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文檔簡介

1、如何編輯超賣的亞馬遜listing?電商不同于線下門店銷售,它就是通過圖片、文字、視頻等媒介手段來給客戶展示產(chǎn)品,因此前臺的展示直接會影響到銷售。在亞馬遜我們把前臺展示的詳情頁面稱為“l(fā)isting”,編輯好listing就是亞馬遜銷售的基礎(chǔ)工作,我們俗稱的“做產(chǎn)品”,主要指的就是“編輯listing”。一、產(chǎn)品的基本標(biāo)準(zhǔn)1、圖片要求:主圖:背景必須為純白色的照片(必須為實(shí)物圖)主圖不能帶LOGO和水印,也最好不要有不在訂單內(nèi)的配件、道具等(產(chǎn)品本身的LOGO是允許的)。輔圖:背景可為其它顏色,但是我們建議盡量采用白色。圖片大小:建議1001*1001像素;圖片格式:JPEG(7號的格式;商品

2、必須占據(jù)圖片面積的85%以上,應(yīng)僅展示所售的商品,且不能包含文本、徽標(biāo)或水??;除此之外,亞馬遜要求圖片中不得包含裸體;所有圖片不可出現(xiàn)侵權(quán)物品,侵權(quán)LOGO;圖片順序視產(chǎn)品而定(主圖-尺寸圖-細(xì)節(jié)圖-場景圖-安裝圖);一個變體最多9張圖片。2、標(biāo)題:亞馬遜對于標(biāo)題的要求是200字節(jié),系統(tǒng)不超180字符。標(biāo)題的范式:核心關(guān)鍵詞(名稱)+產(chǎn)品替代詞(別名)+產(chǎn)品長尾詞(產(chǎn)品特點(diǎn)、材料/原料、顏色/尺寸/數(shù)量等)。標(biāo)題每個詞的首字母大寫;注:去亞馬遜前臺搜索同類比較,不要在國內(nèi)購物網(wǎng)站上找標(biāo)題。3、賣點(diǎn):要有可讀性,可一目了然。產(chǎn)品的尺寸、功能、產(chǎn)品特點(diǎn)、用途、優(yōu)勢、材質(zhì)、外觀、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、附加功能、

3、如何使用等。照顧到現(xiàn)在手機(jī)端的用戶,要把主要的賣點(diǎn)寫在前三行。注:去亞馬遜前臺搜索同類比較,整理出適合自己的產(chǎn)品標(biāo)題和賣點(diǎn)。4、關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞總共不超230字符,單行不超180字符。關(guān)鍵詞間用空格隔開。關(guān)鍵詞最好是詞或短語,不要用長句。英文拼寫一定要準(zhǔn)確無誤。盡量不要使用買家不明白的專業(yè)術(shù)語。5、價格:成本價+頭程運(yùn)費(fèi)(廠家到深圳)+國際運(yùn)費(fèi)(深圳到海外)+亞馬遜15%傭金+3%物流服務(wù)費(fèi)+適當(dāng)利潤。一定要去亞馬遜前臺觀測同類產(chǎn)品的售價,來確定自己產(chǎn)品的定價。6、物流運(yùn)費(fèi)算法公式:重量自單價+包裹處理費(fèi)=物流運(yùn)費(fèi)。7、物流用費(fèi)分大包、小包算法不同價格不同。小包:小包長+寬+高呈90cm(最長邊

4、不超60cm,含包裝)重量:不超2kg(含包裝)單價:取45元/kg(建議)包裹處理費(fèi):29元(小包)重量*45+29元=運(yùn)費(fèi)快郵小包:尺寸:60*40*40cm(含包裝)重量:不超5kg(含包裝)單價:取55元/kg(建議)包裹處理費(fèi):29元(小包)重量*55+29元=運(yùn)費(fèi)大包:尺寸:長+2寬+2高W300cm(最長邊不超150cm,含包裝)重量:不超30kg(含包裝)單價:45元/kg包裹處理費(fèi):114元重量*45+114元=運(yùn)費(fèi)注:不規(guī)則物品不要做。二、標(biāo)題在亞馬遜的搜索排名中,Listing標(biāo)題是非常重要的一個因素,它是吸引顧客上門的第一要素,更是后續(xù)營銷、推廣、引流的基礎(chǔ)。做好Lis

5、ting標(biāo)題,就能大大提高成功銷售的概率。1、標(biāo)題的七大必要因素一般來說,亞馬遜上的產(chǎn)品標(biāo)題主要包括以下七大要素:品牌、商品描述、商品系列或型號、材料或主要成分、顏色、尺寸及數(shù)量。這里提一下,在擬標(biāo)題時,要將這些要素寫清楚,盡量讓標(biāo)題中的每一個詞都可以獨(dú)立被搜尋,提高出現(xiàn)在搜索果內(nèi)的概率。2、標(biāo)題的寫法有很多種,這里推薦一種寫法,這個公式比較適用我們目前這種自發(fā)貨模式。核心關(guān)鍵詞+產(chǎn)品替代詞+產(chǎn)品長尾詞核心關(guān)鍵詞:(1)就是產(chǎn)品的名稱詞。就是這個產(chǎn)品在這個國家叫什么名字。最好是亞馬遜的類目詞,然后加上產(chǎn)品的獨(dú)特特點(diǎn)組成短語。比如:耳機(jī)是類目詞,藍(lán)牙耳機(jī)就是核心關(guān)鍵詞,再長一點(diǎn)就是無線藍(lán)牙耳機(jī)。

6、(2)在亞馬遜上能讓一個產(chǎn)品產(chǎn)生訂單,最主要的核心關(guān)鍵詞數(shù)量大約是5個,那么怎么找出這5個關(guān)鍵詞。a、可以去細(xì)分品類前100名的賣家標(biāo)題利用詞頻統(tǒng)計(jì)工具分析尋找(excel表分析)。尤其是要注意這個細(xì)分類目中“Bestseller”的叫法。b、看同行賣家的客戶評論(review)中客戶對此產(chǎn)品的習(xí)慣叫法。、用關(guān)鍵詞反查工具查找。(3)一定要符合買家思維的產(chǎn)品習(xí)慣叫法,而不是我們自己臆想的。4、產(chǎn)品替代詞:(1)就是產(chǎn)品的不同習(xí)慣叫法、別名。(2)一定要在亞馬遜前臺搜索,看看哪一個精準(zhǔn),選哪一個做核心關(guān)鍵詞,剩下的就可以作為產(chǎn)品替代詞。5、產(chǎn)品長尾詞:(1)即是屬性詞,包括產(chǎn)品的功能用途、適用范

7、圍(年齡、性別、場景等)特性(顏色、形狀、規(guī)格、尺寸、材質(zhì)等)、賣家特色等。(2)排列順序,按照買家重視程度排序,把買家最關(guān)注的長尾詞放在前面;(3)怎么知道買家關(guān)注程度?去細(xì)分品類前100名的賣家標(biāo)題分析尋找(excel表分析);看客戶評論(review)五星好評、一星差評;特別注意:買家檢索習(xí)慣輸入法。在亞馬視框內(nèi)輸入你找出的關(guān)鍵詞,用這些關(guān)鍵詞再搜一下,這時會顯示出下拉列表,這些詞就是很好的長尾詞。6、標(biāo)題中要不要逗號?有逗號就是精準(zhǔn)匹配,兩種情況可以有:a、對該產(chǎn)品非常熟悉,知道客戶使用什么詞語搜索;b、新品推薦時可以同一款產(chǎn)品多做幾遍,測試關(guān)鍵詞。沒有就是模糊匹配,好處是標(biāo)題中所有的

8、詞都可以組合被搜索到。有和沒有不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是找準(zhǔn)后,用多條listing去測試。標(biāo)題的其它寫法:核心關(guān)鍵詞+適用范圍+屬性關(guān)鍵詞三、圖片網(wǎng)上購物幾乎等同于看圖購物,產(chǎn)品圖片至關(guān)重要。高質(zhì)量的圖片,能夠?qū)a(chǎn)品的特點(diǎn)清晰的展示給用戶,可以大大的提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。(一)圖片的基本要求?(圖文并茂、展現(xiàn)賣點(diǎn))1、圖片像素達(dá)到1001*1001,產(chǎn)品本身占到圖片85%以上,可以帶給顧客更好的視覺體驗(yàn)。2、Listing必須包含產(chǎn)品主圖及尺寸圖,建議包含細(xì)節(jié)圖,可以包含圖解及場景圖3、注意主圖的吸引力。產(chǎn)品主圖是顧客對產(chǎn)品的第一印象,產(chǎn)品主圖將很大程度上決定買家是否愿意點(diǎn)擊Listing對產(chǎn)品進(jìn)行了解,

9、站在客戶的角度去看,想想如何把主圖做的有創(chuàng)意,從角度,視覺效應(yīng),消費(fèi)者需求等各方面展示你的產(chǎn)品。亞馬遜要求主圖為純白底色,主圖上不可以帶任何其它文字等等。4、客戶總是希望看到產(chǎn)品的不同角度和細(xì)節(jié),以對產(chǎn)品有更詳細(xì)的了解,因?yàn)?,出眾的產(chǎn)品還體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。細(xì)節(jié)圖關(guān)鍵展示產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、熱賣點(diǎn)、顧客想要了解的部分。5、Listing上的圖片應(yīng)按重要性排序。6、總而言之,產(chǎn)品圖片應(yīng)能把產(chǎn)品的不同角度、亮點(diǎn)、細(xì)節(jié)呈現(xiàn)給顧客。7、總的要求就是產(chǎn)品圖片應(yīng)能充分展現(xiàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)(文字注解)8、要照顧到手機(jī)端客戶圖片播放迅速的需求,主圖應(yīng)為像素達(dá)到1001*1001,附圖也可為500*500的。(二)提高圖片處理效率的

10、方法?優(yōu)先選擇專業(yè)從事跨境貿(mào)易的廠家;、優(yōu)先選擇圖片易于處理的產(chǎn)品;要求廠家提供全套資料;圖片處理要求全部用快捷鍵;、經(jīng)常用到的操作應(yīng)集合在一個按鈕上保存下來。比如:解鎖圖層+點(diǎn)擊畫布大小+調(diào)整成恒定的尺寸;開始+新建+調(diào)整尺寸+確定。四、五點(diǎn)描述(一)怎么寫出超賣的五點(diǎn)描述?核心:要站在買家的立場上寫。很多賣家只是寫自己想要說的,而不是寫買家想要了解的。你需要向顧客展示產(chǎn)品的“好”,展示產(chǎn)品的功能和優(yōu)點(diǎn),從而打動和說服消費(fèi)者形成下單意向,但是,能夠第一時間傳遞給消費(fèi)者這些信息的,不是BulletPoints,又是哪里呢?BulletPoints就是售貨員。(二)如何抓住消費(fèi)者的心?把自己放在

11、顧客的角度,思考顧客更關(guān)注產(chǎn)品的哪些方面?顧客想知道什么?你的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢?要將買家關(guān)心的點(diǎn)以及你產(chǎn)品與眾不同的賣點(diǎn)羅列出來,重要的寫在前面??梢詮囊韵路矫孢M(jìn)行產(chǎn)品重點(diǎn)描述:、這是一款什么產(chǎn)品?主要用于那些用途(可以給客戶場景的引導(dǎo))?、從客戶的感觀出發(fā),著重針對產(chǎn)品的功能去描述產(chǎn)品的性能。比如:電視機(jī)圖像好,聲音清晰,即是性能的體現(xiàn)。比如:帳篷是在沙灘上使用的,所以隔熱非常關(guān)鍵,如果顏色會吸熱,就會導(dǎo)致內(nèi)部的熱度增加,那么選擇淺色的帳篷就相對而言好賣出去一點(diǎn),此外在產(chǎn)品描述中突出顏色,隔熱功能,就可以讓客戶更容易的下單。、簡述這款產(chǎn)品的特色功能和熱銷點(diǎn)。有什么新、奇、特的功能和更人性化、更

12、實(shí)用的設(shè)計(jì)?、間接說明顧客較為關(guān)注的產(chǎn)品品質(zhì)、安全可靠性等。(三)怎么找出賣點(diǎn)最優(yōu)秀的競爭對手是最好的老師!答案就在我們的競爭對手的Listing里面。、圈定亞馬遜的搜索或類目導(dǎo)航列表中前20的產(chǎn)品。、提取五點(diǎn)描述中經(jīng)典的部分,整理成雙語對照列表。、根據(jù)具體情況選用。4、去銷售同類型產(chǎn)品的大賣家的revonu五星好評、一星差評中尋找;5、五點(diǎn)描述要按照相應(yīng)的語法規(guī)則來寫,確保拼寫正確;受限于個人的英語水品,五點(diǎn)描述盡量從整理出來的五點(diǎn)描述列表中復(fù)制而避免二次翻譯。也可以從產(chǎn)品供應(yīng)商的賣點(diǎn)中選取,按詞組換行翻譯,以避免語言次序習(xí)慣的不同造成的翻譯錯誤,優(yōu)先使用谷歌在線翻譯。(四)怎么寫?要照顧到手機(jī)端客戶的感受,第一行至第三行要寫出產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)。字?jǐn)?shù)不宜過多。不要過于夸大其詞,以免導(dǎo)致后期的退貨。第一至三行寫的是在同類型產(chǎn)品的大賣家的revonu五星好評中找到的出現(xiàn)最高頻率的三個點(diǎn);第四行寫的是同類型產(chǎn)品的大賣家的revonu一星差評中被吐槽最多的那個點(diǎn),反著寫出來;第五行寫質(zhì)保3到5年或者終身質(zhì)保。(五)注意視覺要求:簡潔、整齊、漂亮。形式:總分式???,小標(biāo)題(可以大寫);分,闡釋;要求:不能盲目要求形式,損害表達(dá);語言:語言簡潔,盡量使用同行大賣家revonu中的語言。庫存:寫50個以上。五、詳情描述(一)產(chǎn)品詳情的基本內(nèi)容?產(chǎn)品詳情通常包

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