房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展策略研究

1、市場緊縮時(shí)期慈溪房地產(chǎn)中介企業(yè)的進(jìn)展策略研究摘 要：在市場緊縮時(shí)期，房地產(chǎn)中介迎來了一波一波的關(guān)門潮，整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)將面臨重新洗牌的局面。為了在逆市中求進(jìn)展必須要有一個(gè)準(zhǔn)確的進(jìn)展方向和一套適合在逆市中生存的進(jìn)展策略。本文通過對(duì)房地產(chǎn)中介行業(yè)進(jìn)展策略的分析，結(jié)合美國的成功經(jīng)營之道，提出對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的合理化建議.關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)中介；市場緊縮；進(jìn)展策略 引言房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)隨著房地產(chǎn)市場的產(chǎn)生而產(chǎn)生，從1988年第一家房地產(chǎn)中介公司的誕生到現(xiàn)在差不多進(jìn)展了20多年的歷史。房地產(chǎn)中介行業(yè)一直處于穩(wěn)健的進(jìn)展之中，到了2008年，全國市場經(jīng)濟(jì)不景氣，伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入冬眠期，房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)也步

2、入了寒流期，整個(gè)中介行業(yè)將面臨著重新洗牌的命運(yùn)。本文要緊通過對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的進(jìn)展現(xiàn)狀的分析，剖析了房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)的存在的問題，在個(gè)案分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合國外中介行業(yè)進(jìn)展的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合已有的理論基礎(chǔ)，站在市場的角度，對(duì)慈溪房地產(chǎn)中介企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)所采取的戰(zhàn)略進(jìn)行探討。旨在為我國房地產(chǎn)中介行業(yè)的行業(yè)準(zhǔn)則和進(jìn)展道理提供合理化建議。二、綜述（一）相關(guān)概念1.房地產(chǎn)中介的定義。狹義的房地產(chǎn)中介，是指在房地產(chǎn)市場中，以提供房地產(chǎn)供需咨詢、協(xié)助共享雙方公平交易、促進(jìn)房地產(chǎn)交易形成為目的而進(jìn)行的房地產(chǎn)租售的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)、托付代理業(yè)務(wù)或價(jià)格評(píng)估等活動(dòng)的總稱。而廣義的房地產(chǎn)中介，是指覆蓋房地產(chǎn)投資、經(jīng)營治

3、理、流通消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，為房地產(chǎn)的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)提供多元化的中介服務(wù)。2.房地產(chǎn)中介活動(dòng)的特點(diǎn)。房地產(chǎn)中介活動(dòng)有以下一些特點(diǎn)：2.1房地產(chǎn)中介活動(dòng)具有內(nèi)容的服務(wù)性。房地產(chǎn)中介是提供各類信息、咨詢、估價(jià)、代理服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)，那個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品確實(shí)是服務(wù)，服務(wù)的質(zhì)量、水平標(biāo)志著產(chǎn)品的質(zhì)量、水平。2.2房地產(chǎn)中介活動(dòng)具有非連續(xù)性和流淌性。房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在為客戶提供服務(wù)時(shí)，就形成了中介人和托付人的關(guān)系，這種關(guān)系不是長期的和固定的，而是就某一事項(xiàng)達(dá)成一種契約關(guān)系，這種服務(wù)一旦完成，原有的契約關(guān)系就解除了。2.3房地產(chǎn)中介活動(dòng)具有極大的靈活性。房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象之間沒有固定的聯(lián)系和關(guān)系，

4、不受交易對(duì)象的限制，也不受交易主體的制約，從而使它具有極大的靈活性。2.4房地產(chǎn)中介活動(dòng)的有償性。2.5房地產(chǎn)中介活動(dòng)具有獨(dú)立性。2.6房地產(chǎn)中介活動(dòng)責(zé)任的明確性。托付方與中介方之間有明確的法律關(guān)系，通過合同明確雙方各自的權(quán)利與義務(wù)，不同的中介服務(wù)活動(dòng)承擔(dān)不同的法律責(zé)任和義務(wù)三、房地產(chǎn)中介進(jìn)展現(xiàn)狀分析隨著1994年7月5號(hào)都市房地產(chǎn)治理法一級(jí)1996年1月8號(hào)都市房地產(chǎn)中介服務(wù)治理規(guī)定的頒布和執(zhí)行，進(jìn)一步確立了房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的地位，進(jìn)一步規(guī)范和約束了房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的行為。在我國房地產(chǎn)市場快速進(jìn)展的趨勢(shì)下，房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)也隨之得到迅猛進(jìn)展。目前，我國各類房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)已超過20000家，其

5、中房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)約有50000家，提供中介、代理、咨詢服務(wù)的專職、兼職房地產(chǎn)中介服務(wù)人員有幾十萬人。（一）慈溪房地產(chǎn)中介存在的優(yōu)勢(shì)1.慈溪房地產(chǎn)中介存在高成長性。慈溪房地產(chǎn)中介行業(yè)從1988年開始一直處于穩(wěn)健的進(jìn)展之中，從業(yè)人口逐年的增加。2.慈溪中介公司的品牌和業(yè)務(wù)在市場上并重。房地產(chǎn)中介行業(yè)是隨著我國房地產(chǎn)市場快速進(jìn)展而產(chǎn)生、進(jìn)展起來的新興行業(yè)，它正日益成為房地產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的環(huán)節(jié)，在房地產(chǎn)交易市場、資本市場等要素市場體系的培育和進(jìn)展中發(fā)揮了不可替代的作用。目前，慈溪房地產(chǎn)中介行業(yè)要緊從事為房地產(chǎn)買賣雙方提供信息并撮合成交的居間服務(wù)。在慈溪二級(jí)市場的樓盤銷售代理中，進(jìn)展商也越來越依靠地產(chǎn)中

6、介，進(jìn)展商自銷項(xiàng)目的比例正在逐年下降，其中2007年進(jìn)展商自銷項(xiàng)目更是急速下降，全年僅有77個(gè)進(jìn)展商自銷項(xiàng)目，較2005年下降了23%，而由代理商代銷項(xiàng)目占整體推售項(xiàng)目的77%。宏觀調(diào)控下，進(jìn)展商將更需要中介企業(yè)的謀略，新樓代銷比例將更高。在三級(jí)市場上，盡管消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)中介的服務(wù)普遍不中意，但消費(fèi)者選擇中介提供居間服務(wù)仍高達(dá)93%。顧客關(guān)于中介的品牌性有一定的認(rèn)可度，2007年顧客選擇大型中介公司占整個(gè)市場的73%。在市場緊縮下，這會(huì)加速中介公司品牌的打造和整個(gè)中介行業(yè)的重新洗牌。3.已形成了一批有一定實(shí)力的區(qū)域性品牌企業(yè)。近年來,隨著深圳地產(chǎn)中介“北上”擴(kuò)張，北京、上海等地的地產(chǎn)中介企業(yè)也

7、紛紛走出“本土勢(shì)力”范圍，招兵買馬，擴(kuò)張地盤，形成了一批具有一定實(shí)力的區(qū)域性品牌企業(yè)。例如21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)(中國)和我愛我家等以三級(jí)市場業(yè)務(wù)為主的經(jīng)紀(jì)公司則分不通過特許加盟和直營連鎖的方式，實(shí)現(xiàn)了在中國的區(qū)域性品牌擴(kuò)張，在慈溪形成了具有一定實(shí)力的品牌企業(yè)，如本土的玖玖房產(chǎn)，科威不動(dòng)產(chǎn)，泰興房產(chǎn)等品牌的壯大，及連鎖加盟房產(chǎn)公司我愛我家品牌的進(jìn)入。（二）慈溪房地產(chǎn)存在的劣勢(shì)1.慈溪房地產(chǎn)中介的社會(huì)形象較差。由于中介行業(yè)入市門檻低，從業(yè)人員素養(yǎng)較差，競爭激烈,導(dǎo)致不規(guī)范運(yùn)作頻繁。這在二、三級(jí)市場上表現(xiàn)同樣突出。如二級(jí)市場上，一些中介企業(yè)伙同開發(fā)商在取得商品房預(yù)售許可證之前，以“內(nèi)部認(rèn)購”、“內(nèi)部登記”

8、、“排號(hào)認(rèn)籌”等形式變相銷售商品房，虛構(gòu)買賣合同，囤積房源，公布不實(shí)價(jià)格和銷售進(jìn)度信息，惡意哄抬房價(jià)，誘騙消費(fèi)者爭購等。三級(jí)市場上，一些中介企業(yè)違背差不多商業(yè)準(zhǔn)則，公布不實(shí)信，騙取看房費(fèi)，分隔買賣雙方，牟取暴利，利用凈價(jià)、全包等模糊概念，欺瞞消費(fèi)者，巧立名目，違規(guī)收費(fèi)，暗箱操作，一房多賣等。凡此種種，導(dǎo)致了消費(fèi)者揮舞起“中介免談”的大棒,嚴(yán)峻阻礙了中介行業(yè)的服務(wù)水平和整體形象。特不令人震驚的是一些中介企業(yè)打著“誠信中介”的招牌，卷款潛逃，“人去樓空”。2003年11月初北京首批“放心中介”、連續(xù)三年被評(píng)為先進(jìn)單位的北京堅(jiān)石房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司突然在一夜之間“人間蒸發(fā)”，卷走了承租戶的數(shù)百萬元資金

9、。如此的事件在南京、杭州、南寧多次上，沉重地打擊了在社會(huì)上本來就形象不佳的房地產(chǎn)中介業(yè)。2.慈溪房地產(chǎn)中介行業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。房地產(chǎn)中介行業(yè)是伴隨房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)的進(jìn)展而成長起來的，受國家政策(稅收、金融、土地等) 阻礙專門大。一手房市場策劃代理業(yè)務(wù)直接依靠于房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)，而三級(jí)市場的活躍則有賴于國家房地產(chǎn)政策的支持力度。自樓市宏觀調(diào)控政策出臺(tái)以來，交易清淡加上政府對(duì)房地產(chǎn)中介業(yè)的監(jiān)管力度明顯加大，中介行業(yè)波動(dòng)不斷，由于準(zhǔn)入門檻低,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足，大批實(shí)力不濟(jì)的中介公司被淘汰出局。2008年，房地產(chǎn)行業(yè)遇到了經(jīng)濟(jì)緊縮，大批慈溪房地產(chǎn)中介公司關(guān)門。四、慈溪房地產(chǎn)中介存在的要緊問題盡管近10年來,慈溪房

10、地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出良好的進(jìn)展勢(shì)頭,但由于慈溪現(xiàn)時(shí)期房地產(chǎn)中介總體上比較稚嫩，競爭力弱，與WTO規(guī)則的要求和發(fā)達(dá)國家成熟的房地產(chǎn)中介服務(wù)體系相比，還存在著許多的差距?？v觀慈溪房地產(chǎn)中介行業(yè)，能夠發(fā)覺以下幾個(gè)整體性的缺陷。1.法律法規(guī)缺口。目前慈溪房地產(chǎn)中介行業(yè)出現(xiàn)的規(guī)范性和有序性問題，全然緣故還在于立法滯后,立法層次低,法律效力差,缺乏系統(tǒng)性和配套性。案例如：張先生在金一路某房產(chǎn)中介看了套房子（房子和車庫一共75萬），因?yàn)樗齻儼逊孔拥膯误w價(jià)格標(biāo)的比不人低，不人標(biāo)65萬，她們標(biāo)的是62萬。當(dāng)時(shí)給了看房費(fèi)20元，當(dāng)時(shí)她們還要求簽訂看房協(xié)議書，不然是可不能給看房子。就那個(gè)案例，張先生在看房之前要交看

11、房費(fèi)和簽訂看房協(xié)議書，不然不給看房子，在法律上，并沒有哪一條有規(guī)定看房子要付看房費(fèi)的。關(guān)于這種亂收費(fèi)的和看房前簽訂看房協(xié)議書的現(xiàn)象并沒有出臺(tái)什么具體的條規(guī)。2.專業(yè)化水平較低。慈溪房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)職員整體素養(yǎng)不高，專業(yè)技能較差，缺乏職業(yè)道德精神，以至市場行為不規(guī)范，行業(yè)本身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱。同時(shí)，市場上存在大量沒有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的要緊緣故，在于我國房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)對(duì)自身的認(rèn)識(shí)不夠，將中介服務(wù)誤解為僅限于房地產(chǎn)租賃及買賣代理范疇，致使從業(yè)人員差不多上是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入的，不具備基礎(chǔ)性的專業(yè)知識(shí),執(zhí)業(yè)能力弱。行業(yè)整體經(jīng)營理念落后，服務(wù)質(zhì)量不高。“夸張營銷”、“暗箱”操作泛濫，虛假廣告、過

12、度包裝等欺騙消費(fèi)者的行為屢屢發(fā)生。依照調(diào)查，金一路沿路共有20多家中小房地產(chǎn)中介，其中80%為夫妻經(jīng)營店，其中高中文化以下占比為87%。3.資金鏈存在極大漏洞。國家建設(shè)部早在2006年就出臺(tái)了關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)治理規(guī)范交易結(jié)算資金賬戶治理有關(guān)問題的通知,然而相應(yīng)的細(xì)則依舊不夠明確,在實(shí)踐過程中出現(xiàn)了許多漏洞。資金監(jiān)管方面,房地產(chǎn)治理部門對(duì)交易結(jié)算資金專用存款賬戶治理和銀行的資金治理是各有所長的,而通知卻一句帶過。銀行的監(jiān)管者角色不明朗,讓專門多中介機(jī)構(gòu)鉆了空子,擅自挪用交易資金的現(xiàn)象屢見不鮮。4.缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范措施。大多數(shù)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)以房地產(chǎn)買賣和租賃作為業(yè)務(wù)的重心,因此成交量成為其經(jīng)營和生存

13、的關(guān)鍵。當(dāng)宏觀調(diào)控從緊,房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)低熱狀態(tài),成交量急挫的情況發(fā)生后,房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營就難以維持了。業(yè)務(wù)單一化,風(fēng)險(xiǎn)操縱欠缺是威脅我國眾多房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)生存的重要因素。5.信息渠道不暢，技術(shù)水平偏低。慈溪市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還不健全，市場信息量少、渠道不暢，在專門大程度上阻礙了國內(nèi)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的提高。行業(yè)內(nèi)技術(shù)手段普遍落后，方法陳舊，高素養(yǎng)的專業(yè)人才缺乏、大量無專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的人在做中介代理。評(píng)估行業(yè)中的估價(jià)師隊(duì)伍雖日益擴(kuò)大，但部分估價(jià)師學(xué)歷高、實(shí)際執(zhí)業(yè)能力低,只有理論知識(shí),缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。大量注冊(cè)估價(jià)師雖有資格，并不執(zhí)業(yè)。據(jù)了解，慈溪共有注冊(cè)估價(jià)企業(yè)3家，但工作重心差不多集中于

14、企業(yè)托付類房產(chǎn)估價(jià)，及拆遷類房產(chǎn)估價(jià)，對(duì)房產(chǎn)中介及購房個(gè)人的咨詢類估價(jià)業(yè)務(wù)，少有問津。五、美國房地產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)展的成功經(jīng)驗(yàn)國外及港臺(tái)房地產(chǎn)中介服務(wù)具有悠久的進(jìn)展歷史，具有一套較為完善的獨(dú)立法規(guī)體系，包括市場準(zhǔn)入法規(guī)、執(zhí)業(yè)人員職業(yè)道德法規(guī)以及執(zhí)業(yè)質(zhì)量操縱標(biāo)準(zhǔn)等。美國作為一個(gè)發(fā)達(dá)國家，其房地產(chǎn)及經(jīng)紀(jì)業(yè)的進(jìn)展先于我國許多年，差不多具有成熟的運(yùn)作模式和治理經(jīng)驗(yàn)，正確認(rèn)識(shí)并借鑒美國的經(jīng)驗(yàn)和做法關(guān)于進(jìn)展我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)將不無裨益 eq oac(,4)。1.美國對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的治理嚴(yán)格。在美國從事房地產(chǎn)中介業(yè)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，必須擁有州政府機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)委員會(huì)頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。美國法律規(guī)定，凡發(fā)覺房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或銷售員

15、在業(yè)務(wù)活動(dòng)中有不實(shí)陳述、虛假承諾、多頭代理、公私款不分、以非法手段取得執(zhí)照、有不良行為記載等行為，均會(huì)受到暫停或吊銷執(zhí)照的處罰，甚至可能會(huì)向法律提起訴訟。美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人假如發(fā)生損害當(dāng)事人的欺詐行為，不但會(huì)因賠償而被罰得傾家蕩產(chǎn)，而且被逐出經(jīng)紀(jì)人行業(yè)后，專門難再在這種講究信譽(yù)的行業(yè)中謀生。可見，美國對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的治理，不管是當(dāng)初準(zhǔn)入，依舊加入本行業(yè)后的治理，差不多上相當(dāng)嚴(yán)格的。2.美國具有健全的法規(guī)制度。為保障交易安全，維護(hù)社會(huì)大眾利益，許多州都專門設(shè)立了房地產(chǎn)復(fù)原基金制度，目的是在社會(huì)大眾因某一執(zhí)照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的不良行為而導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)受損時(shí)，予以賠償。該基金由領(lǐng)照人在申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)所交納的特不規(guī)定

16、費(fèi)累積而成。比如，加州地產(chǎn)局設(shè)有兩項(xiàng)不動(dòng)產(chǎn)基金，一項(xiàng)為教育及研究基金，另一項(xiàng)為賠償基金。所有執(zhí)照費(fèi)用的20%投入不動(dòng)產(chǎn)基金，其中40%放在教育研究，60%放在對(duì)外賠償基金內(nèi)。賠償基金用于經(jīng)紀(jì)人因錯(cuò)誤而造成不能賠償?shù)膿p失，當(dāng)賠償被同意且已支付時(shí)，則被告經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)照會(huì)被取消，直到它償還所賠償款項(xiàng)及附帶利息。一般美國經(jīng)紀(jì)人的傭金是以最終銷售價(jià)格的百分比來支付，傭金數(shù)目由托付人與經(jīng)紀(jì)人自由商定。依照反托拉斯法規(guī)定，任何房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人交易機(jī)構(gòu)不可強(qiáng)迫訂立最小傭金比率，否則將受到嚴(yán)厲處罰。傭金數(shù)目隨房地產(chǎn)出售的種類不同而不同。房屋買賣過戶由產(chǎn)權(quán)公司經(jīng)手，不僅代寫、代辦過戶手續(xù)，尚有保證履約之實(shí)際功能。依雙方

17、條件切實(shí)執(zhí)行，代收金鈔票、文件。一切辦妥，則鈔票交給賣方，權(quán)狀給買方。經(jīng)紀(jì)人不涉及金鈔票，可減少專門多苦惱。為防兩邊吃，美國禁止經(jīng)紀(jì)人同時(shí)代表雙方。（三）美國塑造良好的職業(yè)道德。美國特不重視中介的職業(yè)道德，商業(yè)法典10176項(xiàng)和10777項(xiàng)中列舉了從業(yè)執(zhí)照暫停與吊銷的規(guī)定。另外，美國的全國房地產(chǎn)師職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容簡明，注重實(shí)效。每個(gè)州的房地產(chǎn)委員會(huì)一般設(shè)有調(diào)查機(jī)構(gòu)，能夠在任何時(shí)候到經(jīng)紀(jì)人辦公室檢查業(yè)務(wù)紀(jì)錄，發(fā)覺問題向房地產(chǎn)委員會(huì)報(bào)告，由該委員會(huì)討論決定是否向法院控告。同時(shí)，美國各地都有專門的檢察機(jī)構(gòu)處理此類案件。經(jīng)紀(jì)人或銷售員只要有一次違反職業(yè)道德的行為發(fā)生，并被暫停或吊銷執(zhí)照，就會(huì)被刊登在經(jīng)

18、紀(jì)人廣告刊物上，從此專門難再從事這一職業(yè)。六、慈溪房地產(chǎn)中介公司進(jìn)展對(duì)策的建議中國房地產(chǎn)中介通過20多年的進(jìn)展，總體來講，從1988年開始設(shè)立的第一家房地產(chǎn)中介公司到今天的上萬家公司，整個(gè)中介行業(yè)是在快速的增長當(dāng)中。慈溪依靠于全國中介行業(yè)的快速進(jìn)展而快速的進(jìn)展。2008年受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)和調(diào)控的阻礙，整個(gè)慈溪中介企業(yè)將面臨著重新洗牌的局面。為此通過對(duì)以上成功的進(jìn)展策略的借鑒，總結(jié)出幾點(diǎn)對(duì)中介行業(yè)的進(jìn)展對(duì)策。（一）對(duì)大中型中介公司進(jìn)展對(duì)策的建議1.加速網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在房地產(chǎn)中介公司中使用。先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)差不多全面阻礙了房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)展態(tài)勢(shì)。其中，以房產(chǎn)相關(guān)服務(wù)為要緊業(yè)務(wù)內(nèi)容的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，在網(wǎng)絡(luò)

19、信息技術(shù)的支持下，其業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展的速度和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的提高幅度尤為顯著。充分了解網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)房地產(chǎn)中介行業(yè)進(jìn)展態(tài)勢(shì)的阻礙，將有助于我們有的放矢地利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來提高房地產(chǎn)中介行業(yè)的運(yùn)營效率。使實(shí)體店和虛擬店相結(jié)合來為顧客提供服務(wù); 我愛我家領(lǐng)先實(shí)行“千家網(wǎng)店”的經(jīng)營模式和“三網(wǎng)合一”的商業(yè)經(jīng)營模式。2.加速資源整合，引進(jìn)外資。2008年，宏觀調(diào)控的力度加大和市場經(jīng)濟(jì)的緊縮，直接導(dǎo)致慈溪二手房市場的業(yè)務(wù)量大量的減少。為了解決資金問題能夠引進(jìn)外資，注入流淌資金、人力資本等來加速房地產(chǎn)中介的快速進(jìn)展。3.擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。隨著市場緊縮，各房地產(chǎn)中介公司業(yè)務(wù)量隨著成交量的下降而大幅下降，應(yīng)開始開發(fā)新業(yè)務(wù)來填補(bǔ)二手業(yè)