公司行政前臺工作總結范文（通用）

1、公司行政前臺工作參考總結范文（通用）公司行政前臺工作總結時間總是飛逝的。在前臺工作了兩個多月之后，我收獲了非常多，也感遭到了非常多。上任以來，我努力習慣工作環(huán)境和前臺這個全新的崗位，認真履行職責，完成各項任務。一、日常工作內容:1.轉接，精確轉接訪客，平和處理騷擾，提高工作效率；2、接待和指導來訪者，配合人事部門做好候選人信息登記工作；3.通訊簿已更新。鑒于員工調動量大，新員工數(shù)量多，通訊錄無法及時更改，妨礙各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。因而，有必要做好后續(xù)工作，及時更新通訊錄，并在今后的工作中定期與各部門溝通，以便及時、精確地獲取信息。4.考勤記錄:登記并輸入新員工的指紋，并做好補充考

2、勤記錄；5、記錄日常值班情況，并做好前臺和貴賓室的清潔工作；6.每天從9: 30到10: 00打開大屏幕，檢查其使用情況。假如有毛病，立即聯(lián)絡相關人員進展維護。7、做好總經理、董事長辦公室的清潔工作；8.接收日報和郵件，并將信件及時傳遞給相關人員；9.分發(fā)公司文件，及時向各部門分發(fā)文件，快速傳遞公司政策和措施；10、會議工作完畢，會議前通知人員準時參加會議，并預備茶水；會議期間及時加茶；會后清掃會議室。11.每天記錄溫度，按要求打開空調并做好記錄；12、下班時檢查前臺燈、貴賓室和倉庫門鎖，確保空調、電腦電源關閉。二、存在的咨詢題:做事不夠細心，考慮咨詢題不全面，有時會遺漏。目前，公司人員流淌性

3、大，人員進出公司頻繁，造成一些遺漏。三.將來計劃:1、努力提高效勞質量，做到快速、高效、無誤。效勞態(tài)度要好，接待客人要不斷積累經歷，給客人留下好印象。接聽時，你還應該不斷提高你的語言技能。給客人的巧妙咨詢答。試著讓每個顧客滿意。2、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識、公共關系。理解與人打交道時必須恪守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話語氣、眼睛、化裝、服裝搭配和答復顧客咨詢題的技巧等。3.加強與公司各部門的溝通。理解公司的開展情況和各部門的工作內容，有了這些知識儲藏，一方面我們能夠及時精確地答復客戶的咨詢題，精確地轉接。假如某個部門沒有人，將會提示來電者，并給出一個簡短的解釋，說明何時有人可能在場，或者在他/她的才能范圍內答復客戶的咨詢題。同時，他/她能夠抓住適當?shù)臅r機宣傳俱樂部。4.努力制造良好的前景環(huán)境。為了保持公司正面的良好形象，我們不僅要留意本