信息管理系統(tǒng)項目方案書1

1、信息管理系統(tǒng)項目方案書1信息管理系統(tǒng)-項目方案書-目錄第一章概述(5)1.1項目背景(5)1.2系統(tǒng)目標(5)1.3編寫目的(5)1.3.1編寫目的(5)1.3.2編寫方法(6)1.4讀者對象(6)1.5術語定義(6)第二章項目解決方案概述(7)2.1術語定義(7)2.2項目軟件系統(tǒng)解決方案(10)2.3項目管理方案(12)2.4項目實施方案(14)第三章系統(tǒng)業(yè)務模型(17)3.1系統(tǒng)功能模型(17)3.2系統(tǒng)角色描述(17)3.3系統(tǒng)功能描述(18)第四章個人辦公業(yè)務模型(20)4.1個人辦公功能模型(20)4.2個人辦公功能描述(20)4.2.1日常辦公功能描述(20)4.2.2工作日志功

2、能描述(21)4.2.3電子郵件功能描述(21)4.2.4個性設置功能描述(21)第五章公共辦公業(yè)務模型(22)5.1公共辦公功能圖(22)5.2公共辦公業(yè)務流程(23)5.2.1物資申請業(yè)務流程(23)5.2.3用車申請業(yè)務流程(24) 5.2.4車輛維護申請業(yè)務流程(24)5.2.5接待申請業(yè)務流程(24)5.3公共辦公功能描述(25)5.3.1部門文檔功能描述(25)5.3.2公共交流功能描述(25)5.3.3物資管理功能描述(25)5.3.4會議管理功能描述(25)5.3.5車輛管理功能描述(26)5.3.6來訪管理功能描述(26)5.3.7接待管理功能描述(26)第六章事務中心業(yè)務模

3、型(27)6.1事務中心功能圖(27)6.2事務中心功能描述(28)6.2.1任務管理功能描述(28)6.2.2任務管理功能描述(28)6.2.5匯報管理功能描述(29)第七章信息中心業(yè)務模型(30)7.1信息中心功能圖(30)7.2信息中心功能描述(30)7.2.1信息中心功能描述(30)6.2.2公共論壇功能描述(30)6.2.3欄目管理功能描述(30)第八章公文管理業(yè)務模型(31)8.1公文管理功能圖(31)8.2公文管理業(yè)務流程(32)8.2.1發(fā)文流程(32)8.2.2收文管理業(yè)務流程(33)8.3公文管理功能描述(33)8.3.1發(fā)文管理功能描述(33)8.3.2發(fā)文管理功能描述(

4、34)9.1檔案管理功能圖(35)9.2檔案管理功能描述(35)9.2.1文檔查詢功能描述(35)9.2.2文檔管理功能描述(35)9.2.3借閱管理功能描述(36)第十章人事管理業(yè)務模型(37)10.1人事管理功能圖(37)10.2人事管理功能描述(37)第十一章系統(tǒng)維護業(yè)務模型(38)11.1系統(tǒng)維護功能圖(38)11.2系統(tǒng)維護功能描述(38)11.2.1用戶權限功能描述(38)11.2.2系統(tǒng)管理功能描述(38)第十二章系統(tǒng)其它需求(39)12.1支撐平(39)12.1.2開發(fā)技術(39)12.1.3 數(shù)據(jù)庫(39)12.1.4應用服務器(39)12.2故障處理(39)12.2.1故障

5、分類(39)12.2.2故障處理對策(40)12.3可使用性要求(40)12.4安全保密性要求(40)12.5可維護性要求(41)12.6可移植性要求(41)12.7訪問流量需求(41)第一章概述1.1項目背景項目名稱：項目來源：開發(fā)單位：內容簡介：信息服務有限公司管理系統(tǒng)包括：經紀人與客 戶維護系統(tǒng)，業(yè)務管理系統(tǒng)，財務結算系統(tǒng)，業(yè)務與客服的工作協(xié)調實現(xiàn)， 工作提醒等等。明確客服人員的職務范圍，業(yè)務人員權限！實現(xiàn)通過 該系統(tǒng)，業(yè)務與客服靈活協(xié)調與溝通的功能！1.2系統(tǒng)目標系統(tǒng)的最終目標：以Internet/Intranet（B/S模式）為核心，綜合數(shù)據(jù)庫技術 及其它多種學科理論，建立一個高起點

6、、高水平、高可靠性的“信息管理 系統(tǒng)該需求分析從目前團隊中存在的問題入手，確定我們目 前流程上的問題，最終目的是為了提高公司的工作效率，避免重復工作，更好 的協(xié)調好業(yè)務與客服，業(yè)務與客戶，客服與客戶的關系。實現(xiàn)預 約工作提醒，即時工作提醒。工作事宜跟進流程的記錄。財務表格導入，與自動結算。3系統(tǒng)具有較強的通用性、靈活性、可擴展性，具有高可靠 性和安全保密性，系統(tǒng)用戶界面友好，使用靈活、方便，易于非 計算機專業(yè)人員操作。1.3編寫目的1.3.1編寫目的采用信息工程、系統(tǒng)工程的原理和理論，以信息資源管理(IRM)、信息資源規(guī)劃(IRP)和“數(shù)據(jù)為中心”的思想，對“信 息管理系統(tǒng)”進行信息資源規(guī)劃和

7、系統(tǒng)需求分析，在完成系統(tǒng)需 求分析的基礎上，建立信息管理系信息管理學院工程碩士培養(yǎng)方案1信息管理學院工程碩士培養(yǎng)方案出版項目管理方向430140經國務院學位辦批準，武漢大學信息管理學院招收項目管理 領域出版項目管理方向工程碩士學位研究生班。招生對象為各出 版發(fā)行單位的選題、市場、營銷、印刷等項目的負責人，及從事 項目計劃、項目管理的專業(yè)管理人才?，F(xiàn)根據(jù)實際情況，結合學 校有關要求，制訂項目管理領域出版項目管理方向工程碩士學位 研究生培養(yǎng)方案。一、培養(yǎng)目標本專業(yè)面向社會發(fā)展、社會信息化和數(shù)字出版發(fā)行建設需 要，培養(yǎng)具備本領域堅實的理論基礎和寬廣的知識，能從事出版 項目決策、計劃、實施、評估等項目

8、全壽命期管理工作的復合型、 應用型高級工程管理人才。二、領域范圍現(xiàn)代項目管理是當今信息社會和知識經濟社會最為需要的 一項管理工作，它已經成為一種重要的管理思潮和方法并得到普 遍重視，被廣泛地應用于建設工程、信息工程、制造工程、農業(yè) 工程、國防工程等工程行業(yè)，獲得了矚目的效率和效益。隨著知 識經濟的高速發(fā)展、競爭的加劇，需要以項目為單元進行精細的 計劃與控制，即所謂基于項目的企業(yè)管理，所以項目管理已經引 起了一場企業(yè)管理的革命：項目經理成為實現(xiàn)企業(yè)目標的責任 人，而職能經理則變成為項目提供專業(yè)工作和監(jiān)控的服務者。各 大型跨國公司、國內知名企業(yè)和政府機構都在以高薪延攬和吸引 項目管理的人才，為此美

9、國時代雜志將現(xiàn)代項目管理評為 21世紀最具前景的黃金職業(yè)和信息社會年輕人的首選職業(yè)。三、培養(yǎng)方式根據(jù)全國工程碩士專業(yè)學位教育指導委員會的有關政策，采 取“研究、教學、應用”三結合的培養(yǎng)方式、“研究專家、行業(yè) 專家、教育專家”三結合的師資模式、面向學員應用的獨特的案 例教學模式、體驗式教學與情景教學等多種授課形式。研究生實 行進校不離崗的方式，課程學習實行學分制，在校累計學習時間 不少于6個月，學習年限一般為2.5年，最長不超過5年。四、課程設置課程分為公共必修課、專業(yè)基礎必修課、專業(yè)必修課和專業(yè) 選修課。研究生畢業(yè)應至少修滿32學分。其中公共必修課（10學分）、 專業(yè)必修課（12學分）、專業(yè)選

10、修課（12學分）。具體情況見下 表。研究生還可在導師的指導下，從武漢大學研究生院編寫的項目管理工程碩士培養(yǎng)方案中選修相關的課程。這類課程一 般不單獨開設，而是實行跟堂上課；也可以與研究生課程進修班 學員一起上課。如果選修人員達到10人，學院可以考慮集中單 獨開課。具體事宜由導師、班主任和研究生協(xié)商安排。五、論文工作與學位授予.論文選題：論文選題應來源于出版實際，并具有明確的 出版實踐和應用價值，應解決與出版項目管理相關的一個或以上 完整問題。選題應具有高起點、新視角以及前沿性，要在理論與 應用兩方面都具有實際價值。.開題報告：參加開題報告的教師，包括導師在內，一般 不得少于3人。開題報告應包括以下幾方面內容：論文選題的理 由或意義；國內外關于該課題的研究現(xiàn)狀及趨勢；本人的研究計 劃；主要參考文獻目錄。開題報告的書面材料不得少于3000字。.創(chuàng)新要求：論文內容要具有新觀點或新方法、新材料， 要資料翔實，論證有據(jù)，邏輯嚴謹。要具有較高的原創(chuàng)價值。.論文答辯：碩士生論文完成后要交由導師認真審閱，修 改后必須經由導師同意才能參加答辯。答辯程序及要求應嚴格按學校規(guī)定進行。修完培養(yǎng)方案所要求的全部課程和必修環(huán)節(jié)（選題報告、中 期考核、論文寫作）且成績合格，滿足學分要