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1、第 PAGE5 頁 共 NUMPAGES5 頁前臺接待工作職責10篇(實用)前臺接待工作職責篇1 1、協(xié)助展廳經(jīng)理完成展廳接待工作,并做好客戶接待; 2、負責準確填寫來電、進店客流登記表,并做好客戶回訪; 3、完善當日系統(tǒng)客流信息的錄入; 4、負責整體展廳5S管理; 5、上級安排的其他工作 前臺接待工作職責篇2 1. 早上到崗后,_時間打開電腦、電視,音響,監(jiān)控、噴香水 2. 打掃前臺衛(wèi)生,以及桌面衛(wèi)生,垃圾桶及時清空、 3. 大水壺泡茶金銀花茶(清熱、排毒、) 4. 微笑服務(wù),客人進店,起身相迎跟顧客打招呼,拿出拖鞋讓客人換鞋、端茶倒水。 5. 零食供罄,儀器損壞,以及采集信息及時上報。 6

2、. 店內(nèi)客戶排隊時,以及皮膚管理師操作大項目時拍視頻照片發(fā)朋友圈,文字可讓店長和顧問協(xié)助。 7. 收郵寄快遞、 8. 登記顧客檔案 9. 接聽電話 10. 寫好預約表 11. 下班前負責監(jiān)督垃圾是否已處理。 前臺接待工作職責篇3 1、負責養(yǎng)老院前臺接待及老人入住檔案輸入管理; 2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等; 3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息; 4、受理會議室預約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室; 5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系; 6、負責各級主管交辦安排等各項工作; 7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。 前臺接待工作職責篇4 1

3、、負責醫(yī)院來訪客戶的接待工作; 2、負責聯(lián)系預約客戶就診時間; 3、負責每日報表(客戶數(shù)據(jù))更新和錄入; 4、領(lǐng)導交辦的其他事項。 前臺接待工作職責篇5 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負責快件收發(fā)及登記,編制月度匯總表; 5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護; 6、月底庫房盤點; 7、完成上級主管交辦的其它工作。 前臺接待工作職責篇6 1、負責售樓部重要來訪客人的禮賓接待; 2、學習咖啡、茶藝和果盤的制作,并為客人提供相應的茶水服務(wù); 3、具備一定的市場分析及判斷

4、能力,良好的客戶服務(wù)意識; 前臺接待工作職責篇7 1、做好前廳的迎賓接待,做好對客服務(wù)。 2、熟悉酒店客房基本情況、房價情況、向顧客推銷酒店客房。 3、做好收銀工作、實名登記入住工作、發(fā)票開具工作、各部門鑰匙收發(fā)工作并做好登記。 4、配合部門開展其他服務(wù)工作。 前臺接待工作職責篇8 1、為顧客解決問題,制造小驚喜; 2、引領(lǐng)顧客進入拍攝流程; 3、協(xié)調(diào)串聯(lián)店內(nèi)各部門運轉(zhuǎn); 4、日常門店內(nèi)外(顧客/伙伴)資料統(tǒng)計; 5、日常顧客咨詢解答,熟知門店所有套系風格及價格; 6、協(xié)助店長完成部分店務(wù);不定時協(xié)助攝影師選片 7、門店日常衛(wèi)生維護 前臺接待工作職責篇9 1、負責接收客人的消費單輸入收銀臺電腦; 2、負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算; 3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致; 4、完成當班營業(yè)日報表; 5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。 前臺接待工作職責篇10 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、負責前臺

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