094 如何應(yīng)對(duì)壓力、自我激勵(lì)與挖掘潛能

1、如何應(yīng)對(duì)壓力、自我激勵(lì)與挖掘潛能順德工廠 黃敏東2004年11月27日班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)1一、危難之處顯身手認(rèn)識(shí)與處理工作壓力 1、壓力與壓力源：（1）工作壓力是人在遇到困難或挑戰(zhàn)的一種心理負(fù)擔(dān)；（2）班長(zhǎng)常見的壓力源：生產(chǎn)、品質(zhì)指標(biāo)達(dá)不成；上司的批評(píng)；班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn) 2工作沒頭緒，對(duì)問題找不到方法；對(duì)未來工作保障與發(fā)展的憂慮；同事的競(jìng)爭(zhēng)；被安排對(duì)自己有挑戰(zhàn)性的工作；公司進(jìn)步發(fā)展對(duì)員工提升的要求；各種會(huì)議、雜事多，自己能支配的時(shí)間少；班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)32、壓力對(duì)人的影響：情緒低落，度日如年；工作表現(xiàn)欠佳信心下降，退意盟生；疾病的引發(fā)。班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)43、如何應(yīng)對(duì)壓力：壓力是一種心理反

2、應(yīng)，不能逃避也分解不了；從壓力源入手：消除自身可以控制或影響的壓力源；坦然接受并向動(dòng)力轉(zhuǎn)化；適當(dāng)開展體育運(yùn)動(dòng)與娛樂活動(dòng)，安排適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間。培養(yǎng)樂觀的思想與個(gè)性：重點(diǎn)的是你對(duì)事情的看法，而不是事情本身；自我激勵(lì)班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)P5/165二、不待揚(yáng)鞭自奮蹄工作中的自我激勵(lì)1、相對(duì)于外部激勵(lì)，自我激勵(lì)更加必要，使用場(chǎng)合也更加廣泛；2、自我激勵(lì)方式： （1）取不到真經(jīng)，就挨緊箍咒恐懼激勵(lì)： 拿某種可怕的預(yù)期后果來推動(dòng)自己付出行動(dòng)和努力。 班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)6（2）跳得足夠高，就可摘到蘋果誘惑激 勵(lì)： 拿達(dá)到目標(biāo)后得到的獎(jiǎng)賞或回報(bào)來誘導(dǎo)自己付出行動(dòng)和努力； 哪些東西可作為自我激勵(lì)的“蘋果 ”：上司

3、的器重，員工的尊敬，同事的好感，公司給予的榮譽(yù)；外部獎(jiǎng)勵(lì)；自身能力的提高； 班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)7自我獎(jiǎng)賞：獎(jiǎng)賞的東西一般是額外（即非必須品）而且是你很喜歡或渴求的，最好有紀(jì)念意義的；如果是你的必須品，可選擇耐用的并且比你的正常需求層次高出許多的個(gè)人用品；獎(jiǎng)賞也可以是自己送給家人的禮品；可以的話，給獎(jiǎng)品貼上標(biāo)簽：說明此獎(jiǎng)品因何事而來，并標(biāo)上時(shí)間。班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)8（3）只有行動(dòng)才可導(dǎo)致成就感行動(dòng)激勵(lì) 用實(shí)際行動(dòng)及行動(dòng)的效果來證明自己的能力，感染自己的干勁，從而增加自信心與工作沖動(dòng)；向自己或自己的組織長(zhǎng)期存在的頑疾開戰(zhàn)；開展一次新工作或嘗試一種新工作方法。 班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)9三、天生我才須應(yīng)用

4、如何挖掘潛能1、學(xué)無止境，學(xué)以致用（1）克服怠學(xué)心理；怕學(xué)不好；拉不下“管理”人員的架子；借口沒時(shí)間；畏縮于學(xué)習(xí)的枯燥及腦力勞動(dòng)；認(rèn)為學(xué)習(xí)培訓(xùn)不實(shí)用。 班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)10（2）“1211”學(xué)習(xí)行動(dòng)：學(xué)習(xí)一種制度，熟悉兩種崗位操作，讀一本書，開展一項(xiàng)新工作或應(yīng)用一種新工作方法。（3）業(yè)余大專班； 班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)112、借口是埋沒才干的理想工具（1）借口是鴉片，會(huì)令你舒適和“安全”，卻 侵蝕著你的機(jī)能；（2）經(jīng)典借口；（3）借口與理由的區(qū)別； 班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)12借口：在自己能夠?qū)κ录龀龈纳苹蜓a(bǔ)償（哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)）但卻沒有做到的情況下，沒有首先檢討自己而強(qiáng)調(diào)外界責(zé)任?！敖杩凇币话阌幸欢ǖ摹暗览怼保珶o一例外地都是忽略了“自身可能做出改善與補(bǔ)救”這一關(guān)鍵語；理由：自己真正無能為力，無論從預(yù)防、把關(guān)、控制、糾正、補(bǔ)救等各方面來考量。 班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)133、在實(shí)踐中開發(fā)潛能（1）勇于開展新工作、勇于向管理頑疾開火；（2）做事專注專心，全力以赴，可沒目標(biāo)但不設(shè)極限；（3）勤于總結(jié)：班長(zhǎng)素質(zhì)提升班培訓(xùn)14 做得好的事情總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：取得的效果使用的方法需注意哪些