公司人力資源人員考核規(guī)定

1、公司人力力資源考考核規(guī)定定第一章 總則則目的（略）人力資源源考核的的用途（略）適用范圍圍本規(guī)定適適用者范范圍是“就業(yè)規(guī)規(guī)則”所規(guī)定定的職工工。下列列人員除除外：1）兼職職、特約約人員。2）連續(xù)續(xù)出勤不不滿6個(gè)個(gè)月者。3）考核核期間休休假停職職6個(gè)月月以上者者。用語(yǔ)的定定義本規(guī)定中中使用的的專用術(shù)術(shù)語(yǔ)定義義如下：1）人力力資源考考核為了實(shí)實(shí)現(xiàn)第一一條規(guī)定定的目的的，以客客觀的事事實(shí)為依依據(jù)，對(duì)對(duì)成績(jī)、能力和和努力程程度，進(jìn)進(jìn)行有組組織的觀觀察、分分析、評(píng)評(píng)價(jià)及其其程序。2）業(yè)績(jī)績(jī)考核對(duì)員員工分擔(dān)擔(dān)的職務(wù)務(wù)情況、工作完完成情況況進(jìn)行觀觀察、分分析和評(píng)評(píng)價(jià)。3）態(tài)度度考核對(duì)員員工在職職務(wù)工作作中表現(xiàn)

2、現(xiàn)出來(lái)的的工作態(tài)態(tài)度進(jìn)行行觀察、分析和和評(píng)價(jià)。3）學(xué)識(shí)識(shí)考核對(duì)員員工所具具備的職職務(wù)知識(shí)識(shí)和技能能進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)。4）能力力考核通過(guò)過(guò)對(duì)職務(wù)務(wù)工作行行為的觀觀察，分分析評(píng)價(jià)價(jià)職工具具有的能能力。第二章 考考核的分分類考核的分分類人員考核核對(duì)被考考核人員員的分類類如下：1）E臨時(shí)時(shí)工階層層2）J作業(yè)業(yè)層3）S中間間管理層層4）M經(jīng)營(yíng)營(yíng)決策層層第六條 人人員考核核表按上述人人員分類類，考核核表分為為四種：臨時(shí)員員工考核核表，作作業(yè)層員員工考核核表，中中間管理理層員工工考核表表，經(jīng)營(yíng)營(yíng)層員工工考核表表。 考考核的等等級(jí)考核共分分為五等等：不滿滿意；勉勉強(qiáng)；可可接受；良好；優(yōu)秀。每一等等又根據(jù)據(jù)該等內(nèi)內(nèi)成

3、績(jī)的的好壞強(qiáng)強(qiáng)弱分為為3級(jí)。因此考考核共分分一五級(jí)級(jí)。第三章 考考核的實(shí)實(shí)施 實(shí)實(shí)施期與與考核期期1）人事事考核的的實(shí)施期期一年兩兩次，三三月和九九月。2）考核核觀察期期如下：與三月月的實(shí)施施期項(xiàng)對(duì)對(duì)應(yīng)的考考核觀察察期，從從九月一一日起至至第二年年的二月月底，為為期6個(gè)個(gè)月。與九月月的實(shí)施施期相對(duì)對(duì)應(yīng)的考考核觀察察期，從從三月一一日起至至八月三三十一日日，為期期6個(gè)月月。 考考核者（略）第四章 考考核結(jié)果果的處置置第十一條條 考核結(jié)結(jié)果的計(jì)計(jì)量考核維度度分=每每一維度度中各要要素等級(jí)級(jí)分?jǐn)?shù)和和總分=考考核維度度分維度權(quán)權(quán)重第十二條條 考核結(jié)結(jié)果的處處置 考考核結(jié)果果必須得得到下列列人員認(rèn)認(rèn)可：

4、（略）附職員考考核表樣樣例。附記分卡卡樣例。公司職員員考核表表 考核時(shí)時(shí)間被考核者者：姓名： 職職稱： 性性別： 學(xué)歷：所屬部門門： 職務(wù)： 任職職時(shí)間：考核者姓名： 職職稱： 學(xué)歷：所屬部門門： 職務(wù)： 任職職時(shí)間：評(píng)價(jià)要素素及評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)績(jī)（1）工工作的質(zhì)質(zhì)：所完完成的工工作的正正確程度度、細(xì)致致程度；完成的的工作的的效率不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五工作懶散散，可避避免的錯(cuò)錯(cuò)誤頻繁繁。經(jīng)常犯錯(cuò)錯(cuò)；工作作不細(xì)心心。工作質(zhì)量量大體滿滿意，偶偶爾有小小錯(cuò)誤。工作幾乎乎永遠(yuǎn)保保持正確確、清楚楚；有錯(cuò)錯(cuò)自行改改正。工作一直直保持超超高水準(zhǔn)準(zhǔn)。評(píng)語(yǔ)：（2）工

5、工作的量量：所完完成工作作的總量量；按期期完成的的程度不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五動(dòng)作慢、工作很很少，浪浪費(fèi)時(shí)間間。工作進(jìn)度度慢，需需要鼓勵(lì)勵(lì)與督促促。工作速度度穩(wěn)定，達(dá)達(dá)到最低低要求。工作快，經(jīng)經(jīng)常超出出要求。工作迅速速，一直直超出要要求。評(píng)語(yǔ)：（3）目目標(biāo)達(dá)成成度：考考核期限限內(nèi)工作作目標(biāo)的的完成情情況：不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五30%以以上的目目標(biāo)無(wú)法法完成。20%以以上的目目標(biāo)無(wú)法法完成。努力程度度尚佳，880%以以上的目目標(biāo)能完完成。工作努力力，目標(biāo)標(biāo)概能完完成。認(rèn)真積極極，目標(biāo)標(biāo)均能迅迅速完成成。評(píng)語(yǔ)：工

6、作態(tài)度度（1）責(zé)責(zé)任性：對(duì)所承承擔(dān)的任任務(wù)，無(wú)無(wú)論有多多大困難難也去努努力完成成的意愿愿，不回回避責(zé)任任，不轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嫁他人人。不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五自己的任任務(wù)半途途撒手不不管，或或轉(zhuǎn)嫁給給他人完完成遇到困難難便轉(zhuǎn)換換工作目目標(biāo)，使使其容易易完成。能堅(jiān)持按按上級(jí)的的要求完完成份內(nèi)內(nèi)的工作作；對(duì)結(jié)結(jié)果不承承擔(dān)責(zé)任任。努力完成成工作，且且承擔(dān)工工作責(zé)任任。除完成份份內(nèi)的工工作外，還還關(guān)心部部門其他他工作的的進(jìn)行情情況。評(píng)語(yǔ)：工作態(tài)度（2）紀(jì)紀(jì)律性：維持工工作秩序序、遵守守企業(yè)制制度的情情況，公公私分明明程度不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀12345678910111

7、2一三14一五經(jīng)常缺勤勤、遲到到，不遵遵守工作作規(guī)范。出勤不規(guī)規(guī)律。很很少事先先請(qǐng)假。有時(shí)拿拿公司的的財(cái)物填填補(bǔ)私用用。偶爾請(qǐng)假假、遲到到、早退退。能事事先報(bào)告告很少請(qǐng)假假、遲到到、早退退。遵守守公司規(guī)規(guī)則。出勤記錄錄極佳。監(jiān)守工工作崗位位和規(guī)則則。值得得信賴。評(píng)語(yǔ)：（3）主主動(dòng)性：在沒(méi)有有詳盡指指示下的的工作態(tài)態(tài)度和能能力；應(yīng)變才才智；在無(wú)人人監(jiān)督的的情況下下工作的的情況。不滿意 勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五只能照章章行事；遵從指指示做事事，需不不斷監(jiān)督督。處理新事事物使容容易出錯(cuò)錯(cuò)，經(jīng)常常需要監(jiān)監(jiān)督。經(jīng)常性的的工作無(wú)無(wú)需指示示；新事事物需要要監(jiān)督多半場(chǎng)合合流

8、露出出機(jī)智；極少需需要監(jiān)督督；主動(dòng)動(dòng)從事改改進(jìn)。一直是自自主工作作；自動(dòng)動(dòng)額外工工作；十十分有才才智。評(píng)語(yǔ)：（4）協(xié)協(xié)作性：工作中中與其他他同事良良好合作作工作中中與上級(jí)級(jí)良好合合作工作中中與客戶戶良好合合作不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五很難一起起與人工工作；好好惹事端端；不合合作；粗粗魯。偶爾不愿愿聽命且且不爭(zhēng)辯辯；比較較頑固。盡力與人人配合；一般來(lái)來(lái)說(shuō)很順順和也善善體人意意。大部分情情形下都都能在工工作上與與人合作作。助人人不落人人后。永遠(yuǎn)與人人配合；對(duì)工作作具有高高度興趣趣。與人人分外的的幫助。具有快快樂(lè)的個(gè)個(gè)性。評(píng)語(yǔ)：學(xué)識(shí)技能（1）專專業(yè)知識(shí)識(shí)：了解

9、其工工作的要要求，方方法，系系統(tǒng)，設(shè)設(shè)備。不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五其工作的的有關(guān)之之事大部部分都不不了解在工作某某些方面面如果能能增進(jìn)此此知識(shí)最最好。對(duì)工作有有相當(dāng)程程度的了了解。對(duì)工作了了解全面面充分。工作各方方面均能能掌握得得極為優(yōu)優(yōu)秀。評(píng)語(yǔ)：學(xué)識(shí)技能能（2）一一般知識(shí)識(shí)：對(duì)企業(yè)、行業(yè)的的了解，對(duì)對(duì)事物的的判斷分分辨能力力。不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五對(duì)企業(yè)運(yùn)運(yùn)作、行行業(yè)狀況況一無(wú)所所知。對(duì)與工作作有關(guān)的的事物、環(huán)境略略有了解解。能運(yùn)用一一般的知知識(shí)對(duì)企企業(yè)工作作中的基基本事情情進(jìn)行判判斷。對(duì)企業(yè)的的內(nèi)外環(huán)環(huán)境

10、較為為了解，能能運(yùn)用知知識(shí)對(duì)問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行分析。對(duì)企業(yè)的的內(nèi)外環(huán)環(huán)境十分分了解，并并能運(yùn)用用所掌握握的解決決很多問(wèn)問(wèn)題。評(píng)語(yǔ)：（3）技技能：完完成工作作所需的的技術(shù)技技巧，包包括操作作技能、文字寫寫作技巧巧、語(yǔ)言言溝通技技巧等。不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀動(dòng)手技能能很差；基本的的操作任任務(wù)無(wú)法法獨(dú)自完完成。能完成基基本的操操作任務(wù)務(wù)；簡(jiǎn)單單的工作作能夠勝勝任。技能達(dá)到到一般水水平。一一般的工工作能獨(dú)獨(dú)立完成成。工作所需需的所有有操作技技能熟練練掌握；良好的的溝通能能力。完成的任任務(wù)技術(shù)術(shù)上達(dá)到到高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，成為為企業(yè)的的技術(shù)標(biāo)標(biāo)兵。評(píng)語(yǔ)：工作能力力（1）學(xué)學(xué)習(xí)能力力：學(xué)習(xí)習(xí)新的知知識(shí)，適適應(yīng)新的的環(huán)境

11、。不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五似乎無(wú)法法學(xué)習(xí)新新的工作作，不能能調(diào)整去去適應(yīng)工工作的變變化；抗抗拒變化化。學(xué)習(xí)新工工作緩慢慢，轉(zhuǎn)換換工作及及了解新新任務(wù)均均有困難難。不快不慢慢；能夠夠擔(dān)任一一些相關(guān)關(guān)的工作作；處理理新工作作有困難難。吸收快，學(xué)學(xué)習(xí)新工工作輕松松，絕少少困難。適應(yīng)力強(qiáng)強(qiáng)，彈性性大；輕輕松掌握握新工作作；處理理不同工工作毫無(wú)無(wú)困難。評(píng)語(yǔ)：（2）創(chuàng)創(chuàng)新能力力：在解解決工作作上的問(wèn)問(wèn)題時(shí)是是否充分分表現(xiàn)出出想象力力及創(chuàng)意意。不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五絕少提出出新觀點(diǎn)點(diǎn)或建議議。偶爾就已已有的原原則或程程序提

12、出出新的適適用方向向。曾注意去去尋找完完成任務(wù)務(wù)的更好好的方法法。隨時(shí)提供供解決問(wèn)問(wèn)題的新新途徑。對(duì)其職責(zé)責(zé)內(nèi)或職職責(zé)以外外的問(wèn)題題均有獨(dú)獨(dú)特的解解決方法法。評(píng)語(yǔ)：（3）計(jì)計(jì)劃力：設(shè)定工工作目標(biāo)標(biāo)，以及及為達(dá)成成目標(biāo)事事先進(jìn)行行必要的的計(jì)劃、選擇程程序、方方法等，根根據(jù)情況況制定方方案的能能力。不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五只能按照照設(shè)定好好的工作作程序辦辦事。能夠?qū)ψ宰约好刻焯斓墓ぷ髯鬟M(jìn)行合合理安排排。能夠?yàn)樽宰约涸O(shè)定定每天工工作目標(biāo)標(biāo)，并為為實(shí)現(xiàn)該該目標(biāo)選選擇行動(dòng)動(dòng)方案能夠?yàn)樽宰约涸O(shè)定定月、季季度等較較長(zhǎng)期目目標(biāo)，設(shè)設(shè)計(jì)為實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的行動(dòng)動(dòng)方案。能夠設(shè)

13、定定班組、部門目目標(biāo)，并并擬訂良良好的工工作計(jì)劃劃和方案案。評(píng)語(yǔ)：工作能力力（4）分分析判斷斷能力：理解工工作的性性質(zhì)，準(zhǔn)準(zhǔn)確地獲獲取情報(bào)報(bào)，把握握現(xiàn)狀，得得出合乎乎實(shí)際的的結(jié)論的的能力；采取迅迅速并且且恰當(dāng)?shù)牡姆椒ㄟM(jìn)進(jìn)行工作作的能力力。不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五不能把握握工作性性質(zhì)，對(duì)對(duì)工作常常識(shí)性的的東西無(wú)無(wú)法判斷斷。能根據(jù)工工作規(guī)程程對(duì)工作作中出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題進(jìn)行判判斷分析析。工作中出出現(xiàn)問(wèn)題題時(shí)能夠夠根據(jù)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行行分析判判斷。能夠綜合合運(yùn)用所所學(xué)知識(shí)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)分析問(wèn)問(wèn)題，采采取的措措施比較較有效。工作中具具有廣博博的知識(shí)識(shí)，豐富富的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；做出出

14、的決策策迅速而而有力。評(píng)語(yǔ)：（5）業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行行能力：處理事事務(wù)可靠靠、準(zhǔn)確確；工作場(chǎng)場(chǎng)所井然然有序；工作迅迅速、出出色。不滿意勉強(qiáng)可接受良好優(yōu)秀123456789101112一三14一五執(zhí)行業(yè)務(wù)務(wù)時(shí)拖沓沓，不能能遵守執(zhí)執(zhí)行規(guī)范范，工作作過(guò)程中中經(jīng)常出出錯(cuò)。能按執(zhí)行行規(guī)范辦辦事；工工作過(guò)程程中錯(cuò)誤誤較少，但但布置的的任務(wù)有有時(shí)不能能完成。工作規(guī)范范、努力力；處理理事務(wù)準(zhǔn)準(zhǔn)確性高高；布置置的任務(wù)務(wù)基本上上能夠完完成。工作十分分規(guī)范；處理事事務(wù)準(zhǔn)確確性高；布置的的任務(wù)完完成出色色。能創(chuàng)造性性的完成成工作；工作的的準(zhǔn)確性性高；布布置的任任務(wù)完成成得迅速速而出色色；同時(shí)時(shí)能承擔(dān)擔(dān)額外的的任務(wù)。評(píng)語(yǔ)：該職

15、員考考核總分分： 工工作業(yè)績(jī)績(jī)得分40工作作態(tài)度得得分20學(xué)識(shí)識(shí)技能得得分200%+工作作能力得得分20%對(duì)該職員員總體評(píng)評(píng)價(jià)：備注：不不同職務(wù)務(wù)層次的的考核用用不同的的評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。部門績(jī)效效考核表表（樣例）各部評(píng)價(jià)價(jià)項(xiàng)目級(jí)級(jí)分?jǐn)?shù)比比率 部 別別科 所所 別評(píng)價(jià)內(nèi)容容生產(chǎn)部門門 服務(wù)務(wù)部門 營(yíng)業(yè)部部門制 品品 采采 技技 服服 零 管 營(yíng) 征 成成 管造 管管 購(gòu)購(gòu) 術(shù)術(shù) 務(wù)務(wù) 件 理 業(yè) 信 品品 理科 科科 科科 科科 站站 科 科 所 科 科科 科 出勤率 5% 5% 5% 55% 55% 55% 5% 55% 5% 5% 5%加班率 5% 5% 5% 55% 55% 55% 5% 55

16、% 5% 5% 5%生產(chǎn)誤期期率 55% - - - - - - - - - -設(shè)備故障障率 55% - - - - - - - - - -加工不良良率 100% - - - - - - - - - -采購(gòu)不良良率 - - 220% - - - - - - - -設(shè)計(jì)不良良率 - - - 335% - - - - - - -品檢誤期期率 - 330% - - - - - - - - -人員流動(dòng)動(dòng)率 5% 5% 5% 55% 55% 55% 5% 55% 5% 5% 5%工作效率率 255% - - - - - - - - - -采購(gòu)誤期期率 - - 一一五% - - - - - - - -費(fèi)用

17、降低低率 20% 20% 20% 200% 220% 20% 220% 550% 200% 200% 50%生產(chǎn)目標(biāo)標(biāo)達(dá)成率率 100% 100% 100% 110% - - - - - - -服務(wù)目標(biāo)標(biāo)達(dá)成率率 - - - - 10% 100% 10% - - - - 營(yíng)業(yè)目標(biāo)標(biāo)達(dá)成率率 - - - - - - - 10% 10% 10% 10%交貨誤期期率 - - - - - - - - - 455% 一五五% 退票率 - - - - - - - 100% 一五五% - -呆帳率 - - - - 110% - 110% 一一五% - - -應(yīng)收帳款款催收率率 - - - - 100% -

18、100% 一五五% - - -分期付款款達(dá)成率率 - - - - - - - 5% - - -建設(shè)工程程達(dá)成率率 - - - - 100% - - - - - -市場(chǎng)占有有率 - - - - - - - 10% - - -評(píng)價(jià)項(xiàng)目目計(jì)算及及得分公公式評(píng)價(jià)項(xiàng)目目計(jì) 算 公 式式得 分分 公公 式式出勤率實(shí)際出勤勤時(shí)數(shù)應(yīng)出勤時(shí)時(shí)數(shù)比率755% 800% 855% 900% 955% 1000%得分0 700 880 90 95 1000加班率加 班 時(shí) 數(shù)數(shù)應(yīng)出勤時(shí)時(shí)數(shù)比率122.5% 110% 7.5% 55% 2.5% 00%得分0 700 880 90 95 1000品檢誤期期率誤 期 件 數(shù)數(shù)品 檢 次 數(shù)數(shù)比率5% 4% 3% 22% 1% 0%得分755 880 855 990 995 1000采購(gòu)誤期期率誤 期 次 數(shù)數(shù)采 購(gòu) 次 數(shù)數(shù)比率5% 4% 3% 22% 1% 0%得分755 880 855 990 995 1000生產(chǎn)誤期期率誤期工程程數(shù)生產(chǎn)工程程數(shù)比率5% 4% 3% 22% 1% 0%得分755 880 855 990 995 1000設(shè)備故障障率設(shè)備故障障工時(shí)設(shè)備基本本工時(shí)比率5% 4% 3% 22% 1% 0%得分755 880 855 990 995 1000人員流動(dòng)動(dòng)率離 職 人 數(shù)數(shù)（月初人人數(shù)+月月底人數(shù)數(shù)）/ 2