毛晨陽(yáng)《施工企業(yè)工程項(xiàng)目穩(wěn)賺法》第十三章“方圓圖”的管理理念

1、 毛晨陽(yáng)施工企業(yè)工程項(xiàng)目穩(wěn)賺法第十三章 “方圓圖”的管理理念 一、外圓內(nèi)方的管理理念 再講“方” “方圓圖”的三個(gè)“方”都是講內(nèi)部管理的，主要體現(xiàn)內(nèi)部節(jié)流管理。管理有制度謂之“方”，制度要完善、流程要清楚、規(guī)章要合理、系統(tǒng)要嚴(yán)謹(jǐn)；執(zhí)行制度到位謂之“方”，策劃要科學(xué)、措施要到位、責(zé)權(quán)要明晰、獎(jiǎng)罰要嚴(yán)明。要講法規(guī)，“不以法規(guī)，無(wú)以成方圓”。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)組織，必需紀(jì)律嚴(yán)明，有明確的規(guī)章制度且必需得到嚴(yán)厲執(zhí)行；必需有是非分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的導(dǎo)向和措施，不能隨便破壞和干擾?！胺健睆?qiáng)調(diào)管理過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)調(diào)內(nèi)控有序，強(qiáng)調(diào)規(guī)章至上，底線制約。 “圓”要圓得有理，不能瞎忽悠，也不能無(wú)理取鬧；“方”要方得有據(jù)，低成

2、本競(jìng)爭(zhēng)肯定是以高品質(zhì)管理、高品質(zhì)產(chǎn)品為前提，低成本肯定不能是粗制濫造、偷工減料。 二、“項(xiàng)目建筑力量最大化”的管理理念 建筑物的不行移動(dòng)性使得建筑“車間”（項(xiàng)目建筑場(chǎng)地）反而是移動(dòng)的，每一個(gè)建筑物都必在其四周建設(shè)一個(gè)臨時(shí)或一次性的“車間”。這個(gè)“車間”的生產(chǎn)力量也就是項(xiàng)目的建筑力量必需快速地依據(jù)建筑的進(jìn)度需要?jiǎng)討B(tài)地實(shí)現(xiàn)。 只有各種所需資源的投入才會(huì)形成建筑力量。這就產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題，怎樣配置資源，才能在形成所需建筑力量時(shí)資源投入總價(jià)值最少，即“資源最優(yōu)配置” 項(xiàng)目建筑力量所需資源大致包括建筑材料、機(jī)械機(jī)具周轉(zhuǎn)材料、技術(shù)管理人才、勞務(wù)和分包隊(duì)伍，以及很重要的，管理體系和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。 資源配置的維度上

3、包括數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)值（格），以及很重要的也簡(jiǎn)單被忽視的時(shí)間。期望達(dá)到的效果就是資源投入總和最少而達(dá)到了建筑力量。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)稱其為“帕累托最優(yōu)”。 01.資源配置最優(yōu)化 項(xiàng)目建筑的一次性、流淌性和露天性，使得建筑過(guò)程在時(shí)間上和空間上都是時(shí)斷時(shí)續(xù)的，（包括項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的轉(zhuǎn)換、工序與工序之間的搭接，露天作業(yè)受氣候和季節(jié)影響，城市管理導(dǎo)致暫停施工等），使得工程項(xiàng)目建筑過(guò)程資源配置有其獨(dú)特性和難點(diǎn)。 要?jiǎng)討B(tài)化討論施工組織過(guò)程中的平行作業(yè)、流水作業(yè)、立體作業(yè)、交叉作業(yè)，討論人員和機(jī)械設(shè)備產(chǎn)能配比，討論物資材料的方案供應(yīng)科學(xué)性，盡量使資源配置在時(shí)間和空間上間斷得少一些，相互結(jié)合得更緊密一些，使時(shí)間盡可能連

4、續(xù)，空間上盡可能占滿。動(dòng)態(tài)地不斷優(yōu)化施工技術(shù)方案、施工組織設(shè)計(jì)和方案力量是優(yōu)化資源配置的重要方法和途徑。 物資材料包括原材料和半成品材料，占工程項(xiàng)目造價(jià)最大，一般在60%以上。對(duì)這部分資源的配置要求，簡(jiǎn)潔說(shuō)就是“少的投入，多的產(chǎn)出”。削減損耗、降低鋪張、從施工組織角度科學(xué)方案材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間和規(guī)范材料使用管理，是建筑材料資源的最優(yōu)配置途徑。 02.人才隊(duì)伍現(xiàn)代化 從人力資源優(yōu)化配置角度看，一是要求項(xiàng)目管理中人力資源配置最優(yōu)，二是勞動(dòng)者文化技能的提升。 企業(yè)中人力資源總是不足的，具有稀缺性特征。給某個(gè)項(xiàng)目配置人力資源時(shí)總是不能像配置物理資源那么隨心所欲。要強(qiáng)調(diào)人與人之間的協(xié)作性和主觀能動(dòng)性。要討論不

5、同崗位、不同專業(yè)、不同力量水平之間的配比、協(xié)作，要注意針對(duì)詳細(xì)工程項(xiàng)目不同特點(diǎn)和目標(biāo)要求下人員質(zhì)量、數(shù)量的科學(xué)配置。 “勞動(dòng)力是最活躍的生產(chǎn)力要素”。人（勞動(dòng)者）所把握的技術(shù)水平凹凸、協(xié)作力量發(fā)揮程度從根本上打算了項(xiàng)目建筑水平。加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，盡力提升項(xiàng)目管理者（包括管理層和作業(yè)層）的科學(xué)文化水平，人文素養(yǎng)，使項(xiàng)目上的人成為高素養(yǎng)人才。 03.管理體系和機(jī)制建設(shè) 施工企業(yè)有三個(gè)“主體特征”：企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體、企業(yè)是對(duì)外履約的責(zé)任主體，企業(yè)是利益主體。三個(gè)主體特征打算了企業(yè)是項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管控中心，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)也必需打算資源如何配置的管理制度和機(jī)制。 時(shí)間反復(fù)證明，項(xiàng)目建筑力量主要取決于企業(yè)層面

6、主導(dǎo)形成的項(xiàng)目管理體系和流程機(jī)制，也就是常講的管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化與精細(xì)化建設(shè)以全面地、科學(xué)地建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系為基礎(chǔ)，以合適的、先進(jìn)的信息化系統(tǒng)為手段，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理精細(xì)化為目的。 必需糊涂地熟悉到“兩個(gè)中心”（企業(yè)是利潤(rùn)中心，項(xiàng)目是成本中心）的作用、“兩制建設(shè)”（項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制）的重要性。通過(guò)管理體系建設(shè)和機(jī)制流程建設(shè)，最大限度提升勞動(dòng)者的樂(lè)觀性、制造力和工作技能；優(yōu)化物資、機(jī)具與人力資源的配置組合，提升機(jī)械化生產(chǎn)程度與機(jī)械設(shè)備產(chǎn)能，優(yōu)化施工組織與工序搭接的系統(tǒng)性統(tǒng)籌，創(chuàng)建科學(xué)的管理體系與管理機(jī)制，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。 三、讓“責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一”有實(shí)際內(nèi)容和實(shí)操性的管理理念

7、 “責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一”的管理理念主要通過(guò)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、授權(quán)設(shè)計(jì)和利益安排機(jī)制設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)和落實(shí)。重點(diǎn)把握二點(diǎn)，一是“對(duì)等”原則，即責(zé)、權(quán)、利必需相互掛鉤配比，責(zé)、權(quán)、利對(duì)等，克服有責(zé)無(wú)權(quán)和有責(zé)無(wú)利的脫節(jié)狀況；二是“知道”原則，即組織內(nèi)全部人都明確知道自己及相關(guān)崗位的責(zé)任內(nèi)容、權(quán)力范圍和利益大小。為了此管理理念能落地，要注意考核評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)等詳細(xì)環(huán)節(jié)的設(shè)置。工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一”，主要體現(xiàn)在三個(gè)層面：一是企業(yè)與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、管理、結(jié)算三個(gè)階段之間的責(zé)、權(quán)、利，如圖4-6責(zé)權(quán)利關(guān)系圖。二是項(xiàng)目本身涉及的責(zé)、權(quán)、利，三是詳細(xì)崗位的責(zé)、權(quán)、利。 圖4-6責(zé)權(quán)利關(guān)系圖 1、企業(yè)與項(xiàng)目三個(gè)階段之間的責(zé)權(quán)利統(tǒng)

8、一 “方圓圖”沿著工程項(xiàng)目生命周期的時(shí)間維度，以“一、二、三次經(jīng)營(yíng)”概念為基礎(chǔ)，依據(jù)效益來(lái)源和責(zé)任主體不同，開創(chuàng)性地將項(xiàng)目效益劃分為三個(gè)類別經(jīng)營(yíng)效益、管理效益、結(jié)算效益。提示必需分清企業(yè)層面的責(zé)權(quán)利有哪些，三次經(jīng)營(yíng)核心團(tuán)隊(duì)和核心崗位的責(zé)權(quán)利有哪些，項(xiàng)目部的責(zé)權(quán)利有哪些。 經(jīng)營(yíng)效益是以企業(yè)資質(zhì)和品牌來(lái)實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)是承接項(xiàng)目的平臺(tái)和主體。項(xiàng)目是否承接，以何種合同條件承接，由法人層面決策。經(jīng)營(yíng)效益的責(zé)權(quán)利必需落到企業(yè)層面，相對(duì)應(yīng)的是企業(yè)決策團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。管理效益和結(jié)算效益是依托工程項(xiàng)目形成，主要由項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)和結(jié)算團(tuán)隊(duì)完成，責(zé)權(quán)利也應(yīng)當(dāng)與此相對(duì)應(yīng)。 應(yīng)當(dāng)留意的是，企業(yè)層次是項(xiàng)目層次的前提

9、和基礎(chǔ)，責(zé)權(quán)利的設(shè)置要考慮企業(yè)的進(jìn)展階段和狀況，要考慮不同項(xiàng)目、不同人員之間的責(zé)權(quán)利安排的公正、公正性，對(duì)管理效益和結(jié)算效益的評(píng)價(jià)、考核、利益安排必需相應(yīng)調(diào)整與管控。 2、項(xiàng)目本身涉及的責(zé)權(quán)利 項(xiàng)目經(jīng)理必需清晰熟悉到，工程項(xiàng)目“三個(gè)一次性”（一次性的臨時(shí)組織結(jié)構(gòu)、一次性的成本中心、一次性的授權(quán)管理人）的特點(diǎn)，自覺(jué)擺正自身定位。以項(xiàng)目利益對(duì)抗企業(yè)的主體地位和企業(yè)利益的做法是錯(cuò)誤的。企業(yè)與項(xiàng)目是托付和被托付，授權(quán)和被授權(quán)的關(guān)系。 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)糊涂地熟悉到：項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)法人在項(xiàng)目上的托付人，在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，實(shí)施對(duì)工程項(xiàng)目的方案、組織、指揮、掌握和協(xié)調(diào)管理，完成工期、質(zhì)量、平安、環(huán)保和成本管

10、理等各項(xiàng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的決策意圖和企業(yè)對(duì)業(yè)主的合約承諾。 3、詳細(xì)崗位的責(zé)權(quán)利 從人的角度看，項(xiàng)目經(jīng)理部是由一個(gè)個(gè)崗位組成的，項(xiàng)目經(jīng)理部的全部職責(zé)都是通過(guò)崗位實(shí)現(xiàn)的。因此，項(xiàng)目經(jīng)理部的全部責(zé)、權(quán)、利都應(yīng)分解到每個(gè)崗位上，才有可能將項(xiàng)目職責(zé)落到實(shí)處。全部項(xiàng)目目標(biāo)都應(yīng)進(jìn)行分解，包括質(zhì)量、工期、平安、環(huán)保、文明標(biāo)準(zhǔn)化和成本管控。 以成本管理為例，企業(yè)向項(xiàng)目部下達(dá)的責(zé)任成本，項(xiàng)目部通過(guò)挖潛等努力確定目標(biāo)成本后，應(yīng)當(dāng)將該目標(biāo)成本分解到各個(gè)崗位或崗位組去，否則目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人的事。責(zé)任分解下去了，要給到相應(yīng)的權(quán)力，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。 四、“兩個(gè)基石一條主線”的管理理念 施工企業(yè)管理以項(xiàng)

11、目管理為基石，項(xiàng)目管理以成本管理為基石，成本過(guò)程管控是施工企業(yè)項(xiàng)目管理的主線。站在項(xiàng)目履約的角度，工期管理是項(xiàng)目管理的主線。站在項(xiàng)目效益的角度，成本管理是主線。兩條管理主線，是站在不同管理角度產(chǎn)生的，相互之間不僅不沖突而且相互關(guān)聯(lián)，互為支撐。 施工企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，其實(shí)就是項(xiàng)目的正常開展并產(chǎn)生效益。企業(yè)層面的管理指向、人財(cái)物的應(yīng)用都要?dú)w結(jié)到項(xiàng)目上去。假如沒(méi)有項(xiàng)目，施工企業(yè)就失去了存在的意義，至少不是一個(gè)施工企業(yè)了。所以，項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的基石。項(xiàng)目是施工企業(yè)最基本的單位，項(xiàng)目效益是企業(yè)效益的根本源泉。 假如項(xiàng)目沒(méi)有收益，不能向企業(yè)輸送效益，甚至還要企業(yè)貼錢，企業(yè)就會(huì)不斷虧損，就會(huì)失去存在價(jià)值。

12、企業(yè)失去了造血功能，是無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)下去的。所以，成本管理是項(xiàng)目管理的基石，項(xiàng)目管理要以成本過(guò)程管控為主線，除了“兩個(gè)基石”外，還基于以下三方面的緣由：一是建筑業(yè)的買方市場(chǎng)，使得工期越來(lái)越緊，質(zhì)量要求越來(lái)越高，造價(jià)越來(lái)越低，成本壓力越來(lái)越大，成本管理是項(xiàng)目能否勝利的重中之重。 二是項(xiàng)目的相關(guān)方，包括政府、業(yè)主、監(jiān)理和行業(yè)監(jiān)管方甚至媒體和民眾，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、平安、環(huán)保、文明標(biāo)化等都有合同要求、法規(guī)約束、行政監(jiān)管、輿論監(jiān)督，不容企業(yè)和項(xiàng)目管理者不予重視。獨(dú)獨(dú)成本管控，沒(méi)有外界力氣的關(guān)心和監(jiān)督，完完全全是企業(yè)自己的事，必需由企業(yè)自己專心把握、自覺(jué)強(qiáng)化。 施工企業(yè)必需糊涂地熟悉到，仔細(xì)做好項(xiàng)目成本管控這

13、一“企業(yè)自己的事”，才是生存進(jìn)展之根本。圍繞成本管理抓項(xiàng)目管理，錘煉出企業(yè)低成本核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是目前的管理平均水平，項(xiàng)目降本增效空間還很大，途徑還許多。專心分析、科學(xué)實(shí)踐，著力于優(yōu)化管理品質(zhì)，“建筑工地遍地是黃金”。踐行“兩個(gè)基石一條主線”，需要踐行“大成本”管理思路。即，不是就成本論成本，降成本不是唯成本。 必需站在更高，結(jié)合企業(yè)和項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)層次來(lái)理解和實(shí)踐成本管理。要理解“低成本競(jìng)爭(zhēng)、高品質(zhì)管理”之間相輔相成的關(guān)系，是全面實(shí)現(xiàn)進(jìn)度、質(zhì)量、平安和環(huán)保目標(biāo)下的降本增效，是以高品質(zhì)的過(guò)程管理為手段，優(yōu)化管理、達(dá)到相關(guān)方和諧共贏，實(shí)現(xiàn)低成本競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。“現(xiàn)場(chǎng)支撐市場(chǎng)”，現(xiàn)場(chǎng)管理的出彩，才會(huì)有效益的出彩。項(xiàng)目管理的出彩，才會(huì)帶來(lái)片片喝彩聲，才會(huì)有市場(chǎng)