企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告(共7篇)

1、企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告（共7篇）企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告寒假期間，本人對山東省企業(yè)展開了一項(xiàng)關(guān)于人才需求的調(diào)查，共有10家企業(yè)參與調(diào)查，分別是山東旅行社、山東大廈、濟(jì)南玉泉森信大酒店等。從調(diào)查的結(jié)果看，企業(yè)最缺的人才類型是專業(yè)技術(shù)人才。從需求層次上看，高學(xué)歷人才、技術(shù)超群的高級專業(yè)技術(shù)人才、成果顯著的高級營銷人才、經(jīng)驗(yàn)豐富的高級管理人才仍然是用人單位青睞的對象。此外，通過調(diào)研了解到目前山東人才需求的特點(diǎn)。1、企業(yè)目前最緊缺的人才類型筆者對企業(yè)的調(diào)查題目是：你認(rèn)為目前企業(yè)最缺的是什么類型的人才？共有10家企業(yè)參與調(diào)查，其中選擇專業(yè)技術(shù)人才的有6人，占總投票人數(shù)的60；選擇高級營銷人才的有3人，占30%

2、，選擇高級管理人才的有2人；選擇基層操作工的有1人。一般來說，企業(yè)人才需求主要包括三類：一是企業(yè)經(jīng)營管理人才二是專業(yè)技術(shù)人才，三是技能人才。從本次調(diào)查的結(jié)果看，企業(yè)的人力資源管理者普通認(rèn)為，目前企業(yè)最缺也是人才市場中最難招的就是專業(yè)技術(shù)人才。從山東人才網(wǎng)近期的招聘情況看幾乎所有行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才都供不應(yīng)求，中小企業(yè)更是面臨專業(yè)技術(shù)人員難招的困境。目前，中小企業(yè)對技術(shù)研發(fā)人員、生產(chǎn)制造人員、財(cái)務(wù)人員、人力資源人員等都有大量需求。而對于廣大外資企業(yè)來說目前急需大量本土化管理、外語等方面的專業(yè)技術(shù)人才。人才市場上甚至一度出現(xiàn)了高薪難覓專業(yè)技術(shù)人才的現(xiàn)象。當(dāng)前企業(yè)在人才需求上已由理論型轉(zhuǎn)向技術(shù)型、技能

3、型。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公司在進(jìn)行人才招聘時優(yōu)先考慮應(yīng)聘者的條件是技能技術(shù)能力。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，目前技術(shù)性職業(yè)崗位仍處于不飽和狀態(tài)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高新技術(shù)企業(yè)的不斷崛起，對技術(shù)技能型人才的重視將是無庸置疑的。優(yōu)秀的營銷人才一直是企業(yè)招募的重點(diǎn)，從本次調(diào)查中也不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對于優(yōu)秀營銷人才的渴求。從山東人才網(wǎng)2008年全年及2009年前兩個月的人才指數(shù)分析看，營銷人才一直位居熱門招聘的首位。人才市場上大量的空缺職位便是中小企業(yè)的營銷和業(yè)務(wù)崗位。營銷是企業(yè)的生命線，對于規(guī)模較一般、抗風(fēng)險能力較弱的中小企業(yè)來說尤其如此。再加上營銷人員流動性大，企業(yè)對人員的需求基本上常年不斷。由于門檻較低，一線的業(yè)

4、務(wù)員為數(shù)眾多。從山東人才網(wǎng)招聘統(tǒng)計(jì)看中小企業(yè)缺的是熟悉行業(yè)、營銷經(jīng)驗(yàn)豐富、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出業(yè)績的營銷管理精英。中小型企業(yè)一般在經(jīng)過23年的市場歷煉后，企業(yè)發(fā)展會進(jìn)入快車道，銷售額激增，但管理水平相對滯后。此時，企業(yè)需要補(bǔ)充大量的中高級管理人才。眾所周知，企業(yè)中的高級管理人員應(yīng)該是企業(yè)的核心，屬于企業(yè)的“首腦”。這一部分人才一般屬于企業(yè)的中層管理以上的人員，對于這部分人才來說，不會輕易流動。2、人才供需的本質(zhì)分析2.1結(jié)構(gòu)性矛盾，供求錯位調(diào)查實(shí)證研究證明，“就業(yè)難”不是供給大于需求，而是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出造成的一種階段性社會現(xiàn)象。一是高校專業(yè)設(shè)置與快速變化的市場需求錯位。我省四年一個周期的高校專

5、業(yè)設(shè)置決定著專業(yè)人才的產(chǎn)出量，大學(xué)生就業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期有較大的關(guān)聯(lián)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的后面帶來的是職業(yè)、職位、崗位的變化，山東地區(qū)1990年至2004年6月淘汰了30個職業(yè)，又新生了60個職業(yè)，企業(yè)對各類專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的需求變化速度是高校專業(yè)培養(yǎng)人才的24倍，形成了人才供需市場配置的時間差。四年前還是社會需求的熱門職業(yè)，四年后變成了滯銷專業(yè)，供給與需求錯位在一定程度上造成了大學(xué)生就業(yè)難的主要原因之一。在濟(jì)南，2003年高校中60%的本科生在機(jī)械類、電工類、土建類經(jīng)濟(jì)學(xué)類和管理工程類等10個專業(yè)，而生物制藥、城市發(fā)展、現(xiàn)代物流、汽車與成套設(shè)備、新材料、中介服

6、務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大量人才缺口，高校專業(yè)人才培養(yǎng)又跟不上。緊缺的13大類101個職業(yè)崗位需大于供。二是人才結(jié)構(gòu)失衡，供求矛盾加大。近年來的人才市場需求供給情況反映，各技術(shù)等級的勞動力呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，以機(jī)械加工為主的技術(shù)、技能型人才短缺，致使出現(xiàn)了部分工科類大學(xué)生在校期間又到勞動部門開設(shè)的技工培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)拿到技能等級證書。農(nóng)業(yè)人才需求錯位問題是結(jié)構(gòu)性矛盾的最突出問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我省目前平均每百名農(nóng)業(yè)勞動者中只有科技人員0.023名，每百畝耕地平均擁有科技人員0.0491名，而發(fā)達(dá)國家每百畝耕地平均擁有1名科技人員，農(nóng)業(yè)從業(yè)人員中接受高等教育的達(dá)45%65%。（2003年底統(tǒng)計(jì)）2.2知識沉舊，轉(zhuǎn)

7、化率低被調(diào)查的60%企業(yè)反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作，學(xué)什么專業(yè)干什么工作，實(shí)際知識應(yīng)用率不足40%，而且多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出所學(xué)過的知識轉(zhuǎn)化不出來，不能變成自己在崗的實(shí)際能力。我國大學(xué)生一般適應(yīng)周期在11.5年才能獨(dú)立完成工作，而發(fā)達(dá)國家的大學(xué)生到崗適應(yīng)期是在23個月。知識經(jīng)濟(jì)時代，知識生產(chǎn)率已逐步替代了勞動生產(chǎn)率，生產(chǎn)知識的經(jīng)濟(jì)與用知識生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)正在悄然改變著人們的就業(yè)方式。“知識就是力量”已被轉(zhuǎn)化了的知識才是力量所替代，知識的時效性在快速縮短，50年代大學(xué)生知識能用30年，90年代大學(xué)生知識能用10年，2003年統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生所學(xué)知識能用3年。我國入世后，這種趨勢愈加明顯。大學(xué)以基礎(chǔ)設(shè)施和師資為依托

8、，以大學(xué)精神為共同愿景，在識別和提供優(yōu)勢的知識體系中培養(yǎng)專業(yè)人才。衡量大學(xué)生的綜合素質(zhì)指標(biāo)之一就是學(xué)到了什么、掌握了什么、學(xué)會并轉(zhuǎn)化成為自己生存發(fā)展的能力是什么。在對近2000多名已畢業(yè)的大學(xué)生調(diào)查，30%的學(xué)生反映，在校學(xué)習(xí)的知識離市場需求較遠(yuǎn)；30%的學(xué)生認(rèn)為所學(xué)知識沉舊，要想在所學(xué)專業(yè)掌握更前沿的知識，還得自己通過上網(wǎng)、到書店、去企業(yè)、進(jìn)圖書館、聽講座來補(bǔ)充新知識。據(jù)國內(nèi)一所較為知名大學(xué)計(jì)算機(jī)和外語兩個專業(yè)學(xué)生抽樣調(diào)查反映，部分教師的實(shí)際知識占有量不如應(yīng)屆的學(xué)生。計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生講，摩爾定律9個月一個周期，不到社會上學(xué)習(xí)，畢業(yè)后所學(xué)知識多數(shù)都過時了。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生反映，在校學(xué)

9、習(xí)多數(shù)精力都應(yīng)付考試，考試結(jié)束后，知識都忘得差不多了。上大學(xué)學(xué)什么，讀大學(xué)讀什么，多數(shù)大學(xué)生都沒思考過這個較為深層的問題。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代人們就業(yè)靠體力，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代就業(yè)靠技能，知識經(jīng)濟(jì)時代人們就業(yè)靠知識轉(zhuǎn)化率的高低，大學(xué)生在市場中與各群體人在一個平臺上競爭崗位，核心競爭力是學(xué)得多、學(xué)得快、轉(zhuǎn)化率高。當(dāng)代大學(xué)生要學(xué)會鑒別知識（哪些是基礎(chǔ)知識，哪些是應(yīng)用知識，哪些是當(dāng)今世界前沿知識），敢于拋棄知識（篩掉過時知識、垃圾知識），善于轉(zhuǎn)化知識（把握知識點(diǎn)，形成量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變），用智慧統(tǒng)帥知識才能在現(xiàn)實(shí)社會中靠自己的實(shí)力生活，用自己的能力贏得勝利。總之，本次調(diào)查，認(rèn)為缺少基層操作工的僅占14.2。隨著科技的進(jìn)

10、步，手工操作基本被現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備所代替，但是在一些特殊的行業(yè)中，技能嫻熟，經(jīng)驗(yàn)豐富的操作工還是被市場認(rèn)可的。把知識和才能物化為真正的行為才是真正的人才。就業(yè)率在統(tǒng)計(jì)過程中，應(yīng)多元化確定其概念，大學(xué)生就業(yè)問題應(yīng)以市場化視角來認(rèn)識，并鼓勵支持多元化就業(yè)。如：非單位就業(yè)、非組織就業(yè)、隱形就業(yè)，隨著產(chǎn)權(quán)多元化、社會生活日趨復(fù)雜化，評價大學(xué)生就業(yè)的指標(biāo)體系也應(yīng)不斷創(chuàng)新和完善，改變培養(yǎng)與就業(yè)信息不對稱的統(tǒng)計(jì)方法。企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告寒假期間，本人對山東省企業(yè)展開了一項(xiàng)關(guān)于人才需求的調(diào)查，共有10家企業(yè)參與調(diào)查，分別是山東旅行社山東大廈、濟(jì)南玉泉森信大酒店等。從調(diào)查的結(jié)果看，企業(yè)最缺的人才類型是專業(yè)技術(shù)人

11、才。從需求層次上看，高學(xué)歷人才、技術(shù)超群的高級專業(yè)技術(shù)人才、成果顯著的高級營銷人才、經(jīng)驗(yàn)豐富的高級管理人才仍然是用人單位青睞的對象。此外，通過調(diào)研了解到目前山東人才需求的特點(diǎn)。1、企業(yè)目前最緊缺的人才類型筆者對企業(yè)的調(diào)查題目是：你認(rèn)為目前企業(yè)最缺的是什么類型的人才？共有10家企業(yè)參與調(diào)查，其中選擇專業(yè)技術(shù)人才的有6人，占總投票人數(shù)的60；選擇高級營銷人才的有3人，占30%，選擇高級管理人才的有2人；選擇基層操作工的有1人。一般來說，企業(yè)人才需求主要包括三類：一是企業(yè)經(jīng)營管理人才二是專業(yè)技術(shù)人才，三是技能人才。從本次調(diào)查的結(jié)果看，企業(yè)的人力資源管理者普通認(rèn)為，目前企業(yè)最缺也是人才市場中最難招的就

12、是專業(yè)技術(shù)人才。從山東人才網(wǎng)近期的招聘情況看幾乎所有行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才都供不應(yīng)求，中小企業(yè)更是面臨專業(yè)技術(shù)人員難招的困境。目前，中小企業(yè)對技術(shù)研發(fā)人員、生產(chǎn)制造人員、財(cái)務(wù)人員、人力資源人員等都有大量需求。而對于廣大外資企業(yè)來說目前急需大量本土化管理、外語等方面的專業(yè)技術(shù)人才。人才市場上甚至一度出現(xiàn)了高薪難覓專業(yè)技術(shù)人才的現(xiàn)象。當(dāng)前企業(yè)在人才需求上已由理論型轉(zhuǎn)向技術(shù)型、技能型。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公司在進(jìn)行人才招聘時優(yōu)先考慮應(yīng)聘者的條件是技能技術(shù)能力。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，目前技術(shù)性職業(yè)崗位仍處于不飽和狀態(tài)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高新技術(shù)企業(yè)的不斷崛起，對技術(shù)技能型人才的重視將是無庸置疑的。優(yōu)秀的營銷人才一

13、直是企業(yè)招募的重點(diǎn)，從本次調(diào)查中也不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對于優(yōu)秀營銷人才的渴求。從山東人才網(wǎng)2008年全年及2009年前兩個月的人才指數(shù)分析看，營銷人才一直位居熱門招聘的首位。人才市場上大量的空缺職位便是中小企業(yè)的營銷和業(yè)務(wù)崗位。營銷是企業(yè)的生命線，對于規(guī)模較一般、抗風(fēng)險能力較弱的中小企業(yè)來說尤其如此。再加上營銷人員流動性大，企業(yè)對人員的需求基本上常年不斷。由于門檻較低，一線的業(yè)務(wù)員為數(shù)眾多。從山東人才網(wǎng)招聘統(tǒng)計(jì)看中小企業(yè)缺的是熟悉行業(yè)、營銷經(jīng)驗(yàn)豐富、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出業(yè)績的營銷管理精英。中小型企業(yè)一般在經(jīng)過23年的市場歷煉后，企業(yè)發(fā)展會進(jìn)入快車道，銷售額激增，但管理水平相對滯后。此時，企業(yè)需要補(bǔ)充大量

14、的中高級管理人才。眾所周知，企業(yè)中的高級管理人員應(yīng)該是企業(yè)的核心，屬于企業(yè)的“首腦”。這一部分人才一般屬于企業(yè)的中層管理以上的人員，對于這部分人才來說，不會輕易流動。2、人才供需的本質(zhì)分析2.1結(jié)構(gòu)性矛盾，供求錯位調(diào)查實(shí)證研究證明，“就業(yè)難”不是供給大于需求，而是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出造成的一種階段性社會現(xiàn)象。一是高校專業(yè)設(shè)置與快速變化的市場需求錯位。我省四年一個周期的高校專業(yè)設(shè)置決定著專業(yè)人才的產(chǎn)出量，大學(xué)生就業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期有較大的關(guān)聯(lián)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的后面帶來的是職業(yè)、職位、崗位的變化，山東地區(qū)1990年至2004年6月淘汰了30個職業(yè)，又新生了60個職業(yè)，企

15、業(yè)對各類專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的需求變化速度是高校專業(yè)培養(yǎng)人才的24倍，形成了人才供需市場配置的時間差。四年前還是社會需求的熱門職業(yè)，四年后變成了滯銷專業(yè)，供給與需求錯位在一定程度上造成了大學(xué)生就業(yè)難的主要原因之一。在濟(jì)南，2003年高校中60%的本科生在機(jī)械類、電工類、土建類經(jīng)濟(jì)學(xué)類和管理工程類等10個專業(yè)，而生物制藥、城市發(fā)展、現(xiàn)代物流、汽車與成套設(shè)備、新材料、中介服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大量人才缺口，高校專業(yè)人才培養(yǎng)又跟不上。緊缺的13大類101個職業(yè)崗位需大于供。二是人才結(jié)構(gòu)失衡，供求矛盾加大。近年來的人才市場需求供給情況反映，各技術(shù)等級的勞動力呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，以機(jī)械加工為主的技術(shù)、技能

16、型人才短缺，致使出現(xiàn)了部分工科類大學(xué)生在校期間又到勞動部門開設(shè)的技工培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)拿到技能等級證書。農(nóng)業(yè)人才需求錯位問題是結(jié)構(gòu)性矛盾的最突出問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我省目前平均每百名農(nóng)業(yè)勞動者中只有科技人員0.023名，每百畝耕地平均擁有科技人員0.0491名，而發(fā)達(dá)國家每百畝耕地平均擁有1名科技人員，農(nóng)業(yè)從業(yè)人員中接受高等教育的達(dá)45%65%。（2003年底統(tǒng)計(jì)）2.2知識沉舊，轉(zhuǎn)化率低被調(diào)查的60%企業(yè)反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作，學(xué)什么專業(yè)干什么工作，實(shí)際知識應(yīng)用率不足40%，而且多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出所學(xué)過的知識轉(zhuǎn)化不出來，不能變成自己在崗的實(shí)際能力。我國大學(xué)生一般適應(yīng)周期在11.5年才能獨(dú)立完成工作，而發(fā)達(dá)

17、國家的大學(xué)生到崗適應(yīng)期是在23個月。知識經(jīng)濟(jì)時代，知識生產(chǎn)率已逐步替代了勞動生產(chǎn)率，生產(chǎn)知識的經(jīng)濟(jì)與用知識生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)正在悄然改變著人們的就業(yè)方式?！爸R就是力量”已被轉(zhuǎn)化了的知識才是力量所替代，知識的時效性在快速縮短，50年代大學(xué)生知識能用30年，90年代大學(xué)生知識能用10年，2003年統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生所學(xué)知識能用3年。我國入世后，這種趨勢愈加明顯。大學(xué)以基礎(chǔ)設(shè)施和師資為依托，以大學(xué)精神為共同愿景，在識別和提供優(yōu)勢的知識體系中培養(yǎng)專業(yè)人才。衡量大學(xué)生的綜合素質(zhì)指標(biāo)之一就是學(xué)到了什么、掌握了什么、學(xué)會并轉(zhuǎn)化成為自己生存發(fā)展的能力是什么。在對近2000多名已畢業(yè)的大學(xué)生調(diào)查，30%的學(xué)生反映，在校學(xué)習(xí)

18、的知識離市場需求較遠(yuǎn)；30%的學(xué)生認(rèn)為所學(xué)知識沉舊，要想在所學(xué)專業(yè)掌握更前沿的知識，還得自己通過上網(wǎng)、到書店、去企業(yè)、進(jìn)圖書館、聽講座來補(bǔ)充新知識。據(jù)國內(nèi)一所較為知名大學(xué)計(jì)算機(jī)和外語兩個專業(yè)學(xué)生抽樣調(diào)查反映，部分教師的實(shí)際知識占有量不如應(yīng)屆的學(xué)生。計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生講，摩爾定律9個月一個周期，不到社會上學(xué)習(xí)，畢業(yè)后所學(xué)知識多數(shù)都過時了。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生反映，在校學(xué)習(xí)多數(shù)精力都應(yīng)付考試，考試結(jié)束后，知識都忘得差不多了。上大學(xué)學(xué)什么，讀大學(xué)讀什么，多數(shù)大學(xué)生都沒思考過這個較為深層的問題。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代人們就業(yè)靠體力，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代就業(yè)靠技能，知識經(jīng)濟(jì)時代人們就業(yè)靠知識轉(zhuǎn)化率的高低，大學(xué)生在市場

19、中與各群體人在一個平臺上競爭崗位，核心競爭力是學(xué)得多、學(xué)得快、轉(zhuǎn)化率高。當(dāng)代大學(xué)生要學(xué)會鑒別知識（哪些是基礎(chǔ)知識，哪些是應(yīng)用知識哪些是當(dāng)今世界前沿知識），敢于拋棄知識（篩掉過時知識、垃圾知識），善于轉(zhuǎn)化知識（把握知識點(diǎn)，形成量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變），用智慧統(tǒng)帥知識才能在現(xiàn)實(shí)社會中靠自己的實(shí)力生活，用自己的能力贏得勝利?？傊?，本次調(diào)查，認(rèn)為缺少基層操作工的僅占14.2。隨著科技的進(jìn)步，手工操作基本被現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備所代替，但是在一些特殊的行業(yè)中，技能嫻熟，經(jīng)驗(yàn)豐富的操作工還是被市場認(rèn)可的。企業(yè)對人才需求調(diào)研報(bào)告2020年4月19日1企業(yè)對人才崗位能力需求調(diào)研報(bào)告沈陽市汽車工程學(xué)校汽車系5月27日文檔僅供參

20、考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。目錄一、前言二、汽車維修市場人才需求狀況（1）汽車維修人員所需的職業(yè)能力（2）汽車維修人員所需的素質(zhì)要求（3）汽車維修人員所需具備的知識結(jié)構(gòu)四、汽車維修人員的I-JU/亠崗位（1）汽修人員職業(yè)崗位群分析（2）汽修人員的職業(yè)分析（3）汽修人員的典型工作崗位五、結(jié)束語（1）調(diào)研結(jié)論（2）調(diào)研心得、WJL;卜六、參考文獻(xiàn)2020年4月19日3文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。、八、.前言近年來，中國的汽車工業(yè)在持續(xù)不斷的高速發(fā)展，在汽車業(yè)發(fā)達(dá)國家，快修連鎖服務(wù)是一種趨勢。發(fā)展連鎖經(jīng)營能夠確保服務(wù)價格和服務(wù)質(zhì)量，易于形成一個巨大而穩(wěn)定的用戶市場，同時借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不但能夠分

21、散市場風(fēng)險，其規(guī)?；?jīng)營還能有效降低成本。隨著市場競爭加劇，一些新鮮的、集團(tuán)化的運(yùn)作方式開始興起，市場開始細(xì)分。品牌、個性、差異化成為服務(wù)的新主題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前中國還沒有真正意義上的全國連鎖維修企業(yè)，有的只是一些區(qū)域性的連鎖。因此，汽車維修一市場空間有著廣闊的發(fā)展前景。再隨汽車后服務(wù)的延伸，與汽車維修專業(yè)相關(guān)的汽車保險與理賠、舊機(jī)動車鑒定與評估等崗位人員的需求量也正在增大，給我系的同學(xué)提供了極好的就業(yè)機(jī)會。二汽車維修市場人才需求狀況汽車維修市場現(xiàn)狀及背景隨著汽車保有量的急劇增加，汽車維修行業(yè)的車源、車種、服務(wù)對象以及維修作業(yè)形式已發(fā)生新的變化，現(xiàn)代汽車維修面正確是機(jī)、電、液一體的高科技集

22、成物，且種類繁多，技術(shù)更新快，汽車維修業(yè)技術(shù)含量已很高，汽車維修技術(shù)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)正在發(fā)生根本的變化，對從業(yè)人員的要求越來越高?！岸ㄆ跈z測、強(qiáng)制維護(hù)、視情修理、不解體檢測診斷”高質(zhì)量、快速修車的維修方式，是維修業(yè)的服務(wù)準(zhǔn)則。過去，汽車維修工作主要以技術(shù)工人為主體來完成，如今的汽車維修已發(fā)展成為必須以工程技術(shù)人員與技術(shù)工人相互配合才能完42020年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。成。過去，從事汽車維修工作的人員主要由傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的技術(shù)工人組成，如今現(xiàn)代汽車維修已經(jīng)向進(jìn)行“七分診斷”的汽車維修工程師和“三分修理”的一般技術(shù)工人轉(zhuǎn)換。2)汽車維修人員的發(fā)展趨勢國內(nèi)維修技術(shù)人員的培養(yǎng)主要

23、依靠的是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、職業(yè)高中和技工學(xué)校，學(xué)歷水平不高極大地限制了高級維修人才的涌現(xiàn)?，F(xiàn)在汽車維修企業(yè)雖然已經(jīng)開始注重汽車維修工程師、維修技術(shù)工人的招收、培養(yǎng)和使用，汽車維修技術(shù)工人隊(duì)伍正在逐步年輕化、知識化、專業(yè)化，可是掌握現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的中高級技術(shù)應(yīng)用性人才還是嚴(yán)重匱乏。國內(nèi)高級汽車維修工程師青黃不接，這樣就造成了與制造生產(chǎn)相比較，售后檢測、維修的滯后，以及車輛檔次與維修質(zhì)量的反差。為持續(xù)發(fā)展汽車維修業(yè)，一方面需要進(jìn)一步提高汽車維修從業(yè)人員群體的素質(zhì)，解決好汽車維修行業(yè)能夠?yàn)橄M(fèi)者提高更加方便、快捷、質(zhì)優(yōu)、價廉的汽車維修服務(wù)；另一方面，必須采取相應(yīng)措施解決維修及相關(guān)行業(yè)高素質(zhì)從業(yè)人員

24、不足的矛盾。由此，高職院校的汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的社會需求量大，有著廣闊的發(fā)展空間。汽車維修人員的能力要求現(xiàn)代汽車維修服務(wù)于千家萬戶，面正確是機(jī)、電、液一體的高科技集成物，且種類繁多，技術(shù)更新快，對從業(yè)人員的要求越來越高。從專業(yè)能力分析，要適應(yīng)汽車維修及相關(guān)工作需要，主要應(yīng)有以下要求：（1）汽車維修人員職業(yè)能力要求：52020年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。專業(yè)能力：汽車駕駛能力；汽車機(jī)械總成拆裝、檢查、修理能力汽車電氣系統(tǒng)及電控裝置檢測與診斷能力；汽車一般維護(hù)與保養(yǎng)能力；基本的車輛故障檢測、診斷和評估能力；車輛維修工具及。診斷設(shè)備使用；安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識和技

25、能等。社會能力：良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法；良好的人際交流和溝通能力；良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識。（2）汽車維修人員的素質(zhì)要求：熱愛社會主義祖國和社會主義事業(yè)、擁護(hù)黨的基本路線，具有馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基礎(chǔ)知識；有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感、明確的職業(yè)理想和良好的職業(yè)道德，勇于自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)；具有面向基層、服務(wù)基層、扎根于群眾的思想觀點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、言行一致的思想作風(fēng)，踏實(shí)肯干、任勞任怨的工作態(tài)度，不斷追求知識、獨(dú)立思考、勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神。具有健康的體魄和良好的心理，能勝任本專業(yè)崗位的工作，能在工作中講求協(xié)作，對在競爭中遭遇挫折具有足夠的心理承受能力，能在艱苦的工作中

26、不怕困難，奮力進(jìn)取，不斷激發(fā)創(chuàng)造熱情。具有熱愛勞動的觀念，善于和勞動人民進(jìn)行情感溝通，了解勞動知識，掌握勞動本事，有從事艱苦工作的思想準(zhǔn)備。62020年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。（3）汽車維修人員的知識結(jié)構(gòu)：掌握從事本專業(yè)必須的文化基礎(chǔ)知識，包括：政治理論、高等數(shù)學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育運(yùn)動理論和技能；掌握機(jī)械制圖，工程力學(xué)，機(jī)械原理，汽車材料及加工工藝，電工與工業(yè)電子學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)知識；掌握汽車構(gòu)造、原理、維修，汽車電器設(shè)備構(gòu)造、原理、維修，高級轎車電控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、原理和檢修等專業(yè)理論知識；掌握汽車檢測診斷設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理，掌握汽車綜合性能的評價參數(shù)和影響因素；掌

27、握合理使用汽車和運(yùn)行材料的理論知識，掌握企業(yè)經(jīng)營管理，汽車及配件營銷與售后服務(wù)的基本理論知識。四，汽車維修人員的崗位（1）汽修人員職業(yè)崗位群分析經(jīng)充分調(diào)研，根據(jù)高職教育類型和層次需要，我校汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)后從事的職業(yè)崗位主要有：汽車機(jī)電維修；汽車維修業(yè)務(wù)接待；汽車維修業(yè)務(wù)或生產(chǎn)管理；汽車維修技術(shù)管理；汽車配件管理；保險公司車輛事故現(xiàn)場勘查；汽車運(yùn)輸企業(yè)汽車技術(shù)管理；汽車性能檢測與評價；汽車制造企業(yè)產(chǎn)品車輛性能與質(zhì)量檢驗(yàn)。（2）汽修人員的職業(yè)分析我主要對汽車機(jī)電維修職業(yè)做了調(diào)研分析，其工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)組織、實(shí)施汽車的各級別維護(hù)保養(yǎng)；組織、實(shí)施對故障車輛進(jìn)行檢測、診斷和維修；與相關(guān)

28、人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和技術(shù)交流。按工單要求進(jìn)行工作，檢查汽車并確定維修方案，以小組工作的方式完成汽車及其各系統(tǒng)機(jī)械、電72020年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。氣及電控部分的維護(hù)、檢查、故障診斷與修復(fù)工作，及時向維修業(yè)務(wù)接待員反饋工作情況，檢查修復(fù)后的汽車并對工作質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。診斷汽車疑難故障，對維修技術(shù)問題進(jìn)行說明并撰寫分析報(bào)告。（3）汽修人員的典型工作崗位本專業(yè)的典型工作職位有汽車維修客戶接待、進(jìn)廠車輛檢驗(yàn)與故障原因分析、汽車維修方案制定與價格估算、汽車維修生產(chǎn)任務(wù)安排與維修進(jìn)度管理、汽車發(fā)動機(jī)的維護(hù)及其系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)、汽車發(fā)動機(jī)機(jī)械系統(tǒng)的拆裝與修復(fù)、汽車底盤機(jī)械系統(tǒng)的拆裝與

29、修復(fù)、汽車發(fā)動機(jī)電控系統(tǒng)檢修、汽車底盤電控系統(tǒng)的檢修、汽車電氣系統(tǒng)的檢修、汽車性能檢測、事故車輛勘查與損失評估、汽車保險與理賠、汽車配件采購與管理、汽車維護(hù)計(jì)劃安排與管理、產(chǎn)品車輛性能與質(zhì)量檢驗(yàn)、汽車運(yùn)行成本控制與管理二十余項(xiàng)。五結(jié)束語（1）調(diào)研結(jié)論：汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)人才是當(dāng)前汽車行業(yè)迫切需求的人才；汽車檢測與維修的技術(shù)含量越來越高，急需高素質(zhì)的人才；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，應(yīng)作為職業(yè)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。（2）調(diào)研心得：這是我人生中的第一次調(diào)研，生疏的我們從一開始的不知所措到后來的越戰(zhàn)越勇值得肯定。兩周的調(diào)研時間如白駒般一晃而過，其中的滋味不是蒼白的語言文字能夠形容的。我明白了學(xué)好專業(yè)是我們現(xiàn)

30、在的頭等大事，它將決定我們未82020年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。來的低靡或是輝煌，成功或是失敗。然工作中有許多相通的事物如汽車構(gòu)造是營銷人員與維修人員都應(yīng)熟知的，因此多學(xué)習(xí)一些知識對我們而言都是收獲是財(cái)富，一點(diǎn)一滴積攢著總有一天會爆發(fā)出無窮魅力。另外我感觸最深的是便為人處事，大學(xué)是修煉氣質(zhì)的大好時機(jī)，我們要充分利用這黃金時間鍛煉膽量，擴(kuò)展交際，加強(qiáng)修養(yǎng)，各方面完善自己，為自己的未來添磚加瓦！六參考文獻(xiàn)（1）艾若軋維克（美）汽車維修基礎(chǔ)知識與基本技能（2）汽車維修工崗位職責(zé)92020年4月19日XX企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告范文企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告一一、活動目的及意義本次活動的目

31、的是調(diào)查了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，最真實(shí)的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生時的要求，并及時反饋給學(xué)校，以縮短高等教育對社會的滯后，并希望此次調(diào)查結(jié)果能作為大學(xué)生在校間學(xué)習(xí)的參考，同時對畢業(yè)生起到一定的引導(dǎo)作用。二、活動實(shí)踐方法XX年7月11日至XX年7月17日，我們實(shí)踐小分隊(duì)一行5人通過走訪鄭州市知名企業(yè)，各大人才市場，和絡(luò)問卷三種方式開展此次調(diào)查活動，共發(fā)放120份問卷，回收有效問卷50份，部分企業(yè)名單如下：三全食品廠，河南普爾泰藥業(yè)有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團(tuán)鄭州分公司，樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司

32、，鄭州思念食品有限公司等。三、調(diào)查結(jié)果分析(1)、在調(diào)查到“最看重畢業(yè)生的什么品質(zhì)”的問題時，調(diào)查結(jié)果如下圖：綜上圖表所示：在品質(zhì)方面，企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的是敬業(yè)，責(zé)任心，吃苦耐勞，然后依次是團(tuán)隊(duì)合作精神，誠實(shí)，穩(wěn)重扎實(shí)。很多企業(yè)都表示，相對于大學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識，企業(yè)更看個人的品質(zhì)修養(yǎng)，有很多企業(yè)都不愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，就是因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生對企業(yè)不負(fù)責(zé)任，不愿意從基層干起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學(xué)生在校期間除了認(rèn)真學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識外，還應(yīng)在平時的學(xué)習(xí)、生活中有意識培養(yǎng)自己的這些能力，老師在傳授知識的同時也應(yīng)向?qū)W生多灌輸這方面的思想，營造這樣的氛圍，使同學(xué)們在不知不

33、覺中成為一個有責(zé)任心、腳踏實(shí)地的人。(2)、在調(diào)查到“目前專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問題有：”的問題時，結(jié)果如圖：說明：在其他一欄中，很多企業(yè)都反映大學(xué)生心態(tài)浮躁，不務(wù)實(shí)綜上圖表所示：在硬件方面，專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問題排在前三位是：實(shí)踐能力薄弱占39%，所學(xué)專業(yè)知識與實(shí)際的工作需要脫節(jié)占23%，技術(shù)知識不扎實(shí)和面窄分別占12%和11%，很多企業(yè)反映有的同學(xué)來單位實(shí)習(xí)，不認(rèn)真、玩手機(jī)、發(fā)短信，有的甚至為了應(yīng)付學(xué)校要求蓋個章就算完事了，所以在校學(xué)生要把握每次參加實(shí)踐的機(jī)會，尤其是學(xué)校提供的專業(yè)實(shí)習(xí)，畢竟這樣的實(shí)習(xí)太難得了，在校生同時要關(guān)注社會，拓展眼界，學(xué)校的課本知識和實(shí)際是有一定差距

34、的，在實(shí)踐的同時，要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。、在調(diào)查到“對所持各種證書數(shù)量的看法如何：”的問題時大部分企業(yè)表示，只要有幾個核心證書就可以，能力是在工作中表現(xiàn)出來的，證書的數(shù)量多并不能說明什么問題;有的企業(yè)甚至表示證書多并不是好事，這說明學(xué)生對自己沒有明確的定位。、在調(diào)查到“對專業(yè)的看法：”問題時，調(diào)查結(jié)果如圖所示：從上圖可以明顯的看出，能力是等于高于專業(yè)知識的，大學(xué)生在校掌握的專業(yè)知識和實(shí)際的生產(chǎn)操作都存在一定的偏差，只有實(shí)際動手操作才能將理論與實(shí)際聯(lián)合起來，而這一過程有長有短，質(zhì)量有高有低，這就需要能力，一種適應(yīng)的能力，將所學(xué)的知識與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來的能力，一種學(xué)習(xí)的能力，一種創(chuàng)新再發(fā)現(xiàn)的能力，

35、專業(yè)知識在這里也很重要，不能被忽視，尤其對專業(yè)技術(shù)人員，但對于營銷人員，這方面的要求可以弱一點(diǎn)。四、企業(yè)對大學(xué)生的綜合評價通過通過交流和問卷的形式，我們將企業(yè)對大學(xué)生提出的普遍存在缺點(diǎn)和不足篩選匯總?cè)缦?優(yōu)點(diǎn)這里不給出了)：1、實(shí)踐能力薄弱，工作能力差2、普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁3、不務(wù)實(shí)，不愿意接受基層鍛煉，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)4、自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，出現(xiàn)頻繁跳槽，從而責(zé)任心流失。五、思考與建議在調(diào)查的過程中，許多企業(yè)很真誠的給學(xué)校和在校學(xué)生提出了寶貴的意見，我們把共性的建議總結(jié)如下：1、明確自身定位，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。我們調(diào)查的企業(yè)表示

36、，目前大學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識，沒有明確自己的目標(biāo)，從而就沒有為目標(biāo)而積極的準(zhǔn)備活動，因此企業(yè)希望大學(xué)生要有目標(biāo)，有計(jì)劃，有行動，踏踏實(shí)實(shí)努力，一定有好結(jié)果。我們在這里給出職業(yè)規(guī)劃的四步走，供大家參考。第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣，性格，能力和價值觀，看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界，即了解各種職業(yè)所需要的學(xué)歷，自己的專業(yè)適合什么樣的職業(yè)，發(fā)展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對信息，確立適合自己的目。，第四步是行動，一切的選擇都是為了行動，要做行動的巨人，只有行動才會有結(jié)果。企業(yè)建議，學(xué)校進(jìn)行這方面的培訓(xùn)從而引導(dǎo)學(xué)生，使其適合企業(yè)要求，使應(yīng)社會發(fā)展。2、端

37、正心態(tài)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作很多大學(xué)生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，工作表現(xiàn)的浮躁，不務(wù)實(shí)，投機(jī)取巧，任何成功都是點(diǎn)滴積累的結(jié)果，我們要從基層做起，腳踏實(shí)地，一步一個腳印，只要堅(jiān)持，肯定會有成就的。3、提高實(shí)踐能力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)總反應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐能力差，所學(xué)知識與實(shí)踐脫節(jié)，希望學(xué)校多組織些與專業(yè)知識的實(shí)踐活動，并經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系，及時了解該行業(yè)發(fā)展動向，及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，課程結(jié)果和內(nèi)容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學(xué)生要抓住實(shí)踐機(jī)會，所跟師傅和老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時自己也要課外多擴(kuò)充相關(guān)專業(yè)知識，擴(kuò)大眼界。4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。企業(yè)提到的自身能力包括學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)能力，工作能

38、力和可持續(xù)發(fā)展能力，可持續(xù)發(fā)展能力就是要求我們要有較強(qiáng)的求知欲望和進(jìn)取心，有不斷完善自己的欲望，只有這樣人才能不斷進(jìn)步。5、注意心態(tài)的培養(yǎng)。大學(xué)生容易出現(xiàn)的心態(tài)問題是浮躁，不穩(wěn)定;對待就業(yè)心態(tài)不正確;實(shí)際工作中，愛面子，放不下身段做事等。六、總結(jié)：此次社會實(shí)踐我們基本完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。以上的這些信息，是我們一點(diǎn)一點(diǎn)的積極探索出來的。由于我們能力有限，表格的制作及分析方法上可能會存在一些問題，所以只能作為一種參考。隊(duì)員每天都做的很認(rèn)真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結(jié)果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這么多建議，也同時感謝讓我們吃閉門羹的企業(yè)，他讓我們懂得，人生是有坎

39、坷的，我們要以正確樂觀的心態(tài)面對，希望這次的調(diào)查結(jié)果會給隊(duì)員或在校學(xué)生一定的啟示及指導(dǎo)，盡我們的一點(diǎn)微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發(fā)展。企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告二第一部分調(diào)查背景隨著改革開放的進(jìn)一步加深，以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內(nèi)，幾乎每一所高校均開設(shè)了這一專業(yè);這種快速增長導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時競爭激烈，一次就業(yè)難度增加。同時，對于用人單位來說，市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營銷工作，具備一定職業(yè)素質(zhì)呢學(xué)校的培養(yǎng)方案，是不是符合用人單位的要求呢帶著以上的問題，我們工商管理系對用人單位進(jìn)行了市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查，為接下來要進(jìn)行的市場營銷課程改革做

40、好鋪墊。第二部分調(diào)查內(nèi)容本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分：1、企業(yè)背景信息2、企業(yè)人才現(xiàn)狀3、請企業(yè)對調(diào)查項(xiàng)目選項(xiàng)作選擇第三部分調(diào)查說明1、調(diào)查總體調(diào)查總體界定為我校09級學(xué)生能調(diào)查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場營銷學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題，我們也調(diào)查了部分沒有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。2、調(diào)查實(shí)施采用結(jié)構(gòu)式問卷進(jìn)行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構(gòu)成。對于其中兩個需要排序的題目，我們采取了賦分統(tǒng)計(jì)的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從XX年2月1日開始，至XX年3月8日結(jié)束。3、問卷回收本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)共回收有效問卷427份，個別問卷存在某個別題空答的情況，我們統(tǒng)計(jì)時對空答的題目不算入統(tǒng)

41、計(jì)。第四部分調(diào)查結(jié)果1、企業(yè)背景信息1、1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和IT業(yè)，服務(wù)行業(yè)所占比例大所調(diào)查的企業(yè)中，181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域，108(25%)家企業(yè)屬于IT業(yè)，其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項(xiàng)一共占了16%。在收回的問卷中，171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)(43%)，其次是制造業(yè)68家(17%)，貿(mào)易62家(16%)，其他60(15%)家，流通業(yè)25家(6%)物流業(yè)5家(1%)。調(diào)查現(xiàn)顯示，服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。1、2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個體占絕大部分，絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。所調(diào)查的問卷中，有171(47%)家企業(yè)屬于民企，135(37%

42、)家企業(yè)屬于個體。國企12%，三資4%。從大環(huán)境來看，在這個多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會里，民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面，考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生，很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。學(xué)生目前實(shí)習(xí)所在的企業(yè)，也以民企和個體為主。2、企業(yè)人才狀況2、1本科及本科以下學(xué)歷人才為主所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中，本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人，?？?57人，總數(shù)相差不大，高中相對較少，有255人，?？茖W(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見，企業(yè)所需人才中，絕大多數(shù)都是本科或者?？迫瞬拧?、

43、2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一，但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強(qiáng)。企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識，不能解決實(shí)際問題。2、3約六成企業(yè)認(rèn)可市場營銷畢業(yè)生各種資格認(rèn)證。調(diào)查顯示，59%的企業(yè)認(rèn)可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認(rèn)為各種資格認(rèn)證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認(rèn)為各種認(rèn)證名不副實(shí)，沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力。通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié)，我們得出以下結(jié)論：1、從企業(yè)

44、背景信息分析市場風(fēng)向標(biāo)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，我們可以把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域，如服務(wù)行業(yè)中的中低端，商業(yè)、IT業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機(jī)會最大的領(lǐng)域，這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調(diào)查結(jié)果表明：大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)市場營銷知識又具備分析、解決實(shí)際問題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時分析，把握這種趨勢，更好地調(diào)整就業(yè)取向，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié)，必須進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革對于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程，在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案，大部分課程應(yīng)集

45、中在大一和大二傳授。而英語的教學(xué)需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強(qiáng)，保證每個學(xué)期均有英語教學(xué)，其中重點(diǎn)在貿(mào)易英語會話及英語談判的教學(xué)，一些專業(yè)課。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是學(xué)生必須要有更多的實(shí)踐機(jī)會。為滿足社會對市場營銷人才的實(shí)踐操作技能的要求，應(yīng)積極增加專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動手能力的訓(xùn)練，通過設(shè)立與之相契合的特定場景或案例的方式，創(chuàng)造與實(shí)際情況相符合的環(huán)境，做到對癥下藥，增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力，同時還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識，系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓(xùn)練。3、進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)證書培訓(xùn)很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力和綜合能力，不太看重學(xué)生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認(rèn)可學(xué)

46、生的資格認(rèn)證證書的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認(rèn)證的含金量，使職業(yè)資格證書能夠代表學(xué)生真正的能力和實(shí)際水平。1.計(jì)算機(jī)人才需求調(diào)研報(bào)告2.會計(jì)類專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告企業(yè)調(diào)研報(bào)告范文工業(yè)基地對高校人才需求調(diào)研報(bào)告會計(jì)專業(yè)人才需求市場調(diào)研報(bào)告關(guān)于服裝行業(yè)人才需求及培養(yǎng)情況的調(diào)研報(bào)告服裝行業(yè)人才需求及培養(yǎng)情況調(diào)研報(bào)告年最新企業(yè)調(diào)研報(bào)告范文年企業(yè)調(diào)研報(bào)告格式及范文年企業(yè)調(diào)研報(bào)告范文陶瓷煙花企業(yè)人才需求狀況及崗位能力要求調(diào)研報(bào)告陶瓷煙花科醴陵市陶瓷煙花職業(yè)技術(shù)學(xué)校二0一0年八月五日陶瓷煙花企業(yè)人才需求狀況及崗位能力要求調(diào)研報(bào)告陶瓷調(diào)研組【摘要】為進(jìn)一步做好我校陶瓷、煙花專業(yè)建設(shè)，明確培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建科學(xué)的課

47、程體系和有效的課堂教學(xué)模式，樹立專業(yè)品牌，服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，8月8日12日，陶瓷煙花科開展了為期一周的陶瓷煙花企業(yè)人才需求狀況及崗位能力要求調(diào)研。本次調(diào)研對湖南華聯(lián)、等4家大中型陶瓷企業(yè)負(fù)責(zé)人和一線員工進(jìn)行問卷、訪談等多種形式的調(diào)查，主要了解企業(yè)的用人要求、崗位能力要求和典型工作任務(wù)，為有效開展陶瓷藝術(shù)與工程專業(yè)建設(shè)，改革課堂教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量提供了科學(xué)依據(jù)。一、調(diào)研目的1了解陶瓷、煙花企業(yè)人才需求現(xiàn)狀，為我校陶瓷、煙花專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位和有效對接企業(yè)需求奠定基礎(chǔ)；2.了解陶瓷煙花企業(yè)典型工作崗位，并對不同崗位素質(zhì)進(jìn)行分析，為科學(xué)研發(fā)陶瓷、煙花專業(yè)校本教材、構(gòu)建合理的知識體系奠定基

48、礎(chǔ)；3了解分析不同崗位的典型工作任務(wù)，為有效實(shí)施“基于工作過程中的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)”及“基于工作過程的教材研發(fā)”提供科學(xué)依據(jù)。通過調(diào)研，為進(jìn)一步做好校企合作，創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式奠定基礎(chǔ)。二、調(diào)研內(nèi)容1調(diào)查了解醴陵陶瓷、煙花生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及人才需求趨勢；2.了解企業(yè)崗位群及不同崗位素質(zhì)要求；3、了解企業(yè)的典型工作崗位及其崗位工作流程；4.了解企業(yè)生產(chǎn)流程中相關(guān)崗位的典型工作任務(wù)；5.了解企業(yè)對中職學(xué)校的辦學(xué)要求。三、調(diào)研對象1企業(yè)：湖南華聯(lián)瓷業(yè)集團(tuán)湖南新世紀(jì)陶瓷有限公司醴陵市陽東電瓷電器有限公司醴陵市紅玉紅瓷陶瓷研究中心醴陵市醴泉窯藝陶瓷有限公司2人員：企業(yè)負(fù)責(zé)人、人事部經(jīng)理、辦公

49、室主任、生產(chǎn)廠長車間主任、銷售人員、保管員、一線員工四、調(diào)研方法文案調(diào)研：對相關(guān)資料進(jìn)行收集、整理和分析。實(shí)地調(diào)研：（1）詢問法：調(diào)查人員通過各種方式向被調(diào)查者提問或征求意見，以此來搜集相關(guān)信息?？蛇\(yùn)用訪談、座談、問卷調(diào)查等方法。（2）觀察法：調(diào)查人員在調(diào)研現(xiàn)場，通過觀察，記錄被調(diào)查者行為，以獲取相關(guān)信息。（3）數(shù)據(jù)分析法：對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)論。五、調(diào)研過程（一）部份企業(yè)業(yè)情況介紹湖南華聯(lián)瓷業(yè)集團(tuán)湖南華聯(lián)瓷業(yè)有限公司擁有七個生產(chǎn)分廠，一個貿(mào)易分公司、一個省級瓷業(yè)研究所，一個特種陶瓷有限公司，員工5500余名，其中科技研發(fā)人員260余名，年生產(chǎn)能力1億件，年出口創(chuàng)匯4500余萬美元。

50、公司技術(shù)力量雄厚，科技開發(fā)能力國內(nèi)一流，制造工藝、設(shè)計(jì)裝飾和材質(zhì)應(yīng)用已經(jīng)達(dá)到國際領(lǐng)先水平，擁有專利500多項(xiàng)。多年來，公司堅(jiān)持“日用陶瓷藝術(shù)化、藝術(shù)陶瓷日用化”的設(shè)計(jì)理念，著力打造文化瓷、健康瓷和環(huán)保瓷，系列產(chǎn)品匠心獨(dú)運(yùn)；個性化、差異化、特色化的表現(xiàn)手法，風(fēng)格彰顯，深受客戶青睞和贊賞，產(chǎn)品暢銷全球120多個國家和地區(qū)。調(diào)查組還對品質(zhì)保證部進(jìn)行了調(diào)研。該廠負(fù)責(zé)人介紹，要提高產(chǎn)品競爭力主要把握三個環(huán)節(jié)：一是進(jìn)貨渠道，二是生產(chǎn)工藝流程，三是銷售網(wǎng)絡(luò)，而生產(chǎn)工藝是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)直接與技術(shù)和員工素養(yǎng)息息相關(guān)，如果這一環(huán)節(jié)出問題，不但產(chǎn)品質(zhì)量上不去，同時也會大大提高產(chǎn)品的損耗值，增加產(chǎn)品成本，從而提高

51、產(chǎn)品價格。湖南新世紀(jì)陶瓷有限公司湖南新世紀(jì)陶瓷有限公司系股份制私營企業(yè)，于1982年創(chuàng)建,1995年正式轉(zhuǎn)型專業(yè)生產(chǎn)陶瓷酒瓶。公司占地面積近200畝。現(xiàn)有員工1700多人，其中管理人員近200人，專業(yè)技術(shù)人員近100人。旗下6家分廠，擁有國內(nèi)一流的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和新產(chǎn)品開發(fā)隊(duì)伍，日生產(chǎn)陶瓷酒瓶萬件能力的生產(chǎn)線近十條，先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù)和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)檢測設(shè)備，全面的ISO質(zhì)量管理和科學(xué)的人力資源管理體系，先后獲得多項(xiàng)新發(fā)明專利和數(shù)十項(xiàng)外觀和實(shí)用新型專利，歷年被上級評為“先進(jìn)私營企業(yè)”、“納稅先進(jìn)”和“重合同守信用”單位，是湖南省規(guī)模最大的一家陶瓷酒瓶專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。公司產(chǎn)品有陶、瓷、釉下五彩藝術(shù)瓷等各檔酒

52、瓶，暢銷全國三十多個省市、自治區(qū)等400多家知名酒廠，還遠(yuǎn)銷美國、日本、韓國等國家和臺灣地區(qū)，率先在同行業(yè)中取得了美國FDA認(rèn)證。醴陵市陽東電瓷電器有限公司公司始創(chuàng)于1992年，是經(jīng)湖南省外經(jīng)貿(mào)廳批準(zhǔn)的具有自營進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)。公司通過ISO9001、ISO14001認(rèn)證，現(xiàn)有員工520人，占地200畝，廠房面積100000平方米，年生產(chǎn)能力2萬余噸高壓電瓷，產(chǎn)品主要出口美國歐洲、非洲、中東等十多個國家和地區(qū)。公司現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員78人，其中高級工程師15人，具備完善的原材料理化分析實(shí)驗(yàn)手段，建立了先進(jìn)的工藝控制系統(tǒng)和質(zhì)量保證體系。公司堅(jiān)持以質(zhì)量第一的方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為生存和發(fā)展的生命，注重新產(chǎn)

53、品的開發(fā)。近幾年來，通過技術(shù)革新改造，新增了等靜壓生產(chǎn)線和檢驗(yàn)關(guān)鍵設(shè)備后，開發(fā)生產(chǎn)的220KV高強(qiáng)度大爬距支柱絕緣子、避雷器瓷套、電容器瓷套、斷路器瓷套，深受客戶的歡迎和省市主管部門的稱贊。公司生產(chǎn)的美標(biāo)57系列高壓線路柱式絕緣子及高壓電器瓷套，遠(yuǎn)出口美國、南非、歐洲等國家和地區(qū)。醴陵市紅玉紅瓷陶瓷研究中心中心位于中國三大瓷都之一湖南醴陵市，主營紅瓷、陶瓷、陶瓷藝術(shù)品、美術(shù)瓷、黃瓷、中國紅瓷、禮品瓷、陶瓷禮品等。是一家集生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的專業(yè)藝術(shù)陶瓷企業(yè)。紅玉紅瓷的產(chǎn)品特點(diǎn)是：1、傳統(tǒng)手工制作；好的產(chǎn)品其價值在于制作的精良與獨(dú)特。紅玉紅瓷以傳統(tǒng)手工制作，每一件作品都是工藝大師心血鑄就，每件產(chǎn)品

54、都是孤品獨(dú)存，不像現(xiàn)代工藝流水線生產(chǎn)，千篇1律。紅玉紅瓷的生產(chǎn)，是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作。它的任何一個環(huán)節(jié)都非常重要不能忽視任何一個環(huán)節(jié)，包括白胎、器形、釉面、以及畫面工藝的好壞，填色的優(yōu)劣，書法及款項(xiàng)的考察、還有更重要的一點(diǎn)就是爐火燒成溫度是制作每一件精品的陶瓷藝術(shù)品不可缺少的步驟。這種手工制作保證了紅玉紅瓷的價值所在。2.粉彩工藝；粉彩的描繪與著色技巧特別復(fù)雜和細(xì)致，粉彩的工藝效果以秀麗雅致見長，在畫面上，以細(xì)膩的筆法進(jìn)行裝飾但也竭力避免不必要的繁瑣細(xì)節(jié)，以達(dá)到清韻優(yōu)美，具有裝飾性的繪畫風(fēng)格。粉彩色料的配制，具有傳統(tǒng)特色，燒成后在瓷面上有一定厚度，具有雕塑感、立體感，光澤透亮，能經(jīng)久使用不磨損

55、，極具收藏價值。三、人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析本次調(diào)設(shè)計(jì)了企業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀調(diào)研表，主要向企業(yè)負(fù)責(zé)人了解企業(yè)目前的人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，從而為專業(yè)定位和對人才培養(yǎng)方向的把握提供科學(xué)依據(jù)。共發(fā)出調(diào)表8份，收回有效調(diào)研表7份，根據(jù)調(diào)研表分析如下：管理人員中：大專學(xué)歷占23%，高中（中專）學(xué)歷占69%，初中學(xué)歷占7.6%，小學(xué)占0%。研發(fā)人員中：初級職稱占21%，中級職稱占8.9%,高級職稱0.7%,無職稱69.4%;營銷人員中:大專學(xué)歷占53.5%，高中（中專）學(xué)歷占28.5%，初中學(xué)歷占17.8%，小學(xué)占0%;一線員工中:大專學(xué)歷占0%，高中（中專）學(xué)歷占8.7%，初中學(xué)歷占86%，小學(xué)占5%;思考：從人員學(xué)歷（職

56、稱）比例分析,企業(yè)用人結(jié)構(gòu)中,學(xué)歷普遍偏低,特別是研發(fā)人員中,這實(shí)際反映出醴陵目前的技術(shù)人員仍在受國有經(jīng)濟(jì)中人才自培,師徒帶動的影響。而營銷人員中,高學(xué)歷比例較高，達(dá)到53.5%。四、人才需求現(xiàn)狀分析本次調(diào)設(shè)計(jì)了企業(yè)人才需求現(xiàn)狀及崗位能力要求調(diào)研問卷，主要向企業(yè)負(fù)責(zé)人了解企業(yè)目前用人要求，從而為話里有校本課程開發(fā)、課程改革。共發(fā)出問卷8份，收回有效問卷8份，現(xiàn)就主要問卷題分析如下：題4：以往招聘的主要對象：選“高中畢業(yè)生”占1.4%,選“中專（技校、高中）畢業(yè)生”占89%,選“有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的工作人員”占92%；題6：本企業(yè)進(jìn)行一線員工招聘時，最注重哪些方面：（依次選四項(xiàng)）：53.6%注重學(xué)歷

57、,86%的企業(yè)注重工作經(jīng)驗(yàn)，45.7%注重技能證書,另外創(chuàng)新能力、溝通能力、外語水平、計(jì)算機(jī)水平分別占36.3%、29.8%、0.6%、0.7%。題7：您認(rèn)為中職畢業(yè)生就業(yè)面臨的最主要的問題是：97%的企業(yè)認(rèn)為缺乏吃苦耐勞的精神，60.7%的企業(yè)認(rèn)為是動手能力差,人際交往、書面表達(dá)、專業(yè)基礎(chǔ)知識均為次要問題。題8：本企業(yè)招聘時對相關(guān)職業(yè)資格證書要求：90.8%的企業(yè)沒有要求。題10：根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，哪些崗位人才需求最為迫切：大部分企業(yè)認(rèn)員最迫切的是一線技術(shù)人員、工藝檢測人員，其次是技術(shù)研發(fā)人員。思考：（1）根據(jù)數(shù)據(jù)分析，企業(yè)對就業(yè)人員的崗位適用能力感到困惑，如何全面培養(yǎng)學(xué)生的人生觀和價值

58、取向，提高學(xué)生的終生發(fā)展能力是將是教育教學(xué)中的一個重要內(nèi)容；（2）對于一線員工而言，企業(yè)對學(xué)歷水平、技能證書、交際能力等開不太注重，關(guān)關(guān)鍵還是員工就業(yè)觀念和心態(tài)。而作為一名三年制的中職生而言，其發(fā)展定位不應(yīng)在一線員工上，而要利用一線平臺，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新開展工作，才能實(shí)現(xiàn)再發(fā)展。作為企業(yè)也必須完善制定好相應(yīng)用人制度、晉升機(jī)制等，激勵員工自身的發(fā)展。9莆田晚報(bào)社人才需求情況調(diào)研報(bào)告為了了解當(dāng)代媒體及企業(yè)對與人才的需求，更好的了解自己的漢語言文學(xué)專業(yè)，了解單位人才需求的渠道，為更好的學(xué)習(xí)自己的專業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，我在2011年的暑假的認(rèn)識實(shí)習(xí)期間，以提問的形式，對莆田晚報(bào)社的同事以及一些領(lǐng)導(dǎo)以提問的

59、方式進(jìn)行調(diào)查。一媒體對新聞人才的需求及對大學(xué)生的要求（一）對人才的需求我在莆田晚報(bào)社見到了林總編。莆田晚報(bào)社隸屬于莆田晚報(bào)是中共莆田市委主管、湄洲日報(bào)社主辦的一份綜合類報(bào)紙，是莆田市最有影響力的媒體之一。在被問及對人才的需求時，林總編首先表示，媒體。尤其是平面媒體，對于人才的要求是在變化的。在過去，報(bào)社所要的記者，是綜合性的人才，有扎實(shí)的文字功底，負(fù)責(zé)對消息的采集和報(bào)導(dǎo)，報(bào)紙的版面內(nèi)容，也大都是新聞事實(shí)。而現(xiàn)在，隨著報(bào)紙內(nèi)容的多樣化，版面的專業(yè)化，專欄專刊不斷增多，報(bào)社所需要的，更多的是專業(yè)性的人才。林總編談到，由于報(bào)紙具有深層次報(bào)導(dǎo)的能力，報(bào)紙為受眾所展現(xiàn)的，更多的是綜合分析之后的結(jié)果，平常

60、的生活瑣事后面也許有著經(jīng)濟(jì)糾紛或者法律問題，這就需要經(jīng)濟(jì)或者法律方面的人才。（二）是否招聘應(yīng)屆畢業(yè)生在談到是否招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的問題時，林總編表示，莆田晚報(bào)社會招收應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。他提供了一些數(shù)據(jù)：05年，招聘一個浙大新聞系的畢業(yè)生，一個浙師大的，還有一個湖南師范大學(xué)的；03年招聘安徽大學(xué)畢業(yè)生2個；02年，招聘武漢的大學(xué)畢業(yè)生1個。林總編談到，報(bào)社找人的范圍是文科類專業(yè)或是與新聞類專業(yè)有關(guān)的大學(xué)畢業(yè)生，如文秘歷史經(jīng)濟(jì)法律等。林總編認(rèn)為現(xiàn)在的報(bào)紙?jiān)絹碓劫N近人民生活，語言親切，口語化，所以報(bào)社對記者的文字要求并不是很高，最主要的還是一種新聞的敏感性。所以報(bào)社非常歡迎經(jīng)濟(jì)或是法律類的人才，“當(dāng)然了，