管理信息系統(tǒng)(專)必考,期末考試題整理

1、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、42、43、44、45、46、47、管理信息系統(tǒng)（階 +網(wǎng)）、單選題BSP法的優(yōu)點在于能保證（）獨立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。 A 信息系統(tǒng)DO CASE語句屬于程序基本邏輯結(jié)構(gòu)中的（）。 D 。選擇結(jié)構(gòu)DO WHILE END DO語句用于（ ）。 B 、循環(huán)結(jié)構(gòu)DSS是基于兩種基本形式的結(jié)構(gòu)分解和組合而演變起來的，這兩種基本形式是（）。 D 模型庫和方法庫MIS 和 DSS

2、都有模型，但它們的模型在（）方面是有區(qū)別的。 B 、模型的可組建性MRPII 的進(jìn)一步發(fā)展是（ ） A 、ERP MRPII 適用于（ ） A 、小批量，多品種MRPII 是在什么的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的（ ） D 、物料需求計劃UML是一種面向?qū)ο蟮慕y(tǒng)一建模語言。它包含若干種圖，其中，用例圖展示了外部ACTOR和系統(tǒng)所提供的用例之間的聯(lián)接， UML中的外部 ACTOR是指 （ ） 。 D 、人員或外部系統(tǒng) UML中的用例可以用 （ ） 圖來描述。 C 活動 Visual basic（ ）. C 有一定生成功能 按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng)具有（ 按照數(shù)據(jù)的動態(tài)特性劃分，具有隨機(jī)變動屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)放在（

3、 磁盤文件是一種（ 成批數(shù)據(jù)處理適用于 程序編寫費包括在（ 程序的總調(diào)指的是（ 程序設(shè)計說明書由（ 程序調(diào)試時用空數(shù)據(jù)文件去進(jìn)行測試， 程序調(diào)試主要是對程序進(jìn)行（ ） 程序員設(shè)計程序和編寫程序時主要依據(jù)下列資料進(jìn)行：（ C系統(tǒng)流程圖、程序編寫說明書及輸入）。）。 ）。 ）。CCDCC要是）。A 、目的性、整體性、相關(guān)性、環(huán)境適用性等特征、處理文件中）。輸入輸出文件固定周期的數(shù)據(jù)處理 ;。一次性投資之內(nèi)將主控制調(diào)度程序和各功能模塊聯(lián)結(jié)系統(tǒng)設(shè)計員編寫檢查程序能否正常運行，這是屬于（。 B 、語法和邏輯的調(diào)試）/ 輸出說明）。A 、用異常數(shù)據(jù)調(diào)試）。 C 、不合適的代碼傳輸是所作的校計算應(yīng)在（ ）進(jìn)

4、行。 D 、傳輸線路上 代碼設(shè)計工作應(yīng)該在（ ）階段開始。 A 、系統(tǒng)分析 對某種特定對象而形成的同類記錄的集合構(gòu)成（ ） B 文件 對于新系統(tǒng)的第一次評價，應(yīng)該在（ ） D 、和系統(tǒng)驗收同時進(jìn)行 對直接存取文件組織方式組織的文件采用順序文件處理方式進(jìn)行處理是（電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)運行的系統(tǒng)有（） D 、行政執(zhí)行系統(tǒng)發(fā)展電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)是（）。 B 、 Internet管理信息按管理層次從上到下可分為（ ）。 D 、戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息、作業(yè)信息 管理信息的三個層次中，信息精度最高的是 （ ） C 、作業(yè)信息 管理信息是（ ）。 A 、加工后反映和控制管理活動的數(shù)據(jù) 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指（） B 、

5、管理信息系統(tǒng)各個組成部分之間關(guān)系的總和管理信息系統(tǒng)的三要素是（） D 、系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法和計算機(jī)的使用管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是（ ）。 C 、由計算機(jī)、人等組成的社會技術(shù)系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)可以（ ）管理決策。 B 、輔助 管理信息系統(tǒng)是一個廣泛的概念，下列不屬于管理信息系統(tǒng)范圍的是（ ） D 、專家系統(tǒng)根據(jù)庫設(shè)計中，根據(jù)用戶要求，一般先建立能反映不同實體間存在的各種聯(lián)系，即ER圖。如果一個教師可指導(dǎo)多名研究生，且一名研究生可由多們教師指導(dǎo)，那么指導(dǎo)教師和研究生間的這種指導(dǎo)聯(lián)系便是 （ ）。 D 、多對多（ M： N） 概念模型描述的是（ ）。 D 、從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫 繪制系

6、統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是（ ）。 A 、數(shù)據(jù)關(guān)系圖 繪制新系統(tǒng)的信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是（ ）。 D 、數(shù)據(jù)流程圖 決策支持系統(tǒng)是（ ） D 、模型驅(qū)動的 決策支持系統(tǒng)主要支持 （ ） 類型的決策問題。 D 、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策 決策樹和決策表用于描述（ ）。 A 、邏輯判斷功能 計算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成部分是（ ）。A、管理信息系統(tǒng)、計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)和計算機(jī)輔助制造系統(tǒng) 計算機(jī)設(shè)備的折舊費屬于（ ）。 C 經(jīng)營費用 計算機(jī)系統(tǒng)的基本組成，一般應(yīng)包括（ ） A 、硬件和軟件 建立管理信息系統(tǒng)時使用的投資效果系數(shù)應(yīng)（ ）。 A 高于一般工業(yè)部門的投資效果系數(shù)48、49、50、51、52、53、54

7、、55、56、57、58、59、60、61、62、63、64、65、66、67、68、69、70、71、72、73、74、75、76、77、78、79、80、81、82、83、84、85、86、87、88、89、90、91、92、93、金字塔形的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的底部為（ ）的處理和決策。 A 結(jié)構(gòu)化 諾蘭模型主要揭示了（ ） A 管理信息系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律 某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務(wù)記賬處理綜合成一個使用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（ ） B供銷職能和財務(wù)職能關(guān)聯(lián)在一起 某種代碼由 3 位字符組成，每位可選擇 8 種字符，則代碼的總數(shù)是（）。 D 、 512 面向?qū)ο蠹夹g(shù)中，對已有實例稍作修改

8、生成新實例的機(jī)制被稱為 （ ） 。保戶 C 繼承 區(qū)間碼是把數(shù)據(jù)項分成若干組，用區(qū)間碼的每一區(qū)間代表一個組，在碼中（ ）。 C、數(shù)字的值和位置都代表一定意義 群體決策支持系統(tǒng)簡稱為（ ）。 B 、 GDSS “企業(yè)資源計劃”的簡寫是（ ）。 A 、 ERP 數(shù)據(jù)（ B）。 B 、經(jīng)過解釋成為信息 數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)庫相比，有許多區(qū)別，其中最為顯著的或被認(rèn)為是標(biāo)志性的區(qū)別是（ ）。B、數(shù)據(jù)組織方式 數(shù)據(jù)庫的要領(lǐng)結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)在（ ）。 A 系統(tǒng)分析階段進(jìn)行 數(shù)據(jù)流程圖是描述信息系統(tǒng)的（ ）。 C 邏輯模型的主要工具 數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的（ ）進(jìn)行描述，從而形成一個完

9、整 的說明。 A 、邏輯模型 數(shù)據(jù)流圖中，外部實體是指（ ）。 B 、和系統(tǒng)有數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系但不屬于系統(tǒng)本身的人或單位 數(shù)據(jù)流的具體定義是 （ ） 。 B 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容 數(shù)據(jù)字典建立應(yīng)從（ ）階段開始。 B 系統(tǒng)分析 上報給公司的月計劃完成情況的月報告屬于 （ ） 。 B 、戰(zhàn)術(shù)級信息 輸出設(shè)計應(yīng)由（ ）。 D 、系統(tǒng)設(shè)計員根據(jù)輸入數(shù)據(jù)完成 設(shè)計代碼時，若原代碼為 1 2 3 4，權(quán)因子為 5 4 3 2，以 11 為模，計算得出的校驗位為（）。 D 8 推理機(jī)是 IDSS 中的重要構(gòu)件，也是其主要特色，在決策支持的過程中發(fā)揮（）的作用。C、推出新的知識 調(diào)試程序時，用空數(shù)據(jù)文件去進(jìn)行測試，檢

10、查程序能否正常運行，這是屬于（）。 A 用異常數(shù)據(jù)調(diào)試調(diào)試程序時應(yīng)當(dāng)使用（）。 A 錯誤數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù)去調(diào)試文件按信息流向分類有輸入文件、輸出文件和（ ）。 D 、輸入輸出文件 文件的活動率指的是（）。 B 、文件在更新過程中被處理的記錄的百分?jǐn)?shù)文件設(shè)計時，首先應(yīng)設(shè)計（ ） A 、共享設(shè)計 為便于系統(tǒng)重構(gòu)，模塊劃分應(yīng)（ ）。 B 、適當(dāng) 為了檢查會計工作中借方會計科目合計和貸方會計科目合計是否一致 ，通常在程序設(shè)計中應(yīng)該進(jìn)行 （ ）。C、平衡校驗 為支持中層管理者進(jìn)行日常工作的監(jiān)視、控制、決策以及管理活動而設(shè)計的信息系統(tǒng)是（ ） A、管理層系統(tǒng) 外部調(diào)和租金、打印用紙、人工費、設(shè)備折舊等屬于（

11、 ）。 B 、經(jīng)營費用 物理模型設(shè)計昌系統(tǒng)開發(fā)的（ ）階段的任務(wù)。 B 、系統(tǒng)設(shè)計 我們將信息資源看作戰(zhàn)略資源，因此加大開發(fā)和利用的力度。認(rèn)為信息資源是戰(zhàn)略資源，以下（ ）等 理由可以加以說明。 B 、信息的資源轉(zhuǎn)化性質(zhì)對于社會可持續(xù)發(fā)展有重要的戰(zhàn)略意義 系統(tǒng)的吞吐量指的是。（ ） D 、每秒執(zhí)行的作業(yè)數(shù) 系統(tǒng)分析報告的主要作用是（）。 C 系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)系統(tǒng)分析報告的主體中包括（）邊形 A 、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、加工說明系統(tǒng)開發(fā)中要強(qiáng)調(diào)編好文檔的主要目的是（ ）。 A 便于開發(fā)人員和維護(hù)人員交流信息 系統(tǒng)設(shè)計過程中應(yīng) （ ） 。 B 、先進(jìn)行輸出設(shè)計，后進(jìn)行輸入設(shè)計 系統(tǒng)設(shè)計階段的工作不包括

12、（ ）。 A 、程序設(shè)計 系統(tǒng)設(shè)計階段中進(jìn)行新系統(tǒng)邊界分析的目的是（ ）。 C 、為了確定系統(tǒng)的人機(jī)接口系統(tǒng)實施后的評價是指（ ） A 、新系統(tǒng)運行性能和預(yù)定目標(biāo)的比較； 系統(tǒng)實施階段的工作內(nèi)容包括（ ） B 、系統(tǒng)運行的日常維護(hù)系統(tǒng)調(diào)試中的分調(diào)是調(diào)試 （ ） C 、功能模塊內(nèi)的各個程序，并把它們聯(lián)系起來 系統(tǒng)調(diào)試中的總調(diào)的內(nèi)容包括（ ）。 B 、主控制調(diào)度程序調(diào)試 系統(tǒng)維護(hù)工作的對象是（ ）。 C 、整個系統(tǒng) 系統(tǒng)運行的異常情況應(yīng)該記錄下來，以便系統(tǒng)的維護(hù)和改進(jìn)。關(guān)于記錄方式有人工和自動兩種。這兩種方式各有優(yōu)缺點，以下對此評述中（ ）是不正確的。 C 、字典記錄目前難以做到 下列設(shè)備不是輸入

13、設(shè)備的是（ ） B 打印機(jī) 下面對現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的描述中，不正確的是（ ）。C、目的是明確問題和系統(tǒng)開發(fā)要解決的主要問題和目標(biāo)，論證系統(tǒng)開發(fā)的必要性和可能性94、下面關(guān)于文件存儲的說法，正確的是（）A、在一個存儲器上可以有幾個文件，反之，一個文件也可占用幾個存儲器；95、下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（） D 自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精96、下面四個選項中，哪一項不屬于MIS 規(guī)劃的作用（）。D、信息是企業(yè)非常重要的資源，是在競爭中取勝的法寶，對信息的管理是首要的問題，必須認(rèn)真規(guī)劃。97、信息和數(shù)據(jù)的關(guān)系是（）。 D 、數(shù)據(jù)是信息的表達(dá)形式98、99、100、102、103、

14、104、105、106、107、108、109、110、111、112、113、信息系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù)以系統(tǒng)運行情況記錄和日常維護(hù)記錄為基礎(chǔ)，有許多工作內(nèi)容，但以下不屬于信息系統(tǒng)適應(yīng)性維護(hù)的是（ ） D 、信息系統(tǒng)新項目的方案規(guī)定 信息系統(tǒng)的文檔非常重要，如果信息系統(tǒng)沒有文檔，那么會 發(fā)生的是（ ） C 、系統(tǒng)無法進(jìn)行維護(hù)信息系統(tǒng)的諸多評價目標(biāo)或指標(biāo)中，有些較為重要。從以下內(nèi)容看，其中（ D 對企業(yè)變革所起的重要性 101 、信息系統(tǒng)流程圖反映的是（ 信息中含信息量的大小是由（ ）。 A 、消除不確定程度來決定的 相對其它環(huán)節(jié)而言，知識管理中最重要而又最難以實現(xiàn)的一環(huán)是（ 現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是 （

15、 ） 。 C 、人和計算機(jī)等組成的系統(tǒng) 新系統(tǒng)投入運行后，原系統(tǒng)仍有一段時間和它同時運行，稱為（ 校驗輸入月份最大不能超過 12 是屬于（ ） C 、邏輯校驗 校驗位不僅可能發(fā)現(xiàn)的錯誤是（ ）。 D 、原數(shù)據(jù)錯 協(xié)作圖描述了協(xié)作的 （ ） 之間的交互和鏈接，它畫成對象圖的形式。 以下各點中（ ）不是系統(tǒng)的特征。 D 、靈活性 以下關(guān)于專家和 IDSS 的比較的說法，正確的是（ ） D 、企業(yè)的專家如果越重要，就越應(yīng)建立 以下敘述正確的是（ ）。 A 、MIS 是一個人機(jī)系統(tǒng)）。 D是最重要的。） 計算機(jī)的處理流程）。）。、知識創(chuàng)新、并行切換）。A對象IDSS）。 A 、 MIS 是114、11

16、5、116、117、118、以下系統(tǒng)中（ ）管理的資源范圍最寬。 C 、 ERP 用幾何級數(shù)法設(shè)計代碼檢驗位的方案為：原代碼共4 位，從左到右取權(quán)值 16、8、4、2；對乘積和以 11為模取余作為校驗碼。則原代碼為6137 的校驗位應(yīng)是（ ） C 、 9用于描述系統(tǒng)目標(biāo)及其功能模塊關(guān)系的圖稱為（ ）。 C 、功能結(jié)構(gòu)圖 用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)，評價原型階段的主要任務(wù)是（ ） A 、修改、完善系統(tǒng)原型 用質(zhì)數(shù)法確定代碼結(jié)構(gòu)中的校驗位時，校驗位的取值是質(zhì)數(shù)法中的（ ）。 D 、除得的余數(shù) 和一般的 DSS相比， GDSS增加了（ ） B 、規(guī)程庫子系統(tǒng)、通信庫子系統(tǒng) 和中文名稱“物料需求計劃”、 “

17、制造資源計劃”和“企業(yè)資源計劃”相對應(yīng)的英文名稱依次是（ ）。C、 MRP、 MRP 和 ERP119、一般來說，一個管理信息系統(tǒng)可由四大部件組成，即（）D、信息源、信息處理器、信息用戶、信息管理者120、硬幣下落的結(jié)果是正面還是方面的信息量為（ ） 比特。 A 、 1121、郵政編碼是一種（）。 D 、區(qū)間碼122、組成數(shù)據(jù)系統(tǒng)的有意義的最小基本單位是（）。 D 數(shù)據(jù)項123、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制都是管理的要素，還有一個要素是（） D 計劃124、重量公斤用 kg 表示，這種碼稱（ ）碼。 C 、縮寫125、職工號和年齡是某數(shù)據(jù)庫的兩個字段，執(zhí)行命令SORT TO ZGDE ON職 工號

18、/ A ，年齡后的結(jié)果是（ ）B按職工號的降序排列，按年齡的升序排列126、作為資源，信息不同于物質(zhì)能源的顯著不同是（）。 B 、共享性127、作業(yè)級信息的特點是（）。 A 、大部分來自內(nèi)部，信息的精度高，使用壽命短128、在 MRP 中，計劃的編制是（）。 B 、從上到下，由粗到細(xì)129、在工資系統(tǒng)中，更新模塊主要是為了更新（）。 C 、主文件130、在使用 UML建模時，若需要描述跨越多個用例的單個對象行為，用（ ） 最合適。 D 。狀態(tài)圖131、在項目管理中，主要需協(xié)調(diào)（）之間的矛盾，并要采取措施加強(qiáng)他們之間的聯(lián)系和合作。C、系統(tǒng)分析人員和編程人員132、在信息系統(tǒng)開發(fā)、運行的整個費用中

19、最大的費用是（）。 D 、運行和維護(hù)階段的開支133、在系統(tǒng)分析的結(jié)構(gòu)化分析方法中，U/C 矩陣的主要功能是（）。 C 、劃分子系統(tǒng)134、在系統(tǒng)構(gòu)成上，和一般的決策支持系統(tǒng)相比，智能決策支持系統(tǒng)包括（） D 、知識庫135、周轉(zhuǎn)文件用來存放具有（）。 A 、固定個休變動屬性的數(shù)據(jù)136、制造資源計劃系統(tǒng)是指（） C 、 MRPII 系統(tǒng)二、多選題1、DSS的三個技術(shù)層次是ABC）。 A 、 DSS工具 B 、DSS生成器 C 、專用 DSS2、ERP系統(tǒng)等使用系統(tǒng)商品軟件的投資除了軟件費用外，可能還有（ ABCD）。A 咨詢 B 培訓(xùn) C 二次開發(fā) D 實施3、按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命

20、周期劃分為總體規(guī)劃、（ ABCD）等階段。A 系統(tǒng)分析 B 系統(tǒng)設(shè)計 C 系統(tǒng)實施 D 運行維護(hù)4、程序設(shè)計的目標(biāo)是 （ABCD）。 A 可維護(hù)性 B 可靠性 C 可理解性 D 效率5、開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法有（ ABCD） A 、結(jié)構(gòu)化 B 、 CASE C、原型法 D 、面向?qū)ο?、可行性分析的內(nèi)容包括（ ABC）。 A 技術(shù)可行性 B 經(jīng)濟(jì)可行性 C 管理可行性7、諾蘭模型中蔓延階段的特點有（ ABC） A 、數(shù)據(jù)冗余 B 、不一致性 C 、難以共享8、目前企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)，有（ ABC）開發(fā)方式共選擇。 A 、購置商品軟件 B 、自行開發(fā) C 、委托開發(fā)9、判斷表由以下幾方面組成（ A

21、BC）。 A 條件 B 決策規(guī)則 C 應(yīng)采取的行動10、企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)有幾種方式可供選擇，以下關(guān)于這些方式的正確敘述是（AB） 。A、自主開發(fā)方式在需求明確、用戶適應(yīng)性方面較優(yōu)，但風(fēng)險較大 B、委托開發(fā)方式在用戶適應(yīng)性方面較優(yōu)，需求滿足較好，但不利于推動變革11、系統(tǒng)評價一般包括 （ABCD） 的評價。A 系統(tǒng)功能 B 信息系統(tǒng)的軟硬件 C 信息系統(tǒng)的使用 D 系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效果12、系統(tǒng)設(shè)計階段的工作包括（ BCD） B 文件設(shè)計 C 輸入輸出設(shè)計 D 編寫程序設(shè)計說明書13、系統(tǒng)設(shè)計結(jié)束時要提交的文檔資料有（ABCD ）A、系統(tǒng)總體設(shè)計方案 B 、代碼設(shè)計方案 C 、 I/O 設(shè)計方案 D

22、、文件設(shè)計方案14、系統(tǒng)性能評價的指標(biāo)包括（ ABCD）方面。A 系統(tǒng)平均無故障的時間B 聯(lián)機(jī)響應(yīng)時間，數(shù)據(jù)吞吐量和處理速度C 操作的方便性和靈活性D 安全、保密性15、信息系統(tǒng)的評價內(nèi)容有系統(tǒng)性能、直接經(jīng)濟(jì)效益和間接經(jīng)濟(jì)效益等幾個方面，系統(tǒng)性能又有許多指標(biāo)表 示。以下屬于性能指標(biāo)的是（ ABD）。 A 可操作性和處理速度 B 可靠性和穩(wěn)定性 D 可擴(kuò)展和可維護(hù)性16、校驗位可能發(fā)現(xiàn)的錯誤是（ ABC） A. 抄寫錯誤 B. 易位錯誤 C. 包括 A、B 的綜合性錯誤17、在系統(tǒng)實施階段包括（ ABCD）主要工作內(nèi)容。A 物理系統(tǒng)的實施 B 程序設(shè)計和調(diào)試 C 人員培訓(xùn) D 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和評價18

23、、在系統(tǒng)實施階段可使用以下方式（ACD）進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。 A 、直接轉(zhuǎn)換 C 、并行轉(zhuǎn)換 D 、分段轉(zhuǎn)換19、知識庫子系統(tǒng)的組成有（ ABC） A 、知識庫管理系統(tǒng) B 、知識庫 C 、推理機(jī)三、是非題1、DSS的發(fā)展主要是以構(gòu)件的演變表現(xiàn)的。 （ ）2、DSS的好壞是以能否代替人做決策來評價的。（ ）3、DSS是一種信息系統(tǒng)。 （ ）4、ERP不僅是一套軟件系統(tǒng)，其中還蘊(yùn)涵著管理制度、管理模式，乃至管理思想。（ ）5、ERP系統(tǒng)主要使用于制造類企業(yè)。 （ ）6、ERP在 MRPII 的基礎(chǔ)上，把時間作為關(guān)鍵資源來考慮。 （）7、GDSS（ Group Decision Support Syst

24、ems，群體決策系統(tǒng)）是一群分布于各地的決策支持系統(tǒng)的有機(jī)集合， 能發(fā)揮多個決策支持系統(tǒng)的協(xié)同效應(yīng)。（）8、Intranet 是目前企業(yè)互連內(nèi)部各類信息系統(tǒng)時常用的基礎(chǔ)設(shè)施，對于分支機(jī)構(gòu)分布較廣的企業(yè)尤為重要。 （）9、MIS是“ Management Information System ”的縮寫。 （）10、MRP實現(xiàn)了物流信息和資金流信息的集成。（ ）11、OAS、 EBS、ERP、DSS在功能上有重疊。（）12、TPS是早期的信息系統(tǒng)，但今天的新型信息系統(tǒng)依然離不開TPS的基本功能。（）13、程序調(diào)試時應(yīng)當(dāng)用正常數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)試，不使用錯誤數(shù)據(jù)去調(diào)試。（）14、程序設(shè)計工作在系統(tǒng)開發(fā)的系統(tǒng)

25、實施階段進(jìn)行，所以編寫程序設(shè)計說明書應(yīng)在系統(tǒng)實施階段進(jìn)行。（）15、程序總調(diào)時采用的調(diào)試數(shù)據(jù)沒有必要完全按真實情況下的數(shù)據(jù)量進(jìn)行，但系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫或庫文件的數(shù) 量和結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是完整的。 （）16、從職責(zé)和任務(wù)看， CIO 的商業(yè)背景比技術(shù)更重要。 （）17、當(dāng)系統(tǒng)中各子系統(tǒng)有關(guān)聯(lián)且關(guān)系優(yōu)化時，系統(tǒng)功能大于各子系統(tǒng)功能之和；當(dāng)系統(tǒng)中各子系統(tǒng)無關(guān)聯(lián)時，系統(tǒng)功能等于各子系統(tǒng)之和。 （ ） TOC o 1-5 h z 18、當(dāng)信息被保密時，信息就不具有共享的性質(zhì)。（ ）19、防火墻是一種安裝在主機(jī)或路由器上的軟件。（ ）20、分析型 CRM系統(tǒng)一般都會運用數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。（ ）21、管理控制屬于中

26、期計劃范圍。 （） 22、管理數(shù)據(jù)庫的軟件稱作數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)簡稱DBMM。（）23、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和組織的結(jié)構(gòu)相對應(yīng)。（） TOC o 1-5 h z 24、管理信息系統(tǒng)的建設(shè)三分靠技術(shù)，七分靠管理。（ ）25、管理信息系統(tǒng)的用戶關(guān)心系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，開發(fā)者還要關(guān)心系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)。（）26、管理信息系統(tǒng)是一個“人機(jī)”合成系統(tǒng)，但計算機(jī)并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件。（ ）27、功能結(jié)構(gòu)圖就是按功能從屬關(guān)系畫成的圖，圖中每一個框稱做功能模塊。（）28、關(guān)于客觀事實的信息是不可能完全得到的。（ ）29、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的缺點之一是工作繁瑣、工作量大。（）30、計劃往往需要在預(yù)測的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

27、 （） 31、鍵盤屬于輸入設(shè)備。（）。（）因此這兩條信息的價值也是相同的。32、進(jìn)行可行性研究可從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、組織管理上幾個方面進(jìn)行具體分析33、兩個具有相同狀態(tài)的事物，確定他們處于某狀態(tài)的信息量是相同的，（）34、企業(yè)的信息化建設(shè)對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是沒有影響的。（）35、如果企業(yè)的 MIS 采用全部專門開發(fā)的開發(fā)方式時，需要進(jìn)行系統(tǒng)分析；而采用全面購置商品軟件的開發(fā) 方式時，則不需要進(jìn)行系統(tǒng)分析。（）36、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（ DBMS）是管理信息系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的重要組成部分。（）37、數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。（） TOC o 1-5 h z 38、數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成

28、。（）39、輸入設(shè)計應(yīng)安排在輸出設(shè)計之前進(jìn)行。（）40、所有和客戶有關(guān)的管理應(yīng)該納入CRM（ Customer Relationship Management，客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)中，否則 CRM就是不完整的。（）41、通常認(rèn)為在系統(tǒng)設(shè)計中，模塊是組成系統(tǒng)的基本單位。（）42、通常唯一標(biāo)識一個記錄的一個或者多個數(shù)據(jù)項稱為主鍵。（）43、為安全和保密起見，某企業(yè)將信息系統(tǒng)的工作站點集中在一處管理，這種做法是可行的。（）44、為了支持決策，我們必須獲得客觀事物的全部信息。（）45、為信息系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)時，應(yīng)盡量減少人工干預(yù)。（）46、網(wǎng)上銀行是信息化的產(chǎn)物，是對傳統(tǒng)銀行的重大變革。（ ）47、系統(tǒng)的環(huán)

29、境適應(yīng)性是指系統(tǒng)應(yīng)該能根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整自己，使自己適應(yīng)環(huán)境，否則就被淘汰。（）48、系統(tǒng)的性能主要是由系統(tǒng)要素及其數(shù)量決定的。（）49、系統(tǒng)的總體設(shè)計是一種比較具體的詳細(xì)設(shè)計工作。（）50、系統(tǒng)分析報告的主要作用是系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)。（）51、系統(tǒng)分析報告所確定的內(nèi)容是系統(tǒng)實施的基礎(chǔ)和依據(jù)。（）52、系統(tǒng)設(shè)計階段的信息系統(tǒng)處理流程圖是信息系統(tǒng)流程圖的進(jìn)一步具體化。（）53、系統(tǒng)設(shè)計階段要解決系統(tǒng)“干什么”，同時也要解決系統(tǒng)“如何干”問題。（）54、系統(tǒng)設(shè)計階段主要任務(wù)是形成邏輯模型。（）55、系統(tǒng)維護(hù)是為了改正軟件中遺留的錯誤。（）56、信息的相對性說明同一信息不總是有用。（）57、信息是關(guān)于客

30、觀事實的可通訊的知識。 （）58、信息是一種資源。 （）59、信息系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)人數(shù)成正比。（） TOC o 1-5 h z 60、信息系統(tǒng)的維護(hù)費用往往要超過信息系統(tǒng)的開發(fā)費用。（ ）61、信息系統(tǒng)的運行和維護(hù)始終并存。（）62、信息系統(tǒng)流程圖反映的是計算機(jī)的處理流程。（）63、信息系統(tǒng)是信息管理的一種重要手段。（ ）64、信息只有被有效利用才能稱為資源。（ ）65、一般企業(yè)最高信息主管是CIO。（ ）66、一個合理的模塊劃分應(yīng)該是模塊間盡可能隨意。（）67、優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)?ERP系統(tǒng)最核心的管理思想。 （ ）68、易傳性和共享性是信息資源獨有的特征。（ ）69、原型法方法貫徹的是自

31、下而上的開發(fā)策略。（）70、原型法實際上是人們在認(rèn)識和改造客觀世界的活動中普遍采用的方法。（）71、由于管理信息系統(tǒng)的使用，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在向扁平式結(jié)構(gòu)的非集中管理轉(zhuǎn)變。（）72、由于信息系統(tǒng)在間接效益方面無法定量測評，因此無需將其列入評價指標(biāo)體系。（ ）73、用于描述系統(tǒng)目標(biāo)及其功能模塊關(guān)系的圖稱為功能結(jié)構(gòu)圖。（）74、用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)需要一定的軟件環(huán)境的支持。（）75、戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是編制實現(xiàn)長期目標(biāo)的戰(zhàn)略。（）76、在數(shù)據(jù)字典中，處理邏輯的定義僅對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯加以說明。()77、在數(shù)據(jù)字典中描述數(shù)據(jù)流時，用符號 表示重復(fù)。()78、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，最稀缺的資源是

32、人的注意力。( )79、只有當(dāng)信息系統(tǒng)從所有員工中獲取信息，并在組織中傳播信息時，學(xué)習(xí)型組織才能成為現(xiàn)實。( )四、填空題1、BSP方法將 過程 和 數(shù)據(jù)類 兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。2、CIO 職位最早出現(xiàn)在政府機(jī)構(gòu) ，然后 企業(yè) 也開始設(shè)立該職位。3、MIS 開發(fā)和實現(xiàn)中的項目管理指的是對人 的管理和 進(jìn)度 的管理等，目的是達(dá)到最少的時間和資源消耗來預(yù)定目標(biāo)。4、MIS投入運行后的日常運行管理內(nèi)容，除機(jī)房、設(shè)備管理之外，還包括每天運行包括每天運行狀況、數(shù)據(jù) 輸入輸出情況以及系統(tǒng)的 安全性 等如實記錄。5、U/C 矩陣的主要作用是確定子系統(tǒng) 。6、按信息流對文件分類時，磁盤文件

33、是一種輸入輸出 文件。7、從宏觀層面看，面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法包括分析、設(shè)計、實現(xiàn)以及運行和維護(hù)等四大階段，遵循了 反復(fù)累增 的生命周期。8、處理流程圖用各種符號具體規(guī)定了處理過程的步驟，包括有關(guān)的程序名 和 文件名 。9、處理文件又稱 事務(wù)文件 ，用于 批處理更新 。10、抄寫代碼時把 2345 寫成 2435，屬于 易位 錯誤。11、抄寫代碼時把 25614 寫成 21654，是 雙易位 錯誤。12、程序設(shè)計說明書是以一個處理過程作為單位， 用以定義處理過程的書面文件、 其編寫者為 系統(tǒng)設(shè)計員 ， 交給 程序員 進(jìn)行程序設(shè)計。13、程序設(shè)計說明書由系統(tǒng)分析員 編寫，交給 系統(tǒng)設(shè)計員 使用。

34、14、程序調(diào)試應(yīng)當(dāng)用正常數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)、錯誤數(shù)據(jù) 去進(jìn)行調(diào)試。15、程序調(diào)試中的分調(diào)，指的是將一個功能內(nèi)的所有程序按次序串聯(lián) 起來調(diào)試，目的主要是保證內(nèi)部控制 關(guān)系正確。16、程序調(diào)試中發(fā)現(xiàn)程序錯誤的方法有理論法 和 實驗法 兩種。前者目前處于研究之中，后者已普遍使用方法，但用這種方法調(diào)試的程序，只能說是基本正確，需經(jīng)過使用，才能得到驗證。17、對管理信息系統(tǒng)用貨幣指標(biāo)進(jìn)行評價時，主要是評價投資、經(jīng)營費用、年生產(chǎn)費用節(jié)約額 等指標(biāo)。18、對象可分為實體對象、接口對象和控制對象，三者之間存在靜態(tài)聯(lián)系 和消息連接這兩類主要關(guān)系。19、代碼的維護(hù)是一項難度很大的工作，其困難不僅是代碼本身的變動，而在

35、于新代碼能不能貫徹執(zhí)行，為此 代碼 管理部門和 業(yè)務(wù) 部門要共同負(fù)起責(zé)任來。20、代碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的符號 。21、代碼設(shè)計得愈短，分類的費用就愈便宜；代碼設(shè)計得長一些，對滿足數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 的要求就可能好一些。22、電子政務(wù)就是政府機(jī)構(gòu)使用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將政府管理 和 服務(wù) 通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成。23、分解得最小的功能模塊可以是程序 中的某一部分，而大的功能模塊則可能指完成某一任務(wù)的一組結(jié)構(gòu) 。24、反映數(shù)據(jù)流在系統(tǒng)中流動情況的圖是數(shù)據(jù)流程圖 。25、管理的職能就是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 四大方面，其中任何一方面都離不開信息系統(tǒng)的支持。26、管理信息系統(tǒng)不僅是一個技術(shù)系統(tǒng)

36、系統(tǒng)，也是一個 社會系統(tǒng) 系統(tǒng)。27、管理信息系統(tǒng)除具備 信息系統(tǒng) 的基本功能外，還具備特有的預(yù)測功能、計劃功能、控制功能輔助決策功能。28、管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計包括兩個階段，即 總體 設(shè)計階段和 物理 設(shè)計階段。29、管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法和計算機(jī)的使用 。30、管理信息系統(tǒng)是 現(xiàn)代管理方法 和 手段 相結(jié)合的、多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)。31、管理信息系統(tǒng)運行中的設(shè)備折舊、租金、人工費和消耗費等總稱為運行 費用。32、工作文件是處理過程中的一種 暫存 文件，處理結(jié)束后，可被 刪除 。33、劃分對象的基本原則是尋求大系統(tǒng)中事物的共性 、將所有 共同性 系統(tǒng)分成確定為一個

37、對象。會計核算項目的代碼通常采用 上下關(guān)聯(lián)區(qū)間 碼。繪制信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是 新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 圖。將 1996 年 6 月 15 日表示為 19960615 ，這種編碼類型屬于上下關(guān)聯(lián)區(qū)間碼 碼。決策支持系統(tǒng)的英文縮寫是 DSS 。決策支持系統(tǒng)的主要對象是 半結(jié)構(gòu)化 的決策。 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法的特點是對任何程序都設(shè)計成 順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu) 等三種基本邏輯 結(jié)構(gòu)。34、35、36、37、38、39、40、41、42、43、44、45、46、47、48、49、50、51、52、53、54、55、56、57、58、59、60、61、62、63、64、65、66、67、68、69、7

38、0、71、72、計算機(jī)系統(tǒng)的可靠性可以用 連續(xù)工作時間 來表示，對于需要每天 雙機(jī)雙工 系統(tǒng)。具有固定個體變動屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)存放在 利用軟件開發(fā)工具是為了減少甚至避免 兩種基本類型的通信網(wǎng)絡(luò)是 局域網(wǎng)周轉(zhuǎn)文件 中。編程 ，提高開發(fā)效率。 和 廣域網(wǎng) 。模塊化是一種重要的 設(shè)計 思想，它是把一個信息系統(tǒng)設(shè)計成若干 為一些規(guī)模較小的、功能較簡的、便于建立和修改的模塊。 每一代碼對其所代表的事物的名稱，屬性和狀態(tài)都必須具有 唯一24 小時連續(xù)工作的系統(tǒng)，可采用模塊 ，目的是把一個系統(tǒng)分解性。確定校驗位值的方法有 算術(shù)級數(shù)法、幾何級數(shù)法、質(zhì)數(shù)法 等。 如果希望一個系統(tǒng)的響應(yīng)時間快，那么首先要求計算機(jī)的

39、CPU 的運算速度快，對于實時系統(tǒng)來說，還 要求通信線路的 傳送速率 高。諾蘭階段模型把信息系統(tǒng)的成長過程劃分為 6 個階段。任務(wù)是盡可能弄清用戶對 信息 的需求，完成新系統(tǒng)的 邏輯 設(shè)計，規(guī)定新系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)做什么。 數(shù)據(jù)流程圖的四種基本元素是： 數(shù)據(jù)流、處理、外部實體、數(shù)據(jù)存儲 。 數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的 邏輯 模型進(jìn)行描述，從而形成一 個完整的說明。數(shù)據(jù)庫的概念模型獨立于具體的 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) ，它是從 用戶 角度看到的數(shù)據(jù)庫。 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的三模式是 關(guān)系模型、層次模型、網(wǎng)狀模型 。 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計時，需要用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的 數(shù)據(jù)描述 語言對 數(shù)據(jù)

40、模型加以定義。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計的內(nèi)容包括 概念結(jié)構(gòu) 設(shè)計和 邏輯結(jié)構(gòu) 設(shè)計兩大部分。 數(shù)據(jù)是構(gòu)成對象的基本要素之一， 通常，數(shù)據(jù)包括 公共數(shù)據(jù) 、 私有數(shù)據(jù) 兩部分。前者對外界 是可見的，用于對象間信息的傳遞，而后者則是對旬操作實現(xiàn)過程中的一些局部信息，是外界所不可見的。 數(shù)據(jù)字典主要是對數(shù)據(jù)的 識別對象通常依據(jù)搜準(zhǔn)則、 設(shè)計規(guī)范是整個系統(tǒng)的靜態(tài)特性 加以定義。判別準(zhǔn)則 和檢驗準(zhǔn)則等。公用標(biāo)準(zhǔn) ，目的是避免管理上的混亂。存取時間 ，操作方便，便于 維護(hù) 。 上下關(guān)聯(lián)區(qū)間 碼發(fā)展而成的。設(shè)計和組織得合理的文件應(yīng)當(dāng)節(jié)省 十進(jìn)位屬于 區(qū)間碼 碼，它是由 生命周期法的系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)分析階段提出的邏

41、輯模型的要求，進(jìn)行系統(tǒng)的 體的 物理 設(shè)計，為系統(tǒng)實施階段提供必要的技術(shù)資料。 所謂功能結(jié)構(gòu)圖，指的是按功能的 從屬關(guān)系 畫成的圖，圖中每一框稱做一個 事務(wù)文件宜采用 順序 文件組織方式。順序碼的優(yōu)點是記錄的定位方法 簡單 ，易于管理，但它難于 記憶 。 索引文件組織方式的隨機(jī)查找速度比順序文件組織方式為 談判支持系統(tǒng)的功能之一就是：在談判各方的沖突和矛盾中尋找 文件按信息流向可分為 文件設(shè)計時應(yīng)首先設(shè)計 文件設(shè)計通常從設(shè)計 系統(tǒng)分析階段主要任務(wù)是形成 系統(tǒng)維護(hù)包括程序的維護(hù)， 系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查具體內(nèi)容包括 主要總體 設(shè)計和具從屬關(guān)系功能 ?？?，比直接文件組織方式要 慢 共同點 ，使其逐步擴(kuò)大。

42、 輸入文件、輸出文件 、輸入輸出文件 。 共享文件。共享 文件開始，這種文件最常見的是 主 文件。 邏輯模型 ，系統(tǒng)設(shè)計階段主要完成新系統(tǒng)的 數(shù)據(jù)文件 的維護(hù)和代碼的維護(hù)。 管理業(yè)務(wù) 狀況的調(diào)查和分析， 數(shù)據(jù)流程物理 設(shè)計。的調(diào)查和分析。系統(tǒng)分析的73、系統(tǒng)總調(diào)應(yīng)由 系統(tǒng)分析員 和 程序員 合作進(jìn)行。74、信息被列為和 物質(zhì) 和 能源 相并列的人類社會發(fā)展的三大資源。75、信息系統(tǒng)的生命周期主要有開發(fā) 和 運行 兩大階段。76、信息系統(tǒng)的折舊率取決于其生命周期，由于信息技術(shù)發(fā)展迅速，信息系統(tǒng)的生命周期較短，一般為5 8 年 年。77、信息系統(tǒng)發(fā)展的階段 理論被稱為諾蘭階段模型。78、信息系統(tǒng)流

43、程圖和數(shù)據(jù)流程圖的區(qū)別在于后者比前者更多地反映了的那一部分，因此繪制信息系統(tǒng)流程圖的前提是已經(jīng)確定了系統(tǒng)的 人工操作 ，即人機(jī)分工。79、信息系統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 為了基礎(chǔ)繪制的。繪制時，首先按處理功能畫出數(shù)據(jù)關(guān)系 圖，然后再把這些圖綜合起來。80、循環(huán)結(jié)構(gòu)是重復(fù)執(zhí)行一個或幾個模塊，直到滿足某條件 方法為止。81、現(xiàn)在的 DBMS往往不只用于數(shù)據(jù)管理 ，而且還具備一定的生成功能 ，如具有 菜單 生成功能和 報表 生 成功能。82、選擇結(jié)構(gòu)是根據(jù)條件的成立 或 不成立 選擇程序執(zhí)行的通路。83、用算術(shù)級數(shù)法確定校驗位值是將原代碼各位各乘以由各乘由算術(shù)級數(shù)組成的權(quán) ，然后以 模 去除上

44、述乘積之和，最后把得出的余數(shù)作為校驗碼。84、郵政編碼是 區(qū)間碼 。85、一般將系統(tǒng)產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的生命歷程稱為系統(tǒng)的生命周期 。86、在工資系統(tǒng)中，電費扣款一項屬于 固定個體變動 屬性數(shù)據(jù)。87、在計算機(jī)中數(shù)據(jù)在硬磁盤的存儲方式有 文件 和 數(shù)據(jù)庫 兩種。88、在屏幕上常用的人機(jī)對話方式有菜單式、填表式、應(yīng)答式 三種。89、在系統(tǒng)過程中，不僅要進(jìn)行機(jī)器轉(zhuǎn)換和程序轉(zhuǎn)換，而且要進(jìn)行更難的人工 轉(zhuǎn)換。90、在系統(tǒng)設(shè)計階段，應(yīng)盡量采用模塊化 結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計，這樣，可以使系統(tǒng)具有對環(huán)境的 適應(yīng)性 ，并提高系統(tǒng)各部分的獨立性。91、整個系統(tǒng)程序總調(diào)是將主控程序和主控制調(diào)度功能模塊聯(lián)結(jié)起來進(jìn)行調(diào)試。92、

45、整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)系圖就是信息系統(tǒng)流程 圖。93、助記碼適用于數(shù)據(jù)項數(shù)目較 少 的情況，否則可能引起聯(lián)想 出錯。94、主控制和調(diào)度程序調(diào)試所有控制程序和各功能模塊 相聯(lián)的接口，保證控制通路和 參數(shù) 傳送的正確性。95、主文件適宜采用索引 或 直接 文件組織方式。五、名詞解釋1、Extranet ：即企業(yè)之間的互聯(lián)網(wǎng)，也叫企業(yè)外部網(wǎng)，是若干相互有合作關(guān)系的企業(yè)在某種約定的基礎(chǔ)上， 通過租用公共信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和服務(wù)， 為相互傳輸供需、 配送等合作交流信息而建立起來的計算 機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)。2、MIS 戰(zhàn)略規(guī)劃：是一個組織的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是關(guān)于MIS 長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃。3、半結(jié)構(gòu)化問題：決策過程中，有

46、些問題涉及環(huán)境因素、決策者的心理、經(jīng)驗等不確定因素，使得決策過程 不完全可理解和計算，這類問題稱為半結(jié)構(gòu)化問題。4、重復(fù)校驗：是將同一數(shù)據(jù)先后輸入兩次，由計算機(jī)程序自動給予對比校驗。5、處理流程圖：在處理流程圖中人們將信息系統(tǒng)流程圖中的部分處理邏輯進(jìn)一步展開和具體化，不公列出了 處理功能的名稱，而且使用各種符號規(guī)定了處理過程的各個步驟。6、處理文件：又稱事務(wù)文件，用于批處理更新，其內(nèi)容包含下次更新文件所需要的全部記錄。7、代碼：是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號。8、多面碼：多面碼的特點是在碼的各個部位上反映了事物多方面的特性。9、第三方物流： “第三方物流”組織形式中的第三方不參和商品的買賣

47、。10、對象：是由一組數(shù)據(jù)和施加于這些數(shù)據(jù)上的一組操作封裝而的基本實體。11、對照校驗：是將輸入的數(shù)據(jù)和計算內(nèi)已有一個文件核對，檢查某些數(shù)據(jù)項是否正確。12、功能結(jié)構(gòu)圖：是按系統(tǒng)功能的從屬關(guān)系構(gòu)成的圖標(biāo)，它從功能的角度描述了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。最上層是系統(tǒng) 的目標(biāo)，越下層功能越具體。13、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法：是一種軟件工程方法，其特點是任何程序設(shè)計由以下三種基本邏輯結(jié)構(gòu)組成：順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)和選擇結(jié)構(gòu)。14、決策支持系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)是一種以計算機(jī)為工具，使用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論、方法和技術(shù)， 以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)。15、界限校驗：是指檢查輸入數(shù)據(jù)的內(nèi)

48、容是否位于規(guī)定范圍之內(nèi)。16、控制總數(shù)校驗：是指先由人工對輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行累計，然后將這個數(shù)和由計算機(jī)累計的值進(jìn)行比較。17、類：是由內(nèi)部狀態(tài)和外部行為相似的對象構(gòu)成的集合。18、模塊化：一個信息系統(tǒng)設(shè)計成若干模塊的方法稱做模塊化，各個模塊都有自己的獨立性，模塊之間的相 互關(guān)系則通過一定的方式予以規(guī)定和說明。19、模式定義：數(shù)據(jù)庫設(shè)計中用數(shù)據(jù)庫描述語言DDL定義數(shù)據(jù)庫的過程稱為模式定義，例如用FOXBASE中的CREATE命令定義數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。20、面向?qū)ο螅好嫦驅(qū)ο?=數(shù)據(jù)抽象 +數(shù)據(jù)抽象類型 +繼承機(jī)制，即是一種認(rèn)識客觀世界的認(rèn)知方法，又是一種 解決問題的思維方式。21、區(qū)間碼：是把數(shù)據(jù)分成若干

49、區(qū)間，然后用每一區(qū)間代表一個組，這種碼中數(shù)據(jù)的值和位置都代表一定的 意義。22、數(shù)據(jù)關(guān)系圖：也稱輸入處理- 輸出圖( IPO)，反映數(shù)據(jù)之間的關(guān)系；數(shù)據(jù)由哪里輸入，經(jīng)過什么處理，得到哪些輸出數(shù)據(jù)。23、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：描述某些數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系。一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。24、數(shù)據(jù)模型：對客觀事務(wù)以及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化表示。25、數(shù)據(jù)字典：是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，它是對數(shù)據(jù)流程圖上各個元素作出詳細(xì)的定義和說明。26、順序結(jié)構(gòu)：是一種線性、有序的程序結(jié)構(gòu)、它依次執(zhí)行各語句或模塊。27、統(tǒng)一建模語言 (UML)：是一種可視化的建模語言，采用標(biāo)準(zhǔn)的表示方法支持面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)過程。28、套裝軟

50、件： 是將流行的若干軟件集成起來形成一套軟件，如美國微軟公司的OFFICE就是將文字處理軟件(WORD、) 電子表格軟件 (EXCEL)和繪圖軟件 (POWER POINT)融合在一起的套裝軟件。29、文件設(shè)計：就是根據(jù)文件的使用要求、處理方式、存儲的數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)的活動性和設(shè)備條件等合理地確 定文件類別，選擇文件介質(zhì)，決定文件的組織方式和存取方式。30、循環(huán)結(jié)構(gòu)：是重復(fù)執(zhí)行一個或幾個模塊，直到滿足某一條才終止的程序結(jié)構(gòu)。31、系統(tǒng)的吞吐量：每秒執(zhí)行的作業(yè)數(shù)。32、信息：信息是經(jīng)過加工并對生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，是勞動創(chuàng)造的，是一種資源。33、信息系統(tǒng)： 信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)， 它由人、

51、硬件、 軟件和數(shù)據(jù)資源組成， 目的是及時、 準(zhǔn)確地收集、 加工、存儲、 傳遞和提供信息， 實現(xiàn)組織中各項活動的管理、 調(diào)節(jié)和控制。 按照處理的對象， 信息系統(tǒng)分為：作業(yè)信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)。34、信息系統(tǒng)外包( outsourcing )：將信息系統(tǒng)的開發(fā)、管理、維護(hù)，甚至運行等業(yè)務(wù)或工作以外包方式委 托給外部專業(yè)公司的做法。35、消息：是對象之間的通信載體，用來請求對象執(zhí)行某個處理或回答某些信息的要求。36、系統(tǒng)的可靠性：指的是系統(tǒng)可以工作的時間。37、系統(tǒng)的吞吐量：是指的是計算機(jī)系統(tǒng)每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)。38、系統(tǒng)的響應(yīng)時間：是指從作業(yè)請求開始，經(jīng)過系統(tǒng)處理，到獲得應(yīng)答結(jié)果的時間間隔。39

52、、選擇結(jié)構(gòu)：根據(jù)條件成立和否來選擇程序執(zhí)行通路的一種程序結(jié)構(gòu)。40、移動 Internet ：是指移動設(shè)備在移動狀態(tài)下進(jìn)入 Internet 。41、業(yè)務(wù)過程：企業(yè)管理中必要的邏輯上相關(guān)的、為了完成某種功能的一組活動。42、主文件：是系統(tǒng)中越重要的共享文件，主要存放具體有固定值屬性的數(shù)據(jù)。它需要長期保存，并不斷更 新。43、周轉(zhuǎn)文件：是用于存放固定個體變動屬性數(shù)據(jù)的一種數(shù)據(jù)文件。例如：工資處理中的水電捐款，其數(shù)據(jù) 記錄個體基本不變，而屬性數(shù)據(jù)值是變化的，因此可以先打印出一部分?jǐn)?shù)據(jù)，再由人填入一 部分?jǐn)?shù)據(jù)來完成。它的數(shù)據(jù)收集是一個周轉(zhuǎn)的過程。六、問答題1、ERP系統(tǒng)在 MRPII 的基礎(chǔ)上有何改

53、進(jìn)？答： ERP在 MRP原有功能的基礎(chǔ)上，向內(nèi)、外兩個方向延伸，向內(nèi)主張精益生產(chǎn)方式改造企業(yè)生產(chǎn)管理 系統(tǒng)，向外則增加戰(zhàn)略決策功能和供需鏈管理功能。2、MRPII 的工作原理是什么？答： MRPII 系統(tǒng)站在整個企業(yè)的高度進(jìn)行生產(chǎn)、計劃及一系列的管理活動，它通過對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活 動作出有效的計劃安排，把生產(chǎn)任務(wù)均衡的分布在生產(chǎn)計劃期中，實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。3、MRP2中的兩個假設(shè)是什么？答： MRP2要求生產(chǎn)計劃是可行的，即有足夠的設(shè)備、人力和資金來保證生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)，同時，物料需求計劃是可行的，即有足夠的供貨能力和運輸能力來保證完成物料供應(yīng)。4、UML的主要內(nèi)容？答： UML包括一些可以相互組

54、合圖表的圖元素，以及組合這些元素的法規(guī)。各種圖元素是UML展示某個系統(tǒng)的多個視圖同，這些圖描述了系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及功能結(jié)構(gòu)，UML 還提供組織和擴(kuò)展這些圖的方法。多個視圖組成一個模型 （MONDEL，） 系統(tǒng)的 UML模型有點像建筑物按照比例縮小并經(jīng)修飾后的建筑模型。從組成結(jié) 構(gòu)角度看，產(chǎn) UML包括類圖，對象圖，用例圖、順序圖、狀態(tài)圖、活動圖、協(xié)作圖、組件圖和包圖等若干種 圖元素。5、按大類分，代碼有哪些種類？ 答：代碼的種類有：順序碼、區(qū)間碼、助憶碼和縮寫碼等。6、按動態(tài)特性可把數(shù)據(jù)項分為哪幾類?它們各有何特點，試舉例說明。答：數(shù)據(jù)按動態(tài)特性可分為固定值屬性數(shù)據(jù)、固定個體變動屬性數(shù)據(jù)和隨機(jī)變

55、動屬性數(shù)據(jù)三類。其中固 定值屬性數(shù)據(jù)項的值基本固定不變，如工資系統(tǒng)中的基本工資；對固定個體變動屬性數(shù)據(jù)項來說，其總體具 有相對固定的個體集，但其值是變動的屬性，例如工資系統(tǒng)中的扣托兒費；對隨機(jī)變動屬性的數(shù)據(jù)項來說， 其個體和值都是隨機(jī)變動的，如病假扣款。7、程序設(shè)計說明書應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？ 答：程序設(shè)計說明書應(yīng)包括：程序名、所屬系統(tǒng)及子系統(tǒng)名、功能、數(shù)據(jù)關(guān)系圖、輸入文件和輸出文件 的格式和程序。8、程序調(diào)試包括哪兩方面的內(nèi)容？ 答：程序調(diào)試的內(nèi)容包括語法調(diào)試和對程序進(jìn)行邏輯檢查兩個方面。9、程序員編寫程序的主要根據(jù)是什么？ 答：程序員編寫程序主要根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計階段已編寫出來 的程序設(shè)計說明書。

56、10、對程序設(shè)計的主要要求有哪些？ 答：程序設(shè)計應(yīng)滿足可維護(hù)性、可靠性、可理解性和程序效率等要求。11、第一范式和第二范式。 答：符合第一范式的關(guān)系，元組中的每一個分量都是不可分割的數(shù)據(jù)項。第二范式中，關(guān)系不僅滿足第 一范式，而且所有非主屬性完全依賴于其主碼。12、非貨幣指標(biāo)在評價管理信息系統(tǒng)中的重要意義，并舉例說明？ 答：在評價管理信息系統(tǒng)的指標(biāo)體系中有許多指標(biāo)是不能直接用貨幣指標(biāo)來衡量的，例如減少手工計算 量和抄寫量，減輕繁瑣重復(fù)性勞動等，但這些效果往往十分重要。因為，管理人員從繁瑣的事務(wù)性工作中解 脫出來以后，就可能有更多的精力去考慮改進(jìn)管理問題。所以說，非貨幣指標(biāo)在評價是 MIS 中具

57、有重要的意 義。13、管理信息系統(tǒng)有哪些基本要素？有何特點？ 答：基本要素：系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法、計算機(jī)技術(shù)。特點：全面收集系統(tǒng)反映企業(yè)目標(biāo)和營運情況的數(shù)據(jù)、利用計算機(jī)信息處理技術(shù)，通過數(shù)學(xué)模型的使用進(jìn)行 預(yù)測和控制，從而支持管理決策。14、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的優(yōu)點？ 答：結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計把任何程序都設(shè)計成順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)和選擇結(jié)構(gòu)三種邏輯組成的程序，由于這 種程序結(jié)構(gòu)的邏輯性強(qiáng)，各組成部分貿(mào)易獨立性強(qiáng)，所以便于理解、修改、擴(kuò)充和推廣。15、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點是什么？ 答：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)點是注重開發(fā)過程的整體性、全局性，因此特別適合開發(fā)大型MIS；缺點是開發(fā)過程繁瑣，周期長，難以

58、適應(yīng)環(huán)境的變化。16、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要概念。 答：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概念比較廣泛，一般是采用同軸電纜、雙絞線、光纜和無線通信等傳輸介質(zhì)，把分布在 不同地理位置的計算機(jī)設(shè)備連接起來，實現(xiàn)通信和共享資源。一個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從概念上可以分為通信子網(wǎng)和 資源子網(wǎng)兩部分。17、開發(fā)管理信息系統(tǒng)時，為了實現(xiàn)對項目工作的計劃管理，通常采用何種技術(shù)？ 答：為了在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中對項目進(jìn)行計劃管理，通常采用卡特圖或網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，目的是用最少 的時間和資源消耗沙來完成預(yù)定的計劃目標(biāo)。18、可行性分析報告應(yīng)包括哪些基本的內(nèi)容?答：可行性報告的內(nèi)容包括： （1）項目概況；（2）項目目標(biāo)； （3）開發(fā)項目所需資源和預(yù)算安排； （

59、4）期望的效益； （5）關(guān)于可行性的結(jié)論。1019、控制總數(shù)校驗的原理？ 答：數(shù)據(jù)輸入的控制總數(shù)校驗時，工作人員先用手工算出總數(shù)，并輸入計算機(jī)。在數(shù)據(jù)輸入過程中，由 計算機(jī)將累計加得到的總數(shù)和人工輸入的總數(shù)進(jìn)行對比校驗。20、目前信息系統(tǒng)可分為哪兩大類 ?每類包括哪些部分 ? 答：目前信息系統(tǒng)可分為作業(yè)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)兩大類。其中作業(yè)系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、過程 控制系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)；系統(tǒng)信息系統(tǒng)包括了信息報告系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和執(zhí)行信息系統(tǒng)等。21、能不能說從數(shù)據(jù)流程圖到繪制信息系統(tǒng)流程圖是一種單純的符號改換？ 答：不能認(rèn)為從數(shù)據(jù)流程圖到繪制信息系統(tǒng)流程圖是一種單純的符號改換。因為，

60、數(shù)據(jù)流程圖綜合反映 了數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲的情況，它不僅包含將來由計算機(jī)處理的部分，而且還包含了將來不用 計算機(jī)處理的部分。而且信息系統(tǒng)流程圖表示的則僅是計算機(jī)處理的流程和人機(jī)接口部分。所以在繪制信息 系統(tǒng)流程圖是，要分析和確定人和計算機(jī)的分工和系統(tǒng)的邊界。22、諾蘭階段模型把信息系統(tǒng)的成長過程劃分為哪幾個階段？ 答：諾蘭階段模型把信息系統(tǒng)的成長過程劃分為初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理和成熟六個階段。23、諾蘭階段模型的實用意義何在？ 答：諾蘭階段模型的使用意義是無論在確定開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的 時候，都可以利用諾蘭階段模型判明本單位當(dāng)前處于哪一生長階