前臺(tái)文員的工作職責(zé)有哪些3篇

1、Word 前臺(tái)文員的工作職責(zé)有哪些3篇 下面是我共享的前臺(tái)文員的工作職責(zé)有哪些3篇(前臺(tái)文員的工作職責(zé)有哪些筆記)，供大家參閱。 前臺(tái)文員的工作職責(zé)有哪些1 1、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所的來(lái)客的接待、登記、導(dǎo)引，對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷和無(wú)理取鬧者，阻擋在外或幫助有關(guān)人員處理。 2、負(fù)責(zé)公司郵件、包裹、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。 3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)訪電話，記錄電話資料，并做好記錄與傳達(dá)工作。定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī)。 4、持續(xù)前臺(tái)環(huán)境清潔。 5、負(fù)責(zé)公司文件打印，幫助復(fù)印等工作。 6、負(fù)責(zé)報(bào)刊訂閱及郵件分發(fā)管理。 7、幫助來(lái)訪客人的接待、公司會(huì)議后勤工作。 前臺(tái)文員的工作職責(zé)有哪些2 1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守

2、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨便離開(kāi)。 2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電詢問(wèn)工作，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本詢問(wèn)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。 4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。 5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。 6、對(duì)客戶的投訴電話，準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。 7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或詢問(wèn)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)干凈潔凈。 8、理解行政經(jīng)理工作支配并幫助人事文員作好行政部其他工作。 9、仔細(xì)執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門(mén)安排的工作和任務(wù)。 10、管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。 前臺(tái)文員的工作職責(zé)有哪些3 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。 2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。 3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。 4、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。 技能要求： 1、對(duì)辦公室工作程序熟識(shí) 2、嫻熟使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料; 3、具有優(yōu)秀的中英文書(shū)寫(xiě)潛力、表達(dá)潛力; 4、具有良好的溝通潛力、協(xié)調(diào)潛力，及較