2022年經(jīng)典的百貨商場(chǎng)店長(zhǎng)的職責(zé)

1、第PAGE10頁(yè)共NUMPAGES10頁(yè)2022年經(jīng)典的百貨商場(chǎng)店長(zhǎng)的職責(zé)一，店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。(1)建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。(2)注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工，銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工，銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)，服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)，會(huì)管理的高素質(zhì)人才。(3)建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工，銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(4)利用各種合理的，能夠利用

2、的條件，創(chuàng)造，布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理，寬松，優(yōu)美，整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。(5)以“為您服務(wù)我”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工，銷售人員的言，談，舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。(6)重視安全保衛(wèi)工作，防火，防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。(7)創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。二，經(jīng)營(yíng)管理(1)加強(qiáng)商品進(jìn)，銷，存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化，合理化。(2)明確全店銷售目標(biāo)，將

3、銷售任務(wù)細(xì)化，量化，落實(shí)到每個(gè)部門，品牌，人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。(3)在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。(4)抓好大宗，集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便，快捷的服務(wù)。(5)知已知彼，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率，(6)盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我

4、會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，更加勤奮。2022年經(jīng)典的百貨商場(chǎng)店長(zhǎng)的職責(zé)（二）一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持宣傳黨的路線方針政策，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿論陣地的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。二、宣傳重點(diǎn)1、公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;2、黨的方針政策、國(guó)家法律法規(guī);3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn);4、員工思想動(dòng)態(tài);5、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)，存在的問題;

5、6、企業(yè)文化宣傳。三、具體措施1、端正認(rèn)識(shí)，宣傳工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。宣傳工作是教育、激勵(lì)員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作?！捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開全體員工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無不勝，才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此，要端正認(rèn)識(shí)，把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。2、強(qiáng)化措施，把宣傳工作落到實(shí)處。建立公司宣傳網(wǎng)絡(luò)，組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊(duì)伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)公司的宣傳工作，各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作，各部室至少要有一名兼職宣傳報(bào)道員、各分公司至少要有_名兼職宣傳報(bào)道員從事企業(yè)宣傳報(bào)道工作。各

6、部室、各分公司在_月_日前將宣傳報(bào)道員名單報(bào)公司辦公室，由公司辦公室負(fù)責(zé)于_月_日組織宣傳知識(shí)培訓(xùn)，提高其工作能力，適應(yīng)公司宣傳工作的需要。自_月份開始恢復(fù)某某報(bào)。每月一期，期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿，公司宣傳報(bào)道員每月至少一篇，稿件形式不限，宣傳內(nèi)容以某某年宣傳工作重點(diǎn)為主，所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級(jí)報(bào)刊推薦。黑板報(bào)每半月一期。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的板塊，技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊，綜合管理部、質(zhì)量部在機(jī)床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊，其余的由兩個(gè)分公司負(fù)責(zé)安排完成。宣傳欄由公司辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。更新、增添標(biāo)語(yǔ)牌。要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，使之體

7、現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換，其他由各分公司負(fù)責(zé)。做好專題宣傳活動(dòng)。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項(xiàng)工作。如：安全月、質(zhì)量月等。開展評(píng)優(yōu)樹先工作，體現(xiàn)人本精神。開展評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。、群團(tuán)組織要廣泛開展文體娛樂活動(dòng)，既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)，有要講究實(shí)效。、各分公司、部室要開好班前班后會(huì)，加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。2022年經(jīng)典的百貨商場(chǎng)店長(zhǎng)的職責(zé)（三）1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范，配合營(yíng)銷方案以及各種秀場(chǎng)完成業(yè)績(jī)2、主持每天晨會(huì)(嚴(yán)格按晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對(duì)每日必看簽字3、巡視各部門的工作

8、，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。5、加強(qiáng)各部門的各項(xiàng)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系6、加強(qiáng)影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責(zé)任到人7、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令8、營(yíng)業(yè)中及時(shí)處理店內(nèi)緊急的事情，讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后核對(duì)目標(biāo)，總結(jié)業(yè)績(jī)，檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴重物品的存放10、配合人事部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)講課，監(jiān)督以及管理11、制定本人每周的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)12、收取各部門主管的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)和管理以及異常事故處理14、定期召開每周一主管會(huì)、每月全體員工大會(huì)15、店內(nèi)環(huán)境5S管理，店員形象調(diào)

9、整，樣片更換，指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作16、協(xié)助門市部銷售，隨時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)各部門優(yōu)秀的員工17、培養(yǎng)好各部門主管，監(jiān)管各部門主管工作，引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理18、指導(dǎo)收銀員工作，引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)19、對(duì)本店?duì)I業(yè)額，控制成本，純利潤(rùn)負(fù)全責(zé)20、每月每部門主管_日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底，盤底單交店長(zhǎng)核對(duì)，簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。21、申請(qǐng)采購(gòu)物品每月_日申請(qǐng)，_日批復(fù)，下月_號(hào)前發(fā)放。2022年經(jīng)典的百貨商場(chǎng)店長(zhǎng)的職責(zé)（四）一:早上_點(diǎn)_分準(zhǔn)時(shí)起床，_分鐘內(nèi)洗刷好，_分鐘內(nèi)“搞”個(gè)早餐吃然后開始一整天的工作。二:_點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)坐在電視前-看新聞。一般看央視或

10、鳳凰臺(tái)的新聞。除了本身愛好新聞外，更重要還有自己的工作，看看有哪個(gè)新聞是有商機(jī)可找的，例如一些特別的詞，再根據(jù)自己的分析看能不能找到個(gè)好的新聞或以后可以在淘寶論壇來寫個(gè)小文章，讓大家分享。三:_點(diǎn)。總結(jié)從新聞中的收獲，輸入個(gè)人“特別檔案”，待到適用時(shí)，能準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)找到它。四:_點(diǎn)_分更新店鋪上的內(nèi)容。對(duì)有些以前的商品的內(nèi)容能更改的就盡量更改。五:_點(diǎn)休息一下(聽下音樂或看下娛樂新聞等)，然后準(zhǔn)備午餐。六:午餐后睡個(gè)小覺先。因?yàn)榱?xí)慣了，所以時(shí)間大概都在一個(gè)小時(shí)左右。七:_點(diǎn)_分，繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與維護(hù)。包括上知名的某店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關(guān)的信息，查看淘寶新聞等內(nèi)容。八:_點(diǎn)，和朋友出去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)

11、:出去走走或去打打球等。九:晚上有活動(dòng)的話會(huì)和朋友們出去，如果沒事的話就陪陪家人聊天。十:_點(diǎn)繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結(jié)今天做了什么，收獲了什么。然后就睡覺去了。網(wǎng)店掌柜很辛苦，掌柜很無奈，掌柜很瘋狂。但別忘了我們還是可以過“正?！鄙畹?，不要把網(wǎng)店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當(dāng)然，可以過適合自己的生活，關(guān)健在于自己，但別忘了自個(gè)的身子。2022年經(jīng)典的百貨商場(chǎng)店長(zhǎng)的職責(zé)（五）1、時(shí)間上的合理安排早上早點(diǎn)起來，這是養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的開始，如果每天晚一點(diǎn)每天晚一點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，人就會(huì)變的懶散。良好的工作習(xí)慣是非常重要的，每天給自己規(guī)定一個(gè)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)起床。早點(diǎn)開始工作就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)接到生

12、意。做網(wǎng)店最需要的就是時(shí)間。2、花一個(gè)小時(shí)的時(shí)間查看自己的店鋪以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店，是不有有哪個(gè)地方需要修改，店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了，有哪一些沒有上架的，哪一些是暢銷款，店鋪的顯眼位置應(yīng)該放哪些物品。檢查訂單的發(fā)貨情況，有沒有漏發(fā)的訂單，有沒有拍了忘記付款的買家，主動(dòng)的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對(duì)方評(píng)價(jià)。這些工作雖然是瑣碎的，但是確實(shí)細(xì)節(jié)上至關(guān)重要的，平時(shí)閑時(shí)就做好，就不會(huì)發(fā)生忙時(shí)手忙腳亂的情況了。3、去論壇和淘寶活動(dòng)上多多露臉經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動(dòng)上逛逛，看看人家好的帖子和活動(dòng)是怎么在做的，多多活躍在人多的地方。在學(xué)習(xí)了別人精華帖是怎么寫的以后，可

13、以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關(guān)產(chǎn)品的帖子。提高店鋪知名度，知道你店鋪的人多了，就能提高店鋪的流量，這樣店鋪就能有更多的機(jī)會(huì)了。4、多向同行學(xué)習(xí)看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營(yíng)的，他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務(wù)等等都是可以借鑒和學(xué)習(xí)的，取長(zhǎng)補(bǔ)短，找出自已的不足并進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整。5、每天對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)店鋪一天的工作進(jìn)行總結(jié)，可以寫給自己看，也可以寫在論壇上，真情實(shí)感不僅會(huì)提醒和勉勵(lì)自己，也會(huì)獲得一些逛論壇的人的關(guān)注。6、主動(dòng)出擊有許多客戶不是自己上門的，需要自己去發(fā)掘，有針對(duì)性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購(gòu)信息是有用的。看到求購(gòu)跟你所賣產(chǎn)品一樣的時(shí)候，你就可以主動(dòng)詢間和幫助別

14、兒積極主動(dòng)能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。7、給自己的店鋪打廠告淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的，只要能耐心仔細(xì)的努力，就一定能將自己的店鋪?zhàn)龅暮吞詫毭暌粯?2022年經(jīng)典的百貨商場(chǎng)店長(zhǎng)的職責(zé)（六）第一條主持召開股東大會(huì)、董事會(huì)議，并負(fù)責(zé)上述會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。第二條召集和主持管理委員會(huì)會(huì)議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)。第三條提名公司總裁和其他高級(jí)管理人員的聘用和解職，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案。第四條決定公司高層管理人員的報(bào)酬、待遇和支付方式井報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案。第五條定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，全盤控制全公司的財(cái)務(wù)狀況。第六條簽署批

15、準(zhǔn)調(diào)入公司的各級(jí)管理人員。第七條簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。第八條處理其他由董事會(huì)授權(quán)的重大事項(xiàng)。2022年經(jīng)典的百貨商場(chǎng)店長(zhǎng)的職責(zé)（七）(1)負(fù)責(zé)召集股東會(huì)，并向股東會(huì)報(bào)告工作;(2)執(zhí)行股東會(huì)的決議;(3)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案.(4)制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案;(5)制定公司利潤(rùn)分配方案，彌補(bǔ)虧損方案;(6)制定公司增加或減少注冊(cè)資本的方案;(7)擬定公司分立、合并、變更公司形式、解散及設(shè)立子公司等方案;(8)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;(9)聘任和解聘公司經(jīng)理。根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報(bào)酬事項(xiàng);(10)制定公司的基本管理制度。

16、2022年經(jīng)典的百貨商場(chǎng)店長(zhǎng)的職責(zé)（八）1、決定召開股東大會(huì)并向股東大會(huì)報(bào)告工作;2、執(zhí)行股東大會(huì)決議;3、審定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針，批準(zhǔn)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置;4、審議公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，利潤(rùn)分配方案及彌補(bǔ)虧損方案;5、制定公司培養(yǎng)股本、擴(kuò)大股份認(rèn)購(gòu)范圍，以及公司股票交易方式的方案;6、制定公司債務(wù)政策及改造公司債券方案;7、決定公司重要財(cái)產(chǎn)的抵押、出租、發(fā)包和轉(zhuǎn)讓;8、制定公司分立、合并、終止的方案;9、任免公司高級(jí)管理人員，并決定其報(bào)酬和支付方法;10、制定公司章程修改方案;11、審批公司的行政、財(cái)務(wù)、人事、勞資、福利等各項(xiàng)重要管理制度和規(guī)定。12、聘請(qǐng)公司的名譽(yù)董事及顧問。13、其他應(yīng)由董

17、事會(huì)決定的重大事項(xiàng)。2022年經(jīng)典的百貨商場(chǎng)店長(zhǎng)的職責(zé)（九）一、主持召開股東大會(huì)、董事會(huì)議，并負(fù)責(zé)上述會(huì)議的決議的貫徹落實(shí)。二、召集和主持管理委員會(huì)會(huì)議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)。三、召集和主持產(chǎn)品開發(fā)、銷售、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，公司發(fā)展投入規(guī)劃社會(huì)市場(chǎng)決策和可行性額算審核。四、主持財(cái)務(wù)資金的運(yùn)行，籌集審批、審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表，全盤控制公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)狀況。五、決定公司高層管理人員的聘用和解職、報(bào)酬、待遇和支付方式，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)備案。簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級(jí)管理人員。六、簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。七、處理檢督部門的管理工作的重大事項(xiàng)。2022年經(jīng)