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文檔簡介
1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年某年某醫(yī)院工作總結年,在醫(yī)院黨總支的領導下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結一心,堅持以_為指導,認真貫徹落實_精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫(yī)院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查、督導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精
2、神文明建設活動,并積極參與。健全制度,科學管理,優(yōu)質服務,文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了員工手冊,每人一冊,醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定,每科一本,加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“_嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定、廉潔行醫(yī)規(guī)則、_嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定、醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士
3、,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強
4、外部監(jiān)督。一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。四是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。五是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組,定期到區(qū)內各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。如月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領導和
5、職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放份了開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質量信息征詢卡,主動接受社會各界監(jiān)督。六是繼續(xù)落實社會服務承諾制,保證“”急救通道暢通無阻??傊?,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院年工作取得了較好成績。2022年某年某醫(yī)院工作總結(二)年,學院辦公室在學院黨委、行政的正確領導下,按照學院年工作要點及辦公室的工作計劃,緊緊圍繞學院的中心工作,積極主動地為教學、科研和其它工作服務,努力協(xié)調各部門之間的工作關系,辦公室人員認真履行崗位職責,團結協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務,現(xiàn)總結如下:一、充分發(fā)揮辦公室的_協(xié)調和服務職能,為學院中心工作服務。認真調研、多方協(xié)調,完成
6、了對學院“_”計劃的調整工作。從年月討論通過學院“_”計劃至今,“_”計劃執(zhí)行時間已過去兩年余,各項任務、指標究竟完成了多少,在新的形勢下,過去制定的計劃是否切合學院目前的實際,根據(jù)學院黨委的安排,由辦公室牽頭,對“_”計劃的執(zhí)行情況進行了認真地調研,通過調研發(fā)現(xiàn)有些計劃、任務確實難以完成,根據(jù)學院目前的實際情況,對“_”計劃的部分內容進行適當?shù)恼{整勢在必行,也符合實事求是,與時俱進的精神。辦公室會同教務、科研、研究生、學生處、后勤、基建及相關二級院部在認真總結已完成任務的基礎上,對尚未完成或根本無法完成的計劃,反復研究后,進行了調整,調整后的“_”計劃更貼緊學院的實際,更有利于學院的發(fā)展,并
7、在已經(jīng)召開的學院第_次黨代會上討論通過。需心學習、勤奮工作,認真做好黨代會的籌備工作。學院第_次黨代會,是學院發(fā)展史上的又一個里程碑。為了做好籌備工作,辦公室先后在蘭大、師大、農大、理工大學、_師專等院校進行了調研,學習了他們的辦會經(jīng)驗,根據(jù)黨委的安排,起草了黨代會的主題報告及調整“_”計劃的說明,為黨代會的順利召開做了大量細致的準備工作。多方協(xié)調、統(tǒng)籌安排,圓滿完成“防非”期間上級部門交辦的任務,確保學院學習、生活、工作秩序正常進行。今年月傳染性極強的“非典”突襲我省,因無有效地藥物控制而使眾人惶恐,學院因人群密集又是極易傳播的地方之一,面對艱巨的“防非”任務,辦公室多方協(xié)調,從月下旬至月中
8、旬先后_院領導、處級干部、科以上部門參加研究“防非”工作的會議有次,給上級領導及主管部門匯報次,上報日報表余份,給院內各部門、實習各年級學生制定下發(fā)各種日報表、統(tǒng)計表、登記表近份,上報“防非”工作總結份,統(tǒng)計全國“非典”疫情表張,確保了“防非”工作在學院有序進行。在這項工作中,辦公室的體會是:學院領導重視、及時安排是關鍵。月日教育廳召開第一次在蘭高?!胺婪恰惫ぷ骱螅瑢W院立即成立了“防非”工作領導小組,并按上級要求嚴格執(zhí)行零報告制度,安排了學院總值班,實行小時值班制度。月日省教育廳召開第二次在蘭高?!胺婪恰惫ぷ鲿h時,根據(jù)會上通報的情況,大部分高校未安排小時值班,有所高校未實行零報告制度。及早成
9、立領導小組并安排總值班,使學院的“防非”工作不僅從_上得到了保證,而且總值班起到了上情下達,下情上傳,溝通內外的紐帶作用,使“防非”工作一開始就有序可循,起到了開好頭的作用。二是措施得力是保障。為確保“防非”工作萬無一失,在制定學院“防非”予案的同時,實行了學院領導負總責,各部門領導包干負責,機關各部門處級干部到有學生的院部協(xié)助,落實師生員工、家屬各負其責的工作機制,有力地保障了“防非”工作的順利進行。三是狠抓落實見成效?!胺婪恰逼陂g,由辦公室_有關部門參加、檢查工作的次數(shù)很多,涉及到的方面也很廣,如學生宿舍的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、通風,食堂的伙食、衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,圖書館閱覽室的通風等細節(jié)問題,
10、也是多次反復檢查的內容,體現(xiàn)了一個細字。對所發(fā)現(xiàn)的問題由相關部門在約定的時間內解決并要上報有關領導,體現(xiàn)一個實字,并有重點的抓了各部門的日報表。由于工作有重點,檢查有落實,細小問題不放過,因此,在近兩個月的“防非”工作中,不但給省防非辦所報數(shù)據(jù)準確無誤,順利完成“防非”任務,而且還增強了全院師生員工抗擊“防非”的信心,為今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。認真準備,踏實工作,以飽滿地熱情、積極接受省高校工委對學院思想政治工作的考核評估。今年全省進行思想政治工作考核評估,為了做好此項工作,本著精心_,及早安排,邊評邊改,以評促建的原則,學院自評領導小組成立后,具體工作由辦公室負責牽頭,宣傳部、社科部及有關工作人員參加。原定月前即進行評估,時間緊,項目多,任務重,辦公室及有關部門工作人員在認真領會精神,逐條吃透評估內容
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