銀行禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

1、銀行禮儀培訓(xùn)心得體會(huì) 禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順當(dāng)?shù)刈呦?，走向世界，走向?qū)?lái)。在禮儀培訓(xùn)中你肯定有很多的收獲，你知道禮儀培訓(xùn)心得的寫法？你是否在找正預(yù)備撰寫“銀行禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)”，下面我收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！ 銀行禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)1 禮儀訓(xùn)練就像清爽的空氣一樣，雖然看不見、摸不著，卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國(guó)的將來(lái)，是21世紀(jì)國(guó)家建設(shè)的主力軍，培育他們理解、寬容、謙讓、誠(chéng)懇的待人態(tài)度和莊重大方、熱忱友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)訓(xùn)練的重點(diǎn)工作之一。依據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和進(jìn)展規(guī)律，把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀訓(xùn)練，孝敬父母、關(guān)愛他人入手，實(shí)施禮儀

2、訓(xùn)練，引導(dǎo)幼兒學(xué)禮儀，講禮儀，重禮儀。要把禮儀訓(xùn)練滲透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的。本學(xué)期禮儀訓(xùn)練總結(jié)如下： 一、把禮儀滲透在一日活動(dòng)中 1、晨間活動(dòng)：我們和幼兒進(jìn)行簡(jiǎn)潔的禮貌用語(yǔ)溝通，如早晚跟師生問(wèn)好“早上好”“再見”。讓幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，增加文明意識(shí)。 2、區(qū)角嬉戲：在各種活動(dòng)中孩子們學(xué)會(huì)相互關(guān)懷、相互照看，懂得謙讓，樂(lè)于共享。 3、進(jìn)餐、盥洗：進(jìn)餐時(shí)，我們培育幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，指導(dǎo)幼兒獨(dú)立進(jìn)餐，不鋪張食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對(duì)幼兒盥洗力量的培育。訓(xùn)練幼兒知道飯前、便后要洗手，和洗手的正確方法。 二、形式多樣的禮儀訓(xùn)練活動(dòng) 1、培育幼兒適應(yīng)集體生活的力量，剛開學(xué)時(shí)為了使小班幼兒

3、盡快適應(yīng)集體生活，我們樂(lè)觀開展我愛我的幼兒園讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。 2、培育幼兒的生活自理力量。小班幼兒由于年齡小加上父母過(guò)度愛惜他們的的生活自理力量較差，因此，我們針對(duì)幼兒的這些特點(diǎn)，從幼兒喜愛的故事兒歌切入(洗手歌、穿鞋真好玩能干的小手)，有方案、有步驟地引導(dǎo)幼兒獨(dú)立的進(jìn)餐、盥洗、整理衣服等良好的自理力量。 三、節(jié)日中的禮儀訓(xùn)練 在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽(yáng)節(jié)”時(shí)鼓舞幼兒大膽表達(dá)對(duì)他們的美妙祝愿，感受親人間的愛。 四、家園聯(lián)系共同訓(xùn)練 對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀訓(xùn)練，靠幼兒園單方面的努力是不行的，必需保持訓(xùn)練的全都性。因此，家庭、幼兒園和.各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒禮儀的訓(xùn)練。 由于幼兒的可塑性特

4、別強(qiáng)，辨別是非的力量相對(duì)差，很簡(jiǎn)單受人、外界的影響，他們對(duì)抽象的道理不易理解，仿照是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣，活動(dòng)的范例，比語(yǔ)言的說(shuō)教更簡(jiǎn)單使幼兒信服，俗語(yǔ)講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！笨梢娚斫讨赜谘越蹋议L(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。 銀行禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)2 近期，我們參與了由區(qū)老師進(jìn)修學(xué)院為我們組織支配的有關(guān)老師禮儀的培訓(xùn)講座，講座由朱好德老師主講，朱老師不僅僅以幽默詼諧的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的圖片對(duì)老師禮儀做了具體的解讀，而且她還現(xiàn)場(chǎng)示范，并與臺(tái)下的新老師們良性互動(dòng)，我們一齊跟

5、著朱老師進(jìn)行站姿、坐姿等的實(shí)際操作，對(duì)老師禮儀有了更深刻的理解與體會(huì)。 訓(xùn)練家葉圣陶曾說(shuō)過(guò):“訓(xùn)練工的全部工作就是為人師表。”作為老師就要在人品學(xué)問(wèn)等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣。因此，老師應(yīng)有老師的風(fēng)度，要樹立老師的光輝形象，給同學(xué)做好表率。我們務(wù)必要規(guī)范自己的言行舉止，注意老師的個(gè)人禮儀，樹老師形象，展人格魅力。 首先，形象是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的最初展現(xiàn)，良好的儀表形象對(duì)一名老師來(lái)說(shuō)，是一種修養(yǎng)，一種文化，也是一種精神禮貌的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過(guò)于服飾，服飾能夠展現(xiàn)共性、揚(yáng)長(zhǎng)避短、反映精神面貌。身為老師，職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特別性，在衣著服飾上就不能隨心所欲，不加選取，務(wù)必衣著得體，沒

6、有奇裝異服。由于老師的衣著對(duì)于同學(xué)是無(wú)聲的訓(xùn)練，能在潛移默化中使同學(xué)得到良好的教益。我們的衣著品嘗，價(jià)值取向，服裝風(fēng)格，服飾特點(diǎn)，干凈程度無(wú)不體現(xiàn)著我們的文化品位，生活態(tài)度，生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。我們的著裝務(wù)必貼合老師的主角特點(diǎn)，要依據(jù)我們自身的形象條件來(lái)搭配服飾，要求美觀得體，干凈衛(wèi)生，體現(xiàn)出老師的良好形象。 其次，在舉止方面，老師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供同學(xué)效仿的好的舉止，坐有坐樣，站有站樣，體態(tài)活潑而不失端莊。老師要共性留意舉止不行輕浮，說(shuō)笑不能放縱，作風(fēng)不行散漫，行為不行粗俗，要擅長(zhǎng)掌握自己的心情，不行裝腔作勢(shì)，大發(fā)

7、威武，無(wú)論在任何狀況和場(chǎng)合下，都應(yīng)鎮(zhèn)靜、冷靜、謹(jǐn)慎、有條不紊，從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給同學(xué)以嚴(yán)厲、穩(wěn)重、親切的精神威懾力，提高身教的效果，給同學(xué)一個(gè)完善的形象，取得同學(xué)的敬重和愛戴。在與同學(xué)溝通時(shí)，老師要與同學(xué)持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x，盡量避開給同學(xué)造成不必要的心理壓力;對(duì)于不擅長(zhǎng)發(fā)言或比較害怕的同學(xué)，老師要恰到好處的點(diǎn)頭，這種動(dòng)作能讓同學(xué)增加信念。 再者，良好的溝通從微笑開頭，接待家長(zhǎng)和孩子時(shí)，面帶微笑，以自信、真誠(chéng)、友善的態(tài)度接待他們，讓他們體會(huì)老師對(duì)工作的熱忱以及對(duì)孩子的愛。親切、溫馨的微笑，能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離，能制造出溝通和溝通的良好氛圍。老師的微笑是重要的訓(xùn)練

8、資源和訓(xùn)練力氣，老師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。老師每一天務(wù)必應(yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)憧憬將來(lái)與向往的同學(xué)，其一言一行對(duì)同學(xué)都是潛移默化的訓(xùn)練。微笑是老師永恒的主題，是老師永恒的魅力，微笑更是老師最美的語(yǔ)言。因此，常讓微笑洋溢在臉上吧。 我們是幼兒老師，應(yīng)對(duì)的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們仿照的對(duì)象，所以我們務(wù)必注意對(duì)老師形象的自我塑造，言行舉止都吻合老師的身份，呈現(xiàn)老師的規(guī)范禮儀，樹立良好的榜樣。 銀行禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)3 中國(guó)是世界文明的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂(lè)制度，禮儀對(duì)于我們的重要意義不言而喻。 在當(dāng)今.，“有禮行遍天下，無(wú)禮寸步難行”已成為人人皆知的道理

9、。常把“感謝、請(qǐng)和對(duì)不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對(duì)方的絕不是生疏。 說(shuō)起來(lái)慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長(zhǎng)，對(duì)于其他方面僅有個(gè)模糊的輪廓。感謝學(xué)長(zhǎng)細(xì)心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。 接受此次培訓(xùn)之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時(shí)要考慮對(duì)方的境況是否便利接電話，也要依據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點(diǎn)。與人溝通的過(guò)程，也會(huì)體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何傾聽別人說(shuō)話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。由于我本就是個(gè)不善言辭的人，培訓(xùn)對(duì)我的關(guān)心真的特別大。儀態(tài)翩翩會(huì)引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個(gè)人良好的精神

10、風(fēng)貌，平?？偸羌比鹚牡牟涣粢膺@些，以后不會(huì)不在意這些了。著裝方面我們?cè)趨⑴c大型競(jìng)賽或參與面試、答辯時(shí)會(huì)應(yīng)用的比較多，但現(xiàn)在也要時(shí)刻留意自己的著裝是否符合場(chǎng)合。令我意想不到的是會(huì)議座次也有次序原則，會(huì)議禮儀概括成簡(jiǎn)潔的一句話就是：要對(duì)講話的人敬重，要對(duì)參加會(huì)議的其他人敬重。 經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，領(lǐng)悟到了禮儀的重要性后又知道了詳細(xì)的行為規(guī)范，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在還是對(duì)將來(lái)，肯定對(duì)我有特別重大的意義。我會(huì)盡我所能做到最好，與小組一起成長(zhǎng)。 銀行禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)4 通過(guò)這次老師禮儀的集中學(xué)習(xí)，我感受頗深，受益良多。以前對(duì)老師禮儀的熟悉比較膚淺，認(rèn)為老師禮儀就是老師平常的言行舉止、穿著裝扮都要得體，能夠做到為人師表

11、，敬人律己就行了，但通過(guò)對(duì)老師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及老師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)：政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人處世的素養(yǎng)，以下是我通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)它的理解和心得體會(huì)： 師資，即老師應(yīng)有的人格魅力，一名好老師不僅通過(guò)在課堂上講課實(shí)施訓(xùn)練，而且在日常的工作生活中也要規(guī)范自己的言行，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)同學(xué)實(shí)施訓(xùn)練，通過(guò)自己的存在，自己的人格，對(duì)同學(xué)發(fā)揮影響。宏大的訓(xùn)練家孔子曾說(shuō)過(guò)：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從?！??！吧碚笔墙虝说南葲Q條件，老師要求同學(xué)做到的自己必需身體力行，不允許同學(xué)做的，自己堅(jiān)決不做；

12、在同學(xué)面前做到的，同學(xué)不在時(shí)也必需做到。就像滕野先生一樣，他對(duì)魯迅的訓(xùn)練影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的,由于他內(nèi)在的高尚品德呈現(xiàn)了他的人格魅力，正所謂德高于內(nèi)，才能溢于外，因此我們要通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)德行修煉，把自身的人格魅力呈現(xiàn)給同學(xué)； 師表即要我們要為人之楷模，老師的言談舉止、舉手投足不僅影響老師的形象，而且影響課堂教學(xué)效果，對(duì)同學(xué)的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用，這就要求老師不僅要教好書、上好課，還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強(qiáng)修養(yǎng)，留意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。 師德即老師的職業(yè)道德，我們?cè)谟?xùn)練的工作崗位上，在黨和人民信任的那個(gè)講臺(tái)上，傳道授業(yè)解惑者，我

13、們不能夠誤導(dǎo)子弟，不能傳授偽科學(xué)，不能非議黨和政府，不能蔑視我國(guó)憲法和法律，不能違反訓(xùn)練法、老師法，不能做出有損愛國(guó)主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。 師心就是要有愛心，無(wú)論是對(duì)幼兒園、學(xué)校生還是學(xué)校生，我們都要像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待他們，要懂得敬重他們，與他們互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。俗話說(shuō)“良言一句三冬曖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，對(duì)待孩子要多用鼓舞性的語(yǔ)言，假如由于同學(xué)學(xué)習(xí)成果不好而惡語(yǔ)中傷同學(xué)，不僅嚴(yán)峻打擊了他們的自尊心，老師在同學(xué)心目中的形象也大打折扣，同學(xué)的學(xué)習(xí)成果也不肯定能得到提高，一名有愛心的好老師往往能得到同學(xué)的愛戴和敬重，由于他們懂得公平的對(duì)待每一位同學(xué)，對(duì)同學(xué)表現(xiàn)出的親和力也拉近了你和他們之間

14、的關(guān)系，比如我們?cè)诮o落后生解答問(wèn)題的時(shí)候最好選在自習(xí)課上，然后輕輕的坐在同學(xué)旁邊，一邊溝通一邊給與解答，這樣他們就會(huì)沒有緊急感，比較簡(jiǎn)單接受。 素養(yǎng)方面我覺得比較好理解：政治素養(yǎng)就是要我們思圓行方，立端立正，愛祖國(guó)，愛自己的民族和人民，愛黨，愛.主義，只有自己做到這些，才能進(jìn)而去訓(xùn)練同學(xué)，使同學(xué)形成一個(gè)正確的世界觀和人生觀；法律素養(yǎng)就是讓我們要有法制觀念，當(dāng)今.是法治的.，遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民的義務(wù)，作為老師不僅自己要懂法守法還要學(xué)法，只有這樣才能在同學(xué)面前起到表率作用，訓(xùn)練自己的同學(xué)不犯法；道德素養(yǎng)就是要我們遵守.公德，遵守職業(yè)道德，遵守家庭道德，一個(gè)人的品德好壞往往能打算他行事結(jié)果的正與負(fù)

15、，一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，可見道德素養(yǎng)對(duì)一個(gè)人一生的影響是如此之大；專業(yè)與文化科學(xué)素養(yǎng)，就是作為一名老師不僅具有淵博的專業(yè)學(xué)問(wèn)，富有人文精神，同時(shí)還應(yīng)具有科學(xué)、鉆研和實(shí)事求是的精神，擅長(zhǎng)培育同學(xué)的愛好，懂得量力而行；為人處世的素養(yǎng)：就是教我們做人要以誠(chéng)為本，以和為貴，以信為先。 總之，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際力量的外在表現(xiàn)，而對(duì)與一個(gè).來(lái)說(shuō)，禮儀就是一個(gè)國(guó)家.文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，所以老師禮儀在我們的訓(xùn)練事業(yè)上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀，多以禮儀來(lái)規(guī)范自己，努力使自己成為一名同學(xué)愛戴，家長(zhǎng)喜愛，學(xué)校放心的好

16、老師。 銀行禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)5 泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀訓(xùn)練，自周朝就消失了周禮、春秋時(shí)期宏大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建.后禮儀照舊非常重要，.行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代.，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外溝通中顯得尤為重要，因此我們務(wù)必要把握必需的職場(chǎng)禮儀。 20_年11月2日，學(xué)校請(qǐng)來(lái)專業(yè)的禮儀老師為我們講授職場(chǎng)禮儀與電話應(yīng)對(duì)技巧，結(jié)束后我感受頗深。 在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽視的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素養(yǎng)和對(duì)待工作的態(tài)度，也是我們最不能忽視的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。 通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我懂了許多，也讓我了解了許多以前沒有了解的東西，發(fā)覺了自己的不足，而這些東西正是我們此刻最需要的東西。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們明白了怎樣做才能做到相互地敬重。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我意識(shí)