科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)期基本情況分析

1、目 錄導(dǎo)言(2)第一部分分 科科技企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)期期基本情情況分析析 （33）.第二部分分 科科技企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)期期經(jīng)營(yíng)狀狀況專(zhuān)題題分析. （55）第三部分分 資資金專(zhuān)題題分析 （66）第四部分分 人人才專(zhuān)題題分析 （111）第五部分分 市市場(chǎng)專(zhuān)題題分析 （116）第六部分分 外外部環(huán)境境專(zhuān)題分分析. （118）第七部分分 結(jié)結(jié)論與建建議. （222）導(dǎo) 言言隨著市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展和和知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代的到來(lái)來(lái)，我國(guó)國(guó)的科技技企業(yè)發(fā)發(fā)展迅速速，武漢漢市的科科技企業(yè)業(yè)也取得得了較大大發(fā)展，在在武漢市市的經(jīng)濟(jì)濟(jì)建設(shè)中中發(fā)揮了了重要作作用。但但是，這這些年來(lái)來(lái)，科技技企業(yè)尤尤其是處處于創(chuàng)業(yè)業(yè)期的科科技企業(yè)業(yè)遇

2、到了了諸多困困難和問(wèn)問(wèn)題，有有相當(dāng)一一部分企企業(yè)陷入入了經(jīng)營(yíng)營(yíng)困境，有有些企業(yè)業(yè)在產(chǎn)業(yè)業(yè)化和市市場(chǎng)化方方面遲遲遲不能“開(kāi)局”。為了了深入了了解我市市科技企企業(yè)在創(chuàng)創(chuàng)業(yè)期的的經(jīng)營(yíng)與與發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀，找找出它們們所面臨臨的主要要困難、問(wèn)題及及其原因因，為政政府制定定相關(guān)政政策提供供科學(xué)依依據(jù)，為為創(chuàng)業(yè)期期科技企企業(yè)克服服困難、走出困困境和順順利發(fā)展展的對(duì)策策研究提提供參考考意見(jiàn)，武武漢東湖湖新技術(shù)術(shù)創(chuàng)業(yè)中中心和華華中科技技大學(xué)調(diào)調(diào)查研究究中心特特聯(lián)合開(kāi)開(kāi)展了此此項(xiàng)調(diào)查查。這次調(diào)查查以武漢漢東湖新新技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)中心心的科技技企業(yè)為為總樣本本框，進(jìn)進(jìn)行簡(jiǎn)單單隨機(jī)抽抽樣，以以問(wèn)卷為為主、訪訪談為輔輔的形式式對(duì)

3、其開(kāi)開(kāi)展了調(diào)調(diào)查。發(fā)發(fā)放問(wèn)卷卷26份份，回收收問(wèn)卷226份，問(wèn)問(wèn)卷有效效回收率率1000。調(diào)調(diào)查所得得的數(shù)據(jù)據(jù)信息在在審核后后經(jīng)fooxprro6.0建庫(kù)庫(kù)，再用用spsss8.0統(tǒng)計(jì)計(jì)分析軟軟件進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)分分析。整整個(gè)調(diào)查查過(guò)程及及分析研研究過(guò)程程歷時(shí)22個(gè)月。下面根根據(jù)調(diào)查查所收集集、統(tǒng)計(jì)計(jì)的數(shù)據(jù)據(jù)資料和和訪談?dòng)浻涗涍M(jìn)行行分析。第一部分分 科科技企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)期期基本情情況分析析近年來(lái)，隨隨著高新新技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展中中的地位位日益突突出，科科技企業(yè)業(yè)迅猛增增長(zhǎng)，蓬蓬勃發(fā)展展。在所所有制形形式上，以以“合伙私私營(yíng)企業(yè)業(yè)”為主，“獨(dú)資私私營(yíng)企業(yè)業(yè)”、“國(guó)有獨(dú)獨(dú)資企業(yè)業(yè)”等與之之并存。在

4、管理理制度上上，“部分實(shí)實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度”為多數(shù)數(shù)，還存存在“完全建建立現(xiàn)代代企業(yè)制制度”，“借鑒國(guó)國(guó)外企業(yè)業(yè)制度”，靠“自己摸摸索總結(jié)結(jié)”的情況況存在。但與此此同時(shí)，科科技企業(yè)業(yè)尤其是是處于創(chuàng)創(chuàng)業(yè)期的的科技企企業(yè)，遇遇到的問(wèn)問(wèn)題和困困難也越越來(lái)越突突出，涉涉及到的的方方面面面嚴(yán)重重地制約約了企業(yè)業(yè)的進(jìn)一一步發(fā)展展。本次調(diào)查查共調(diào)查查了東湖湖創(chuàng)業(yè)中中心的226家企企業(yè)，其其中創(chuàng)辦辦年數(shù)最最高的為為6年，自自19995年起起開(kāi)始創(chuàng)創(chuàng)辦的企企業(yè)占總總數(shù)的77.7%。而19997年年至20000年年三年期期間創(chuàng)辦辦勢(shì)頭猛猛增，尤尤以19999年年創(chuàng)辦的的為最，占占總數(shù)的的26.9%。就員工工人

5、數(shù)而而言，調(diào)調(diào)查的226家企企業(yè)，創(chuàng)創(chuàng)業(yè)期間間的人數(shù)數(shù)最少僅僅為7人人，最多多2700人。其其中300人以下下的占總總數(shù)的665.4%，而而60人人以上的的僅占115.4%普遍人人數(shù)較少少。就公公司創(chuàng)業(yè)業(yè)資本來(lái)來(lái)說(shuō)，從從10萬(wàn)萬(wàn)元到110000萬(wàn)元不不等，平平均創(chuàng)業(yè)業(yè)資本為為1577.86萬(wàn)萬(wàn)元。而而盈利狀狀況也有有好有壞壞，具體體情況見(jiàn)見(jiàn)下表：第幾年盈盈利頻數(shù)百分比有效百分分比第一年726.9941.11第二年311.5517.66第三年415.4423.77尚未盈利利311.5517.66未填企業(yè)業(yè)934.770合計(jì)26100.0100.0表一從上表可可見(jiàn)，在在總共的的26家家企業(yè)中中，有

6、效效問(wèn)卷數(shù)數(shù)是177份。在在這177份問(wèn)卷卷中，有有7家在在第一年年就盈利利，占有有效問(wèn)卷卷數(shù)的441.11%。緊緊接著在在第二年年和第三三年盈利利的企業(yè)業(yè)總共也也有7家家。而已已注明的的就有33家企業(yè)業(yè)到目前前為止尚尚未盈利利。其中中一家還還是955年創(chuàng)辦辦的，也也就是說(shuō)說(shuō)，這家家企業(yè)在在成立將將近6年年的時(shí)間間里，一一直都處處在虧損損的狀態(tài)態(tài)下。可可見(jiàn)科技技企業(yè)在在創(chuàng)業(yè)階階段確實(shí)實(shí)存在著著許多問(wèn)問(wèn)題和困困難。第二部分分 科科技企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)期期經(jīng)營(yíng)狀狀況專(zhuān)題題分析在此次調(diào)調(diào)查中，當(dāng)當(dāng)問(wèn)及“貴單位位當(dāng)前面面臨的主主要困難難”時(shí)，企企業(yè)的選選擇依次次是“缺乏資資金”、“缺乏人人才”、“市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)發(fā)難

7、”、“外部環(huán)環(huán)境不利利”、“技術(shù)問(wèn)問(wèn)題”。其中中“缺乏資資金”、“缺乏人人才”和“市場(chǎng)問(wèn)問(wèn)題”（包括括“市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)發(fā)難”和“產(chǎn)品市市場(chǎng)不清清楚”）和“外部環(huán)環(huán)境不利利”排在前前四位，分分別為443.22%,188.2%,155.9%，111.4%(參見(jiàn)見(jiàn)圖一)下面就就這些方方面做專(zhuān)專(zhuān)題分析析：圖一第三部分分 資金專(zhuān)專(zhuān)題分析析（一）科科技企業(yè)業(yè)資金來(lái)來(lái)源以自自籌為主主，缺乏乏銀行信信貸與風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資支持從經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)角度來(lái)來(lái)講，企企業(yè)的發(fā)發(fā)展應(yīng)該該是開(kāi)放放的。就就資金來(lái)來(lái)源構(gòu)成成而言，一一個(gè)企業(yè)業(yè)合理的的資金來(lái)來(lái)源應(yīng)該該是自籌籌、負(fù)債債與外界界投資三三者的結(jié)結(jié)合。適適當(dāng)負(fù)債債有利于于企業(yè)通通過(guò)債務(wù)務(wù)杠

8、桿比比率獲得得超額收收益，同同時(shí)，一一定的負(fù)負(fù)債也會(huì)會(huì)在思想想上給企企業(yè)以壓壓力，刺刺激企業(yè)業(yè)發(fā)展與與進(jìn)步。而外界界投資，尤尤其是風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資，給企企業(yè)帶來(lái)來(lái)的不僅僅是資本本，更帶帶來(lái)了經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理企業(yè)的的經(jīng)驗(yàn)與與方法，這這同樣有有利于企企業(yè)發(fā)展展的。但但從我們們調(diào)查的的資金來(lái)來(lái)源來(lái)看看（參見(jiàn)見(jiàn)圖二），圖二選“自籌籌”的企業(yè)業(yè)占599.5%，而“銀行信信貸”僅占88.1%。同時(shí)時(shí)，被調(diào)調(diào)查企業(yè)業(yè)中在創(chuàng)創(chuàng)業(yè)期獲獲得風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)投資的的僅有111.55%。在在當(dāng)今科科技企業(yè)業(yè)備受矚矚目的大大環(huán)境下下，卻有有59.5%的企業(yè)業(yè)在依靠靠“自籌”苦苦掙掙扎，在在創(chuàng)業(yè)中中心孵化化器中成成長(zhǎng)的企企業(yè)尚且且如此，可

9、可想而知知?jiǎng)?chuàng)業(yè)中中心外面面的企業(yè)業(yè)會(huì)是何何種光景景??？獲獲得銀行行信貸和和風(fēng)險(xiǎn)投投資為什什么會(huì)如如此之難難，我們們根據(jù)此此次調(diào)查查數(shù)據(jù)和和其他相相關(guān)資料料對(duì)其原原因做了了一定的的分析：1科技技企業(yè)“貸款難難”原因分分析貸款審批批手續(xù)程程序復(fù)雜雜、時(shí)間間長(zhǎng)圖三在此次調(diào)調(diào)查中（參參見(jiàn)圖三三），有有37.5%的企業(yè)業(yè)表示“貸款審審批手續(xù)續(xù)程序復(fù)復(fù)雜、時(shí)時(shí)間長(zhǎng)”是其得得到銀行行信貸的的主要困困難。企企業(yè)從申申請(qǐng)貸款款到獲得得貸款大大致需要要經(jīng)過(guò)以以下程序序：企業(yè)業(yè)提出貸貸款申請(qǐng)請(qǐng)、支行行分理處處接受申申請(qǐng)、開(kāi)開(kāi)展貸款款調(diào)查、收集有有關(guān)資料料上報(bào)、支行信信貸部初初審、支支行審貸貸委員會(huì)會(huì)初審、市分行行信

10、貸科科審查、資產(chǎn)保保全部門(mén)門(mén)備案、市分行行審貸委委員會(huì)審審批，通通過(guò)后由由計(jì)劃部部門(mén)安排排信貸規(guī)規(guī)模和資資金，層層層落實(shí)實(shí)。另外外，貸款款牽扯的的中介機(jī)機(jī)構(gòu)也較較多，如如 在辦辦理土地地房產(chǎn)抵抵押時(shí)，要要經(jīng)過(guò)評(píng)評(píng)估、登登記、過(guò)過(guò)戶(hù)、公公證、保保險(xiǎn)等環(huán)環(huán)節(jié)。對(duì)對(duì)企業(yè)而而言，時(shí)時(shí)間勝過(guò)過(guò)一切。如此復(fù)復(fù)雜的審審批手續(xù)續(xù)足以讓讓以時(shí)間間為生命命的科技技企業(yè)望望而卻步步。擔(dān)保機(jī)制制不健全全在此調(diào)查查中，有有25%的企業(yè)業(yè)認(rèn)為“無(wú)抵押押擔(dān)保條條件”是其難難以獲得得銀行信信貸的主主要原因因。事實(shí)實(shí)上，由由于許多多科技企企業(yè)還處處于艱難難的創(chuàng)業(yè)業(yè)、發(fā)展展階段，靠靠自身的的實(shí)力還還不足以以提供擔(dān)擔(dān)保，加加上擔(dān)保

11、保的連帶帶責(zé)任重重大，很很少有單單位或者者個(gè)人愿愿意為科科技企業(yè)業(yè)擔(dān)保。而國(guó)家家雖然制制訂了擔(dān)擔(dān)保法，但但已建立立擔(dān)保公公司的省省、市擔(dān)擔(dān)保的金金額和數(shù)數(shù)量十分分有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能能滿(mǎn)足實(shí)實(shí)際的需需求，況況且有的的地方還還沒(méi)有建建立科技技企業(yè)貸貸款擔(dān)保保公司。所有這這些情況況導(dǎo)致大大部分科科技企業(yè)業(yè)在創(chuàng)業(yè)業(yè)期難以以達(dá)到獲獲得銀行行信貸的的擔(dān)保抵抵押要求求。由此此可見(jiàn)，擔(dān)擔(dān)保機(jī)制制不健全全是企業(yè)業(yè)難以獲獲得銀行行信貸的的主要原原因獲得得風(fēng)險(xiǎn)投投資困難難分析私人建立立風(fēng)險(xiǎn)投投資困難難重重，導(dǎo)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)投資的的數(shù)量和和規(guī)模有有限。設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)投資公公司的程程序煩瑣瑣、條件件苛刻。由于有有限合伙伙制組織織

12、形式被被排除在在外，目目前的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資公司均均以股份份有限公公司或有有限責(zé)任任公司的的形式設(shè)設(shè)立。即即使如此此，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)投資公公司的設(shè)設(shè)立被作作為非銀銀行金融融機(jī)構(gòu)受受到中國(guó)國(guó)人民銀銀行的嚴(yán)嚴(yán)格控制制，屬于于核準(zhǔn)制制。中中國(guó)人民民銀行關(guān)關(guān)于嚴(yán)格格金融機(jī)機(jī)構(gòu)審批批的通知知對(duì)核準(zhǔn)準(zhǔn)制進(jìn)一一步予以以強(qiáng)化?？梢韵胂胂螅谠谶@種制制度下，只只有實(shí)力力強(qiáng)大的的國(guó)資背背景的單單位才有有可能設(shè)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)投資公公司，民民間資本本基本被被排斥在在外，這這就導(dǎo)致致了風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)投資的的數(shù)量規(guī)規(guī)模有限限。政策資源源不利于于風(fēng)險(xiǎn)投投資的投投入。應(yīng)該說(shuō)，近近來(lái)我國(guó)國(guó)出臺(tái)了了不少扶扶持高科科技企業(yè)業(yè)的政策策措施，其其中包括括稅收

13、優(yōu)優(yōu)惠、人人才優(yōu)惠惠、信貸貸優(yōu)惠等等等，但但是對(duì)于于投資高高科技企企業(yè)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資者和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資管理企企業(yè)的扶扶持政策策卻很少少，在市市場(chǎng)進(jìn)入入、稅收收優(yōu)惠、投融資資管理等等方面沒(méi)沒(méi)有對(duì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資的扶持持性政策策法規(guī)。政策配配置失衡衡使民間間資本很很難進(jìn)入入風(fēng)險(xiǎn)投投資，造造成政府府風(fēng)險(xiǎn)資資本的比比例長(zhǎng)期期過(guò)高，違違背了風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)資本本市場(chǎng)的的基本原原則。（2）高高新技術(shù)術(shù)產(chǎn)業(yè)已已經(jīng)具有有一定的的規(guī)模，但但企業(yè)制制度還不不完善，不不成熟。高新技術(shù)術(shù)產(chǎn)業(yè)的的迅速發(fā)發(fā)展，為為風(fēng)險(xiǎn)資資本市場(chǎng)場(chǎng)的發(fā)展展奠定了了基礎(chǔ)，創(chuàng)創(chuàng)造了有有利條件件。但是是，由于于我國(guó)的的高新技技術(shù)企業(yè)業(yè)是從傳傳統(tǒng)的舊舊體制變變革

14、中走走出來(lái)的的，在其其成長(zhǎng)的的過(guò)程中中也同時(shí)時(shí)形成了了一些難難以用風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資的國(guó)際際慣例加加以處置置的特殊殊性和內(nèi)內(nèi)在矛盾盾。我國(guó)國(guó)高新技技術(shù)企業(yè)業(yè)多在企企業(yè)制度度和內(nèi)部部管理上上存在一一定的缺缺陷，主主要表現(xiàn)現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)權(quán)不明晰晰、財(cái)務(wù)務(wù)制度不不健全、內(nèi)部人人控制現(xiàn)現(xiàn)象嚴(yán)重重等方面面。這些些問(wèn)題的的存在使使風(fēng)險(xiǎn)投投資者望望而卻步步，一個(gè)個(gè)完善的的風(fēng)險(xiǎn)資資本市場(chǎng)場(chǎng)不可能能建立在在這樣的的企業(yè)制制度基礎(chǔ)礎(chǔ)之上。（3）我我國(guó)還沒(méi)沒(méi)有形成成適合風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)資本本市場(chǎng)發(fā)發(fā)展的良良好的文文化環(huán)境境。從投資者者角度來(lái)來(lái)看，我我國(guó)的股股票市場(chǎng)場(chǎng)已初步步形成了了一種高高科技投投資文化化，這從從高科技技上市公公司股票票

15、倍受投投資者追追捧中可可以看出出來(lái)，但但是仍然然缺乏長(zhǎng)長(zhǎng)期投資資者，投投機(jī)的氣氣氛較濃濃。從科科技企業(yè)業(yè)家角度度來(lái)看，還還比較缺缺乏高科科技股份份文化，企企業(yè)的“排外性性”較強(qiáng)。我國(guó)新新技術(shù)企企業(yè)是在在政策、法律不不健全的的條件下下依靠自自我創(chuàng)業(yè)業(yè)艱難發(fā)發(fā)展起來(lái)來(lái)的，成成就確實(shí)實(shí)來(lái)之不不易，但但一些企企業(yè)家一一旦有了了一定的的發(fā)展之之后便將將企業(yè)視視做自己己的“一畝三三分地”，異化化出許多多封建落落后的意意識(shí)。如如“霸主”心態(tài)，“夫妻店店”經(jīng)營(yíng)，“家族式式”管理等等。這種種企業(yè)文文化與風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)資本本市場(chǎng)的的運(yùn)作機(jī)機(jī)制是格格格不入入的。（二）投投資方控控股有利利于企業(yè)業(yè)的發(fā)展展1在此此次調(diào)查查中，

16、當(dāng)當(dāng)問(wèn)及“創(chuàng)業(yè)期期投資方方是否控控股時(shí)”，有880%的的企業(yè)選選擇“是”。這說(shuō)說(shuō)明絕大大部分創(chuàng)創(chuàng)業(yè)期企企業(yè)是由由投資方方控股。究其原原因，主主要在于于公司司法的的有關(guān)規(guī)規(guī)定。根根據(jù)我國(guó)國(guó)公司司法規(guī)規(guī)定：以以工業(yè)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、非非專(zhuān)利技技術(shù)作價(jià)價(jià)出資的的金額不不得超出出公司注注冊(cè)資本本的200%，國(guó)國(guó)家對(duì)高高新技術(shù)術(shù)成果有有特別規(guī)規(guī)定的除除外。119999年出臺(tái)臺(tái)的關(guān)關(guān)于促進(jìn)進(jìn)科技成成果轉(zhuǎn)化化的若干干規(guī)定規(guī)規(guī)定了高高新技術(shù)術(shù)出資的的作價(jià)可可達(dá)公司司或企業(yè)業(yè)注冊(cè)資資本的335%，而而科技企企業(yè)中的的創(chuàng)業(yè)者者多為技技術(shù)人員員，他們們以技術(shù)術(shù)入股成成立公司司時(shí)，其其控股權(quán)權(quán)一般為為投資方方所掌握握。2在此此

17、次調(diào)查查中，當(dāng)當(dāng)問(wèn)及“創(chuàng)業(yè)期期投資方方作為股股東對(duì)貴貴單位的的影響如如何？”時(shí)，887.55%的企企業(yè)表示示“有利于于企業(yè)的的發(fā)展”。這說(shuō)說(shuō)明在企企業(yè)的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)階段段，企業(yè)業(yè)家或創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者控控股并不不一定具具有經(jīng)濟(jì)濟(jì)合理性性和可行行性。作作為科技技企業(yè)，其其創(chuàng)業(yè)人人員多為為技術(shù)人人才，在在我們所所調(diào)查的的絕大部部分企業(yè)業(yè)中研發(fā)發(fā)人員所所占比例例一般為為50%59%，這些些人并不不熟悉企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)與管管理，而而投資方方帶來(lái)的的不僅僅僅是資金金，還有有經(jīng)營(yíng)理理念與管管理方法法。可見(jiàn)見(jiàn)，從企企業(yè)的角角度講，創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者要要有開(kāi)明明的態(tài)度度，必須須克服“獨(dú)立性性”與控股股心態(tài)，為為了企業(yè)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)展，要要

18、敢于讓讓外部投投資者參參股進(jìn)來(lái)來(lái)，甚至至放棄或或暫時(shí)放放棄企業(yè)業(yè)的控制制權(quán)。第四部分分 人才才專(zhuān)題分分析在人類(lèi)邁邁進(jìn)211世紀(jì)，迎迎接知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)新新曙光的的時(shí)候，人人才是推推動(dòng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的的直接動(dòng)動(dòng)力。面面對(duì)日趨趨激烈的的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)、不不斷變化化的市場(chǎng)場(chǎng)，人力力資源的的競(jìng)爭(zhēng)已已近白熾熾化?！叭恕弊鳛槠笃髽I(yè)的靈靈魂，正正發(fā)揮著著無(wú)以倫倫比的作作用。在在此次調(diào)調(diào)查中，當(dāng)當(dāng)問(wèn)及“科技企企業(yè)面臨臨的主要要困難”時(shí)，“人才缺缺乏”排在第第二位。科技企企業(yè)究竟竟缺乏何何種人才才？企業(yè)業(yè)又是如如何留住住人才？下面我我們就這這個(gè)問(wèn)題題做一定定的分析析：（一）科科技企業(yè)業(yè)最缺乏乏技術(shù)人人才與營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)人才才以下是企

19、企業(yè)人事事分配的的簡(jiǎn)圖。在此次次調(diào)查中中，科技技企業(yè)的的人事分分配結(jié)構(gòu)構(gòu)一般是是以研發(fā)發(fā)人員和和營(yíng)銷(xiāo)人人員為主主，其次次是管理理人員（參參見(jiàn)圖四四），具具體分析析如下：圖四1技術(shù)術(shù)人員為為企業(yè)主主力軍研發(fā)人員員占員工工比例550%以以上。盡盡管如此此，仍有有53.8%的的企業(yè)認(rèn)認(rèn)為技術(shù)術(shù)創(chuàng)新難難就難在在缺乏技技術(shù)人才才；同時(shí)時(shí)56%的企業(yè)業(yè)是“全新領(lǐng)領(lǐng)域的開(kāi)開(kāi)發(fā)”，688%的企企業(yè)的技技術(shù)是來(lái)來(lái)源于“獨(dú)立開(kāi)開(kāi)發(fā)”。由此此可知，多多數(shù)科技技企業(yè)的的產(chǎn)品科科技含量量較高，相相應(yīng)所需需要的研研發(fā)技術(shù)術(shù)人員也也較多。而且，一一項(xiàng)新產(chǎn)產(chǎn)品的誕誕生單憑憑專(zhuān)利發(fā)發(fā)明者或或一兩個(gè)個(gè)教授的的力量是是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不夠的

20、，更更需要一一個(gè)梯隊(duì)隊(duì)的研發(fā)發(fā)人員的的共同努努力。因因此，充充足的技技術(shù)人才才儲(chǔ)備是是技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的有有利保障障。2營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)人員對(duì)對(duì)于創(chuàng)業(yè)業(yè)期的科科技企業(yè)業(yè)尤為重重要我們?cè)跀?shù)數(shù)家企業(yè)業(yè)的走訪訪時(shí)，都都聽(tīng)到同同樣一種種嘆息，那那就是營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)人才才太少，當(dāng)當(dāng)問(wèn)及“企業(yè)當(dāng)當(dāng)前最缺缺乏什么么人才？”時(shí)，“營(yíng)銷(xiāo)人人才”排在第第一位。其中有有一家企企業(yè)是這這樣說(shuō)明明營(yíng)銷(xiāo)人人才的重重要性：科技企企業(yè)的發(fā)發(fā)展大致致分為三三個(gè)階段段，第一一階段是是科技成成果轉(zhuǎn)化化階段，這這一階段段需要技技術(shù)人才才從事大大量的研研發(fā)工作作；第二二階段是是市場(chǎng)階階段，關(guān)關(guān)鍵是要要把科技技產(chǎn)品推推向市場(chǎng)場(chǎng)，把產(chǎn)產(chǎn)品賣(mài)出出去，這這當(dāng)然需需要

21、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)人才了了。第三三階段才才是管理理階段，隨隨著企業(yè)業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)銷(xiāo)路的打打開(kāi)，市市場(chǎng)占有有率的提提升，企企業(yè)規(guī)模模也逐步步擴(kuò)大，隨隨之而來(lái)來(lái)的就是是管理成成本的上上升，這這時(shí)就需需要管理理人才了了。而目目前大多多數(shù)科技技企業(yè)都都處于第第二階段段，需要要的是開(kāi)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)場(chǎng)，銷(xiāo)售售產(chǎn)品，營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)人才才當(dāng)然就就最缺乏乏了。（二）留留住人才才不僅靠靠高薪更更靠精神神雖然人才才的流動(dòng)動(dòng)是市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的的特征，但但大量業(yè)業(yè)務(wù)骨干干的外流流，對(duì)于于企業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)卻是是致命的的打擊。在“科技企企業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)期競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)弱弱化或消消失”的原因因中，“人才外外流”排在第第二位。盡管不不少企業(yè)業(yè)都在完完善企業(yè)業(yè)自身的的聘用機(jī)機(jī)制，

22、以以求更多多地吸引引那些才才華橫溢溢、雄心心勃勃的的人才。但即使使如此，仍仍有許多多人才悄悄然而去去。一家家企業(yè)流流失的人人員越多多，它必必須重新新物色的的人才也也就越多多。今天天，不論論是那些些新崛起起的小企企業(yè)，還還是那些些已經(jīng)發(fā)發(fā)展壯大大的大企企業(yè)都發(fā)發(fā)現(xiàn)吸引引人才越越來(lái)越難難，因?yàn)闉樗鼈兊牡母?jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手也紛紛紛推出出相似的的甚至更更加誘人人的用人人舉措。企業(yè)間間互挖“墻角”現(xiàn)象越越來(lái)越嚴(yán)嚴(yán)重。在對(duì)其人人才結(jié)構(gòu)構(gòu)的調(diào)查查中，發(fā)發(fā)現(xiàn)800%以上上的員工工具有大大專(zhuān)以上上水平，員員工素質(zhì)質(zhì)普遍提提高?？煽梢哉f(shuō)，高高科技企企業(yè)的員員工絕大大部分屬屬于知識(shí)識(shí)型人才才。知識(shí)識(shí)型人才才看重的的不僅僅僅

23、是高薪薪，更重重要的是是工作本本身。這這一點(diǎn)對(duì)對(duì)于企業(yè)業(yè)如何吸吸引和留留住人才才尤為關(guān)關(guān)鍵。沃沃爾克教教授曾說(shuō)說(shuō)：人人們往往往以為是是金錢(qián)，其其實(shí)并非非如此。雇員在在一段時(shí)時(shí)間內(nèi)會(huì)會(huì)關(guān)注薪薪水，但但雇員如如果對(duì)工工作失去去了興趣趣，單單單靠金錢(qián)錢(qián)是不能能留住他他們的。在這次調(diào)調(diào)查中，企企業(yè)憑借借個(gè)人發(fā)發(fā)展空間間（299.8%）和對(duì)對(duì)共同事事業(yè)的追追求（227.77%）來(lái)來(lái)吸引和和留住人人才，只只有6.4%的的企業(yè)利利用高薪薪和股份份期權(quán)留留人（參參見(jiàn)圖五五）。圖五對(duì)于這種種現(xiàn)象，我我們認(rèn)為為可能有有如下幾幾點(diǎn)原因因：1高薪薪、股份份期權(quán)留留人條件件不足誠(chéng)然，物物質(zhì)需要要始終是是人類(lèi)的的第一需需

24、要，任任何上層層建筑都都離不開(kāi)開(kāi)經(jīng)濟(jì)基基礎(chǔ)的支支持。有有競(jìng)爭(zhēng)力力的薪酬酬水平仍仍然是影影響企業(yè)業(yè)留住和和吸引人人才的重重要因素素。然而而，在科科技企業(yè)業(yè)初創(chuàng)期期，433.2%的企業(yè)業(yè)主要困困難是缺缺乏資金金，而559.55%的企企業(yè)資金金來(lái)源主主要是自自籌。對(duì)對(duì)于如此此缺乏資資金的科科技企業(yè)業(yè)而言，用用高薪留留人顯然然是力不不從心。再來(lái)看股股票期權(quán)權(quán)，股票票期權(quán)雖雖然在國(guó)國(guó)外被認(rèn)認(rèn)為是對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行長(zhǎng)期期激勵(lì)的的首選方方式，然然而目前前在我國(guó)國(guó)還難以以真正廣廣泛推行行，其原原因主要要有：（1）法法律法規(guī)規(guī)方面的的原因。我國(guó)證證券法嚴(yán)嚴(yán)格限制制了金融融衍生工工具在股股市上的的交易，而而股票期期權(quán)

25、恰恰恰是金融融衍生工工具的一一種，期期權(quán)所有有者無(wú)法法在股市市上通過(guò)過(guò)直接轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓股票票期權(quán)而而獲利。（2）市市場(chǎng)方面面的原因因。發(fā)育育成熟的的資本市市場(chǎng)是進(jìn)進(jìn)行股票票期權(quán)激激勵(lì)的前前提條件件。而我我國(guó)資本本市場(chǎng)尚尚處于早早期發(fā)展展階段，市市場(chǎng)行為為很不規(guī)規(guī)范，投投機(jī)之風(fēng)風(fēng)盛行。企業(yè)本本身的業(yè)業(yè)績(jī)有時(shí)時(shí)會(huì)與二二級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)上的股股價(jià)背道道而馳，這這嚴(yán)重制制約了企企業(yè)對(duì)員員工的股股票期權(quán)權(quán)激勵(lì)。2個(gè)人人發(fā)展空空間、共共同事業(yè)業(yè)追求留留人乃大大勢(shì)所趨趨在21世世紀(jì)的今今天，人人們的生生活水平平已經(jīng)得得到顯著著提高。金錢(qián)與與激勵(lì)之之間的關(guān)關(guān)系逐漸漸呈現(xiàn)弱弱化趨勢(shì)勢(shì)?！案咝揭拧钡膲艛鄶嘀畡?shì)已已分崩離離析

26、，所所謂的“殺手锏锏”已無(wú)法法再令人人才“擇巢而而窠”了。美美國(guó)學(xué)者者赫茨伯伯格提出出了雙因因素理論論。根據(jù)據(jù)該理論論，我們們將金錢(qián)錢(qián)稱(chēng)為保保健因素素。它只只能預(yù)防防人們對(duì)對(duì)工作環(huán)環(huán)境發(fā)生生不滿(mǎn)，如如同保健健因素只只能預(yù)防防疾病一一樣。所所以這樣樣看來(lái)，我我們不能能指望只只憑高工工資就使使員工全全身心地地投入。薪水只能能滿(mǎn)足員員工的最最低要求求，即生生理需要要。在我我們所調(diào)調(diào)查的大大部分企企業(yè)中，大大專(zhuān)以上上文化程程度的員員工占880%以以上，可可以說(shuō)這這些員工工都屬于于知識(shí)型型人才。對(duì)于知知識(shí)型人人才來(lái)說(shuō)說(shuō)，他們們不僅要要“下里巴巴人”薪水水，更要要“陽(yáng)春白白雪”自我我實(shí)現(xiàn)。這是最最高層次次

27、的需要要。表現(xiàn)現(xiàn)為在工工作中能能最大限限度地發(fā)發(fā)揮自己己所具有有的潛在在能力的的需要。知識(shí)型員員工最感感興趣的的是工作作本身，工工作不再再僅僅是是謀生的的手段，而而是同“休閑”一樣的的生活內(nèi)內(nèi)容，他他們更看看中工作作本身的的內(nèi)在報(bào)報(bào)酬。知知識(shí)型員員工喜歡歡自主性性的工作作，愿在在上司支支持下工工作，而而非控制制下工作作。一個(gè)個(gè)企業(yè)如如果能給給員工提提供充分分的發(fā)展展空間，使使員工的的個(gè)人能能力和素素質(zhì)隨著著公司的的發(fā)展而而成長(zhǎng)，這這個(gè)公司司與員工工的相互互認(rèn)同感感越高，凝凝聚力就就越強(qiáng)。圖六同時(shí)，據(jù)據(jù)調(diào)查有有61.5%的的企業(yè)其其初創(chuàng)人人員是由由校友、朋友及及以前同同事組成成。（參參見(jiàn)圖六六）

28、他們們相識(shí)多多年，對(duì)對(duì)彼此的的性格、興趣十十分了解解，私人人感情也也十分深深厚。他他們因?yàn)闉楣餐牡氖聵I(yè)目目標(biāo)走到到一起，幾幾經(jīng)風(fēng)雨雨、共度度難關(guān)。這些人人員對(duì)企企業(yè)的一一絲一毫毫都有著著濃厚的的感情，他他們最看看重的是是彼此間間對(duì)共同同事業(yè)的的追求。可見(jiàn)，對(duì)對(duì)于科技技企業(yè)的的員工，個(gè)個(gè)人發(fā)展展空間與與共同的的事業(yè)追追求才是是吸引和和留住人人才的關(guān)關(guān)鍵。第五部分分 市場(chǎng)場(chǎng)專(zhuān)題分分析1市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查與與研究意意識(shí)淡薄薄隨著我國(guó)國(guó)社會(huì)主主義市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體體制的逐逐步建立立和完善善，市場(chǎng)場(chǎng)已由賣(mài)賣(mài)方市場(chǎng)場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)買(mǎi)方市場(chǎng)場(chǎng)，越來(lái)來(lái)越多的的企業(yè)認(rèn)認(rèn)識(shí)到市市場(chǎng)這只只無(wú)形之之手的力力量。只只有重視視市場(chǎng)、研究市市

29、場(chǎng)，才才能在激激烈的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中立于于不敗之之地。然然而在這這次調(diào)查查中的大大多數(shù)企企業(yè)都沒(méi)沒(méi)有意識(shí)識(shí)到市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的重要性性。當(dāng)問(wèn)問(wèn)及“貴單位位對(duì)自身身產(chǎn)品如如何做市市場(chǎng)調(diào)查查”，800.8%的企業(yè)業(yè)選擇“自己調(diào)調(diào)查”，僅有有11。5%的的企業(yè)“請(qǐng)專(zhuān)業(yè)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)調(diào)查”。（參參見(jiàn)圖七七）圖七一項(xiàng)調(diào)查查從問(wèn)卷卷設(shè)計(jì)到到調(diào)查報(bào)報(bào)告的撰撰寫(xiě)要經(jīng)經(jīng)過(guò)試調(diào)調(diào)查、正正式調(diào)查查、數(shù)據(jù)據(jù)輸入與與統(tǒng)計(jì)分分析等各各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)，每一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)都非常常專(zhuān)業(yè)和和復(fù)雜。而市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的要求更更高，所所以企業(yè)業(yè)單憑“自己調(diào)調(diào)查”很難得得出準(zhǔn)確確的信息息。更為為嚴(yán)重的的是，還還有7。7%的的企業(yè)“沒(méi)有做做市場(chǎng)調(diào)調(diào)查”，當(dāng)問(wèn)問(wèn)其

30、原因因時(shí)，均均是因?yàn)闉椤斑€未想想過(guò)此事事”?？梢?jiàn)見(jiàn)這一部部分企業(yè)業(yè)市場(chǎng)意意識(shí)何其其淡薄。2市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研有有利于企企業(yè)實(shí)行行正確的的產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)產(chǎn)品策略略企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)與產(chǎn)品品策略包包括確定定產(chǎn)品組組合，設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品品的造型型、體積積、花色色，選擇擇產(chǎn)品的的品牌和和包裝，開(kāi)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品等一一系列活活動(dòng)和策策略。產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)與產(chǎn)品品策略正正確與否否，直接接影響和和制約產(chǎn)產(chǎn)品能否否適銷(xiāo)對(duì)對(duì)路，能能否順利利銷(xiāo)售出出去。實(shí)實(shí)行正確確的產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)與與產(chǎn)品策策略，關(guān)關(guān)鍵是正正確地掌掌握消費(fèi)費(fèi)等的需需求特點(diǎn)點(diǎn)，尤其其是目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)消消費(fèi)者的的需求特特點(diǎn)，把把握市場(chǎng)場(chǎng)的趨勢(shì)勢(shì)。通過(guò)過(guò)市場(chǎng)調(diào)調(diào)研，企企業(yè)能夠夠獲取

31、市市場(chǎng)信息息，為企企業(yè)正確確的產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)與與產(chǎn)品的的策略提提供可靠靠的保證證。然而而此次調(diào)調(diào)查中，有有11.5%的的企業(yè)是是“先生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品再再打市場(chǎng)場(chǎng)”，還有有46.2%的的企業(yè)是是“邊生產(chǎn)產(chǎn)邊開(kāi)發(fā)發(fā)市場(chǎng)”，僅有有42.3%的的企業(yè)選選擇“先研究究市場(chǎng)再再生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品然后后開(kāi)發(fā)市市場(chǎng)”?？梢?jiàn)見(jiàn)，絕大大部分企企業(yè)對(duì)市市場(chǎng)調(diào)研研還是不不夠重視視的（參參見(jiàn)圖八八）圖八第六部分分 外部部環(huán)境專(zhuān)專(zhuān)題分析析據(jù)調(diào)查所所知，中中小高科科技企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)階階段無(wú)疑疑是舉步步維艱的的，這與與其先天天不足不不無(wú)關(guān)系系，如規(guī)規(guī)模較小小、資金金缺乏、設(shè)備不不足、信信息不靈靈敏、抗抗風(fēng)險(xiǎn)能能力較差差等等。因此良良好的外外部環(huán)境

32、境就成為為其健康康快速發(fā)發(fā)展的重重要因素素。而最最大外部部因素政府府，則發(fā)發(fā)揮著尤尤為重要要的作用用。事實(shí)實(shí)上，政政府已經(jīng)經(jīng)在為科科技企業(yè)業(yè)的發(fā)展展做出努努力，而而企業(yè)也也確實(shí)享享受到了了這些優(yōu)優(yōu)惠政策策。據(jù)調(diào)調(diào)查所知知，企業(yè)業(yè)所享受受的優(yōu)惠惠政策具具體如下下（參見(jiàn)見(jiàn)圖九）：圖九由上圖知知，稅收收減免占占47.2%，資資金支持持占133.9%，貸款款擔(dān)保占占2.8%，信信息咨詢(xún)?cè)冋?.8%，其其他扶持持政策占占11.1%，而而沒(méi)有享享受到任任何優(yōu)惠惠政策的的企業(yè)居居然有222.22%，如如此看來(lái)來(lái)，即使使在創(chuàng)業(yè)業(yè)中心還還會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)科技企企業(yè)得不不到政府府優(yōu)惠政政策扶持持的情況況，那么么社會(huì)其其他

33、企業(yè)業(yè)的狀況況就可想想而知了了。再看企業(yè)業(yè)自身最最需要的的政府扶扶植政策策（如圖圖十）圖十很容易看看出：制制訂切實(shí)實(shí)可行的的融資政政策占447.55%，加加大稅收收力度占占32.5%，提提供信息息咨詢(xún)占占17.5%，其其他占22.5%。比較以上上兩圖可可以得知知：1雖然然有477.2%的企業(yè)業(yè)享受了了政府稅稅收減免免的優(yōu)惠惠，但是是，依然然有322.5%的企業(yè)業(yè)要求加加大稅收收優(yōu)惠力力度。這這一比例例從一個(gè)個(gè)方面說(shuō)說(shuō)明雖然然政府有有稅收減減免的舉舉措，但但力度還還不夠。另一方方面也反反映出企企業(yè)實(shí)在在太困了了！資金問(wèn)問(wèn)題已成成為關(guān)系系企業(yè)生生死存亡亡的大問(wèn)問(wèn)題橫亙亙?cè)谄髽I(yè)業(yè)面前，即即使是稅稅收

34、已經(jīng)經(jīng)減免，企企業(yè)還是是覺(jué)得力力度不夠夠，還是是覺(jué)得承承載起來(lái)來(lái)氣喘吁吁吁，這這是多么么嚴(yán)重的的問(wèn)題？！從政政府角度度講，政政府不但但要對(duì)高高新技術(shù)術(shù)企業(yè)給給予一定定的稅收收減免，并并堅(jiān)決清清除不合合理收費(fèi)費(fèi)，還要要結(jié)合產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策策和當(dāng)時(shí)時(shí)當(dāng)?shù)氐牡膶?shí)際，探探索對(duì)中中小科技技企業(yè)在在統(tǒng)一稅稅收上的的減免政政策，以以促進(jìn)當(dāng)當(dāng)?shù)刂行⌒】萍计笃髽I(yè)的發(fā)發(fā)展。2融資資政策不不僅必要要，更要要切實(shí)可可行。由由稅收問(wèn)問(wèn)題所引引發(fā)的資資金問(wèn)題題更多地地反映到到了另一一個(gè)問(wèn)題題上，即即需要政政府制訂訂企業(yè)切切實(shí)可行行的融資資政策，占占47.5%。綜觀這這次調(diào)查查：資金金是制約約企業(yè)發(fā)發(fā)展的“瓶頸”之一。由于審審批

35、程序序、擔(dān)保保條件等等種種原原因，企企業(yè)難以以獲得銀銀行貸款款，而較較有實(shí)力力的中小小科技企企業(yè)又只只有111.5%所需要要的資金金來(lái)自風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資。所以以，融資資問(wèn)題就就浮上水水面。作作為政府府，最重重要的就就是制定定切實(shí)可可行的融融資政策策。具體體可包括括：建立適適應(yīng)科技技企業(yè)發(fā)發(fā)展的融融資體系系。建立信信用擔(dān)保保計(jì)劃，鼓鼓勵(lì)銀行行信貸。大力發(fā)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)投資市市場(chǎng)。實(shí)施優(yōu)優(yōu)惠稅收收政策。特別值得得一提的的是，僅僅有111.5%的企業(yè)業(yè)獲得風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資，其中中僅有一一半的企企業(yè)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資來(lái)源于于科技創(chuàng)創(chuàng)業(yè)基金金。有444%的的企業(yè)認(rèn)認(rèn)為“獲得此此項(xiàng)基金金的困難難”的原因因是申請(qǐng)請(qǐng)程序太太

36、煩瑣，這這與申請(qǐng)請(qǐng)銀行貸貸款的困困難類(lèi)似似。而另另有288%的企企業(yè)認(rèn)為為是因?yàn)闉樗兄浦品矫嬖蚴芷缙缫?。這這就有點(diǎn)點(diǎn)令人難難以置信信。即使使在國(guó)家家大力支支持高新新科技企企業(yè)的今今天，即即使在被被稱(chēng)做“企業(yè)孵孵化器”的創(chuàng)業(yè)業(yè)中心，仍仍有這么么高的比比例的企企業(yè)因所所有制問(wèn)問(wèn)題受歧歧視，這這說(shuō)明什什么問(wèn)題題？“非公有有制經(jīng)濟(jì)濟(jì)是我國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)的的重要組組成部分分”已經(jīng)被被寫(xiě)入憲憲法，我我國(guó)的根根本大法法中，但但在現(xiàn)實(shí)實(shí)中仍有有不少企企業(yè)因所所有制問(wèn)問(wèn)題而受受歧視?？梢?jiàn)，政政府不僅僅要制定定切實(shí)可可行的、公正的的融資政政策，更更要保證證其有效效地執(zhí)行行下去。3信息息服務(wù)體體系的建建立迫在在眉睫。

37、圖表所所反映的的另外一一個(gè)重要要的方面面就是信信息咨詢(xún)?cè)儐?wèn)題。據(jù)調(diào)查查，有223.11%的企企業(yè)獲得得有價(jià)值值信息的的主要渠渠道是通通過(guò)政府府有關(guān)部部門(mén)，而而只有22.8%的企業(yè)業(yè)享受到到了政府府所提供供的優(yōu)惠惠政策-信息息咨詢(xún)。同時(shí)，還還有177.5%的企業(yè)業(yè)要求提提供信息息咨詢(xún)。當(dāng)問(wèn)及及“企業(yè)是是否愿意意接受一一個(gè)能提提供高新新技術(shù)項(xiàng)項(xiàng)目、投投融資信信息和多多種專(zhuān)業(yè)業(yè)化服務(wù)務(wù)的服務(wù)務(wù)體系時(shí)時(shí)”，有992.33%的企企業(yè)表示示“愿意”。各國(guó)國(guó)經(jīng)驗(yàn)表表明，興興辦社會(huì)會(huì)化服務(wù)務(wù)項(xiàng)目是是向中小小科技企企業(yè)提供供幫助的的最佳方方式，這這比單獨(dú)獨(dú)地支持持某些企企業(yè)或某某類(lèi)企業(yè)業(yè)要有效效得多。具體措措施

38、有：幫助企企業(yè)提高高管理水水平?？煽捎烧贫ńy(tǒng)統(tǒng)一的中中小科技技企業(yè)培培訓(xùn)計(jì)劃劃，并授授權(quán)各級(jí)級(jí)地方政政府負(fù)責(zé)責(zé)其各類(lèi)類(lèi)人員的的培訓(xùn)工工作。促進(jìn)中中小企業(yè)業(yè)的技術(shù)術(shù)進(jìn)步。為鼓勵(lì)勵(lì)中小科科技企業(yè)業(yè)積極采采用新技技術(shù)，政政府可以以建立各各種技術(shù)術(shù)推廣服服務(wù)中心心，制定定一些相相應(yīng)的優(yōu)優(yōu)惠政策策，如對(duì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)計(jì)計(jì)算機(jī)等等高技術(shù)術(shù)設(shè)備給給予補(bǔ)貼貼等方式式幫助中中小科技技企業(yè)的的技術(shù)進(jìn)進(jìn)步。提供全全方位的的信息服服務(wù)。政政府可以以通過(guò)書(shū)書(shū)面材料料、互連連網(wǎng)、軟軟件等形形式，直直接為中中小科技技企業(yè)提提供所需需的各種種信息，提提供便捷捷的聯(lián)絡(luò)絡(luò)和通訊訊渠道。第七部分分 結(jié)論與與建議（一）主主要結(jié)論論1資

39、金金和人才才缺乏是是科技企企業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)階段的的兩大“瓶頸”當(dāng)問(wèn)及“貴單位位所面臨臨的主要要困難”時(shí)，“缺乏資資金”和“缺乏人人才”排在前前兩位；當(dāng)問(wèn)及及“貴單位位技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的主主要困難難”時(shí)，“融資渠渠道不暢暢”和“缺乏技技術(shù)人才才”并排首首位；當(dāng)當(dāng)問(wèn)及“科技企企業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)期競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)弱弱化或消消失的主主要原因因”時(shí)，“后繼資資金投入入不足”和“人才外外流”仍排在在前兩位位?？梢?jiàn)見(jiàn)，“資金”問(wèn)題和和“人才”問(wèn)題的的解決是是科技企企業(yè)能否否成功度度過(guò)創(chuàng)業(yè)業(yè)階段的的關(guān)鍵。2部分分科技企企業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查和和研究意意識(shí)淡薄薄當(dāng)問(wèn)及“貴單位位對(duì)自身身產(chǎn)品如如何做市市場(chǎng)調(diào)查查”時(shí)，僅僅有111.5%的企業(yè)業(yè)“請(qǐng)專(zhuān)業(yè)業(yè)機(jī)構(gòu)做做市場(chǎng)調(diào)調(diào)查”，還有有7.77%的企企業(yè)“沒(méi)有做做市場(chǎng)調(diào)調(diào)查”，而且且未做調(diào)調(diào)查的理理由居然然是“還未想想過(guò)此事事”。而問(wèn)問(wèn)及“貴單位位創(chuàng)業(yè)期期市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)發(fā)模式式”時(shí)，有有11.5%的的企業(yè)是是“先生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品再再打市場(chǎng)場(chǎng)”，