住二公司質量部培訓資料

1、新 員 工 入 職 培 訓質量篇住二公司質量管理部此次培訓的目的是起到導航儀的作用導航儀：走最短的路，獲得最大的個人成功 安 全！ 國家、行業(yè)、企業(yè)、項目對安全的重視程度有改進，但還差的遠。今后會越來越好。大家要保證自己的人身安全，保證別人的安全。絕不能憑意氣、憑沖動進入危險區(qū)域。 對自己的負責就是對家庭的負責，對企業(yè)的負責，愛父母，就要先愛自己。 新入職的員工都應接受安全培訓，大家平時要學習一些安全知識。進入現(xiàn)場必須帶安全帽！大家記住：“安全第一的口號是錯誤的，安全應該是永遠不能突破的一堵墻。如果喊出“安全第一這種口號，那么安全永遠有被其他指標超越的可能各個指標都可能去爭搶第一。安全不能和其

2、他指標處在同一序列，它是禁止性、否決性指標。 學工民建的同學： 迅速成為經(jīng)驗豐富員工的路徑溝通能力思維能力管理能力專業(yè)技術能力游刃有余，成為項目或企業(yè)擅于決策，成為專業(yè)組織資源，走向領導崗位勝任本職工作 我們要努力成為：懂技術、管理、經(jīng)濟、法律的復合型人才，有豐富的實踐經(jīng)驗和獨立依法處理工程技術管理問題的專業(yè)人士。 課程內容：盡快適應工作的方法B我對建筑行業(yè)的一些想法現(xiàn)行建筑行業(yè)的規(guī)范體系質檢員的崗位職責和操守你們的機遇和機會充分利用各種資源盡快適應工作培養(yǎng)你好的工作習慣AFEDC一、現(xiàn)行的規(guī)范體系我國的技術標準立法?中華人民共和國標準化法?中規(guī)定，我國標準規(guī)范按等級分為四級：1、國家標準 G

3、B ,如GB50204-20112、行業(yè)標準JGJ，如JGJ144-20043、地方標準DB，如DBJ01-78-20034、企業(yè)標準QB，如按照標準的屬性分類，2種1、強制性標準GB、JGJ、DBJ2、推薦性標準GB/T、JGJ/T、CECS表達方式的區(qū)別：/T協(xié)會標準是推薦性標準的一種，表達為CECS舉 例1、?民用建筑工程室內污染控制規(guī)范?GB50325-強制性國標2、?建設工程項目管理規(guī)范?GB/T50326-推薦性國標 根據(jù)?標注化法?第六條的規(guī)定，強制性標準是保障人體健康、人身、財產(chǎn)安全以及法律、法規(guī)規(guī)定必須強制性執(zhí)行的標準任何條件下必須無條件的執(zhí)行的標準。 推薦性標準：強制性標準

4、之外的標準都是推薦性標準，使用者自愿采用。But，推薦性標準一旦寫入了合同，就變成了強制性標準，這種“強制性是由合同法確定的，符合國際慣例。標準之間的關系簡單歸納：“服從、分工、協(xié)調 通常，下級標準必須遵守上級標準，且只能在上級標準允許的范圍內做出規(guī)定。下級標準的規(guī)定不得寬于上級標準，但可以嚴于上級標準。舉例：某尺寸允許偏差，GB規(guī)定是“5mm，地方標準不準“？mm，只允許“4mm 有一戶人家有四個孩子，分別叫“國標GB、“行標JGJ、“地標DBJ、“企標QB，他們一天到晚為了權利和主管范圍打架，誰都想管理整個建筑業(yè)，于是建筑業(yè)一片混亂。 看不下去的老媽“標準化法出來勸架，并規(guī)定了他們之間各負

5、其責，要講究服從、分工和協(xié)調，并根據(jù)他們的專業(yè)能力和管理能力做了分工 ： 1、老大GB經(jīng)驗豐富，掌管重要的幾大分部分項，比如混凝土、裝飾裝修、地下防水、屋面、地面、砌體結構等等，在整體上大家都必須服從老大管理。 2、老二JGJ比較心細，就管理次要一些、比較成熟的分項或者專項工程，側重于技術。比如外墻外保溫、門窗、混凝土泵送等技術，全面支持老大的工作。 3、對于一些不是很成熟，暫時做不到大面積推廣的技術或標準就由老三DBJ來管理。老三是個新高氣傲的家伙，他認為自己的本事也不小，對于老大和老二做的事情，他做的會更好，更嚴謹，于是老媽也同意了老三也可以在地方上出臺一些和GB、JGJ相同的內容，并且只

6、能更嚴格，不能超越老大和老二標準底線。于是老三在各地出臺了大量這樣的標準。 4、老四QB喜歡獨立創(chuàng)新，因此對剛出來的工藝標準都由老四完成，而且老四致力于推翻前邊的三個哥哥，通過不斷創(chuàng)新和突破，偶爾能夠強迫三個哥哥不斷自我修正。老四也是三個兄弟中最嚴格的家伙。總是在三個哥哥的規(guī)定下做出更嚴格的內部規(guī)定，通過老四的引領，三位大哥也逐步向著更高的標準前進。 從此，建筑業(yè)平靜了、兄弟幾個都有各自的工作范圍了。關于標準規(guī)范打架的故事工程建設標準強制性條文-房屋建筑部分在GB、JGJ、DBJ強制性標準中，有一些黑體字，稱之為強制性條文，主要包括設計和施工兩方面的內容。這些條文涉及到人民生命財產(chǎn)安全、人身健

7、康、節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)才、環(huán)境保護和其他公眾利益。國家將GB、JGJ中的黑體字編輯到一冊中。凡是有違反的內容，都必須沒有理由的改正，否那么工程就驗收不了。大家今后要認真學習，特別是學習設計方面的強條。標準用詞標準用詞1、表示很嚴格，非這樣做不可的詞正面詞采用“必須反面詞采用“嚴禁2、表示嚴格，在正常情況下均應這樣做的用詞：正面詞采用“應反面詞采用“不應、或“不得3、表示允許稍有選擇，在條件許可時，首先應這樣做的用詞：正面詞采用“宜反面詞采用“不宜 學習標準規(guī)范，首先了解標準規(guī)范的用詞規(guī)那么。要仔細的閱讀和理解標準規(guī)范附錄中的 用詞說明，同時要認真學習條文說明，理解規(guī)范制定的背景和原因。企業(yè)標

8、準： 按照國際慣例以及我國?標準化法?，企業(yè)標準的水平是最嚴格的標準，這與我們的傳統(tǒng)思維方式形成的認識剛好相反。 目前我國只有少數(shù)單位建立了企業(yè)標準，比如建工集團、中建總公司， 住總集團已經(jīng)也曾經(jīng)編寫過，但沒有發(fā)布。 企業(yè)標準的發(fā)布是需要到建委備案的。 住總集團在外墻外保溫等方面有很多的經(jīng)驗，直接參與編寫了多本規(guī)范。沒有形成企業(yè)標準，直接就北京市地方標準了。同時參編了很多國家標準?巖棉板外墻外保溫施工技術規(guī)程?QB/BUCC/004-2011值得大家注意的2點：1、大家知道規(guī)范規(guī)定的內容，也應了解為什么這么規(guī)定。是科學的技算？例如保護層。是經(jīng)驗的積累，例如一些經(jīng)驗公式。規(guī)范的很多內容往往是血淚

9、的教訓，不可輕視。2、規(guī)范的作用：給了我們太多的約束，但大家一定不要束縛自己創(chuàng)新的思想。我們不要只習慣于遵守規(guī)范，更不要習慣于現(xiàn)有的格局，要習慣于創(chuàng)新來突破一些規(guī)范限制。猶太人開勞斯萊斯二、質量檢查員的職責與操守1、崗位職責：依據(jù)相關標準，對施工材料、設備和工序進行驗收。 我們的建筑產(chǎn)品，不同于其他產(chǎn)品，需要在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中分段分批進行驗收。國家對這些分段分批的標準做了規(guī)定。我總結就是“有干，有控。2、質檢員現(xiàn)在是一般管理人員，崗位的重要性不是很突出。But，將來必然是重要的崗位。一直以來，我們關注施工組織，輕視策劃和驗收一頭一尾，但今后會強化一頭一尾。3、你在你的工作崗位怎樣立住腳？：我希望大家

10、像獅子一樣，把質檢工作范圍當成自己的領地，不允許其他人涉足，不允許其他人放肆。但獅子是孤獨的，你要會調節(jié)這種孤獨，不要把自己孤立。 需要堅持的原那么一定要堅持，只要你是對的，我們支持你。 在很多時候，你查出來問題，但基于各方面的考慮，領導放行了，這種現(xiàn)象也很普遍。此時，責任已經(jīng)由你身上轉移了，只要有人或資料來證明你，你就不用擔負這種例外放行的責任。放行的領導要為自己的指揮擔負應有的責任，并且要在眾人面前明確自己主動承擔的這種責任，不能避諱。只有這樣，別人才能繼續(xù)明確的管理下去。這一點是大多數(shù)領導不注意的地方。4、央視外墻保溫著火的事故，明悅灣的事故，上海倒樓的事故說明：如果出現(xiàn)了事故，你必須堅

11、持到底，要將情況上報。才能保證自身安全。大是大非的問題，責任是不能夠轉移的。即使有領導錯誤指揮，表示全部承擔責任，在法律上你也要承擔一部分問題。因此大家要認清大事和大非。倒樓事件，相關責任人承擔法律責任，其他內幕另案處理。當前質檢員的尷尬安全和質量是我們口頭中最重要的。但是在經(jīng)濟快速發(fā)展的大車輪中，多數(shù)項目部的控制重點還是經(jīng)營和進度。這不僅僅是我們行業(yè)的問題，也是社會問題。毒奶粉、瘦肉精都是這個超級GDP大車輪下的產(chǎn)物。施工企業(yè)多數(shù)的底線是不出現(xiàn)安全和質量事故，主觀上安全和質量的投入要小，及格就行。相應的質檢員的重要性和作用就難以表達了。因為某些略微嚴重的質量問題而采取拉閘停工措施，就有些螳臂

12、擋車的意思了。質檢員怎么行使否決權？很尷尬。我們怎么辦？1、拉鋸戰(zhàn)，豬拱地，和項目和分包搶地盤，質量依然要管。2、占據(jù)主動地獅子，明確自己的風格，中國領土不許侵犯，違規(guī)就要返工。3、權威的樹立，有時候，我們要有流氓和土匪的精神，聲色俱厲的反對野蠻施工，不驗收就進入下道工序。4、上級的支持，始終要牢記，決不能一個人戰(zhàn)斗，和上級的信息溝通很重要，互相理解總體目標。尋求項目領導的支持5、獨立的性格，有些事情誰說也不行。要有固執(zhí)的一面，你才能做好你的本職工作。質檢員在某種程度上就是和一些組織和人員對抗。6、穩(wěn)準狠之處，較真抓住關鍵問題，必須狠心處理，說明自己的存在。質檢員到底要干什么？提出兩個“凡是有

13、“干有“控，凡是正在施工的內容，都應該進行質量控制。工人干出的活，就要控制。所“見必“控，凡是構成建筑的材料、工序都必須進行質量控制。建筑材料、設備、半成品也要控制。質檢員要控制原材料、設備、半成品的質量，只要進場的東西，我們都要依據(jù)標準檢查。質檢員要控制工人干活的質量，工人的每一個動作，每一個結果我們都要依據(jù)標準去檢查。質量管理分過程控制和驗收兩個環(huán)節(jié)，都有我們的身影?，F(xiàn)在質檢員缺少盡職盡責、敬業(yè)的態(tài)度！專業(yè)知識匱乏，這有企業(yè)原因也有自身原因那個拉胡琴的，原那么性很強的超人啊三、怎樣利用現(xiàn)有資源開展工作？我們的資源有哪些？1、施工依據(jù)圖紙、規(guī)范、方案2、施工經(jīng)驗主任工、老員工，需辨識正確性3

14、、互聯(lián)網(wǎng)、百度需要辨識正確性4、公司系統(tǒng)部門、同學等5、操作工人經(jīng)驗的傳受需辨識正確性6、建筑工人、建筑施工技術等刊物需驗證正確性疑不疑處有疑放進矣！，索要真實的情況不是我們不信任他，是我們要有求實的精神對任何檢索到的知識都要追求事實疑不疑處有疑放進矣 一、找施工的依據(jù)施工的依據(jù) 1、施工設計文件（圖紙、洽商）2、規(guī)范、標準、圖集 3、施工方案、施工工藝 4、施工手冊、工法 我送給大家一個寶貝：規(guī)范圖集目錄由建筑書店提供，通過這個目錄，你們能夠檢索到你們需要的規(guī)范，可以購買或者網(wǎng)上下載。例1.隔墻板安裝、外保溫施工，大家并不掌握工藝和標準，我們怎么檢查，我去年自問一無所知。大家請看我通過檢索目

15、錄找到了哪些資料？隔墻板：GB50210建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范、JGJ/T157-2008建筑輕質條板隔墻技術規(guī)程、JG/T169-2005建筑隔墻用輕質條板、DB11/T491-2007輕骨料混凝土隔墻板施工技術規(guī)程、DBJ01-29-2000輕隔條板質量檢驗評定規(guī)程、DBJ/T01-26-2003建筑安裝分項工程施工工藝規(guī)程1-8分冊、圖集88J2-7墻身-輕隔墻 、施工手冊、施工方案。 通過上述規(guī)范百度文庫中搜索下載，了解了這項工藝的特點，構造，控制要點。平時容易忽視的內容，在檢查過程中就應對自如了。外墻外保溫：也按照這個途徑，找到了4、5本規(guī)范。例2 施工經(jīng)驗A、過去都實行導師帶

16、徒，BUT，現(xiàn)在比較難做到了，老師傅少，明白的老師傅更少。但他們是存在的，可以請教。B、在我接觸的一些基層管理人員，他們的一些經(jīng)驗和理念只是規(guī)范和圖集的一部分，差一些，兼而聽之，存疑，找依據(jù)。有些經(jīng)驗雖然不正確，如保護層，卻也是現(xiàn)實，當接受。這個接受是需要過程的。書本和實際的對接需要一個小的時間過程。C、各個項目部的主任工程師是比較牢靠的，我們除了聽他們說之外，還要求他給你依據(jù)。例3、互聯(lián)網(wǎng)、百度有非常多的資料、你的問題一般也能搜索出答案，但是你很難辨識，要不在實踐中驗證，要不就追本溯源。公司有幾個專家：如凌革，他解答的準確率大概在90%。例4你們的同學，都可以討論和求知。他們正在和你經(jīng)歷同樣

17、的事情，如果他先有了答案，你就很容易掌握你的困惑了。例5，向操作工人，班組長學習我以前干過鋼筋翻樣，師傅帶了幾天就調走了？我當時傻了，我真的干不了。但后來硬著頭皮上，勤和工人溝通，他們給我提前指出了很多錯誤，后來干起來得心應手。這幾年施工隊的水平有很大提高，你需要和他們溝通，傾聽NOTE：多數(shù)人會實實在在告訴你怎么回事，但個別人會站在偷工減料的角度上告訴你一個虛假的方法。先聽，再想。工人總是有很多小竅門和實戰(zhàn)體會的，這些一般在規(guī)范和工藝中都沒有提到，大家要善于傾聽，辨別。例6建筑工人等刊物 多數(shù)文章是實踐中寫出來的，非常好，可以借鑒。 我接觸過這樣的一篇工法，它是解決防水滲漏的文章，實際工程一

18、直沒有解決滲漏問題。我們每個月給項目部訂閱，主任工那里有現(xiàn)場經(jīng)驗的學習 我們對大家很羨慕，大家很年輕，在我們的企業(yè)里工作，有機會接觸各種各樣的工程，可以看到很多的失敗和教訓，對于企業(yè)來說是經(jīng)營損失，但對你們卻是寶貴的經(jīng)驗財富。對這些教訓大家一定要認真思索和了解。這都是花錢都不一定買的來的。 如果公司或者政府有人來檢查，大家要主動上去“摻和，檢查過程中你會得到很多寶貴的信息。各種會議要多參加，要多找監(jiān)理聊天。 對專業(yè)的“好奇心和“探索心會迅速帶領你融入這個行業(yè)，并獨當一面。四、好的工作習慣 我參加工作16年，頭些年也是迷迷糊糊的。但無數(shù)次的失敗讓我也有了一些好的習慣。 這些習慣你們可以直接粘貼、

19、復制。相信我，這些習慣會使你事半功倍，很快的成長起來。行動改變現(xiàn)在，思考決定未來1、提高工作效率用便簽管理一天的工作 早晨上班路上開始考慮一天要做的工作，要檢查的內容，沒有落實的工作，寫到一張紙上，按照重要性編寫完成的順序，解決一項劃掉一項，你會很有成就感，也會很有節(jié)奏。效果很好。2、捕捉靈感的辦法頁眉靈感記錄法 買一個厚一些的本子給自己記錄你的得失成敗、記錄發(fā)生的事情。記錄會議工作安排，或者重要事情。 通常，我在記錄一些東西的時候，會突然來一些靈感和思考，包括偶然想起要安排的一些工作，我會寫在頁眉的位置，這兩年通過這種方式，我的工作做得更嚴謹了，我的想法更多了。我慶幸我發(fā)明了頁眉記錄法3、電

20、腦文件夾整理有序這種有序，讓我找東西很方便。編東西很方便。別人在我機子里替我找東西也很方便。4、要主動承擔起編寫計劃和總結匯報的責任 通過這種途徑，鍛煉自己對工作的全面控制感覺。是培養(yǎng)自己今后走上領導崗位的最有效途徑之一。編寫計劃，著重于對整體工作的安排。編寫匯報，那么為傾聽者展示主題的完成情況和效果。編寫計劃和計劃落實就像一對魚，計劃寫得好，就執(zhí)行的好。寫的不好，就要下大力氣來執(zhí)行，不斷吸取教訓，計劃會越編制越合理，越符合實際。我平時寫總結，是為了總結而總結，而不是被動的，效果不一樣。5、要有禮貌在家里我們有家教。在單位我們也要有禮貌，要懂得端茶倒水，迎來送往。有家教的人很注意這些問題。這些

21、基本禮節(jié)，是我們生存的基礎，是別人接納你的條件之一。和各方領導接觸發(fā)現(xiàn)，文明人很多。他們都很會關心人、照顧人。那種清高的、憤世嫉俗、不關心別人的人，躲著領導走的人會在工作中陷入被動。很簡單的例子：懷柔的項目懂禮貌謹記，無論何時，人低為王、地底成海。謙虛謹慎的人，看事情會更深入一些。會獲得更多的幫助。厚德6、需要大家繼續(xù)領會的學而不思那么罔，思而不學那么殆樸素的道理(放之四海而皆準的道理)這為什么是好習慣呢？大家愛學習，但不善于思考，大家習慣了接受學習。遇到問題，大家習慣于百度。全是拿來主義。等工作幾年，大家不愛學習了喜歡做點思考，提升的會很慢畢竟外邊的世界一日千里，你的思維會很快落伍。大家學習

22、毛主席，博覽群書，書上做批注。我們會真的學會，用好。我們的節(jié)奏很快。也許第四年你就要走上領導崗位。第八年趕上機會你就當上了董事長。你的能力是否夠？要被趕下臺？為了避免這種尷尬局面你現(xiàn)在就要抓緊儲備。怎么做？越級思考?，F(xiàn)在如果你是主任工、生產(chǎn)經(jīng)理、甚至調到經(jīng)營經(jīng)理的位置上、或者項目經(jīng)理，在會議上你面臨著各種難題，他們是怎么思考的，怎么論證的，怎么決定的，事實證明是怎么樣的，如果是你，你會這樣考慮嗎？你的想法如果差一些，要立刻學習他們的思維，你能超越他們的思維嗎？記住，一定要把別人的困難想成是自己的困難。把別人的活，當成自己的活，如果你都會做了，那你的素質注定你要提升。這就是越級思考。你要管理工人

23、、管理下屬，因此你要了解他們的思想、動機，掌握這點，你才能合理的安排工作，這就是換位思考。跨界思考：我們在接觸各個單位、各個外部人員的時候，我們要了解他們的處境，他們的思維，他們的困境，只有把外部單位和人員的境遇弄清楚，才能夠有效的指揮全局，不因外部的問題而使自己失控。大家要做的就是多和他們溝通，多站在他們的角度進行深入思考。 7、越級思考 換位思考 跨界思考8.執(zhí)行力與反饋1、一個人能力強不強，先看執(zhí)行力，排除萬難的迎接挑戰(zhàn)。答應了就一定要做，絕不拖。2、對領導安排的任務，按照你認為的時間節(jié)點向領導反饋。以上2點，是樹立自己信譽的根本。做好了，領導信任你，會把重要的事情交給你。A/春不反饋，

24、B/鵬不做為我們和領導的關系1、我們是主管領導的眼睛和手領導依靠我們去做事情，去觀察問題因此我們要努力去做，不斷反饋和交流。出現(xiàn)問題不可怕，要及時和領導反映。我們所有人在領導的指揮下，共同協(xié)調努力，目標一致，項目才能成功。領導就是觀音，我們是手和眼睛，手和眼睛要避免互相打架和不協(xié)調。領導要避免使自己的手和眼睛不協(xié)調。因此領導的重任就是管理好手和眼睛的協(xié)調性A -改正再執(zhí)行P 計劃D 執(zhí)行C 檢查Why What who when how9、好的工作工具PDCA要飯都比別人要的好A PDCA PDCA PDCA PDC運用PDCA，成為要飯的佼佼者：先策劃好去哪里要飯，找誰要，什么時候去，每天的

25、路線，是否要打扮自己。實施的過程中我們要找出存在的問題，繼續(xù)不斷的改進和新的策劃。通過PDCA，大家一定會富裕的。你知道嗎？除了PDCA，這樣的工具還有很多包括思維的工具六頂思考帽、思維導圖、頭腦風暴、逆向思維、平行思維、圖像思維大家自己去關注和尋找吧44 五、你們的機會和使命1、年齡段的優(yōu)勢3、精益化管理的需要4、擴張的需要5、打破定式，打破傳統(tǒng)。（基于現(xiàn)狀及合理性）2、建筑業(yè)迅猛發(fā)展的機會1、年齡的優(yōu)勢公司現(xiàn)有員工500多名，從年齡結構上說有幾個高峰期。50多歲的是個高峰，多數(shù)是基層管理崗位；40多歲基本上是高層管理者，30多歲的，處在中層管理這崗位。目前50多歲退休較多，30多歲流失較多

26、，需要20多歲的同志立刻補缺。因此，給大家培養(yǎng)自己的時間只有15年，就要補充進基層管理崗位工長、技術員、質檢員等和中層管理崗位主任工、生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理等。大家要認識到年齡的優(yōu)勢和需要你們成才的緊迫性2、建筑業(yè)迅猛發(fā)展的需要 這幾年，國家基礎設施建設一直非常快，全國上下都在大興土木，住宅房價居高才下。這種速度是不會驟停的，只會緩慢降速。 我們每年在施面積大概在100萬平方米左右，10個左右的項目部，但人員非常短缺。 你們不光要補充進來，還要立刻適應工作。甚至沒有準備好就要帶兵打仗，這是建筑業(yè)迅猛發(fā)展的必然。例如，高速公路修建都是很年輕的項目部在做。3、精益化管理的需要 集團多數(shù)公司都屬于規(guī)模型

27、效益、資源型效益企業(yè)，但今后要轉變?yōu)楣芾硇托б?。日本項目幾個策劃執(zhí)行人的故事。其他都是中國人，他們的機制？ 現(xiàn)在施工企業(yè)生存困難。有客觀環(huán)境的原因，但也有我們自身粗糙型管理的原因。要想項目盈利，企業(yè)發(fā)展，必須要提高自身管理水平。很多老員工根本就意識不到，所以行動上就做不到。因此，只有新鮮血液，和新生力量才能在這方面努力。例如，我們村張三家蓋房和李四家蓋房。擴張的需要1、我們的主營業(yè)務是施工行業(yè)，利潤低?，F(xiàn)在要向其他方面發(fā)展，如開發(fā)。就需要一些懂技術，懂管理，能迅速吸收新知識的員工去做這些工作。2、公司現(xiàn)在跑這些業(yè)務的同志基本上是年輕的同志，很有闖勁，有效果。3、為了生存，我們就需要那些能夠打得

28、頭破血流勇往直前的年輕戰(zhàn)士。打破定勢，打破傳統(tǒng) 建筑施工行業(yè)的制度、流程、生產(chǎn)模式，是幾十年前那些已經(jīng)退休的同志創(chuàng)造出來的，是經(jīng)驗教訓的結晶。隨著時代的變化，隨著迅速的發(fā)展。很多模式和流程已經(jīng)不起作用了，我們窮盡能力在老模式下掙扎，但效果甚微。 建筑行業(yè)需要建立新的生產(chǎn)模式、新的流程、新的控制點。 可以肯定的說，現(xiàn)在的領導和同志們是跳不出這種格局的，大家已經(jīng)習慣生活在井底。打破格局和思維定勢只能依靠在座的同志，但你們必須要有這種責任感。必須時時逼問自己，如果我是領導，我會怎么改變？ 為什么說政府的一些規(guī)章制度是阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展的，就是因為市場走的太快了，規(guī)章制度不能伴隨著調整，滯后的東西必然會

29、牽絆前進的腳步。21世紀最需要的種人3. 三商兼高者2. 跨領域合成者4. 高效能溝通者5. 熱愛工作者1. 創(chuàng)新實踐者6. 積極主動者7. 樂觀向上者 今后就看你自己的了拜誰呢？誰可以做老師看啥書怎樣能學扎實事事通達皆學問盲目服從，沒方向感拜師學藝？事事留心啃書本？多學多看？認真做好每件事我該怎么辦 組織大家討論的幾個話題1、工作中、你最自豪最有成就的事情2、你給企業(yè)把把脈3、下一個培訓怎么做4、你今后打算怎么實施個人培養(yǎng)計劃5、你心中的質量方針科技創(chuàng)新，構筑精品工程 建一流樓宇，保百年安居 蓋房人想著住房人質量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質量的指導思想和承諾。企業(yè)最高管理

30、者應確定質量方針并形成文件。不同的企業(yè)可以有不同的質量方針，但都必須具有明確的號召力?！耙再|量求生存，以產(chǎn)品求發(fā)展，“質量第一，服務第一，“趕超世界或同行業(yè)先進水平 良好的質量是集體合作努力的結果，而不是靠命令和廠長或總經(jīng)理的指令，所以，質量方針應該是全部有關人員的共識并參與制定，而且還應把企業(yè)的背景、文化、技術和市場走向及管理者的長期目標考慮進去。 質量是事物的固有屬性，任何事物都存在質量問題，人們如何認識質量問題，怎樣對待質量問題，也就是人們的質量意識問題，是企業(yè)質量文化的重要組成部分?！皯B(tài)度決定一切。企業(yè)員工有什么樣的質量意識，就有什么樣的質量管理體系，就有什么樣的過程，就會產(chǎn)出什么樣質

31、量的產(chǎn)品。在沒有企業(yè)質量方針作指導時，企業(yè)員工的質量意識也許是雜亂的、各行其是的，其生產(chǎn)的產(chǎn)品難以滿足顧客的需求和期望。因此，提高員工的質量意識，企業(yè)領導需要擎起質量文化的大旗，將企業(yè)員工的質量意識統(tǒng)一在一個較高的意識水平，這面大旗就是企業(yè)的質量方針。最高管理者的質量意識，往往決定著企業(yè)的質量意識水平，而最高管理者的質量意識正是通過質量方針進行反映的，你的質量方針的大旗舉多高，你的企業(yè)的質量意識水平就會有多高，你的員工的質量意識就會被統(tǒng)一在多高的質量意識水平上。 六、我對建筑業(yè)及現(xiàn)狀的思考做好項目做好企業(yè)我公司的主要缺陷認識和意識，差程序管理，差知識管理，差1、環(huán)境是什么2、困境是什么3、哪些

32、是根本4、真的要動手1、都哪些有問題 2、要大動3、要討論流程4、突破再突破1、改變經(jīng)驗型2、樹立知識性3、知識定期更新4、要建立知識管理制度幾個觀點1、什么是“好質量，質量等級是可以根據(jù)環(huán)境調整的。必須認識到在有限的資源下，合格品就是優(yōu)等品。2、以合同為依據(jù)的管理思想。對自己對分包要依據(jù)合同進行管理。3、政府對分包的不管理，轉包現(xiàn)象多多。需要政府加強對分包這個層級引導和監(jiān)督。4、技術工人的缺失是引導的錯誤，建議各省市恢復，企業(yè)要有要求。5、參建各方重量不重質的后果，經(jīng)濟大潮下的普遍現(xiàn)象。6、大合署辦公、項目管理是精密的計算機管理，拋棄粗放型管理論斷。7、樣板間的作用，是工程開展的基礎。8、匠

33、心和創(chuàng)新，使我們所缺少的。9、工欲善其事必先利其器，干工程，必須要做好各項準備。10、利用體系的力量、提高質量意識，整體提升質量管理11、我心中的質量方針，要找到大家的認同感。12、為什么越來越不扎實，是上層管理者越來越虛，指揮虛，應對虛。只會空對空。大家要務實。13、安全事故的放大效應，質量事故的避諱特點。有問題不要再掩蓋了。脫掉束縛、脫掉身份進行思考14、大家入了這行，思維要進來，但也要隨時出去，只有站遠了看才會看得清楚。過去的體系已經(jīng)癱瘓了，需要你們開創(chuàng)未來。不要拘泥于現(xiàn)有的管理模式。包括企業(yè)、政府都要環(huán)境的變化。15、項目施工的環(huán)境發(fā)生了異變，以前是單一的組織發(fā)揮作用，現(xiàn)在發(fā)展成多個組織共同完成，每個組織都很重要，我們是總裝車間，不僅要善于組織，還要多方掌握。我們要把所有參建單位都看成是友軍。不能敵視甲方、監(jiān)理和供應商，要共贏。16、包工隊開大奔，開奧迪，開寶馬四驅，我們這些弱勢管這些“暴發(fā)貴族，氣勢上就差了很多，他們自我感覺良好。我們不能總這么傻