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1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)范本電子商務(wù)綜合實訓(xùn)總結(jié)前言_年上學(xué)期第十六周至十八周為期三個星期的大二下學(xué)期實訓(xùn)將要結(jié)束了,試訓(xùn)的結(jié)束也就預(yù)示著大二所有課程的結(jié)束,即將迎來的就是大三的學(xué)習(xí)生涯,而專科中的大三的我們,全都是要在企業(yè)實習(xí)中度過的,可以說這也預(yù)示著就此該邁入社會脫離學(xué)生的身份了。有點小興奮,因為即將按照自己的意愿自由發(fā)展,有點小迷茫,因為感覺還有點不太適應(yīng)這個新身份。有點小傷感,因為又要離開一個自己呆了很長時間的地方和一群認識的天南海北的兄弟們?nèi)チ硪粋€地方征程。好了收起所有感情,讓我們先來談一談這次實訓(xùn)的總結(jié)。實訓(xùn)內(nèi)容1.ps軟件的更深層次的運用及按例
2、的制作。2.阿里巴巴網(wǎng)站。3.校企合作企業(yè)來學(xué)校宣講、面試,給即將步入大三的我們提供實習(xí)崗位。實訓(xùn)總結(jié)實訓(xùn),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。ps方面通過這次實訓(xùn),ps方面,王翠萍老師給我們每天都布置了不同的ps作業(yè),從淺到深,一步步的把對于ps的應(yīng)用水準操作技巧,從前期簡單的宣傳單設(shè)計,到后期設(shè)計茶葉包裝制作。一切自己動手研究,極大的提高了ps的應(yīng)有技巧與理解。而且加入了ps制圖的工作方向應(yīng)用及按例,更是對以后的ps學(xué)習(xí)及工作內(nèi)容有了詳細的了解與心得。在此感謝翠萍老師的良苦用心。阿里巴巴網(wǎng)站由于前期企業(yè)宣講占
3、用了很長時間,這方面面內(nèi)容老師沒有做很多的教學(xué),但是給我們發(fā)了很多的_可供我們自己學(xué)習(xí)。認真的看了_內(nèi)容后,讓我對阿里巴巴的后臺操作有了全新的了解與認識。以前就知道淘寶天貓買東西,原來阿里還有這個平臺,而且寶貝價格普遍比其他平臺要低很多,很適合開網(wǎng)店的進貨渠道。學(xué)電商的竟然才知道真是自慚形愧啊。以后一定會對這個平臺有更多的_,作為以后電商創(chuàng)業(yè)的后備渠道之一。企業(yè)宣講對于這次學(xué)校安排的企業(yè)宣講我的體會很深。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)
4、習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但_書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢。這是社會與學(xué)校脫軌了嗎。也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一
5、個新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社_發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,三年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。所以這次學(xué)校安排的企業(yè)宣講及面試,不但負責(zé)任的解決了我們大三就業(yè)問題,而且讓我們初步的對社會和企業(yè)有了初步的了解,便于我們邁出校園的第一步。回顧實訓(xùn),感觸很深。在短暫又難忘的的實訓(xùn)過程中,我深刻的體會到自己以前所學(xué)習(xí)的知識的膚淺和在實踐運用中知識的缺乏,剛
6、開始的一段時間里,對一些案例無從下手,不知道該如何的制作,這讓我感到很羞愧。2022電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)范本(二)不知不覺我來到_已經(jīng)一年了,回想起一年前,我還是一個剛邁出大學(xué)校門的懵懂青年。_年_月伴著似火的驕陽,我告別了菁菁校園,帶著一抹學(xué)生的青澀,來到深圳這個充滿魅力和機遇的城市,展開我人生新的篇章。剛到深圳的時候,我和其他的求職者一樣,不斷地在網(wǎng)上投簡歷,天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中,感謝_向我拋來了橄欖枝,讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。初到_,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的照顧,讓我感受到了公司以人為本的人文關(guān)懷,使我快速融入到_這個大家庭里。公司的每一個人,不論新員工還是老員工,不論年輕的還
7、是年長的,大家互相關(guān)心,互相學(xué)習(xí),共同營造著良好的氛圍,我為自己剛畢業(yè)就能在這樣一個優(yōu)秀的集體工作、學(xué)習(xí)、生活而感到驕傲、自豪。年輕的我猶如初生的驕陽,充滿著熱情似火的朝氣,散發(fā)著活力四射的光芒。初來乍到,一切都那么的陌生而新奇,不斷地激發(fā)我的求知欲;對未來的美好憧憬,也使我更堅定了自己踏入工作后奮斗的決心。入職的第一天是公司對新員工的一個基礎(chǔ)的培訓(xùn),具體內(nèi)容就是公司經(jīng)營的產(chǎn)品,工作的業(yè)務(wù)流程,公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務(wù)知識,比如打電話的基本話術(shù)、證書的類型及價格。通過一天的培訓(xùn),我對公司的業(yè)務(wù)和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話,不做不知道,做了后
8、才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時,會不由自主的產(chǎn)生膽怯的心理,因為膽怯而導(dǎo)致說話的聲音比較小。在打電話的過程中,自己的思維也比較混亂,不知道該說什么以及該怎么去說。當(dāng)時我想到了一句話“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。培訓(xùn)的只是知識,在培訓(xùn)的過程中,我們不知道自己會存在哪些問題,只有親自做了,我們才能發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,從而更好的去解決問題。有了第一天的嘗試,接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂,但至少我說話的聲音比之前大了,也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了,就證明我在成長。就這樣,我在每天不斷的學(xué)習(xí)和鞏固中成長,我漸漸的熟悉了業(yè)務(wù)的流程和一些話術(shù)的技
9、巧,以及業(yè)務(wù)流程的操作和推進。在此期間,我聽說公司在新員工入職五天后會有一個壓力考核,就是對新員工綜合素質(zhì)以及工作期間的表現(xiàn)的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰,當(dāng)時我心里就只有一個念頭,那就是我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了,我迎來了公司淘汰率很高的新人考核壓力考核。在沒輪到我之前,我的心情有點緊張。雖然在這五天中,我不斷的去學(xué)習(xí)、去請教、去鞏固、去完善自己的不足,雖然證書的報價表我已經(jīng)背得滾瓜爛熟,但是說實話,我的心里還是沒底,怕自己在考核的過程中出錯,以致于被淘汰。終于輪到我了,考核剛開始時,我心跳若狂,但是慢慢的隨著考核的進行,我平復(fù)了下來。也
10、使自己進入了狀態(tài),能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來,沒有我預(yù)期的好,但也沒出什么太大的錯誤,就這樣我順利的通過了壓力考核。通過壓力考核后,我正式成為了_的一位新人,我知道這只是我職業(yè)生涯的剛剛開始,以后還會有更多“更殘酷”的考核在等著我,我要不斷努力的奮斗,讓自己具備各方面的能力,成為一個能獨當(dāng)一面的人。入職的第一個月,公司為新員工安排了具體的培訓(xùn),其中包括業(yè)務(wù)方面的,也包括其他的一些對于我們不可缺少的相關(guān)知識的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有:銷售的話術(shù)、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發(fā)、情商的管理、建筑行業(yè)的相關(guān)知識、公司的組織架構(gòu)等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓(xùn)的過程
11、中,講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西,這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為_的一份子。而且在培訓(xùn)中大家互動做游戲,在樂趣中學(xué)知識,在互動中接受講師們在這個行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓(xùn),我知道了很多新的東西,也學(xué)到了很多新的知識,同時也成長了。通過培訓(xùn),讓我們武裝了自己,讓我們更具凝聚力,讓我們能夠更好的去為公司創(chuàng)造價值。雖然培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識,但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實踐了,才能將這些知識給消化掉,同時也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚,不如授人以漁”,就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法,而不是直接給我們?nèi)瞬拧N蚁肱c其等著公司為我分配客戶和人才,還
12、不如利用于哥教我們的方法自己去找。于是,我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時候不知怎么準確的去找客戶的聯(lián)系方式,所以找到的很多客戶的聯(lián)系方式都是錯誤的。后來找的客戶多了,聯(lián)系方式的正確率也提高了。漸漸的,我也積累下來了四五百家客戶,雖然很多都是沒有需求的,但是現(xiàn)在沒需求,不代表以后也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源,我為自己積累的客戶資源多了,以后便能更好的去談單,去賺錢。同樣在人才開發(fā)這一塊,我也沒閑著,也為自己積累了一部分人才,使自己以后能夠更快更有效的去匹配人才,從而將單談成功。通過這段時間的客戶和人才的尋找,我發(fā)現(xiàn)了一個問題,就是我現(xiàn)在要做的也是公司要做的發(fā)現(xiàn)新的渠道,一個銷售行業(yè)中,誰
13、手上有渠道,他就比別人離成功更近了一步?,F(xiàn)在獵證行業(yè)的人才,很多都是在58掛靠上找的,造成了人才的共用性。這樣一來,就出現(xiàn)了我在談這個人才的時候,別的中介也在跟這個人才,我就毫無優(yōu)勢可言。如果我手上有一個新的尋找人才的渠道,那我的人才可以說基本上都是新鮮的,而且和別人的也不同,這樣我成單的幾率就會更大?;厥走@一年的工作旅程,我有成功也有失敗,有收獲也有困惑,有歡笑也有淚水。但是不管怎樣,我在這段旅程中得到了成長,看到了美景。一年的工作,我熟練的掌握了工作的業(yè)務(wù)流程,使自己的業(yè)務(wù)知識更加扎實了。知道了該怎么去跟客戶和人才進行溝通,懂得了獵證行業(yè)的一些相關(guān)知識,讓自己有了可以去對這個行業(yè)做一個簡單的分析的能力。一年的工作,讓我完成了從一個青澀的大學(xué)生向一個職場新人的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然最重要的是,我的付出得到了回報,在_年_月_日這天,我完成了我入職以來的第一單,雖然業(yè)績并不多,但我依然很高興。因為這證明我的努力沒有白費,也激勵我更努力的去奮斗。同時,我也要感謝一直以來
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