(最新)企業(yè)員工績(jī)效考核方案大全

1、績(jī)效考核核指標(biāo)1、 投資部部關(guān)鍵績(jī)績(jī)效考核核指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)考核周期期指標(biāo)定義義/公式式資料來(lái)源源1投資計(jì)劃劃完成率率年度1000%投資部2項(xiàng)目投資資收益率率年度1000%財(cái)務(wù)部3項(xiàng)目可行行性報(bào)告編制及及時(shí)率年度1000%投資部4投資方案案通過(guò)率率季/年度度1000%投資部5投資項(xiàng)目目評(píng)審準(zhǔn)確確性年度評(píng)審工作作有無(wú)重重大疏漏漏投資部6投資運(yùn)行行監(jiān)控報(bào)告提交交及時(shí)率率年度1000%投資部7投資失敗敗次數(shù)年度投資失敗敗項(xiàng)目數(shù)數(shù)量財(cái)務(wù)部8項(xiàng)目中標(biāo)標(biāo)率年度投資部2、 市市場(chǎng)部關(guān)關(guān)鍵績(jī)效效考核指指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)考核周期期指標(biāo)定義義/公式式資料來(lái)源源1市場(chǎng)拓展展計(jì)劃完成成率年度1000%市場(chǎng)部2市場(chǎng)策劃劃方案提交

2、及時(shí)時(shí)率年度1000%市場(chǎng)部3市場(chǎng)宣傳傳活動(dòng)計(jì)劃提交交及時(shí)率率年度在規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)提提交廣告告、公關(guān)關(guān)活動(dòng)計(jì)計(jì)劃的數(shù)數(shù)目與提提交廣告告、公關(guān)關(guān)活動(dòng)計(jì)計(jì)劃總數(shù)數(shù)的比市場(chǎng)部4市場(chǎng)調(diào)研研計(jì)劃完成成率月/季/年度市場(chǎng)部5市場(chǎng)拓展展費(fèi)用達(dá)成成率月/季/年度財(cái)務(wù)部6市場(chǎng)推廣廣活動(dòng)的次次數(shù)年度根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)策劃方方案，組組織實(shí)施施公關(guān)、宣傳活活動(dòng)的次次數(shù)市場(chǎng)部3 銷(xiāo)銷(xiāo)售部關(guān)關(guān)鍵績(jī)效效考核指指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)考核周期期指標(biāo)定義義/公式式資料來(lái)源源1銷(xiāo)售面積積月/季/年度考核期內(nèi)內(nèi)銷(xiāo)售的的樓盤(pán)總總面積銷(xiāo)售部2銷(xiāo)售額月/季/年度考核期內(nèi)內(nèi)樓盤(pán)總總銷(xiāo)售額額財(cái)務(wù)部3成交量月/季/年度考核期內(nèi)內(nèi)成交的的總套數(shù)數(shù)銷(xiāo)售部4高價(jià)樓盤(pán)盤(pán)成

3、交量量季/年度度考核期內(nèi)內(nèi)價(jià)格在在元2以上樓樓盤(pán)成交交總套數(shù)數(shù)銷(xiāo)售部5銷(xiāo)售回款款率季/年度度銷(xiāo)售部6銷(xiāo)售費(fèi)用用節(jié)省率率季/年度度財(cái)務(wù)部7客戶(hù)滿意意度月/季/年度接受調(diào)研研的客戶(hù)戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售售部工作作滿意度度評(píng)分的的算術(shù)平平均值銷(xiāo)售部4 項(xiàng)項(xiàng)目工程程部績(jī)效效考核指指標(biāo)被考核人人姓名職位項(xiàng)目部經(jīng)經(jīng)理部門(mén)項(xiàng)目部考核人姓姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)標(biāo)值考核得分分1項(xiàng)目計(jì)劃劃按時(shí)完成成率20%項(xiàng)目計(jì)劃劃中各項(xiàng)項(xiàng)工作按按時(shí)完成成率達(dá)1100%2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)發(fā)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)率20%項(xiàng)目開(kāi)發(fā)發(fā)目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)率達(dá)達(dá)1000%3工程質(zhì)量量評(píng)定10%工程質(zhì)量量評(píng)級(jí)在在級(jí)以上4工程招標(biāo)標(biāo)及時(shí)率率10%工程招標(biāo)標(biāo)及時(shí)率率達(dá)1

4、000%5材料設(shè)備備到位及時(shí)時(shí)率5%材料設(shè)備備到位及及時(shí)率達(dá)達(dá)1000%6施工單位位到位及時(shí)時(shí)率5%施工單位位到位及及時(shí)率達(dá)達(dá)1000%7項(xiàng)目進(jìn)度度計(jì)劃達(dá)成成率5%項(xiàng)目進(jìn)度度計(jì)劃達(dá)達(dá)成率達(dá)達(dá)1000%8原材料、配套設(shè)備質(zhì)量量合格率率5%原材料、配套設(shè)設(shè)備質(zhì)量量合格率率達(dá)1000%9工程資料料檔案完好好率5%工程資料料檔案完完好率達(dá)達(dá)1000%10員工管理理5%部門(mén)員工工績(jī)效考考核平均均成績(jī)?cè)谠诜忠陨仙媳敬慰己撕丝偟梅址挚己酥笜?biāo)說(shuō)明1.項(xiàng)目目計(jì)劃按按時(shí)完成成率項(xiàng)目計(jì)劃劃按時(shí)完完成率=2.工程程招標(biāo)及及時(shí)率工程招標(biāo)標(biāo)及時(shí)率率=被考核人人考核人復(fù)核人簽字： 日期期：簽字： 日期期：簽字： 日期期：5

5、 造造價(jià)預(yù)算算部績(jī)效考考核指標(biāo)標(biāo)被考核人人姓名職位造價(jià)部經(jīng)經(jīng)理部門(mén)造價(jià)部考核人姓姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)標(biāo)值考核得分分1預(yù)結(jié)算編編制計(jì)劃完成成率一五%預(yù)結(jié)算編編制計(jì)劃劃完成率率達(dá)1000%2工程成本本降低率率一五%考核期內(nèi)內(nèi)部門(mén)工工程成本本降低率率達(dá)%以以上3工程預(yù)算算費(fèi)用達(dá)成成率10%工程預(yù)算算費(fèi)用達(dá)達(dá)成率控控制在%以?xún)?nèi)4部門(mén)費(fèi)用用預(yù)算達(dá)成成率10%部門(mén)費(fèi)用用預(yù)算達(dá)達(dá)成率控控制在%以?xún)?nèi)5工程概算算誤差率率10%部門(mén)工程程概算平平均誤差差率控制制在%以以?xún)?nèi)6工程預(yù)算算誤差率率10%部門(mén)工程程預(yù)算平平均誤差差率控制制在%以以?xún)?nèi)7工程結(jié)算算誤差率率10%部門(mén)工程程結(jié)算平平均誤差差率控

6、制制在%以以?xún)?nèi)8工程決算算與預(yù)算差差異5%工程決算算與預(yù)算算差異控控制在%以?xún)?nèi)9員工培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃完成成率5%員工培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃完完成率達(dá)達(dá)1000%10部門(mén)協(xié)作作滿意度度5%部門(mén)協(xié)作作滿意度度評(píng)分達(dá)到到分以上上11員工管理理5%部門(mén)員工工績(jī)效考考核平均均成績(jī)?cè)谠诜忠陨仙媳敬慰己撕丝偟梅址挚己酥笜?biāo)說(shuō)明1.部門(mén)門(mén)費(fèi)用預(yù)預(yù)算達(dá)成成率部門(mén)費(fèi)用用預(yù)算達(dá)達(dá)成率=2.員工工培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃完成成率員工培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃完完成率（包括內(nèi)部預(yù)算知識(shí)培訓(xùn)與外部培訓(xùn)） =3.部門(mén)門(mén)協(xié)作滿滿意度對(duì)各業(yè)務(wù)務(wù)部門(mén)之之間的協(xié)協(xié)作、配配合程度度通過(guò)發(fā)發(fā)放部門(mén)門(mén)滿意度度評(píng)分表表進(jìn)行考考核，計(jì)計(jì)算滿意意度評(píng)分分的算術(shù)術(shù)平均值值被考核人人考核人復(fù)核人

7、簽字： 日期期：簽字： 日期期：簽字： 日期期：6 技技術(shù)設(shè)計(jì)計(jì)部績(jī)效考考核指標(biāo)標(biāo)被考核人人姓名職位技術(shù)部經(jīng)經(jīng)理部門(mén)技術(shù)部考核人姓姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)標(biāo)值考核得分分1按圖紙施施工出錯(cuò)率率20%考核期內(nèi)內(nèi)按圖紙紙施工出出錯(cuò)率控控制在%以?xún)?nèi)2部門(mén)管理理費(fèi)用達(dá)成成率一五%部門(mén)管理理費(fèi)用達(dá)達(dá)成率控控制在%以?xún)?nèi)3設(shè)計(jì)合同同履約率率10%考核期內(nèi)內(nèi)設(shè)計(jì)合合同履約約率達(dá)1100%4工程質(zhì)量量合格率率10%考核期內(nèi)內(nèi)工程質(zhì)質(zhì)量合格格率達(dá)1100%5監(jiān)理合同同履約率率10%考核期內(nèi)內(nèi)監(jiān)理合合同履約約率達(dá)1100%6工程圖紙紙審核及時(shí)時(shí)率10%考核期內(nèi)內(nèi)工程圖圖紙審核核及時(shí)率率達(dá)1000%7技術(shù)

8、問(wèn)題題解決率率10%考核期內(nèi)內(nèi)技術(shù)問(wèn)問(wèn)題解決決率達(dá)%以上8技術(shù)資料料完整率率5%考核期內(nèi)內(nèi)技術(shù)資資料完整整率達(dá)1100%9部門(mén)協(xié)作作滿意度度5%部門(mén)協(xié)作作滿意度度達(dá)到分分以上10員工管理理5%部門(mén)員工工績(jī)效考考核平均均成績(jī)?cè)谠诜忠陨仙媳敬慰己撕丝偟梅址挚己酥笜?biāo)說(shuō)明1.工程程圖紙審審核及時(shí)時(shí)率工程圖紙紙審核及及時(shí)率=2.部門(mén)門(mén)協(xié)作滿滿意度對(duì)各業(yè)務(wù)務(wù)部門(mén)之之間的協(xié)協(xié)作、配配合程度度通過(guò)發(fā)發(fā)放部門(mén)門(mén)滿意度度評(píng)分表表進(jìn)行考考核，計(jì)計(jì)算滿意意度評(píng)分分的算術(shù)術(shù)平均值值被考核人人考核人復(fù)核人簽字： 日期期：簽字： 日期期：簽字： 日期期：.7 質(zhì)量部部經(jīng)理績(jī)績(jī)效考核核指標(biāo)量量表被考核人人姓名職位質(zhì)量部經(jīng)經(jīng)理

9、部門(mén)質(zhì)量部考核人姓姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)標(biāo)值考核得分分1質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)計(jì)劃完成成率20%考核期內(nèi)內(nèi)質(zhì)量檢檢驗(yàn)計(jì)劃劃完成率率達(dá)1000%2部門(mén)管理理費(fèi)用控制制率10%考核期內(nèi)內(nèi)部門(mén)管管理費(fèi)用用控制在在預(yù)算范范圍之內(nèi)內(nèi)3工程質(zhì)量量合格率率10%考核期內(nèi)內(nèi)工程質(zhì)質(zhì)量合格格率達(dá)1100%4原材料進(jìn)進(jìn)廠合格率率10%原材料進(jìn)進(jìn)廠合格格率達(dá)1100%5質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行行率10%質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)程執(zhí)執(zhí)行率達(dá)達(dá)1000%6工程質(zhì)量量檢驗(yàn)報(bào)告編制制及時(shí)率率10%工程質(zhì)量量檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告編制制及時(shí)率率達(dá)1000%7質(zhì)量認(rèn)證證一次性通過(guò)過(guò)率10%質(zhì)量認(rèn)證證一次性性通過(guò)率率達(dá)1000%8質(zhì)量體系系推行工作按計(jì)計(jì)

10、劃完成成率5%質(zhì)量體系系推行工工作按計(jì)計(jì)劃完成成率達(dá)1100%9檢驗(yàn)儀器器設(shè)備完好好率5%檢驗(yàn)儀器器設(shè)備完完好率達(dá)達(dá)1000%10工程質(zhì)量量問(wèn)題出現(xiàn)次次數(shù)5%考核期內(nèi)內(nèi)工程質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題出現(xiàn)次次數(shù)控制制在次以以?xún)?nèi)11員工管理理5%部門(mén)員工工績(jī)效考考核平均均成績(jī)?cè)谠诜忠陨仙媳敬慰己撕丝偟梅址挚己酥笜?biāo)說(shuō)明1.質(zhì)量量檢驗(yàn)規(guī)規(guī)程執(zhí)行行率質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)程執(zhí)執(zhí)行率=2.質(zhì)量量體系推推行工作作按計(jì)劃劃完成率率質(zhì)量體系系推行工工作按計(jì)計(jì)劃完成成率=被考核人人考核人復(fù)核人簽字： 日期期：簽字： 日期期：簽字： 日期期：.8 房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)績(jī)績(jī)效考核核管理制制度制度名稱(chēng)稱(chēng)房地地產(chǎn)公司司績(jī)效考考核管理理制度受控狀態(tài)態(tài)編

11、號(hào)第1章 總則則第1條 考核核目的為全面客客觀地考核評(píng)評(píng)價(jià)公司司員工的的業(yè)績(jī)，幫幫助員工工提高素素質(zhì)能力力和工作作績(jī)效，全全面貫徹徹落實(shí)本本公司戰(zhàn)戰(zhàn)略以及及各項(xiàng)管管理制度度和工作作計(jì)劃，特特制定本本制度。第2條 考核核的原則則1.以提提高員工工績(jī)效為為導(dǎo)向原原則。2.定性性與定量量相結(jié)合合原則。3.多角角度展開(kāi)開(kāi)的原則則。4.遵循循公正、公平、公開(kāi)的的原則。第3條 適用用范圍本制度適適用于房房地產(chǎn)公公司所有有員工，但但下列人人員除外外。1.兼職職、特約約人員。2.試用用期員工工。3.公司司臨時(shí)崗崗員工。第2章 考評(píng)評(píng)體制第4條 考評(píng)評(píng)分類(lèi)根據(jù)員工工的工作作性質(zhì)，可可以將員員工分成成三類(lèi)，分分別

12、采取取不同的的考核方方式，如如下表所所示。類(lèi)型適用范圍考核特征考核方式考核周期高級(jí)管理人員總經(jīng)理副總經(jīng)理各總監(jiān)以崗位特征為基礎(chǔ)，基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的考核平衡計(jì)分卡與述職報(bào)告半年中層管理人員各部門(mén)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理以崗位職責(zé)履行的指標(biāo)考核考核與述職報(bào)告季度基層工作人員管理服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員等基于工作職責(zé)、工作行為的考核綜合考核表月度第5條 考評(píng)評(píng)職責(zé)1.公司司考核管管理委員員會(huì)職責(zé)責(zé)由公司總總經(jīng)理、副總經(jīng)經(jīng)理、各各總監(jiān)、財(cái)務(wù)部部經(jīng)理、人力資資源部經(jīng)經(jīng)理組成成。其職職責(zé)包括括以下內(nèi)內(nèi)容。（1）負(fù)負(fù)責(zé)制定定高管人人員的考考核細(xì)則則。（2）負(fù)負(fù)責(zé)中層層管理人人員業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。（3）審審閱公司司

13、中層以以下員工工的年度度考核結(jié)結(jié)果。（4）員員工考核核申訴的的最終裁裁決。2.公司司人力資資源部職職責(zé)作為公司司考核工工作具體體組織執(zhí)執(zhí)行機(jī)構(gòu)構(gòu)，主要要承擔(dān)以以下職責(zé)責(zé)。（1）制制定員工考考核管理理實(shí)施細(xì)細(xì)則。（2）就就各考核核實(shí)施的的各項(xiàng)工工作對(duì)相相關(guān)人員員進(jìn)行培培訓(xùn)與指指導(dǎo)，并并為各部部門(mén)提供供相關(guān)咨咨詢(xún)。（3）對(duì)對(duì)考核過(guò)過(guò)程進(jìn)行行監(jiān)督與與檢查，對(duì)對(duì)考核過(guò)過(guò)程中不不規(guī)范行行為進(jìn)行行糾正與與處罰。（4）協(xié)協(xié)調(diào)、處處理考核核申訴的的具體工工作。（5）組組織實(shí)施施考核，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)匯總總各部門(mén)門(mén)員工考考核評(píng)分分結(jié)果，并并形成績(jī)績(jī)效考核核評(píng)估報(bào)報(bào)告。（6）建建立員工工考核檔檔案。3.各部部門(mén)經(jīng)理理的職責(zé)

14、責(zé)（1）負(fù)負(fù)責(zé)本部部門(mén)考核核工作的的組織及及實(shí)施管管理。（2）負(fù)負(fù)責(zé)處理理本部門(mén)門(mén)關(guān)于考考核工作作的申訴訴。（3）負(fù)負(fù)責(zé)與人人力資源源部協(xié)商商制定本本部門(mén)員員工的考考核指標(biāo)標(biāo)。（4）負(fù)負(fù)責(zé)本部部門(mén)員工工的考核核評(píng)分。（5）負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)本本部門(mén)員員工的考考核結(jié)果果進(jìn)行反反饋，并并幫助其其制訂改進(jìn)計(jì)計(jì)劃，并并對(duì)考核核工作情情況進(jìn)行行通報(bào)。第6條 考評(píng)評(píng)流程1.由考考評(píng)者和和被考評(píng)評(píng)者在考考核期初初共同確確認(rèn)考核核目標(biāo)和和要求。2.在被被考評(píng)者者工作過(guò)過(guò)程中，由由考評(píng)者者對(duì)被考考評(píng)者的的工作進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)。3.考評(píng)評(píng)者在考考評(píng)期內(nèi)內(nèi)收集各各類(lèi)考評(píng)評(píng)資料，以以作為考考核的依依據(jù)。4.考評(píng)評(píng)者對(duì)照照考評(píng)指指導(dǎo)

15、書(shū)和和考評(píng)量量表，對(duì)對(duì)被考評(píng)評(píng)者進(jìn)行行評(píng)價(jià)。5.考評(píng)評(píng)者在對(duì)對(duì)被考評(píng)評(píng)者評(píng)定定后，要要與被考考評(píng)者進(jìn)進(jìn)行考核核溝通，確確認(rèn)考評(píng)評(píng)結(jié)果。6.人力力資源部部對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果進(jìn)進(jìn)行匯總總并記入入員工績(jī)績(jī)效檔案案。第7條 績(jī)效效申訴1.各類(lèi)類(lèi)考評(píng)結(jié)結(jié)束后，被被考核者者有權(quán)了了解自己己的考評(píng)評(píng)結(jié)果，考考核者有有向被考考核者通通知和說(shuō)說(shuō)明考核核結(jié)果的的義務(wù)。2.被考考核者如如對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果存存有異議議，應(yīng)首首先通過(guò)過(guò)溝通方方式解決決。解決決不了時(shí)時(shí)，有權(quán)權(quán)向二次次考核者者申訴；如果果被考核核者對(duì)二二次考核核者的考考評(píng)結(jié)果果仍有異異議，可可以向人人力資源源部提出出申訴。3.人力力資源部部通過(guò)調(diào)調(diào)查和協(xié)協(xié)調(diào)，在在1

16、0日內(nèi)內(nèi)向申訴訴者答復(fù)復(fù)最終結(jié)結(jié)果。第3章 考核核實(shí)施第8條 高層層管理者者考核內(nèi)內(nèi)容對(duì)高層管管理者的的考核實(shí)實(shí)際上就就是對(duì)各各系統(tǒng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)與管管理狀況況進(jìn)行的的全面系系統(tǒng)的檢檢討，因因此，對(duì)對(duì)于高層層管理者者的考評(píng)評(píng)采取平平衡計(jì)分分卡與述述職報(bào)告告相結(jié)合合的形式式。述職職報(bào)告，如下表所示。高層管理理人員述述職報(bào)告告表姓 名職 務(wù)考核時(shí)間本期主要工作回顧關(guān)鍵事件處理經(jīng)驗(yàn)或不足調(diào)整或改進(jìn)計(jì)劃特殊說(shuō)明經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)完成的的考核重重點(diǎn)集中中在基于于策略重重點(diǎn)落實(shí)實(shí)而制定定財(cái)務(wù)指指標(biāo)、內(nèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)營(yíng)指標(biāo)、客戶(hù)指指標(biāo)和學(xué)學(xué)習(xí)發(fā)展展類(lèi)指標(biāo)標(biāo)的完成成情況。其考核核內(nèi)容，如如下表所示。高層管理理人員績(jī)績(jī)效考核核表姓

17、名職 務(wù)考核時(shí)間指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)名稱(chēng)目標(biāo)值權(quán)重得分財(cái)務(wù)類(lèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)客戶(hù)類(lèi)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類(lèi)合計(jì)得分績(jī)效評(píng)價(jià)考評(píng)人簽字被考評(píng)人簽字復(fù)核人簽字第9條 中層層管理者者考核內(nèi)內(nèi)容部門(mén)目標(biāo)標(biāo)的達(dá)成成作為中中層管理理者的主主要考核核點(diǎn)，其其主要考考核形式式是員工工述職報(bào)報(bào)告（形形式同高高層管理理人員述述職報(bào)告告）配合合以為核核心的績(jī)績(jī)效考核核（如下下表所示示）。中層管理理人員績(jī)績(jī)效考核核表被考核人姓名職位部門(mén)考核人姓名職部門(mén)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分12345678本次考核總得分績(jī)效評(píng)價(jià) 考核人（簽字）：下期改進(jìn)計(jì)劃 被考核人（簽字）：被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期簽字： 日期：簽字： 日期：第10條條 基基層

18、工作作人員績(jī)績(jī)效考核核內(nèi)容對(duì)基層工工作人員員的考核核主要是是考核本本職工作作完成程程度以及及在工作作完成過(guò)過(guò)程中表表現(xiàn)的工工作行為為。具體體考核，如下表所示?；鶎庸ぷ髯魅藛T績(jī)績(jī)效考核核表被考核人姓名職位部門(mén)考核人姓名職位部門(mén)指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重達(dá)成情況被考核者自述考核者評(píng)價(jià)得分指標(biāo)行為指標(biāo)本次考核總得分項(xiàng)目自我評(píng)價(jià)考核者評(píng)語(yǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)考核人（簽字）：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃被考核人（簽字）：被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：第4章 考核核結(jié)果的的運(yùn)用第11條條 作作為員工工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管管理的依依據(jù)。第12條條 了了解、評(píng)評(píng)估員工工工作態(tài)態(tài)度與能能力。第一三條條

19、作作為員工工培訓(xùn)與與發(fā)展的的參考。第5章 附則則第14條條 本本制度由由人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)制定定、解釋釋及修改改。第一五條條 本本制度未未盡事宜宜及相關(guān)關(guān)實(shí)施細(xì)細(xì)則，由由公司人人力資源源部與各各部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)補(bǔ)充充。第16條條 本本制度自自年月日起起執(zhí)行。相關(guān)說(shuō)明明編制人員員審核人員員批準(zhǔn)人員員編制日期期審核日期期批準(zhǔn)日期期26.99 房房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目績(jī)效效考核管管理制度度制度名稱(chēng)稱(chēng)房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目績(jī)效效考核管管理制度度受控狀態(tài)態(tài)編 號(hào)第1章 總則則第1條 目的的為提高房房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目的運(yùn)運(yùn)作效率率，充分分調(diào)動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目部工工作人員員的積極極性，結(jié)結(jié)合本公公司實(shí)際際情況，制制定本制制度。第2條 適用用范圍本制

20、度適適用于房房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目部全全體工作作人員，考考核對(duì)象象包括項(xiàng)項(xiàng)目和個(gè)個(gè)人（項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理和項(xiàng)目目部工作作人員）。第3條 考核核時(shí)間房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目考核核時(shí)間為為項(xiàng)目竣竣工后220日內(nèi)內(nèi)。第2章 考核核的組織織管理第4條 項(xiàng)目目管理委委員會(huì)項(xiàng)目管理理委員會(huì)會(huì)由公司司總經(jīng)理理、工程程總監(jiān)、人力資資源部經(jīng)經(jīng)理、投投資發(fā)展展部經(jīng)理理、市場(chǎng)場(chǎng)部經(jīng)理理等組成成，具體體負(fù)責(zé)房房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目考核核的組織織管理工工作，其其職責(zé)包包括以下下內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)項(xiàng)目目進(jìn)行評(píng)評(píng)審、項(xiàng)項(xiàng)目考評(píng)評(píng)工作的的組織、監(jiān)督與與指導(dǎo)等等。2.負(fù)責(zé)責(zé)糾正項(xiàng)項(xiàng)目考核核工作中中的不規(guī)規(guī)范行為為。3.負(fù)責(zé)責(zé)審核項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人制訂訂的項(xiàng)目目工作計(jì)計(jì)

21、劃和項(xiàng)項(xiàng)目考評(píng)評(píng)指標(biāo)。4.負(fù)責(zé)責(zé)審批項(xiàng)項(xiàng)目考評(píng)評(píng)結(jié)果。5.負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人對(duì)下下屬的績(jī)績(jī)效考核核。6.受理理項(xiàng)目人人員的考考評(píng)申訴訴。第5條 人力力資源部部1.組織織項(xiàng)目管管理委員員會(huì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施考核。2.績(jī)效效考核方方法的指指導(dǎo)與培培訓(xùn)。3.對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目部的的考核結(jié)結(jié)果進(jìn)行行匯總、整理。4.協(xié)調(diào)調(diào)處理項(xiàng)項(xiàng)目部績(jī)績(jī)效申訴訴的具體體工作。5.負(fù)責(zé)責(zé)為項(xiàng)目目成員建建立績(jī)效效考核檔檔案。第6條 項(xiàng)目目經(jīng)理1.負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目績(jī)績(jī)效考核核工作的的落實(shí)。2.負(fù)責(zé)責(zé)幫助本本項(xiàng)目成成員制訂訂工作計(jì)計(jì)劃和績(jī)績(jī)效指標(biāo)標(biāo)。3.指導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)目成成員收集集整理考考評(píng)信息息。4.負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)所屬屬項(xiàng)目部部成員進(jìn)進(jìn)行竣工工考核評(píng)

22、評(píng)價(jià)。5.負(fù)責(zé)責(zé)所屬員員工的績(jī)績(jī)效反饋饋，并幫幫助員工工制訂績(jī)效改改進(jìn)計(jì)劃劃。第3章 考核核內(nèi)容第7條 項(xiàng)目目經(jīng)理考考核指標(biāo)標(biāo)，如下表所示。項(xiàng)目經(jīng)理理績(jī)效考考核表考核人職務(wù)考核階段考核時(shí)間主要指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值得分計(jì)劃完成率20%按計(jì)劃完成按制工期20%在合同期內(nèi)完成任務(wù)工程質(zhì)量30%項(xiàng)目工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良品率達(dá)到85%以上，觀感評(píng)分達(dá)到85分以上費(fèi)用控制率一五%控制在100%范圍以?xún)?nèi)安全生產(chǎn)一五%杜絕死亡，防止重傷，輕傷率控制在0.6%以下合計(jì)得分綜合評(píng)價(jià)：第8條 項(xiàng)目目部成員員考核指指標(biāo)，如下表所示。項(xiàng)目部成成員績(jī)效效考核表表考核人職務(wù)考核階段考核時(shí)間考核指標(biāo)權(quán)重關(guān)鍵事項(xiàng)記錄得分工作

23、計(jì)劃完成率35%團(tuán)隊(duì)合作20%敬業(yè)精神一五%工作態(tài)度一五%工作能力一五%合計(jì)總分意見(jiàn)、建議與綜合評(píng)價(jià)：第9條 綜合合評(píng)價(jià)成成績(jī)的計(jì)計(jì)算綜合評(píng)價(jià)價(jià)成績(jī)績(jī)效考考核得分分項(xiàng)目目竣工評(píng)評(píng)價(jià)系數(shù)數(shù)項(xiàng)目竣工工評(píng)價(jià)系系數(shù)根據(jù)據(jù)項(xiàng)目竣竣工后由由相關(guān)評(píng)評(píng)價(jià)主體體對(duì)項(xiàng)目目進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)，得出最最終得分分，確定項(xiàng)項(xiàng)目的竣工評(píng)評(píng)價(jià)系數(shù)數(shù)，具體體參見(jiàn)下下表。項(xiàng)目竣工等級(jí)優(yōu)良中一般差項(xiàng)目得分91100分8190分7180分6170分60分以下項(xiàng)目竣工系數(shù)1.21.00.80.60.4第4章 項(xiàng)目目考核結(jié)結(jié)果的整理和和應(yīng)用第10條條 項(xiàng)項(xiàng)目獎(jiǎng)金金發(fā)放的的依據(jù)公司根據(jù)據(jù)項(xiàng)目部部成員的的績(jī)效考考核成績(jī)績(jī)發(fā)放項(xiàng)項(xiàng)目獎(jiǎng)金金，具體體發(fā)放

24、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如下下：1.項(xiàng)目目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金金額項(xiàng)項(xiàng)目部總總獎(jiǎng)金的的40%（項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理綜合評(píng)評(píng)價(jià)成績(jī)績(jī)/1000）2.項(xiàng)目目部成員員應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金額項(xiàng)目部部成員綜綜合評(píng)價(jià)價(jià)成績(jī)（不包包括項(xiàng)目目經(jīng)理）第11條條 作作為員工工培訓(xùn)的的依據(jù)人力資源源部門(mén)根根據(jù)員工工績(jī)效考考核得分分情況，進(jìn)進(jìn)行深入入分析，找找出可以以通過(guò)針針對(duì)性培培訓(xùn)進(jìn)行行改善和和提升員員工業(yè)績(jī)績(jī)的因素素，制定定相應(yīng)的的培訓(xùn)方方案。第12條條 作作為職位位晉升的的依據(jù)第5章 附則則第一三條條 本本制度由由人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)制定定、解釋釋與修改改。第14條條 本本制度自自年月日起起生效。相關(guān)說(shuō)明明編制人員員審核人員員批準(zhǔn)人員員編制日期期審核日

25、期期批準(zhǔn)日期期26.110 房地產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)售人人員績(jī)效效考核方方案方案名稱(chēng)稱(chēng)房地產(chǎn)銷(xiāo)銷(xiāo)售人員員績(jī)效考考核方案案受控狀態(tài)態(tài)編 號(hào)一、考核核基本情情況（一）考考核目的的為了有效效評(píng)價(jià)房房地產(chǎn)銷(xiāo)銷(xiāo)售人員員的工作作業(yè)績(jī)，及及時(shí)改進(jìn)進(jìn)和提升升工作品品質(zhì)，激激勵(lì)成績(jī)績(jī)突出的的員工，鞭鞭策落后后員工，全全面提高高企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理水平和和經(jīng)濟(jì)效效益，特特制定本本方案。（二）考考核形式式以業(yè)績(jī)考考核為主主，多種種考核形形式綜合合運(yùn)用。（三）考考核周期期銷(xiāo)售人員員采取月月度考核核的辦法法，由銷(xiāo)銷(xiāo)售部經(jīng)經(jīng)理統(tǒng)一一對(duì)銷(xiāo)售售人員實(shí)實(shí)施考核核。二、業(yè)績(jī)績(jī)考核操操作辦法法（一）業(yè)業(yè)績(jī)考核核的原則則銷(xiāo)售人員員的業(yè)績(jī)績(jī)考核與與部門(mén)

26、銷(xiāo)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)績(jī)和個(gè)人人銷(xiāo)售業(yè)業(yè)績(jī)雙向向掛鉤，部部門(mén)銷(xiāo)售售業(yè)績(jī)決決定總提提成額度度發(fā)放的的標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)個(gè)人銷(xiāo)售售業(yè)績(jī)決決定自身身收入。（二）銷(xiāo)銷(xiāo)售人員員績(jī)效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的計(jì)計(jì)算銷(xiāo)售人員員績(jī)效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)發(fā)額個(gè)個(gè)人績(jī)效效獎(jiǎng)金應(yīng)應(yīng)發(fā)總額額業(yè)績(jī)績(jī)提成比比例1. 個(gè)個(gè)人績(jī)效效獎(jiǎng)金應(yīng)應(yīng)發(fā)總額額個(gè)人績(jī)效效獎(jiǎng)金應(yīng)應(yīng)發(fā)總額額銷(xiāo)售售數(shù)量獎(jiǎng)獎(jiǎng)銷(xiāo)售售價(jià)格獎(jiǎng)獎(jiǎng)提前前收款獎(jiǎng)獎(jiǎng)（1）銷(xiāo)銷(xiāo)售數(shù)量量獎(jiǎng)銷(xiāo)售人員員超額完完成個(gè)人人任務(wù)指指標(biāo)的，按按元2支付獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，超超額指標(biāo)標(biāo)達(dá)到550%以以上的部部分，按按元2支付獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，上上不封頂頂。成交交者，按按成交價(jià)價(jià)%發(fā)放放獎(jiǎng)金。（2）銷(xiāo)銷(xiāo)售價(jià)格格獎(jiǎng)銷(xiāo)售人員員操作結(jié)結(jié)果高于于規(guī)定付付款方式式折扣率率的，

27、按按其差率率的%計(jì)計(jì)提獎(jiǎng)金金。（3）提提前收款款獎(jiǎng)銷(xiāo)售人員員根據(jù)定定購(gòu)合同同確定的的付款日日期，若若提前110天收收到房款款，則按按實(shí)際收收到房款款折算成成面積，按按元2支付獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，提提前收款款時(shí)間每每遞增55天，折折算到每每平方米米的提獎(jiǎng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增增加元。2. 業(yè)業(yè)績(jī)提成成標(biāo)準(zhǔn)完成本本部門(mén)計(jì)計(jì)劃銷(xiāo)售售任務(wù)1100%以上的的，按個(gè)個(gè)人績(jī)效效獎(jiǎng)金應(yīng)應(yīng)發(fā)總額額的1110%支支付。完成本本部門(mén)計(jì)計(jì)劃銷(xiāo)售售面積任任務(wù)的990%以以上不到到1000%的，按按個(gè)人績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金金應(yīng)發(fā)總總額的1100%支付。完成本本部門(mén)計(jì)計(jì)劃銷(xiāo)售售面積任任務(wù)的770%以以上不到到90%的，按按個(gè)人績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金金應(yīng)發(fā)總總額的880%

28、支支付。完成本本部門(mén)計(jì)計(jì)劃銷(xiāo)售售面積任任務(wù)不足足70%的，按按個(gè)人績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金金應(yīng)發(fā)總總額的660%支支付。三、相關(guān)關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)規(guī)定（一）獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定定受到客客戶(hù)表?yè)P(yáng)揚(yáng)的，每每次酌情情給予元元到元的的獎(jiǎng)勵(lì)。每月銷(xiāo)銷(xiāo)售冠軍軍獎(jiǎng)元。季度銷(xiāo)銷(xiāo)售能手手獎(jiǎng)元。突出貢貢獻(xiàn)獎(jiǎng)元元。超額完完成任務(wù)務(wù)獎(jiǎng)元。行政口口頭表?yè)P(yáng)揚(yáng)。公司通通告表?yè)P(yáng)揚(yáng)。（二）處處罰規(guī)定定銷(xiāo)售人人員不按按照公司司規(guī)定填填寫(xiě)相關(guān)關(guān)表格的的，每次次酌情扣扣發(fā)元到到元的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。銷(xiāo)售人人員完不不成銷(xiāo)售售任務(wù)的的，按元元2扣罰，至至每月工工資不低低于元止止。已轉(zhuǎn)正正的銷(xiāo)售售人員連連續(xù)三個(gè)個(gè)月不能能完成銷(xiāo)銷(xiāo)售任務(wù)務(wù)的，員員工待遇遇等同于于試用員員工；如如果試用

29、員工工不能完完成銷(xiāo)售售任務(wù)的的，將被被淘汰。銷(xiāo)售人人員私下下為客戶(hù)戶(hù)轉(zhuǎn)讓物物業(yè)收取取費(fèi)用的的，做除名名處理。銷(xiāo)售出出現(xiàn)錯(cuò)誤誤將視情情況給予予相關(guān)人人員元到元的處處罰。銷(xiāo)售人人員不按按順序接接待客戶(hù)戶(hù)，并受受到客戶(hù)戶(hù)投訴的的，第一一次給予予警告處處分，第第二次給給予元的的處罰，第第三次給給予元的的處罰。銷(xiāo)售人人員涂改改客戶(hù)記記錄的，視視為作弊弊行為，第第一次給給予嚴(yán)重重警告處處分，本本次成交交提成充充公，第第二次給給予除名名處理。銷(xiāo)售人人員若因因態(tài)度問(wèn)問(wèn)題遭到到投訴的的，一經(jīng)經(jīng)核實(shí)做做除名處處理。銷(xiāo)售人人員因服務(wù)之之外原因因遭到客客戶(hù)投訴訴的，一一經(jīng)核實(shí)實(shí)，第一一次給予予警告處處分，第第二次給給

30、予元的的處罰。相關(guān)說(shuō)明明編制人員員審核人員員批準(zhǔn)人員員編制日期期審核日期期批準(zhǔn)日期期甲類(lèi)人員員定性指指標(biāo)評(píng)分分表崗位： 被考核核人：考考核日期期：年月至月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 110090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差定性指標(biāo)標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容容滿分評(píng)分值小計(jì)工作態(tài)度度有追求完完美不斷斷改善現(xiàn)現(xiàn)狀的工工作態(tài)度度，具有有高昂的的意愿與與熱情。20在對(duì)外的的業(yè)務(wù)交交往中，永永遠(yuǎn)把公公司的利利益放在在第一位位。25警惕泄露露公司秘秘密，從從不攜帶帶技術(shù)秘秘密（非非工作需需要）離離開(kāi)公司司。一五樂(lè)于接受受任務(wù)，積積極提合合理化建建議，主主動(dòng)改進(jìn)進(jìn)工作，向向困難挑挑戰(zhàn)。1

31、0能夠客觀觀、公正正地評(píng)價(jià)價(jià)下級(jí)，獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰分明明。20計(jì)劃能力力能結(jié)合公公司的工工作計(jì)劃劃和發(fā)展展目標(biāo)，制制定明確確的工作作目標(biāo)，制制定切實(shí)實(shí)可行的的工作計(jì)計(jì)劃、預(yù)預(yù)算、行行動(dòng)方案案、日程程安排表表等。50合理安排排自己和和下屬工工作，人人員沒(méi)有有閑置，工工作能有有序地開(kāi)開(kāi)展。50組織能力力善于給下下屬訂立立明確合合理的工工作目標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。30能合理安安排工作作，合理理使用人人才，使使全體員員工都愿愿意協(xié)同同工作。40善于引導(dǎo)導(dǎo)下級(jí)積積極主動(dòng)動(dòng)地工作作，并引引導(dǎo)其完完成工作作任務(wù)。30培養(yǎng)下屬屬能力能夠仔細(xì)細(xì)、耐心心地聆聽(tīng)聽(tīng)部屬的的意見(jiàn)，并并能及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)有有潛質(zhì)的的下屬。20能悉心指指導(dǎo)員工工

32、工作，幫幫助提高高工作能能力，而而且下屬屬進(jìn)步較較快。30能夠調(diào)動(dòng)動(dòng)員工不不斷提高高工作能能力的積積極性。30能給員工工各種學(xué)學(xué)習(xí)鍛煉煉的機(jī)會(huì)會(huì)，提供供各種培培訓(xùn)和技技能開(kāi)發(fā)發(fā)的機(jī)會(huì)會(huì)。20溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力具有出色色的談話話技巧和和書(shū)面表表達(dá)能力力，容易易說(shuō)服別別人接受受其看法法。20能很好的的傾聽(tīng)別別人的傾傾述，并并能關(guān)心心體諒他他人、感感知?jiǎng)e人人的想法法。20能正確領(lǐng)領(lǐng)會(huì)上級(jí)級(jí)指示，及及時(shí)了解解下情，并并能相互互溝通解解決矛盾盾。30能夠與各各部門(mén)很很好地溝溝通，建建立相互互信任與與良好的的協(xié)作關(guān)關(guān)系。30改善創(chuàng)新新能力善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工作中中的薄弱弱環(huán)節(jié)，把把握問(wèn)題題所在，并并不斷改改進(jìn)。20善

33、于解決決困難，并并能提出出切實(shí)可可行的解解決方案案，開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)工作新新局面。30能把握工工作方向向，積極極制定改改進(jìn)措施施和提出出合理化化建議。30工作中能能不斷提提出新想想法、新新措施和和好建議議，善于于學(xué)習(xí)，銳銳意求新新。20發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題解決問(wèn)問(wèn)題能力力善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)運(yùn)行中不不易被發(fā)發(fā)現(xiàn)、容容易被忽忽略或深深層次隱隱性問(wèn)題題，辨明明問(wèn)題的的內(nèi)在關(guān)關(guān)系，并并能防微微杜漸，及及時(shí)有效效地解決決問(wèn)題。40對(duì)于突發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)事事件能快快速拿出出解決方方案，并并從容安安排。30能迅速理理解并把把握復(fù)雜雜的事物物，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)明確關(guān)關(guān)鍵問(wèn)題題、找到到解決辦辦法。30專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)和技能能具有勝任任本職工工作的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

34、識(shí)和工作作技能。20具有勝任任本職工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。30熟悉本崗崗位工作作流程。30熟悉崗位位所需要要的有關(guān)關(guān)國(guó)家政政策法規(guī)規(guī)和公司司的工作作要求。20團(tuán)隊(duì)協(xié)作作善于與他他人合作作共事，相相互支持持，充分分發(fā)揮各各自的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，保保持良好好的團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作氛氛圍。40積極促進(jìn)進(jìn)下屬團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作，并能能引導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)達(dá)到到組織目目標(biāo)。30下屬很團(tuán)團(tuán)結(jié)，下下屬在團(tuán)團(tuán)隊(duì)作用用和影響響力下，積積極性和和主動(dòng)性性很高。30考核表11-2乙類(lèi)人員員定性指指標(biāo)評(píng)分分表崗位： 被考核核人：考考核日期期：年月至月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 110090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差定性指標(biāo)標(biāo)

35、指標(biāo)內(nèi)容容滿分評(píng)分值小計(jì)責(zé)任心上級(jí)不必必對(duì)其本本職工作作一一指指示、監(jiān)監(jiān)督，也也能迅速速地完成成工作。30在工作時(shí)時(shí)，不扯扯皮，不不推拖，不不敷衍了了事。30工作失誤誤時(shí)，不不逃避責(zé)責(zé)任，不不敷衍上上司。20對(duì)安排的的工作不不講條件件，勇挑挑重任，盡盡量多做做事。20積極進(jìn)取取樂(lè)于接受受任務(wù)，向向困難挑挑戰(zhàn)。40有追求完完美不斷斷改善現(xiàn)現(xiàn)狀的工工作態(tài)度度，具有有高昂的的意愿與與熱情。30積極主動(dòng)動(dòng)地學(xué)習(xí)習(xí)相關(guān)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)，積極極主動(dòng)地地向同事事、上司司學(xué)習(xí)。30忠誠(chéng)敬業(yè)業(yè)在對(duì)外的的業(yè)務(wù)交交往中，永永遠(yuǎn)把公公司的利利益放在在第一位位。30在公司里里，能夠夠盡心盡盡職的做做好自己己的本職職工作。3

36、0警惕泄露露公司秘秘密，從從不攜帶帶技術(shù)秘秘密（非非工作需需要）離離開(kāi)公司司。40組織紀(jì)律律能?chē)?yán)格遵遵守公司司的規(guī)章章制度和和工作流流程、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，按按時(shí)匯報(bào)報(bào)工作。40在工作時(shí)時(shí)，不做做私事，遲遲到、早早退、曠曠工和電電話閑聊聊等現(xiàn)象象。30不以虛假假的理由由請(qǐng)假，唆唆使他人人破壞公公司規(guī)章章制度。30服從與執(zhí)行能堅(jiān)決服服從對(duì)上上級(jí)指示示，不打打折扣，尊尊重上級(jí)級(jí)，主動(dòng)動(dòng)做好工工作。 50能及時(shí)、準(zhǔn)確地地執(zhí)行上上級(jí)下達(dá)達(dá)的計(jì)劃劃和布置置的工作作，并及及時(shí)復(fù)命命。50服務(wù)態(tài)度度言行舉止止得體，熱熱情、周周到地為為相關(guān)部部門(mén)或客客戶(hù)提供供服務(wù)。50主動(dòng)協(xié)助助上級(jí)、同事做做好工作作。50團(tuán)隊(duì)協(xié)作作善

37、于與他他人合作作共事，相相互支持持，充分分發(fā)揮各各自的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，保保持良好好的團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作氛氛圍。50能夠與別別人很好好地溝通通，建立立相互信信任與良良好的協(xié)協(xié)作關(guān)系系，協(xié)調(diào)調(diào)處理工工作中問(wèn)問(wèn)題。50發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題解決問(wèn)問(wèn)題能力力善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)運(yùn)行中不不易被發(fā)發(fā)現(xiàn)、容容易被忽忽略或深深層次隱隱性問(wèn)題題，并及及時(shí)報(bào)告告上級(jí)，提提出合理理建議。50在工作中中，善于于預(yù)測(cè)可可能會(huì)出出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題，并并積極采采取預(yù)防防措施。50專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)與技能能具有勝任任本職工工作的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)和工作作技能。30具有勝任任本職工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。20熟悉本崗崗位工作作流程。30熟悉崗位位所需要要的有關(guān)關(guān)國(guó)家政政策法規(guī)規(guī)和公司司的工

38、作作要求。20考核表11-3丙類(lèi)人員員定性指指標(biāo)評(píng)分分表崗位： 被考核核人：考考核日期期：年月至月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 110090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差定性指標(biāo)標(biāo)滿分評(píng)分值小計(jì)責(zé)任心上級(jí)不必必對(duì)其本本職工作作一一指指示、監(jiān)監(jiān)督，也也能迅速速地完成成工作。30在工作時(shí)時(shí)，不扯扯皮，不不推拖，不不敷衍了了事。30工作失誤誤時(shí)，不不逃避責(zé)責(zé)任，不不敷衍上上司。20對(duì)安排的的工作不不講條件件，勇挑挑重任，盡盡量多做做事。20積極進(jìn)取取樂(lè)于接受受任務(wù)，勇勇于向困困難挑戰(zhàn)戰(zhàn)。40有追求完完美不斷斷改善現(xiàn)現(xiàn)狀的工工作態(tài)度度和高昂昂的工作作熱情。30積極主動(dòng)動(dòng)

39、地學(xué)習(xí)習(xí)相關(guān)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)，積極極主動(dòng)地地向同事事、上司司學(xué)習(xí)。30忠誠(chéng)敬業(yè)業(yè)在對(duì)外的的業(yè)務(wù)交交往中，永永遠(yuǎn)把公公司的利利益放在在第一位位。30在公司里里，能夠夠盡心盡盡職的做做好自己己的本職職工作。30警惕泄露露公司秘秘密，不不攜帶技技術(shù)秘密密（非工工作需要要）離開(kāi)開(kāi)公司。40服從與執(zhí)行堅(jiān)決服從從對(duì)上級(jí)級(jí)指示，不不打折扣扣，尊重重上級(jí)，主主動(dòng)做好好工作。 50能及時(shí)、準(zhǔn)確地地執(zhí)行上上級(jí)下達(dá)達(dá)的計(jì)劃劃和任務(wù)務(wù)，并及及時(shí)復(fù)命命。50服務(wù)態(tài)度度言行舉止止得體，熱熱情、周周到地為為相關(guān)部部門(mén)或客客戶(hù)提供供服務(wù)。50主動(dòng)協(xié)助助上級(jí)、同事做做好工作作。50團(tuán)隊(duì)協(xié)作作善于與他他人合作作共事，相相互支持持，充

40、分分發(fā)揮各各自的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，保保持良好好的團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作氛氛圍。50能夠與別別人很好好地溝通通，建立立相互信信任與良良好的協(xié)協(xié)作關(guān)系系，協(xié)調(diào)調(diào)處理工工作中問(wèn)問(wèn)題。50改善創(chuàng)新新能力善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工作中中的薄弱弱環(huán)節(jié)，把把握問(wèn)題題所在，并并不斷改改進(jìn)。30善于解決決困難，能能提出切切實(shí)可行行的解決決方案，開(kāi)開(kāi)創(chuàng)工作作新局面面。30善于把握握工作方方向，積積極改進(jìn)進(jìn)工作中中的問(wèn)題題。20能不斷提提出新想想法、新新措施和和好建議議，善于于學(xué)習(xí)，銳銳意求新新。20發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題解決問(wèn)問(wèn)題能力力善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)運(yùn)行中不不易被發(fā)發(fā)現(xiàn)、容容易被忽忽略或深深層次隱隱性問(wèn)題題，并及及時(shí)報(bào)告告上級(jí)，提提出合理理建議。50在工作中

41、中，善于于預(yù)測(cè)可可能會(huì)出出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題，并并積極采采取預(yù)防防措施。50專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)與技能能具有勝任任本職工工作的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)和工作作技能。20具有勝任任本職工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。30熟悉本崗崗位工作作流程。30熟悉崗位位所需要要的有關(guān)關(guān)國(guó)家政政策法規(guī)規(guī)和公司司的工作作要求。20考核表22-1總經(jīng)理對(duì)對(duì)直接下下屬定量量（效果果）指標(biāo)標(biāo)考核表表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 110090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對(duì)象象效果指標(biāo)標(biāo)權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)據(jù)管理者代表健全并監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行質(zhì)量管管理體系系。25協(xié)調(diào)各部部門(mén)因質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題而引起起的矛盾盾，效果果好。25落實(shí)質(zhì)量量管理

42、措措施，確確保通過(guò)過(guò)質(zhì)量認(rèn)認(rèn)證年審審。25詳盡而真真實(shí)地反反映公司司內(nèi)部管管理的各各類(lèi)信息息，當(dāng)好好上級(jí)參參謀。25督察室公平、公公正處理理考核實(shí)實(shí)施過(guò)程程中的各各種問(wèn)題題，不隱隱瞞、不不偏袒，不不摻雜個(gè)個(gè)人感情情。25對(duì)職工反反映的各各種問(wèn)題題及時(shí)受受理，查查明事實(shí)實(shí)和責(zé)任任，并及及時(shí)把處處理結(jié)果果反映給給當(dāng)事人人。25員工對(duì)督督察室的的工作態(tài)態(tài)度和工工作處理理結(jié)果有有較好的的評(píng)價(jià)25能及時(shí)分分析并改改進(jìn)績(jī)效效考核中中的各項(xiàng)項(xiàng)不適用用條款，提提高績(jī)效效考核體體系的實(shí)實(shí)用性。25財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)及時(shí)籌措措和合理理調(diào)配資資金，提提高資金金營(yíng)運(yùn)效效果。20相關(guān)財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表。財(cái)務(wù)部的的工作計(jì)計(jì)劃

43、與預(yù)預(yù)算。及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確地提提供財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)，為為管理決決策提供供依據(jù)。20執(zhí)行財(cái)務(wù)務(wù)制度和和財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算，有有效控制制各部門(mén)門(mén)的費(fèi)用用。20編寫(xiě)的財(cái)財(cái)務(wù)分析析報(bào)告對(duì)對(duì)于控制制成本和和費(fèi)用富富有參考考價(jià)值。20合理籌劃劃稅務(wù)計(jì)計(jì)劃，充充分利用用國(guó)家稅稅收優(yōu)惠惠政策。20考核對(duì)象象定量指標(biāo)標(biāo)指標(biāo)計(jì)算算公式目標(biāo)值完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)副總總銷(xiāo)售收入入實(shí)際銷(xiāo)售售額 *1000%計(jì)劃銷(xiāo)售售額每1%為為1分貨款回收收額貨款實(shí)際際回收額額 *1100%計(jì)劃貨款款回收額額每1%為為1分銷(xiāo)售費(fèi)用用 實(shí)際銷(xiāo)銷(xiāo)售費(fèi)用用 *1000%計(jì)劃銷(xiāo)售售額每1%為為1分壞帳準(zhǔn)備備金率壞帳金額額 *1000%實(shí)際銷(xiāo)售售額每1

44、%為為1分新增客戶(hù)戶(hù)數(shù)增加新客客戶(hù)數(shù) *1100%計(jì)劃新增增客戶(hù)數(shù)數(shù)每1%為為1分常務(wù)副總總生產(chǎn)計(jì)劃劃完成情況（臺(tái)臺(tái)）實(shí)際完成成產(chǎn)量 *1000%計(jì)劃完成成產(chǎn)量每1%為為1分費(fèi)用控制制情況實(shí)際費(fèi)用用開(kāi)支 *1100%計(jì)劃費(fèi)用用開(kāi)支每1%為為1分年研發(fā)新新產(chǎn)品完成率實(shí)際研發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品數(shù) *1000%計(jì)劃研發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品數(shù)每1%為為1分新產(chǎn)品銷(xiāo)銷(xiāo)售額占占總銷(xiāo)售售額比重重新產(chǎn)品銷(xiāo)銷(xiāo)售額 *1100%銷(xiāo)售總額額每1%為為1分生產(chǎn)副總總生產(chǎn)計(jì)劃劃完成情情況（臺(tái)臺(tái)/件） 實(shí)際完完成產(chǎn)量量 *1100% 計(jì)計(jì)劃完成成產(chǎn)量每1%為為1分產(chǎn)品返工工返修率率返工返修修產(chǎn)品數(shù)數(shù)量 *1000% 實(shí)際生生產(chǎn)量每1%為為

45、1分用戶(hù)投訴訴率（生產(chǎn)原原因造成成） 產(chǎn)品投投訴數(shù) *1000%產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售售數(shù)每1%為為1分原材料消消耗率原材料實(shí)實(shí)際消耗耗額 *1000%原材材料消耗耗定額每1%為為1分輔助用品品消耗率率輔助用品品實(shí)際消消耗額 *1000%輔輔助用品品消耗定定額每1%為為1分事故損失失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過(guò)程程中造成成的人身身、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損失額額每2000元扣1分物流副總總采購(gòu)合格格率采購(gòu)不合合格次數(shù)數(shù) *1100%總采購(gòu)次次數(shù)每1%為為1分發(fā)貨出錯(cuò)錯(cuò)率發(fā)貨出錯(cuò)錯(cuò)次數(shù) *1100%總發(fā)貨次次數(shù)每1%為為1分庫(kù)存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率考核期內(nèi)內(nèi)出庫(kù)物物資總值值 *1000%期初庫(kù)存存占用資資金+期期末庫(kù)存存占用資資金每1%為為1分采

46、購(gòu)延誤誤生產(chǎn)情況采購(gòu)不及及導(dǎo)致生生產(chǎn)延誤誤次數(shù)*1000%總采購(gòu)次次數(shù)每1%為為1分技術(shù)副總總技術(shù)問(wèn)題題投訴解解決率產(chǎn)品技術(shù)術(shù)投訴解解決次數(shù)數(shù) *1100%總投訴訴次數(shù)每1%為為1分新產(chǎn)品研研制按時(shí)時(shí)完成率率實(shí)際研制制新產(chǎn)品品完成數(shù)數(shù) *1100%計(jì)劃研研制新產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)每1%為為1分 考核表表2-22常務(wù)副總總對(duì)直接接下屬定定量（效效果）指指標(biāo)考核核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 110090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對(duì)象象效果指標(biāo)標(biāo)權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)據(jù)辦公室主任健全和完完善公司司的行政政管理制制度。20工作計(jì)劃劃與預(yù)算算。了解相關(guān)關(guān)人員看看法。行政部

47、的的計(jì)劃與與預(yù)算。有效監(jiān)督督、執(zhí)行行公司的的行政管管理制度度。20公司辦公公環(huán)境和和生活環(huán)環(huán)境清潔潔、安全全、有序序。20不斷宣傳傳和提高高公司形形象。20有效控制制行政費(fèi)費(fèi)用。20微機(jī)室主任公司局域域網(wǎng)運(yùn)行行穩(wěn)定，沒(méi)沒(méi)有出現(xiàn)現(xiàn)重大的的網(wǎng)絡(luò)故故障。25瀏覽公司司網(wǎng)站，查查看網(wǎng)站站數(shù)據(jù)。了解公司司局域網(wǎng)網(wǎng)使用人人員的看看法。微機(jī)室的的計(jì)劃與與預(yù)算。公司網(wǎng)站站內(nèi)容的的準(zhǔn)確、合理，網(wǎng)網(wǎng)站形式式新穎。一五公司網(wǎng)站站客戶(hù)的的訪問(wèn)量量不斷提提高，通通過(guò)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，公司司與客戶(hù)戶(hù)、公司司員工之之間的聯(lián)聯(lián)系不斷斷加強(qiáng)。一五及時(shí)維修修網(wǎng)絡(luò)出出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題，不不影響公公司各部部門(mén)的工工作。25能及時(shí)匯匯總局域域網(wǎng)上相相

48、關(guān)部門(mén)門(mén)數(shù)據(jù)，正正確編制制相關(guān)報(bào)報(bào)表，及及時(shí)上報(bào)報(bào)總經(jīng)理理。20工程服務(wù)務(wù)部經(jīng)理理客戶(hù)及其其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)產(chǎn)品信息息齊全。25訪問(wèn)相關(guān)關(guān)客戶(hù)和和經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)點(diǎn)。工程服務(wù)務(wù)部的計(jì)計(jì)劃與費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算。售后服務(wù)務(wù)反饋單單。售后服務(wù)務(wù)態(tài)度好好，服務(wù)務(wù)時(shí)間短短，服務(wù)務(wù)水平高高。25用戶(hù)滿意意度提高高，客戶(hù)戶(hù)服務(wù)投投訴減少少。25有效控制制售后服服務(wù)費(fèi)用用。 25工程服務(wù)務(wù)部副經(jīng)經(jīng)理客戶(hù)及其其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)產(chǎn)品信息息齊全。25訪問(wèn)相關(guān)關(guān)客戶(hù)和和經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)點(diǎn)。工程服務(wù)務(wù)部的計(jì)計(jì)劃與費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算。售后服務(wù)務(wù)反饋單單。售后服務(wù)務(wù)態(tài)度好好，服務(wù)務(wù)時(shí)間短短，服務(wù)務(wù)水平高高。25用戶(hù)滿意意度提高高，客戶(hù)戶(hù)服務(wù)投投訴減少少。25有效控制制售后服

49、服務(wù)費(fèi)用用。 25考核表22-3微機(jī)室主主任對(duì)直直接下屬屬定量（效效果）考考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 110090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對(duì)象象考核內(nèi)容容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理理員及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確地輸輸入數(shù)據(jù)據(jù)。40公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題，能能及時(shí)地地進(jìn)行維維修。40能及時(shí)更更新公司司網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)容。20考核表22-4工程服務(wù)務(wù)部經(jīng)理理對(duì)直接接下屬定定量（效效果）考考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 110090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對(duì)象象考核內(nèi)容容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)據(jù)內(nèi)勤做好在外外維修服服務(wù)人員員的后勤勤工作。30及時(shí)滿足足在外維維修人員員的合理理要求。40客戶(hù)信息息齊全且且查找容容易。30外修員服務(wù)形象象、服務(wù)務(wù)態(tài)度狀狀況。25訪問(wèn)用戶(hù)戶(hù)。滿意度調(diào)調(diào)查表。費(fèi)用預(yù)算算表。用戶(hù)對(duì)其其維修質(zhì)質(zhì)量、速速度、態(tài)態(tài)度滿意意狀況。30外修服務(wù)務(wù)發(fā)生的的費(fèi)用真真實(shí)、合合理。25及時(shí)安排排銷(xiāo)售商商品出庫(kù)庫(kù)，滿足足營(yíng)銷(xiāo)