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文檔簡介
1、第PAGE37頁共NUMPAGES37頁2022年辦公室文秘文員年終工作總結(jié)按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期到達根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作,使得領導能集中精力思考大問題。另外,還能發(fā)揮他們
2、了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多,任務重,但務必抓好以下幾個方面:第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,及時向領導反映,并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、
3、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,務必以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事
4、求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員務必具備的品質(zhì)。如果有些領導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新思考,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要
5、準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。2022年辦公室文秘文員年終工作總結(jié)(二)作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。一、辦公室的日常管理工作。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我
6、從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的
7、文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這
8、一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。三、存在的問題和今后努力方向。在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。在以后走向社會工作時,我想我應努力做到
9、:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。2022年辦公室文秘文員年終工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼間,_年就要揮手告別了,在這新年
10、來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這_個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和潛力有了提高。首先得感謝公司給我?guī)Ыo了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從_月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,
11、以下是一年的工作業(yè)務明細:進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,就應不斷的學習,積累,與時俱進。在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的
12、優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。由整理自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達潛力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)但是關,這根本不象是我自我,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我?!拔覍ψ晕艺f。_年工作設想總結(jié)一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,_年自我計劃在去年工
13、作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:依據(jù)_年銷售狀況和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。1、每月要增加_個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
14、4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:缺乏把握市場信息的潛力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓?。蝗鄙偬幚硎袌鲂畔⒌臐摿?,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何決定信
15、息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的潛力,加強溝通交流,能夠正確決定信息的準確性。2、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?應對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身潛力,3、缺乏計劃,缺少保障措施。4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好
16、東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我必須會以用心主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。2022年辦公室文秘文員年終工作總結(jié)(四)一、文書工作1。工作量_年共流轉(zhuǎn)完成呈批件416份,發(fā)文107份,收文118份,工會文件9份,黨文件16份,發(fā)函8份,會議11份,簡報26份。招標文件6份
17、。2工作時光安排二、檔案管理工作1。建立檔案室為了配合公司“六場硬仗”的指示。六月份配合同志對辦公室進行改造,透過招標比選建立了檔案室并驗收合格,這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎。2。對_-_年檔案做了初步整理針對我公司檔案的全面收集、整理、存檔,在同志的指導與監(jiān)督下,_-_年檔案進行了整理,由于公司發(fā)展歷經(jīng)多個階段,行政文件、業(yè)務資料、合同、協(xié)議等檔案的形式較為繁雜,但資料卻存在千絲萬縷的聯(lián)系,給檔案分類、整理帶來了必須的困難。針對這一狀況,先將公司記載、反映公司重大資產(chǎn)處臵事件的呈請、批復、函件、會議紀要等文件,按照年份進行細致的收集、分類、整理工作。根據(jù)文件資料的性質(zhì)分為行政、黨務、
18、人事、法務、產(chǎn)權(quán)辦理、清收清退、客服、工程、安保九個類別;根據(jù)文件資料的資料分為收文、發(fā)文、資料三個類別。其中收文類包括行政收文、黨收文、工會收文、呈批件;發(fā)文類包括行政發(fā)文,黨發(fā)文、公會發(fā)文、致函等;資料類包括公司業(yè)務文件、訴訟文件、項目狀況說明、客戶資料、服務單據(jù)等。截止_月底,已完成_年至_年公司文件整理、歸檔_余份,其中_年文件_余份,_年文件469份,_年文件928份,_年753份,共列卷_余個,為下一步實現(xiàn)檔案電子化管理工作奠定了良好的基礎。對于_年至_年電子文檔的整理我們的速度不是很快,需要切實加強對檔案整理工作的熟練度,進一步加快效率同時兼顧質(zhì)量問題。三、人事工作自_年底接觸人
19、事工作至今,配合他人完成薪酬、福利、社保、報銷等事宜。其中配合同志完成第一次工傷報銷,完成_年_月公積金繳納,期間初步理解人事工作在社會保險及公積金方面事宜。配合同志完成_年_月、_月工資發(fā)放,獨立完成_月工資發(fā)放。配合同志完成_年-_年團體意外險投保事宜。配合同志完成_年度中層管理人員考核。四、工作計劃1、由于目前并沒有運用軟件進行檔案管理,計劃_年使用。2、工程類圖紙較為龐雜,計劃于_年初進行電子版?zhèn)浞荨?、客戶服務文件比較散亂,計劃于_年初進行整理。4、收集整理公司各部門需歸集檔案。5、完善檔案分類,建立固化檔案整理程序。6、加強相關制度的落實實施2022年辦公室文秘文員年終工作總結(jié)(五
20、)(一)按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期到達根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作,使得領導能集中精力思考大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,帶給合理的推薦。秘
21、書工作頭緒多,任務重,但務必抓好以下幾個方面:第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,及時向領導反映,并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。第四、_起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關
22、。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,務必以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準
23、則,也是秘書人員務必具備的品質(zhì)。如果有些領導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新思考,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。
24、否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。2022年辦公室文秘文員年終工作總結(jié)(六)(二)作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。一、辦公室的日常管理工作。俗話說。隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步
25、掌握辦公室業(yè)務流程。1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋_晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂
26、的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快
27、地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司_的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。三、存在的問題和今后努力方向。在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。在以后走向社會工作時,我想我應努力做到。第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達
28、、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。2022年辦公室文秘文員年終工作總結(jié)(七)(三)轉(zhuǎn)眼間,_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨
29、,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這_個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和潛力有了提高。首先得感謝公司給我?guī)Ыo了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從_月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行
30、業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,就應不斷的學習,積累,與時俱進。在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有_的事情每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。由整理自我剖
31、析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達潛力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)但是關,這根本不象是我自我,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我?!拔覍ψ晕艺f。_年工作設想總結(jié)一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,_年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:依據(jù)_年銷售
32、狀況和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。1、每月要增加_個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印
33、象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:缺乏把握市場信息的潛力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的潛力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何決定信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中
34、,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的潛力,加強溝通交流,能夠正確決定信息的準確性。2、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里。應對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身潛力,3、缺乏計劃,缺少保障措施。4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來決定
35、你的誠實性,并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我必須會以用心主動,自信,充滿_的心態(tài)去工作。2022年辦公室文秘文員年終工作總結(jié)(八)(四)一、文書工作1。工作量_年共流轉(zhuǎn)完成呈批件_份,發(fā)文_份,收文_份,工_文件_份,黨文件_份,發(fā)函_份,會議_份,簡報_份。招標文件_份。2工作時光安排二、檔案管理工作1。建立檔案室為了配合公司“六場硬仗”的指示。
36、_月份配合同志對辦公室進行改造,透過招標比選建立了檔案室并驗收合格,這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎。2。對_-_年檔案做了初步整理針對我公司檔案的全面收集、整理、存檔,在同志的指導與監(jiān)督下,_-_年檔案進行了整理,由于公司發(fā)展歷經(jīng)多個階段,行政文件、業(yè)務資料、合同、協(xié)議等檔案的形式較為繁雜,但資料卻存在千絲萬縷的聯(lián)系,給檔案分類、整理帶來了必須的困難。針對這一狀況,先將公司記載、反映公司重大資產(chǎn)處臵事件的呈請、批復、函件、_等文件,按照年份進行細致的收集、分類、整理工作。根據(jù)文件資料的性質(zhì)分為行政、黨務、人事、法務、產(chǎn)權(quán)辦理、清收清退、客服、工程、安保九個類別;根據(jù)文件資料的資料分為收文
37、、發(fā)文、資料三個類別。其中收文類包括行政收文、黨收文、工會收文、呈批件;發(fā)文類包括行政發(fā)文,黨發(fā)文、公會發(fā)文、致函等;資料類包括公司業(yè)務文件、訴訟文件、項目狀況說明、客戶資料、服務單據(jù)等。截止_月底,已完成_年至_年公司文件整理、歸檔_余份,其中_年文件_余份,_年文件_份,_年文件_份,_年_份,共列卷_余個,為下一步實現(xiàn)檔案電子化管理工作奠定了良好的基礎。對于_年至_年電子文檔的整理我們的速度不是很快,需要切實加強對檔案整理工作的熟練度,進一步加快效率同時兼顧質(zhì)量問題。三、人事工作自_年底接觸人事工作至今,配合他人完成薪酬、福利、社保、報銷等事宜。其中配合同志完成第一次工傷報銷,完成_年_
38、-_月公積金繳納,期間初步理解人事工作在社會保險及公積金方面事宜。配合同志完成_年_月、_月工資發(fā)放,獨立完成_月工資發(fā)放。配合同志完成_年-_年團體意外險投保事宜。配合同志完成_年度中層管理人員考核。四、工作計劃1、由于目前并沒有運用軟件進行檔案管理,計劃_年使用。2、工程類圖紙較為龐雜,計劃于_年初進行電子版?zhèn)浞荨?、客戶服務文件比較散亂,計劃于_年初進行整理。4、公司各部門需歸集檔案。5、完善檔案分類,建立固化檔案整理程序。6、加強相關制度的落實實施第二篇:辦公室文員文秘工作總結(jié)尊敬的各位領導:本人于_年_月份加入_公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領
39、導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié):新的起點,新的挑戰(zhàn)來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關鍵控制節(jié)點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入
40、社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。三人行,必有我?guī)熯M入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整
41、理資料時常跟領導到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。在不到一年的時間里_分公司即在冉總和吳總的帶領下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了_多萬員的業(yè)績,這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個_之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個_之中,向各位領導和同事學習,努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和
42、恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。其實工作的過程也是學習的過程,古有云?!叭诵校赜形?guī)熝伞?,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并
43、且努力學習他們的優(yōu)點,克服不足。事無巨細,面面俱到作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多_思??赡苁且驗閯倓倧膶W生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多
44、時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領導批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。文員并不是技術性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng)。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任。正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細
45、,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得_無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領導滿意,放心。熱情工作,熱心待人這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領導也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態(tài)來完成我的工作,和同事們和睦相處。努力學習,不斷提高
46、自身素質(zhì)公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益與其以“質(zhì)量是安身之根,信譽是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項工程,數(shù)一方口碑,交八方朋友,鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營理念,以“嚴格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進取”為質(zhì)量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極進取息息相關。而從中我也領悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強學習,提高自身的業(yè)務素質(zhì)。在電腦的操作運用上,在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。回顧過去,展望未來回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現(xiàn),但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地
47、適應了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有_,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經(jīng)驗的人學習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點,給自己增長的空間。展望今后的工作,我會做到。牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有
48、時會出現(xiàn)不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。我會積極進取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個業(yè)務精湛,頭腦靈活,有責任心,有_意識,受歡迎的好職員。以上報告,請領導們批評指正。第三篇:辦公室文員文秘工作總結(jié)尊敬的各位領導:本人于_年_月份加入_公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖
49、然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié):新的起點,新的挑戰(zhàn)來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關鍵控制節(jié)點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之
50、中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。三人行,必有我?guī)熯M入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料時常跟領導到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。6dgww.在不到一年的時間里_分公司即在
51、冉總和吳總的帶領下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了_多萬員的業(yè)績,這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個_之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個_之中,向各位領導和同事學習,努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領
52、導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。其實工作的過程也是學習的過程,古有云。“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優(yōu)點,克服不足。事無巨細,面面俱到作為一名文員,我的工作一般是整理資
53、料,招標文件,資格預審都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多_思??赡苁且驗閯倓倧膶W生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領導批
54、評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。文員并不是技術性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng)?;蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任。正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。對于每件事都面面俱到是有難
55、度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得_無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領導滿意,放心。辦公室文員文秘工作總結(jié)相關:_年度學校后勤工作總結(jié)物業(yè)綠化管理中心上半年工作總結(jié)高校辦公室行政秘書工作總結(jié)_年行政部工作總結(jié)上半年行政部工作總結(jié)行_力公開透明運行工作總結(jié)后勤服務中心工作總結(jié)企業(yè)后勤中心工作總結(jié)到行政后勤查看_第四篇:辦公室文員文秘工作總結(jié)尊敬的各位領導:本人于_年_月份加入_公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運
56、作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié):新的起點,新的挑戰(zhàn)來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關鍵控制節(jié)點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定
57、位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。三人行,必有我?guī)熯M入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料時常跟領導到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。在
58、不到一年的時間里_分公司即在冉總和吳總的帶領下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了_多萬員的業(yè)績,這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個_之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個_之中,向各位領導和同事學習,努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自
59、如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。其實工作的過程也是學習的過程,古有云?!叭诵?,必有我?guī)熝伞?,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優(yōu)點,克服不足。事無巨細,面面俱到作為一
60、名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多_思??赡苁且驗閯倓倧膶W生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了
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