例一一：載頻頻異常吊吊死導致致上下行行鏈路不不平衡和和下行接接收質量量差HYPERLINK l _案例例三：由由TRXX硬件隱隱行故障障引起的的上行質質量差HYPERLINK l _

11、案例例八：由由于分集集接收通通道故障障引起上上行質量量差傳輸問題題由于各種種情況導導致的AAbiss接口、A接口口鏈路等等傳輸質質量差，傳輸輸鏈路不不穩(wěn)定，也也會導致致上下行行質量差差。參數設置置問題BSC側側和MSSC側的的一些參參數設置置會影響響上下行行質量，主主要包括括：“最小接接入信號號電平”設置過過低“RACCH最小小接入電電平”設置過過低“切換候候選小區(qū)區(qū)最小下下行功率率”與“最小接接入電平平偏移”設置不不合適切換相關關參數設設置不合合理質量差切切換相關關參數設設置不合合理干擾切換換相關參參數設置置不合理理功控參數數設置不不合理鄰區(qū)關系系未配置置完整功率設置置HYPERLINK l

12、 _案例十十二：移移動直放放站干擾擾導致上上行質差差網內外干干擾當存在網網外干擾擾、直放放站干擾擾，或者者由于頻頻率資源源不足導致致頻率復復用度過過高而出出現嚴重重的網內內干擾時時，會導導致占用用TCHH信道時時質量差差?？赡艹霈F現的干擾擾：網外干擾擾器、私私裝天線線等引入入的干擾擾直放站引引入的干干擾基站互調調干擾網內同鄰鄰頻干擾擾HYPERLINK l _案例四四：由射射頻跳頻頻引起的的質量差差問題HYPERLINK l _案例例七：頻頻點干擾擾導致下下行質量量差問題題HYPERLINK l _案例例九：頻頻點干擾擾引起質質差問題題覆蓋問題題可能影響響質量差差的覆蓋蓋問題： 不連續(xù)續(xù)覆蓋(

13、盲區(qū))由于在孤孤站邊緣緣，信號號強度弱弱質量差差。由于基站站所覆蓋蓋的區(qū)域域地形復復雜（如如山區(qū)公公路）、地勢起起伏，無無線傳播播環(huán)境復復雜，信信號受阻阻擋，覆覆蓋不連連續(xù)造成成質量差差。2. 室內內覆蓋差差因為一些些建筑物物密集，信信號傳輸輸衰耗大大，加上上建筑物物墻體厚厚，穿透透損耗大大，室內內電平低低，使得得在通話話過程中中質量變變差。3. 越區(qū)覆覆蓋（孤孤島）服務小區(qū)區(qū)由于各各種原因因（如功功率過大大）造成成越區(qū)覆覆蓋，導導致無合合適鄰區(qū)區(qū)可以切切換，電電平下降導致致質量差差。4. 覆覆蓋過小小由于天線線受到阻阻擋或攜攜帶BCCCH的的載頻發(fā)發(fā)生了故故障，造造成覆蓋蓋不連續(xù)續(xù)，質量量變

14、差。HYPERLINK l _案例五五：覆蓋蓋過遠（TTA值過過大）導導致下行行質差天饋問題題可能出現現的天饋饋問題：如果由于于工程方方面的原原因，兩兩個小區(qū)區(qū)間的發(fā)發(fā)射天線線接反，會會造成小小區(qū)內上上行信號號比下行行信號電電平差很很多，在在距離基基站較遠遠處質量量變差。如果天饋饋線老化化、進水水、打折折、接頭頭處接觸觸不良均均會降低低發(fā)射功功率和收收信靈敏敏度，從從而產生生嚴重的的質差。HYPERLINK l _案例二二：由天天饋駐波波引起的的下行質質量差上下行不不平衡如果由于于基站發(fā)發(fā)射功率率過大或或塔放、基站放放大器、天線接接口等出出現問題題，造成成上下行行電平相相差較大大，導致致上下行

15、行質量差差。HYPERLINK l _案例六六：上下下行不平平衡引起起的質量量差問題題直放站問問題 如如果小區(qū)區(qū)掛有直直放站，當當直放站站出現故故障或上上/下行行增益設設置不合合理時，會會導致基基站的覆覆蓋出現現問題，導導致質量量變差。如果直放放站為寬寬頻直放放站，且且增益設設置較大大，可能能會引入入較強的的干擾，對周圍的網絡質量造成壞的影響，導致質量下降。HYPERLINK l _案例十十一：移移動直放放站干擾擾導致上上行質差差質差小區(qū)區(qū)分析和和優(yōu)化方方法分析流程程圖定位及優(yōu)優(yōu)化方法法說明檢查小區(qū)區(qū)是否有有對質量量有影響響的告警警檢查小區(qū)區(qū)和周邊邊基站是是否存在在明顯的的同鄰頻頻問題檢查小區(qū)

16、區(qū)是否覆覆蓋過遠遠，電平平低引起起的質量量差檢查小區(qū)區(qū)是否帶帶有直放放站，以以及直放放站的性性能問題題檢查小區(qū)區(qū)是否存存在上下下行不平平衡，應應先處理理上下行行不平衡衡問題如果屬于于單載頻頻的質量較差差，可以以通過TTRX重重啟或是是倒換來來排查硬硬件問題題如果是多多個載頻頻存在質量量較差的的現象，應應檢查天天饋系統(tǒng)統(tǒng)、合路路器、TTRX等等硬件是是否存在在故障質差小區(qū)區(qū)優(yōu)化案案例案例一：載頻異異常吊死死導致上上下行鏈鏈路不平平衡和下下行接收收質量差差日常案例例出現現現象和影影響描述述:凈瓶公司司_0（CI：950）3號載載頻在33月7日下行接接收質量量055等級的的比例突突然下降降到366.

17、9%，全天掉掉話次數數也有所所上升，掉掉話時下下行接收收電平在在-1008dBBm左右右。日常案例例分析和和解決方方法:由上面所所述，通通過查看看凈瓶公公司_00（CI：950）小區(qū)指指標發(fā)現現，3號號載頻上上下行鏈鏈路嚴重重不平衡衡，等級級1、22的比例例占988.899%，如如下圖11所示。由于是突突然出現現的上下下行鏈路路不平衡衡和下行行質差問問題，懷懷疑為載載頻異常常吊死所致致，于是是對該載載頻進行行4級復復位，復復位后上上下行鏈鏈路改善善很大，下下行接收收質量也也由原來來的366.9%上升到到98.83%，掉話話次數明明顯降低低由原來來的166次下降降到4次次。解決前后后對比：處理前

18、 處理理后案例二：由天饋饋駐波引引起的下下行質量量差日常案例例出現現現象和影影響描述述在分析TTRX性性能時發(fā)發(fā)現ZZZH033DE_2（CCI:445499）的TRRX100 05級質質量很差差，只有有70%左右，同同時發(fā)現現該TRRX存在在鏈路不不平衡，LLINKKCLAASS11和2占占了699%左右右，其它它指標無無異常。日常案例例分析和和解決方方法由于同小小區(qū)的33塊TRRX只有有該TRRX100不僅下下行質量量差，而而且存在在鏈路不不平衡，如如果是頻頻點問題題，那只只是質量量差而已已，不會會出現鏈鏈路不平平衡，但但現兩者者同時出出現，因因此，懷懷疑天饋饋存在問問題，將將駐波比比告警

19、門門限由22.0下下調至11.4，同同時功率率最大化化，出現現駐波比比告警。提交硬硬件解決決，OKK。解決前后后對比案例三：由TRRX硬件件隱行故故障引起起的上行行質量差差日常案例例出現現現象和影影響描述述在分析TTRX性性能時發(fā)發(fā)現ZZZDH004855_2（CCI:550144）TRXX5的上上行05級質質量很差差，只有有75%左右，而而下行005級級質量卻卻維持在在99%左右，同同時該TTRX占占用時間間短，但但掉話卻卻比同小小區(qū)的其其它兩個個TRXX多得多多，且不不存在上上行干擾擾。日常案例例分析和和解決方方法由于該TTRX55下行質質量很好好，排除除頻點問問題，上上行質量量很差，但但

20、不存在在上行干干擾，排排除干擾擾問題。同小區(qū)的的TRXX10和和TRXX11占占用時間間長，但但掉話次次數反而而比TRRX5少少，且TTRX110和TTRX111的上上行質量量都不存存在問題題。因此此懷疑硬硬件問題題，提交交硬件更更換后，OOK。解決前后后對比案例四：由射頻頻跳頻引引起的質質量差問問題日常案例例出現現現象和影影響描述述在分析小小區(qū)質量量時發(fā)現現沙門北北D_00（CII:96668）上行005級級質量在在97%左右，同同時2-5級干干擾帶在在50%以上，小小區(qū)下行行電平也也明顯下下降；日常案例例分析和和解決方方法由于下行行質量明明顯惡化化，觀察察出現質質量差及及干擾只只在設置置了

21、射頻頻跳頻的的載頻上上出現，將將設置了了射頻跳跳頻的載載頻重新新設置為為不跳頻頻，上行行0級質質量由660%提提高到998%；解決前后后對比解決后的的指標如如上圖：由于TTCH兩兩塊載頻頻干擾消消失，TTCH占占用恢復復正常，話話務優(yōu)先先占用TTCH案例五：覆蓋過過遠（TA值過過大）導導致下行行質差日常案例例出現現現象和影影響描述述連續(xù)觀察察桃花峪峪_0（CCI: 18662）存存在下行行質差的的現象，00-5級級所占比比例低于于85%；日常案例例分析和和解決方方法觀察桃花花峪_00，發(fā)現現該小區(qū)區(qū)出現質質差現象象，觀察察小區(qū)的的無線環(huán)環(huán)境，沒沒有頻點點干擾，相相對較干干凈；該小區(qū)無無硬件告告

22、警。觀察指標標，發(fā)現現小區(qū)TTA覆蓋蓋過遠，確確定該小小區(qū)質差差是由于于覆蓋過過遠導致致，對該該小區(qū)進進行俯仰仰角調整整，效果果明顯。解決前后后對比：調整覆蓋蓋范圍前前后對比比（如下下圖）：調整前后后指標對對比（如如下圖）：我們可以以看到（如如上圖）：下行005級級質量由由調整前前的811.566%上升升到933.088%。調整前后后話務占占用情況況對比（如如下圖）：案例六：上下行行不平衡衡引起的的質量差差問題日常案例例出現現現象和影影響描述述在分析TTRX性性能時發(fā)發(fā)現黃家家庵_22（CII:14406）TRXX10的的上行005級級質量很很差，只只有555%左右右，而下下行05級質質量也稍

23、稍差，在在88%左右，同同時該TTRX占占用時間間短，且且不存在在上行干干擾。日常案例例分析和和解決方方法由于該TTRX110上行行質量特特別差，同同時存在在上下行行不平衡衡，且無無話務占占用，而而同小區(qū)區(qū)的TRRX111質量和和占用都都正常，因此懷疑TRX10硬件問題，更換硬件后，OK；解決前后后對比：調整前指指標：調整后指指標：案例七：頻點干干擾導致致下行質質量差問問題日常案例例出現現現象和影影響描述述:如家快捷捷酒店DD_2（CCI：993400）月月日掉掉話次，查查看該小小區(qū)的KKPI，TTRX77的下行行質量只只占944.622%,上上下行存存在不平平衡，(10-11)級占447.5

24、2%.日常案例例分析和和解決方方法:通過查看看KPII，該小小區(qū)存在在上下行行不平衡衡，下行行質量較較差。掉掉話率較較高。通過對數數據進行行檢查，發(fā)發(fā)現該小小區(qū)為BBTS339000設備，但但其兩載載波的功功率不匹匹配，TTRX的的功率為為18WW，TRRX7的的功率為為40WW，于是是將TRRX7的的功率由由40WW調整為為18WW，使兩兩載波的的功率平平衡，RRX7的的上下平平衡有所所改善，上上下行（110-111級）由由47.52%.下降降到300.344%。由于下行行質量較較差，根根據經驗驗可能存存在頻點點干擾。通過對對頻點核核查，發(fā)發(fā)現如家家快捷酒酒店D_2可能能與海馨馨酒店公公寓D

25、_2存在在同頻干干擾。于于是將TTCH頻頻點6772修改改為6662 后后，下行行質量由由94.62%,提高高到999.833%，全全天掉話話由866降為226次。解決前后后對比：案例八：由于分分集接收收通道故故障引起起上行質質量差日常案例例出現現現象和影影響描述述軍礦局_1（CCI:550855）出現現分集接接收通道道告警，對對上下行行質量有有影響。日常案例例分析和和解決方方法軍礦局_1出現現分集接接收通道道告警，通通知工程程側進行行處理，重重插載頻頻，再重重啟，告告警清除除，上行行質量(0-55級)由由97.57%上升到到98.29%，下行行質量(0-55級) 由988.844%上升升到9

26、99.388%，對對上行質質量改善善較明顯顯。解決前后后對比案例九：頻點干干擾引起起質差問問題日常案例例出現現現象和影影響描述述近期小李李莊_11（CII:2225)小小區(qū)下行行質量有有所下降降，05級由由99.5%下下降到999%。日常案例例分析和和解決方方法由于是下下行質量量下降，查查看KPPI，發(fā)發(fā)現BCCCH所所在載頻頻質量較較差，而而另一塊塊TCHH質量很很好，根根據經驗驗，初步步懷疑為為網內頻頻點干擾擾，檢查查它與周周邊小區(qū)區(qū)頻點，發(fā)發(fā)現該小小區(qū)主BB頻點存存在鄰頻頻對打現現象（如如下圖），因因此判斷斷小李莊莊_1小小區(qū)下行行質量差差為主BB頻點鄰鄰頻干擾擾引起，因因此修改改頻點由

27、由1199改為1124后后，小區(qū)區(qū)下行質質量05級又又由999%上升升至999.5% ，改改善明顯顯。如下下圖：解決前后后對比案例十：硬件原原因引起起質差日常案例例出現現現象和影影響描述述近期后劉劉莊_00（CII：74422)小區(qū)下下行質量量有所下下降，005級級由988.000%下降降到888.833%。日常案例例分析和和解決方方法查看告警警，發(fā)現現后劉莊莊_0小小區(qū)未出出現告警警，由于于是下行行質量突突然下降降，根據據經驗，初初步判斷斷為小區(qū)區(qū)硬件鎖鎖死，因因此對該該小區(qū)進進行復位位，該小小區(qū)重新新加載后后，該小小區(qū)下行行質量005級級也由888.883%上上升到999.006%，改改善明顯顯。解決前后后對比案例十一一：移動動直放站站干擾導導致上行行質差日常案例例出現現現象和影影響描述述 觀觀察沙門門北D_2小區(qū)區(qū)指標發(fā)發(fā)