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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)公司收費標準合同本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.2適用范圍1.3法律法規(guī)2.物業(yè)服務(wù)收費標準2.1管理費2.1.1住宅小區(qū)2.1.2商業(yè)物業(yè)2.1.3公共設(shè)施2.2維修基金2.3停車費2.3.1地面停車位2.3.2地下停車位2.3.3臨時停車2.4其他服務(wù)收費2.4.1清潔衛(wèi)生2.4.2綠化養(yǎng)護2.4.3安全保衛(wèi)2.4.4設(shè)備設(shè)施維修3.收費方式和周期3.1收費方式3.1.1預(yù)付費3.1.2后付費3.2收費周期3.2.1按月計費3.2.2按季度計費3.2.3按年度計費4.收費標準調(diào)整4.1調(diào)整原則4.2調(diào)整程序4.3調(diào)整周期5.減免政策5.1減免條件5.2減免程序5.3減免額度6.違約責任6.1業(yè)主違約6.2物業(yè)公司違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效、變更和終止8.1生效條件8.2變更程序8.3終止條件8.4合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2使用權(quán)限制10.3侵權(quán)責任11.合同的適用法律和爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決12.其他條款12.1通知和送達12.2合同的完整性和修改12.3附件13.簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署主體14.附件14.1收費項目明細表14.2服務(wù)標準和要求14.3法律法規(guī)和相關(guān)政策文件第一部分:合同如下:第一條總則1.1定義本合同所稱物業(yè)公司,是指根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī),依法成立并取得營業(yè)執(zhí)照的物業(yè)管理企業(yè)。本合同所稱業(yè)主,是指購買、接受或者使用物業(yè)的單位和個人。本合同所稱物業(yè),是指物業(yè)公司管理的住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)和公共設(shè)施等。1.2適用范圍本合同適用于物業(yè)公司對業(yè)主提供的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于物業(yè)維護、設(shè)備設(shè)施維修、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)等服務(wù)。1.3法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。如有未盡事宜,雙方可參照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二條物業(yè)服務(wù)收費標準2.1管理費2.1.1住宅小區(qū)物業(yè)公司向業(yè)主提供住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù),按照住宅小區(qū)建筑面積、物業(yè)公司管理費率等因素計算管理費。2.1.2商業(yè)物業(yè)物業(yè)公司向業(yè)主提供商業(yè)物業(yè)物業(yè)管理服務(wù),按照商業(yè)物業(yè)建筑面積、物業(yè)公司管理費率等因素計算管理費。2.1.3公共設(shè)施物業(yè)公司向業(yè)主提供公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù),按照公共設(shè)施面積、物業(yè)公司管理費率等因素計算管理費。2.2維修基金物業(yè)公司應(yīng)按照業(yè)主房屋建筑面積、物業(yè)公司維修基金費率等因素向業(yè)主收取維修基金。2.3停車費2.3.1地面停車位物業(yè)公司向業(yè)主提供地面停車服務(wù),按照停車位數(shù)量、物業(yè)公司停車費率等因素計算停車費。2.3.2地下停車位物業(yè)公司向業(yè)主提供地下停車服務(wù),按照停車位數(shù)量、物業(yè)公司停車費率等因素計算停車費。2.3.3臨時停車物業(yè)公司向業(yè)主提供臨時停車服務(wù),按照停車時間、物業(yè)公司臨時停車費率等因素計算停車費。2.4其他服務(wù)收費2.4.1清潔衛(wèi)生物業(yè)公司向業(yè)主提供清潔衛(wèi)生服務(wù),按照物業(yè)公司清潔衛(wèi)生服務(wù)費率等因素計算服務(wù)費。2.4.2綠化養(yǎng)護物業(yè)公司向業(yè)主提供綠化養(yǎng)護服務(wù),按照綠化養(yǎng)護面積、物業(yè)公司綠化養(yǎng)護費率等因素計算服務(wù)費。2.4.3安全保衛(wèi)物業(yè)公司向業(yè)主提供安全保衛(wèi)服務(wù),按照物業(yè)公司安全保衛(wèi)服務(wù)費率等因素計算服務(wù)費。2.4.4設(shè)備設(shè)施維修物業(yè)公司向業(yè)主提供設(shè)備設(shè)施維修服務(wù),按照維修項目、維修費用等因素計算服務(wù)費。第三條收費方式和周期3.1收費方式3.1.1預(yù)付費業(yè)主按照本合同約定的收費標準和周期預(yù)付物業(yè)服務(wù)費用。3.1.2后付費業(yè)主按照本合同約定的收費標準和周期,在每個收費周期結(jié)束后的規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費用。3.2收費周期3.2.1按月計費物業(yè)服務(wù)費用按照每月一次的周期進行收取。3.2.2按季度計費物業(yè)服務(wù)費用按照每季度一次的周期進行收取。3.2.3按年度計費物業(yè)服務(wù)費用按照每年一次的周期進行收取。第四條收費標準調(diào)整4.1調(diào)整原則物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)成本、市場行情等因素,合理調(diào)整收費標準。4.2調(diào)整程序物業(yè)公司應(yīng)提前向業(yè)主公示收費標準調(diào)整方案,征求意見,并根據(jù)業(yè)主反饋調(diào)整方案。4.3調(diào)整周期收費標準調(diào)整周期不得超過一年。第五條減免政策5.1減免條件業(yè)主因特殊情況需減免物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)向物業(yè)公司提出書面申請,并提供相關(guān)證明材料。5.2減免程序物業(yè)公司收到減免申請后,應(yīng)在十五個工作日內(nèi)審核并答復(fù)業(yè)主。5.3減免額度減免額度不得超過當期物業(yè)服務(wù)費用的50%。第六條違約責任6.1業(yè)主違約業(yè)主未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)支付滯納金,并承擔違約責任。6.2物業(yè)公司違約物業(yè)公司未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。第八條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛的,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商不成的,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁解決調(diào)解不成的,雙方同意將糾紛提交仲裁委員會仲裁。7.4法律途徑任何一方對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和終止8.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2變更程序合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.3終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方違約導(dǎo)致合同無法履行,另一方解除合同;(3)法律規(guī)定合同終止的其他情形。8.4合同解除合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并互相承擔解除合同所產(chǎn)生的責任。第十條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等,應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同解除或終止之日起兩年內(nèi)有效。9.3違約責任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán),歸創(chuàng)造方所有。10.2使用權(quán)限制未經(jīng)對方書面同意,一方不得使用對方的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責任一方使用對方的知識產(chǎn)權(quán)造成侵權(quán)的,應(yīng)承擔侵權(quán)責任。第十二條合同的適用法律和爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決雙方同意按照本合同第八條的約定解決合同爭議。第十三條其他條款12.1通知和送達雙方通過書面形式通知對方時,應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式進行。12.2合同的完整性和修改本合同和附件共同構(gòu)成完整的合同,雙方不得單獨修改或放棄合同的任何部分。12.3附件本合同附件包括收費項目明細表、服務(wù)標準和要求、法律法規(guī)和相關(guān)政策文件等。第十四條簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同在中華人民共和國境內(nèi)簽署。13.3簽署主體甲方(物業(yè)公司):_______乙方(業(yè)主):_______附件:14.1收費項目明細表14.2服務(wù)標準和要求14.3法律法規(guī)和相關(guān)政策文件第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)中介方提供物業(yè)交易、咨詢服務(wù);(2)維修服務(wù)提供商對物業(yè)進行維修保養(yǎng);(3)專業(yè)機構(gòu)進行物業(yè)評估、審計等;(4)其他與物業(yè)公司服務(wù)相關(guān)的第三方服務(wù)。15.3第三方責任第三方介入的,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定,按照約定履行義務(wù),并承擔相應(yīng)責任。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1甲乙雙方的義務(wù)甲乙方在有第三方介入時,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì),并承擔第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費用。16.2第三方義務(wù)第三方介入的,應(yīng)向甲乙方提供服務(wù),并按照約定時間和質(zhì)量標準完成工作。16.3第三方責任限額第三方對甲乙方負有賠償責任的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。但第三方責任限額不得超過其收取甲乙方的費用總額。16.4第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同履行。甲乙方應(yīng)相互協(xié)助,確保合同的順利履行。第十七條第三方介入的爭議解決17.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,甲乙方應(yīng)協(xié)商解決。17.2協(xié)商不成的,甲乙方可以請求第三方所在地的人民調(diào)解委員會調(diào)解。17.3調(diào)解不成的,甲乙方可以提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。第十八條第三方介入的保密義務(wù)18.1第三方應(yīng)保守在合同履行過程中知悉的甲乙方商業(yè)秘密、個人隱私等。18.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,賠償甲乙方因此遭受的損失。第十九條第三方介入的知識產(chǎn)權(quán)保護19.1第三方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán),歸第三方所有。19.2第三方未經(jīng)甲乙方書面同意,不得使用甲乙方的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。19.3第三方使用甲乙方知識產(chǎn)權(quán)造成侵權(quán)的,應(yīng)承擔侵權(quán)責任。第二十十條第三方介入的適用法律和爭議解決20.1第三方介入本合同,適用中華人民共和國法律。20.2第三方介入產(chǎn)生的爭議,按照本合同第十七條的約定解決。第二十一條其他條款21.1通知和送達甲乙方與第三方之間的通知和送達,參照本合同第十二條的約定執(zhí)行。21.2合同的完整性和修改本合同和附件,以及本附加條款共同構(gòu)成完整的合同。甲乙方不得單獨修改或放棄合同的任何部分。21.3附件本合同附件包括收費項目明細表、服務(wù)標準和要求、法律法規(guī)和相關(guān)政策文件等。第二十二條簽署22.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。22.2簽署地點本合同在中華人民共和國境內(nèi)簽署。22.3簽署主體甲方(物業(yè)公司):_______乙方(業(yè)主):_______附件:22.4第三方服務(wù)明細表22.5第三方服務(wù)標準和要求22.6法律法規(guī)和相關(guān)政策文件第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:收費項目明細表詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的各項收費標準,包括管理費、維修基金、停車費等。附件2:服務(wù)標準和要求詳細列出物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準和服務(wù)態(tài)度等要求。附件3:法律法規(guī)和相關(guān)政策文件列出本合同簽訂、履行過程中應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)和政策文件。附件4:第三方服務(wù)明細表詳細列出第三方服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)提供商、服務(wù)費用等信息。附件5:第三方服務(wù)標準和要求詳細列出第三方服務(wù)提供商應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限等要求。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù);2.物業(yè)公司未按照約定時間、質(zhì)量標準完成維修保養(yǎng)工作;3.物業(yè)公司未按照約定保護業(yè)主的隱私和商業(yè)秘密;4.業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用;5.業(yè)主未按照約定使用物業(yè);6.第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù);7.第三方服務(wù)提供商未按照約定保護甲乙方的商業(yè)秘密和隱私。違約責任認定標準:1.違約方應(yīng)承擔違約責任;2.違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的直接損失;3.違約方應(yīng)支付違約金;4.違約方未按照約定履行合同義務(wù)的,對方有權(quán)解除合同。示例說明:若物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)承擔違約責任,賠償業(yè)主因此遭受的直接損失,如清潔費、綠化費等。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對業(yè)主提供的住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)和公共設(shè)施等進行的維護、設(shè)備設(shè)施維
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