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文檔簡介

1、青島元媒公關顧問有限公司員工手冊青島元媒媒公關顧顧問有限限公司員工手冊冊目錄第一部分分公司文化化.歡迎詞企業(yè)LOOGO企業(yè)簡介介企業(yè)文化化與理念念主要成員員簡介第二部分分公司組組織架構構及部門門職責組織架構構部門職責責第三部分分人事管管理制度度人事政策策招聘選拔拔入職管理理實習、見見習與試試用人才舉薦薦管理離職管理理出勤管理理人事異動動管理培訓與教教育管理理制度溝通與申申訴社會保險險薪酬福利獎懲制度度職業(yè)道德德事宜第四部分分行政管管理制度度日常行為為規(guī)范工牌管理理名片管理理郵遞快件件管理辦公用品品管理固定資產(chǎn)產(chǎn)管理規(guī)規(guī)定環(huán)境、衛(wèi)衛(wèi)生與綠綠化管理理固定與移移動電話話管理辦公設施施、設備備及物資資

2、的使用用與管理理車輛管理理印章管理理證照管理理公司圖書書、報刊刊、音像像資料、軟件管管理規(guī)定定企業(yè)廣告告宣傳品品的管理理客戶招待待、公關關與維護護管理接待管理理及辦法法客戶公關關維護安全管理理制度IT信息息及設備備管理第五部分分運作管管理制度度請示報告告制度員工述職職與面談談制度回復制度度第六部分分財務管管理制度度員工借款款管理規(guī)規(guī)定員工外出出管理制制度費用報銷銷管理規(guī)規(guī)定第一部分分公司司文化企業(yè)簡介介:青島元媒媒公關顧顧問有限限公司是是一家專專業(yè)的公公關公司司,以承承接各類類文藝演演出及展展覽、文文化藝術術交流活活動;組組織策劃劃企事業(yè)業(yè)單位各各類文藝藝慶典、形象代代言、節(jié)節(jié)慶晚會會等大型型

3、活動;演出慶慶典執(zhí)行行、影視視策劃、賽事策策劃;開開盤慶典典、周年年慶典、奠基儀儀式;企企業(yè)管理理咨詢;經(jīng)濟信信息咨詢詢;建筑筑安裝工工程;全全程獨立立品牌策策劃創(chuàng)意意等為一一體的專專業(yè)性服服務的專專業(yè)顧問問公司。公司以以“專業(yè)業(yè)專注,用心服服務”為為核心價價值,希希望通過過我們的的專業(yè)水水平和不不懈努力力,為企企業(yè)品牌牌形象推推廣,文文化建設設傳播提提供服務務指導,使企業(yè)業(yè)在市場場競爭中中贏得先先機。我我們相信信,通過過我們的的不斷努努力和追追求,一一定能夠夠實現(xiàn)與與企業(yè)的的互利共共贏!第二部分分公司組組織架構構及部門門職責第一章組組織構架架總經(jīng)理策劃+設計計布展業(yè)務財務+行政外聯(lián)第二章部部

4、門職責責總經(jīng)理崗崗位職責責管理權限限:受董董事會的的委托,行使對對公司工工作全面面指導、指揮、監(jiān)督、管理的的權利,并承擔擔執(zhí)行各各項規(guī)章章制度的的義務。管理責任任:主持持公司全全面工作作,對所所承擔工工作全面面負責。主要職責責:1執(zhí)行行董事會會決議,主持全全面工作作,保證證經(jīng)營目目標的實實現(xiàn),及及時、足足額地完完成董事事會下達達的經(jīng)營營指標。2組織織實施經(jīng)經(jīng)董事會會批準的的公司年年度工作作計劃和和財務預預算報告告及利潤潤分配、使用方方案。審審核以公公司名義義發(fā)布的的各種文文件;3組織織實施經(jīng)經(jīng)董事會會批準的的新上項項目。4組織織指揮公公司的日日常經(jīng)營營管理工工作,在在董事會會委托權權限內(nèi),以法

5、人人代表的的身份代代表公司司簽署有有關協(xié)議議、合同同、合約約和處理理有關事事宜。代代表公司司參代加加重大的的內(nèi)外活活動;5建立立健全公公司統(tǒng)一一、高效效的組織織體系和和工作體體系。決決定組織織體制和和人事編編制,決決定副總總經(jīng)理、總經(jīng)理理助理,各職能能部門經(jīng)經(jīng)理以及及其他高高級職員員的任免免、報酬酬、獎懲懲,決定定派駐下下設機構構和人員員。6、領導導公司建建立各級級組織機機構,并并按公司司戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃進行行機構調(diào)調(diào)整;領領導公司司制定各各種規(guī)章章制度,并深入入貫徹實實施;7決定定對成績績顯著的的員工予予以獎勵勵、調(diào)資資和晉級級,對違違紀員工工的處分分,直至至辭退。8審查查批準年年度計劃劃內(nèi)的經(jīng)經(jīng)

6、營、投投資、改改造項目目和流動動資金使使用的可可行性報報告。9健全全財務管管理,嚴嚴格財經(jīng)經(jīng)紀律,搞好增增收節(jié)支支和開源源節(jié)流工工作,保保證現(xiàn)有有資產(chǎn)的的保值和和增值。10抓抓好公司司的經(jīng)營營、服務務工作。搞好員員工的思思想政治治工作,加強員員工隊伍伍的建設設,11堅堅持民主主集中制制的原則則,發(fā)揮揮“領導導一班人人”的作作用,充充分發(fā)揮揮員工的的積極性性和創(chuàng)造造性。12加加強企業(yè)業(yè)文化建建設,搞搞好社會會公共關關系,樹樹立公司司良好的的社會形形象。13加加強廉正正建設,搞好精精神文明明建設,支持各各種社團團工作。14積積極完成成董事會會交辦的的其他工工作任務務。財務主管管崗位職職責直接上級級

7、:董事事長、總總經(jīng)理下屬崗位位:部門門各崗位位管理權限限:在董董事長、總經(jīng)理理的直接接領導下下行使具具體領導導公司財財務政策策和財務務管理制制度的實實施,合合理地調(diào)調(diào)配資金金。協(xié)調(diào)調(diào)部門之之間的關關系和外外聯(lián)工作作的權利利,并承承擔和執(zhí)執(zhí)行各項項規(guī)章制制度的義義務。管理責任任:在總總經(jīng)理的的領導下下工作,對所管管范圍內(nèi)內(nèi)的各項項工作負負責。主要職責責:1、掌握握國家頒頒布的財財經(jīng)政策策、法規(guī)規(guī)條例上上有關部部門規(guī)定定的財會會制度,結合本本公司實實際,組組織制定定本公司司的財務務規(guī)章制制度。2、組織織財務人人員搞好好會計核核算,正正確、及及時、完完整地記記賬、算算賬、報報賬,并并全面反反映給公公

8、司領導導,及時時提供真真實的會會計核算算資料。3、負責責與工商商、稅務務等有關關部門的的聯(lián)系,協(xié)助總總經(jīng)理處處理好與與這些部部門的關關系,及及時掌握握有關財財政稅務務政策的的動向。4、嚴格格控制費費用開支支,掌握握市場信信息,審審核報銷銷憑證,認真執(zhí)執(zhí)行成本本物資審審批權限限和費用用報銷審審批制度度。5、熟悉悉所有租租賃合同同,督促促本部門門有關人人員重視視應收款款項的催催收工作作,加速速資金回回籠。超超過規(guī)定定時間造造成違約約的,及及時通知知公司領領導采取取措施。6、組織織財務人人員定期期開展財財務分析析工作,考核經(jīng)經(jīng)營成果果,分析析經(jīng)營管管理中存存在的問問題,及及時向董董事長和和總經(jīng)理理提

9、出建建議。7、負責責本部門門員工業(yè)業(yè)務的培培訓工作作,使屬屬下員工工熟練掌掌握業(yè)務務知識、操作程程序和管管理制度度。8、保存存公司關關于財務務工作方方面的文文件、資資料、合合同和協(xié)協(xié)議,督督促本科科室人員員完整地地保管好好公司的的一切賬賬冊、報報表、憑憑證和原原始單據(jù)據(jù)。9、組織織建立財財務人員員崗位責責任制,負責對對財務人人員的考考核工作作。10、對對公司財財務專用用章的使使用進行行監(jiān)管。11、承承辦董事事長、總總經(jīng)理交交辦的其其他工作作。會計員崗崗位職責責直接上級級:財務務主管管理權限限:在財財務主管管的領導導下,具具體實施施、執(zhí)行行本公司司的財務務管理制制度以及及相關的的規(guī)定的的權利,并

10、承擔擔和執(zhí)行行各項規(guī)規(guī)章制度度的義務務。管理責任任:對所所管范圍圍內(nèi)的各各項工作作負責。主要職責責:1、熟悉悉和掌握握有關財財務會計計法規(guī),負責登登記、填填寫公司司各種會會計憑證證、會計計報表以以及其他他財務資資料等工工作。2、對各各項經(jīng)營營項目的的經(jīng)濟事事項辦理理收支核核算時,按財務務管理制制度和財財務收支支管理制制度等有有關規(guī)定定嚴格進進行審查查。3、按會會計制度度規(guī)定結結合本公公司的經(jīng)經(jīng)營情況況和核算算特點,設置會會計科目目、會計計憑證和和會計賬賬簿,按按規(guī)定方方法記賬賬、結賬賬和對賬賬。4、認真真按照記記賬規(guī)定定和審定定的會計計憑證進進行登記記,做到到數(shù)字真真實、內(nèi)內(nèi)容完整整、賬物物相

11、符。5、保管管好公司司各種憑憑證、賬賬簿、報報表及有有關財務務資料,按月裝裝訂并定定期歸檔檔,防止止丟失或或損壞。6、嚴格格遵守各各項規(guī)章章制度,工作時時不擅離離職守,業(yè)務上上精益求求精,不不斷提高高業(yè)務水水平和工工作能力力。7、負責責應付稅稅金的核核算,按按照國家家規(guī)定的的稅種和和稅率及及時繳納納稅金。8、如出出納人員員到銀行行辦理收收支款項項時因安安全原因因或工作作確定有有人陪同同,會計計人員應應積極配配合。9、妥善善保管公公司財務務專用章章,同時時辦理使使用登記記手續(xù),在財務務主管的的批準下下使用。10、根根據(jù)辦公公室提供供的職工工出勤情情況填寫寫工資表表,交主主管會計計、總經(jīng)經(jīng)理審批批

12、后發(fā)放放工資。11、會會計人員員調(diào)動工工作或離離職,必必須辦理理、辦清清交接手手續(xù),由由財務部部主管負負責監(jiān)交交。12、完完成總經(jīng)經(jīng)理、財財務主管管交給的的其他任任務。出納員崗崗位職責責直接上級級:財務務主管管理權限限:在財財務主管管的領導導下,具具體實施施、執(zhí)行行本公司司的財務務管理制制度以及及相關的的規(guī)定的的權利,并承擔擔和執(zhí)行行各項規(guī)規(guī)章制度度的義務務。管理責任任:對所所管范圍圍內(nèi)的各各項工作作負責。主要職責責:1、在財財務部主主管領導導下,具具體實施施、執(zhí)行行公司的的財務制制度及相相關規(guī)定定。2、保管管現(xiàn)金、銀行存存款賬戶戶并記錄錄日記帳帳。3、根據(jù)據(jù)原始憑憑證,每每日進行行現(xiàn)金或或銀

13、行存存款的收收付業(yè)務務,收付付款時應應認真復復查原始始憑證及及付款單單,保證證會計憑憑證準確確無誤。4、負責責支票、匯票的的簽發(fā)以以及銀行行印鑒、空白支支票、匯匯票的保保管,而而且印章章與支票票應分別別保管。5、負責責財務費費用、利利息、租租金、水水電費的的計算以以及收付付業(yè)務。6、根據(jù)據(jù)審核無無誤的納納稅資料料,到稅稅務部門門辦理稅稅金的交交納工作作。7、負責責個人所所得稅代代繳申請請事項。8、負責責公司員員工的工工資發(fā)放放以及零零星開支支業(yè)務的的報銷。9、嚴格格遵守現(xiàn)現(xiàn)金、銀銀行存款款管理制制度,現(xiàn)現(xiàn)金、銀銀行存款款要做到到日清月月結,保保證賬款款相符,不得以以白條或或借條頂頂替現(xiàn)金金,不

14、超超額保存存現(xiàn)金或或坐支現(xiàn)現(xiàn)金。月月結盤庫庫后作出出現(xiàn)金、銀行存存款盤庫庫表。10、嚴嚴格執(zhí)行行國家規(guī)規(guī)定的現(xiàn)現(xiàn)金開支支范圍以以及備用用金的額額度范圍圍。11、嚴嚴格執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定的財財務收支支審批制制度。12、簽簽發(fā)現(xiàn)金金支票和和轉賬支支票面額額1萬元(含1萬元)以上的的,必須須經(jīng)過總總經(jīng)理長長簽字后后才能到到銀行辦辦理支出出手續(xù)。13、完完成總經(jīng)經(jīng)理、財財務主管管交給的的其他任任務。設計總監(jiān)監(jiān)崗位職職責:直接上級級:總經(jīng)經(jīng)理管理權限限:對設設計部日日常工作作進行規(guī)規(guī)劃、布布署的權權力(包包括安排排設計師師量尺、進行設設計任務務分配、進行設設計師組組合搭配配);對對正常工工程報價價進行審審

15、批的權權力(執(zhí)執(zhí)行公司司標準報報價規(guī)范范);對對設計方方案、效效果圖、施工圖圖紙進行行審核的的權力。管理責任任:設計計部總監(jiān)監(jiān)對設計計部的正正常運行行,以及及對所屬屬人力資資源的合合理分配配和所有有物品負負有全部部責任,并負責責協(xié)調(diào)各各部門、銜接各各環(huán)節(jié)有有利公司司運轉順順暢的其其它一切切事務。主要職責責:1、負責責設計部部項目的的組織實實施,執(zhí)執(zhí)行項目目設計的的規(guī)劃、分配工工作及規(guī)規(guī)則制定定;2、負責責對本部部門下屬屬培訓,協(xié)調(diào)下下屬之間間工作上上的問題題,充分調(diào)調(diào)動下屬屬專業(yè)方方面的最最大創(chuàng)意意能力及及創(chuàng)意效效率;3、能獨獨立做出出概念設設計方案案;同時時負責與與客戶進進行談判判,精準準地

16、向客客戶闡述述出設計計理念,并讓客客戶信服服; 4、建立立設計部部產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃文檔檔及部門門開發(fā)過過程中的的各種規(guī)規(guī)定;5、考核核部門內(nèi)內(nèi)部員工工的業(yè)績績、態(tài)度度和潛力力;6、部門門財務預預算制定定、控制制以及完完善激勵勵考核制制度;7、管理理設計部部門,領領導設計計團隊。設計師崗崗位職責責直接上級級:設計計總監(jiān)管理權限限:在設設計總監(jiān)監(jiān)的領導導下,具具體實施施、執(zhí)行行本公司司的管理理制度以以及相關關的規(guī)定定的權利利,并承承擔和執(zhí)執(zhí)行各項項規(guī)章制制度的義義務。管理責任任:對所所管范圍圍內(nèi)的各各項工作作負責。主要職責責:1、負責責公司雜雜志版面面日常宣宣傳、策策劃設計計制作、公司展展覽會議議布置;

17、2、廣告告平面設設計、制制作及其其它圖文文處理;企業(yè)宣宣傳資料料的設計計、制作作與創(chuàng)新新。3、協(xié)助助其他部部門人員員對設計計及美學學方面的的工作順順利完成成;4、協(xié)助助網(wǎng)頁設設計人員員對公司司網(wǎng)站風風格的把把握,色色調(diào)搭配配,布局局合理性性,圖片片整理、企業(yè)徽徽標處理理等等;5、公司司其他PPC及MACC設計文文件的使使用,修修改、數(shù)數(shù)碼照相相處理、公司市市場活動動宣傳品品配合;6、建立立規(guī)范以以保持設設計執(zhí)行行高品質(zhì)質(zhì)、高可可靠性和和高安全全性標準準;7、按照照現(xiàn)有規(guī)規(guī)范及組組織實際際狀況,確定并并執(zhí)行質(zhì)質(zhì)量和安安全標準準;8、與協(xié)協(xié)作方溝溝通,保保證各類類平面項項目的質(zhì)質(zhì)量極其其時間的的把

18、握,成功的的驗收。9、負責責設計控控制的執(zhí)執(zhí)行和維維護,不不斷改進進設計水水平,以以達到公公司日益益發(fā)展的的要求。10、利利用自身身的行業(yè)業(yè)背景和和知識,在設計計和制作作上有效效的控制制成本。策劃總監(jiān)監(jiān)崗位職職責直接上級級:總經(jīng)經(jīng)理管理權限限:具體體實施、執(zhí)行本本公司的的管理制制度以及及相關的的規(guī)定的的權利,并承擔擔和執(zhí)行行各項規(guī)規(guī)章制度度的義務務。管理責任任:對所所管范圍圍內(nèi)的各各項工作作負責。主要職責責:1、在公公司利益益前提下下進行廣廣告業(yè)務務的策劃劃創(chuàng)意,不得有有損公司司利益;2、協(xié)助助總經(jīng)理理進行觀觀點公司司形象體體系的規(guī)規(guī)劃與建建設,使使公司的的服務品品質(zhì)形象象戰(zhàn)略方方向準確確、目

19、標標清晰,發(fā)展勢勢頭長盛盛不衰。3、負責責公司各各項廣告告營銷業(yè)業(yè)務的前前期調(diào)研研分析、策略制制訂及文文案撰寫寫工作,提供目目標明確確、個性性鮮明、結構合合理、系系統(tǒng)化的的廣告運運動/品牌建建設與規(guī)規(guī)劃等策策劃方案案;4、不斷斷了解及及掌握廣廣告、品品牌、營營銷管理理新思想想并創(chuàng)造造性地融融入觀點點作業(yè)模模式的框框架體系系。5、不斷斷清楚地地了解廣廣告制作作,廣告告媒介等等最新材材料、最最新技術術、最新新形式與與方法;6、負責責組織公公司的大大項廣告告業(yè)務的的策劃會會議。策劃師崗崗位職責責直接上級級:策劃劃總監(jiān)管理權限限:在策策劃總監(jiān)監(jiān)的領導導下,具具體實施施、執(zhí)行行本公司司的管理理制度以以及

20、相關關的規(guī)定定的權利利,并承承擔和執(zhí)執(zhí)行各項項規(guī)章制制度的義義務。管理責任任:對所所管范圍圍內(nèi)的各各項工作作負責。主要職責責:1)基本本職責:協(xié)助并并指導客客戶服務務部完成成客戶戶廣告任任務說明明書并并根據(jù)客戶廣廣告任務務說明書書在觀觀點廣告告作業(yè)程程序框架架內(nèi)擬訂訂廣告告目標戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃書或或廣告告運動策策劃書;協(xié)助助并指導導文案師師、美術術指導完完成廣廣告創(chuàng)意意策略書書;負負責組織織公司的的大型廣廣告業(yè)務務策劃方方案會議議。2)日常常負責工工作召開廣廣告調(diào)研研、廣告告策略、創(chuàng)意研研討會;負責公公司一切切項目的的策劃和和方案的的編制撰撰寫、修修改、把把關及打打印、匯匯報、保保密等工工作;負責

21、項項目各專專業(yè)的協(xié)協(xié)調(diào)、反反饋、傳傳達、策策劃、檢檢查、監(jiān)監(jiān)督、指指導等工工作,對對執(zhí)行總總監(jiān)及總總經(jīng)理負負責;負責與與客戶服服務部、創(chuàng)作設設計部接接洽,并制訂訂工作計計劃,確確定交接接時間,經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準準,按公公司要求求組織實實施;對客戶戶熱情、周到,深入了了解客戶戶的意圖圖和要求求,細致致周到地地做好客客戶解答答工作;負責有有關信息息的收集集、匯總總處理;按公司司意圖和和要求編編制廣告告工作計計劃。3)協(xié)助助辦理工工作:協(xié)協(xié)助客戶戶服務部部聯(lián)系有有關客戶戶,并做做好善后后處理工工作。4)偶發(fā)發(fā)性工作作:總經(jīng)經(jīng)理指示示下的一一切有關關公司的的事務性性工作。5)臨時時代理工工作:執(zhí)執(zhí)行創(chuàng)意意

22、總監(jiān)(負責對對廣告整整體表現(xiàn)現(xiàn)進行指指導并提提出廣告告創(chuàng)作的的基本概概念)及及文案師師。文案師崗崗位職責責:直接上級級:策劃劃總監(jiān)管理權限限:在策策劃總監(jiān)監(jiān)的領導導下,具具體實施施、執(zhí)行行本公司司的管理理制度以以及相關關的規(guī)定定的權利利,并承承擔和執(zhí)執(zhí)行各項項規(guī)章制制度的義義務。管理責任任:對所所管范圍圍內(nèi)的各各項工作作負責。主要職責責:1、負責責廣告創(chuàng)創(chuàng)意策略略策劃以以及廣告告主題概概念創(chuàng)作作、廣告告作品創(chuàng)創(chuàng)作中的的語言設設計;2、負責責本部門門的文件件管理、對本部部門的書書籍、圖圖片、資資料歸類類管理,杜絕泄泄密。3、日常常負責工工作按客戶戶公關部部或客戶戶服務部部的要求求及其提提供的資資

23、料來開開展工作作;按公司司意圖和和要求編編制工作作計劃;精確高高效的完完成公司司的工作作安排并并及時、正確地地和設計計師交接接,保證證工作按按時完成成;負責公公司一切切業(yè)務的的廣告?zhèn)€個案策劃劃、廣告告語言的的創(chuàng)作、修改打打印、把把關、匯匯報、保保密等工工作;將有關關業(yè)務及及其開展展情況的的信息記記錄在案案,并及及時上報報總經(jīng)理理;負責本本項目領領域內(nèi)的的各專業(yè)業(yè)協(xié)調(diào)、反饋、傳達、策劃、檢查、指導、監(jiān)督等等工作;協(xié)助策策劃師、創(chuàng)意總總監(jiān)進行行客戶提提案解說說,在執(zhí)執(zhí)行總監(jiān)監(jiān)的指示示框架內(nèi)內(nèi),負責責與客戶戶溝通、接洽,并根據(jù)據(jù)公司需需要制定定相應的的業(yè)務開開拓、實實施方案案。4、協(xié)助助辦理工工作:

24、策策劃分析析。5、臨時時代理工工作:創(chuàng)創(chuàng)意指導導。外聯(lián)崗位位職責:直接上級級:總經(jīng)經(jīng)理管理權限限:具體體實施、執(zhí)行本本公司的的管理制制度以及及相關的的規(guī)定的的權利,并承擔擔和執(zhí)行行各項規(guī)規(guī)章制度度的義務務。管理責任任:對所所管范圍圍內(nèi)的各各項工作作負責。主要職責責:1、協(xié)助助公司領領導做好好聯(lián)絡方方面的工工作,并并執(zhí)行聯(lián)聯(lián)絡計劃劃;2、負責責公司的的溝通與與聯(lián)絡,并建立立客戶綜綜合信息息目錄或或檔案;3、負責責建立公公司與客客戶良好好的關系系與信譽譽體系;4、處理理公司與與客戶發(fā)發(fā)生的危危機與潛潛在的危危機;5、改進進公司信信譽保障障體系,并參與與制定公公司社會會活動、新聞及及廣告?zhèn)鱾鞑ビ媱潉?/p>

25、;6、負責責有關市市場溝通通、聯(lián)絡絡、公關關活動的的策劃與與監(jiān)督實實施;7、經(jīng)常常向領導導反饋有有關聯(lián)絡絡活動結結果,并并對市場場策略提提供意見見或建議議;8、提供供客戶關關系及渠渠道開拓拓的聯(lián)絡絡與公關關支持;9、進行行聯(lián)絡與與公關信信息檔案案的建立立和管理理;10、完完成公司司領導交交給的其其它工作作。業(yè)務經(jīng)理理崗位職職責:直接上級級:總經(jīng)經(jīng)理管理權限限:具體體實施、執(zhí)行本本公司的的管理制制度以及及相關的的規(guī)定的的權利,并承擔擔和執(zhí)行行各項規(guī)規(guī)章制度度的義務務。管理責任任:對所所管范圍圍內(nèi)的各各項工作作負責。主要職責責:1、能力力要求:對業(yè)務務拓展有有較好的的把握能能力;具具有極強強的與客

26、客戶溝通通能力、成熟的的談判能能力、表表達能力力;執(zhí)行行力強,能承受受緊張的的工作壓壓力,并并具備強強烈的團團隊合作作精神。2、作為為公司與與客戶之之間溝通通的橋梁梁,具體體承辦公公司各項項廣告業(yè)業(yè)務工作作,和客客戶進行行廣告的的洽談、銷售、完成,并處理理好公司司日常事事務。做做到:積積極聯(lián)系系,事前前請示、事后匯匯報,忠忠于職守守、廉潔潔奉公。3、善于于溝通、協(xié)調(diào)及及解決問問題,具具有應變變能力和和團隊協(xié)協(xié)作精神神,可獨獨立完成成工作;熟悉策策劃和運運作流程程,具有有較高工工作效率率和組織織才能,善于處處理繁雜雜事務。4、不得得利用業(yè)業(yè)務為自自己謀私私利,不不得自接接受或索索要客戶戶的回扣扣

27、、傭金金;不得得損害本本單位利利益換取取私利;不得介介紹客戶戶或轉移移業(yè)務給給他單位位謀取私私利。5、對各各項廣告告業(yè)務負負責到底底,對應應收的款款項和商商品,按按照合同同的規(guī)定定追蹤和和催收,出現(xiàn)問問題及時時匯報、請示并并處理。6、積極極發(fā)展新新客戶,與客戶戶保持良良好的關關系和持持久的聯(lián)聯(lián)系,不不斷開拓拓業(yè)務渠渠道,做做好聯(lián)絡絡、維護護工作;7、為客客戶提供供主動、熱情、滿意、周到的的服務。收集一一線營銷銷信息和和客戶意意見,對對公司營營銷策略略、廣告告、服務務提出參參考意見見。8、填寫寫有關營營銷表格格,提交交營銷分分析和總總結報告告。9、完成成其他領領導臨時時交辦的的其他任任務。執(zhí)行布

28、展展崗位職職責:直接上級級:總經(jīng)經(jīng)理管理權限限:具體體實施、執(zhí)行本本公司的的管理制制度以及及相關的的規(guī)定的的權利,并承擔擔和執(zhí)行行各項規(guī)規(guī)章制度度的義務務。管理責任任:對所所管范圍圍內(nèi)的各各項工作作負責。主要職責責:1現(xiàn)場場展位搭搭建2處理理現(xiàn)場追追加、變變更項目目現(xiàn)場中經(jīng)經(jīng)常會有有一些設設計中本本身沒有有預料到到的情況況出現(xiàn),而且客客戶也會會臨時提提出一些些要求。如果是是由于公公司本身身的原因因造成的的,應即即時進行行更改,如果是是客戶額額外提出出的,應應保證盡盡量首先先滿足其其合理的的要求,同時對對追加的的部分要要求客戶戶簽收補補充到總總項目款款項中。3配合合客戶展展品進場場實踐中往往往是

29、先先把展臺臺結構布布置好以以后再安安排展品品入場的的,現(xiàn)場場的工作作人員一一定要注注意為客客戶服務務,配合合其展品品進場。4客戶戶驗收所有的搭搭建工作作完成后后,要進進行展位位的衛(wèi)生生清潔,該項工工作主要要能安排排我們的的工作完完成好,直到客客戶驗收收完,確確保次日日的開幕幕。第三部分分人事管管理制度度第一章人人事政策策人事政策策是人事事管理原原則的具具體體現(xiàn)現(xiàn),青島島元媒公公關顧問問有限公公司的人人事政策策由招聘聘錄用政政策、晉晉升和調(diào)調(diào)配政策策、薪金金福利政政策、績績效激勵勵政策、培訓教教育政策策、員工工關系政政策,六六個部分分組成。一、招聘聘錄用政政策1、德才才兼?zhèn)?、德為基基礎;2、強調(diào)

30、調(diào)共同理理想與價價值觀,團隊意意識和協(xié)協(xié)作精神神;3、在注注重專業(yè)業(yè)技能的的同時強強調(diào)綜合合素質(zhì)和和發(fā)展?jié)摑摿Α6?、晉升升和調(diào)配配政策1、以能能定職,提供發(fā)發(fā)展空間間,而非非資歷和和功勞,這樣才才能保持持公司發(fā)發(fā)展的活活力;2、強調(diào)調(diào)溝通、重視考考核;3、統(tǒng)一一調(diào)配,為員工工提供選選擇機會會;4、重要要崗位任任命,必必須德才才兼?zhèn)?,?nèi)競為為主,外外聘為輔輔。三、薪金金福利政政策1、按照照市場化化的原則則達到外外部均衡衡,隨著著公司發(fā)展展,工資資逐步達達到處于于同行業(yè)業(yè)中上水水平,福福利處于于同行業(yè)業(yè)較高水水平;2、按照照崗位差差異化的的原則達達到內(nèi)部部均衡;3、倡導導正確的的金錢觀觀念;4、為

31、業(yè)業(yè)績優(yōu)秀秀者加薪薪;5、薪酬酬保密。四、績效效激勵政政策1、正確確協(xié)調(diào)精精神與物物質(zhì)的關關系、保保持人才才穩(wěn)定;2、激勵勵的方向向體現(xiàn)公公司的發(fā)發(fā)展政策策;3、建立立團隊歸歸屬感和和對前途途的信心心。五、培訓訓教育政政策1、培訓訓作為激激勵政策策的組成成部分,是保持持公司和員員工活力力的手段段;2、對外外開放,吸收其其它公司司先進經(jīng)經(jīng)驗。六、員工工關系政政策尊重;和諧;共贏。第二章招招聘選拔拔人員招聘聘必須提提前提出出申請后后方可招招聘;崗位空缺缺應遵循循內(nèi)部優(yōu)優(yōu)先之原原則;招聘人員員考核之之程序參參見相關關流程;第三章入入職管理理新人請在在指定日日期到公公司行政政人事部部報到,如因故故不能

32、按按期前往往,應與與行政人人事部取取得聯(lián)系系,另行行確定報報到日期期。公司在新新員入職職時,會會為其指指定一名名入職引引導人,一對一一全面負負責新員員工的入入職引導導,對您您進行工工作、生生活與環(huán)環(huán)境的全全程輔導導,使新新員工更更快的融融入到公公司。具具體引導導內(nèi)容參參見新新員工入入職手續(xù)續(xù)清單。附:新員員工入職職引導表表;新員工報報到應提提供下列列證件資資料:身份證、學歷(學位)證書、職稱資資格證書書復印件件;近期免冠冠1寸彩色色照片11張;青島銀行行青島卡號號;申報事項項:員工工在被公公司錄用用后應立立即申報報以下事事項緊急聯(lián)系系人及其其聯(lián)系電電話、家家庭住址址、電子子郵箱、本人聯(lián)聯(lián)系電話

33、話等;您有義務務隨時向向公司行行政人事事部申報報以下資資料的變變動情況況,以備備及時更更新個人人檔案。保密協(xié)議議書簽訂訂:對于于特殊崗崗位,經(jīng)經(jīng)公司確確認需要要簽訂保密協(xié)協(xié)議書。保密密協(xié)議條條款具體體內(nèi)容不不同崗位位另行確確定。第四章實實習、見見習與試試用實習(生生):實實習生是是非公司司正式員員工,不不完全享享受公司司員工待待遇。實實習為員員工從事事臨時性性工作的的崗位,屬學習習性質(zhì),必須有有具體明明確的引引(輔)導人,不完全全承擔崗崗位責任任。崗位位責任由由引導人人負責承承擔;實習生生實習期期超過一一個月的的,在實習習開始之之前都須須按正式式員工之之入職程程序辦理理相關手手續(xù);見習:是是一

34、個具具體崗位位,是對對初期從從事某崗崗位人員員的崗位位名稱,是對沒沒有崗位位工作經(jīng)經(jīng)驗,需需要在崗崗位上進進行試用用與鍛煉煉一定時時期而設設定的崗崗位。原原則上需需完全承承擔崗位位責任。見習期期必須有有具體明明確的崗崗位指導導人員以以對此崗崗位人員員的指導導與培養(yǎng)養(yǎng);試用:是是公司對對公司員員工的評評估。也也就是公公司對員員工的考考核期為為試用,崗位對對員工的的考核期期為見習習。試用用有期限限,見習習沒有具具體期限限。試用用不合格格可以勸勸退,見見習不合合格可以以轉崗位位或回原原崗位;新員工工入職試試用期為為一至三三個月,試用期期最長不不超過六六個月。入職一一周內(nèi)為為輔導期期,輔導導期結束束后

35、,引引導人應應向行政政人事部部提供新員工工輔導期期反饋表表;試用期期間請假假時間不不計入試試用期時時間,試試用期內(nèi)內(nèi),雙方方均有權權解除勞勞動合同同關系,但需提提前以書書面形式式通知對對方。轉正:轉轉正手續(xù)續(xù)辦理:所有員員工轉正正管理由由行政人人事部統(tǒng)統(tǒng)籌,對對入職所所需資料料齊全者者,由行行政人事事部向用用人部門門發(fā)出轉正評評估表,由其其部門進進行考評評,填寫寫面談談記錄表表。行行政人事事部按轉轉正流程程辦理轉轉正手續(xù)續(xù)。入職職資料不不齊全者者或考核核不合格格者,公公司不予予轉正;第五章人人才舉薦薦管理行政人事事部定期期向全體體員工發(fā)發(fā)布正在在招聘中中的各類類專業(yè)人人才的職職位要求求信息與與

36、有效時時間;公司員工工可以通通過各種種方式將將所舉薦薦的人才才的簡歷歷及個人人信息發(fā)發(fā)給行政政人事部部;面試的程程序以及及選拔標標準將遵遵照公司司招聘聘制度,與外外部招聘聘的人員員同等對對待;公司員工工所推薦薦的人才才通過面面試被公公司試用用并且成成為公司司正式員員工的,在該人人才轉正正后的第第三個月月,推薦薦人才的的員工將將獲得如如下現(xiàn)金金獎勵,獎金隨隨同當月月工資發(fā)發(fā)放。序號類別人才類型型明細獎勵標準準1A中層管理理以上經(jīng)理級以以上人員員500元元2B中層管理理、專業(yè)業(yè)技術類類主管級、策劃、設計類類300元元3C普通人才才類銷售人員員、文職職類200元元4D其它類非專業(yè)、緊急類類無第六章離

37、離職管理理員工離職職分類辭職:員員工個人人原因辭辭去工作作,經(jīng)公公司同意意解除勞勞動合同同關系;勸退:在在試用期期內(nèi)達不不到公司司用工標標準,公公司與其其解除勞勞動合同同關系;辭退(解解雇):正式員員嚴重違違反公司司規(guī)章制制度,及及勞動合合同法規(guī)規(guī)定情形形的,公公司予以以辭退并并解除勞勞動合同同關系;員工離職職期限未滿試用用期的員員工,提提前三天天向公司司行政人人事部正正式提交交辭職職申請書書可以以提出辭辭職。公公司認為為該員工工未能達達到公司司的要求求,也可可以由行行政人事事部正式式向員工工提出書書面勸退退書,在在工作與與物品交交接清楚楚的情況況下離開開公司,解除勞勞動合同同關系;試用期滿滿

38、后已轉轉正的員員工,如如需辭職職(單方方提出解解除勞動動合同)必須提提前三十十天到行行政人事事部遞交交辭職申申請,經(jīng)行政政人事部部審核后后,呈總總經(jīng)理批批準;離職工作作交接員工在離離職日期期批準生生效的當當天,憑憑辭職職申請書書到行行政人事事專員處處領取員工離離職物品品移交單單,然然后前往往各相關關部門辦辦理物品品交接;部門物品品和工作作交接:職務上上所保管管和使用用的一切切公司文文件,由由接替人人或接交交人接收收。正在在進行中中的工作作事項、計劃事事項、上上級指令令的交接接,接交交雙方進進行必要要的口頭頭溝通及及書面交交接。交交接時,其上級級應對交交接過程程進行督督促;公司物品品交接:辦公用

39、用品、工工作制服服、退宿宿舍、員員工入職職時配發(fā)發(fā)物品等等移交行行政人事事部。財務欠賒賒物品由由財務部部收回。離職員工工的薪酬酬結算交接完成成后,離離職員工將將個人考勤表表交行行政人事事部核實實,并核核算離職職工資,然后連連同員員工離職職物品移移交單交行政政人事部部經(jīng)理審審核,轉轉財務部部復核后后,員工工簽認。在公司司發(fā)薪日日統(tǒng)一轉轉入當事事人工資資發(fā)放指指定銀行行卡帳號號中;員工離職職時,其其薪酬中中的基本本工資、績效工工資、福福利工資資按正常常程序結結算;以個人傭傭金作為為效益獎獎金的人人員離職職時,除除應扣除除部分外外,其他他部分按按項目提提成方案案執(zhí)行;如果公司司曾出資資送員工工參加各

40、各種培訓訓或進修修,并簽簽定相關關的培訓訓協(xié)議的的,員工工在辭職職時應按按培訓協(xié)協(xié)議的相相關條款款支付應應付的培培訓費用用;第七章出出勤管理理一、工作作制度:1、公司司總部辦辦公時間間:公司司正常出出勤時間間為每周周工作55.5天天(周六六休半天天,星期期日休息息),每每天工作作7.55小時。周一至至周五工工作時間間為08:30-12:00,13:30-17:30,周六作作息時間間為9:00-12:00,工工作用餐餐時間不不計入出出勤時間間。2、項目目駐場辦辦公時間間:根據(jù)據(jù)項目的的不同需需要而定定,采取取排班或或輪休為為主的綜綜合計時時制。3、凡屬屬國家規(guī)規(guī)定的節(jié)節(jié)假日和和公休日日,均按按有

41、關規(guī)規(guī)定執(zhí)行行。4、公司司可根據(jù)據(jù)需要變變更和調(diào)調(diào)整工作作時間。二、考勤勤制度:出勤實行行指紋考考勤打卡卡,員工工每天上上、下班班需打卡。一月內(nèi)內(nèi)如有特特殊原因因未打考考勤卡,部門項項目負責責人三次次(不含含)以上上簽注異常情情況申報報表無無效。指指紋考核核與門禁禁開關共共用。公司由前前臺文員員統(tǒng)計每每天員工工的上下下班考勤勤情況,并負責責將出勤勤情況報報行政人人事部備備案。因工作需需要的加加班,公公司支付付加班工工資(工工作日、法定節(jié)節(jié)假日)或補休休(休息息日),加班工工資按國國家規(guī)定定執(zhí)行。但加班班必須填填寫加加班申請請單提提前提交交加班申申請,經(jīng)經(jīng)批準后后方視為為加班。如果未未提交申申請

42、的員員工滯留留時間公公司不按按加班計計算。加班工工資,由由行政人人事部核核實后隨隨工資一一起發(fā)放放。所有人員員要先到到公司報報到后方方能外出出辦理各各項業(yè)務務。特殊殊情況,需提前前由主管管領導審審批,并并告知前前臺,不不辦理批批準手續(xù)續(xù)者,按按遲到或或曠工處處理。遲來或早早走30分鐘鐘以內(nèi)計計為遲到到或早退退,每次次罰款220元;30分鐘鐘以上計計為曠工工,曠工工一日扣扣除當日日所有薪薪資和福福利費用用并按獎獎懲制度度進行處處罰。員工外出出須到財財務處做做好記錄錄,否則則按遲到到、早退退或曠工工處理。部門(項項目)助助理或文文員于每每月3日前上上報月度度考勤表表,各項項目組人人員考勤勤經(jīng)部門門

43、及項目目負責人人簽字后后,考勤勤移送人人事專員員處統(tǒng)一一匯總;經(jīng)行政政人事部部經(jīng)理確確認后由由總經(jīng)理理助理審審批,由由人事專專員交財財務經(jīng)理理,作為為財務部部核算工工資的依依據(jù)。請銷假:病假:員員工請病病假時須須附公司司指定醫(yī)醫(yī)院或縣縣級以上上醫(yī)院的的醫(yī)療證證明,否否則按事事假處理理。病假假期間不不計入正正常出勤勤。事假:公公司不允允許事后后請假或或先假后后請,否否則作曠曠工處理理。事假假天數(shù)不不包括固固定休息息日和節(jié)節(jié)假日,事假期期間工資資及福利利費用按按實際出出勤天數(shù)數(shù)發(fā)放。符合婚婚姻法規(guī)定結結婚的正正式員工工,根據(jù)據(jù)婚姻姻法以以及計計劃生育育條例的規(guī)定定,職工工結婚可可享受以以下待遇遇:

44、(一)婚婚假:1、按法法定結婚婚年齡(女20周歲歲,男222周歲歲)結婚的的,可享享受3 天婚假假。2、符合合晚婚年年齡(女23周歲歲,男225周歲歲)的,可可享受晚晚婚假115天(含3天法定定婚假)。3、結婚婚時男女女雙方不不在一地地工作的的,可視視路程遠遠近,另另給予路路程假。4、在探探親假(探父母母)期間結結婚的,不另給給假期。5、婚假假包括公公休假和和法定假假。6、再婚婚的可享享受法定定婚假,不能享享受晚婚婚假。(二)婚婚假期間間工資待待遇:在在婚假和和路程假假期間,工資照照發(fā)。員員工婚假假按自然然天數(shù)計計算,遇遇休息日日、法定定節(jié)假日日不順延延,也不不以薪金金方式支支付給員員工個人人

45、。員工工在本公公司服務務期間只只享受一一次有薪薪婚假。員工申申請婚假假需提前前申請假假期,事事后一周周內(nèi)結結婚證(復印印件)及及休假假申請單單經(jīng)行行政人事事部確認認后核準準有薪婚婚假;喪假:員員工直系系親屬死死亡的,可申請請 5天有有薪喪假假;員工工或配偶偶直系親親屬中旁旁系親屬屬死亡,可享受受3天有薪薪喪假,喪假不不能以薪薪金方式式支付給給員工本本人。申申請方式式同婚假假,先請請假,事事后核準準是否有有薪;產(chǎn)假:公公司正式式女員工工,符合合國家生生育政策策的,可可休產(chǎn)假假98天;其中產(chǎn)產(chǎn)前休假假15天。難產(chǎn)的的增加產(chǎn)產(chǎn)假155天。多多胞胎生生育的,每多生生育一個個嬰兒增增加產(chǎn)假假15天。實行

46、晚晚育者(24周歲歲后生育育第一胎胎)增加加產(chǎn)假330天;女員工產(chǎn)產(chǎn)假期間間基本工工資照發(fā)發(fā),不再再享受現(xiàn)現(xiàn)金福利利補貼和和期間的的績效獎獎金;年休假:公司員員工累計計工作已已滿1年不滿滿10年的的,年休休假7天;已已滿100年不滿滿20年的的,年休休假100天;已已滿200年的,年休假假15天。公司可可根據(jù)實實際生產(chǎn)產(chǎn)、工作作的具體體情況,統(tǒng)籌安安排年休休假在農(nóng)農(nóng)歷春節(jié)節(jié)期間與與春節(jié)假假期一同同休息。(具體體參照國國家規(guī)定定執(zhí)行)請任何假假期,一一天之內(nèi)內(nèi)由部門門(項目目)負責責人審批批即可,一天以以上至二二天內(nèi)需需經(jīng)部門門負責人人同意,三天(含)以以上需經(jīng)經(jīng)過總經(jīng)經(jīng)理審批批。所有人員員休假

47、前前應做好好相應的的工作交交接安排排,并通通過網(wǎng)絡絡或郵件件告知相相關人員員休假期期間的職職務代理理人,確確保工作作的正常常開展。所有假假期結束束均需向向行政人人事部辦辦理銷假假手續(xù);第八章人人事異動動管理公司內(nèi)部部如有職職位空缺缺,公司司內(nèi)部員員工可以以向相關關部門提提出職務務變動申申請,行行政人事事部將按按人事異異動流程程給予辦辦理;借調(diào)人員員由雙方方部門負負責人協(xié)協(xié)商同意意后,由由調(diào)出部部門填寫寫人事事異動單單;部部門內(nèi)部部借調(diào)的的,由部部門經(jīng)理理/總監(jiān)審審批后,行政人人事部歸歸檔;部部門之間間借調(diào)的的,經(jīng)調(diào)調(diào)出部門門及調(diào)入入部門經(jīng)經(jīng)理/總監(jiān)審批批后,應應上報公公司總經(jīng)經(jīng)理審核核后,才才

48、能交行行政人事事部人事事專員歸歸檔;調(diào)出部門門須將當當事人考考勤轉入入調(diào)入部部門,由由調(diào)入部部門記錄錄考勤。每月33日前統(tǒng)統(tǒng)一將考考勤交行行政人事事部人事事專員匯匯總;所有職位位(務)調(diào)整,從批準準生效日日期起,進入調(diào)調(diào)整職位位(務)后的新新職位見見習期,可調(diào)整整相應福福利待遇遇,被晉晉升的員員工先在在新崗位位見習一一至三個個月,經(jīng)經(jīng)見習合合格后,薪酬從從職務(位)見見習合格格后批準準生效日日起按程程序調(diào)整整新崗位位標準調(diào)調(diào)整工資資或相應應福利待待遇。如如果員工工薪酬已已達到或或超過該該水平則則不調(diào)整整;降級級(職)員工從從降級(職)批批準生效效日期起起,其所所有工資資、福利利及其他他待遇按按

49、降級后后新的職職位標準準執(zhí)行。提升連帶帶:為促促進管理理者對后后備人才才的培養(yǎng)養(yǎng),公司司對管理理者的晉晉升,原原則上應應有合適適的繼任任者,方方可進行行。第九章培培訓與教教育管理理制度培訓計劃劃由行政政人事部部結合各各部門需需要統(tǒng)一一制定,由總經(jīng)經(jīng)理核準準實施后后進行;新員工入入職培訓訓行政人事事部在新新員工入入職報到到后組織織員工進進行入職職培訓,;公司培訓訓合格后后分配使使用部門門,員工工在到崗崗后由使使用部門門應組織織崗位培培訓;部門主管管有督促促本部門門新入職職員工參參加新員員工入職職培訓的的責任。因公不不能參加加入職培培訓者應應提前三三天通知知行政人人事部。公司內(nèi)部部培訓部門內(nèi)部部培

50、訓:各部門門根據(jù)實實際工作作中需要要,對員員工進行行小規(guī)模模的、靈靈活實用用的各方方面專業(yè)業(yè)培訓;轉崗培訓訓:公司司原有員員工調(diào)換換工作崗崗位時,按新崗崗位要求求,對其其實施的的崗位技技能培訓訓;外派培訓訓外部培訓訓申請:公司員員工確實實需送外外培訓的的,由需需求當事事人填寫寫培訓訓申請表表經(jīng)部部門主管管及行政政人事部部復核呈呈總經(jīng)理理核準實實施;外派培訓訓包括公公司組織織的各種種培訓、高級經(jīng)經(jīng)理人海海外考察察,另外外還包括括MBAA課程進進修培訓訓、博碩碩士公司司經(jīng)理人人培訓、取證培培訓等;外部培訓訓費用:外送培培訓費用用20000元以以下的,培訓結結束后至至少應為為公司服服務一年年;200

51、00-40000元的的服務22年;40000-80000元的的服務3年;80000元元以上的的服務3年以上上。員工自我我培訓公司鼓勵勵員工利利用業(yè)余余時間,自覺、自愿積積極參加加各種提提高自身身素質(zhì)和和業(yè)務能能力的培培訓。脫產(chǎn)培訓訓的員工工,每月月發(fā)放其其固定工工資和績績效工資資。績效效工資考考核系數(shù)數(shù)根據(jù)外外派時間間長短決決定。培培訓成績績不合格格者扣發(fā)發(fā)培訓期期間應發(fā)發(fā)的全部部獎金;參加培訓訓的公司司員工,其學費費、報名名費、資資料教材材費用等等一律先先由本人人支付,待獲得得合格證證書后,可回公公司報銷銷,否則則不予報報銷(上上級黨政政機關、主管部部門發(fā)文文指令參參加培訓訓的除外外);技能

52、培訓訓費用全全部由公公司承擔擔,各類類資格證證書培訓訓(進修)的費用用公司和和個人各各承擔550%;參與培訓訓的人員員發(fā)生的的交通費費、食宿宿費,公公司按照照出差標準準來報銷銷。第十章溝溝通與申申訴溝通:公司行政政人事部部及總經(jīng)經(jīng)辦作為為員工關關系與溝溝通的主主要責任任機構,將為員員工在工工作滿意意度提升升、勞動動保障、職業(yè)心心理輔導導與申訴訴處理等等方面提提供幫助助。同時時各級管管理人員員同樣負負有相關關責任義義務;公司鼓勵勵逐級溝溝通,層層級匯報報:直屬屬上級-部門門(項目目)負責責人-行政人人事部-總經(jīng)經(jīng)辦。總經(jīng)理接接待日:每周六六上午為為總經(jīng)理理接待日日,如需需與總經(jīng)經(jīng)理直接接溝通,請

53、提前前向秘書書做好預預約;(部門/項目負負責人)門戶開開放及吹風會會;員工關系系專員:人事專專員兼員員工關系系專員,接受和和處理員員工表達達的想法法、意見見和建議議;述職及面面談、工工作討論論和會議議、E-MAIIL給任任何人;公司將通通過定期期的和不不定期的的書面或或面談式式意見調(diào)調(diào)查向員員工征詢詢對公司司業(yè)務、管理等等方面的的意見,員工可可完全憑憑自己的的真實想想法反饋饋而無須須有任何何顧慮。這些意意見與建建議將成成為公司司在經(jīng)營營管理決決策過程程中的考考慮因素素。公司司雖不承承諾員工工的每一一項想法法均能實實現(xiàn),但但公司會會給員工工以相應應的答復復;為達到充充分溝通通的目的的,公司司定期

54、和和不定期期地采用用公司內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)、公告板板、會議議等渠道道向員工工通報公公司近期期的經(jīng)營營管理信信息,所所有這些些信息不不僅有助助于員工工對公司司的進一一步了解解,同時時對這些些信息的的分析與與判斷也也是幫助助員工個個人成長長非常好好的手段段。申訴:各級管理理人員、行政人人事部、公司總總經(jīng)理均均是員工工申訴對象象;當員工認認為有申申訴需求求時,可可選擇適適當?shù)纳晟暝V渠道道和申訴訴對象向向公司申申訴;公司鼓勵勵員工逐逐級反映映情況,當員工工認為不不方便通通過一般般申訴渠渠道申訴訴時,也也可通過過網(wǎng)絡或或E-mmaill等多渠渠道申訴訴,或越越級申訴訴;申訴方式式有面談談和書面面兩種形形式;如如選

55、用書書面方式式,申訴訴書必須須具名,否則不不予受理理。各級責任任人或責責任部門門在接到到員工申申訴后,將在權權限范圍圍內(nèi),對對申訴事事件涉及及的相關關當事人人中進行行調(diào)查,并根據(jù)據(jù)調(diào)查結結果盡快快做出處處理決定定。處理理決定將將通過書書面或電電子郵件件的形式式通報給給申訴者者、行政政人事部部及公司司總經(jīng)理理。員工工如果對對處理決決定不滿滿意可繼繼續(xù)向更更高一級級經(jīng)理或或部門申申訴;除以上機機構外,由行政政人事部部、總經(jīng)經(jīng)辦、經(jīng)經(jīng)營管理理委員會會組成的的仲裁調(diào)調(diào)解委員員會,負負責受理理員工在在此方面的的申訴。第十一章章社會保保險公司由行行政人事事部負責責為未在在其他單單位繳交交社會保保險的公公司

56、員工工辦理社社會保險險);社會保險險繳交比比例及投投保金額額(按青青島市政政府規(guī)定定);員工離開開青島市時時須辦理理的手續(xù)續(xù):其個個人賬戶戶積累額額轉入其其戶口所所在地的的社會保保險機構構(城鎮(zhèn)鎮(zhèn)戶口),或直直接在青青島市社社會保險險局辦理理退保手手續(xù),取取回現(xiàn)金金的同時時終止保保險關系系(農(nóng)村村戶口)(開具具離職證證明于每每周一、周三、周五辦辦理);工傷賠款款:公司司各部門門如發(fā)生生任何員員工因工工受傷事事件,必必須在二二十四小小時之內(nèi)內(nèi)將有關關信息上上報行政政人事部部,并通通知總經(jīng)經(jīng)理辦公公室,如如預計醫(yī)醫(yī)療費用用在10000元元以上的的須立即即上報。員工發(fā)發(fā)生工傷傷事故后后,所在在部門應

57、應填寫青島市市工傷(亡)事事故調(diào)查查報告書書、身身份證復復印件、病歷本本報行政政人事部部,由行行政人事事部報社社會保險險局。因因工受傷傷的員工工在搶救救第一時時間,可可到就近近醫(yī)院就就診,第第二天必必須轉到到社保指指定的醫(yī)醫(yī)院就診診。因工工受傷人人員的醫(yī)醫(yī)療費在在1000元以內(nèi)內(nèi)的,由由公司承承擔醫(yī)療療費用;醫(yī)療費費在1000元以以上的(含1000元)工傷由由部門提提供材料料,行政政人事部部負責辦辦理工傷傷保險理理賠手續(xù)續(xù)。第十二章章薪酬薪酬體系系:公司員員工所屬屬職系分分成四個個系列,分別為為:經(jīng)營管理理系列:如部門門經(jīng)理、總監(jiān)等等專業(yè)技術術系列:如策劃劃、創(chuàng)作作、設計計、文案案等;公共管理

58、理服務系系列:如如人事專專員、行行政專員員等;營銷執(zhí)行行系列:銷售員員、招商商員等從從事簡單單銷售執(zhí)執(zhí)行的基基層崗位位人員。薪酬結構構:員工工薪酬由由以下幾幾部分組組成:薪薪酬總額額=基本工工資+ 福利工工資+績效工工資+效益獎獎金+全勤獎獎基本工資資:見附附表;福利工資資:公司司福利共共分六個個級別;績效工資資:效益獎金金:具體體包括股股利、分分紅、提提成、獎獎金等;全勤獎:當月在在公司規(guī)規(guī)定的上上班時間間內(nèi)未出出現(xiàn)任何何遲到、早退、請假、曠工者者,公司司給予全全勤獎1100元元。經(jīng)營管理理職系人人員在年年底會計計核算期期結束后后,根據(jù)據(jù)公司效效益及目目標超額額完成情情況,按按規(guī)定計計算方式

59、式發(fā)放效效益分紅紅超額提提成;公共服務務職系人人員在年年底會計計核算期期結束后后,根據(jù)據(jù)公司或或部門效效益及目目標超額額完成情情況,按按規(guī)定計計算方式式發(fā)放效效益獎金金與業(yè)績績提成;專業(yè)技術術與營銷銷執(zhí)行職職系人員員,按實實際項目目業(yè)績完完成情況況及規(guī)定定計算方方式發(fā)放放業(yè)績提提成。薪酬計算算:基本工資資和福利工工資的計計算公式式:日工工資=基本工工資或福福利工資資24天工作天天數(shù)。;績效工資資:按員員工本人人工資的的一定比比例關系系為原則則,做為為浮動基基礎,主主要是通通過對工工作過程程的考核核來體現(xiàn)現(xiàn),基本本績效工工資詳見見青島島元媒公公關顧問問有限公公司薪酬酬體系表表效益獎金金:具體體計

60、算詳詳見利利益分配配方案及項目目組傭金金分配指指引。全勤獎:當月在在公司規(guī)規(guī)定的上上班時間間內(nèi)未出出現(xiàn)任何何遲到、早退、請假、曠工者者,公司司給予全全勤獎1100元元。薪酬支付付:基本工資資與福利利工資的的支付:根據(jù)工工作天數(shù)數(shù)計算,按月支支付;績效工資資:根據(jù)據(jù)績效考考核情況況支付,按考核核周期,先全額額后核算算加減;效益獎金金:各不不同職系系員工的的效益獎獎金參照照各職職位薪資資結構明明細表規(guī)定統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)放放。銷售售、招商商人員效效益獎金金在項目目結款完完成后一一月內(nèi)按按比例發(fā)發(fā)放;全勤獎:根據(jù)員員工出勤勤情況,隨當月月工資發(fā)發(fā)放。支付形式式:公司司要求采采取銀行行代發(fā)薪薪酬形式式,以人人民

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