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文檔簡介

公眾溝通趙聰2017-4-8公眾溝通準備開場內容互動總結感謝準備1：了解（目的、目標）受眾、范疇、預期、禁忌2：場域（策略之一）現場布置、參與人員開場1：自我介紹（角色）真實、中立、不浮夸、不自殺2：講座要達成的目的（心錨）3：破冰（是否需要互動）相互介紹、一對一伙伴、講故事內容1：概念、語言、抽象思維、認知結構2：定向3：有組織活動的六要素有組織活動的六要素1：目的2：目標3：策略4：架構、流程5：角色6：規(guī)則互動、問答1：互動的目的2：講座非學術探討3：封閉式問題&開放式問題總結1：聽眾總結（一句話、印象深刻的）2：講師回顧感謝1：感謝2：賦能

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