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文檔簡介
1、南通如家經(jīng)濟型酒店人力資源管理問卷調(diào)查第一部分:受訪者背景信息1、您的性別是: 單選題 *A、男B、女2、您的年齡是: 單選題 *A、20歲35歲B、35歲-50歲C、20歲以下D、50歲以上3、您的學歷是: 單選題 *A、高中以下B、高中C、??艱、本科及本科以上4、您的職位是: 單選題 *A、普通員工B、實習生C、部門經(jīng)理及以上D、部門主管E、領(lǐng)班5、您在本酒店的工作年限: 單選題 *A、0.5-1.5年B、1.5-3年C、3-5年D、5年以上6、您現(xiàn)在的薪酬收入是: 單選題 *A、2500-3500元B、3500-4500元C、4500-5500元D、5500元以上7、您是通過何種方式應(yīng)
2、聘到目前的職位的; 單選題 *A、勞務(wù)市場B、關(guān)系推薦C、學校D、線上招聘第二部分:酒店人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查1.酒店人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀調(diào)查() 單選題 *A.未制定人力資源規(guī)劃B.制定了人力資源規(guī)劃從沒執(zhí)行C.制定了人力資源規(guī)劃但沒有嚴格執(zhí)行D.制定了人力資源規(guī)劃并認真執(zhí)行2.酒店員工招聘存在的問題(可按照實際情況多項選擇或全選)( ) 多選題 *A.沒有問題B.招聘計劃不完善C.招聘崗位說明不完善D.招聘團隊建設(shè)程度不高E.對招聘人員的培訓欠缺F.招聘信息化建設(shè)滯后G.缺乏招聘成效評估H.還存在其他相關(guān)問題3.酒店員工培訓存在的問題(可按照實際情況多項選擇或全選)( ) 多選題 *A.沒有問題
3、B.沒有把員工的職業(yè)生涯設(shè)計作為培訓的出發(fā)點C.培訓項目設(shè)置不合理不科學D.培訓課程不豐富內(nèi)容陳舊E.培訓需求分析不到位F.培訓的評估機制不夠完善G.培訓方面還有改進的空間H.還存在其他相關(guān)問題4.酒店績效管理存在的問題(可按照實際情況多項選擇或全選)( ) 多選題 *A沒有問題B缺乏有效的績效反饋C考核主體比較單一D績效管理缺乏公正性E績效考核結(jié)果的運用不合理F績效考核的結(jié)果未能用于員工的培訓及晉升G沒有對績效考核差的員工進行引導H還存在其他相關(guān)問題5.您最滿意哪種激勵方式() 單選題 *A物質(zhì)的獎勵B職位的晉升C精神的激勵D其他激勵方式6.酒店企業(yè)文化建設(shè)存在問題調(diào)查() 單選題 *A沒有
4、問題B重視層度不夠,不成體系C文化生活匱乏D不了解7你認為職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題有() 單選題 *A沒有實質(zhì)性內(nèi)容B沒有問題C與激勵制度不匹配D不了解第三部分:員工滿意度影響因素1.薪酬方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意薪酬體系是否合理待遇公平性獎金與績效掛鉤度薪資調(diào)整周期性時酒店福利制度2.管理制度方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意管理制度是否公平管理制度是否清晰管理制度是否完備領(lǐng)導關(guān)懷企業(yè)文化3.工作環(huán)境方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意人際關(guān)系工
5、作條件工作成就工作崗位人文關(guān)懷4.晉升與培訓方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意晉升機會是否平等晉升機會是否完善培訓次數(shù)方式內(nèi)容4.績效方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意等考勤制度考評方法工作成就績效制度發(fā)展前景第四部分:對酒店人力資源管理模塊評價1.對酒店人力資源管理模塊評價方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意酒店人力資源規(guī)劃酒店員工招聘酒店員工培訓酒店績效管理酒店薪酬制度酒店獎勵機制酒店企業(yè)文化建設(shè)酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃6、您現(xiàn)在的薪酬收入是: 單選題 *A、2500-3500元B、3500-4500元C、4500-5500元D、5500元以上6、
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