版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、家具銷售計劃范文7篇 工作計劃書是一個單位或團體在一定時期內的工作計劃。寫工作計劃要求簡明扼要、詳細明確,用詞造句必須正確,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標。以下我在這給大家整理了一些家具銷售計劃范文,希望對大家有幫助! 家具銷售計劃范文篇1 今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、樂觀主動、制造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20_年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下: 一、在對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得
2、更多客戶信息。 三、我們要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,執(zhí)行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。 四、今年對自己有以下要求 1、要每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。 2、要一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好
3、印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8、自信是非常重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。 10、為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司制造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 家具銷售計劃范文篇2 為了更好的從事家具行
4、業(yè)的銷售工作,提高銷售家具的銷售水平,現(xiàn)在對家具銷售工作進行必要的工作計劃,詳細的情況如下: 一、市場分析 空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20_年度內銷總量達到1950萬套,較20_年度增長11.4%。20_年度估計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
5、目前格蘭仕在_空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20_年度的產品線,公司2021年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).20_年中國空調品牌約有400個,到20_年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20_年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20_年度lg受到美國指責傾銷科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在2021年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影
6、響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。 二、工作規(guī)劃 根據(jù)以上情況在20_年度計劃主抓五項工作: 1、家具銷售業(yè)績 根據(jù)公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場詳細情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時
7、主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推動大型終端。 2、k/a、代理商管理及關系維護 針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司2021年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。 3、品牌及產品推廣 品牌及產品推廣在20_年至20_年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣
8、傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。 4、促銷活動的策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在_年_月_月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。 5、終端布置(協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展) 根據(jù)公司的_年度的家具銷售目標,渠道網點
9、普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地樂觀協(xié)作業(yè)務部門的工作,樂觀協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。樂觀對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳設等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整) 家具銷售計劃范文篇3 新的一年意味著新的起點.新的機遇.新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作。 機遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20_年工作的主題,也是家居行業(yè)在嚴重房產調控下的主題。在藍天木業(yè)各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益
10、求精的態(tài)度,專心地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作打下了良好的基礎。 首先在藍天木業(yè)車間學習家具知識: 1)產品知識方面:加強熟悉實木家具產品的生產工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括原材料料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識了解本行業(yè)競爭產品的有關情況 2)公司知識方面:深入了解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、進展前景等。 3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。 4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分
11、析。 5)專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,便利能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的溝通,以便更好的合作。 自身銷售修養(yǎng)方面: 1)在藍天木業(yè)領導的帶領下,進行加強自我熟悉,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培育,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培育做了個更全面的打算。是你們給了我機遇,給了我一個進展的平臺,正由于在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些閱歷做鋪墊,信任在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,藍天木業(yè)領導的悉心解放思想心得體會培育和言傳身教讓我成長了很多,感謝你
12、們在工作中的幫助。這些都是我知識財寶的積累。 2)職業(yè)心態(tài)的調整。每日早上我都會以精神充足、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。 3)簽單技巧的培育?!澳玫娇蛻舾櫩蛻魳I(yè)務談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護”等這一系列的流程。 4)自己工作中的不足。業(yè)務閱歷不夠豐富,業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并樂觀學習、盡快提高自己的銷售技能。 20_年時間轉瞬已經過去了,在公司的領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習家具知識、總結工作閱歷,加強自身思想修養(yǎng)
13、,努力提高綜合素養(yǎng),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項工作。20_年是質量超越年,我將迎接挑戰(zhàn)。 家具銷售計劃范文篇4 新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經營實力且影響面較大的零點網羅起來,通過感情聯(lián)絡,鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。 近期的工作計劃: 在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發(fā)部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100w本次定貨會任務按年任務/10 x3x1。17的任
14、務標準來計算即任務為35.1w元。鑫絡年任務50w,定貨會任務17.55w元。 雖然本次定貨會任務比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經著手打算近半個月了在公司制造出有利條件的協(xié)作下信任我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。 首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的選購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要留意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂選購的銷售刺激。
15、這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。 接下來就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。接下來在定貨會時機能夠請人去到現(xiàn)場。由于只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避開我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避開到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。 接下來就是到初十那一天我們一定要盡早
16、連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。接下來由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。 接下來其中我們還是要在業(yè)務員之間相互協(xié)作。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特殊是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)章。讓這次定貨會全部的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網絡的一部分。以調動其樂觀性。 為了本次
17、定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的打算。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。 家具銷售計劃范文篇5 一、綜述: 作為任何一個以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。 二、銷售隊伍的建設: 用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財寶,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的削減架構改革對客戶的影響,只需
18、根據(jù)公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作 三、銷售部門的職能: 1、進行市場一線、工作 2、分析市場狀況、,正確作出市場,為庫存生產提供科學的依據(jù) 3、制定月、季、年度,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù) 4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議 5、把握重點客戶,把握產品的銷售動態(tài) 6、營銷網絡的開拓與合理布局 7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的 8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護 9、協(xié)作本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動 10、根據(jù)推廣計劃的要求進行貨物
19、陳設、宣傳品的設計、發(fā)放 四、關于品牌: “_”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有正確的定位。差異化體現(xiàn)在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。 五、渠道管理: 由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,漸漸向地區(qū)、省、市總經銷進展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感愛好。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要
20、把機會打算好。 六、信息管理和利用: 現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很惋惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。 七、關于傳播: 報刊媒體方面目前非常弱,只有_城市家具報一家在做,而且可以贈予的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳
21、播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,_有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發(fā)布,另外在搜狐的家具博客掃瞄人數(shù)已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推舉到頭版。本公司網站的掃瞄量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。 八、關于經銷商: 目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經銷商基本上處于獨自應戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經銷商、
22、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當?shù)鼐W絡平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等商場內:x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是全部的方案都要廠家出費用的,經銷商想要的是一個可行的參考計劃,由于目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,
23、一方面是給經銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結促銷、推廣的閱歷。 九、企業(yè)文化: 企業(yè)文化和銷售有關系嗎?關系太大了,由于銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個團體,是樂觀進展中的企業(yè),增加客戶信心。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美妙的將來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設施和
24、學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么? 十、關于生產: 從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,由于我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領導已經制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產力的方法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。 當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制
25、定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經理要下市場調研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。 家具銷售計劃范文篇6 我個人認為首先做一下產品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價位屬中高檔,其消費群體必定有可觀的收入和一定的經濟基礎。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體: 1.購買新居者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習慣。 2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力氣。 3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。 宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的
26、一步。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。 明確宣傳對象,盡可能縮小范圍,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,假如您經濟條件允許的話還可以采納電臺廣播的方式。宣傳時有以下幾點需留意: 1.宣傳時,產品定位首先要清晰,歐式品牌,中高檔產品,因此不要輕言降價促銷,自損身材,不到萬不得已,絕不打價格戰(zhàn)。宣傳口號,我推舉的是“_家具,打造高品質生活”,定位是追求高品質生活的高收入人群。是采
27、納哪種高級進口木材作為原材料,哪種 風格設計,產品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清晰,一定要突出產品的差異性、 2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展現(xiàn)出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調動消費者的奇怪心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展現(xiàn)店家的實力。 3.個人認為傳單的發(fā)放地點有講究,建議要掩蓋這幾個地方: 1房地產銷售中心 2婚姻登記所 3婚慶公司 4你所在商場半徑一公里內人流較大的地方 4.尋求合。建議合為房地產商
28、,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推舉顧客,或者交換客戶資料,由于其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不行能每日守在那兒。 第二,要把全部最漂亮的家具展現(xiàn)出來,不要把最好的款式放在倉庫中。 面對面的營銷是最重要的一環(huán),它關系著交易能否成功。因產品為中高檔產品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。假如顧客對產品表現(xiàn)出一定的愛好,銷售人員應著重介紹產品特性,品牌內涵,以科學的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、徘徊的購買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經過專心考察和深思熟慮
29、,特殊是一個陌生的品牌,難免會產生不信任感,銷售人員的一個重要任務就是通過介紹產品和品牌來讓顧客產生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應著重突出產品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅由于價格。 采納體驗式營銷方式,顧名思義,就是制造更多的機會,從目標受眾的 角度著眼,讓消費者體驗,獲得真實的、鮮亮的感受。前面已經提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊消費者的購買熱忱。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是信任自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。 對待客戶的態(tài)度一定要
30、好,尤其是售后服務,作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關鍵階段,假如有一個顧客不滿意,他所帶來的負面效應可能是讓你損失至少十個顧客。可以開展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,假如介紹的顧客交易成功,可以贈予一份禮品給介紹他來的顧客。 家具銷售計劃范文篇7 主要是對20_年整體工作做統(tǒng)籌安排,計劃書的制定旨在為20_年沖刺1000萬銷售,完成基本目標800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣基本戰(zhàn)術是小區(qū)團購為重點,小規(guī)模、多批次、深挖掘、20_年度經營工作計劃書品牌輪流的方式同時需要不斷優(yōu)化組織結構,簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導購員不斷強化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷售技巧
31、,最大提高銷售率! 目前的形勢與我們的任務 目前的形勢是什么呢? (一)全國家具液態(tài)面臨著洗牌,是行業(yè)的陣痛期,故銷量下滑,利潤縮減,20_年的家具市場環(huán)境還會有進一步惡化的可能 (二)在各地的市場萎縮情況下,各品牌正在竭力力保原有市場,在這種情況下,各廠家的資源下放到終端的可能性會進一步增強 (三)由于市場萎縮,各家具商家一定會使出渾身數(shù)解,最大可能的劃分蛋糕,而搶奪蛋糕最直接的手段無非兩種:一是多頻率、高幅度的各種促銷活動二是強勢的品牌宣傳 (四)在各商家的搶奪市場蛋糕的手段作用下,消費者的購買心理將發(fā)生更急劇的變化,集中活動購買代替平時購買的現(xiàn)象會進一步增強 (五)在不同行業(yè),各個區(qū)間,
32、在激烈的競爭當中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,各商家一定會竭力搶奪,所以宣傳成本將會被非正常增高 (六)總之:整體銷量縮減,集中購買性明顯增強,利潤競相搶低,宣傳點的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會是整個20_年家具市場的基本特點 我們的任務是什么呢? (一)銷量的整體縮減是一定的,在這種情況下,_組織銷售與利潤突圍非常關鍵,最大限度的調動有利因素,在不影響整體的民用家具經營的情況下,發(fā)起向辦公家具市場的搶奪 (二)集中性的購買一直是困擾家具城的問題,行業(yè)中間有句話:“不做活動等于等死,做活動等于找死”,而長期的活動設計,會將顧客拖疲,從而不敢平時購買,故要轉變以往的活動思路,針對_品牌多這一特點
33、來進行設計,要讓消費者先熟悉品牌,了解品牌個性,認可品牌產品,然后再熟悉家具城,根據(jù)現(xiàn)代液態(tài)的經營思路,進行單品牌推廣,以來分解全友的品牌影響力,如此,我們就可以搞品牌輪番攻堅戰(zhàn)略同時應該用以組織小范圍的團購等方式,進行隱性的活動,這樣不容易擴散高頻率活動的負面影響 (三)競爭的首要,首先是對資源的搶奪,特殊是戰(zhàn)略資源的搶奪,宣傳點的搶奪是開春之后的重中之重,此項工作應該從年前就要開頭跟目標小區(qū)的物業(yè)進行洽談,年后既定執(zhí)行 (四)利潤下降,是不行以抗拒的,也是可以抗拒的利潤下降的原因是由于各商家的活動與競相降價造成的,整體上不行抗拒,但策略上可行第一,要盡可能的避開正面價格戰(zhàn),而把做活動的方式
34、更加隱性化(只有專場團購才能實現(xiàn)),第二,由低價的宣傳促銷向推廣品牌個性促銷轉變(只有單品牌促銷和兩個到三個品牌的組合促銷才能實現(xiàn)),第三,要重點地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動節(jié)點的有效結合,總之:要將單純的價格競爭向品牌競爭轉變 (五)要做好以上工作,第一,需要對現(xiàn)有組織架構進行調整以及工作流程的簡化第二,要設立制度并堅定執(zhí)行到位第三,要做好企業(yè)文化建設 (六)工作的重點要解決兩個問題:一個是增加人流的問題另一個是抓住人流的問題如何增加人流與宣傳有關,如何抓住人流跟店長的工作有關這兩項工作共同構成了家具城的能量框架,其力氣不容忽視 20_戰(zhàn)略指標 銷售指標 其他目標: 1、要確立并完
35、成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢麗莎、新紅陽、依麗蘭、穗寶)的個性打造與宣傳推廣,以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢麗莎與新紅陽客廳系列組合)推廣,通過一年的時間,將重點品牌打造出來,最終目標是要讓消費者先認可品牌的個性特點,進行有針對性的選擇,而將_家具城推到一個品牌家具賣場的地位,從而與全友避開正面的競爭 2、需要花大的氣力,重點完成組織建設和人員的專業(yè)性管理,要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化,從而形成簡潔的管理模式,制度要分批次執(zhí)行,確保執(zhí)行力度 3、必必要完成對20_年入住的小區(qū)進行宣傳布點,主要宣傳_家具城 組織架構的調整與工作流程優(yōu)化 關于組織架構,主要思想是要將扁平化
36、的組織建設向縱深化轉向,這樣有利于高層從詳細的事物中解脫出來 (一)組織結構圖 (二)組織結構說明 1、組織結構圖是根據(jù)執(zhí)行20_年戰(zhàn)略目標而制定的,總體思想是在總經理統(tǒng)籌下的店長負責制,將扁平性組織結構縱向化,確立店長負責制,明確責權機制 2、設立辦公推廣版塊,單獨劃分辦公推廣平臺,與民用家具分開,由總經理直接管理并推廣 3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關促銷、商場形象管理、培訓等工作 (三)崗位說明 1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排 2、設置公司各項職能機構,制定各職能工作職責,設定工作指標 3、全面監(jiān)督指導財務、店長、營銷工作,監(jiān)督有關銷售任務達成情況
37、 4、負責對公司各項事宜進行裁決,處理日常事務,員工培訓、指導、激勵等工作 5、豐富員工精神文化生活,組織員工精神層面學習與生活,了解員工心態(tài),隨時跟員工談心 6、處理公司與外部環(huán)境的的關系 總助理工作職責: 1、處理公司相關文檔與制度起草工作 2、協(xié)助總經理完善企業(yè)文化 店長工作職責: 1、參加家具城各項管理與營銷謀劃,對家具城制定的銷售目標負責,并對目標進行分解 2、對導購員工作任務的安排與完成監(jiān)督,處理好日??蛻翡N售達成工作,并對小區(qū)推廣進行任務分配和詳細安排,以及過程監(jiān)督和任務完成統(tǒng)計 3、負責日常的導購員管理工作(晨會、晚會、賣場分區(qū)管理),導購員請假、缺勤、早退等事宜,負責員工的考
38、核,新員工的聘請,以及不合格員工的辭退 4、組織導購員進行學習,并負責培訓新員工,準時了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作 5、處理補件問題,對于不行維修的產品補件,準時將單子下訂單交給財務,由財務對補件進行訂單 6、負責樣品管理,帶領導購員擺場、飾品擺放、燈光調試等賣場基礎氛圍工作,常常檢查價格標簽、宣傳資料、產品衛(wèi)生等情況,詳細分工要公正、明確,責任落實到人,便利管理 7、全權負責客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴重問題報總經辦處理 8、負責選貨、訂貨、停產品處理,但要結合庫房情況,需要隨時把握庫房情況,處理送貨安排,協(xié)調人員 9、負責店內日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集
39、人員進行解決 10、對日常管理中所出現(xiàn)的問題要準時向總經理匯報,匯報問題時要先拿出預案以及處理意見,以便為討論提供依據(jù) 營銷主管工作職責: 1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等) 2、負責詳細營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調公司資源) 3、討論促銷方案,并進行制定,調動人員進行宣傳工作 4、協(xié)助店長處理相關管理流程與導購員培訓等工作 店長權利說明: 店長負責制度店長做為家具城制度的執(zhí)行者,店面日常工作由店長做主,并承擔相應責任 1、店長有權對導購員日常行為進行管理,對于不協(xié)作的店員,可以施以懲罰,對優(yōu)秀的店員可以實施嘉獎 2、店長有權對導購員工作進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行 3、店
40、長有權對組裝工作進行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行 4、店長有權批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務工作 5、店長有權對臨時性工作進行分配調整 6、店長有權對全部員工進行效績考核 7、店長有權對公司整體運作提出建議并參加討論和參加品牌建設與品牌管理的討論 8、店長有權決定員工去留 (一)中低端家具調整計劃 中低端產品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費群體,該群體的消費特點有以下情況: 1、這個群體很龐大,占市場總量比例高,尤其是經濟蕭條時期,一部分中檔消費者也加入了這個群體 2、需求單一,對產品個性化與品牌品性要求不是太高,主要是留意產品價格與產品款式 3、對高標低折扣方式不是很認可,喜歡實價,并喜歡組合購買,購買一般喜歡全套,最能接受多少錢一體購買齊,一般這樣的家庭預算是做得很緊的,一般不會超過預算標準 4、這部分群體對于品牌家具的消費方式,一般不會定做,也不喜歡通過圖片購買,喜歡根據(jù)實物購買,對于送貨周期長的方式難以接受,要求要立即送貨的消費者較多 所以產品對于滿足這部分家具消費者的需求,我們需要在現(xiàn)在趕集超市部分做一些改動,要將產品的色系豐富起來,要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系,豐富消費者的顏色搭配
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 六年級語文橋聽評課記錄
- 北師大版數(shù)學八年級上冊4《平行線的性質》聽評課記錄1
- 人教版數(shù)學七年級上冊《模式3:整式的加減》聽評課記錄
- 北師大版道德與法治八年級上冊第1課第3站《關愛他人生命》聽課評課記錄
- 八年級上冊歷史人教版同步聽課評課記錄第18課《從九一八事變到西安事變》
- 小學二年級上冊數(shù)學口算競賽題
- 北師大版歷史九年級上冊第11課《英國資產階級革命》聽課評課記錄1
- (新人教版)八年級歷史上冊期末復習-第七八單元解放戰(zhàn)爭近代經濟社會生活與教育文化事業(yè)的發(fā)展-復習聽課評課記錄
- 人民版道德與法治九年級上冊2.2《扛起你的責任》聽課評課記錄
- 水泥攪拌樁施工分包合同范本
- 浙江省杭州市2024年中考語文試卷(含答案)
- 世說新語原文及翻譯-副本
- 電力通信光纜檢修標準化作業(yè)指導書
- 種植二期手種植義齒II期手術護理配合流程
- 安全隱患舉報獎勵制度
- 2024-2025學年深圳市南山區(qū)六年級數(shù)學第一學期期末學業(yè)水平測試試題含解析
- 工貿行業(yè)企業(yè)安全生產標準化建設實施指南
- T-CACM 1560.6-2023 中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(非醫(yī)療)技術操作規(guī)范穴位貼敷
- 2024年全國統(tǒng)一考試高考新課標Ⅱ卷數(shù)學試題(真題+答案)
- 人教版小學數(shù)學一年級下冊第1-4單元教材分析
- JTS-215-2018碼頭結構施工規(guī)范
評論
0/150
提交評論