CII中國電子商務(wù)指數(shù)報告

1、CII中國電子商務(wù)指數(shù)報告CII中國電子商商務(wù)指數(shù)報告互聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展展中心2000年8月8日日為了推動中國電子子商務(wù)的發(fā)展，互互聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展展中心(CII)設(shè)立CII電子子商務(wù)指標體系研研究與指數(shù)測算的的研究課題，在對對CII電子商務(wù)務(wù)指數(shù)進行測算、分析和研究的基基礎(chǔ)上，客觀地評評價中國電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，從從而為中國各級政政府、為企業(yè)了解解中國電子商務(wù)的的發(fā)展狀況，制定定宏觀的和微觀的的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)規(guī)劃，提供量化參參考依據(jù)。x。CII電子商務(wù)指指數(shù)測算的數(shù)據(jù)主主要來源于CII中中國電子商務(wù)發(fā)展展狀況調(diào)查，此次次調(diào)查自2000年年5月29日開始始至2000年6月月29日終止，采采取了隨

2、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)周刊發(fā)布三周周，網(wǎng)上聯(lián)機調(diào)查查以及針對電子商商務(wù)企業(yè)的個別調(diào)調(diào)查等三種方法。一一個月時間共回收收3957份問卷卷，其中網(wǎng)上調(diào)查查得到了國內(nèi)10余余家大型的網(wǎng)站的的支持，網(wǎng)上共回回收問卷2206份份；網(wǎng)下調(diào)查共回回收問卷1751份份，其中企業(yè)調(diào)查查問卷共99份。經(jīng)經(jīng)審核(包括技術(shù)術(shù)和邏輯的審核)和數(shù)據(jù)處理后，有有效問卷共2658份份。從地區(qū)分布來來看，每個省(市市、區(qū))都有有效效問卷，但問卷超超過50份的省市市有12個，他們們依次為：北京(1224)、廣廣東(202)、上海(137)、江蘇(110)、山東(99)、四川(98)、浙江(82)、河北(68)、湖北(67)、遼寧(65)、福建

3、(59)和天津(54)。從調(diào)查問卷情情況看，本次被調(diào)調(diào)查者中，有55%從從事電子商務(wù)工作作，并有約2/3的的人在電子商務(wù)活活動中從事管理工工作、軟硬件技術(shù)術(shù)工作和銷售工作作，因此，調(diào)查人人員測重于電子商商務(wù)業(yè)內(nèi)人士。我我們用綜合評分分分析法，對全國及及12個地區(qū)1999年年5月30日至2000年年5月31日CII電電子商務(wù)總指數(shù)進進行了初步測算。O。一、CII電子商商務(wù)指數(shù)的測算表1-1全國及部部分地區(qū)CII電電子商務(wù)總指數(shù)地區(qū)總指數(shù)第一類第二類第三類指數(shù)指數(shù)指數(shù)指數(shù)全國51.4748.4737.7658.79北京57.0124.7048.3166.52廣東54.6184.1115.1071.

4、96山東51.097.6179.7154.30上海48.2436.0124.0771.17遼寧47.9721.9071.9247.59浙江46.9328.5794.7164.86福建46.8751.4551.3667.34天津45.0051.7923.8933.27四川43.8368.9226.2664.72湖北42.691.8147.6161.55河北34.760.3234.330.00江蘇30.1727.600.0061.79表1-2全國及部部分地區(qū)CII電電子商務(wù)總指數(shù)地區(qū)總指數(shù)電子商務(wù)交易指數(shù)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施指數(shù)數(shù)電子商務(wù)人力資本指數(shù)數(shù)指數(shù)指數(shù)指數(shù)指數(shù)全國51.9150.0354.64

5、44.45北京58.2526.0964.9450.33廣東57.0183.5766.4953.68上海52.3241.4965.4538.45天津47.1153.8230.1350.48四川44.7071.5862.5132.38遼寧44.5822.8045.7459.21福建44.4651.8070.4140.76山東44.338.6150.1930.00湖北43.012.3156.3857.41河北42.250.350.0060.00浙江34.2722.8461.2434.61江蘇31.7621.9659.4025.66二、CII電子商商務(wù)總指數(shù)及其構(gòu)構(gòu)成的分析(一)2000年年CII電子

6、商務(wù)務(wù)總指數(shù)為51.91。測算結(jié)果顯示，2000年年CII電子商務(wù)務(wù)總指數(shù)為51.91。從從地區(qū)分布來看，CII電電子商務(wù)指數(shù)排在在前面的省市主要要是東部沿海地區(qū)區(qū)，其中北京的CII電電子商務(wù)總指數(shù)為為58.25，居居地區(qū)分布的首位位；廣東CII電電子商務(wù)總指數(shù)為為57.01，居居第二位；上海CII電電子商務(wù)總指數(shù)為為52.32，居居第三位；天津CII電電子商務(wù)總指數(shù)為為47.11，居居第四位；四川CII電電子商務(wù)總指數(shù)為為44.70，居居第五位。1。排在前十位的還有有：遼寧居第六位位，CII電子商商務(wù)總指數(shù)為44.58；福建居第七位，CII電電子商務(wù)總指數(shù)為為44.46；山山東居第八位，CI

7、I電電子商務(wù)總指數(shù)為為44.33；湖湖北居第九位，CII電電子商務(wù)總指數(shù)為為43.01；河河北居第十位，CII電電子商務(wù)總指數(shù)為為42.25。3。從調(diào)查問卷情況看看，本次被調(diào)查者者中，有55%從從事電子商務(wù)工作作，并有約2/3的的人在電子商務(wù)活活動中從事管理工工作、軟硬件技術(shù)術(shù)工作和銷售工作作，因此，調(diào)查人人員測重于電子商商務(wù)業(yè)內(nèi)人士。a。(二)CII電子子商務(wù)總指數(shù)及各各要素分析與比較較在指標體系設(shè)計中中，構(gòu)成CII電電子商務(wù)總指數(shù)的的共有九個要素。在在九個要素中，由由于電子商務(wù)景氣氣指數(shù)的調(diào)查數(shù)據(jù)據(jù)資料的構(gòu)成與其其他要素不一致，無無法采用相同的計計算模型進行分地地區(qū)計算，以及電電子商務(wù)效益

8、指數(shù)數(shù)中指標的調(diào)查數(shù)數(shù)據(jù)不可靠,故在在計算CII電子子商務(wù)總指數(shù)時，沒沒有加入電子商務(wù)務(wù)景氣指數(shù)和電子子商務(wù)效益指數(shù)。因因此，本次計算的的CII電子商務(wù)務(wù)總指數(shù)是由七個個要素所組成。u。在七個要素測算中中，電子商務(wù)安全全指數(shù)值最高，反反映我國近年來對對信息安全基礎(chǔ)建建設(shè)方面比較重視視，因而這方面的的發(fā)展相對其他方方面更快一些。在在七個要素中，電電子商務(wù)人力資本本指數(shù)值最低，反反映電子商務(wù)從業(yè)業(yè)人員的素質(zhì)不是是很高,還不能滿滿足電子商務(wù)的快快速發(fā)展。e。1、CII電子商商務(wù)交易指數(shù)為50.03；調(diào)查表明，每個個企業(yè)平均的電子子商務(wù)交易額為23.47萬萬元，其中電子商商務(wù)交易的主體是是服務(wù)性交易。

9、l。經(jīng)測算，CII電電子商務(wù)交易指數(shù)數(shù)為50.03。該該類指數(shù)數(shù)值在各各要素中居于中等等水平，比七大類類的平均值低2.32,反反映出我國電子商商務(wù)交易狀況并不不樂觀。a。據(jù)本次問卷調(diào)查結(jié)結(jié)果計算，每個企企業(yè)平均的電子商商務(wù)交易額為23.47萬萬元，其中每個企企業(yè)平均的實物性性電子商務(wù)交易額額為8.18萬元元，服務(wù)性電子商商務(wù)交易額為15.29萬萬元，服務(wù)性交易易額占比重為65.2%。從從調(diào)查問卷情況看看，在電子商務(wù)交交易中，服務(wù)性交交易是電子商務(wù)交交易的主體。I。2、CII電子商商務(wù)效益指數(shù)為37.76；調(diào)查表明，電子子商務(wù)交易效益不不太理想，盡管如如此，如果從電子子商務(wù)交易時間與與交易費用來

10、看，還還是比傳統(tǒng)交易方方式有所節(jié)省。Y。經(jīng)測算，CII電電子商務(wù)效益指數(shù)數(shù)為37.76。該該類指數(shù)數(shù)值為各各要素最低水平,比比八大類的平均值值低14.89,反反映我國電子商務(wù)務(wù)效益水平與其他他方面相比較差。從從本次調(diào)查結(jié)果看看，盡管電子商務(wù)務(wù)交易效益較差，但但大多數(shù)被調(diào)查者者認為電子商務(wù)的的交易時間與交易易費用和比傳統(tǒng)交交易方式相比，還還是有所節(jié)省。x。從交易費用看，電電子商務(wù)比傳統(tǒng)交交易方式節(jié)省11.61%的的費用。在本次被被調(diào)查者中，有81.62%的的人認為電子商務(wù)務(wù)比傳統(tǒng)交易方式式節(jié)省費用，其中中認為節(jié)省費用在在10-20%的的人最多，所占比比重為31.35%；認為節(jié)省費用在在10%以下

11、的人人所占比重也較多多，所占比重為26.20%。但但是，在調(diào)查中有有26.2%的人人認為，電子商務(wù)務(wù)并沒有節(jié)省交易易費用。I。從交易時間看，電電子商務(wù)比傳統(tǒng)交交易方式節(jié)省19.34%的的時間。本次被調(diào)調(diào)查者中，有78.68%的的人認為電子商務(wù)務(wù)比傳統(tǒng)交易方式式節(jié)省時間，其中中認為比傳統(tǒng)購物物方式節(jié)省時間約約一半以上的人最最多，所占比重為為24.02%；認為節(jié)省了約10-20%的時間的的人所占比重也較較多，所占比重為為15.15%。但但是，在調(diào)查中有有21.32%的的人認為，電子商商務(wù)并沒有節(jié)省交交易時間。V。3、CII電子商商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施指數(shù)數(shù)為54.64；調(diào)查表明，此次次參加調(diào)查的企業(yè)業(yè)中，2

12、/3的企企業(yè)有自己的網(wǎng)頁頁，上網(wǎng)計算機占占企業(yè)全部計算機機數(shù)的比重達37.92%。經(jīng)經(jīng)測算，CII電電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施施指數(shù)為54.64。該該類指數(shù)數(shù)值在各各要素中處于較高高水平，比七大類類的平均值高2.29,反反映我國電子商務(wù)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施水平較較高，與其他方面面相比還較為突出出。Q。從調(diào)查問卷情況看看，本次調(diào)查中，有有67.24%的的企業(yè)有Web站站點，上網(wǎng)計算機機占企業(yè)全部計算算機數(shù)的比重達37.92%，每每個企業(yè)平均的數(shù)數(shù)據(jù)庫容量為1504.8萬萬兆。n。4、CII電子商商務(wù)人力資本指數(shù)數(shù)為44.45；調(diào)查表明，從事事電子商務(wù)企業(yè)人人員的素質(zhì)水平有有待提高。2。經(jīng)測算，CII電電子商務(wù)人力資

13、本本指數(shù)為44.45。該該類指數(shù)數(shù)值在各各要素中居于中下下水平,比七大類類的平均值低7.9，反反映我國電子商務(wù)務(wù)發(fā)展對人員的需需求及對人員素質(zhì)質(zhì)的要求還有相大大的差距。q。從本次調(diào)查結(jié)果看看，從事電子商務(wù)務(wù)企業(yè)人員的素質(zhì)質(zhì)水平有待提高，電電子商務(wù)從業(yè)人員員中大學(xué)以上學(xué)歷歷的人數(shù)占電子商商務(wù)從業(yè)人員的比比重僅為27.7%。為為了留住人才，從從事電子商務(wù)的企企業(yè)中有27.95%的的企業(yè)實行了股票票期權(quán)分配方式。w。5、CII電子商商務(wù)景氣指數(shù)由漲漲跌率指數(shù)和市場場盈率指數(shù)構(gòu)成，其其中漲跌率指數(shù)為為14.86，市市盈率指數(shù)為2.77。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)股在1999年年至2000年間間表現(xiàn)相當(dāng)突出，說說明了投資者

14、對網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)有信心。2000年年CII市盈率反反映總體上我國的的股市景氣情況較較好，但是存在一一定的泡沫成份。J。目前國內(nèi)市場中沒沒有一家上市公司司主營網(wǎng)絡(luò)業(yè)，大大都是參股或收購購網(wǎng)站，而涉及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的上市公公司目前接近200家家，我們選取了20只只代表性的網(wǎng)絡(luò)股股股票作為樣本股股，它們是：浙江江廣廈、金豐投資資、樂山電力、英英豪科教、海虹控控股、托普軟件、振華科技、中通通客車、上海梅林林、青旅控股、國國嘉實業(yè)、青島海海爾、綜藝股份、科利華、上海醫(yī)醫(yī)藥、北新建材、青鳥天橋、東方方明珠、中信國安安、電廣傳媒。這這20只股票是上上海證券報網(wǎng)絡(luò)股股系數(shù)專家評審委委員會按季度調(diào)整整后的最新的20家家

15、網(wǎng)絡(luò)股樣本股，其其中從事電子商務(wù)務(wù)的公司有六家：金豐投資、北新新建材、上海梅林林、青旅控股、綜綜藝股份、科利華華、上海醫(yī)藥。2000年年5月的最后一個個交易日，這六家家公司的市價總值值占20家公司市市價總值的27.4%。s。我們?nèi)〉昧松鲜?0只只股票97年至99年年的一些基本數(shù)據(jù)據(jù)，如凈利潤、總總股本等，另外我我們還取得了這20只只股票1998年年、1999年以以及2000年5月月最后一個交易日日的收市價。n。經(jīng)過計算2000年年平均漲跌率為97.99%，而而1999年平均均漲跌率為6.81%。根根據(jù)相關(guān)公式計算算，CII2000年年漲跌率指數(shù)為：14.86。L。經(jīng)過計算，2000年年市盈率增

16、長率為為48.98%，而而1999年的市市盈率的增長率為為-27.64%。根根據(jù)相關(guān)公式計算算，2000年CII市市盈率指數(shù)為2.77。Y。2000年的CII漲漲跌率指數(shù)為14.86，這這意味著1999年年5月至2000年年5月這一年中網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)股的股價增長長幅度是上一年的的14.86倍。從從這個數(shù)據(jù)可以看看出，網(wǎng)絡(luò)股在1999年年至2000年間間表現(xiàn)相當(dāng)突出。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)股的表現(xiàn)說明明了投資者對網(wǎng)絡(luò)絡(luò)行業(yè)有信心。我我們所選的20家家公司中有55%的的公司是在1999年年5月以后才進軍軍網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的，它它們在推出自己的的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略后，股股價都有明顯的上上升。h。2000年CII市市盈率指數(shù)2.77反反應(yīng)總體

17、上我國的的股市景氣情況較較好，但是存在一一定的泡沫成份。一一般來說，對那些些成長緩慢的公司司而言，市盈率大大多保持在10倍倍左右，而對那些些高速成長的公司司，市盈率則會達達到75倍左右。我我國上市公司的市市盈率普遍偏高，平平均約在50左右右，因此專家認為為我國的股市存在在一定的泡沫。而而2000年這二二十家網(wǎng)絡(luò)股的平平均市盈率已經(jīng)達達到了72.89，這這一方面說明網(wǎng)絡(luò)絡(luò)行業(yè)是一個高速速成長的行業(yè)，另另一方面也說明其其中蘊含的風(fēng)險。但但是作為中國的一一個高速成長的行行業(yè)，我們認為72.89的的市盈率算不得高高。w。6、CII電子商商務(wù)滿意度指數(shù)為為53.81；調(diào)調(diào)查表明，在上網(wǎng)網(wǎng)人群中有66.8

18、%的的進行網(wǎng)上交易，被被調(diào)查者對電子商商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、交易品種、結(jié)算算方式、貨物配送送、信譽程度等五五個方面的總體評評價是處于一般狀狀態(tài)，即處于不滿滿意和比較滿意之之間。j。經(jīng)測算，CII電電子商務(wù)滿意度指指數(shù)為53.81。該該類指數(shù)數(shù)值在各各要素中居于中等等偏上水平,比七七大類的平均值高高1.46，反映映被調(diào)查者對我國國電子商務(wù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施、交易品種種、結(jié)算方式等方方面的滿意狀況尚尚可。j。從調(diào)查問卷情況看看，在被調(diào)查者中中，有66.8%的的上網(wǎng)人進行了網(wǎng)網(wǎng)上交易，他們對對我國電子商務(wù)的的基礎(chǔ)設(shè)施、交易易品種、結(jié)算方式式、貨物配送、信信譽程度等五個方方面總體滿意度分分別為42%、53.8%、

19、50.2%、51.2%和和54.5%。7。對五個方面具體分分析表明，調(diào)查者者總體持不滿意的的只有電子商務(wù)基基礎(chǔ)設(shè)施這一項，其其中，很不滿意和和不滿意的占了66.47%，認認為一般的占29.51%，而而認為滿意和很滿滿意的分別只有3.57%和和0.45%。Q。在交易品種方面，調(diào)調(diào)查者總體態(tài)度認認為尚可，其中，52.52%的的認為一般，10.34%的的人認為比較滿意意或很滿意，有35.75%的的人認為不滿意或或很不滿意。在結(jié)結(jié)算方式方面，調(diào)調(diào)查者總體態(tài)度認認為尚可，其中，44.14%的的人認為一般，9.4%和和0.94%的人人認為比較滿意和和很滿意，有30.86%和和14.66%的的人認為不滿意和

20、和很不滿意。v。在貨物配送方面，調(diào)調(diào)查者總體態(tài)度認認為尚可，其中，44.23%的的人認為一般，10.61%和和1.32%的人人認為比較滿意和和很滿意，有13.58%和和30.27%的的人認為很不滿意意和不滿意。2。在信譽程度方面，調(diào)調(diào)查者總體態(tài)度認認為尚可，其中，54.12%的的人認為一般，11.47%和和0.86%的人人認為比較滿意和和很滿意，有7.71%和和25.84%的的人認為很不滿意意和不滿意。R。7、CII電子商商務(wù)政策環(huán)境指數(shù)數(shù)為49.65；調(diào)查表明，被調(diào)調(diào)查者對于我國電電信資費、投資融融資、公平競爭、市場準入、安全全保障、鼓勵創(chuàng)新新、法律法規(guī)等電電子商務(wù)政策環(huán)境境的滿意程度不是是

21、很高。N。經(jīng)測算，CII電電子商務(wù)政策環(huán)境境指數(shù)為49.65。該該類指數(shù)數(shù)值在各各要素中居于中下下水平，比七大類類的平均值低2.7，反反映被調(diào)查者對于于我國電信資費、投資融資、公平平競爭、市場準入入、安全保障、鼓鼓勵創(chuàng)新、法律法法規(guī)等電子商務(wù)政政策環(huán)境的滿意程程度不是很高。s。從調(diào)查問卷情況看看，被調(diào)查者對我我國電子商務(wù)的電電信資費、投資融融資、公平競爭、市場準入、安全全保障、鼓勵創(chuàng)新新、法律法規(guī)等七七個方面總體滿意意度大多介于不滿滿意和比較滿意之之間，滿意度分別別為42.8%、54%、57.6%、56.8%、51.8%、61.4%和54.5%。q。對七個方面具體分分析表明，調(diào)查者者總體持不滿

22、意的的只有電信資費這這一項，其中，很很不滿意和不滿意意的占了62.73%，認認為一般的占29.0%，而而認為滿意和很滿滿意的分別只有7.26%和和1.02%。7。在投資融資方面，調(diào)調(diào)查者總體態(tài)度認認為尚可，其中，56.60%的的人認為一般，10.19%和和1.05%的人人認為比較滿意和和很滿意，有9.78%和和22.38%的的人認為很不滿意意和不滿意。n。在公平競爭方面，調(diào)調(diào)查者總體態(tài)度認認為尚可，其中，51.41%的的人認為一般，18.54%和和2.56%的人人認為比較滿意和和很滿意，有7.97%和和19.52%的的人認為很不滿意意和不滿意。6。在市場準入方面，調(diào)調(diào)查者總體態(tài)度認認為尚可，其

23、中，56.07%的的人認為一般，15.23%和和1.43%的人人認為比較滿意和和很滿意，有7.22%和和20.05%的的人認為很不滿意意和不滿意。W。在安全保障方面，調(diào)調(diào)查者總體態(tài)度認認為尚可，但不滿滿意的人所占比重重還比較大，其中中，46.45%的的人認為一般，9.93%和和1.13%的人人認為比較滿意和和很滿意，有10.94%和和31.55%的的人認為不滿意和和很不滿意。Y。在鼓勵創(chuàng)新方面，調(diào)調(diào)查者總體態(tài)度認認為比較滿意，其其中，47.12%的的人認為一般，25.35%和和5.11%的人人認為比較滿意和和很滿意，有6.58%和和15.83%的的人認為很不滿意意和不滿意。z。在法律法規(guī)方面，調(diào)調(diào)查者總體態(tài)度認認為尚可，其中，44.73%的的人認為一般，8.95%和和1.32%的人人認為比較滿意和和很滿意，有15.16%和和29.83%的的人認為很不滿意意和不滿意。Y。8、CII電子商商務(wù)安全指數(shù)為58.84；調(diào)查表明，我國國電子商務(wù)中的安安全問題不容忽視視，60.98%的的計算機被病毒侵侵襲過，造成的直直接經(jīng)濟損失占電電子商務(wù)交易額的的比重為2.5%。B。經(jīng)測算，CII電電子商