前臺試用期工作總結50字

1、Word 前臺試用期工作總結50字前臺試用期工作總結50字(一) 試用期的真快啊，我到就酒店已經(jīng)是第四個月了，過去的工作是不復反的，現(xiàn)在的我對于工作已經(jīng)能夠達到一種心境如水了，酒店前臺的工作不是全部人都能夠適應的，我在xx酒店經(jīng)過這幾個月的工作積累我也已經(jīng)熟識的工作，我其實對酒店的工作之前是生疏的，但是酒店的前臺的工作我卻有一種莫名的喜愛，前臺的工作特別的適合我，現(xiàn)在的我對于工作已經(jīng)是布滿著信念了，這個試用期過去我對于自己今后的工作更多的是期盼了，酒店工作是勞碌的我的前臺工作也是很充實，現(xiàn)在一回想工作我真的很是感慨，也對這試用期工作總結一番。 一、熟識工作，不斷學習 其實不管是什么工作都肯定要

2、調(diào)整好心態(tài)，在一個好的心態(tài)下面工作起來就會特別的舒適，這試用期的工作對于我來講主要就是心態(tài)給我?guī)淼挠绊懀矣兄貏e好的心態(tài)，一來到酒店的工作我很虛心，自己對于前臺的工作很是上心，我知道前臺就是酒店的形象，我始終很留意自己的一言一行，這對于一名前臺來講就是基礎，把這些做好了在工作當中才能夠給顧客留一個好的映象，我只有通過不斷的熟識，不斷的學習，首先就是熟識工作，我花了一段時間在熟識工作，把前臺這一職位的工作進行了一個很全面的了解，我是認為了解了一個工作能夠更好的去適應它，有句話就是這么說的“不打沒有預備的仗”那么工作就是這樣，有了預備的人肯定會能夠占據(jù)優(yōu)勢，其實每一個工作都不應當被辜負。 在一

3、個就是學習，我學習各種前臺的學問，試用期間，我學習了禮儀禮節(jié)，學習了這種的前臺的禮貌用語，為的就是打造一個高素養(yǎng)的前臺環(huán)境，我其實對工作是很高要求的，作為一名前臺員工我會常常為自己的工作感到憂心，由于前臺的工作是有壓力的，每天是面對來到酒店的每一位顧客，這都是需要我們前臺的接待，在接待的同時要始終留意自己的形象跟言行，所以說學習是特別重要的一個環(huán)節(jié)不是說學習了就肯定會做到優(yōu)秀，但是只有學習了才能夠優(yōu)秀起來。 二、工作經(jīng)過 面對酒店每天繁忙的工作我只能讓自己勞碌起來，這是一個必定的，我面對工作就是一種很欣然的裝狀態(tài)，我不會由于自己的什么緣由就對工作失去信念，在酒店每一天的前臺工作我都是在很努，我

4、盼望能夠成為一名優(yōu)秀的前臺，現(xiàn)在試用期的時間已經(jīng)過去，其實我有的不僅僅就是一種對工作的適應，更值得一提就是對這份工作喜愛，全部前提多離不開喜愛工作，這是肯定的，所以在接下來工作中我會更加喜愛工作，努力工作。 前臺試用期工作總結50字(二) 畢業(yè)后幾個月，我找到了一份在物業(yè)前臺的工作。作為一個試用員工，我在這幾個月經(jīng)受了各種各樣的考驗與問題，感謝有那些熱心的同事來關心我，經(jīng)過這次的工作，我感到自己有了脫胎換骨般的轉(zhuǎn)變，如今我的試用期已經(jīng)結束，我特地寫下這份工作總結，盼望我不要忘了自己的這段經(jīng)受，讓我從過往中收集閱歷，不斷的在這份工作中提升自己。 一、在思想上 作為一位員工，我特別了解我再不是呆在

5、學校愛護下的雛鳥，在面對自己工作方面，我自始至終都是保持著仔細努力的心態(tài)。上班不遲到，工作時多想、多問、多動，在工作之時多學習。 在心理上我已經(jīng)擺脫了同學時代的認知，作為新人能多做久多做些，遇上不會的事情也樂觀的像同事們求助，還轉(zhuǎn)變了自己懶散的性子。 二、在工作上 在經(jīng)受了一段時間的工作后，我發(fā)覺，雖然在之前有培訓，但是實際上，做上一次比學上十次都有效果。但是關于培訓時所教育的那些細節(jié)，我可都不敢怠慢，這些都是老員工們累積下來的閱歷，光靠我自己在工作中體驗是很難全部記住的。 雖然我注意在實踐中學習，但是這樣同事也會讓我犯下很多的問題，還好有熱心的同事在我遇上難題的時候關心了我。所以在之后我便開

6、頭注意起那些工作時的細節(jié)來。 作為一名物業(yè)前臺，我們的主要工作還是面對業(yè)主們。我們平常的工作就是接聽打來的電話，回答業(yè)主的詢問或是轉(zhuǎn)接電話到相關部門，然后就是做好記錄。 面對直接前來詢問的顧客，我們的服務態(tài)度也肯定好好，不僅在禮貌上要到位，也要時刻照看到顧客。為顧客搬把椅子或者是倒杯水，這都是分內(nèi)的事。當然，最主要的就是好好的回應顧客的需要，面對問題肯定要回答的精確，假如不懂就盡快去問相關人員。 三、與同事的溝通方面 身為一名試用員工，我要做的和學的都有許多，所以我都盡量在工作中將自己最好的一面表現(xiàn)出來。每次上班，我都會早早的來到公司將前臺先打掃一遍，整理好文件。和同事們熱忱的打招呼。就現(xiàn)在來

7、說，我和許多的同事關系都很好，大家對我也是特別的友善。 四、總結 經(jīng)受了幾月的努力，我信任我能做好這份工作，但我還有許多的地方需要提升，這需要我在之后的工作中不斷的累積和磨礪，祝我和xxx物業(yè)在之后都能越做越好！ 前臺試用期工作總結50字(三) 彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟識了公司以及有關工作的基本狀況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個詳細的了解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的熱忱關心下，較快熟識了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結如下： 一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，

8、仔細學習業(yè)務學問，履行崗位職責，聽從領導支配。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。 二、主動學習、盡快適應，快速熟識環(huán)境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本把握了相關的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順當完成領導支配的各項工作。 三、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺干凈和美觀。 四、做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后快速送達并做好登記。 五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話準時為相關部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，準時向有關部門或相關人 員匯報。 六、嚴格把關進出人員，非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清晰

9、來意，禮貌應答，然后電話通知內(nèi)部相關人員允許進入的才可放行。 七、幫助其他部門做好臨時交托的各項任務。 除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應當做好的有以下幾點： 一、對于商戶詢問和投訴的處理，應服務熱忱、周到、禮貌、用語規(guī)范，急躁細致的的受理并做好相應的記錄，如遇處處理不了的問題時，要先對客戶予以急躁勸慰和解釋，穩(wěn)定客戶心情并準時匯報上級領導處理解決。 二、對于商戶的日常修理工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便修理部門跟進，快速填寫好保修單移交給相關部門，待修理完工商戶確認以后將修理單編號歸檔。 三、幫助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。 試用期結

10、束后又將是一個嶄新的開頭，作為意邦的一份子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并幫助其他部門完成交托的任務，努力學習相關學問，提升自己的工作力量，基本改善自己的不足。最終感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的力量與素養(yǎng)，為公司的進展貢獻出自己的一份力！ 前臺試用期工作總結50字(四) 自加入公司以來已經(jīng)三個月的時間了。在這里我從學校的一名同學踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的學問技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的關心下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升

11、了自身的素養(yǎng)，現(xiàn)將三個月的工作總結如下： 一、日常工作方面 1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡潔的行政工作。 現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌支配工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務

12、，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加留意這一點。 2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水預備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必

13、備的素養(yǎng)。 3、學會溝通 學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種力量。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這三個月的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。 當一件事情發(fā)生時，許多狀況下我在溝通時缺少樂觀性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是準時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也鋪張了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事樂觀主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責究竟的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自

14、己，爭取把工作完成的更精彩。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事樂觀協(xié)作，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細協(xié)作、樂觀協(xié)作，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。 二、加強自身技能和素養(yǎng)方面 走出學校，初入職場，在力量和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這三個月的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺許多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培育自己的各項力量。目前，我通過學習了相關專業(yè)學問，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與力量提升

15、、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。財務會計方面的學問也很欠缺，也正在學習這方面的學問。通過這些學習，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更盼望能在以后的工作中有機會參與相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真實感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。 三、工作成果與存在的問題 1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善；每日巡檢、各項檢修維護順當進行；各類賬目報銷流程

16、規(guī)范；其他服務、跟進工作有序進行。 2、存在的問題 （1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有許多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠準時的發(fā)覺問題，更談不上準時解決?？畲玫谋雍鸵恍┓辗较蛑甘疽泊嬖趩栴}，沒有給大家供應便利的服務。 （2）執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的熟悉、和自身對問題變通、行動都有關系。 （3）工作效率低下：由于自身學問結構和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件學問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。

17、還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在20 xx年的工作中加以解決。三個月的工作中，著實學到了許多，特別感謝領導對我的包涵和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更精彩。 前臺試用期工作總結50字(五) 在公司做前臺的試用期三個月的時間已經(jīng)過去了，這段試用期的工作時間里，對于前臺的工作，自己也從開頭漸漸的上手，熟識和了解公司前臺工作的整個流程。這三個月的試用期工作，自己也做了一個簡短的工作總結。 一、清晰的熟悉到了前臺工作的重要性 前臺這個工作崗位的設定，對于公司來說是很重要的，公司既然會設這樣的崗位，說明前臺工作的重要性。前

18、臺崗位其實相當于公司的門面，是公司對外的一個窗口，而且還是很重要的窗口。每個人外來人員進入公司看到的第一個人就是公司的前臺，可以說公司的前臺是外來人員對于公司的第一印象，對公司前臺的第一印象怎么樣直接影響到對公司的第一印象。這就體現(xiàn)了前臺這個工作崗位的重要性。 二、清晰自己的職責，提高工作的服務質(zhì)量 前臺的工作其實是一份服務類型的工作，既是服務于公司內(nèi)部其他部門的，也是服務于來到公司的外來人員。前臺的工作主要包括接待公司的外來人員，接聽公司的相關來電，解決相關的問題，收發(fā)快件之類的。這些都是屬于前臺的工作。對于接待外來人員，在有人登門公司的時候，要第一時間接待和詢問詳細事項，依據(jù)詳細事項來解決

19、或者找到相對應的公司人員來進行對接。想要做好這份前臺的工作，就要提高自己的服務的意識，也要提高自己的服務質(zhì)量，能夠讓到公司的人有種賓至如歸的感覺，這是我這三個月有關工作的一個體悟。 三、增加相關的禮儀方面的訓練 前臺既是服務類型的工作，那禮儀方面的學習和訓練是不行或缺的。在試用期的這三個月中，我們每天都要嚴格的要求自己，從自己的著裝裝扮到人文禮儀，都要有相關的訓練，包括坐姿、站姿。還有對于接待公司外來人員的時候的一些禮儀都是清晰知道相關的細節(jié)，真正的嚴格要求自己，進行相關的禮儀方面的訓練。 試用期已經(jīng)過了，自己也成為了公司前臺這個崗位的正式一員了，對于這段時間所學的東西，我會始終運用在以后的前

20、臺工作上面，努力的做好自己的本職工作，做好相關前臺方面的工作，提高自己的工作力量，可以為公司也發(fā)揮出自己的一份力氣。 前臺試用期工作總結50字(六) 在公司1個月的試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，在領導和同事的教育和培育下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了肯定的成果，個人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高，現(xiàn)將本人這一個月來的工作、學習狀況作簡要總結報告。 作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，雖然有過專業(yè)學問的學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多問題不了解，自我對IQC工作熟悉是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責有：的確執(zhí)行進料檢驗，不良品正確處理，熟識檢驗方法以及了解抽樣標

21、準，檢驗工具儀器的嫻熟使用。以及肯定的不良緣由分析力量，對工作現(xiàn)場的管理力量(包括5S，遇到突發(fā)大事如急料、呆滯料檢驗)。工作內(nèi)容如下： 1、常規(guī)檢驗。其主要依據(jù)是品管檢測手冊。業(yè)績主要呈現(xiàn)在對物料正確的判定，發(fā)覺問題準時的反饋。這一個月里，常規(guī)物料檢驗進展順當，同時也發(fā)覺了不少物料質(zhì)量問題。 2、每天發(fā)生的來料特別，準時寫不合格報告，向上級匯報，并附不良樣。 3、對不合格報告做以跟蹤，查看改善結果。保證了每月發(fā)生之物料特別匯總，準時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和反饋的物料特別，特別點做到了重點關注，舉一反三，在后續(xù)來料中避開了同類或類似問題發(fā)生。 4、檢測設備的保養(yǎng)及工作場所的5S。 5、每天的日報表

22、，每周的檢驗的周報表，每月的月報表的統(tǒng)計匯總。 在學習的過程中，我深知自己還存在肯定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、對公司流程熟識不夠，理論與實踐的結合做的較差; 2、對公司的工作任務能仔細完成，但樂觀性不夠; 3、與公司里的領導和同事們思想和工作業(yè)務溝通不夠; 4、自己的整體素養(yǎng)和創(chuàng)新精神還有待進一步提高。 我下一步工作方案是遵守公司各項規(guī)章制度，做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)。IQC各項檢驗工作順當進行。嚴格依品管檢測手冊對物料進行檢驗，檢驗準時，檢驗結果精確率100%。不做“差不多”先生，第一次就把事情做對。提高工作條理性，分

23、清主次輕重緩急。協(xié)作倉庫、生管，對緊急物料優(yōu)先檢驗，確保物料準時無誤到達生產(chǎn)線。增加對相關物料的行業(yè)/國標標準方面的學習，把握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道：知道它是怎么生產(chǎn)出來的(它的生產(chǎn)工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見特別(已發(fā)生過哪些特別及潛在問題)。把握一切機會提高專業(yè)力量，加強平常學問。每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。 過去的一個月，是不斷學習、不斷充實的三個月，是樂觀探究、逐步成長的一個月。當然，初入職場，難免閱歷不足，在業(yè)務學問上，與自己本職工作要求還存在有肯定的差距。但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題

24、時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特殊感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和關心，感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的高校。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司制造真正的財寶，同時也為自身謀求一個更大的進步。前臺接待試用期工作總結最新范文五 白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬從入職至今已快三個月了，通過這三個月的熬煉和磨合，在領導和同事的指導關心下，我對工作有了肯定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學習，個人綜合素養(yǎng)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結如下： 一、工作中的體會以及成長： 1、努力學習工作學問。剛?cè)肼殨r，對這份工作布滿了茫然與期盼，對整個工作內(nèi)容都是不了解的，又期盼盡快加入到工作團隊中，領導從最基本的內(nèi)容開頭教我們，教我們整個工作的流程，然后就開頭投入到實踐中去，學習產(chǎn)品學問及業(yè)內(nèi)學問，接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓，然后是中秋的一系列巡展，巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了肯定的了解與熟悉。 2、能夠較好地完成上級支配的任務，例如給銀行客