電力公司營業(yè)高級工試題之質(zhì)量管理（高級工）_第1頁
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文檔簡介

1、判斷題1、供電質(zhì)量是指電流、頻率和波形的質(zhì)量。答案：錯誤2、上網(wǎng)電價是實行同網(wǎng)同質(zhì)電價，既要按照電能質(zhì)量分等定價，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，次質(zhì)次價，同質(zhì)同價。答案：正確3、因電能質(zhì)量某項指標(biāo)不合格而引起責(zé)任糾紛時，不合格的質(zhì)量責(zé)任由電力管理部門認定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測機構(gòu)負責(zé)技術(shù)仲裁。答案：正確單選題1、正確核算電費是用電營業(yè)部門進行( )的重要工作環(huán)節(jié)。A、 差錯分析B、 質(zhì)量檢查C、 電力銷售D、 負荷管理答案：C2、抄表質(zhì)量十分重要，是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最終體現(xiàn)( )的重要方面。A、 經(jīng)濟效益B、 成本核算C、 統(tǒng)計工D、 財會收入答案：A3、全面質(zhì)量管理簡稱( )。A、 QCB、 TQMC、 QCCD、

2、 PDP答案：B4、質(zhì)量管理中，“小實活新”是( )QC小組選題的重點。A、 服務(wù)型B、 管理型C、 現(xiàn)場型D、 攻關(guān)型答案：C5、質(zhì)量管理中，企業(yè)推行TQM時，應(yīng)注意“三全、一多樣”，“三全”中不包括( )。A、 全員的B、 全企業(yè)的C、 全方位的D、 全過程的答案：C6、電費管理人員必須執(zhí)行國家電價政策，嚴(yán)格遵守( )，遵守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，牢固樹立為用戶服務(wù)的思想。A、 財經(jīng)紀(jì)律B、 勞動紀(jì)律C、 質(zhì)量管理D、 電費管理答案：A7、PDCA是質(zhì)量管理體系4個英文單詞的第一個字母，其中D代表的是( )。A、 計劃B、 檢查C、 執(zhí)行D、 處理答案：A多選題1、考核電能質(zhì)量的主要技術(shù)指標(biāo)是( )。A、頻率B、電壓C、波形D、電流答案：ABC2、電力銷售質(zhì)量管理的方法有：全過程質(zhì)量管理、( )。A、全員質(zhì)量管理B、抓

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