淺析軟件項目管理有效實施的研究

1、淺析軟件工程管理有效施行的研究論文關鍵詞:軟件產業(yè)軟件工程軟件工程工程管理論文摘要:信息系統(tǒng)以及相關軟件工程的設計開發(fā)已經(jīng)不是企業(yè)運作管理中的一部分了，各軟件企業(yè)都在積極地將軟件工程管理引人開發(fā)活動中，對軟件工程開發(fā)實行有效的管理。目前，中國的軟件企業(yè)正處于高速開展、急需標準管理并以工程為主導的環(huán)境中。企業(yè)每天所面對的不僅僅是幾個越來越大的大型工程，而將是成百上千不斷發(fā)生和進展的工程。產生這種變化的因素是多方面的，這包括客戶需求的不斷進步導致產品生命周期縮短;產品開發(fā)工程數(shù)量大增;新技術導致了對研究和開發(fā)工程需求的增加;為了進步業(yè)務贏利才能，改良業(yè)務形式的工程需求大增等。在這種多工程并發(fā)、技術

2、含量高、變化速度快、資源有限的環(huán)境下，如何對企業(yè)、工程、資源施行科學的管理，加強團隊才能，實現(xiàn)軟件企業(yè)的消費規(guī)?；?、標準化、國際化，是當前我國軟件業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。中國目前軟件業(yè)的落后狀況，實際已經(jīng)不是技術本身的問題，而是科學管理的問題，軟件工程理論與軟件工程管理的實際應用與經(jīng)歷，是我國軟件企業(yè)急待學習與渴求的。中國軟件業(yè)各個層次上的管理問題，目前可以說已經(jīng)制約了中國軟件業(yè)走向國際化的進程。一、軟件工程管理的概念從概念上講，軟件工程管理是根據(jù)管理科學的理論，結合軟件產品開發(fā)的實際，保證工程化系統(tǒng)開發(fā)方法順利施行的管理理論，為了使軟件工程可以按照預定的本錢、進度、質量順利完成，從而對本錢、人員、

3、進度、質量、風險、文檔等進展分析、管理和控制的一系列活動。實際上，軟件工程管理的意義不僅僅如此，進展軟件工程管理有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)才能轉化成企業(yè)的開發(fā)才能，企業(yè)的軟件開發(fā)才能越高，說明這個企業(yè)的軟件消費越趨向于成熟，企業(yè)越可以穩(wěn)定開展(即減小開發(fā)風險)。軟件工程的開發(fā)不同于其他產品的制造，軟件開發(fā)的整個過程都是以設計過程為主(幾乎沒有制造過程);另外，軟件開發(fā)不需要使用大量的物質資源，而主要使用的是人力資源;并且，軟件工程開發(fā)的產品大多數(shù)是程序代碼和技術文檔，并沒有其他的物質結果。基于上述特點，軟件工程管理與其他工程管理相比，具有很大的獨特性。二、軟件工程管理的目的隨著信息技術的飛速開

4、展，計算機軟件產品的規(guī)模和復雜度也隨之增加。個人單打獨斗的作坊式開發(fā)方式已經(jīng)越來越不適應開展的需要。與此同時，軟件工程中“工程黑洞也應運而生:工程無法按期完成、工程合作方的工作難以協(xié)調、用戶需求經(jīng)常變動、工作質量難以保證，給企業(yè)帶來為了愈來愈多的損失。這種情況說明了軟件工程開發(fā)及管理過程中，存在著許多的問題，需要更多的重視和研究。沒有運用軟件工程管理是面臨如此眾多問題主要原因之一。軟件工程管理作為一種科學的管理手段，是為了使軟件工程可以按照預定的本錢、進度、質量順利完成，而對本錢、人員、進度、質量、風險等進展分析和管理的一系列活動。因此，對于以“工程為根本運作單位的各軟件開發(fā)企業(yè)，都在積極地將

5、軟件工程管理引人開發(fā)活動中，對軟件開發(fā)實行有效的管理。因此，決定一個軟件工程施行成功與否，軟件工程管理無疑起著舉足輕重的作用，軟件工程管理已經(jīng)是公認的軟件開發(fā)企業(yè)的核心競爭力之一。三、軟件工程管理的原那么1.平衡原那么在我們討論軟件工程為什么會失敗時可以列出很多的原因，如管理問題、技術問題、人員問題等等，但是有一個根本的思想問題是最容易無視的，也是軟件系統(tǒng)的用戶、軟件開發(fā)商、銷售代理商最不想正視的，那就是:需求、資源、工期、質量這四個要素之間的平衡關系問題。需求定義了“做什么，定義了系統(tǒng)的范圍與規(guī)模，資源決定了工程的投人(人、財、物)，工期定義了工程的交付日期，質量定義了做出的系統(tǒng)好到什么程度

6、，這四個要素之間是有制約平衡關系的。假如需求范圍很大，要在較少的資源投人下，很短的工期內，很高的質量要求來完成某個工程，那是不現(xiàn)實的，要么需要增加投資，要么工程延期;假如需求界定清楚了，資源固定了，對系統(tǒng)的質量要求很高，那么可能需求延長工期。對于上述四個要素之間的平衡關系最容易犯的一個錯誤，就是鼓吹“多快好時四個字。正視這四個要素之間的平衡關系是軟件用戶、開發(fā)商、代理商成熟理智的表現(xiàn)，否那么系統(tǒng)的成功就失去了一塊最堅實的理念基矗2.高效原那么在需求、資源、工期、質量四個要素中，很多的工程決策者是將進度放在首位的，如今市場的競爭越來越劇烈，“產品早上市一天，就早掙一天錢，掙的就比花的多，所以一定

7、要多掙，基于這樣一個理念，軟件開發(fā)越來越追求開發(fā)效率，大家從技術、工具、管理上尋求更多更好的解決之道?；诟咝У脑敲?，對工程的管理需要從幾個方面來考慮:要選擇精英成員;目的要明確，范圍要清楚;溝通要及時、充分;要在鼓勵成員上下工夫。3.分解原那么“化繁為簡，各個擊破是自古以來解決復雜問題的不二法門，對于軟件工程來講，可以將大的工程劃分成幾個小工程來做，將周期長的工程化分成幾個明確的階段。工程越大對工程組的管理人員、開發(fā)人員的要求越高，參與的人員越多，需要協(xié)調溝通的渠道越多，周期越長，開發(fā)人員也容易疲勞，將大工程拆分成幾個小工程，可以降低對工程管理人員的要求，減少工程的管理風險，而且可以充分地

8、將工程管理的權利下放，充分調動人員的積極性，目的會比擬詳細明確，易于獲得階段性的成果，使開發(fā)人員有成就感。4.實時控制原那么實時控制工程進度的機制，依靠一套標準的過程來保證實時監(jiān)控工程的進度，以實現(xiàn)實時控制工程的進展，將工程的進展情況完全的實時的置于你的控制之下。實時控制確保工程經(jīng)理可以及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保證工程具有很高的可見度，保證工程的正常進展。5.分類管理原那么對于不同的軟件工程其工程目的差異很大，工程規(guī)模也是不同的，應用領域是不同的，采用的技術道路差異也很大，因此，針對每個工程的不同特點，其管理的方法、管理的側重點應該是不同的。就像古人講的，“因材施教，“對癥下藥。工程經(jīng)理需要根

9、據(jù)工程的特點，制訂不同的工程管理的方針政策。6.簡單有效原那么工程經(jīng)理在進展工程管理的過程中，往往會得到開發(fā)人員這樣的抱怨“太費事了，浪費時間，沒有用途，這是很普遍的一種現(xiàn)象。當然這樣的抱怨要從兩個方面來分析，一方面從開發(fā)人員本身可能存在不理解，或者逆反心理的情況，另一方面，工程經(jīng)理也要反思:我所采取的管理措施是否簡單有效?搞管理不是搞學術研究，沒有完美的管理，只有有效的管理，而工程經(jīng)理往往試圖堵住所有的破綻，解決所有的問題，恰恰是這種理想，會使工程的管理陷人一個誤區(qū)，作繭自縛，最后無法施行有效的管理，導致工程的失敗。7.規(guī)?？刂圃敲丛撛敲词呛蜕厦嫣岬降钠渌敲聪嗯浜鲜褂玫?，即要控制工程

10、組的規(guī)模，不要人數(shù)太多，人數(shù)多了，進展溝通的渠道就多了，管理的復雜度就高了，對工程經(jīng)理的要求也就高了。在微軟的sf中，有一個很明確的原那么就是要控制工程組的人數(shù)不要超過10人，當然這不是絕對的，也和工程經(jīng)理的程度有很大關系。但是人員“貴精而不貴多，這是一個根本的原那么，這和我們上面提到的高效原那么、分解原那么是相輔相成的。8.組織的知識積累原那么有效的積累知識的方法是:人員專業(yè)化培養(yǎng)，知識與載體別離。詳細的做法是，把需要度量的知識實體分為固定知識(工程成果)和流動知識(參與人員)，再把知識實體的價值表達劃分成不同的度量平面。根據(jù)所有知識實體在不同度量平面上的知識度量值，可以形成不同的知識平面指數(shù)和公司知識指數(shù)，并可根據(jù)此知識指數(shù)體系來全面分析公司的知