六西格瑪基本方法及工具應用

1、六西格瑪基本方法及工具應用開課信息：課程編號：KC4222開課日期（天數(shù)）上課地區(qū)費用2014/10/25-26上海-閘北區(qū)3800招生對象質(zhì)量部、工程部、設備部、生產(chǎn)部等制造部門經(jīng)理、主管、工程師；非制造部門經(jīng)理、主管等；負責改 革及革新項目的人員。此課程常年循環(huán)在北京、蘇州、上海、深圳及廣州等地開課，也可以邀請老師去企業(yè)進行相應的內(nèi)部培訓，有需要請聯(lián)系我們?！局鬓k單位】中國 電子標準協(xié)會培訓中心w w w. W a y s. O r g. C n【協(xié)辦單位】深圳市威碩企業(yè)管理咨詢有限公司課程大綱SixSigma總體介紹：SixSigma是什么？誰在應用SixSigma?SixSigma的兩

2、大流派及其各自主要特點SixSigma的兩大類方法的介紹及其主要階段和各階段需要完成的主要任務SixSigma的組織結(jié)構(gòu)SixSigma的戰(zhàn)略推廣SixSigma 與 ISO/TQM（TotalQualityManagement-全面質(zhì)量管理）的區(qū)別SixSigma的統(tǒng)計學基礎：數(shù)據(jù)分類：連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)缺陷（標準）：單元，機會的定義：DPU和DPO的概念和區(qū)別正態(tài)分布的由來正態(tài)分布的重要統(tǒng)計量“u”（均值）和“”（標準方差)正態(tài)分布的重要特性及“Z”值的計算Mean(均值)，Median(中位數(shù))和Mode(模)SixSigma各階段的詳細介紹：定義階段(Define)質(zhì)量功能展開(Q

3、FD-QualityFunctionDeployment)立項資格五要素：業(yè)務方面、問題和目標陳述、項目范圍、項目進程計劃、團隊成員及角色測量階段(Measure)確定項目的Y：連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)、實際項目中連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)之間的合理變換確定項目的缺陷(標準)，單元，機會測量系統(tǒng)的分析(MSA)：偏差的構(gòu)成：可重復性和可再生產(chǎn)性連續(xù)數(shù)據(jù)：快速方法和方差分析法(ANOVA-ANalysisOfVAriance)離散數(shù)據(jù)：表格法對Y和可能的X s收集數(shù)據(jù)流程圖(PM-ProcessMap)因果圖即魚骨圖或稱為石川圖(C&E-Cause&EffectDiagram)標準操作規(guī)(SOP-St

4、andardOperationProcedure)Y的基本圖形分析及統(tǒng)計分析：柏拉圖(ParetoChart)直方圖(Histogram)盒形圖(Boxplot)驗證正態(tài)性(NormalityTest)歪斜分布(SkewedDistribution)尖峰分布(KurtosisDistribution)多模式分布(Multi-ModeDistribution)非正態(tài)分布的處理描述性統(tǒng)計(BasicStatistics)計算Z值：Y是離散型數(shù)據(jù)：ProductReportY是連續(xù)型數(shù)據(jù)：ProcessReportZst、Zlt 和 Zshift 的關系分析階段(Analyze)圖形分析：離散圖或散

5、布圖(ScatterPlot/Diagrams)假設檢驗分析(HypothesisAnalysis)F 檢驗、T 檢驗和卡方檢驗(F-test、T-test和 ChiSquare-test)方差分析(ANOVA)回歸分析(Regression)通用線性模型(GLM-GeneralLinearModel)改進階段(Improve)樣本數(shù)量檢驗(SampleSizeTesting)連續(xù)數(shù)據(jù)和離散數(shù)據(jù)改進真實性檢驗：T檢驗和卡方檢驗(T-test和ChiSquare-test)控制階段(Control)SPC 及控制圖(ControlChart)什么是控制圖和SPC控制圖的用途控制圖的類型控制圖原理

6、控制圖的解釋DMADV的內(nèi)容簡單介紹：D-定義(Define)、M-測量(Measure)、A-分析(Analyze)、D-設計(Design)、V-驗證(Verify)講師介紹馬老師：國內(nèi)某知名重點大學統(tǒng)計系碩士研究生，在全球知名半導體企業(yè)有近十年的工作經(jīng)歷，歷任 質(zhì)量部統(tǒng)計師、研發(fā)部項目經(jīng)理，負責提供質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)分析相關的咨詢和內(nèi)部培訓，領 導內(nèi)部流程控制系統(tǒng)的實施，監(jiān)控和改進及公司的全員質(zhì)量小組活動，是改進委員會主要成 員，為上百個改進項目提供咨詢和指導；領導持續(xù)改進和新產(chǎn)品研發(fā)項目?，F(xiàn)任全球某知名電氣公司亞太區(qū)供應鏈質(zhì)量部經(jīng)理，認證黑帶，在該公司六年多的工作經(jīng)歷 中，主要負責亞太區(qū)供

7、應鏈范圍內(nèi)的質(zhì)量改進、體系審核和質(zhì)量能力提高。指導各工廠的六 西格瑪活動的開展，實施和提高，并負責綠帶的培訓，指導和認證；ISO9001認證審核員 和精益體系審核員，定期對供應鏈范圍內(nèi)工廠進行審核和評價；高級內(nèi)部培訓師，負責質(zhì)量 技能的培訓計劃，實施和提高。馬老師在培訓領域有超過10年的經(jīng)驗。熟知各類質(zhì)量管理方法和工具，熟練運用數(shù)據(jù)分析 工具，JMP和Minitab統(tǒng)計軟件。不僅擁有淵博的數(shù)理統(tǒng)計理論知識，并且有超過15年工 廠的數(shù)理統(tǒng)計和分析實踐，是一位難得有著豐富理論知識的實戰(zhàn)型講師和顧問。培訓課程有質(zhì)量工具，8D，MSA，F(xiàn)MEA，SPC，DOE，假設檢驗，回歸分析，抽樣技術(shù)， 綠帶，也可以按客戶需求做定制的課程。培訓有激情，生動，擅