淺論博客名譽(yù)侵權(quán)中的法律責(zé)任

1、淺論博客名譽(yù)中的丹 2006-04-30 13:46:26.0本文作者：丹博客的興起，了諸多新型的問題。例如相聲演員博客中的引發(fā)的名譽(yù)權(quán)糾紛。則是相聲演員、今年央視語言類。稱，在今年 1 月的德云社新年相聲專場中指名道姓地提到“的老婆跟別人睡覺，因此要”，這是對自己以及愛人和名譽(yù)的誹謗。表示，他要告不僅僅是因?yàn)橄嗦暥巫樱€因?yàn)椴┛屠镏该佬照f他不務(wù)正業(yè)。的博客里有這樣的文字：“老爺子（的評書師傅）住的大雜院里有個(gè)孩子比我大幾歲，據(jù)說也喜歡相聲。他家是賣汽水的，這孩子每天騎三輪車?yán)【茲M街跑。每當(dāng)看到我，他總是一副輕蔑的面孔，我也很納悶，他喜歡相聲為什么不學(xué)不練呢？很多年后，這個(gè)不學(xué)不練的

2、孩子紅遍天下，他叫?！苯衲?3 月，市西城區(qū)正式受理此案。在中要求公開道歉并保證以后絕不再犯，而且要求在含新浪網(wǎng)在內(nèi)的三個(gè)以上性以形式道歉，消除影響。1在相聲表演中的是否名譽(yù)權(quán)，本文并不涉及，主要博客的名譽(yù)糾紛。一、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的責(zé)任在博客中發(fā)布了他人名譽(yù)權(quán)的作者，作為直接加害人，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)直接責(zé)任，為造成的損害負(fù)責(zé)。上面提到的訴一案，如果的名譽(yù)權(quán)這一事實(shí)成立，郭就必須承擔(dān)責(zé)任。比較復(fù)雜的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的責(zé)任。在訴一案中，沒有把網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商列為。而此前沈陽訴一案，就涉及到了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。今年 45 歲的沈陽是的職業(yè)者，博客網(wǎng)（）的專欄作者。他稱，去年他在網(wǎng)上意外發(fā)現(xiàn)了很多貶低他的文章，深

3、感氣憤，這些文章的發(fā)布 ID 均為“”。沈陽經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，“”是揚(yáng)州大學(xué)學(xué)生。從 2005 年 6 月 29 日到 2006 年 1 月 15 日，用網(wǎng)名在網(wǎng)上發(fā)布了獸醫(yī)網(wǎng)蟲（一）：扒沈陽的皮等 5 篇被沈陽認(rèn)為性的文章。沈陽在 2005 年年底要求博客網(wǎng)刪除相關(guān)文章，而隨后卻發(fā)現(xiàn)這些文章并沒有完全被清除。沈陽認(rèn)為的文章用極惡劣的詞語、誹謗他，極大損害了他的社會評價(jià)。而作為博客托管商的博客網(wǎng)，并未對其上出現(xiàn)的他人合法權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督。他將張某和博客網(wǎng)訴至，要求對方道歉，并賠償精神損失費(fèi) 1 萬元。2006 年 3 月，市海淀區(qū)受理了此案。2以為，博客通過服務(wù)器發(fā)布的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商不可能一

4、一、核實(shí)。要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對他人的在博客發(fā)布前進(jìn)行，是一種無法承擔(dān)的負(fù)擔(dān)，不利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商承擔(dān)的應(yīng)當(dāng)是合理注意的義務(wù)。只要它（1）已經(jīng)知道內(nèi)容或已經(jīng)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容，及時(shí)而使行為無法得以實(shí)施；（2）在接到受害人的告知后，及時(shí)移除，那么，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商就盡到了合理注意的義務(wù)。一旦被訴上，可以以此作為抗辯理由，不用再承擔(dān)。通常情況下，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商難以在他人發(fā)布之前就知道或者發(fā)現(xiàn)內(nèi)容，因此它承擔(dān)的合理注意義務(wù)主要體現(xiàn)在第二點(diǎn)上，即接到告知后及時(shí)移除內(nèi)容。對于傳統(tǒng)來說，收回或者更正這樣的抗辯事由不能完全免除責(zé)任，只能部分減輕承擔(dān)的責(zé)任，因?yàn)閭鹘y(tǒng)核實(shí)義務(wù)，放任了收回或者更正只是事后的一

5、種補(bǔ)救措施，如果它沒有盡到事前的的，就應(yīng)該為它上的過錯承擔(dān)責(zé)任。中國社科院法學(xué)所研究員就此寫道：“在誹謗中，有些答辯即使成功也不能免除責(zé)任，只能減少損害賠償?shù)慕痤~，此類答辯就是不完全的答辯。收回（retraction）是各種不完全答辯中最主要的一種，如果誹謗人、并用同等重要的方式收回誹謗言詞，就不能裁定對誹謗行為處以懲罰性損害賠償，即使是補(bǔ)償性損害賠償金額也會因此而得到削減?！? 然而，對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商來說，如果事前沒有發(fā)現(xiàn)內(nèi)容，那么他接到受害人告知后及時(shí)移除，就盡到了他應(yīng)盡的義務(wù)，可以完全免責(zé)。二、回應(yīng)權(quán)的適度抗辯在民事中有責(zé)任去減輕損害，這是一般的法律原則。就誹謗法來說，這意味著應(yīng)當(dāng)利用

6、任何可用的機(jī)制（自發(fā)的或自律系統(tǒng)），這些機(jī)制可能會補(bǔ)救或者減輕對原告名譽(yù)的。而網(wǎng)絡(luò)的回應(yīng)權(quán)，恰恰給博客名譽(yù)的提供了一個(gè)比較充分的自發(fā)的機(jī)制，以減輕對名譽(yù)的損害。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，使回應(yīng)權(quán)成為完全由個(gè)人掌握、雙方能夠較為行使的一種權(quán)利。如果是網(wǎng)絡(luò)中的信息好（好、壞，相當(dāng)程度上屬于判斷的領(lǐng)域），那么每個(gè)人都利享受它。如果是壞，那么因特網(wǎng)就是反擊它最好的場所，因?yàn)槊總€(gè)人都有的權(quán)利發(fā)出自己聲音。名譽(yù)受害人不必經(jīng)過行為人的，也不用經(jīng)過同意，就可以隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)對自己受到的誹謗進(jìn)行回應(yīng)。在傳統(tǒng)中，如果出現(xiàn)誹謗，一個(gè)重要的補(bǔ)救措施就是“更正與答辯”，“更正”可以由自己撰寫，“更正”（指技術(shù)性問題）或“答辯”（指觀點(diǎn)

7、）也可以由登載受害人撰寫的對的說明。博客名譽(yù)的受害人，通過網(wǎng)絡(luò)行使回應(yīng)權(quán)，實(shí)際上起到了傳統(tǒng)中“更正”的作用，盡管這樣的作用有一定的局限性，但還是能夠在一定程度上減輕對受害人名譽(yù)的損害。相對于法律救濟(jì)，通過網(wǎng)絡(luò)行使回應(yīng)權(quán)是一種簡單、直接并且低成本的自助救濟(jì)。一旦博客中出現(xiàn)誹謗，受害人首先應(yīng)該做的，就是通過互聯(lián)網(wǎng)上的來糾正，以激發(fā)網(wǎng)上對的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)的通暢與進(jìn)出保證了這樣做的效果，這是最簡單直接的辦法，也是符合社會和個(gè)人最大利益的做法。如果動輒以名譽(yù)到，雙方不僅需要花費(fèi)時(shí)間和精力取證、打官司，有些還付出高額的費(fèi)用，對法律資源、社會資源也是一種浪費(fèi)。博客名譽(yù)的受害人在尋求法律救濟(jì)前，可以首先盡量通過網(wǎng)

8、絡(luò)行使回應(yīng)權(quán)，進(jìn)行自助救濟(jì)，通過的消除誹謗，即使不能完全消除誹謗的影響，也可能在一定程度上減小對名譽(yù)的損害。比如在博客中了有關(guān)的，認(rèn)為不真實(shí)，他可以通過網(wǎng)絡(luò)把披露出來，以減輕郭的對自己造成的損害。當(dāng)然，受害者自己還可以在網(wǎng)上另外設(shè)立一個(gè)博客主頁，或者采取其他方式對誹謗進(jìn)行回應(yīng)，但是，閱讀了誹謗內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)用戶，卻不一定能夠愿意看到，或正好很方便地看到受害者的回應(yīng)。這需要網(wǎng)絡(luò)用戶主動去搜尋，或者被用戶已經(jīng)打開的網(wǎng)頁能夠很容易地上，很容易地被網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)現(xiàn)。這種情形，亦造成博客名譽(yù)行為人與受害者之間相當(dāng)程度的。每個(gè)在網(wǎng)上的人是的，這只是一種理想狀態(tài)。在實(shí)際操作中，博客的影響已經(jīng)逐漸開始依賴于者的、等。

9、開設(shè)的博客可能有上千萬的點(diǎn)擊率（的博客開設(shè) 112 天點(diǎn)擊率超過 1000 萬），而一個(gè)默默無聞的普通人開設(shè)的博客，可能很少人點(diǎn)擊。因此，通過網(wǎng)絡(luò)行使回應(yīng)權(quán)，只是博客名譽(yù)的一種適度抗辯，受害人即使回應(yīng)了，也不能完全消除對自己名譽(yù)的損害。三、以自律換取更大博客用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商以及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都需要自律。如果不能遵守一定的準(zhǔn)則，各種名譽(yù)糾紛層出不窮、人們對博客中的忍無可忍的時(shí)候，就可能會采取強(qiáng)硬措施或者出臺嚴(yán)格法律來制止。如果把網(wǎng)絡(luò)作為一種專門的活動領(lǐng)域，就需要形成一種公認(rèn)的活動規(guī)則，這種規(guī)則不宜由外部控制，而是來自的道德壓力，作為博客的當(dāng)事人，需要自律的理念和道德精神的內(nèi)化，從而每個(gè)能夠在

10、擔(dān)當(dāng)博客角色時(shí)自覺擔(dān)當(dāng)社會道義和服務(wù)公眾的責(zé)任。一般說來，對于網(wǎng)絡(luò)活動的控制有三種模式：網(wǎng)民控制、第控制、同業(yè)控制。網(wǎng)民的控制是一種網(wǎng)上監(jiān)督，力度和能量有限。第控制，即權(quán)力組織的控制，這是一種硬性的他律控制，對于網(wǎng)絡(luò)的危害很大，應(yīng)該在不得已時(shí)才能采用。同業(yè)控制，歸根到底是博客自身的一種自我約束。以自律求，可以為網(wǎng)絡(luò)提供商、博客們贏得的有彈性的活動空間。為了避免較多的他律，就需要的自律?！暗赖碌模? 這個(gè)道理，博客和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商們應(yīng)當(dāng)深思?；A(chǔ)是人類精神的自律?！保ňW(wǎng)絡(luò)秩序的建立是一個(gè)漸進(jìn)的過程。隨著人們地參與其中，網(wǎng)絡(luò)也會像人們的現(xiàn)實(shí)生活一樣形成一套成秩序和規(guī)則體系。這是一個(gè)自組織的過程。只有共

11、同努力來創(chuàng)建這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，才可能地避免他律。這就像一個(gè)于無視交通規(guī)則的地方來的人，在一個(gè)人人都自覺遵守交規(guī)的地方的感覺一樣，他會不由地遵守交規(guī)。反之亦然，一個(gè)來自于遵守交規(guī)地方的人，在交規(guī)成的地方，也會變得對交規(guī)熟視無睹?，F(xiàn)實(shí)生活中，一些人愛、說粗話、言，在這種壞習(xí)氣普遍受到鄙視的環(huán)境中，他們由于感覺到無形的道德壓力而會守規(guī)則，否則至少會被排除出主流社交圈子。網(wǎng)絡(luò)也一樣。在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)的過程中，權(quán)力組織也應(yīng)當(dāng)對此有所認(rèn)識，盡量少采用政強(qiáng)制。2003 年，由于德規(guī)范倡議書，事件帶來的沖擊，“博客中站于 11 月 16 日刊發(fā)博客道：“開放、率性是博客精神所在，也是所在。但是，任何一個(gè)負(fù)責(zé)任的博客都應(yīng)該、而且必須認(rèn)識到：是在通過網(wǎng)絡(luò)，向社會公眾的文字。因此，須對的讀者和社會承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，必須遵循應(yīng)有的道德規(guī)范和準(zhǔn)則?！睘榇?，提出了博客應(yīng)遵守三項(xiàng)原則：誠實(shí)和公正原則、最小化原則和承擔(dān)責(zé)任原則。這是一個(gè)很好的起點(diǎn)。博客給了所有網(wǎng)絡(luò)用戶一個(gè)充分行使表達(dá)的，但是每個(gè)表達(dá)意見的人在行使權(quán)利的同時(shí)都需要考慮自