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文檔簡介
1、某企業(yè)市場部組織機(jī)構(gòu)圖與崗位職責(zé)描述市場部組織機(jī)構(gòu)圖 ref SHAPE * MERGEFORMAT 總經(jīng)理銷售總監(jiān)市場總監(jiān)CMO客服總監(jiān)人力資源總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)其他市場經(jīng)理產(chǎn)品主管市場調(diào)研主管市場籌劃主管市場拓展經(jīng)理促銷主管公關(guān)主管廣告企劃主管戰(zhàn)略規(guī)劃專人其他專人籌劃專人品牌專人設(shè)計(jì)專人美工籌劃專人其他專 員職務(wù)闡明1產(chǎn)品主管:重要工作是理解同類產(chǎn)品市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思緒)2市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后所有調(diào)研項(xiàng)目,形成調(diào)研匯報(bào),為市場部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出根據(jù)。3市場籌劃主管:為企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有大型籌劃文案
2、(以整合營銷籌劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)年度、季度、月度所有市場營銷籌劃工作)4市場拓展經(jīng)理:企業(yè)市場籌劃部大型活動籌劃實(shí)際實(shí)行與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)年度、季度、月度所有市場營銷籌劃指導(dǎo)實(shí)行工作)5促銷主管:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)行促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)6公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)行公關(guān)活動7廣告企劃主管:籌劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等三市場部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述市場總監(jiān)(CMO)直接上司:總經(jīng)理重要工作:根據(jù)市場信息變化為企業(yè)制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計(jì)劃(促銷等手段)并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推
3、廣實(shí)行。崗位職責(zé):(詳細(xì)工作)(1)協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目(銷售目財(cái)務(wù)目);(2)為企業(yè)提供精確行業(yè)定位,及時(shí)提供市場信息反饋;(3)制定和實(shí)行年度市場推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃(根據(jù)市場需求變化,要提出合理化提議); (4)根據(jù)市場變化要隨時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)(包括產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等),并組織有關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識培訓(xùn);(5)制定企業(yè)品牌管理與發(fā)展方略,維護(hù)企業(yè)品牌;(6)管理、監(jiān)督和控制企業(yè)市場經(jīng)費(fèi)用使用狀況。職位規(guī)定:(市場總監(jiān)不僅籌劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項(xiàng)目組織實(shí)行團(tuán)體指揮能力)對市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方
4、向能力;親密媒體合作關(guān)系,具有大型活動現(xiàn)場管理能力;工作努力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);高度工作熱情,良好團(tuán)體合作精神,杰出人際溝通能力、團(tuán)體建設(shè)能力、組織開拓能力較強(qiáng)觀測力和應(yīng)變能力。市場經(jīng)理直接上司:市場總監(jiān)重要工作:組織部門人員完畢市場籌劃工作,監(jiān)督管理銷售部門工作進(jìn)度。崗位職責(zé):(詳細(xì)工作)(1)組織編制企業(yè)年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)行(為銷售部設(shè)計(jì)指標(biāo));(2)組織企業(yè)產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售狀況調(diào)查,綜合客戶反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機(jī)會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查匯報(bào),提交企業(yè)管理層;(3)編制與銷售直接有關(guān)廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理辦公室; (4)制定
5、本部門有關(guān)管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員執(zhí)行狀況; (5)對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;(6)組織建立銷售狀況記錄臺賬,定期報(bào)送財(cái)務(wù)記錄部。職位規(guī)定: 對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有較強(qiáng)市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向能力;有親密媒體合作關(guān)系,具有大型活動現(xiàn)場管理能力;工作努力,積極進(jìn)取,良好溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;高度工作熱情,良好團(tuán)體合作精神;較強(qiáng)觀測力和應(yīng)變能力。市場籌劃主管直接上司:市場部經(jīng)理重要工作:為企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有大型籌劃文案(以整合營銷籌劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)年度、季度、月度所有市場營銷籌劃工作)崗位職責(zé):(詳細(xì)工作)(1)研究市
6、場宏觀方面信息,包括市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并搜集產(chǎn)品與市場信息; (2)設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)企業(yè)產(chǎn)品品牌定位,設(shè)計(jì)與實(shí)行詳細(xì)市場方案; (3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案; (4)編寫方案設(shè)計(jì)匯報(bào)、實(shí)行方案匯報(bào); (5)獨(dú)立完畢廣告籌劃案、品牌推廣方案;(6)指導(dǎo)制作多種宣傳材料、產(chǎn)品闡明書、銷售支持材料等。職位規(guī)定: 熟悉企業(yè)產(chǎn)品及有關(guān)產(chǎn)品市場行情;可以獨(dú)立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售方略、產(chǎn)品拓展等工作; 有大型項(xiàng)目市場拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);純熟操作辦公軟件。獨(dú)立工作能力和團(tuán)體合作精神;具有較強(qiáng)體現(xiàn)、理解與公關(guān)能力;積極積極、性格開朗、講效率、樂于接
7、受挑戰(zhàn)。市場拓展經(jīng)理(主管)直接上司:市場部經(jīng)理重要工作:企業(yè)市場籌劃部大型活動籌劃實(shí)際實(shí)行與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)年度、季度、月度所有市場營銷籌劃指導(dǎo)實(shí)行工作)崗位職責(zé):(詳細(xì)工作)(1)規(guī)劃、組織、實(shí)行、協(xié)調(diào)企業(yè)市場籌劃及廣告業(yè)務(wù);(2)把握市場動態(tài),制定產(chǎn)品拓展整體方略并予以實(shí)行;(3)組織貫徹市場運(yùn)作年度、月度計(jì)劃;(4)定期提交市場拓展?fàn)顩r匯報(bào)和市場分析匯報(bào);(5)組織實(shí)行試銷售,建立價(jià)格體系;(6)協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作所有企業(yè)內(nèi)與企業(yè)外人際關(guān)系。職位規(guī)定: 對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有較強(qiáng)市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向能力;具有業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
8、純熟操作辦公軟件;優(yōu)秀口頭及書面體現(xiàn)能力。促銷主管直接上司:市場部經(jīng)理重要工作:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)行促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)崗位職責(zé):(詳細(xì)工作)(1)根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃,組織實(shí)行年度、季度、月度以及節(jié)假日多種促銷活動;(2)擬訂多種促銷方案,并監(jiān)督多種促銷方案實(shí)行與效果評估;(3)指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計(jì)劃擬訂和實(shí)行,制定各市場促銷活動經(jīng)費(fèi)申報(bào)細(xì)則以及審批程序,并對該項(xiàng)程序予以監(jiān)督;(4)設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷用品;(5)協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量分析并提出推進(jìn)計(jì)劃;(6)制定不一樣步期,不一樣促銷活動各項(xiàng)預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)使用。職位規(guī)定: 具有良好客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展
9、能力;熟悉企業(yè)產(chǎn)品及有關(guān)產(chǎn)品市場行情;純熟操作辦公軟件。獨(dú)立工作能力強(qiáng),有一定領(lǐng)導(dǎo)能力;杰出體現(xiàn)能力和說服力,良好團(tuán)體合作精神;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心。公關(guān)主管直接上司:市場部經(jīng)理重要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)行公關(guān)活動崗位職責(zé):(詳細(xì)工作)(1)主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,配合企業(yè)項(xiàng)目籌劃企業(yè)對外各項(xiàng)公關(guān)活動;(2)監(jiān)督實(shí)行市場公關(guān)活動,與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好溝通;(3)定期提交公關(guān)活動匯報(bào)并對市場整體方略提供提議;(4)開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;(5)向外部公眾宣傳解釋企業(yè)有關(guān)狀況,籌劃主持重要公關(guān)專題活動,協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系;(6)建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公
10、關(guān)文檔;(7)參與制定及實(shí)行企業(yè)新聞傳播計(jì)劃,實(shí)行新聞宣傳監(jiān)督和效果評估;(8)提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面公關(guān)支持,協(xié)助接待企業(yè)來賓。職位規(guī)定: 對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有較強(qiáng)市場感知能力,有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向能力;較強(qiáng)語言和文字體現(xiàn)能力;純熟操作辦公軟件。高度工作熱情,良好團(tuán)體合作精神;較強(qiáng)觀測力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)社會活動能力。廣告企劃主管直接上司:市場部經(jīng)理重要工作:籌劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、CI設(shè)計(jì)實(shí)行以及終端POP美工等崗位職責(zé):(詳細(xì)工作)(1)開發(fā)和維護(hù)企業(yè)與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間關(guān)系; (2)組織企業(yè)多種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、
11、政府科研基金申請申報(bào)、多種榮譽(yù)申報(bào)等工作; (3)協(xié)助組織企業(yè)市場活動; (4)協(xié)助創(chuàng)立企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化; (5)主持企業(yè)媒體公關(guān)活動,制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動計(jì)劃; (6)負(fù)責(zé)競爭品牌廣告信息搜集、整頓,行業(yè)推廣費(fèi)用分析,主持制定產(chǎn)品不一樣步期廣告方略,制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;(7)對地選擇廣告企業(yè),督導(dǎo)廣告及制作代理企業(yè)工作;(8)進(jìn)行廣告檢測與記錄,及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動效果評估。職位規(guī)定: 對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;熟悉業(yè)務(wù)籌劃活動程序;熟悉企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先考慮;產(chǎn)品主管直接上司:市場部經(jīng)理重要工作:重要工作是理解同類產(chǎn)品市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息變化大
12、膽設(shè)想未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思緒)崗位職責(zé):(詳細(xì)工作)(1)制定競爭對手、行業(yè)信息、企業(yè)產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計(jì)劃,全面展開市場調(diào)研工作; (2)分析總結(jié)調(diào)研信息,確定調(diào)研成果,為企業(yè)總體戰(zhàn)略制定提供有關(guān)根據(jù);(3)籌劃、組織市場活動,安排企業(yè)產(chǎn)品宣傳,并反饋總結(jié)所有信息、搜集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息;(4)籌劃新品上市和已經(jīng)有產(chǎn)品更新?lián)Q代,包括:計(jì)劃制定、實(shí)行,廣告創(chuàng)意,宣傳文章撰寫及活動籌劃、實(shí)行;(5)協(xié)助銷售部門銷售工作,維護(hù)供方關(guān)系。職位規(guī)定: 熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)生產(chǎn)過程;具有宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀信息分析能力;具有較強(qiáng)口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力;具有較強(qiáng)英語聽、說、讀、寫能力。積極積極、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。市場調(diào)研主管直接上司:市場部經(jīng)理重要工作:制定、實(shí)行各項(xiàng)市場調(diào)研計(jì)劃以及市場調(diào)研項(xiàng)目,為有關(guān)部門人員提供所需市場信息支持。崗位職責(zé):(詳細(xì)工作)(1)制定市場調(diào)研計(jì)劃,組織籌劃市場調(diào)研項(xiàng)目;(2)建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持;(3)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃;(4)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費(fèi)者及顧客調(diào)研
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