企業(yè)信息管理期末總復(fù)習(xí)文件

1、企業(yè)信息治理期末總復(fù)習(xí)資料名詞解釋供應(yīng)鏈：信由供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等環(huán)節(jié)組成。供應(yīng)鏈治理是對供應(yīng)鏈上 “物流”、“資金流”、“信息流”，還有 “增值流”和“工作流”的治理。治理信息系統(tǒng)：是一個由人和計算機(jī)等組成的，能進(jìn)行治理信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。方法是將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的全過程，先用自上向下的分析方法確定企業(yè)各層次的子系統(tǒng)，再用自下向上的設(shè)計實現(xiàn)這些子系統(tǒng)。原型法：是指用戶的需求被快速提取、表示，并快速地構(gòu)造一個具有進(jìn)化能力的工作模型，然后通過用戶使用或演示后，進(jìn)一步提出修改意見，在此基礎(chǔ)上逐步進(jìn)展和完善該模型的方法。電子商務(wù)：也稱為無紙貿(mào)易或電

2、子貿(mào)易，是將貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息，按照國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理的報文數(shù)據(jù)格式，通過計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，使各有關(guān)部門、公司與企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過程。企業(yè)信息化戰(zhàn)略：也稱為信息技術(shù)戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組織部分，是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及事實上現(xiàn)的總體謀劃。決策支持系統(tǒng): 以治理學(xué)、運籌學(xué)、操縱論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)和仿真技術(shù)為手段，輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問題的人機(jī)交互信息系統(tǒng)。C I O是負(fù)責(zé)制定企業(yè)信息政策和標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于企業(yè)的信息資源進(jìn)行全面規(guī)則和治理的高級人員。生命周期法指在進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計時，自上而下、由全面動

3、身全面規(guī)劃分析，然后一步步設(shè)計實現(xiàn)的方法。商務(wù)智能是一種能夠?qū)⒋鎯τ诟鞣N商業(yè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有用信息的技術(shù)，它同意用戶通過查詢和分析數(shù)據(jù)庫得出阻礙商業(yè)活動的關(guān)鍵因素，從而作出更好、更合理的決策?？蛻絷P(guān)系治理是指通過信息技術(shù)使企業(yè)在市場營銷、銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)實現(xiàn)以客戶為中心的治理理念軟件系統(tǒng)，其中涉及市場營銷、銷售、客戶服務(wù)以及支持應(yīng)用等軟件。EDI也稱為無紙貿(mào)易或電子貿(mào)易，是將貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息，按照國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理的報文數(shù)據(jù)格式，通過計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，使各有關(guān)部門、公司與企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過程。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

4、是將地理位置不同，并具有獨立功能的多個計算機(jī)系統(tǒng)通過通信設(shè)備和線路連接起來，在功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件支持下，向多個用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)、程序與硬件等各類資源共享的系統(tǒng)。一把手原則是指信息系統(tǒng)開發(fā)工作在企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)調(diào)下，組織業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員合作共同完成。信息是差不多處理成某種形式的數(shù)據(jù)。填空題按決策層次分類，治理信息可分為 、 、 。戰(zhàn)略信息 、 戰(zhàn)術(shù)信息、 業(yè)務(wù)信息。數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)具有 、 、 及 幾項差不多功功能。定義功能、操縱功能、愛護(hù)功能、維護(hù)功能。、依照計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、信息傳遞速率及應(yīng)用目的，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)被分為 、 、 。局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、CRM的要緊技術(shù)

5、分為： 、 、 、和 。分析層技術(shù) 優(yōu)化層技術(shù) 企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層技術(shù) 應(yīng)用層技術(shù)、企業(yè)的所有資源包括 、 、 三大流。物流、資金流 信息流6.IT項目建設(shè)模式要緊有四種，分不是 、 、 、 。自主開發(fā)方式 托付開發(fā)方式 聯(lián)合開發(fā)方式 購買軟件包、基于瀑布模型的信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期一般將系統(tǒng)開發(fā)過程分為： 、 、 、 和系統(tǒng)維護(hù)五個時期。系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施8.IT外包方式要緊有 、 、 、 。整體性外包 選擇性外包 戰(zhàn)略資源聯(lián)盟 買入式外包9內(nèi)聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)最差不多的組成部分，要緊由 、 、 、和 四個部分組成。服務(wù)器 客戶機(jī) 物理網(wǎng)絡(luò) 防火墻10在與五種競爭力量的抗?fàn)幹校?/p>

6、有三類成功的戰(zhàn)略思想分不是： 、 和 。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略 專一化戰(zhàn)略11 、 、 是CRM的三大功能支柱?？蛻舴?wù) 銷售 市場營銷12供應(yīng)鏈有兩種模式，分不是： 及 。Push模式（產(chǎn)品驅(qū)動模式） Pull模式（需求驅(qū)動模式）13.一個完整的客戶生命周期包括： 、 、 、和 ?？疾炱?、形成期、穩(wěn)定期、退化期14依照參與電子商務(wù)的交易主體不同，電子商務(wù)可分為 、 、 、 和 五種類型。B2B B2C、C2C、C2G和B2G15網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為： 、 、 、網(wǎng)形等?？偩€形、星形、環(huán)形16進(jìn)行數(shù)據(jù)通信時必須遵守的、統(tǒng)一的規(guī)范和約定叫做網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，因特網(wǎng)的通信協(xié)議是 。TCP/IP17

7、決策支持系統(tǒng)確實是能夠利用數(shù)據(jù)和模型來關(guān)心決策者解決 或 的高度靈活的、人際交互式計算機(jī)信息系統(tǒng)。半結(jié)構(gòu)化問題 非結(jié)構(gòu)化問題18數(shù)據(jù)庫的愛護(hù)功能要緊通過 、 、 、 四個方面實現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫的恢復(fù) 數(shù)據(jù)庫的并發(fā)操縱 數(shù)據(jù)庫的完整性操縱 數(shù)據(jù)庫的安全性操縱19.IT項目的風(fēng)險識不方法有 、 、 、 。專家調(diào)查法 面談或訪談法 魚骨圖法 風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)法20. 信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)有 、 、和 三種要緊類型。集中式 客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S） 掃瞄器/服務(wù)器（B/S）21.IT外包方式要緊有 、 、 、 。整體性外包 選擇性外包 戰(zhàn)略資源聯(lián)盟 買入式外包22、企業(yè)的治理活動能夠劃分為： 、 、 和 四大類。戰(zhàn)

8、略規(guī)劃、治理操縱、知識治理 操作操縱三、不定項選擇題。1信息技術(shù)的要緊任務(wù)包括（ ）。A 提高決策質(zhì)量 B 提高生產(chǎn)力 C 推動組織改革 D 實現(xiàn)全球化2信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獵取競爭優(yōu)勢。要緊體現(xiàn)在成本優(yōu)勢方面的信息技術(shù)包括（ ）。A 無線通信 B 原型法 C 語音處理 D 計算機(jī)輔助軟件工程3信息的時刻屬性包括（ ）。A 相關(guān)性 B 完整性 C及時性 D 現(xiàn)時性4數(shù)據(jù)庫設(shè)計的差不多原則是（ ）。A 簡單性 B 經(jīng)濟(jì)性 C 非冗余性 D 準(zhǔn)時性5結(jié)構(gòu)化生命周期法的缺點要緊表現(xiàn)在哪個時期？（ ）A 需求分析時期 B 系統(tǒng)分析時期 C 系統(tǒng)設(shè)計 D 系統(tǒng)規(guī)劃6信息系統(tǒng)的特征體現(xiàn)在

9、（ ）A 附屬性 B間接性 C 整體性 D 直接性7差不多MRP的依據(jù)是（ ）。A 供貨能力 B 主生產(chǎn)打算 C 產(chǎn)品零件結(jié)構(gòu) D 庫存信息8可能產(chǎn)生“軟件專用性差，不一定能完全符合本企業(yè)實際需要”情況出現(xiàn)的企業(yè)IT建設(shè)模式是（ ）。A 自主開發(fā)模式 B 托付開發(fā)模式 C 聯(lián)合開發(fā)模式 D 購置軟件包、下述人員中，（ ）是信息系統(tǒng)項目的關(guān)鍵。A 系統(tǒng)設(shè)計員 B 系統(tǒng)維護(hù)員 C 程序員 D 系統(tǒng)分析師10（ ）是企業(yè)信息化工程的關(guān)鍵崗位，負(fù)責(zé)制定信息化政策。A CEO B CFO C CIO D COO1， A B C D 2， B C D 3， C D 4，A C 5，A6，A B C 7，B

10、 C D 8 ， D 9，D 10，CIT項目的特點包括（ ）。A 收益的有形性 B 復(fù)雜性 C確定性 D 柔性2企業(yè)的信息系統(tǒng)項目開發(fā)過程中，（ ）。A CIO是整個企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵 B系統(tǒng)分析師是信息系統(tǒng)項目的關(guān)鍵C 網(wǎng)絡(luò)工程師是整個企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵D 程序員是信息系統(tǒng)項目的關(guān)鍵3結(jié)構(gòu)化生命周期法的缺點要緊表現(xiàn)（ ）。A 系統(tǒng)規(guī)劃時期 B 需求分析時期 C 系統(tǒng)維護(hù)時期 D 系統(tǒng)實施時期4網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為（ ）A總線形 B 、星形 C廣域網(wǎng) D環(huán)形5信息技術(shù)的要緊任務(wù)包括（ ）。A 提高決策質(zhì)量 B 提高生產(chǎn)力 C 推動組織改革 D 實現(xiàn)全球化6知識一般能夠分為（ ）。A 操作

11、知識 B 陳述性知識C 過程性知識D 操縱性知識7信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獵取競爭優(yōu)勢。要緊體現(xiàn)在成本優(yōu)勢方面的信息技術(shù)包括（ ）。A 無線通信 B 原型法 C 語音處理 D 計算機(jī)輔助軟件工程8一個組織的MIS能夠依照治理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)。要緊的子系統(tǒng)包括（ ）A庫存治理子系統(tǒng) B 生產(chǎn)治理子系統(tǒng) C 銷售治理子系統(tǒng) D 決策支持子系統(tǒng)9供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤最大化，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括（ ）A增值性 B動態(tài)性 C市場性 D面向用戶需求10B2G是指（ ）A 企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動B 消費者對政府電子商務(wù)C企業(yè)對消費者電子商務(wù) D 消費者對消費者電子商務(wù)1

12、，BD 2，AB 3， B 4， ABD 5，A B CD 6， B CD 7， BCD 8 ，ABCD 9，ABCD 10，A1數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是（ ）。A 數(shù)據(jù)庫 B 數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng) C 數(shù)據(jù)庫用戶 D數(shù)據(jù)庫治理員 2從來源來分，信息可分為（ ）。A 內(nèi)源信息 B 戰(zhàn)術(shù)信息 C 外源信息 D 業(yè)務(wù)信息3信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獵取競爭優(yōu)勢。要緊體現(xiàn)在速度優(yōu)勢方面的信息技術(shù)包括（ ）。A 無線通信 B 開放式系統(tǒng) C 人工智能 D 電子商務(wù) 4關(guān)系模型中，主碼也被稱為（ ）。A 外鍵 B域 C 主鍵 D 外碼 5在信息資源治理體制的框架中，（ ）既是數(shù)據(jù)資源治理的核心，也為MI

13、S、DSS 以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。A 數(shù)據(jù)庫 B 業(yè)務(wù) C 產(chǎn)品 D 事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）6在客戶關(guān)系生命周期中，（ ）。A 考察期是客戶關(guān)系的孕育期 B 形成期表明雙方建立了一定的相互信任和相互依靠關(guān)系C 穩(wěn)定期是客戶關(guān)系的快速進(jìn)展期 D 退化期是發(fā)生在穩(wěn)定期之后的一個時期7供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤最大化，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括（ ）。A增值性 B動態(tài)性 C市場性 D面向用戶需求8CRM的核心是（ ）A 穩(wěn)定客戶關(guān)系 B 客戶價值治理 C 評價客戶 D 客戶服務(wù)9存在“開發(fā)費用高，維護(hù)困難，系統(tǒng)維護(hù)需要開發(fā)單位的長期支持”等缺陷的企業(yè)IT項目建設(shè)模式是（ ）。A 自主開發(fā)方式 B 托付開

14、發(fā)方式 C 聯(lián)合開發(fā)方式 D 購置軟件包10下述哪些是系統(tǒng)安全性治理的要緊措施（ ）。A 物理安全操縱 B 人員及治理操縱 C 存取操縱 D 數(shù)據(jù)加密1， B 2，AC 3，A D 4， C 5，A 6，A B 7， ABCD 8 ，B 9，B 10，ABCD四、簡答題1.簡述企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）的治理思想。ERP的核心治理思想確實是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效治理，要緊體現(xiàn)在以下三個方面：體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源治理的思想；體現(xiàn)精益生產(chǎn)，同步工程和敏捷制造的思想；體現(xiàn)事先打算與事中操縱的思想。2簡述關(guān)系數(shù)據(jù)庫應(yīng)滿足的3類完整性規(guī)則。實體完整性約束規(guī)則。引用完整性約束規(guī)則。用戶定義的完整性約束規(guī)則。3

15、、簡述企業(yè)信息化戰(zhàn)略的內(nèi)容。企業(yè)信息化戰(zhàn)略的要緊內(nèi)容包括：跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略。系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。4、簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)庫；數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫用戶；支持?jǐn)?shù)據(jù)庫運行的各種計算機(jī)軟件和硬件構(gòu)成；5、簡述DBMS的功能。數(shù)據(jù)庫的定義功能數(shù)據(jù)庫的操縱功能數(shù)據(jù)庫的愛護(hù)功能數(shù)據(jù)庫的維護(hù)功能6、如何利用信息技術(shù)提高企業(yè)競爭優(yōu)勢？答：企業(yè)將信息技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱暮诵哪芰?。尋求能夠形成稀缺能力的信息技術(shù)應(yīng)用；關(guān)注那些能夠使能力增值的信息技術(shù)應(yīng)用；識不那些難于模仿的信息技術(shù)應(yīng)用；追蹤那些沒有戰(zhàn)略替代物的信息技術(shù)應(yīng)用。7、什么是信息系統(tǒng)？其功能是什么？信息系統(tǒng)是由人員、數(shù)據(jù)、反映業(yè)務(wù)活動的

16、軟件、網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)硬件五個構(gòu)件組成的一個集成系統(tǒng)，其目的是支持企業(yè)的日常業(yè)務(wù)運行，以及滿足治理決策人員解決問題和制定決策的信息需求。任何信息系統(tǒng)都具備信息采集、信息存儲、信息加工、信息傳輸、信息提供五個方面的功能，但不同的信息系統(tǒng)對這五個功能的要求是不同的，強(qiáng)調(diào)的重點也不同。8.簡述企業(yè)網(wǎng)建設(shè)的四個時期。規(guī)劃分析系統(tǒng)設(shè)計工程實施驗收維護(hù)9、簡述數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)決策支持中的典型應(yīng)用?？蛻舻募?xì)分客戶贏利能力分析客戶的獵取與保持分析市場營銷中的應(yīng)用10、簡述IT項目建設(shè)模式？自主開發(fā)方式 托付開發(fā)方式 聯(lián)合開發(fā)方式 購買軟件包 五、論述題1、什么是數(shù)據(jù)？什么是信息？兩者之間的的聯(lián)系與區(qū)不是什么？數(shù)

17、據(jù)：是記錄下來能夠被鑒不的符號。信息：是差不多被處理成某種形式的數(shù)據(jù)。兩者聯(lián)系與區(qū)不：首先，信息是通過加工處理后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，它對接收者的行為能產(chǎn)生阻礙，它對接收者的決策具有價值，信息的載體是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)包括信息；其次，數(shù)據(jù)和信息是相對而言的，關(guān)于數(shù)據(jù)和信息的關(guān)系，可形象地解釋為原料和成品之間的關(guān)系，數(shù)據(jù)室原料，而信息則是制成品。2、試述企業(yè)進(jìn)行信息治理的差不多條件。用戶的積極配合；高層領(lǐng)導(dǎo)的參與；科學(xué)的治理基礎(chǔ)；具有較高素養(yǎng)的信息開發(fā)專業(yè)隊伍；合理地確定信息系統(tǒng)目標(biāo)。3、試述供應(yīng)鏈治理（SCM）的原則。供應(yīng)鏈治理（SCM）的原則。從職能治理向過程治理的轉(zhuǎn)變。從利潤治理向績效治理的轉(zhuǎn)變。從產(chǎn)品治理

18、向顧客治理的轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品和顧客差不多上供應(yīng)鏈上的重要的環(huán)節(jié)。從交易治理向關(guān)系治理的轉(zhuǎn)變。從庫存治理向信息治理的轉(zhuǎn)變。4、試述企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃確實是在充分、深入研究企業(yè)進(jìn)展遠(yuǎn)景、業(yè)務(wù)策略和治理的基礎(chǔ)上，形成信息系統(tǒng)的遠(yuǎn)景、信息系統(tǒng)的組成架構(gòu)、信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的要緊任務(wù)是：依照組織的進(jìn)展目標(biāo)與戰(zhàn)略制定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的目標(biāo)和信息系統(tǒng)的進(jìn)展戰(zhàn)略；制定組織的業(yè)務(wù)流程規(guī)劃，確定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的方案；依照組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程規(guī)劃確定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案；安排項目實施方案，制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源分配方案。5、試述基

19、于瀑布模型的系統(tǒng)開發(fā)生命周期法。（1）系統(tǒng)開發(fā)生命周期是由任務(wù)分解結(jié)構(gòu)和任務(wù)優(yōu)先級結(jié)構(gòu)組成的。任務(wù)分解結(jié)構(gòu)是指信息系統(tǒng)開發(fā)全過程的時期和活動的劃分、任務(wù)優(yōu)先級結(jié)構(gòu)式指各個時期之間的關(guān)系。（2）系統(tǒng)開發(fā)生命周期一般將系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為五個時期：系統(tǒng)規(guī)劃。系統(tǒng)分析。系統(tǒng)設(shè)計。系統(tǒng)實施。系統(tǒng)維護(hù)。（3）系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的特點是：強(qiáng)調(diào)時期的劃分及其順序性；強(qiáng)調(diào)各時期工作及其文檔的完備性；是一種嚴(yán)格線性的、按時期順序的、逐步細(xì)化的開發(fā)模式。6、試述簡述信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。（1）組織對信息系統(tǒng)的阻礙作用具體體現(xiàn)在：組織目標(biāo)決定信息系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)；組織變化促進(jìn)信息技術(shù)進(jìn)展；組織的約束條件制約著信息系統(tǒng)的

20、變革。（2）信息系統(tǒng)對組織的阻礙作用具體體現(xiàn)在：信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略的支持；信息技術(shù)為企業(yè)變革提供支持；信息系統(tǒng)也能成為組織的累贅。7、試述電子商務(wù)的功能和電子商務(wù)系統(tǒng)的組成。電子商務(wù)具有以下功能：廣告宣傳咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子銀行服務(wù)傳遞意見征詢業(yè)務(wù)治理電子商務(wù)系統(tǒng)由以下子系統(tǒng)組成：公共網(wǎng)絡(luò)平臺。商務(wù)基礎(chǔ)平臺。企業(yè)級電子商務(wù)應(yīng)用平臺。8、試述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成和數(shù)據(jù)庫設(shè)計的差不多原則。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)式指在計算機(jī)環(huán)境下引進(jìn)數(shù)據(jù)庫技術(shù)構(gòu)成的整個系統(tǒng)。一個完整的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫用戶（包括數(shù)據(jù)庫治理員）和支持?jǐn)?shù)據(jù)庫運行各種計算機(jī)軟件、硬件構(gòu)成的。數(shù)據(jù)庫設(shè)計的差不多原則是：簡單

21、性。非冗余性。9、試述企業(yè)開發(fā)治理信息系統(tǒng)應(yīng)具備的差不多條件。用戶的積極配合；高層領(lǐng)導(dǎo)的參與；科學(xué)的治理基礎(chǔ)；具有較高素養(yǎng)的信息開發(fā)專業(yè)隊伍；合理地確定信息系統(tǒng)目標(biāo)。10、試述企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）的治理思想。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的治理思想，為企業(yè)決策層及職員提供決策運行手段的治理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的治理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地制造社會財寶的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、進(jìn)展的基石。ERP的核心治理思想確實是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效治理，要緊體現(xiàn)在以下三個方面：體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源治理的思想；體現(xiàn)精益生

22、產(chǎn)，同步工程和敏捷制造的思想；體現(xiàn)事先打算與事中操縱的思想。11、試述供應(yīng)鏈治理（SCM）的原則。從職能治理向過程治理的轉(zhuǎn)變。從利潤治理向績效治理的轉(zhuǎn)變。從產(chǎn)品治理向顧客治理的轉(zhuǎn)變。從交易治理向關(guān)系治理的轉(zhuǎn)變。從庫存治理向信息治理的轉(zhuǎn)變。12、試述原型法的優(yōu)缺點。原型法的優(yōu)點是：由于用戶更加積極參與系統(tǒng)的開發(fā)，減少了開發(fā)時刻，大大提高了系統(tǒng)開發(fā)效率。通過原型法使信息需求的定義工作更為直觀，簡單。通過一系列對原型的修改和完善，大大增加了用戶對設(shè)計的中意程度，進(jìn)而提高了信息系統(tǒng)的質(zhì)量。減少了系統(tǒng)開發(fā)費用。原型法的缺點是：分析和設(shè)計上的深度不夠，從而可能造成在未能專門好地理解用戶需求的情況下就著手程

23、序代碼的編寫。原型法中的第一個工作可能并不是一個最優(yōu)方案。通過原型法所開發(fā)的系統(tǒng)不具備靈活性，以適應(yīng)用戶需求的變化。工作原型不見得容易修改。六、分析題、下列模型展示的內(nèi)容中，信息技術(shù)是如何作用于生產(chǎn)力的？圖示：信息技術(shù)作用下的生產(chǎn)力運行模型（）對勞動者的阻礙（）對勞動工具的阻礙（）對勞動對象的阻礙(1)對勞動者的阻礙。勞動者是生產(chǎn)力中的第一個要素，不論是腦力勞動者依舊體力勞動者，都存在一個勞動者素養(yǎng)的問題。勞動者素養(yǎng)的高低，講到底確實是勞動者獵取、傳遞、處理和應(yīng)用信息的能力的高低。勞動者素養(yǎng)越高，其信息獵取、傳遞、處理和應(yīng)用信息的能力就越強(qiáng)，對社會生產(chǎn)力 HYPERLINK /fazhan/ 進(jìn)展的推動作用就越大。(2)對勞動工具要素的阻礙。勞動工具也與信息緊密相關(guān)，其制作、使用、改進(jìn)都有物化于其中的一定的信息含量。勞動工具的每一次變革，本質(zhì)上都與人類在開發(fā)利用信息資源上的一次質(zhì)的飛躍有關(guān)。(3)對勞動對象的阻礙。勞動對象是不可缺少的生產(chǎn)要素，信息對勞動對象要素的阻礙不僅表現(xiàn)在新的勞動對象的發(fā)覺以及舊的勞動對象的改進(jìn)方面，而且信息作為生產(chǎn)力要素，本身也能夠歸屬于勞動對象的范疇，能夠通過開發(fā)利用為推動社會生產(chǎn)力的進(jìn)展作出貢獻(xiàn)。2、分析下列圖形內(nèi)容，給出信息技術(shù)不同進(jìn)展時期的名稱及其要緊內(nèi)容。（）計算機(jī)時代（）網(wǎng)絡(luò)時代（）內(nèi)容