如何打造不“浪費(fèi)”一個(gè)粉絲的淘寶直播

1、銷售直播如何打造不“浪費(fèi)”一個(gè)粉絲的淘寶直播？電商直播不是傳統(tǒng)直播 淘寶直播不是電商工具黑馬大學(xué)APP公益直播專用一、直播帶貨的機(jī)會(huì)在哪里？黑馬大學(xué)APP公益直播專用淘寶直播是構(gòu)建在淘寶生態(tài)上面使用直播技術(shù)全景展示商品、即時(shí)答復(fù)消費(fèi)者咨詢的新消費(fèi)場(chǎng)景淘寶直播開創(chuàng)了新的消費(fèi)場(chǎng)景品牌、商家提供貨品和優(yōu)惠獲得更直觀的展示和互動(dòng) 新的營(yíng)銷工具和獲客渠道關(guān)鍵詞：新增長(zhǎng)主播以對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)挑選商品 以專業(yè)度贏得用戶信賴以特色、技能和人氣獲得商家青睞關(guān)鍵詞：知識(shí)型用戶：獲取專業(yè)知識(shí)和推薦 放松心情，輕松購(gòu)物縮短消費(fèi)決策時(shí)間，獲得更好體驗(yàn)關(guān)鍵詞：新體驗(yàn)黑馬大學(xué)APP公益直播專用淘寶商業(yè)生態(tài)的豐富性為直播

2、提供了可信賴的品牌、商家， 成熟的平臺(tái)治理體系，售后保 障體系淘寶生態(tài)：基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)容生態(tài)：孵化主播淘寶內(nèi)容生態(tài)的探索，為主播 這一新職業(yè)的誕生、生態(tài)的繁 榮提供了源頭活水直播技術(shù)：演化方向技術(shù)創(chuàng)新讓直播與商品的結(jié)合成 為可能產(chǎn)品設(shè)計(jì)：以商品為核心淘寶直播的產(chǎn)品設(shè)計(jì)從誕生之初就已商 品為核心，沒有打賞，不研究濾鏡，確 保商品展示的專業(yè)度淘寶直播為何爆發(fā)淘寶直播豐富的生態(tài)規(guī)模店鋪品牌旗艦 原創(chuàng)品牌 海淘代購(gòu) 紅人店鋪 大廠直供MCN自媒體直播短視頻媒體導(dǎo)購(gòu)社區(qū) 傳統(tǒng)媒體 新媒體 熱門應(yīng)用KOL自媒體明星 紅人 編輯原創(chuàng)達(dá)人數(shù)碼評(píng)測(cè)師 母嬰顧問時(shí)尚搭配師黑馬TP 大學(xué)APP公家益居直設(shè)計(jì)播師 專用海

3、淘買手從交易市場(chǎng)升級(jí)成為追求樂趣的內(nèi)容化、社區(qū)化的消費(fèi)媒體平臺(tái)從雙邊市場(chǎng)變成三邊市場(chǎng)從理性的需求消費(fèi)到感性的內(nèi)容消費(fèi)大淘寶內(nèi)容化生態(tài)商業(yè)升級(jí)消者內(nèi)容 創(chuàng)作 者理性 消費(fèi)需求內(nèi)容消費(fèi)與互動(dòng)內(nèi)容服務(wù) 與“變現(xiàn)”評(píng)價(jià)購(gòu)買賣家黑馬大學(xué)APP公益直播專用內(nèi)容載體迭代內(nèi)容化完成從種草，互動(dòng)，成交，到傳播的完整銷售鏈路三維內(nèi)容 直播視頻+互動(dòng)模式打造聲量到銷量的最短路徑。二維內(nèi)容 視頻流量增幅核心，更多元的產(chǎn) 品展示及內(nèi)容表達(dá)。一維內(nèi)容 圖文零門檻、無(wú)需培訓(xùn)、易接收內(nèi)容形態(tài)分類黑馬大學(xué)APP公益直播專用二、如何做好直播？黑馬大學(xué)APP公益直播專用淘寶主播的年齡跨度非常大，從60后到00后都有90后已經(jīng)成為主

4、播群體的主力軍，00后也開始登上主播的舞臺(tái)淘寶主播：發(fā)展迅猛黑馬大學(xué)APP公益直播專用馬大黑學(xué)APP公益直播專用xn01mvcb0402030605品牌展示產(chǎn)品說明使用指導(dǎo)售后服務(wù)情感信賴01購(gòu)物社交淘寶主播需要承擔(dān)的角色黑馬大學(xué)APP公益直播專用駱駝集團(tuán)總裁以及總經(jīng)理森馬 總裁百麗 總裁足力健 總裁馬克華菲 創(chuàng)始人全球近一百個(gè)品牌的總裁、高管親自進(jìn)直播間帶貨2月4日啟動(dòng)導(dǎo)購(gòu)直播項(xiàng)目2月6日已開通300470個(gè)導(dǎo)購(gòu)賬號(hào)學(xué)習(xí)如何在淘寶直播上賣貨2月14日黑馬大學(xué)APP公益直播專用實(shí)例林清軒：疫情期間線下生意翻到線上10天時(shí)間實(shí)踐，品牌啟動(dòng)直播導(dǎo)購(gòu)項(xiàng)目 在疫情期間長(zhǎng)出新的能力活動(dòng)爆發(fā)品牌創(chuàng)始人攜全

5、國(guó)百位BA同時(shí)直播2個(gè)小時(shí)直播活動(dòng)總成交4個(gè)線下銷售門店1個(gè)月銷量P黑馬大學(xué)AP公益直播專用山茶花油賣1捐1品牌創(chuàng)始人進(jìn)直播間品牌百位導(dǎo)購(gòu)BA直播品牌創(chuàng)始人_感言實(shí)例林清軒：疫情期間線下生意翻到線上怎么做好直播？黑馬大學(xué)APP公益直播專用一個(gè)有趣的主播+看不夠的寶貝+超高性價(jià)比+多人后臺(tái)黑馬大學(xué)APP公益直播專用黑播專用馬大學(xué)APP公益直利用墻角做景深效果利用背景做展示利用前景做展示馬大黑播專用學(xué)APP公益直日常店鋪直播品牌事件品牌營(yíng)銷活動(dòng) 平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)線下門店直播日常 自播客服 答疑專業(yè) 課程場(chǎng)景拓展孵化 紅人日常 促銷店鋪上新商品 展示堅(jiān)持日常流量蓄水、用戶培養(yǎng)主播商業(yè)合作試水+滲透渠道拓

6、展 人員儲(chǔ)備月度成交峰值半年度成交峰值 全域資源聯(lián)動(dòng)品牌影響力傳播+銷量創(chuàng)造銷量波峰用戶沉淀、粉絲粘度轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)用戶拓展直播類型KPI明星、品牌年度事件 站外資源、熱點(diǎn)話題 站內(nèi)貨品+權(quán)益+直播（自播+主播）A+級(jí)大促，歡聚日超品日小黑盒 店鋪活動(dòng)（上新、清倉(cāng)、聚劃算） 商家自播+主播同時(shí)爆發(fā)心電圖式的成長(zhǎng)曲線年度峰值，月度峰值，周內(nèi)峰值，日內(nèi)峰值商家直播的一些建議流量門面內(nèi)容貨品店鋪私域 商業(yè)流量 是基礎(chǔ)公域流量靠能力專業(yè)型內(nèi)容 互動(dòng)型內(nèi)容拒絕枯燥、流水賬 節(jié)奏環(huán)環(huán)相扣向人格化方向努力形象款、利潤(rùn)、引流款 渠道專屬商品相似定位的品牌聯(lián)合像對(duì)待詳情頁(yè)像對(duì)待門店裝修一樣對(duì)待你的直播間 賞心悅

7、目、屏幕效率花錢能解決的問題 都不是問題商家直播的一些建議黑馬大學(xué)APP公益直播專用快消類利潤(rùn)高、樣品成本低專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)服飾類例如國(guó)貨美妝、食品等主播擴(kuò)大覆蓋范圍對(duì)比鉆展直播通的展現(xiàn)成本樣品成本較高 損耗嚴(yán)重主播風(fēng)格定位需匹配機(jī)構(gòu)維度合作 代播+旗下主播導(dǎo)購(gòu)服飾集團(tuán)品牌商家建議自建直播 基地孵化達(dá)人主播貨和機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期 合作頭部主播全類目都具備帶貨能力專業(yè)度需要廠家代表配合彌補(bǔ)例如3C、美家、健康等中小主播覆蓋種草+頭部主播專場(chǎng)帶貨達(dá)人合作的一些建議黑馬大學(xué)APP公益直播專用三、品牌的直播營(yíng)銷案例剖析黑馬大學(xué)APP公益直播專用購(gòu)物娛樂化樂趣是從選購(gòu)開始，到收快遞不結(jié)束，到寫好評(píng)反復(fù)購(gòu)物熟練化不

8、用教不用學(xué)，購(gòu)物路徑一清二楚購(gòu)物體溫化AI越發(fā)達(dá)就越想和人交流購(gòu)物內(nèi)容化看帖子，看安利文，看種草文，聽好友推薦便捷高效品牌熟悉價(jià)格在預(yù)料范圍內(nèi)科技感營(yíng)造的驚喜品牌豐富陌生新鮮更多購(gòu)買關(guān)聯(lián)需求價(jià)格有刺激理性購(gòu)物黑馬大學(xué)APP公益直播專用感性購(gòu)物搖搖卡電視廣告戶外廣告網(wǎng)站 廣告app feeds流海報(bào)報(bào)紙雜志廣播燈箱短信促銷員電商活動(dòng)朋友圈微博抖音傳單優(yōu)惠券營(yíng)銷方式的改變傳統(tǒng)營(yíng)銷是從聲量到銷量到 內(nèi)容長(zhǎng)鏈黑馬大學(xué)APP公益直播專用品牌介紹商品展示賣點(diǎn)強(qiáng)化消費(fèi)者互動(dòng)操作示范客服答疑消費(fèi)指導(dǎo)優(yōu)惠促銷明星背書功效講解角色扮演粉絲經(jīng)濟(jì)情感鏈接營(yíng)銷方式的改變直播營(yíng)銷是一個(gè)內(nèi)容短鏈黑馬大學(xué)APP公益直播專用內(nèi)

9、容輸出：營(yíng)銷內(nèi)容從廣度向精度深度轉(zhuǎn)變流量廣度傳統(tǒng)CPC的轉(zhuǎn)化不停下降 獲取更多人群流量；精度精準(zhǔn)CPC,CPM投放， 提高點(diǎn)擊打開率深度內(nèi)容有趣性、個(gè)性 化、可讀性對(duì)商品 轉(zhuǎn)化的作用草根KOL內(nèi)容種草-粉絲信任-商品露出-持續(xù)轉(zhuǎn)化/邊看邊買行業(yè)專家流量精準(zhǔn) 粉絲經(jīng)濟(jì)羅正宇賣書明星KOL流量大，大品牌快速變現(xiàn)楊冪帶貨王CPMCPSCPS+CPM的轉(zhuǎn)變黑馬大學(xué)APP公益直播專用品牌規(guī)劃目的：品宣/進(jìn)店/銷售/ROI節(jié)奏：造勢(shì)/預(yù)熱預(yù)售/爆發(fā)形式：視頻+直播品牌訴求機(jī)構(gòu)配合度，及時(shí)響應(yīng)主播協(xié)調(diào)組織能力文案對(duì)接能力淘內(nèi)資源位申請(qǐng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)能力品牌營(yíng)銷黑馬大學(xué)APP公益直播專用主題直播配合營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)頭腰部達(dá)

10、人直播日常穩(wěn)定轉(zhuǎn)化美妝新秀主播新人培育選拔30W粉絲美妝主播為主轉(zhuǎn)化率2%1名*2次UGC 100萬(wàn)資源位40萬(wàn)5000單30W粉絲場(chǎng)均10萬(wàn)美妝主播轉(zhuǎn)化率2%混播100萬(wàn)專場(chǎng)100萬(wàn)混播10000單專場(chǎng)10000單5名*20場(chǎng)混播5名*4場(chǎng)專場(chǎng)場(chǎng)均過5000美妝新銳主播月開播20場(chǎng)30名*20場(chǎng)混播混播300萬(wàn)混播6000單優(yōu)秀新銳主播額外V任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀主播持續(xù)合作預(yù)期PV預(yù)期轉(zhuǎn)化目標(biāo)達(dá)人美妝直播品牌營(yíng)銷矩陣示例黑馬大學(xué)APP公益直播專用某美妝品牌內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)例黑馬大學(xué)APP公益直播專用推廣階段7月15日7月16日7月17日7月18日7月19日7月20日7月21日7月22日7月23日7月24日

11、7月25日7月26日7月27日7月28日7月29日7月30日7月31日8月1日8月2日8月3日8月4日8月5日8月6日8月7日8月8日8月9日8月10日8月11日8月12日8月13日8月14日8月15日8月16日8月17日第二階段：預(yù)售開始第三階段（預(yù)售、七夕節(jié)）第四階段：盛大開業(yè)店鋪節(jié)奏預(yù)售第一階段預(yù)售第二階段（七夕心智）祖瑪瓏 盛大開業(yè)目的品牌傳播、加粉、推現(xiàn)貨加部分預(yù)售（拔草）強(qiáng)銷售轉(zhuǎn)化，攻略性質(zhì)內(nèi)容主推內(nèi)容/貨品英倫角度話題：連帶限量商品POPPY、護(hù)手霜套裝香氛混搭角度話題：明星商品、混搭套裝（9ml*5, 30ml*2, 30ml*5）禮贈(zèng)角度話題：For Him, For Her

12、, For Mom, For Home, For Wedding,Social buzz: 30ml all-in 典藏套裝七夕禮贈(zèng)角度切入：For Him, For Her 結(jié)合高定工具祖瑪瓏七夕限量禮盒：全球首款心形禮盒旗艦店預(yù)售明星貨品及禮遇強(qiáng)推明星商品及限量套裝：9ml*5, 30ml*2, 30ml*5Social buzz: 30ml all-in 典藏套裝直播場(chǎng)次-專場(chǎng)56103直播場(chǎng)次-混場(chǎng)99211112922021112101122125111121052資源申請(qǐng)?zhí)詫氈辈?首焦+彈 品需提供723資源 位封面圖、彈窗模 板；淘寶直播 首焦+彈品淘寶直播 首焦+彈 品需提供8

13、8資源 位封面圖、彈窗模 板；88淘寶直播 首焦+彈 品需提供814資源 位封面圖、彈窗模 板；814淘寶直播 首焦+彈 品/有好貨 首焦淘寶直播 首焦+彈 品海龍海龍海龍達(dá)人粉絲數(shù)專場(chǎng)數(shù)量混場(chǎng)數(shù)量是否高定薇婭Viya295.21混場(chǎng)柔柔家柔柔164.614混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)專場(chǎng)烈兒寶貝157.113混場(chǎng)混場(chǎng)專場(chǎng)混場(chǎng)淘女郎demi133.631混場(chǎng)專場(chǎng)專場(chǎng)專場(chǎng)祖艾媽129.21專場(chǎng)楚菲楚然twins95.722混場(chǎng)專場(chǎng)專場(chǎng)混場(chǎng)小小玉米corn88.5913混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)專場(chǎng)成成是小骨86.851混場(chǎng)大英子LOVE86.09韓冰霓79.6723混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)專場(chǎng)專場(chǎng)洋氣大小姐73.7721混場(chǎng)專場(chǎng)專場(chǎng)

14、SHIRLY_李欣瑜68.6722混場(chǎng)混場(chǎng)專場(chǎng)專場(chǎng)李佳琦Austin63.821混場(chǎng)專場(chǎng)專場(chǎng)漢小仙61.35混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混 場(chǎng) 混 場(chǎng)非誠(chéng)勿擾女嘉賓婉58.7恩佳N57.253混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)逢丁吉吉52.5926混場(chǎng)專場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)專場(chǎng)菠蘿寶寶Yuna51.564混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)愛愛愛遙兒-fish46.1216混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)專場(chǎng)混場(chǎng)城城Fairy46.044混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng) 混場(chǎng)巴依老爺哦_45.424混場(chǎng)混場(chǎng)水冰月37.41專場(chǎng)粉紅爺爺33.7914混 場(chǎng) 混 場(chǎng)混場(chǎng) 混場(chǎng)專場(chǎng)混場(chǎng)思思辣媽33.028混場(chǎng)混場(chǎng) 混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混 場(chǎng) 混 場(chǎng)大千Carangi28.533混場(chǎng)

15、混場(chǎng)花花daisy28.467爺扛把子23.779混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混 場(chǎng) 混 場(chǎng)曹米婭23.72仙女姐姐孫雨琦23.0712混場(chǎng)混場(chǎng)專場(chǎng)探花阿21.824混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)九兒大魔王19.67聞小哈joanne19.2514混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)混場(chǎng)專場(chǎng)唐阿姨_23.333長(zhǎng)頸鹿小姐混播混 場(chǎng) 混 場(chǎng)Heika-Z1052混場(chǎng)混場(chǎng)TTL2493直播方案表黑馬大學(xué)APP公益直播專用黑馬大學(xué)APP公益直播專用需求溝通了解營(yíng)銷目的溝通預(yù)算&KPI熟悉品牌產(chǎn)品了解營(yíng)銷節(jié)奏方案策劃主題策劃玩法策劃節(jié)奏規(guī)劃渠道選擇內(nèi)容規(guī)劃溝通選品產(chǎn)品利益點(diǎn)篩選SKU詳細(xì)產(chǎn)品信息確定傭金比例資源位了解可能有的資源位 類型、

16、數(shù)量、排期及 相關(guān)要求根據(jù)要求準(zhǔn)備相應(yīng)素 材提交申請(qǐng)排期效果預(yù)估觀看、進(jìn)店及銷量預(yù) 估KPI拆解預(yù)算配比確定直播場(chǎng)次主播數(shù)量主播排期綜合安排排期與主播確定最后局部調(diào)整輸出最終整體排期表過程中可能會(huì)有相應(yīng) 調(diào)整總結(jié)復(fù)盤數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)效果分析執(zhí)行過程總結(jié)主播商家回訪樣品回寄開票過程跟進(jìn)直播過程跟進(jìn)確保解說無(wú)誤及時(shí)了解數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)突發(fā)變化根據(jù)情況調(diào)整直播腳本編寫通用腳本及特定 主播的個(gè)性化腳本與主播溝通腳本，提 醒關(guān)鍵信息，解答主 播相關(guān)問題樣品郵寄確定數(shù)量明細(xì)收集主播地址商家郵寄樣品也可機(jī)構(gòu)分發(fā)跟進(jìn)郵寄進(jìn)度確定主播簽收傭金鏈接商家提供傭金鏈接與主播溝通申請(qǐng)傭金，提交主播ID商家根據(jù)ID通過審核V任務(wù)付款給商家提供機(jī)構(gòu)V任 務(wù)鏈接商家給機(jī)構(gòu)V任務(wù)付 款收集主播V任務(wù)鏈接機(jī)構(gòu)給主播V任務(wù)付 款全案營(yíng)銷溝通流程黑馬大學(xué)APP公益直播專用四、特殊時(shí)期如何自主開播？馬黑益大學(xué)APP公直播專用線下門店為什么要開直播線上直播迅速打通線上線下聯(lián)動(dòng)，獲取流量、積累粉絲、活躍群體特殊時(shí)期線下客流驟減