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文檔簡介

1、信息部年度工作總結(jié)信息化建設(shè)1電子辦公設(shè)備管理2數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)安全34信息部年終工作概況420_年工作提要 一、信息化建設(shè)工作加強(qiáng)公司信息化建設(shè)管理公司IT事務(wù)規(guī)范化信息產(chǎn)品、資源的投及使用。公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化1234信息化建設(shè)概況54員工權(quán)限分配公司郵箱處理及RTX上線公司IT制度及IT流程制定各應(yīng)用系統(tǒng)及日常數(shù)據(jù)管理 1、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化年底,信息部秉著高效的原則重新劃分了公司網(wǎng)絡(luò),將美格朗和安吉麗網(wǎng)絡(luò)接至公司總部,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將六棟一樓網(wǎng)絡(luò)接入公司,充分利用了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,減少了寬帶費(fèi)用的支出,降低故障的發(fā)生率,最小化故障損失 從統(tǒng)計(jì)-審核-執(zhí)行,信息部用了三周多時(shí)間去管理重新分配。

2、 目前制造部、技術(shù)中心、品質(zhì)部已落實(shí)到每個(gè)人。 其他部門未執(zhí)行的原因包括: A:不清楚自己的崗位職責(zé) B:部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此問題管理力度不夠 2、員工權(quán)限問題 3、公司郵箱處理和RTX上線存在的問題:a.公司郵箱版本太過陳舊b.服務(wù)器長時(shí)間未管理導(dǎo)致硬件老化解決方案:信息部全面推出RTX。與內(nèi)郵相比,RTX全面優(yōu)化了辦公效率,讓分公司和總部、部門與部門、員工與員工之間的數(shù)據(jù)信息傳遞更快捷。內(nèi)郵 VS RTX數(shù)據(jù)比較效果: 為更有效地管理公司的電子辦公設(shè)備和員工網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,信息部結(jié)合公司實(shí)際情況推出了IT制度,并規(guī)范了公司一些IT事務(wù)的流程。 在遵守制度的前提下,公司一系列IT工作將會(huì)規(guī)范化、統(tǒng)一化,包

3、括維修流程,員工權(quán)限流程,新員工電腦配備流程,日常IT問題處理流程。4、公司IT制度和IT流程制定 5、各應(yīng)用系統(tǒng)及日常數(shù)據(jù)管理 現(xiàn)使用系統(tǒng):凱普人事、庫存系統(tǒng)、虛擬化系統(tǒng)、RTX、外部郵箱、K3。其中庫存系統(tǒng)已經(jīng)無售后支持,而該服務(wù)器硬件過于老化。 網(wǎng)絡(luò)訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):公司工作日訪問量最大的網(wǎng)站是:淘寶、QQ空間(平均212訪問次/每天,平均每兩分鐘被瀏覽一次) 互聯(lián)網(wǎng)流量統(tǒng)計(jì):平均18G/工作日,存在很多用戶在下載情況,其中市場部、銷售部下載偏多。二、電子辦公設(shè)備管理 信息部在過去2周對(duì)全局電子辦公設(shè)備進(jìn)行了盤點(diǎn); 在放假之前對(duì)公司所有線路進(jìn)行了一次全面的排查和維修; 對(duì)公司今年電子設(shè)備使用

4、率做了全面的統(tǒng)計(jì)。多口交換機(jī)20臺(tái)PC服務(wù)器10臺(tái)投影議3臺(tái)打印機(jī)等設(shè)備53臺(tái)PC臺(tái)式機(jī)197臺(tái)全局電子設(shè)備統(tǒng)計(jì) 在用情況1、全局電子設(shè)備重新統(tǒng)計(jì)、整理監(jiān)控設(shè)備11臺(tái)2、PC設(shè)備的使用情況11、12月份維修記錄費(fèi)用31345元損壞的電腦多為舊電腦,因使用時(shí)間過長,達(dá)到使用年限,出現(xiàn)部分硬件模塊突然損壞。常見的有CPU風(fēng)扇、內(nèi)存條、機(jī)箱電源。由于公司沒有配件儲(chǔ)備,一旦損壞即無法正常工作,屆時(shí)購買配件需3-4日,影響了員工的工作效率。信息部對(duì)已經(jīng)損壞的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了維修、再整合現(xiàn)狀:目前機(jī)房徹底損壞的電腦10臺(tái),由于之前采取“拆東墻補(bǔ)西墻”的維修方式,導(dǎo)致已損壞的電腦要配備內(nèi)存、硬盤、主板、鼠標(biāo)、鍵

5、盤、電源線等主要設(shè)備。提議:將現(xiàn)有的已無法維修或維修費(fèi)用過高的損壞電腦報(bào)廢賣出,再根據(jù)公司要求采購新電腦。3、更新和重組現(xiàn)有計(jì)算機(jī)三、數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)安全 1、按照各應(yīng)用軟件的要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的備份,完成數(shù)據(jù)備份記錄,異地存放保管工作; 2、及時(shí)升級(jí)殺毒軟件和防火墻,物理隔離技術(shù)部、制造部互聯(lián)網(wǎng),使內(nèi)網(wǎng)的部分機(jī)器不訪問外部網(wǎng)絡(luò)。加裝了防火墻、漏洞掃描、入侵檢測、病毒防范等安全防護(hù)設(shè)施,建立了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系; 3、每周對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量和員工電腦監(jiān)控分析,保證各網(wǎng)絡(luò)軟件的正常使用; 4、對(duì)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了檢測,每周監(jiān)控2-3次,及時(shí)排除故障,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的參數(shù)配置要符合要求; 5、完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)配置的備份工作?,F(xiàn)有問題1、安吉利和美格朗的IT事務(wù)得不到及時(shí)處理。2、購買配件周期過長,導(dǎo)致?lián)p壞設(shè)備及時(shí)維修。3、服務(wù)器容量不足,一些備份的數(shù)據(jù)無法存放。4、現(xiàn)使用的電信寬帶為ADSL光纖撥號(hào),IP地址頻繁變更

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