電子商務(wù)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2023

1、 PAGE 頁碼 16 / NUMPAGES 總頁數(shù) 16電子商務(wù)din z shn w大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2023通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)谏钊肓私鈒ioji電子商務(wù)的根底gnd上，掌握電子商務(wù)專業(yè)zhuny實(shí)踐技能及操作流程.下面是為大家收集的關(guān)于電子商務(wù)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告五篇2023.希望可以幫助大家. 電子商務(wù)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇一 一.實(shí)習(xí)目的 提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，到達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng).電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力開展空間的平臺(tái)，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡.學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多的電子商務(wù)知識(shí)，讓我們

2、更好地掌握電腦根本知識(shí)，使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于20_年_月_日至_日期間，安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí).在_月_日這天我們開始第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，_老師教會(huì)了我們很多東西，通過這次實(shí)習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b.b2c的流程使我收獲頗多. 而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng).這里企業(yè)常包括制造.流通和效勞企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物.非特定企業(yè)電子商物.特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè).

3、為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì)，開發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理.傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類.非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為.其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久.持續(xù)交易為前提. b2b是一個(gè)廣闊的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率.高利潤(rùn)的效勞，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉.快捷，降低企業(yè)間交易本錢，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn). 二.實(shí)習(xí)過程 1.組織貨源;包括實(shí)物.數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形效勞. 2.訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反響，及時(shí)準(zhǔn)確

4、.專業(yè).防止回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn). 3.網(wǎng)上支付 4.物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中. 5.售后效勞;b2b企業(yè)的售后效勞要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)效勞的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要. 三.實(shí)習(xí)總結(jié) 對(duì)于b2b.c2c.b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比擬如下： 1.雙方角色不同.在實(shí)習(xí)的第二天里，實(shí)習(xí)過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個(gè)過程中，操作比b2b易懂; 2.流程相似.三者都有組織貨源.發(fā)布信息.定訂單處理.網(wǎng)上支付.物流配送.售后效勞等流程; 3.從信任度而言，b2b中對(duì)企業(yè)要求

5、很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度. 從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多.交易復(fù)雜.在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息. 首先要通過流覽店證，如淘寶賣家的個(gè)人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的平安性; 其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息.即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益. 第三，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)置的方式，根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇.無論是在b2b.b2c還是c2c中，其交易模式

6、都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障.使貨款.錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中. 最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容： 1.管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率. 2.在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家.為銷售人員提供市場(chǎng)信息. 3.期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反響意見. 4.接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷合同，并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單. 5.協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售方案的缺乏，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措. 四.實(shí)習(xí)感想 工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理，其實(shí)在學(xué)校

7、學(xué)的是用的上的，只是時(shí)間的問題，越到后來就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊穩(wěn)固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就像即將遠(yuǎn)離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，假設(shè)干年之后，同學(xué)聚會(huì)，方才覺察，此時(shí)原本站在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離. 此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來，再努力.再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑.放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛! 電子商務(wù)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二 前言 _ 月，這

8、個(gè)看似春意盎然的月份，卻顯得那么地喜怒無常;_ 月，這個(gè)讓我們充滿希望的月份，恰是我們?yōu)樽约簤?mèng)想奔波的月份;_ 月，這個(gè)讓我們離開學(xué)校踏足社會(huì)的月份，承載著我們太多的酸甜苦辣._公司，這個(gè)讓我實(shí)習(xí)的地方，同時(shí)也承載著我的夢(mèng)想. _服裝設(shè)計(jì)，是一家專注于_網(wǎng)和其他平臺(tái)的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售公司.主要專注于_商城和_網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，是一個(gè)擁有自己獨(dú)立設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售一條龍效勞的公司.其服裝特點(diǎn)主要是偏向于文藝，清新.寬松，休閑型.在這電子商務(wù)風(fēng)行的時(shí)代，_公司，從短短幾個(gè)月的時(shí)間由十幾個(gè)人開展成現(xiàn)在九十多個(gè)人，也由剛開始的一個(gè)部門開展成_ 個(gè)部門. 一.實(shí)習(xí)目的 頂崗實(shí)習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理

9、論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái)，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺(tái)，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成.所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn)： 第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實(shí)踐，頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái)，讓我們更加貼近社會(huì)，了解社會(huì).在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在運(yùn)用中總結(jié). 第二點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份.擴(kuò)闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工.我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長(zhǎng)見識(shí).只有經(jīng)歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向. 第三點(diǎn)：增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人際關(guān)系.我們大學(xué)生缺

10、乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系.我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上存活下去.總的來說，正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步. 二.實(shí)習(xí)時(shí)間 20_年_ 月_日至今 三.實(shí)習(xí)地點(diǎn) _市_區(qū)_路_ 號(hào) _服裝設(shè)計(jì)，售前客服 四.實(shí)習(xí)總結(jié) 一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)售前客服有了新的見解.一個(gè)貌似簡(jiǎn)單的客服，要想做好它也是需要我們?cè)挄r(shí)間去總結(jié)，去學(xué)習(xí).以下是我總結(jié)出的一些客服技巧：

11、希望對(duì)以后想嘗試_客服工作的師弟師妹能有所幫助. 第一.打字速度要快，盡快在最快的時(shí)間內(nèi)給客戶回復(fù)，這里面是有一些技巧的呢，比方我們可以在搜狐輸入法里面設(shè)置一些比擬常用的快捷回復(fù)話語.這樣可以大大提高回復(fù)相應(yīng)時(shí)間. 第二.要細(xì)心和耐心，細(xì)心地解讀客戶的需求，耐心回復(fù)客戶的疑慮. 第三.在跟客戶聊天的時(shí)候，切記防止一字經(jīng)，不要讓哦.嗯.啊單字出現(xiàn)在與客戶聊天的內(nèi)容當(dāng)中.在聊天過程中，如果需要打很長(zhǎng)的語句，可以一句分成2-3句，發(fā)給客戶，這樣就有種和客戶的互動(dòng)的感覺，或者在這之前，給客戶發(fā)一個(gè)表情. 第四.巧用表情回復(fù)問題，有的問題，打字太慢，也無法解決問題，可以嘗試用各種不同的表情來答復(fù)，有的時(shí)

12、候這個(gè)會(huì)收到很多意想不到的結(jié)果. 第五.對(duì)于議價(jià)的客戶，我們要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，不能輕易動(dòng)搖. 第六.用好心情來面對(duì)客戶，客戶也是人，不喜歡冷冰冰的機(jī)器，如果客服答復(fù)的都是機(jī)械的設(shè)好的快捷回復(fù)，沒有感情的.我們往往會(huì)失去這個(gè)客戶.所以，我們?cè)诹奶斓臅r(shí)候需要把自己的情感加進(jìn)去，特別是快樂.好心情. 第七.主動(dòng)詢問客戶需求，有些客戶點(diǎn)擊旺旺的時(shí)候，還不是很清楚自己要什么東西的，這樣就需要我們客服多問.多問客戶與產(chǎn)有些客戶進(jìn)來品有關(guān)的問題，或者客戶感興趣的問題.這樣加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，增加客戶對(duì)你的信任. 第八點(diǎn)，也是最后一點(diǎn)，就是我們一定要擺正心態(tài)，以一種平常的心態(tài)去對(duì)待一些刁難的客戶. 五.總體的感

13、悟 一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我讀懂了生活中很多道理. 第一.做人要實(shí)事求是，切忌夸大 無論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中.我們都是要實(shí)事求是，切忌隱瞞自己的缺乏.網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片.寶貝描述.或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的認(rèn)知，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最根本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大.生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己. 第二.永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài) 無論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的.生活中總有不愉快的事情，

14、我們要學(xué)會(huì)笑一笑，就讓它過去. 第三.我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假 我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊.沉著穩(wěn)當(dāng).明察秋毫的細(xì)心!關(guān)注細(xì)節(jié).看重細(xì)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)軟件方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力.敏銳的目光.洞察的能力以及細(xì)膩的心理.這也是我們生活中所必須的素質(zhì). 在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己的目標(biāo)，讓自己能在自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng)，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn). 電子商務(wù)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇三 不知不覺，為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的根底，對(duì)電子商務(wù)這門

15、專業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作，使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和開展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn)，我通過參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試，成為了_公司的一名實(shí)習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作. 一.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 _公司位于_ ，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品.蔬菜制品.種植基地為一體的產(chǎn).學(xué).研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè). 集團(tuán)公司下設(shè)七個(gè)合資企業(yè).四個(gè)水產(chǎn)加工廠.三個(gè)蔬菜種植基地.兩個(gè)_ 萬噸冷庫(kù)，年加工各種產(chǎn)品5萬噸.現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)_億元，員工_人，20_年實(shí)現(xiàn)銷售收入_億

16、元，出口創(chuàng)匯_萬美元. 該企業(yè)是_市的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比擬可觀的，是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn).因此，在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時(shí)，我便決心要嚴(yán)謹(jǐn)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中仔細(xì)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用. 二.實(shí)習(xí)時(shí)間 我的實(shí)習(xí)工作從20_年_ 月_日進(jìn)行到20_年_ 月_日，在開始的一個(gè)星期，公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對(duì)員工以及工

17、作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送， 記錄，指令下達(dá)， 以及信件收發(fā)等.由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相比照. 在開始的工作中，由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比擬低，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，比方發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單.文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比擬熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比擬得心應(yīng)手. 三.工作任務(wù) 由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高

18、了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作.該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，以低溫倉(cāng)庫(kù)為主，倉(cāng)庫(kù)配備堆高車，鏟車等倉(cāng)儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù)，工作任務(wù)如下： 監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存. 存貨即時(shí)控制.利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào).調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題.定時(shí)觀察庫(kù)房條件，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)

19、. 參加庫(kù)存貨物的加工整理.為客戶提供完善的分揀.換包裝等加工效勞. 訂單處理.對(duì)訂單處理要求做到及時(shí).準(zhǔn)確.高效，并：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行收發(fā)貨. 退貨處理.全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反響客戶，以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定.退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫(kù)處理.非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn).分類.整理前方能入庫(kù). 我在完本錢職工作的同時(shí)，還利用自己的各方面特長(zhǎng)協(xié)助一些部門的工作，由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長(zhǎng)，因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己

20、的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設(shè)計(jì)也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí)，完成了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫(kù)程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金. 四.實(shí)習(xí)心得 在此次的實(shí)習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題，利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率.做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如清掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配

21、合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng). 通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用.從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí).雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比擬全面的了解.尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能.俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所

22、以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí). 從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的. 電子商務(wù)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇四 一.實(shí)習(xí)目的及任務(wù) 經(jīng)過了大學(xué)_ 年電子商務(wù)專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們電子商務(wù)專業(yè)的根底知識(shí)有了根本掌握.我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)開展.如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù).本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求： 1.實(shí)習(xí)目的 為了將自己

23、所學(xué)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中穩(wěn)固自己的理論知識(shí)，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的.通過電子商務(wù)的專業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí)，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題.解決問題的能力; 通過電子商務(wù)專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離.為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底; 通過實(shí)習(xí)，了解電子商務(wù)專業(yè)崗位工作流程，從而確立

24、自己在最擅長(zhǎng)的工作崗位.為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用.通過實(shí)習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，增加社會(huì)閱歷.接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力.培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀. 實(shí)習(xí)任務(wù)要求 在電子商務(wù)崗位實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題; 在實(shí)習(xí)過程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處; 每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會(huì)，做好工作反思，并按照學(xué)校畢

25、業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記. 二.實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介 成立于19_年，是一家專注于_產(chǎn)品和_產(chǎn)品研究.開發(fā).生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于_科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國(guó)各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu).公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國(guó)家_工程的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè). _ 系統(tǒng)工程自成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本.誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則，薈萃業(yè)界精英，將國(guó)外先進(jìn)的信息技術(shù).管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速.穩(wěn)定地開展. 公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具

26、有碩士.學(xué)士高中級(jí)技術(shù)職稱的員工達(dá)_ 多人.為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的_ 產(chǎn)品，企業(yè)特聘請(qǐng)電子商務(wù)專業(yè)專家_ 作為咨詢參謀，緊密跟蹤電子商務(wù)行業(yè)開展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化. 實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介概況 A.參與電子商務(wù)崗位的日常工作，參與組織制定單位電子商務(wù)崗位開展規(guī)劃和年度工作方案包括年度經(jīng)費(fèi)使用方案，儀器設(shè)備申購(gòu)方案等，并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況. B.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹.實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度.確定自己在電子商務(wù)專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力. C.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場(chǎng)勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè).喜好.業(yè)主要求的使用

27、功能和追求的風(fēng)格等.努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案. 三.實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié) 1.舉行電子商務(wù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn) 我很榮幸進(jìn)入_ 系統(tǒng)工程開展畢業(yè)實(shí)習(xí).為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)電子商務(wù)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些根底知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn). 適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)崗位工作 為期_ 個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn).校園與職場(chǎng).學(xué)習(xí)與工作.學(xué)生與員工之間存在著思想觀念.做人處事等各方面的巨大差異.從象牙塔走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn).行為方式.心理等方面都要做

28、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng).我在電子商務(wù)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成. 在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易.在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗. 電子商務(wù)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇五 一.實(shí)習(xí)目的 通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的根底上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程.在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的根本理論.根本方法.根本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問題.解決問題的能力和創(chuàng)新

29、能力. 1.提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí). 調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)開展歷史.企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程.產(chǎn)品情況.企業(yè)效益情況.企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng).銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí). 2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能. 把我們所學(xué)的根底理論.根本知識(shí)和根本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力. 3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力.自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力. 通過專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中意識(shí)到自身的缺乏，更加明確下一步的努力改良方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力.從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好根底. 二.實(shí)習(xí)時(shí)間 本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20_年_ 月_日到20_年_ 月_日 三.實(shí)習(xí)地點(diǎn) _市_區(qū)_工業(yè)區(qū)_鞋業(yè) 四.實(shí)習(xí)單位和崗位 實(shí)習(xí)單位：_市_鞋業(yè) 崗位：電子商務(wù)部美工 五.崗位工作描述 應(yīng)聘來這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工