分期經(jīng)銷商培訓(xùn)

1、中國銀行甘肅分行2021年9月汽車專向分期付款業(yè)務(wù)一、分期付款產(chǎn)品車貸通引見二、分期付款業(yè)務(wù)種類、費率及業(yè)務(wù)辦理引見三、分期付款業(yè)務(wù)辦理流程簡介四、分期業(yè)務(wù)辦理流程分析五、我行分期付款業(yè)務(wù)優(yōu)勢六、分期POS機具刷卡操作引見七、目前我行開展的優(yōu)惠車型活動引見汽車分期付款業(yè)務(wù)宣講提綱一、分期付款產(chǎn)品車貸通概念簡介“車貸通是我行主推的汽車專向分期特征產(chǎn)品?？蛻粼谖倚泻灱s的分期經(jīng)銷商購車時，免收利息，只需支付一定比例的首付款和相應(yīng)手續(xù)費，落實抵押擔(dān)保，我行為客戶辦理信譽卡，同時提升其信譽卡專向額度，輕松實現(xiàn)客戶刷卡購車特殊貸款業(yè)務(wù)；客戶只需分期向其信譽卡歸還貸款本金，手續(xù)便利，搶先享用完美生活。支持卡

2、種：總行平臺的中銀卡、長城信譽卡個人卡不含公務(wù)卡、單位卡)支持幣種：人民幣及外幣現(xiàn)僅支持美圓和日元支持期數(shù)：6期、9期、12期、18期、24期、36期共七種手續(xù)費收取：卡戶分期向持卡人收取，商戶分期支持向商戶和持卡人一方或同時收取手續(xù)費，持卡人手續(xù)費在首期收取。分期付款產(chǎn)品車貸通概念簡介二、分期付款業(yè)務(wù)種類、費率及業(yè)務(wù)辦理引見1、抵押類 客戶在我行簽約的分期經(jīng)銷商購車時，先付至少30%的首付款，分期懇求審核經(jīng)過后，落實本車抵押，我行支付70%車余款給經(jīng)銷商，客戶經(jīng)過其在中國銀行申辦的信譽卡分期向我行還款的一種授信業(yè)務(wù)。 分期付款業(yè)務(wù)種類、費率及業(yè)務(wù)辦理引見分期付款業(yè)務(wù)種類、費率及業(yè)務(wù)辦理引見抵

3、押類業(yè)務(wù)辦理：無卡客戶填寫：1、一份2、一份；3、四份；4、四份，簽字按手印。分期付款業(yè)務(wù)種類、費率及業(yè)務(wù)辦理引見有卡客戶填寫：1、一份；2、四份；3、四份，簽字按手印。分期付款業(yè)務(wù)種類、費率及業(yè)務(wù)辦理引見1、個人身份證明資料：包括身份證復(fù)印件正反面、戶口本復(fù)印件、任務(wù)證公務(wù)員、公檢法、結(jié)婚證復(fù)印件已婚客戶、未婚承諾書未婚客戶、從業(yè)資歷證書會計師、醫(yī)師等。2、個人財力證明文件單位開具收入證明、工資折流水復(fù)印件可選、房產(chǎn)證可選、汽車購車發(fā)票可選、銀行定期存單復(fù)印件可選、公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、公司賬戶對賬單復(fù)印件等，財力證明的內(nèi)容依客戶的種類而定，詳細見下各表：客戶種類所需財力證明第1類：中國銀行優(yōu)

4、質(zhì)客戶單位開具收入證明、工作證、資格證等即可第2類：普通客戶單位開具收入證明、工資折流水復(fù)印件、房產(chǎn)證復(fù)印件、其他第3類：可驗證資產(chǎn)類客戶公司營業(yè)執(zhí)照、個人賬戶對賬單復(fù)印件、公司賬戶對賬單復(fù)印件、其他表1 分類客戶財力證明清單詳表分期付款業(yè)務(wù)種類、費率及業(yè)務(wù)辦理引見3、購車合同復(fù)印件、30%首付款收據(jù)復(fù)印件首付款最低30%，可以根據(jù)實踐情況上調(diào)注：持有中行信譽卡懇求信譽類專項額度的客戶，只需提交，由我行至總行開通額度后即可刷卡提車，整個流程只需1-2天，減少了客戶等待時間，是我行優(yōu)勢產(chǎn)品。三、分期付款辦理流程圖 四、流程解析流程解析一、經(jīng)銷商與銀行簽約情況1、首付比例：30%。 2、專向分期手

5、續(xù)費率：流程解析假設(shè)裸車價錢為A； 持卡人手續(xù)費率為r；分期期數(shù)為n1、首付款：A*30%2、懇求專向分期額度：A*130%= A*70%3、持卡人分期手續(xù)費：A*70%*r 刷卡后的首個賬單日銀行系統(tǒng)自動扣除分期手續(xù)費，務(wù)必保證此前貸方余額大于等于持卡人分期手續(xù)費4、除首期外每期應(yīng)還款金額：A*70%/n 取整數(shù)5、首期應(yīng)還款金額：A*70%A*70%/n*n1流程解析王某欲購買裸車價錢為50萬元的奧迪一輛， 8月11日與經(jīng)銷商簽署購車協(xié)議，8月12日懇求中國銀行信譽卡專向分期業(yè)務(wù)，首付30%，分36期還清。其分期付款過程分析如下：需支付購車首付款：500000 * 30% = 150000

6、元需懇求專向分期額度：500000150000 = 350000元流程解析經(jīng)銷商買賣明細流程解析1、王某需求向中國銀行支付手續(xù)費合計38500元 350000 * 11% = 38500元注： 手續(xù)費于王某刷卡提車后，信譽卡首個賬單日本案例為9月20 日一次性自動扣除，現(xiàn)因王某信譽卡內(nèi)有普通額度1萬元，可以用來支付部分手續(xù)費，故王某需在9月20日之前向本人的信譽卡中再存入28500元，以保證自動扣款后不會產(chǎn)生超限費。流程解析2、除首期外第2至36期每期需求向信譽卡還款的金額為9722元 350000/36 = 9722.22元 取整還款 每期角分之和歸入首期還款額。 3、王某首期需求向信譽卡還

7、款的金額為： 每期需求還款的取整金額 + 每期小數(shù)點后兩位之和 = 9722 + 0.22*36 = 9730元 或 = 3500009722*35 = 9730元 五、我行分期付款業(yè)務(wù)優(yōu)勢一、放款時間短、額度由本地省分行控制。 相比較建立銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行我行分期付款額度審批由我行自行決議根本不受總行控制這樣就節(jié)省審批及放款時間。二、手續(xù)費相比較他行較為低廉實惠。 以客戶經(jīng)常辦理的一年期、兩年期分期手續(xù)費為例我行手續(xù)費分別為4%、8%而招商銀行通常為5%、9.5%。工商銀行通常為5%、8.5%。六、分期付款POS機具買賣操作引見分期消費買賣選擇“分期付款鍵，子菜單中選擇“分期付款，POS顯示請刷卡或手輸卡號或插IC卡假設(shè)所顯示卡號正確，按確認否那么按取衰退出，提示輸入金額。輸入金額，并確認，POS提示輸入分期期數(shù)輸入分期期數(shù)，并確認，提示選擇分期方案選擇分期方案，進入密碼輸入提示畫面無密碼收銀員按“0，有密碼持卡人輸入密碼