淺論博客名譽侵權中的法律責任

1、淺論博客名譽中的丹 2006-04-30 13:46:26.0本文作者：丹博客的興起，了諸多新型的問題。例如相聲演員博客中的引發(fā)的名譽權糾紛。則是相聲演員、今年央視語言類。稱，在今年 1 月的德云社新年相聲專場中指名道姓地提到“的老婆跟別人睡覺，因此要”，這是對自己以及愛人和名譽的誹謗。表示，他要告不僅僅是因為相聲段子，還因為博客里指名道姓說他不務正業(yè)。的博客里有這樣的文字：“老爺子（的評書師傅）住的大雜院里有個孩子比我大幾歲，據(jù)說也喜歡相聲。他家是賣汽水的，這孩子每天騎三輪車拉著汽水啤酒滿街跑。每當看到我，他總是一副輕蔑的面孔，我也很納悶，他喜歡相聲為什么不學不練呢？很多年后，這個不學不練的

2、孩子紅遍天下，他叫?！苯衲?3 月，市西城區(qū)正式受理此案。在中要求公開道歉并保證以后絕不再犯，而且要求在含新浪網(wǎng)在內(nèi)的三個以上性以形式道歉，消除影響。1在相聲表演中的是否名譽權，本文并不涉及，主要博客的名譽糾紛。一、網(wǎng)絡服務提供商的責任在博客中發(fā)布了他人名譽權的作者，作為直接加害人，應當承擔直接責任，為造成的損害負責。上面提到的訴一案，如果的名譽權這一事實成立，郭就必須承擔責任。比較復雜的是網(wǎng)絡服務提供商的責任。在訴一案中，沒有把網(wǎng)絡服務提供商列為。而此前沈陽訴一案，就涉及到了網(wǎng)絡服務提供商。今年 45 歲的沈陽是的職業(yè)者，博客網(wǎng)（）的專欄作者。他稱，去年他在網(wǎng)上意外發(fā)現(xiàn)了很多貶低他的文章，深

3、感氣憤，這些文章的發(fā)布 ID 均為“”。沈陽經(jīng)調(diào)查確認，“”是揚州大學學生。從 2005 年 6 月 29 日到 2006 年 1 月 15 日，用網(wǎng)名在網(wǎng)上發(fā)布了獸醫(yī)網(wǎng)蟲（一）：扒沈陽的皮等 5 篇被沈陽認為性的文章。沈陽在 2005 年年底要求博客網(wǎng)刪除相關文章，而隨后卻發(fā)現(xiàn)這些文章并沒有完全被清除。沈陽認為的文章用極惡劣的詞語、誹謗他，極大損害了他的社會評價。而作為博客托管商的博客網(wǎng)，并未對其上出現(xiàn)的他人合法權益的行為進行監(jiān)督。他將張某和博客網(wǎng)訴至，要求對方道歉，并賠償精神損失費 1 萬元。2006 年 3 月，市海淀區(qū)受理了此案。2以為，博客通過服務器發(fā)布的內(nèi)容，網(wǎng)絡服務提供商不可能一

4、一、核實。要求網(wǎng)絡服務提供商對他人的在博客發(fā)布前進行，是一種無法承擔的負擔，不利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡服務提供商承擔的應當是合理注意的義務。只要它（1）已經(jīng)知道內(nèi)容或已經(jīng)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容，及時而使行為無法得以實施；（2）在接到受害人的告知后，及時移除，那么，網(wǎng)絡服務提供商就盡到了合理注意的義務。一旦被訴上，可以以此作為抗辯理由，不用再承擔。通常情況下，網(wǎng)絡服務提供商難以在他人發(fā)布之前就知道或者發(fā)現(xiàn)內(nèi)容，因此它承擔的合理注意義務主要體現(xiàn)在第二點上，即接到告知后及時移除內(nèi)容。對于傳統(tǒng)來說，收回或者更正這樣的抗辯事由不能完全免除責任，只能部分減輕承擔的責任，因為傳統(tǒng)核實義務，放任了收回或者更正只是事后的一

5、種補救措施，如果它沒有盡到事前的的，就應該為它上的過錯承擔責任。中國社科院法學所研究員就此寫道：“在誹謗中，有些答辯即使成功也不能免除責任，只能減少損害賠償?shù)慕痤~，此類答辯就是不完全的答辯。收回（retraction）是各種不完全答辯中最主要的一種，如果誹謗人、并用同等重要的方式收回誹謗言詞，就不能裁定對誹謗行為處以懲罰性損害賠償，即使是補償性損害賠償金額也會因此而得到削減?！? 然而，對于網(wǎng)絡服務提供商來說，如果事前沒有發(fā)現(xiàn)內(nèi)容，那么他接到受害人告知后及時移除，就盡到了他應盡的義務，可以完全免責。二、回應權的適度抗辯在民事中有責任去減輕損害，這是一般的法律原則。就誹謗法來說，這意味著應當利用

6、任何可用的機制（自發(fā)的或自律系統(tǒng)），這些機制可能會補救或者減輕對原告名譽的。而網(wǎng)絡的回應權，恰恰給博客名譽的提供了一個比較充分的自發(fā)的機制，以減輕對名譽的損害。網(wǎng)絡的出現(xiàn)，使回應權成為完全由個人掌握、雙方能夠較為行使的一種權利。如果是網(wǎng)絡中的信息好（好、壞，相當程度上屬于判斷的領域），那么每個人都利享受它。如果是壞，那么因特網(wǎng)就是反擊它最好的場所，因為每個人都有的權利發(fā)出自己聲音。名譽受害人不必經(jīng)過行為人的，也不用經(jīng)過同意，就可以隨時通過網(wǎng)絡對自己受到的誹謗進行回應。在傳統(tǒng)中，如果出現(xiàn)誹謗，一個重要的補救措施就是“更正與答辯”，“更正”可以由自己撰寫，“更正”（指技術性問題）或“答辯”（指觀點

7、）也可以由登載受害人撰寫的對的說明。博客名譽的受害人，通過網(wǎng)絡行使回應權，實際上起到了傳統(tǒng)中“更正”的作用，盡管這樣的作用有一定的局限性，但還是能夠在一定程度上減輕對受害人名譽的損害。相對于法律救濟，通過網(wǎng)絡行使回應權是一種簡單、直接并且低成本的自助救濟。一旦博客中出現(xiàn)誹謗，受害人首先應該做的，就是通過互聯(lián)網(wǎng)上的來糾正，以激發(fā)網(wǎng)上對的關注。網(wǎng)絡的通暢與進出保證了這樣做的效果，這是最簡單直接的辦法，也是符合社會和個人最大利益的做法。如果動輒以名譽到，雙方不僅需要花費時間和精力取證、打官司，有些還付出高額的費用，對法律資源、社會資源也是一種浪費。博客名譽的受害人在尋求法律救濟前，可以首先盡量通過網(wǎng)

8、絡行使回應權，進行自助救濟，通過的消除誹謗，即使不能完全消除誹謗的影響，也可能在一定程度上減小對名譽的損害。比如在博客中了有關的，認為不真實，他可以通過網(wǎng)絡把披露出來，以減輕郭的對自己造成的損害。當然，受害者自己還可以在網(wǎng)上另外設立一個博客主頁，或者采取其他方式對誹謗進行回應，但是，閱讀了誹謗內(nèi)容的網(wǎng)絡用戶，卻不一定能夠愿意看到，或正好很方便地看到受害者的回應。這需要網(wǎng)絡用戶主動去搜尋，或者被用戶已經(jīng)打開的網(wǎng)頁能夠很容易地上，很容易地被網(wǎng)絡用戶發(fā)現(xiàn)。這種情形，亦造成博客名譽行為人與受害者之間相當程度的。每個在網(wǎng)上的人是的，這只是一種理想狀態(tài)。在實際操作中，博客的影響已經(jīng)逐漸開始依賴于者的、等。

9、開設的博客可能有上千萬的點擊率（的博客開設 112 天點擊率超過 1000 萬），而一個默默無聞的普通人開設的博客，可能很少人點擊。因此，通過網(wǎng)絡行使回應權，只是博客名譽的一種適度抗辯，受害人即使回應了，也不能完全消除對自己名譽的損害。三、以自律換取更大博客用戶、網(wǎng)絡服務提供商以及整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都需要自律。如果不能遵守一定的準則，各種名譽糾紛層出不窮、人們對博客中的忍無可忍的時候，就可能會采取強硬措施或者出臺嚴格法律來制止。如果把網(wǎng)絡作為一種專門的活動領域，就需要形成一種公認的活動規(guī)則，這種規(guī)則不宜由外部控制，而是來自的道德壓力，作為博客的當事人，需要自律的理念和道德精神的內(nèi)化，從而每個能夠在

10、擔當博客角色時自覺擔當社會道義和服務公眾的責任。一般說來，對于網(wǎng)絡活動的控制有三種模式：網(wǎng)民控制、第控制、同業(yè)控制。網(wǎng)民的控制是一種網(wǎng)上監(jiān)督，力度和能量有限。第控制，即權力組織的控制，這是一種硬性的他律控制，對于網(wǎng)絡的危害很大，應該在不得已時才能采用。同業(yè)控制，歸根到底是博客自身的一種自我約束。以自律求，可以為網(wǎng)絡提供商、博客們贏得的有彈性的活動空間。為了避免較多的他律，就需要的自律?！暗赖碌模? 這個道理，博客和網(wǎng)絡服務商們應當深思?；A是人類精神的自律?！保ňW(wǎng)絡秩序的建立是一個漸進的過程。隨著人們地參與其中，網(wǎng)絡也會像人們的現(xiàn)實生活一樣形成一套成秩序和規(guī)則體系。這是一個自組織的過程。只有共

11、同努力來創(chuàng)建這樣的網(wǎng)絡環(huán)境，才可能地避免他律。這就像一個于無視交通規(guī)則的地方來的人，在一個人人都自覺遵守交規(guī)的地方的感覺一樣，他會不由地遵守交規(guī)。反之亦然，一個來自于遵守交規(guī)地方的人，在交規(guī)成的地方，也會變得對交規(guī)熟視無睹?，F(xiàn)實生活中，一些人愛、說粗話、言，在這種壞習氣普遍受到鄙視的環(huán)境中，他們由于感覺到無形的道德壓力而會守規(guī)則，否則至少會被排除出主流社交圈子。網(wǎng)絡也一樣。在規(guī)范網(wǎng)絡的過程中，權力組織也應當對此有所認識，盡量少采用政強制。2003 年，由于德規(guī)范倡議書，事件帶來的沖擊，“博客中站于 11 月 16 日刊發(fā)博客道：“開放、率性是博客精神所在，也是所在。但是，任何一個負責任的博客都應該、而且必須認識到：是在通過網(wǎng)絡，向社會公眾的文字。因此，須對的讀者和社會承擔責任和義務，必須遵循應有的道德規(guī)范和準則?！睘榇?，提出了博客應遵守三項原則：誠實和公正原則、最小化原則和承擔責任原則。這是一個很好的起點。博客給了所有網(wǎng)絡用戶一個充分行使表達的，但是每個表達意見的人在行使權利的同時都需要考慮自