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文檔簡介

1、如何制定銷售計劃第一篇:如何制定銷售計劃(2)1、電話邀約:該邀約方式適用于所發(fā)掘的對象,也就是潛在客戶。使用這種激勵方法要注意:拿起電話聽筒前,要精心做好準備,了解他上、下班的時間以及他的近況。要以興奮愉悅的心情打電話。跟對方約好時間和地點后,就應趕快結束談話。不要說出生意內容,以免產(chǎn)生誤會或反效果。2、當面邀約:該邀約方式適用于故意安排的推薦對象或不約相遇的朋友。使用這種方法的要訣是:不要開口就談生意上的事,要先閑話家常,敘敘舊,再言歸正傳。3、強勢邀約:該邀約方式適用于久約不至的好友。有時好友久約下來,這時,你可在不影響友誼的情況下以較強的口氣告訴他,要他考慮你所經(jīng)營的生意,并要求他與你

2、會面。4、態(tài)度誠懇:無論你使用何種邀約方式,態(tài)度都應該是誠懇的,誠懇的態(tài)度會使顧客對你產(chǎn)生好感,增加對你的信任度。5、口氣親切親切的口氣能愉悅人的身心,銷售工作計劃如何制定銷售計劃(2)。 人在心情舒暢的時候容易接受他人的要求,而冷漠的口吻則能讓人心生不快。一個心情不愉快的人,是不會接受他人的邀請的。(六)、制定自己的標準說法:使推銷說法精進的第一步是:事先靠自己編出一套說法大要,且有數(shù)年推銷經(jīng)驗的推銷員,通常在不知不覺中已把洽談中的一部分加以標準化。也就是說,不斷與不同對象的顧客洽談的時候,他就背熟了其中的一部分,且在任何洽談中都習慣地使用它。亦即,自然而然地洽談過程中,對自己的推銷說法賦予

3、某種模型?,F(xiàn)在我們要研究的并不是無意識中讓它存在,而是有意識地(刻意)造出這個模型。這就要事先編好說法的大要,在推銷上我們稱之?quot;標準說法。把推銷時自己要說的話標準化,它的好處頗多。例如:有了不必靠死背,卻能靈活運用的標準說法,你在推銷的時候,就能成竹在胸,從容應答。在不斷重復使用同樣的話術時,多余的部分就漸漸被刪減,最后成為精簡有序的推銷說法。你在推銷的時候,每一句話都會變得自然而且條理分明,這樣,就不會發(fā)生搪塞一時或是信口胡言的情況了。怎樣編造標準說法?1、先寫出來再說。只要動筆把你要說的話先寫出來,透過這種寫的過程,原是在你腦里如一片輕霧般抓不到頭尾的東西,西,就能被整理出一個頭

4、緒來。2、把初稿再三看過,聽聽別人的意見或是參考有關的書籍,將它做適度的修正。3、練習。1)、發(fā)出聲音,讀讀看。2)、利用錄音機,聽聽看。3)、實地使用,在訪問顧客之前,先預習一次,然后實地使用看看再修正。4)、實地使用之后,對下列事項加以檢查:哪些地方不妥?能不能改得更好?顧客的反應如何?(七)、訪前準備:1、物品準備:含產(chǎn)品樣品、公司及產(chǎn)品資料、報價單、合同書、名片、小禮品等等。這些物品內容可以統(tǒng)稱為拜訪包,訪前必須對拜訪包進行仔細檢查,以防遺漏必用物品。2、信息準備:主要為客戶方面的信息,同時還包括競爭產(chǎn)品方面的信息,知已知彼,才能有的放矢。3、形象及心態(tài)準備:訪前一定要檢查和調整自身的

5、形象與心態(tài),形象和心態(tài)是拜訪質量的重要因素。4、明確訪問的目的,由此來決定說話的重點。第二篇:如何制定銷售計劃如何制定銷售計劃課程描述:“計劃你的工作,按照你的計劃工作。”這是我們常常能聽到的一句銷售訓練口號。簡單地說,“銷售計劃”是指銷售人員在一定期限內要開展的活動及所要達成的目標,對銷售員的工作有著很大的指導作用。那么如何制定銷售計劃,以更好地達成目標呢?本課程將從實務出發(fā),透過情景案例的形式,深入淺出地為您闡述制定銷售計劃的方法與技巧。解決方案:他山之石,可以攻玉!不同行業(yè)不同企業(yè)因自身情況不同,制定的銷售計劃也千差萬別,但萬變不離其宗。下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結一些方法流程,以便大

6、家參考借鑒!制定銷售計劃,一般會分五步走:第一步,前期準備;第二步,確定目標;第三步,制定銷售政策;第四步,編制銷售預算;第五步,制定推進步驟;制定銷售計劃,前期準備工作一定要做足做充分。通過市場調研、終端走訪、同事溝通得出一系列指標,并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。從市場環(huán)境、產(chǎn)品、終端渠道、經(jīng)銷商、競爭對手、消費者、銷售團隊、盈利水平、支持力度等九大方面對現(xiàn)狀進行分析。并開座談會進行討論研究,對各種情況要“知魚,更知漁”。在確定目標時一定要謹慎,不可過高,也不可過低。銷售目標除銷量外,利潤、市場占有率、客戶等參數(shù)也不能少。行政目標主要是收回應收賬款、處理投訴咨詢、傳達新政策等。銷售政策屬技術層面,偏重實

7、際操作指導,要從財務政策、產(chǎn)品政策、渠道政策、經(jīng)銷商政策、銷售團隊政策、客戶服務政策等方面進行細分。預算編制一般是用表格的形式來進行編制的,也要分解。比如說分解到部門,分解到月份,分解到某個品項。在制定推進步驟時,不同時期不同工作側重點都要有所不同,時間也可根據(jù)工作要求進行細分,在推進銷售計劃執(zhí)行時,必須加強管理和監(jiān)督。在遇到市場不可控因素導致計劃有變時,要及時地進行認證和修訂。最后將這五部分的思維導圖竄在一起,就形成了完整的“制定銷售計劃”的方法流程?;蛟S文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何制定銷售計劃。相關課程:如何制定渠道管理制度 如何制定

8、價格管理制度 如何選擇合適的銷售薪酬模式 如何開發(fā)新客戶 如何處理客戶的拒絕學習以上課程可以掃描下面的二維碼,里面有詳細內容及課程第三篇:如何制定銷售計劃1、具體化原則。把每日應做事項列成一覽表,依事件的重要程度決定順序,逐日填寫。2、順序優(yōu)先原則。將當日的行動依序先后排列。順序取決于事項的重要性,亦即把必須先做的事放在前面,而不是以難易程度做決定。此外也要考慮事項的類似性,將類似的事項一起處理。3、安排單純化原則。掌握銷售的秘訣,避免不必要的浪費。4、不拘泥于工作日程原則,銷售工作計劃如何制定銷售計劃。 工作一覽表只是大致的準則,并非絕對性的規(guī)定。尤其是以人為工作對象時,隨時會有突發(fā)狀況,如

9、不留意這種現(xiàn)象,可能會不經(jīng)意冒犯客戶,所以必須格外警惕。*制訂銷售計劃時的具體注意事項:銷售員在制訂銷售計劃時,還應該注意以下一些具體事項:1、突出重點,重要的事項和急待處理的事項要優(yōu)先編入計劃;2、為督促自己勤奮工作,計劃時間要足夠長,從早晨一直安排到晚上,但要留有余地,即要有機動時間;3、要考慮好訪問順序和時間長短;4、盡可能預先約定見面時間。銷售員每天訪問多少客戶,要根據(jù)自己的具體情況而定,因為其影響因素極多,如產(chǎn)品類別、交易額大小、潛在客戶多少、訪問頻率、銷售區(qū)域大小、交通方便程度等等。在城市地區(qū)銷售消費品,每天可以訪問六個客戶或更多。在郊區(qū)銷售生產(chǎn)資料,訪問一家客戶就可能需要數(shù)天時間

10、。時間分配上要保證重點客戶。*在制作計劃與報告表時,應遵循以下步驟:(1)說明目標;(2)規(guī)定完成整個目標的期限;(3)責任分配到人;(4)確定行動步驟,行動步驟越明確越好;(5)對每一行動步驟都指定目標日期,分配給所需的資源,以及保持對它們的跟蹤監(jiān)督;(6)為了評估進展程度,要追蹤記錄結果。第四篇:如何制定銷售計劃如何制定銷售計劃:因此,銷售計劃通常是圍繞具體的經(jīng)營目標的要求來制定。完善的銷售計劃分為兩種:為銷售而制定的行動計劃和提因此,銷售計劃通常是圍繞具體的經(jīng)營目標的要求來制定。完善的銷售計劃分為兩種:為銷售而制定的行動計劃和提供給客戶作為參考的計劃。在這里主要就行動計劃做闡述。銷售人員

11、的行動計劃通常叫作戰(zhàn)計劃,可見制定銷售計劃的嚴肅性。如何制定作戰(zhàn)計劃,方法很多,一般包括以下幾個步驟:1、設定目標,確立銷售觀念。確立銷售觀念或信條,而且要使其具體化,將總的目標細化分解,細化到各個部門、環(huán)節(jié)甚至各個崗位員工的具體量化任務,使其成為指導各業(yè)務部門分工合作的方針和努力的方向。2、進行預測。不管銷售人員的主觀意向如何,實際上是被客觀環(huán)境(有利的和不利的因素)所包圍的。如果忽略了對客觀環(huán)境的分析預測,銷售計劃只能是沙上建塔,空中造樓。因此在這個環(huán)節(jié),一些前期的市場考察和分析工作是必不可少的。3、設想銷售計劃。銷售計劃是根據(jù)銷售計劃“主觀意向”和所處客觀環(huán)境而加以制定的,為了實現(xiàn)銷售目

12、標,必須突破客觀環(huán)境的限制。為此,必須有一個決定用何種手段和如何實現(xiàn)銷售目標的計劃體系。如何制定科學的計劃體系,建議銷售人員可以從“6W”的角度去設計。一、6W第一個是What,是指要達到怎樣的銷售,一定要具體化。比如某個時間段內達到多少具體數(shù)量的銷售額或發(fā)展多少個客戶以及產(chǎn)品覆蓋多少個區(qū)域。有了數(shù)量化的目標,才能知道目標達到了多少,計劃進行的效果怎樣以及如何修正計劃。第二個是When,是指什么時候完成銷售。確定了行動步驟與完成期限,時間就變得越來越重要了,一些關鍵的步驟必須制定合理可行的時間計劃并按時完成。第三個是Where,是指完成銷售所要利用的各個場所地點,即必須明確產(chǎn)品的銷售市場,產(chǎn)品

13、可以鋪向什么場所或什么類型的銷售點,很簡單一句話就是產(chǎn)品在什么地方可以賣。第四個是Who,是指促成銷售實現(xiàn)的有關人物。這里需要營銷人員善于觀察。要與決策權的客戶多溝通以及如何與可能影響決策人物決策的第三方人物進行溝通。第五個是Why,是指應明確自己為什么要這樣做,并確認這樣做的理由必須是正確的。第六個是Which,是指應在思路上保持更多的彈性。不能局限于一種方案,要準備多套方案供客戶選擇。目標是銷售行動的原動力,精密完善的銷售計劃才是決定商戰(zhàn)勝負的戰(zhàn)斗力。希望如何制定銷售計劃能給您帶來幫助第五篇:銷售計劃:銷售經(jīng)理如何制定銷售計劃寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導性和規(guī)范性,也是自己

14、考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。想保證博客的穩(wěn)定與信息安全嗎?快來,一鍵備份博客大巴文章到新浪博客!請點擊進入第一篇:如何制定銷售計劃(2)1、電話邀約:該邀約方式適用于所發(fā)掘的對象,也就是潛在客戶。使用這種激勵方法要注意:拿起電話聽筒前,要精心做好準備,了解他上、下班的時間以及他的近況。要以興奮愉悅的心情打電話。跟對方約好時間和地點后,就應趕快結束談話。不要說出生意內容,以免產(chǎn)生誤會或反效果。2、當面邀約:該

15、邀約方式適用于故意安排的推薦對象或不約相遇的朋友。使用這種方法的要訣是:不要開口就談生意上的事,要先閑話家常,敘敘舊,再言歸正傳。3、強勢邀約:該邀約方式適用于久約不至的好友。有時好友久約下來,這時,你可在不影響友誼的情況下以較強的口氣告訴他,要他考慮你所經(jīng)營的生意,并要求他與你會面。4、態(tài)度誠懇:無論你使用何種邀約方式,態(tài)度都應該是誠懇的,誠懇的態(tài)度會使顧客對你產(chǎn)生好感,增加對你的信任度。5、口氣親切親切的口氣能愉悅人的身心,銷售工作計劃如何制定銷售計劃(2)。 人在心情舒暢的時候容易接受他人的要求,而冷漠的口吻則能讓人心生不快。一個心情不愉快的人,是不會接受他人的邀請的。(六)、制定自己的

16、標準說法:使推銷說法精進的第一步是:事先靠自己編出一套說法大要,且有數(shù)年推銷經(jīng)驗的推銷員,通常在不知不覺中已把洽談中的一部分加以標準化。也就是說,不斷與不同對象的顧客洽談的時候,他就背熟了其中的一部分,且在任何洽談中都習慣地使用它。亦即,自然而然地洽談過程中,對自己的推銷說法賦予某種模型?,F(xiàn)在我們要研究的并不是無意識中讓它存在,而是有意識地(刻意)造出這個模型。這就要事先編好說法的大要,在推銷上我們稱之?quot;標準說法。把推銷時自己要說的話標準化,它的好處頗多。例如:有了不必靠死背,卻能靈活運用的標準說法,你在推銷的時候,就能成竹在胸,從容應答。在不斷重復使用同樣的話術時,多余的部分就漸漸

17、被刪減,最后成為精簡有序的推銷說法。你在推銷的時候,每一句話都會變得自然而且條理分明,這樣,就不會發(fā)生搪塞一時或是信口胡言的情況了。怎樣編造標準說法?1、先寫出來再說。只要動筆把你要說的話先寫出來,透過這種寫的過程,原是在你腦里如一片輕霧般抓不到頭尾的東西,西,就能被整理出一個頭緒來。2、把初稿再三看過,聽聽別人的意見或是參考有關的書籍,將它做適度的修正。3、練習。1)、發(fā)出聲音,讀讀看。2)、利用錄音機,聽聽看。3)、實地使用,在訪問顧客之前,先預習一次,然后實地使用看看再修正。4)、實地使用之后,對下列事項加以檢查:哪些地方不妥?能不能改得更好?顧客的反應如何?(七)、訪前準備:1、物品準

18、備:含產(chǎn)品樣品、公司及產(chǎn)品資料、報價單、合同書、名片、小禮品等等。這些物品內容可以統(tǒng)稱為拜訪包,訪前必須對拜訪包進行仔細檢查,以防遺漏必用物品。2、信息準備:主要為客戶方面的信息,同時還包括競爭產(chǎn)品方面的信息,知已知彼,才能有的放矢。3、形象及心態(tài)準備:訪前一定要檢查和調整自身的形象與心態(tài),形象和心態(tài)是拜訪質量的重要因素。4、明確訪問的目的,由此來決定說話的重點。第二篇:如何制定銷售計劃如何制定銷售計劃課程描述:“計劃你的工作,按照你的計劃工作?!边@是我們常常能聽到的一句銷售訓練口號。簡單地說,“銷售計劃”是指銷售人員在一定期限內要開展的活動及所要達成的目標,對銷售員的工作有著很大的指導作用。

19、那么如何制定銷售計劃,以更好地達成目標呢?本課程將從實務出發(fā),透過情景案例的形式,深入淺出地為您闡述制定銷售計劃的方法與技巧。解決方案:他山之石,可以攻玉!不同行業(yè)不同企業(yè)因自身情況不同,制定的銷售計劃也千差萬別,但萬變不離其宗。下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結一些方法流程,以便大家參考借鑒!制定銷售計劃,一般會分五步走:第一步,前期準備;第二步,確定目標;第三步,制定銷售政策;第四步,編制銷售預算;第五步,制定推進步驟;制定銷售計劃,前期準備工作一定要做足做充分。通過市場調研、終端走訪、同事溝通得出一系列指標,并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。從市場環(huán)境、產(chǎn)品、終端渠道、經(jīng)銷商、競爭對手、消費者、銷售團隊、盈

20、利水平、支持力度等九大方面對現(xiàn)狀進行分析。并開座談會進行討論研究,對各種情況要“知魚,更知漁”。在確定目標時一定要謹慎,不可過高,也不可過低。銷售目標除銷量外,利潤、市場占有率、客戶等參數(shù)也不能少。行政目標主要是收回應收賬款、處理投訴咨詢、傳達新政策等。銷售政策屬技術層面,偏重實際操作指導,要從財務政策、產(chǎn)品政策、渠道政策、經(jīng)銷商政策、銷售團隊政策、客戶服務政策等方面進行細分。預算編制一般是用表格的形式來進行編制的,也要分解。比如說分解到部門,分解到月份,分解到某個品項。在制定推進步驟時,不同時期不同工作側重點都要有所不同,時間也可根據(jù)工作要求進行細分,在推進銷售計劃執(zhí)行時,必須加強管理和監(jiān)督

21、。在遇到市場不可控因素導致計劃有變時,要及時地進行認證和修訂。最后將這五部分的思維導圖竄在一起,就形成了完整的“制定銷售計劃”的方法流程。或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何制定銷售計劃。相關課程:如何制定渠道管理制度 如何制定價格管理制度 如何選擇合適的銷售薪酬模式 如何開發(fā)新客戶 如何處理客戶的拒絕學習以上課程可以掃描下面的二維碼,里面有詳細內容及課程第三篇:如何制定銷售計劃1、具體化原則。把每日應做事項列成一覽表,依事件的重要程度決定順序,逐日填寫。2、順序優(yōu)先原則。將當日的行動依序先后排列。順序取決于事項的重要性,亦即把必須先做的事放

22、在前面,而不是以難易程度做決定。此外也要考慮事項的類似性,將類似的事項一起處理。3、安排單純化原則。掌握銷售的秘訣,避免不必要的浪費。4、不拘泥于工作日程原則,銷售工作計劃如何制定銷售計劃。 工作一覽表只是大致的準則,并非絕對性的規(guī)定。尤其是以人為工作對象時,隨時會有突發(fā)狀況,如不留意這種現(xiàn)象,可能會不經(jīng)意冒犯客戶,所以必須格外警惕。*制訂銷售計劃時的具體注意事項:銷售員在制訂銷售計劃時,還應該注意以下一些具體事項:1、突出重點,重要的事項和急待處理的事項要優(yōu)先編入計劃;2、為督促自己勤奮工作,計劃時間要足夠長,從早晨一直安排到晚上,但要留有余地,即要有機動時間;3、要考慮好訪問順序和時間長短

23、;4、盡可能預先約定見面時間。銷售員每天訪問多少客戶,要根據(jù)自己的具體情況而定,因為其影響因素極多,如產(chǎn)品類別、交易額大小、潛在客戶多少、訪問頻率、銷售區(qū)域大小、交通方便程度等等。在城市地區(qū)銷售消費品,每天可以訪問六個客戶或更多。在郊區(qū)銷售生產(chǎn)資料,訪問一家客戶就可能需要數(shù)天時間。時間分配上要保證重點客戶。*在制作計劃與報告表時,應遵循以下步驟:(1)說明目標;(2)規(guī)定完成整個目標的期限;(3)責任分配到人;(4)確定行動步驟,行動步驟越明確越好;(5)對每一行動步驟都指定目標日期,分配給所需的資源,以及保持對它們的跟蹤監(jiān)督;(6)為了評估進展程度,要追蹤記錄結果。第四篇:如何制定銷售計劃如何制定銷售計劃:因此,銷售計劃通常是圍繞具體的經(jīng)營目標的要求來制定。完善的銷售計劃分為兩種:為銷售而制定的行動計劃和提因此,銷售計劃通常是圍繞具體的經(jīng)營目標的要求來制定。完善的銷售計劃分為兩種:為銷售而制定的行動計劃和提供給客戶作為參考的計劃。在這里主要就行動計劃做闡述。銷售人員的行動計劃通常叫作戰(zhàn)計劃,可見制定銷售計劃的嚴肅性。如何制定作戰(zhàn)計劃,方法很多,一般包括以下幾個步驟:1、設定目標,確立銷售觀念。確立銷售觀念或信條,而且要

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