Excel從數(shù)據(jù)中擰出信息（人力資源）

1、從數(shù)據(jù)中擰出信息 EXCEL在人力資源管理上的應(yīng)用講師：楊 云2008 年版8/27/20221講師介紹教育經(jīng)歷：上海師范大學(xué) 理論物理系 學(xué)士澳大利亞悉尼大學(xué) 教育系 訪問學(xué)者上海交通大學(xué)管理學(xué)院 MBA主講課程：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理導(dǎo)入方法企業(yè)結(jié)構(gòu)整合與流程再造信息化管理與流程再造辦公軟件在銷售管理和財務(wù)管理上的應(yīng)用企業(yè)變革中的人力資源管理不同階段的銷售團隊管理8/27/20222講師介紹教育背景：同濟大學(xué) 本科 建筑管理工程同濟大學(xué)法國ENPC 上海國際MBA注冊管理會計師CMA工作經(jīng)歷：創(chuàng)辦某網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司，致力于新一代的客戶關(guān)系管理和客戶價值分析軟件開發(fā)和信息服務(wù)在用友、甲骨文等公司

2、從事ERP軟件系統(tǒng)規(guī)劃、實施、咨詢工作超過八年，參與過上百個客戶咨詢項目，重點行業(yè)包括制造、零售、交通運輸、金融等。上海某中等規(guī)模民營企業(yè)項目管理部經(jīng)理、總裁助理主講課程：信息系統(tǒng)規(guī)劃和流程改善Excel軟件在企業(yè)管理中的實戰(zhàn)應(yīng)用電子商務(wù)和企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新8/27/20223自我介紹您的姓名就職公司名稱您對課程的期望8/27/20224課程核心正確掌握利用office統(tǒng)計分析預(yù)測功能，實現(xiàn)人力資源管理的基本概念和理念。通過大量的實際案例分析，進一步加深對人力資源管理操作過程中數(shù)據(jù)處理的理解，其是對各步驟之間操作關(guān)系的理解，有效把握人力資源管理的規(guī)律通過數(shù)據(jù)和人力資源實戰(zhàn)流程分析，提高人力資源策略的

3、制定和執(zhí)行跟蹤的能8/27/20225問題收集您要 做的：提供一個你認(rèn)為工作上對你困惑最大的問題，把它寫在紙上，并寫上您的E-mail 地址。我能做的：在課程中結(jié)合已有案例給與個人建議，或單獨給你E-mail進行探討。 8/27/20226討論獎勵對課程中的問題分小組進行討論最先得出合理結(jié)果的小組得1分最后統(tǒng)計得分最高的小組將得到獎勵和獎品8/27/20227人力資源管理的目的管人 做工資、社保 管理人員檔案 招聘 員工關(guān)系處理 績效管理提高人力資本生產(chǎn)效率8/27/20228效率是人力資源 管理追求的目標(biāo)W=C+V+M價值=物資成本+人力成本+剩余價值價格=價值*（需求/供應(yīng)）8/27/20

4、229涉及人力資本生產(chǎn)效率的六大方面報酬決策過程信息及知識管理結(jié)構(gòu)工作流程員工人力資本生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn)化飛行駕駛艙8/27/202210衡量人力資本生產(chǎn)率的指標(biāo)人均銷售額 (收益來自客戶)關(guān)鍵員工效率比例（關(guān)鍵員工與普通員工效率比例越低越好）標(biāo)桿管理是找方法而不是找理由。關(guān)鍵員工主動流失率出勤率管理結(jié)構(gòu)層次薪酬結(jié)構(gòu)層次公司人力市場。（萬元工資凈利潤）8/27/202211如何得到人力資本生產(chǎn)率指標(biāo)人員信息考勤紀(jì)錄工資、獎金表員工變動表銷售數(shù)據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化檔案化8/27/202212減少不確定性是運營管理的手段收益=確定比例(產(chǎn)出/（投入+損失)）多樣性復(fù)雜性確定比例時間目標(biāo)8/27/202213

5、戰(zhàn)略選擇往哪去如何去運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障戰(zhàn)略定位我是誰在那里運營分析現(xiàn)在發(fā)生了什么？還會發(fā)生什么？為什么會發(fā)生？戰(zhàn)略執(zhí)行動手做8/27/202214戰(zhàn)略選擇往哪去如何去運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障戰(zhàn)略定位我是誰在那里運營分析（儀表盤）現(xiàn)在發(fā)生了什么？還會發(fā)生什么？為什么會發(fā)生？戰(zhàn)略執(zhí)行動手做8/27/202215運營儀表盤原理介紹報表的三大功能監(jiān)控重要的商務(wù)流程和行為，當(dāng)潛在的問題出現(xiàn)時，根據(jù)商業(yè)業(yè)績的度量標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)出警報。分析出現(xiàn)問題的根源，通過發(fā)現(xiàn)相關(guān)及時地信息，從多種角度和不同層次分析細(xì)節(jié)。管理人員和流程來改善決策，將業(yè)績達(dá)到最佳化，促使企業(yè)向正確的方向發(fā)展。8/27/202216$運營儀

6、表盤原理介紹我們在哪里？發(fā)生什么？信息報表會發(fā)生什么？計劃預(yù)測為什么發(fā)生？規(guī)則OLAP正在發(fā)生什么？預(yù)警儀表盤我們該怎么辦？行動計劃記分卡我們能夠提供什么？建議統(tǒng)計模型關(guān)注焦點輸出起步前 起步 成長 發(fā)展 成熟 穩(wěn)定 意識理解行動性信息決策自動化決策潛伏期數(shù)據(jù)新鮮性見識行動8/27/202217課程結(jié)構(gòu)統(tǒng)計分析基礎(chǔ)技巧 圖形展示表格管理數(shù)據(jù)整理合并轉(zhuǎn)換 函數(shù)與宏 分類匯總交叉分析方案工具使用控件應(yīng)用圖形種類數(shù)據(jù)鉆取在線演示趨勢分析EXCEL人員招聘與培訓(xùn)發(fā)展生產(chǎn)率與工作效率 核心員工及績效薪酬管理考勤管理加班管理工資表 離職管理能力開發(fā)內(nèi)部勞動市場崗位薪酬績效驅(qū)動模型對手薪酬比例8/27/20

7、2218基礎(chǔ)的基礎(chǔ)左鍵的使用對象拖曳記憶功能8/27/202219基礎(chǔ)概念應(yīng)用制作用戶友好界面的通用表格的方法數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧數(shù)據(jù)表的展示技巧數(shù)據(jù)主體與圖表類型的匹配原理自定義函數(shù)與VB介紹8/27/202220制作用戶友好界面表格的方法讓填表人輕松地填表，而你能輕松地統(tǒng)計8/27/202221制作用戶友好界面表格的方法如何不讓別人動你的表格。讓填表的人明白你的需求，只填你讓他填的內(nèi)容和格式。員工信息表的設(shè)計8/27/202222如何不讓別人動你的表格單元或區(qū)域表簿8/27/202223如何不讓別人動你的表格單元的鎖定打開當(dāng)表保護后后，窗體中可以操作部分。公式的隱藏當(dāng)表或簿保護后，隱藏公式

8、。8/27/202224如何不讓別人動你的表格保護工作表保護工作簿8/27/202225如何不讓別人動你的表格隱藏工作簿8/27/202226保護表格的過程填空部分先打開鎖公式部分做隱藏設(shè)置格式大小保護工作表隱藏過程和多余表保護工作簿8/27/202227只填你讓他填的內(nèi)容和格式應(yīng)用有效性功能鎖定輸入內(nèi)容特定格式特定內(nèi)容中斷模式8/27/202228數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧讓計算機完成你交代的任務(wù)，而不是你去做重復(fù)工作1、系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出2、分列數(shù)據(jù)3、處理對沖數(shù)據(jù)4、從不同數(shù)據(jù)表中尋找匹配數(shù)據(jù)8/27/202229數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧從其他系統(tǒng)中取得數(shù)據(jù)的方法分列功能8/27/202230數(shù)據(jù)的導(dǎo)入

9、與合并技巧在EXCEL中整理和合并數(shù)據(jù)的要點VLOOKUP函數(shù)的應(yīng)用被查詢的數(shù)組在引用區(qū)域的第一列被查找的數(shù)組沒有重復(fù)項8/27/202231數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧在EXCEL中整理和合并數(shù)據(jù)的要點VLOOKUP函數(shù)的應(yīng)用文本函數(shù)的應(yīng)用8/27/202232數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析前的準(zhǔn)備工作要點管理假設(shè)相關(guān)字段收集數(shù)據(jù)8/27/202233統(tǒng)計工具分類匯總被匯總項先排序可組合匯總工資匯總表統(tǒng)計8/27/202234統(tǒng)計工具應(yīng)用數(shù)據(jù)透視圖表進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計1、工資統(tǒng)計2、人員統(tǒng)計3、部門匯總4、計算最高最低、平均工資5、比例分析6、問題：公司男女是否同工同酬？8/27/202235數(shù)據(jù)表

10、的展示技巧讓數(shù)據(jù)替你說話8/27/202236數(shù)據(jù)表的展示技巧數(shù)據(jù)表的折疊和展開組合功能工資項展示8/27/202237數(shù)據(jù)表的展示技巧自動的分段顯示功能實現(xiàn)自定義化格式顯示特定的人員8/27/202238數(shù)據(jù)主體與圖表類型的匹配原理讓圖表加強你的觀點8/27/202239數(shù)據(jù)主體與圖表類型的匹配原理圖形選擇的原理和步驟定義主體明確關(guān)系確定圖形1238/27/202240圖標(biāo)形式概論餅形圖標(biāo)一般很多情況下被使用，但餅形圖標(biāo)是最不實用的，它在報告中的應(yīng)用率應(yīng)該不超過5%。8/27/202241圖標(biāo)形式概論如果你要比較兩個整體部分，請用條形圖或柱狀圖：8/27/202242圖標(biāo)形式概論條形圖標(biāo)條形

11、圖標(biāo)最不受歡迎，實際上它的應(yīng)用很廣，應(yīng)用率應(yīng)該占所有圖標(biāo)的25%。公司A27%35%25%13%公司B27%6%28%39%東南西北公司B27%6%28%39%東南西北公司A27%35%25%13%公司B公司B公司B公司A公司A公司A8/27/202243圖標(biāo)形式概論柱狀圖標(biāo)很多情況下都可以用柱狀圖標(biāo)，應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的25%。8/27/202244圖標(biāo)形式概論線形圖標(biāo)一般6個點以上就應(yīng)該用線形圖，應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的25%。8/27/202245圖標(biāo)形式概論園點圖標(biāo)應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的10%。工齡職位人數(shù)8/27/202246圖標(biāo)形式概論組合應(yīng)用應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的10%。8/27/202247五

12、種基本對比關(guān)系成分：總數(shù)百分比項類：項類排列順序時間序列：隨時間改變頻率分布：在一定范圍內(nèi)的項類相關(guān)性：幾個變數(shù)之間的關(guān)系8/27/202248圖表類型匯總表雷達(dá)圖表流程圖圓點圖表矩陣圖表甘特圖線形圖表柱狀圖表條形圖表餅形圖表相關(guān)性頻率分布時間序列項類對比成分對比關(guān)系類型基本圖表樣式8/27/202249數(shù)據(jù)主體與圖表類型的匹配原理編輯與優(yōu)化圖表的方式和技巧EXCEL圖形編輯副坐標(biāo)的應(yīng)用多圖形形式和混合應(yīng)用圖形粘貼的問題8/27/202250自定義函數(shù)與VB介紹8/27/202251自定義函數(shù)與VB介紹讓計算機重復(fù)做事宏的錄入與執(zhí)行8/27/202252自定義函數(shù)與VB介紹自編函數(shù)VB編輯器的

13、使用進入微軟的內(nèi)部8/27/202253自定義函數(shù)與VB介紹自編函數(shù)VB編輯器的使用編寫8/27/202254統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧從數(shù)據(jù)到信息的過程8/27/202255統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧應(yīng)用數(shù)據(jù)透視圖表進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分類1、工資段分析2、工資段人員統(tǒng)計3、管理結(jié)構(gòu)分析4、薪酬結(jié)構(gòu)分析5、比例分析6、問題：員工遲到的深層分析？8/27/202256統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧利用控件進行趨勢性和敏感性分析1、基本的財務(wù)知識： 量本利分析2、銷售人員薪酬設(shè)計3、問題：生產(chǎn)系統(tǒng)薪酬設(shè)計模型建立。8/27/202257統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧控件和多變量預(yù)測工具使用1、工資預(yù)算表的建立2、尋求合理的薪酬（發(fā)放）結(jié)構(gòu)3

14、、問題：如何設(shè)計一個部門主管的薪酬福利結(jié)構(gòu)數(shù)學(xué)模型？8/27/202258統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧根據(jù)約束條件求得最佳方案1、合理安排生產(chǎn)排班2、尋求最大銷售效益3、基本的財務(wù)知識：量本利分析8/27/202259圖表展示8/27/202260圖表展示圖像在線分析的功能和應(yīng)用透視圖的功能1、薪酬結(jié)構(gòu)展示2、銷售人員工作行為模型3、問題：用一個圖形說明銷售后勤系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)是否相對合理？ 8/27/202261圖表展示與數(shù)據(jù)表互動的圖形功能介紹圖形與數(shù)據(jù)的互動應(yīng)用實例8/27/202262圖表展示在圖形中預(yù)測趨勢長期趨勢短期趨勢相關(guān)性定性分析8/27/202263圖表展示各類圖形在管理上的應(yīng)用實例氣泡圖雷達(dá)圖8/27/202264應(yīng)用與實戰(zhàn)演練管理理念加工具的威力8/27/202265應(yīng)用與實戰(zhàn)演練回顧在人力資源結(jié)構(gòu)分析上的應(yīng)用公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析離職員工分析和職業(yè)周期預(yù)測（離職清單）在職員工結(jié)構(gòu)三維圖形展示在薪資預(yù)算和薪酬管理上的應(yīng)用快速描述薪資結(jié)構(gòu)的方法年度薪資預(yù)算方案模型制定工資表