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1、企業(yè)核心競爭力的培育方法與誤區(qū)分析內(nèi)容提要 第一講核心競爭力的培育方法之一制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃 1、 制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性 2、 如何制定企業(yè)核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃 3、 組建專業(yè)人才團(tuán)隊(duì) 第二講核心競爭力的培育方法之二建立戰(zhàn)略聯(lián)盟 1、 如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟 2、 如何參與知識聯(lián)盟 第三講核心競爭力的培育方法之三并購關(guān)鍵技術(shù)企業(yè) 1、 企業(yè)獵取知識和能力的機(jī)制 2、 并購關(guān)鍵技術(shù)企業(yè)成功案例 3、 并購成功的關(guān)鍵:整合能力 第四講核心競爭力的培育方法之四模仿創(chuàng)新與同場競爭 1、 日本企業(yè)的模仿好學(xué)精神 2、 韓國企業(yè)模仿創(chuàng)新的進(jìn)展模式 3、 美國強(qiáng)生公司的制造性模仿經(jīng)驗(yàn) 第五講企業(yè)培育核心競爭
2、力的誤區(qū)之一 1、 誤區(qū)一盲目多元化經(jīng)營 2、 誤區(qū)二盲目低成本擴(kuò)張 第六講企業(yè)培育核心競爭力的誤區(qū)之二 1、 誤區(qū)三技術(shù)至上 2、 誤區(qū)四閉門造車第1講 企業(yè)核心競爭力的培育方法(一)制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃【本講重點(diǎn)】制定企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃組建專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)制定企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!边@句話講明制定打算的重要性。在工作之前制定好打算,有效地分配資源和時(shí)刻,就有可能達(dá)到預(yù)期的目的;假如沒有打算,跟著感受走,就專門難達(dá)到預(yù)期的目的,今后還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。制定好的打算是企業(yè)進(jìn)展的前提條件制定打算的目的確實(shí)是要對企業(yè)的前景有所展望,也確實(shí)是講給企業(yè)制定一個(gè)
3、努力的目標(biāo)。在具體執(zhí)行打算時(shí),還要針對實(shí)施過程出現(xiàn)的問題不斷地修正打算。只有制定好的打算,在實(shí)際工作中才能有序和有效。而企業(yè)的經(jīng)營效果和企業(yè)的工作程序緊密聯(lián)系,工作程序是否能執(zhí)行好,關(guān)鍵在于制定好打算。美國聞名的治理專家德魯克先生指出:并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。因此企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。假如一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),那個(gè)領(lǐng)域的工作必定被忽視,企業(yè)要想提升自己的核心競爭力,就必須建立提升核心競爭力的戰(zhàn)略目標(biāo)。【案例】我國的“三步走“目標(biāo)我國五六十年代進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)的時(shí)候常喊一些口號,而不制定具體可行的打算,結(jié)果那些口號沒有發(fā)揮任何作用。而改革開放之后依照當(dāng)
4、時(shí)的國情,制定了“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo),到2000年底差不多完成第二步目標(biāo)。能夠講“三步走”戰(zhàn)略預(yù)測和規(guī)劃做得專門認(rèn)真、也專門準(zhǔn)確,第一步和第二步目標(biāo)都差不多如期實(shí)現(xiàn)。由此可見,制定一個(gè)符合國情的戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)于一個(gè)國家的重要性。企業(yè)在制定核心競爭力戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),必須結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,制定切實(shí)可行的打算。企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)有市場新的市場新的核心能力10年后企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)(1)形成哪些核心專長?(2)占據(jù)哪些現(xiàn)有市場?(3)為了擴(kuò)大現(xiàn)有市場,還需要進(jìn)展哪些核心能力?()如何樣提升這些能力?以后的商機(jī)(1)以后市場前景與機(jī)會(huì)是什么?(2)為了參與以后的市場競爭,需要進(jìn)展哪些核心競爭能力?(3)進(jìn)展這
5、些能力的措施是什么現(xiàn)有的核心能力目標(biāo):填補(bǔ)空白(1)企業(yè)現(xiàn)有核心能力是什么?(2)企業(yè)的現(xiàn)有市場機(jī)會(huì)是什么?(3)如何利用現(xiàn)有能力達(dá)到提高企業(yè)市場競爭地位的目的?現(xiàn)有市場空白(1)這種市場空白是什么?(2)企業(yè)現(xiàn)有核心能力能占據(jù)哪些空白?(3)通過調(diào)整、重組現(xiàn)有能力,能夠拓展哪些新產(chǎn)品、新服務(wù)?圖11 企業(yè)核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃(注:圖11中,上下部分分不是新的核心能力和現(xiàn)有的核心能力;左右部分分不是現(xiàn)有市場和新的市場。新的市場也叫做以后市場,新的核心能力也叫做以后能力。)1填補(bǔ)市場空白現(xiàn)有市場上的現(xiàn)有核心能力的目標(biāo)是填補(bǔ)市場空白。如何填補(bǔ)市場空白要緊依據(jù)企業(yè)自身的現(xiàn)狀以及整個(gè)業(yè)界的大環(huán)境?!景咐?/p>
6、美國某數(shù)字設(shè)備公司的規(guī)劃歷程美國某數(shù)字設(shè)備公司為了制定21世紀(jì)的戰(zhàn)略規(guī)劃,召集所有分公司的總經(jīng)理,先后進(jìn)行了5次大會(huì)討論。那個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃花了整整3年時(shí)刻,動(dòng)用了1500人次的聰慧才智,而且方案確定之后,最后讓總公司的所有職員參與討論。法國哲學(xué)家巴斯德講過:機(jī)遇只垂青哪些有所預(yù)備的人。該公司之因此花如此大的精力制定21世紀(jì)的戰(zhàn)略規(guī)劃,確實(shí)是為了充分認(rèn)識市場機(jī)會(huì)帶來的機(jī)遇,填補(bǔ)市場空白。把握市場機(jī)會(huì)和認(rèn)識市場機(jī)會(huì)有專門大學(xué)問?!咀詸z】把握市場機(jī)會(huì)和認(rèn)識市場機(jī)會(huì)有專門大學(xué)問。請你依照企業(yè)自身情況填寫下表:企業(yè)目前狀況講明填寫企業(yè)現(xiàn)有的核心能力是什么?考察現(xiàn)在你的企業(yè)里有沒有核心能力,假如有,是什么?企
7、業(yè)的現(xiàn)有市場機(jī)會(huì)是什么?市場機(jī)會(huì)能夠有千萬種,要找出關(guān)于企業(yè)自身的市場機(jī)會(huì)。如何利用現(xiàn)有能力達(dá)到提高企業(yè)市場競爭地位的目的?現(xiàn)有能力也許不是核心能力,也許企業(yè)的市場營銷能力好一點(diǎn)或者資源開發(fā)能力不錯(cuò),盡管沒有形成自己的核心技術(shù)專長,沒有構(gòu)成以后能夠搶占市場專門大份額這種核心競爭力,但應(yīng)該充分利用現(xiàn)有能力提高自身的市場競爭力。2現(xiàn)有市場空白企業(yè)現(xiàn)有的核心能力和新的市場之間的聯(lián)系要緊是考察現(xiàn)有的市場空白。也確實(shí)是講要考察現(xiàn)有市場還有哪些機(jī)會(huì)企業(yè)還沒有認(rèn)識到,在那個(gè)地點(diǎn)市場是要緊的關(guān)懷對象。有了新市場,要想方法彌補(bǔ)市場空白。在彌補(bǔ)市場空白的時(shí)候要量力而行,從企業(yè)自身?xiàng)l件動(dòng)身,立足于當(dāng)前,只有對企業(yè)現(xiàn)
8、有能力和以后新市場有充分的認(rèn)識,才能抓住機(jī)遇。企業(yè)同時(shí)要考察現(xiàn)有能力如何適應(yīng)新的市場。一家企業(yè)絕不是只有單一的能力,而要利用現(xiàn)有的技術(shù)、資金、設(shè)備、人員進(jìn)行重組,然后再依照企業(yè)的市場定位,考察能夠拓展的新產(chǎn)品、新服務(wù)?!咀詸z】依照你所在企業(yè)的情況填寫下表:考察項(xiàng)目企業(yè)目前狀況市場空白究竟是什么?企業(yè)現(xiàn)有核心能力能填補(bǔ)哪些空白?通過調(diào)整、重組現(xiàn)有能力,能夠拓展哪些新產(chǎn)品、新服務(wù)?310年后企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)核心技術(shù)專長的開發(fā)要針對企業(yè)的整體核心能力進(jìn)行規(guī)劃,一般是10年,或者是更長一點(diǎn)的時(shí)刻。因此,現(xiàn)有市場和新的核心能力相對應(yīng)的確實(shí)是企業(yè)10年后要達(dá)到的目標(biāo)。如圖11所示,針對10年后要達(dá)到的目標(biāo)
9、提出了一些尖銳的問題:10年中企業(yè)應(yīng)該形成哪些核心專長?進(jìn)展哪些核心能力才能鞏固和擴(kuò)大現(xiàn)有市場?如何樣提高企業(yè)的核心能力?盡管需要提高的能力與目前企業(yè)的市場地位沒有關(guān)系,它只是對以后趨勢的預(yù)測和分析,但它對企業(yè)贏得以后競爭優(yōu)勢確信是有益的。4以后的商機(jī)如圖11所示,新的市場和新的核心能力對應(yīng)的是以后的商機(jī)。這是對以后趨勢的預(yù)測和分析,對企業(yè)贏得以后競爭優(yōu)勢一定是有益的。以后市場的前景和機(jī)會(huì)究竟是什么?以以后的能力應(yīng)對以后的市場,究竟以后的市場會(huì)出現(xiàn)哪些問題?為了參與以后的市場競爭,企業(yè)需要進(jìn)展哪些核心能力?進(jìn)展這些能力的基礎(chǔ)措施又是什么?預(yù)測以后的時(shí)候絕對不能只有一個(gè)方案,必須拿出多個(gè)方案,因
10、為以后不確定的因素專門多,因此需要多種方案以應(yīng)對各種形勢的變化。組建專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)要做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,不是靠某一孤立的個(gè)人能力能夠?qū)崿F(xiàn)的,而是要靠集體的智慧,必須有一支精明強(qiáng)干的人才團(tuán)隊(duì)。那個(gè)團(tuán)隊(duì)要有合作能力,有明確的目標(biāo),其成員必須差不多上企業(yè)選拔出來的技術(shù)專家和精英治理人才。團(tuán)隊(duì)成員必須具有較高的智力、較高的情商、較高的逆境商數(shù)(逆境商數(shù)指忍耐力、抱負(fù)和信仰),良好的心理素養(yǎng)以及應(yīng)對困難的多種方法,只有如此,才能更好地把握企業(yè)的以后,才能真正地化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,使企業(yè)擺脫困境。【本講小結(jié)】培育企業(yè)的核心競爭能力首先應(yīng)該確定企業(yè)以后的奮斗目標(biāo),然后分解目標(biāo)和落實(shí)措施,制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。在企業(yè)培育
11、核心能力的總體目標(biāo)確定之后,必須組建一支強(qiáng)有力的專業(yè)人才團(tuán)隊(duì),進(jìn)行高效率的技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),以盡快形成某種核心專長。如此,才能更好地把握企業(yè)的以后,才能真正地化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,才能在競爭中立于不敗之地。【心得體會(huì)】_第2講 企業(yè)核心競爭力的培育方法(二)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟【本講重點(diǎn)】如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟如何參加知識聯(lián)盟如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟分為兩大類:一類是產(chǎn)品聯(lián)盟;另一類是知識聯(lián)盟。1產(chǎn)品聯(lián)盟產(chǎn)品聯(lián)盟是以共享資源和市場,降低成本,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),在經(jīng)營過程中要緊利用外部規(guī)模經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)資源共享,提高利用效率,以減少企業(yè)開發(fā)研究的沉默成本,降低轉(zhuǎn)置成本。名 詞解 釋外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)某種產(chǎn)品在企業(yè)現(xiàn)有資源情況下達(dá)
12、不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的,通過企業(yè)間進(jìn)行戰(zhàn)略合作,就能夠達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì),特不是能夠減少沉默成本。沉默成本一些技術(shù)開發(fā),投入了專門多卻不見效果,在這過程中所花的成本。轉(zhuǎn)置成本也叫轉(zhuǎn)換成本,指企業(yè)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)方向的時(shí)候,這些對企業(yè)以后的進(jìn)展有作用的成本?!景咐课覈腺Y企業(yè)的“真面目”20世紀(jì)80年代初,進(jìn)入我國的合資企業(yè)確實(shí)是產(chǎn)品聯(lián)盟經(jīng)營,合資企業(yè)實(shí)際是外國出技術(shù)、出資本、出設(shè)備,利用中國的人力和市場組成的聯(lián)盟。那個(gè)產(chǎn)品聯(lián)盟的實(shí)質(zhì)是單向的知識流淌,跨國公司屬于知識流淌的提供方。產(chǎn)品聯(lián)盟確實(shí)是以產(chǎn)品為紐帶進(jìn)行市場運(yùn)作,不存在兩家共同開發(fā)的問題,盡管它有新產(chǎn)品,但新產(chǎn)品實(shí)際上是發(fā)達(dá)國家差不多定位的產(chǎn)品,對被投資方來
13、講是生產(chǎn)出新產(chǎn)品,然而關(guān)于投資方也許只是對產(chǎn)品的某種改良。產(chǎn)品聯(lián)盟要緊是跨國公司利用既有的知識和進(jìn)展中國家廉價(jià)的勞動(dòng)力來投資。2知識聯(lián)盟知識聯(lián)盟是以開發(fā)新技術(shù),操縱新的國際標(biāo)準(zhǔn),維持市場實(shí)力為目標(biāo)的聯(lián)盟。在開發(fā)新技術(shù)、操縱新的國際標(biāo)準(zhǔn)、維持市場實(shí)力3個(gè)方面,聯(lián)盟間彼此經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)營資源都差不多,因此企業(yè)間的知識流淌是雙向的。雙方提供自己的專長,大伙兒共同開發(fā)新的技術(shù)。知識聯(lián)盟是產(chǎn)品聯(lián)盟進(jìn)展的更高層次,它是通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的,然而它不是體現(xiàn)在產(chǎn)品上,而是體現(xiàn)在知識上。由于有了新的推動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的功能,通過企業(yè)之間的相互推動(dòng)、相互協(xié)調(diào),從而達(dá)到開拓創(chuàng)新。因此知識聯(lián)盟關(guān)于進(jìn)展核心技術(shù)專長,打造企業(yè)核心能
14、力是特不關(guān)鍵的步驟。企業(yè)的知識聯(lián)盟具有戰(zhàn)略意義,對中國以后的經(jīng)濟(jì)成長,企業(yè)核心能力的提升具有關(guān)鍵作用。【案例】通用汽車公司的“土星打算”通用汽車在20世紀(jì)80年代曾被日本豐田、本田超過。通用公司吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定了“土星打算”,即戰(zhàn)略規(guī)劃,又稱戰(zhàn)略聯(lián)盟,是最典型的知識聯(lián)盟。通過與電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司,美國的一些汽車公司,一些飛機(jī)制造企業(yè),以及一個(gè)農(nóng)業(yè)機(jī)械工人聯(lián)合會(huì)的合作,共同開發(fā)專長,實(shí)現(xiàn)了一場汽車工業(yè)的革命。后來“土星打算”還擴(kuò)大到供應(yīng)商、銷售商。因此企業(yè)通過建立知識聯(lián)盟,能夠增強(qiáng)自身的市場競爭力?!咀詸z】你所在的企業(yè)如何樣才能更有效的加入知識聯(lián)盟?_見參考答案21如何參加知識聯(lián)盟參加知識聯(lián)盟
15、分5個(gè)層次:確定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略談判協(xié)商選擇合作伙伴決定合作類型及組織維護(hù)聯(lián)盟1確定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略對企業(yè)一些重要的工作內(nèi)容能夠進(jìn)行評估。確定哪些工作能夠與合作伙伴聯(lián)手合作,哪些工作能夠各自獨(dú)立完成。有效地利用合作伙伴的優(yōu)勢和資源。知識聯(lián)盟是互相學(xué)習(xí)的過程,要通過聯(lián)盟學(xué)習(xí)對方的長處,有效地利用合作伙伴的優(yōu)勢和資源,分析對方的優(yōu)勢所在,以便今后提高這方面的能力。愛護(hù)企業(yè)具有競爭力的核心技術(shù)。要對企業(yè)具有競爭力的核心技術(shù)進(jìn)行有效愛護(hù),如此才能夠保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟可能發(fā)生的失敗要有所預(yù)備。因?yàn)槟繕?biāo)不完全一致,水平不同,國家文化背景有差異,因此,企業(yè)與跨國公司的合作經(jīng)常會(huì)發(fā)生摩擦。為了幸免被已有的聯(lián)
16、盟制約,參加知識聯(lián)盟的企業(yè)一定要制定應(yīng)急打算,有預(yù)備,才能最大程度地幸免失敗。2談判協(xié)商如何進(jìn)行談判?戰(zhàn)略聯(lián)盟雙方需要一個(gè)相互適應(yīng)的過程,談判協(xié)商一方面一定做好預(yù)備,要把應(yīng)該明確的東西明確,不能模糊;另一方面要特不考慮今后在談判中是否還有其他情況出現(xiàn),雙方態(tài)度改變時(shí)該如何樣應(yīng)對。3選擇合作伙伴合作伙伴的差不多條件是老實(shí),其次是有創(chuàng)新意識,情愿同意新事物。我國的企業(yè)有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力,因此對合作伙伴選擇要慎重,要選擇適合本行業(yè)、本企業(yè)進(jìn)展的合作伙伴。4決定合作企業(yè)類型企業(yè)類型是專門重要的考慮因素,其中包括規(guī)模、所在地、核心競爭力、關(guān)于聯(lián)盟的貢獻(xiàn)、企業(yè)文化、企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略等等,都應(yīng)該認(rèn)真考
17、慮,才能選擇好合作企業(yè)。企業(yè)類型是建立高效知識聯(lián)盟的前提,因此在此過程中還要努力提高自身的實(shí)力?!景咐靠罩锌蛙嚨摹爸魅恕睔W洲空中客車作為世界飛機(jī)制造業(yè)第二大品牌,但它的產(chǎn)品不是一家企業(yè)生產(chǎn)的,它是由德國、法國、英國、荷蘭和西班牙5個(gè)國家共同生產(chǎn)的,同時(shí)每個(gè)國家占有的份額不同,德國有39%的股份,其他4國占有的股份與德國相比則相對較少。占有股份的多少是依照各成員的能力水平、業(yè)務(wù)專長,在企業(yè)中承擔(dān)開發(fā)的飛機(jī)技術(shù),在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中承擔(dān)任務(wù)的重要程度,或者比例大小來決定的。盡管5國各自占有的股份不一樣,然而空中客車怎么講是5方聯(lián)合的一種知識聯(lián)盟,大伙兒互相需要,缺一不可。企業(yè)類型的選擇,也確實(shí)是知
18、識聯(lián)盟企業(yè)的選擇,是企業(yè)良性進(jìn)展的一個(gè)重要因素。5維護(hù)聯(lián)盟由于世界經(jīng)濟(jì)一體化,不同的國家有著不同的文化背景,企業(yè)的狀況和戰(zhàn)略都不相同,聯(lián)盟的治理者首先要承擔(dān)艱巨的協(xié)調(diào)任務(wù),各方企業(yè)必須全力維護(hù)聯(lián)盟的運(yùn)行。企業(yè)聯(lián)盟既有產(chǎn)品聯(lián)盟也有知識聯(lián)盟,企業(yè)核心競爭力進(jìn)展至關(guān)重要的不是產(chǎn)品聯(lián)盟,而是知識聯(lián)盟。在參與知識聯(lián)盟的過程中,一定要注意提高治理水平,提高人才素養(yǎng),提高參與世界經(jīng)濟(jì)合作的知識水平。應(yīng)該把知識聯(lián)盟作為實(shí)施新戰(zhàn)略的重要內(nèi)容?!景咐俊白狭_蘭”顏色服裝的失敗20世紀(jì)80年代我國服裝企業(yè)想打開東南亞市場??吹絿鴥?nèi)“紫羅蘭”這種顏色的服裝專門暢銷,在沒有考慮對方的文化背景與中國的不同的情況下,沒通過對方同意,把紫羅
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