電子廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)-班長(zhǎng)工作手冊(cè)

1、第一部份 ：班長(zhǎng)基本業(yè)務(wù)要求一、班長(zhǎng) 對(duì) 自 己管 轄 范 圍 內(nèi) 的一 切 業(yè) 務(wù) 要 負(fù)責(zé) 任二、班長(zhǎng) 應(yīng) 提 高到 所 屬 的 生 產(chǎn)線 ， 檢 查 各 工位 是否 符 合 生 產(chǎn) 之需（有靜電帶的要作檢查并做記錄）三、開(kāi)拉 檢 查 是否 有 人 員 欠 勤， 有 欠 勤 請(qǐng) 及時(shí) 記報(bào) 與 臨 時(shí) 替 位四、生產(chǎn) 中 出 現(xiàn)的 問(wèn) 題 要 及 時(shí)處 理1、 風(fēng) 電 批 、烙 鐵、皮 帶 、熱 熔膠 槍 、焊 機(jī) 等，出 現(xiàn) 故 障 立即通知相關(guān)人員及時(shí)處理，并做好時(shí)間記錄。2、出現(xiàn)儀器、機(jī)器不良，應(yīng)立即通知PE處理，并寫(xiě)在拉 頭報(bào) 板 上 ， 讓 大 家 知 道 原 因 所 在 ， 以

2、 免 類 似 的 事情 重 復(fù)發(fā)生。五、班長(zhǎng) 必 須 控制 作 業(yè) 壞 料 在 1%以 內(nèi) 。六、班長(zhǎng) 必 須 和上 級(jí) 溝 通 問(wèn) 題， 未 能 自 己 解決 處理 ， 必 須 請(qǐng) 求 上 級(jí) 協(xié) 助解 決 。七、班長(zhǎng) 必 須 定期 檢 討 作 業(yè) 失誤 ， 作 好 統(tǒng) 計(jì)和 記錄 。八、當(dāng)修 理 、 技術(shù) 員 或 有 關(guān) 人士 反 饋 問(wèn) 題 時(shí)， 班長(zhǎng) 應(yīng) 該 向 員工 解釋 清楚 ，直 至 完全 明 白 為止 ，同 時(shí) 確 認(rèn) 是 否 得 以解決。九、多向 員 工 灌輸 品 質(zhì) 意 識(shí) ， 并 與 其 溝 通 ， 讓 員工 對(duì) 工 廠 有 歸 屬 感 。十、 要向 員 工 講， 工 作

3、 心 不 在焉 和 欠 勤 會(huì) 帶來(lái) 嚴(yán)重 的 后 果 。 十一 、 時(shí) 刻 檢 查 該 組物 料 是 否 足 夠 生 產(chǎn)所 需， 并 及 時(shí)補(bǔ) 給 。十二、 經(jīng)常檢查工作環(huán)境是否整潔，物料是否整齊，坐姿是 否端正，椅子是否排列整 齊，以提高仕氣，避免間接影響 品質(zhì)低落。十三、向員工說(shuō)明對(duì)工具、夾具及工序的正確操作及管理。十四、 教育員工珍惜財(cái)物，如有物料掉落地下，應(yīng)立即撿起 放入紅色盒子，以免影響質(zhì)量和防止物料遺失，同時(shí)須以 身作則。十五、以各記錄必須按要求做好，如有變更應(yīng)及時(shí)作變更記 錄。十六、落班前，要做好上班前準(zhǔn)備工作。十七、 若轉(zhuǎn)機(jī)型，應(yīng)將不同的工具、夾具及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)退回 生技。十八

4、、 落班時(shí)要維護(hù)秩序，將貴重物料、工具保管好，關(guān)好 電源方可下班。第二部份：班長(zhǎng)基礎(chǔ)管理技巧平衡管理20秒 20秒 20秒 20秒 20秒生產(chǎn)線每做完一臺(tái)機(jī)的時(shí)間是IE依據(jù)，本廠開(kāi)發(fā)部的標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)間而制訂生產(chǎn)線的速度及每格下機(jī)的時(shí)間依產(chǎn)量而設(shè)定。速度快了I作業(yè)員做不過(guò)來(lái) 造成堆機(jī)或做壞機(jī)在等得的浪費(fèi)速度慢了完不成產(chǎn)量一格只能放一臺(tái)機(jī)一格如果放兩臺(tái)機(jī)業(yè)工位庫(kù)存品為“ 0” 會(huì)做不過(guò)來(lái)，慌忙作拉平衡管理做好不會(huì)堆機(jī)來(lái)不會(huì)空閑不會(huì)忙得滿頭大汗A沒(méi)有做不過(guò)不浪費(fèi)工時(shí) 難以出錯(cuò)堆機(jī)就是瓶頸，須從4MIE的手法觀察分析（作好班長(zhǎng)要主動(dòng)幫忙和評(píng)估）人:是不是新人，是不是該員工作業(yè)能力太低（有點(diǎn)笨）？ 教育和調(diào)

5、換工位去改善。機(jī):工具儀器是否方便員工操作？ 有不安定嗎？ 有不好操 作嗎？- 馬上改善料：使用的部品品質(zhì)有無(wú)異常？是否要加工或另做檢查而花 較多的時(shí)間？ 立即改善法：?jiǎn)T工的操作方法是否與0K致: 立即改正環(huán)：噪聲、亮度、溫度是否影響到員工的作業(yè)品質(zhì)，還有部 品、工具擺放位置是否太高，太低或太遠(yuǎn)|等馬上改善作業(yè)工位標(biāo)準(zhǔn)化七大守則切實(shí)執(zhí)行按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)班 長(zhǎng)按作業(yè) 指導(dǎo) 書(shū)指 導(dǎo)員 工，并確 認(rèn)員 工作 業(yè)是 否 與 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容一致。員工作業(yè)須完全要和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或樣板一致 作業(yè)工位做好擺放、區(qū)分。使用部品要有明確的標(biāo)示，并與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上一致。 不能有混裝，混料現(xiàn)象相似部品要隔離放置，且不能

6、同一個(gè)工人使用。治工具使用合理化 治 工具 沒(méi)有 壞及 不安 定現(xiàn) 象 治 工具 放置 位置 方便 員工 使用工作臺(tái)面無(wú)塵埃，油污，雜物卞 這是“ 5S”的基本要求 不 做好 “ 5S” 無(wú)法保 證品 質(zhì)“ 5S” 改 善不花 成本 、時(shí) 間， 卻能 讓品 質(zhì)和 提高效率工位壞品及時(shí)處理 能 確實(shí) 掌握 部品 供應(yīng) 狀況 當(dāng) 天壞 料當(dāng) 天清 理， 并退 倉(cāng)處 理 跟 蹤埋 尾順 利結(jié) 束作業(yè)員操作方便 部品（ 輔料 ）放 置方 便員 工使 用 治工具 放置 方便 員工 操作作業(yè)臺(tái)面沒(méi)有過(guò)剩部品沒(méi)有存放過(guò)多的部品沒(méi)有制造過(guò)多的庫(kù)存（工位與工位之間）過(guò)剩的部品既占空間，又影響品質(zhì) 純屬浪費(fèi)切實(shí)執(zhí)

7、行新人管理體制新工人上崗時(shí)要考核與作業(yè)能力與素質(zhì)新工人上崗時(shí)要多給予關(guān)心與指導(dǎo)，且定時(shí)召開(kāi)新人座談 會(huì)班長(zhǎng)要與新人一起訂立： “新人工作目標(biāo)”新工人上線要做好三天的標(biāo)識(shí)及特別管理讓管理一眼就看出是新人作業(yè)新人作業(yè)的指導(dǎo)與確認(rèn)工作要頻繁指導(dǎo)員工作業(yè)：說(shuō)給她聽(tīng)占做給他看把握技巧八、頻繁進(jìn)行確認(rèn) 直到完全明白為,要不定時(shí)多做確認(rèn)不相信新人教會(huì)了就會(huì)做好員工是否能無(wú)意識(shí)的做好！用“不良重流試驗(yàn)”等方法測(cè)試新人作業(yè)及檢查能力分析處理解決問(wèn)題“到現(xiàn)場(chǎng)了解是不是治工具的問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)了解是不是部品異常問(wèn)題 到現(xiàn)場(chǎng)看員工操作手順是否有問(wèn)題 到現(xiàn)場(chǎng)看員工工作環(huán)境是否方便作業(yè)員工作 到現(xiàn)場(chǎng)了解員工思想是否集中不良來(lái)源

8、于變異 人換了人或者沒(méi)有換人，但思想?yún)s改變了 機(jī)換了治工具或沒(méi)有換，但原來(lái)的治工具性能變 差了料換了廠家或改了模 方作業(yè)方法或物流過(guò)程有變化 對(duì) 作 業(yè) 失 誤 的 工 位 要 掛 出 作 業(yè) 注 意 文 揭 示 ，并 對(duì) 失 誤 者 每 日 進(jìn)行評(píng)估與員工做好溝通要去了解每個(gè)員工的生活習(xí)慣與工作態(tài)度 給員 工生 活上 的關(guān)心，工 作上 的幫 助，思 想 的教 育，讓 員 工感到做你的下屬能得到關(guān)懷，學(xué)到知識(shí)。讓員工有一個(gè)安全溫暖的生活與工作環(huán)境 要使員工的工作目標(biāo)與自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致，觀念應(yīng)一樣 要提 升員 工的 素養(yǎng) 從打 招 呼、禮 貌開(kāi) 始 1要教 員工 與員 工之 間相 互幫 助，使 團(tuán)隊(duì) 凝聚 在一 起，更 具有 團(tuán)隊(duì) 能力 1班長(zhǎng) 是最了 解員 工的 管理 者 1評(píng)估工作一四種尺度浪費(fèi)工作能力強(qiáng)