企業(yè)員工管理手冊(cè)（完整版）

1、企業(yè)員工管理手冊(cè)（完整版）一、作息、考勤制度根據(jù)勞動(dòng)法、北京市及公司辦事處駐地所在市有關(guān)規(guī)定，為統(tǒng)一公司在職人員的工作和休息時(shí)間，規(guī)范工作秩序，現(xiàn)將公司作息制度及考勤規(guī)定公布如下：1.本公司實(shí)行每日八小時(shí)，每周40小時(shí)工作制度，每星期六、日為雙休日。2.每天作息時(shí)間為：上午工作時(shí)間：8:3012:00（3.5小時(shí)）午休、午餐時(shí)間：12:0013:00（1小時(shí)）下午工作時(shí)間：13:0017:30（4.5小時(shí)）3.要求全體公司員工提前5分鐘到崗，為一天工作開(kāi)始做準(zhǔn)備。4.如遇不可抗拒的自然災(zāi)害或特殊情況臨時(shí)變動(dòng)作息時(shí)間，公司另行通知。5.公司作息時(shí)間由各部門經(jīng)理和考勤人員監(jiān)督執(zhí)行，總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)

2、人隨時(shí)檢查執(zhí)行情況。6.要求公司全體人員自覺(jué)遵守作息時(shí)間，各部門要做好記錄，作為考勤的重要內(nèi)容，如實(shí)填寫考勤表，一起納入公司考勤管理。7.各部門經(jīng)理和考勤人員認(rèn)真做好本部門人員的考勤工作，月底將考勤表和考勤記錄，包括病、事假單，經(jīng)部門經(jīng)理和考勤人員簽名后，一起交總經(jīng)理辦公室統(tǒng)計(jì)，以作為當(dāng)月發(fā)放工資的重要憑據(jù)。二、勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)定根據(jù)勞動(dòng)法和國(guó)家有關(guān)工作紀(jì)律條例，結(jié)合公司實(shí)際情況，規(guī)范員工工作行為，特訂立勞動(dòng)紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定。1.員工自覺(jué)遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，努力工作，自覺(jué)做到不遲到、不早退、中間不溜號(hào)、不曠工。2.員工有事不能上班，要事先請(qǐng)假，半天以內(nèi)部門經(jīng)理批準(zhǔn)；半天以上三天以內(nèi)寫事假條，由

3、公司主管副總或總監(jiān)批準(zhǔn)，各辦事處報(bào)主任批準(zhǔn)；三天以上寫請(qǐng)假報(bào)告，部門經(jīng)理審批，呈交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。3.員工生病不能上班時(shí)必須打電話報(bào)告或委托來(lái)人報(bào)告，上班后交回病假證明給部門考勤員。4.上班時(shí)間內(nèi)不串崗、不閑談、不高聲叫嚷、不大聲打電話、不做私活、不影響他人工作。5.服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)；不帶著私人情緒、消極怠工或做有損公司利益的事情。6.努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧、開(kāi)拓、進(jìn)取的文化氛圍，在業(yè)務(wù)上互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、和睦相處、爭(zhēng)取高效率、高效益的工作。7.發(fā)揚(yáng)主人翁精神，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；如：保密制度、安全制度、作息制度、考勤制度等；不斷培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)積極、

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧大局、識(shí)大體、協(xié)調(diào)合作、密切配合。8.違反勞動(dòng)紀(jì)律，公司將給予批評(píng)教育和處罰，嚴(yán)重違章者按工資管理要求扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。（具體見(jiàn)獎(jiǎng)懲制度）三、勞動(dòng)合同簽訂及管理制度根據(jù)勞動(dòng)法和相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司情況為保護(hù)企業(yè)和個(gè)人雙方權(quán)益，進(jìn)行規(guī)范管理，特制定勞動(dòng)合同簽訂及管理制度：1.勞動(dòng)（勞務(wù)）合同是公司員工與企業(yè)法人代表或法人代理人簽訂的一種勞動(dòng)（勞務(wù)）關(guān)系契約，既要符合勞動(dòng)法要求，又要便于操作管理，雙方自愿、雙方有利、雙方受約束、雙方都得到法律保護(hù)。2.本公司采用北京市勞動(dòng)局印刷的標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)合同文本，通用條款符合勞動(dòng)法要求，補(bǔ)充條款經(jīng) 審定后，也符合勞動(dòng)法和 有關(guān)規(guī)定。3.勞動(dòng)（勞

5、務(wù)）合同簽訂前，雙方協(xié)商，明確合同條件內(nèi)容，尤其是違約責(zé)任條款。一旦雙方簽字生效，必須履行合同條款。4.勞動(dòng)（勞務(wù)）合同甲（公司方）、乙（員工方）雙方，各保存一份，以便對(duì)照履行。公司方暫保存在總經(jīng)理辦公室（設(shè)置人事部后，轉(zhuǎn)人事部存檔）存放在個(gè)人檔案中。5.崗位聘約作為勞動(dòng)（勞務(wù)）合同的另一種形式，主要是指勞動(dòng)（勞務(wù)）期限未能達(dá)到一年的短期員工和公司某一部門簽訂的聘約。其實(shí)質(zhì)也是短期勞動(dòng)（勞務(wù)），合同一旦簽訂后，雙方也必須履行條款。違約也要承擔(dān)責(zé)任格經(jīng)濟(jì)賠償。6.甲、乙雙方如果解除合同，必須提前一個(gè)月通知對(duì)方，如經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以減免違約及經(jīng)濟(jì)賠償。7.本公司總經(jīng)理辦公室（設(shè)置人事部后，轉(zhuǎn)由人

6、事部）負(fù)責(zé)建立合同臺(tái)帳，注明姓名、崗位、合同期限、到期時(shí)間、合同編號(hào)、合同重點(diǎn)、備注等。如若續(xù)簽合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。如不提前通知，合同期滿視為不再續(xù)簽，到期自動(dòng)解除勞動(dòng)（勞務(wù)）關(guān)系。新建立的臺(tái)帳不再顯示乙方記載欄。8.合同管理人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)妥善保管臺(tái)帳及合同；不得涂改、丟失和損毀，否則要承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。四、工作總結(jié)績(jī)效考核制度為了有效地對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)和工作成效做出相對(duì)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，為了員工不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，各部門不斷提高工作管理水平，便于上級(jí)檢查評(píng)價(jià)，作為員工升級(jí)、晉級(jí)的有效依據(jù)。特制定工作總結(jié)、績(jī)效考核制度，具體要求如下：1.工作總結(jié)從性質(zhì)上分：分為任務(wù)總結(jié)、階段總結(jié)。

7、從形式上分：分為個(gè)人總結(jié)、部門或集體總結(jié)。從內(nèi)容上分：分為單項(xiàng)總結(jié)、全面總結(jié)。從程度上分：分為簡(jiǎn)單總結(jié)、詳細(xì)總結(jié)。本公司人員，根據(jù)考核要求，可自選總結(jié)類型。2.總結(jié)的基本要素有：工作崗位、工作日期、工作內(nèi)容、主要成績(jī)、主要不足、主要經(jīng)驗(yàn)、主要教訓(xùn)、存在問(wèn)題或困難、有什么建議或意見(jiàn)、落款人名或集體名稱。個(gè)人或集體總結(jié)時(shí)，可側(cè)重某項(xiàng)要素，不一定款款都寫得很細(xì)，要突出重點(diǎn)。3.績(jī)效考核的主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)如下（詳細(xì)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)績(jī)效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)）：a.對(duì)普通員工考核其工作成效、工作態(tài)度、協(xié)作精神、進(jìn)取意識(shí)；b.對(duì)中層以上干部考核其工作成就、管理能力、決策能力、創(chuàng)新能力；4.公司要求每位員工在每天記工

8、作日記的基礎(chǔ)上，進(jìn)行定期總結(jié)，一般員工要求每月一份總結(jié)，關(guān)鍵崗位員工每月或每項(xiàng)任務(wù)完成后要有總結(jié)，都用書面形式，字跡工整、內(nèi)容明確、實(shí)事求是。5.總結(jié)和績(jī)效考核是為了更好地工作，是為了斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和部門的工作管理水平，也是員工升級(jí)、晉級(jí)的主要依據(jù)，公司全體人員必須高度重視，認(rèn)真對(duì)待。6.總結(jié)、考核工作，在完成公司要求的前提下，可結(jié)合各部門工作性質(zhì)采取更具體的方式，每月月底，部門經(jīng)理將考核結(jié)果和典型總結(jié)上報(bào)總經(jīng)理辦公室或主管負(fù)責(zé)人。7.總結(jié)、績(jī)效考核要形成制度，納入管理重要內(nèi)容，各部門要長(zhǎng)期堅(jiān)持，認(rèn)真抓好。8.各部門根據(jù)工作性質(zhì)，可制定具體考核辦法，使考核工作形之有效，以便促進(jìn)工作，促進(jìn)

9、公司進(jìn)步。9.公司堅(jiān)持月考核、季小結(jié)、半年總結(jié)，年終全面總結(jié)的制度，各部門圍繞公司要求，創(chuàng)造性做好總結(jié)、考核工作。五、員工獎(jiǎng)懲制度為了激勵(lì)先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，制止和懲處不良的人和事，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)懲分明，特制定以下制度：（一）獎(jiǎng)勵(lì)：1.在開(kāi)發(fā)中，獨(dú)立主管、開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品；對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品做出具有重大功能改進(jìn)；為企業(yè)帶來(lái)明顯效益或?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造發(fā)明新的科技成果者，經(jīng)部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)提名，公司辦公會(huì)議討論批準(zhǔn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉級(jí)。2.在銷售中，按照銷售額的規(guī)定超額完成銷售任務(wù)的人員，按銷售獎(jiǎng)勵(lì)辦法予以獎(jiǎng)勵(lì)和晉級(jí)。3.在技術(shù)支持和服務(wù)工作中，受到用戶特別贊揚(yáng)和感謝，給公司形象增添光彩或解決重大疑難問(wèn)題，開(kāi)辟

10、較大市場(chǎng)的特殊事跡人員。經(jīng)部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)提名，公司辦公會(huì)議討論批準(zhǔn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉級(jí)。4.其他崗位人員，業(yè)績(jī)突出，為公司增添效益或?yàn)楣緞?chuàng)造榮譽(yù)的特殊事跡人員，經(jīng)部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)提名，公司辦公會(huì)議批準(zhǔn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉級(jí)。5.獎(jiǎng)勵(lì)可采取晉升職務(wù)、晉級(jí)工資、頒發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等方式，公開(kāi)表?yè)P(yáng)、表彰并記入個(gè)人檔案。（二）懲罰：1.不遵守公司規(guī)章制度、違法亂紀(jì)，給公司造成不良影響或帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失人員，經(jīng)主管人員或部門經(jīng)理的提出，辦公會(huì)議審批，給予懲處。2.因個(gè)人失職、瀆職，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良后果人員，一經(jīng)查實(shí)，經(jīng)公司辦公會(huì)議審批，給予懲處。3.不履行保密合同，故意泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或?yàn)槿魏纹渌教峁?/p>

11、或出賣本公司商業(yè)情報(bào)、技術(shù)情報(bào)、公司機(jī)密者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)公司辦公會(huì)議審批，給予嚴(yán)懲，直至追究法律責(zé)任。4.不注意個(gè)人形象、不講文明禮貌、粗言罵人、惡語(yǔ)傷人、挑撥是非造成同事不團(tuán)結(jié)、公司不安寧者，一經(jīng)查明，經(jīng)公司辦公會(huì)議審查批準(zhǔn)，給予處罰。5.處罰可采取警告，公開(kāi)批評(píng)、罰款、降職、降薪、辭退、除名等形式，由公司辦公會(huì)議根據(jù)違犯者情節(jié)輕重，討論決定處罰形式。降職以上形式，進(jìn)入個(gè)人檔案。6.處罰采取經(jīng)濟(jì)扣款時(shí)，根據(jù)損失和影響程度，可一次性罰款50元以上，或經(jīng)濟(jì)損失數(shù)（以財(cái)務(wù)核算為準(zhǔn)）的10%-50%，具體確定程序由部門申報(bào)，再由公司辦公會(huì)議討論決定。六、勞動(dòng)工資及加班審批制度根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定，

12、結(jié)合本公司實(shí)際情況，為完善勞動(dòng)工資管理，規(guī)范公司勞動(dòng)報(bào)酬的發(fā)放，特制定以下制度：1.本公司實(shí)行“按勞取酬，多勞多得”，按貢獻(xiàn)大小獎(jiǎng)勵(lì)的原則，給予本公司勞動(dòng)者發(fā)放報(bào)酬（工資和獎(jiǎng)金）。2.本公司實(shí)行最低月工資600元，根據(jù)個(gè)人工作能力、學(xué)歷、職稱、工作崗位、工齡長(zhǎng)短、工作業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)大小、風(fēng)險(xiǎn)程度等要素確定為基本工資；崗位工資；浮動(dòng)工資（效益工資或獎(jiǎng)勵(lì)提成）：各類補(bǔ)貼津貼性工資；加班工資等五大類，組成公司人員的勞動(dòng)報(bào)酬。（詳細(xì)情況參見(jiàn)工資標(biāo)準(zhǔn)）3.根據(jù)公司效益和個(gè)人業(yè)績(jī)情況的變動(dòng)，實(shí)行工資上下調(diào)整制度。4.如因公司原因，造成員工停工待業(yè)，公司將給員每月發(fā)放350元生活費(fèi)。5.工資具體發(fā)放方法：按質(zhì)按

13、量完成任務(wù)，考核中無(wú)過(guò)失，未給公司帶來(lái)任何損失或不良影響、無(wú)缺勤、考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，即可發(fā)放全工資。短期病假：累計(jì)半天以內(nèi)，不扣工資；累計(jì)1天以上，5天以下，一天扣半天的基本工資，5天以上（含5天），以全部為基數(shù)按天扣除，每天只發(fā)基本工資40%。長(zhǎng)期病假15天以上（工作日），3個(gè)月以內(nèi)，只發(fā)基本工資30%，年終不享受獎(jiǎng)金等待遇。事假不發(fā)工資，超過(guò)15天以上，年終不享受獎(jiǎng)金等待遇。工傷假只發(fā)基本工資的50%和政策性補(bǔ)助（物價(jià)補(bǔ)助、保密費(fèi)）。遲到、早退、中間溜號(hào)，累計(jì)3次以上；累計(jì)超過(guò)6小時(shí)以上，按一天工資扣除。遲到、早退5次以上按曠工一天；全月累計(jì)曠工3天，給予警告，累計(jì)曠工5天，公司除名處理。6

14、.因公司任務(wù)緊急，尤其是法定節(jié)假日加班，必須事先申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理、總工審批后，方可進(jìn)行加班。加班人員、地點(diǎn)、任務(wù)、內(nèi)容、時(shí)間應(yīng)在總經(jīng)理辦公室備案，便于計(jì)發(fā)工資。7.以當(dāng)月出勤和考核記錄為依據(jù)經(jīng)總經(jīng)理審批后，次月8日前發(fā)放工資。8.浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。9.工資為稅前工資，按稅法規(guī)定，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)后自覺(jué)繳納所得稅或由公司代扣代繳所得稅。七、文秘管理制度文秘工作，是公司整體工作的一個(gè)重要組成部分，有關(guān)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)肅對(duì)待、努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，不斷提高工作水平和管理水平。1.文秘管理，主要指各類文件、文稿，包括會(huì)議記錄、電報(bào)、電話記錄、其他重要記錄和公務(wù)活動(dòng)的管理。2.本公司

15、文件主要指行政文件、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)文件、產(chǎn)品文件、信息文檔文件、會(huì)議記錄紀(jì)要、傳真文件的保管和分發(fā)；公務(wù)活動(dòng)主要是印刷、復(fù)印、收貨收件和發(fā)貨發(fā)件；以及接待、迎送客戶、用戶等活動(dòng)。3.文件管理要規(guī)范、分門別類、及進(jìn)歸檔、年底按登記順序號(hào)裝訂成冊(cè)，以便查證。傳真件要認(rèn)真記載，及時(shí)分發(fā)到有關(guān)人員。重在問(wèn)題、重要信息的電話記錄，要及時(shí)收藏歸檔。外出業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄（包括銷售情況、技術(shù)支持情況、客用戶反映的情況）都要及時(shí)記載，規(guī)范存檔，由公司文秘人員統(tǒng)一保存。4.公務(wù)活動(dòng)主要做到文明禮貌、熱情大方、迎來(lái)送往彬彬有禮；談話、談判不失風(fēng)度，便宴、便餐不得醉酒失態(tài)，節(jié)約實(shí)惠，以客方基本滿意為準(zhǔn)；為了公司興旺、生意

16、興隆、要廣交朋友、誠(chéng)實(shí)信用。待人接物和服務(wù)按員工服務(wù)規(guī)范要求做到做好。5.收發(fā)貨物及信件，要謹(jǐn)慎小心；不得丟失、不得破損、不得出錯(cuò)、并做好記錄；印刷、復(fù)印必須注意質(zhì)量和數(shù)量，注意節(jié)約，降低成本。6.會(huì)議、談話、談判記錄要真實(shí)，盡量詳細(xì)。尤其是重大問(wèn)題、重大項(xiàng)目、重要內(nèi)容，據(jù)實(shí)記載，以便備查。八、印信管理制度1.印信管理主要指公司印章（公司章、合同章、財(cái)務(wù)章、人事章、負(fù)責(zé)人官印等）和介紹信、證明、證件（法人委托書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)證、法人代碼證、高科技企業(yè)證書、專利證書、勞動(dòng)年審證、保險(xiǎn)登記證、財(cái)務(wù)年報(bào)表等）的管理。2.印章、信照是代表公司對(duì)外交往的重要標(biāo)志和受法律約束的信物。不可錯(cuò)用、不可濫用。

17、公司印鑒必須有公司負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理）簽字方可蓋印。對(duì)外開(kāi)具介紹信、證明必須有主要負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）簽名同意。財(cái)務(wù)印章和董事長(zhǎng)或總經(jīng)理法人章一起用時(shí)，要作記錄，不和董事長(zhǎng)或總經(jīng)理印章一起使用時(shí)，必須告知總經(jīng)理，方可蓋印。3.公司印章、財(cái)務(wù)印章加蓋，要作記錄或留存根。4.營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、每年年審后，應(yīng)掛放在不易丟失又醒目的位置，一般不能帶離公司。執(zhí)照副本帶離公司時(shí)，必須登記或留存借走人員的字根。5.印信必須和現(xiàn)金一樣保管，人離上鎖，法定節(jié)假日存放印信的抽屜或柜子，除鎖好外，還要加貼封條。6.印信管理人員必須忠于職守，保護(hù)好印認(rèn)，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，不可瀆職，給公司造成損失和影響。九、辦公用品領(lǐng)用制

18、度辦公用品是公司人員進(jìn)行工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必備工具和物品。屬易耗品范圍。為了物盡其用、節(jié)約開(kāi)支，特制定以下管理制度：1.采購(gòu)：根據(jù)個(gè)人和部門工作需要，由個(gè)人或部門申請(qǐng)，寫明物品名稱、作何用途、需要數(shù)量、大概費(fèi)用，經(jīng)公司負(fù)責(zé)人世間審批，由財(cái)務(wù)出納兼保管人員采購(gòu)，并建帳登記或留存申請(qǐng)單。日常用品（圓珠筆、簽字筆、膠水、信箋、筆記本等）可小批量采購(gòu)備用。2.領(lǐng)用：個(gè)人或部門需要的辦公用品，根據(jù)申請(qǐng)數(shù)量，可一次性領(lǐng)用。領(lǐng)用時(shí)驗(yàn)明數(shù)量、質(zhì)量，在領(lǐng)用單上填清并簽名。重要辦公用品，例如：計(jì)算器、訂書機(jī)、打號(hào)機(jī)等記入工具帳，需用人用完后交回保管人。3.發(fā)放：保管人員發(fā)放辦公用品要嚴(yán)格把關(guān)是否符合領(lǐng)用規(guī)定是否公用

19、，防止公物私用。發(fā)放時(shí)必須登記，由領(lǐng)用人員本人簽字。4.以不影響正常工作為原則，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用、節(jié)約開(kāi)支、降低成本。能夠代用的就購(gòu)代用品，不追求高檔次，不搞高消費(fèi)。5.全公司人員要培養(yǎng)勤儉節(jié)約之風(fēng)氣；不得強(qiáng)要強(qiáng)領(lǐng)或冒領(lǐng)冒用。如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)人員，公司將給予批評(píng)和教育。十、安全保衛(wèi)制度本公司屬高科技企業(yè)，搞好安全、加強(qiáng)保衛(wèi)工作十分重要。為規(guī)范安全管理，特制定以下制度：1.注意防火：所有辦公室內(nèi)，不準(zhǔn)燃燒廢紙廢物。電氣開(kāi)關(guān)和電線定期檢查更換，防止老化失靈，引起火災(zāi)。安全通道保持暢通，并應(yīng)各有滅火器等應(yīng)急設(shè)施，人人都應(yīng)該會(huì)使用。2.注意防盜：各辦公室采取防盜措施，下班后關(guān)窗鎖門，鑰匙專人保管并有登記。個(gè)

20、人鎖好抽屜，保管好財(cái)物。提拿物品出門，必須持出門放行證，并予以全部登記。嚴(yán)禁不三不四人員進(jìn)入辦公室內(nèi)和外單位人員單獨(dú)入內(nèi)。重大節(jié)假日，安排專人值班保衛(wèi)。如發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)報(bào)告公司負(fù)責(zé)人。發(fā)生事故保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警。3.注意病毒防范：計(jì)算機(jī)病毒防范按計(jì)算機(jī)規(guī)程采取措施；人體防范病毒：一是加強(qiáng)衛(wèi)生消毒，二是帶病人員主動(dòng)上醫(yī)院治療，盡量防止傳染病漫延。4.注意政治：教育全公司人員熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義，不做違背四項(xiàng)基本原則的事，不說(shuō)違背四項(xiàng)基本原則的話，遵守國(guó)家法規(guī)，愛(ài)崗敬業(yè)，防止壞人乘機(jī)搗亂，破壞公司設(shè)備設(shè)施。5.注意保密：要求全體員工，遵守保密制度、履行保密合同，不泄露國(guó)家機(jī)密、公司

21、技術(shù)機(jī)密和商業(yè)機(jī)密。6.本公司實(shí)行安全保衛(wèi)責(zé)任制，各級(jí)經(jīng)理親自負(fù)責(zé)把關(guān)，做好安全保衛(wèi)工作、防止事故發(fā)生。日常具體安全保衛(wèi)工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。十一、保密制度本公司系高科技企業(yè)，存在許多技術(shù)機(jī)密和商業(yè)機(jī)密，所有員工自進(jìn)公司之日起，應(yīng)該自覺(jué)維護(hù)公司整體利益，自覺(jué)遵守公司保密制度：1.遵照國(guó)家保密法規(guī)定，接受保密教育，樹立保密觀念，遵守保密紀(jì)律，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該給別人看的資料不給看，下班離崗時(shí)，不該拿走的技術(shù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷計(jì)劃等資料不拿，以確保公司技術(shù)、業(yè)務(wù)和營(yíng)銷機(jī)密的安全可靠。2.員工在受聘期間獲得的一切技術(shù)及專利情報(bào)均屬于公司機(jī)密，必須嚴(yán)加保護(hù)，不得泄露、轉(zhuǎn)移。3.公司所開(kāi)發(fā)的軟件、硬件、產(chǎn)品

22、、開(kāi)發(fā)環(huán)境、圖紙、技術(shù)手冊(cè)、照片以及其它技術(shù)數(shù)據(jù)，公司的工資情況、用戶合同、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略等，均屬公司保密情報(bào)。4.嚴(yán)守商業(yè)秘密，不向同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄露本公司的產(chǎn)品機(jī)密、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)密和營(yíng)銷計(jì)劃及市場(chǎng)機(jī)密。5.在全心全意為用戶服務(wù)時(shí)，有義務(wù)要求用戶給予技術(shù)保密和商業(yè)保密、維護(hù)本公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)本公司根本利益。6.開(kāi)發(fā)人員一般應(yīng)避免攜帶源程序到用戶現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)需要攜帶源程序到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，需經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，要做好保密工作，以防泄露。7.員工違反保密制度、違反保密合同，視情節(jié)輕重、造成的后果情況，公司將給予警告、罰款、除名以致追究法律責(zé)任和追賠經(jīng)濟(jì)損失的處罰。

23、8.員工辭職離開(kāi)本公司時(shí)，必須交清全部與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種記錄、圖紙和文件等資料，在離開(kāi)公司三年內(nèi)不允許開(kāi)發(fā)在本公司所從事的研究工作。不得泄露公司機(jī)密，否則，公司將保留追究法律責(zé)任和追賠經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。十二、在職人員管理制度“人盡其才，才盡其用”是在職人員管理的核心。為了更好發(fā)揮在職人員智慧和作用。為公司做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，特制定以下制度：1.任何新招錄用人員，進(jìn)公司時(shí)原則上都執(zhí)行三個(gè)月試用期。試用期間只享受試用工資待遇，不享受公司其它福利、保險(xiǎn)等待遇。可與部門經(jīng)理簽訂臨時(shí)試用協(xié)議，對(duì)特殊表現(xiàn)或有重大作用的人員可提前1-2個(gè)月轉(zhuǎn)正。2.試用期滿，由本人申請(qǐng)，使用部門鑒定并提出轉(zhuǎn)正意見(jiàn)，由人事主管審核

24、后，交總經(jīng)理審批。然后由總經(jīng)理辦公室（設(shè)立人事部后，由人事部）出據(jù)轉(zhuǎn)正通知書一式四份，人事存一份、財(cái)務(wù)一份、部門經(jīng)理一份、本人一份。3.每位員工招進(jìn)公司后，都相應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同。嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同，合同一式兩份，公司保存一份、本人保存一份。4.試用期滿，按期轉(zhuǎn)正人員，按公司相關(guān)規(guī)定享受公司規(guī)定的福利、保險(xiǎn)待遇，納入部門正?？己恕⑹褂梅秶?。5.本公司所有人員都建立人事檔案，其中包括人畫登記表、合同、身份證復(fù)印件、學(xué)歷。職稱復(fù)印件（招錄沈陽(yáng)市戶口以外的外地人員保存學(xué)歷、職稱證書原件），公司獎(jiǎng)懲記載培訓(xùn)檔案材料，每年考核評(píng)價(jià)記載，身體健康檢查記載，享受休假、探親假、病事假等待遇記載等。6.本公司堅(jiān)持“競(jìng)

25、爭(zhēng)上崗、按勞取酬、論功行償”的原則，所有人員根據(jù)工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小和智力才能發(fā)揮水平，都有升、降職和升、降工資的機(jī)遇，其程序?yàn)楣靖鞑块T考核并做結(jié)論，報(bào)總經(jīng)理辦公室（或人事部）審核，公司辦公會(huì)議或總經(jīng)理審批后，形成決議執(zhí)行。7.所有人員都要熱愛(ài)本職、刻盡職守、努力工作，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。定期總結(jié)工作，接受上級(jí)考評(píng)，并積極提出合理化建議，促進(jìn)公司發(fā)展。8.本公司實(shí)行考核責(zé)任制，考核是：總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工、總經(jīng)理助理；副總等考核部門經(jīng)理；部門經(jīng)理考核主管人員；主管人員考核基層人員；負(fù)責(zé)是：基層人員對(duì)主管人員負(fù)責(zé)；主管人員對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)；部門經(jīng)理對(duì)主管副總負(fù)責(zé)；副總對(duì)總經(jīng)理負(fù)

26、責(zé)。為顯示公正、公平、公開(kāi)原則，各類人員都可越級(jí)向總經(jīng)理反映問(wèn)題、投訴和提出建議。9.根據(jù)工作需要，本公司員工，尤其是主要崗位業(yè)務(wù)人員都要接受上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有必要和有機(jī)會(huì)時(shí)，還可以出外脫產(chǎn)培訓(xùn)。不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。因公培訓(xùn)由公司付出費(fèi)用。所花費(fèi)用累計(jì)計(jì)算記入個(gè)人培訓(xùn)檔案。10.鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定在公司工作并做出貢獻(xiàn)，公司將根據(jù)個(gè)人工齡長(zhǎng)短、貢獻(xiàn)大小適當(dāng)增加報(bào)酬和補(bǔ)助等福利待遇。11.公司實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)給本公司做出重大貢獻(xiàn)或取得重大科技成果人員，公司將給予重獎(jiǎng)和記功。公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。對(duì)違紀(jì)違法人員，將實(shí)行公司懲罰制度。對(duì)重大違紀(jì)違法和損害公司利益人員將實(shí)行經(jīng)濟(jì)賠償、罰款、

27、警告、除名或追究法律責(zé)任等。12.主管人事人員要公正、公平待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格科學(xué)管理，不得尋私舞弊。不稱職者由公司辦公會(huì)議或總經(jīng)理決定，辭退或撤換。十三、休假制度根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司是高科技企業(yè)，公務(wù)繁忙，待遇較好等具體情況，制訂本公司休假制度，請(qǐng)大家認(rèn)真執(zhí)行：1.探親假：按國(guó)家規(guī)定辦理。戶口和家在外地，工作兩年以上可享受探親假。每?jī)赡暌淮?，每?0個(gè)工作日，報(bào)銷往返硬座火車票或長(zhǎng)途汽車票。2.婚假：按計(jì)劃生育政策，可享受晚婚假，男女年齡超過(guò)25歲，可享受一次性婚假10個(gè)工作日，包括施行結(jié)婚路途假。3.喪假：戶口、直系親屬在沈陽(yáng)，父或母去世，可享受喪假3個(gè)工作日，戶口、直系親屬不在沈

28、陽(yáng)，父或母去世，可享受喪假5個(gè)工作日。包括路途假在內(nèi)。4.產(chǎn)假符合計(jì)劃生育規(guī)定，生一胎并作絕育手術(shù)者，可一次性享受3個(gè)月產(chǎn)假。哺乳期，每天少工作一個(gè)小時(shí)，直到孩子一周歲為止。5.公休假：原則上不分散使用，工作滿一年以上，每年5個(gè)工作日，每隔一年10個(gè)工作日，可累計(jì)休，但最多積兩年（即15個(gè)工作日）?？赊D(zhuǎn)讓給他人。6.所有假期（除喪假以外）休假前一個(gè)星期提出申請(qǐng)，部門經(jīng)理審批，并安排好工作，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。7.所有休假只發(fā)基本工資或只發(fā)底薪。8.除注明為工作日外，所有休假都包括雙休日在內(nèi)不包括法定假日。十四、公司員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定根據(jù)國(guó)家和公司人員駐地市相關(guān)政策，結(jié)合我公司具體情況，現(xiàn)

29、將員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下：1.公司現(xiàn)有的員工就其來(lái)源和性質(zhì)分為三類：第一類，是戶口在沈陽(yáng)，人事檔案已轉(zhuǎn)到公司，與公司簽訂正式勞動(dòng)合同兩年以上，屬正式員工。第二類，是戶口不在沈陽(yáng)或戶口在沈陽(yáng)，與原單位未脫離關(guān)系，人事檔案還在原單位，辦理停薪留職，與公司簽訂勞務(wù)合同兩年以上人員，屬勞務(wù)合同工。第三類，是招聘的退休人員或非城鎮(zhèn)戶口人員，與公司簽訂一年以上的勞務(wù)合同，屬特聘勞務(wù)合同工。三類人員組成公司的主體，政治上、內(nèi)部待遇上平等，但按政策辦理社會(huì)保險(xiǎn)存在區(qū)別。2.第一類人員按沈陽(yáng)市規(guī)定，正常辦理社會(huì)三大保險(xiǎn)，即養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)。按保險(xiǎn)規(guī)定由公司和個(gè)人交繳費(fèi)用，公司交20%，個(gè)人交6%

30、。原欠部分按沈陽(yáng)市規(guī)定最低標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)個(gè)人具體情況確定方案后補(bǔ)交?，F(xiàn)辦繳納基數(shù)按崗位工種由公司確定后交繳。3.第二類人員，公司無(wú)法辦理保險(xiǎn)，由本人委托原單位辦理，可持原單位繳費(fèi)收據(jù)，按公司同等崗位人員享受標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，個(gè)人交繳部分不予報(bào)銷。4.第三類人員，比照同等崗位人員，享受一定比例補(bǔ)助費(fèi)，比費(fèi)用暫不發(fā)給個(gè)人，公司為其辦理存款，每月存入，正常離開(kāi)公司時(shí)一起結(jié)算退發(fā)本人。如第二類人員個(gè)人愿意也可參照本款辦理。5.個(gè)別特殊情況，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，特殊處理。6.新招勞務(wù)員工，簽短期合同或出國(guó)人員、兼職人員，在校學(xué)生勞務(wù)做工、研究生勞務(wù)做工，原則上不辦理三大保險(xiǎn)。7.根據(jù)公司效益按照有關(guān)政策，保險(xiǎn)基數(shù)可上下

31、調(diào)整。8.所有人員保險(xiǎn)手冊(cè)或卡片，存折統(tǒng)一由公司保管，員工屬正常離開(kāi)時(shí)，可按數(shù)退還本人。如屬不正常離開(kāi)，不履行合同，按公司有關(guān)規(guī)定或合同條款處理。9.具體辦理按規(guī)定細(xì)則。十五、招聘新員工的管理辦法根據(jù)公司穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的形勢(shì)，需要招聘各類有用人才，為了加強(qiáng)新招員工的管理，制定以下規(guī)定：1.新招人員，具有沈陽(yáng)市戶口，已與原單位解除合同、完全脫離關(guān)系、人事檔案已轉(zhuǎn)達(dá)到公司，并辦理沈陽(yáng)市就業(yè)證，與公司正式簽訂長(zhǎng)期（二年以上）合同，辦理三大保險(xiǎn)的人員，屬我公司正式職員。按正式員工建立人事檔案，按照公司人事制度管理。2.新招人員中，具有外地戶口或沈陽(yáng)戶口，未與原單位解除合同和脫離關(guān)系，人事檔案無(wú)法轉(zhuǎn)到本公

32、司，不能辦理沈陽(yáng)市就業(yè)證，不能辦理三大保險(xiǎn)，與公司簽訂勞務(wù)合同的人員，屬我公司勞務(wù)員工。按勞務(wù)員工管理辦法建立臨時(shí)檔案，由公司保存學(xué)歷、學(xué)位或職稱原件，并收取一定的勞務(wù)保證金（關(guān)鍵崗位收3000元，一般崗位收2000元）本人正常離開(kāi)公司，辦清離職手續(xù)后，公司憑財(cái)務(wù)開(kāi)據(jù)的原始憑證原數(shù)退還保證金和公司保存的學(xué)歷、學(xué)位或職稱原件。十六、辭退、辭職人員管理本公司教育、鼓勵(lì)員工熱愛(ài)公司、熱愛(ài)崗位、敬業(yè)愛(ài)崗。也不勉強(qiáng)挽留不安心本公司工作的員工，辭退不適應(yīng)本公司工作或嚴(yán)重違法亂紀(jì)人員，做到辭退辭職有法可依，有章可循，現(xiàn)制定本制度：1.辭退人員嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同，并按合同條款及有關(guān)規(guī)定辦事。2.自動(dòng)辭職人中必須

33、提前一個(gè)月提出辭職申請(qǐng)，寫明理由、要求和去向，經(jīng)部門經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理有關(guān)交接手續(xù)并到人事主管處領(lǐng)取辭職表，按表要求辦理離職手續(xù)，最后到財(cái)務(wù)部結(jié)算完后，即可離開(kāi)本公司。3.對(duì)不辭而別人員，尤其對(duì)盜取公司機(jī)密為他人效力的人員，將進(jìn)行經(jīng)濟(jì)制裁和法律起訴，追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。4.公司辭退人員、公司先給予辭退警告并給予適當(dāng)處理包括經(jīng)濟(jì)賠償。重大問(wèn)題人員，公司直接辭退，自發(fā)出通知之日起，在人事部領(lǐng)取辭職表，二日內(nèi)辦清手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，按時(shí)離開(kāi)公司。5.因病或因能力不適應(yīng)本公司人員，本人自愿申請(qǐng)辭職者，按自動(dòng)辭職處理。6.教育、勸導(dǎo)少數(shù)辭退人員，要講職業(yè)道德和社會(huì)公德，不要做有損公司信譽(yù)的事

34、。如果造成后果者，公司將根據(jù)有關(guān)法律條款起訴或到對(duì)方單位說(shuō)明實(shí)情。十七、銷售公司產(chǎn)品結(jié)算及回款的有關(guān)規(guī)定為了更好履行財(cái)務(wù)制度；及時(shí)結(jié)算產(chǎn)品銷售貨款及貨幣回籠，防止資金流失，現(xiàn)根據(jù)公司銷售現(xiàn)狀，制訂公司產(chǎn)品銷售結(jié)算及回款的有關(guān)規(guī)定：1.銷售業(yè)務(wù)人員，與用戶簽訂銷售合同后，立即填寫項(xiàng)目登記表（項(xiàng)目登記表是公司業(yè)務(wù)人員結(jié)算提成或退回款的唯一依據(jù)）與合同原件一起返回（寄回）公司銷售主管和銷售內(nèi)勤，并按合同要求及時(shí)回款，回款情況如實(shí)報(bào)告公司銷售主管、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理和市場(chǎng)總監(jiān)。2.銷售公司產(chǎn)品的結(jié)算方式，要采取支票匯兌方式，直接匯到公司賬戶上，原則上不收取現(xiàn)金，防止出現(xiàn)差錯(cuò)和事故。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)

35、導(dǎo)批準(zhǔn)。3.特殊情況，如私人購(gòu)買公司產(chǎn)品或代賣品，必須以現(xiàn)金結(jié)算時(shí)，需事先給主管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)說(shuō)明，并立即將款匯往公司指定人員或賬戶。不得截留、轉(zhuǎn)手或轉(zhuǎn)寄別人。4.填寫項(xiàng)目表程序及要求：業(yè)務(wù)人員在簽訂合同或確立項(xiàng)目后，從回款到公司賬戶開(kāi)始，應(yīng)主動(dòng)填寫項(xiàng)采購(gòu)、銷售登記表中的：“聯(lián)系人、單位名稱、電話、傳真、單位地址、郵編、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員、名稱、配置、數(shù)量、出價(jià)”等欄目，認(rèn)真填寫清楚，交銷售內(nèi)勤。銷售內(nèi)勤收到合同和項(xiàng)目登記表后，立即審核登記，并填寫其中：“合同、用戶信息登記”等有關(guān)項(xiàng)目，簽字后，將項(xiàng)目登記表交給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)根據(jù)匯款憑證，認(rèn)真核實(shí)并填寫其中：“毛利、合計(jì)毛利、付款情況、金額、應(yīng)付日期

36、、實(shí)收金額、收到日期”等項(xiàng)目，簽字后轉(zhuǎn)交出納兼庫(kù)房保管，核實(shí)合同號(hào)、出庫(kù)收款數(shù)后簽字蓋章，然后交回給主管副總審查簽字。主管副總簽字審查后，交給出納兼保管，辦理有關(guān)出庫(kù)手續(xù)，并在各注欄中注明，隨后交還會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)根據(jù)公司規(guī)定計(jì)算提成或返回款交總經(jīng)理簽字審批后，并做帳，最后隨憑證存檔。銷售提成與返款以項(xiàng)目登記表為唯一依據(jù)。每實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目，必須盡快返回合同、寄款和項(xiàng)目表，以便于公司統(tǒng)一管理否則不予辦理提成或返回款。所有人員，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真填全、填清楚項(xiàng)目表中各項(xiàng)內(nèi)容。5.公司業(yè)務(wù)人員都要自覺(jué)遵守有關(guān)財(cái)務(wù)制度和本規(guī)定。十八、業(yè)務(wù)人員日常工作細(xì)則1.業(yè)務(wù)人員、銷售主管每周至少拜訪3個(gè)有價(jià)值客戶，正常應(yīng)拜訪

37、5個(gè)以上客戶。每月拜訪客戶數(shù)少于12個(gè)，按比例扣發(fā)當(dāng)月工資及補(bǔ)助如當(dāng)月拜訪了8個(gè)客戶，則扣發(fā)當(dāng)月工資及補(bǔ)助的（12-8）/12=1/32.拜訪客戶、公關(guān)等必須當(dāng)日填寫出差報(bào)告。業(yè)務(wù)員一周（周五或周一）交一次，銷售主管出差回公司當(dāng)天交，逾期不予報(bào)銷。3.簽合同后馬上填寫項(xiàng)目登記表，并將合同、項(xiàng)目表及時(shí)返回公司。4.當(dāng)月27、28、29、30日，交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、收入計(jì)劃，上交新增有價(jià)值客戶匯總表、重點(diǎn)客戶跟蹤表等到至市場(chǎng)總監(jiān)處，市場(chǎng)總監(jiān)簽字后，方可領(lǐng)取當(dāng)月工資。5.隨身攜帶工作日記本，記錄第二天及近期工作安排和開(kāi)展工作的創(chuàng)意，市場(chǎng)總監(jiān)不定期抽查。附：月工作總結(jié)要求寫清下述內(nèi)容：1.做

38、了哪些工作；2.市場(chǎng)情況競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（產(chǎn)品、推廣方法）、醫(yī)院需求、公司產(chǎn)品市場(chǎng)；3.銷售情況：1）合同項(xiàng)目名稱、合同額、毛利額、本月回款額2）本月收入計(jì)劃完成百分比、原因。4.下月工作安排：1）活動(dòng)2）客戶5.下月收入計(jì)劃明細(xì)：項(xiàng)目名、金額、毛利、回款6.需要公司哪些支持7.填寫新增有價(jià)值客戶匯總表，將其中重點(diǎn)客戶填寫重點(diǎn)客戶跟蹤表。十九、公司公出人員差旅領(lǐng)請(qǐng)和報(bào)銷制度結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)及業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要，保證公出人員工作與生活費(fèi)用的需要。又要體現(xiàn)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約風(fēng)范，規(guī)范公出人員差旅費(fèi)請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷行為、現(xiàn)制定以下制度：1差旅費(fèi)程序及規(guī)定公司員工因公需到外地出差，需借款時(shí)，首先要填寫任務(wù)書，按任

39、務(wù)書所列項(xiàng)目逐項(xiàng)填寫，應(yīng)注明出差時(shí)間、地點(diǎn)、事由等，由公司部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，按批準(zhǔn)金額到財(cái)務(wù)室辦理借、領(lǐng)款手續(xù)。2差旅費(fèi)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)（按照公出人員差旅費(fèi)領(lǐng)請(qǐng)、報(bào)銷規(guī)定細(xì)則中的標(biāo)準(zhǔn)招執(zhí)行）3報(bào)銷差旅費(fèi)用程序及規(guī)定：公出員工完成任務(wù)返回公司后，五天內(nèi)應(yīng)辦完報(bào)銷手續(xù)。報(bào)銷的程序如下：整理票據(jù)到財(cái)務(wù)領(lǐng)取報(bào)銷單按規(guī)定粘貼報(bào)銷憑據(jù)交部門經(jīng)理初審簽字送會(huì)計(jì)初審簽字送總經(jīng)理審批簽字到財(cái)務(wù)辦理結(jié)清手續(xù)。憑據(jù)粘貼要求：1）出差時(shí)間先后順序，憑據(jù)類別整齊粘貼，粘貼范圍不要超過(guò)會(huì)計(jì)憑證面積，一張粘貼不完可粘貼二張、三張等，每張票據(jù)背后需寫明時(shí)間、地點(diǎn)、辦事內(nèi)容及證明人可經(jīng)辦人姓名。2）會(huì)計(jì)初審時(shí)按規(guī)章制度逐項(xiàng)

40、審核，審核后可在報(bào)銷憑據(jù)最后一頁(yè)，草擬結(jié)算數(shù)目并簽字，再送總經(jīng)理審批簽字。如遇不符合制度要求，又可酌情報(bào)銷時(shí)，由經(jīng)辦人送總經(jīng)理審批后，再到財(cái)務(wù)報(bào)銷結(jié)算。二十、業(yè)務(wù)人員非常規(guī)接待費(fèi)用報(bào)銷的補(bǔ)充規(guī)定為了加強(qiáng)特殊情況的費(fèi)用管理，掌握非常規(guī)接待動(dòng)態(tài)，宏觀掌握營(yíng)銷情況，現(xiàn)就我公司業(yè)務(wù)人員非常規(guī)接待費(fèi)用的報(bào)銷，作以下補(bǔ)充規(guī)定：1公司業(yè)務(wù)人員在營(yíng)銷業(yè)務(wù)中，要發(fā)生請(qǐng)客、用戶吃飯、送禮。信息費(fèi)、辛勞資等非常規(guī)費(fèi)用超過(guò)200元時(shí)，應(yīng)率先向主管副總請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2費(fèi)用發(fā)生后報(bào)銷時(shí)，要如實(shí)填寫客、用戶接待匯報(bào)表，經(jīng)主管副總審核簽字后和原始憑據(jù)一起辦理報(bào)銷手續(xù)。3非常規(guī)報(bào)銷管理暫用營(yíng)銷部非常規(guī)報(bào)銷細(xì)則。二十一、購(gòu)

41、置物品入出庫(kù)及報(bào)銷管理制度為了加強(qiáng)物品管，嚴(yán)格物品采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)及報(bào)銷程序，特制定以下制度：1庫(kù)房管理設(shè)工作人員兩名（兼任，出納兼庫(kù)管員，會(huì)計(jì)兼記賬員），庫(kù)管員負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的管理、開(kāi)入庫(kù)單、出庫(kù)單，記賬員負(fù)責(zé)庫(kù)房賬簿登記工作。2根據(jù)公司產(chǎn)品的需要，經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審批購(gòu)置的物品，辦理入庫(kù)手續(xù)前，重大價(jià)值物品（每件單價(jià)100元以上）或批量物品（10件以上），應(yīng)先開(kāi)箱驗(yàn)貨，一要驗(yàn)質(zhì)量，二要驗(yàn)數(shù)量，看是否符合采購(gòu)要求。今后，凡屬公司購(gòu)買的電腦設(shè)備、器件或軟盤、光盤、工具等物品，統(tǒng)一由研發(fā)部人員開(kāi)箱測(cè)試驗(yàn)收，其他物品由采購(gòu)人員本人或找專業(yè)人員驗(yàn)收。合格并符合數(shù)量要求驗(yàn)收人員簽字后，采購(gòu)人員方可辦理入庫(kù)手

42、續(xù)。3入庫(kù)手續(xù)：所有買進(jìn)物品由庫(kù)管員簽發(fā)入庫(kù)單，經(jīng)辦人簽字，單據(jù)一式三份，一聯(lián)庫(kù)管員保存，一聯(lián)月底交記賬員記賬，一聯(lián)交經(jīng)辦人附發(fā)票后讓財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字。4出庫(kù)手續(xù)：經(jīng)辦人向庫(kù)管員開(kāi)具出庫(kù)單并注明用途，部門負(fù)責(zé)人審核簽字，經(jīng)辦人簽字，庫(kù)管員審核簽字后發(fā)貨，單據(jù)一式兩份，一聯(lián)存庫(kù)管員，一聯(lián)月底交記賬員。5一進(jìn)一出商品處理手續(xù)：經(jīng)辦人找?guī)旃軉T開(kāi)入庫(kù)單（注明“一進(jìn)一出”和用途），部門負(fù)責(zé)人審核簽字，單據(jù)一式二聯(lián)，一聯(lián)庫(kù)管員留存，一聯(lián)隨發(fā)票交財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字。6庫(kù)管員應(yīng)分類保存好庫(kù)存商品，嚴(yán)格入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)；記賬員應(yīng)記賬清晰、規(guī)范，以便查、對(duì)帳及公司物資管理。7財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納憑購(gòu)物憑證睡入庫(kù)

43、單辦理進(jìn)帳、報(bào)銷手續(xù)。庫(kù)管員每季度末清點(diǎn)、核對(duì)庫(kù)存物品，并填寫清點(diǎn)單報(bào)會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。8產(chǎn)品部生產(chǎn)車間的庫(kù)房管理辦法另行制訂。二十二、手機(jī)使用及電話管理手機(jī)和電話是公司對(duì)外交往和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要通訊工具，其費(fèi)用是公司經(jīng)營(yíng)成本的重要組成部分，為節(jié)約開(kāi)支，規(guī)范操作，現(xiàn)制定以下管理辦法：1話費(fèi)管理手機(jī)使用本著提高工作效率，節(jié)約開(kāi)支的原則，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為銷售人員和銷售主管為100元/月，市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理為200元/月，超出部分個(gè)人負(fù)擔(dān)，未配備手機(jī)的業(yè)務(wù)人員外地出差，電話費(fèi)用按50元/月限額報(bào)銷。2所有公司電話，禁止打私人電話。3禁止使用公司電話打個(gè)人長(zhǎng)途電話，如個(gè)人有急事需向部門經(jīng)理申請(qǐng)，并作記錄

44、，并盡量簡(jiǎn)短。如違反規(guī)定，私自使用公司電話打長(zhǎng)途，將處以2倍話費(fèi)的罰款。二十三、辦公室及室內(nèi)物品管理規(guī)定辦公室為公司的工作和商務(wù)場(chǎng)所，也是每位員工一天的主要生活空間，保持優(yōu)雅的辦公環(huán)境就成為每個(gè)員工共同的職責(zé)。1在規(guī)定的辦公時(shí)間內(nèi)，辦公室內(nèi)部禁止喧嘩吵鬧。2在每天上班前五分鐘為辦公室內(nèi)部整理時(shí)間，每個(gè)員工應(yīng)積極主動(dòng)，自覺(jué)保持辦公室內(nèi)整潔干凈，各種文件歸放條理，放入個(gè)人配置的小文件柜中，不得隨意隨處丟棄雜物。3每一位員工的工作應(yīng)安靜、平和、有計(jì)劃，盡可能不影響他人及整個(gè)工作進(jìn)程。4辦公環(huán)境的構(gòu)造由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一設(shè)定，任何人應(yīng)自覺(jué)維護(hù)、遵守，未經(jīng)許可不得隨意調(diào)整對(duì)辦公桌椅擺設(shè)或隨處張貼。5各位員

45、工領(lǐng)用辦公用品，均應(yīng)到財(cái)務(wù)室辦理申領(lǐng)手續(xù)。并登記在冊(cè)。6由公司發(fā)給個(gè)人的長(zhǎng)期使用辦公用品和其他工作用品及技術(shù)資料，均由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一登記在冊(cè)，個(gè)人在使用中妥善保存，不得遺失。內(nèi)部資料不得示以非本公司人員閱讀。離職調(diào)任時(shí)，應(yīng)到總經(jīng)理辦公室辦理移交手續(xù)。配置的文件柜或文件架一律置放辦公桌面右角，整齊歸一。7公司鑰匙由專人負(fù)責(zé)每天由專人負(fù)責(zé)辦公室門正常開(kāi)啟，下班后注意鎖門，交付個(gè)人的鑰匙應(yīng)到總經(jīng)理辦公室登記備案，不得轉(zhuǎn)借外人。8為維護(hù)正常工作秩序 各位員工晚上自己加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入辦公室?？腿诉M(jìn)入辦公室必須有人陪同。9愛(ài)護(hù)公物，由于個(gè)人原因損壞公物按原價(jià)賠償。10公司財(cái)物屬公司所有，不得利

46、用公司財(cái)物干私活，如：不要私自借用公司計(jì)算機(jī)及配件。不要侵吞公司小配件、軟件、工具。不要私拿復(fù)印紙、辦公用品等。嚴(yán)禁利用公司電話打私人長(zhǎng)途一經(jīng)查實(shí)，追繳電話費(fèi)，并予以批評(píng)教育。11公司電話不得長(zhǎng)時(shí)間用于私人市內(nèi)電話。每次電話時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)五分鐘。12離開(kāi)辦公室時(shí)必須及時(shí)鎖好門窗。13下班時(shí)，當(dāng)天值日人員檢查是否關(guān)好門窗和水、電開(kāi)關(guān)。14以上規(guī)定，由各辦公室負(fù)責(zé)人執(zhí)行督促。二十四、銷售（業(yè)務(wù)）合同管理制度根據(jù)合同法要求，為加強(qiáng)本公司銷售合同管理，防止出現(xiàn)差錯(cuò)，特制 訂以下管理制度：1合同的簽訂：所有項(xiàng)目無(wú)論大小都必須簽訂正式合同。簽訂合同采用公司標(biāo)準(zhǔn)樣本合同，一式四份；公司一份交到專管負(fù)責(zé)人處。

47、業(yè)務(wù)人員個(gè)人保留一份，用戶兩份。若有附加條款或自行擬定合同樣式者，留一份正本給專管負(fù)責(zé)人備案。銷售合同編號(hào)由專管負(fù)責(zé)人統(tǒng)一編號(hào)、存檔。銷售合同填寫，必須用詞確切，字跡清楚，意思表達(dá)肯定、明白、不含糊不清。公司銷售合同專管負(fù)責(zé)人為市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理。2開(kāi)發(fā)票的要求：匯款開(kāi)發(fā)票先通知專管負(fù)責(zé)人由專管負(fù)責(zé)人通知財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)開(kāi)票后掛號(hào)寄給用戶或合作伙伴。開(kāi)票前必需提供詳細(xì)信息，并一定要確認(rèn)是開(kāi)何種發(fā)票，以便于公司財(cái)務(wù)的具體操作，減少?gòu)U票數(shù)量。附：開(kāi)發(fā)票所需信息：增值稅發(fā)票商業(yè)零售發(fā)票1必須是一般納稅人，應(yīng)由單位財(cái)務(wù)部門出示蓋企業(yè)一般納稅人戳記的稅務(wù)登記證（副本），最好蓋上財(cái)務(wù)發(fā)票長(zhǎng)條章（兩個(gè)）傳真過(guò)來(lái)，單位

48、名稱（全稱）地址、電話、稅號(hào)2購(gòu)買貨物名稱、數(shù)量、應(yīng)付款總金額3通信地址、郵編4收件人1.單位名稱2購(gòu)買貨物名稱、數(shù)量、應(yīng)付款總金額3通信地址、郵編4收件人5單位名稱6服務(wù)項(xiàng)目總金額7通信地址、郵編8收件人1.開(kāi)具增值稅發(fā)票要求匯款人必須與我們開(kāi)具的發(fā)票購(gòu)貨單位一樣，否則不予開(kāi)增值稅發(fā)票。2.通過(guò)代理商銷售，需我方開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的，必須由購(gòu)貨方將貨款直接全部匯入我公司帳號(hào)，否則不予開(kāi)增值稅專用發(fā)票。二十五、新員工培訓(xùn)制度為了加速新招人員盡快適應(yīng)公司文化氣氛，加速磨合，進(jìn)入角色，符合上崗要求，跟上公司業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)，需要進(jìn)行上崗前培訓(xùn)與教育，特制訂以下制度：1一般新招人員進(jìn)公司都有3個(gè)月試用期

49、，有特殊才能和突出表現(xiàn)人員，可提前轉(zhuǎn)正聘用。2新招人員在試用期內(nèi)，第一個(gè)月必須進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，教育，主要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，了解公司管理情況，做到遵章守紀(jì)，增強(qiáng)法紀(jì)觀念。熟悉公司產(chǎn)品及功能了解本職工作，做到敬崗愛(ài)業(yè)；增強(qiáng)職業(yè)道德觀念。熟悉本崗位工作程序了解業(yè)務(wù)工作，做到勤學(xué)苦練，增強(qiáng)效率觀念。熟悉本部門業(yè)務(wù)，了解各位同事的分工，做密切配合，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。進(jìn)行個(gè)人組織評(píng)價(jià)，接受考試、考核、提高個(gè)人素質(zhì)，逐步進(jìn)入角色，正式上崗。3新招人員經(jīng)過(guò)上崗前培訓(xùn)教育，進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn)，由各個(gè)部門具體安排操作規(guī)程練習(xí)和演示。4培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)以實(shí)作為主，開(kāi)發(fā)、支持人員應(yīng)進(jìn)入項(xiàng)目獨(dú)立工作。銷售人員走向市場(chǎng)應(yīng)有簽單、見(jiàn)效益。5如三個(gè)月內(nèi)，既不認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)工作，又不見(jiàn)效益、沒(méi)有效率的人員、無(wú)法安排崗位者，公司視為上崗培訓(xùn)不合格，即解除試用關(guān)系，退回原單位或請(qǐng)退。因此，要求新招人員認(rèn)真參加培訓(xùn)，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，遵守紀(jì)律，盡快成長(zhǎng)為公司合格員工。6三個(gè)月內(nèi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、教育，能獨(dú)立工作，已有業(yè)績(jī)、有效益人員。即按期