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1、.:.;長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷戰(zhàn)略研討內(nèi)容摘要:長江三角洲城市 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 旅游結(jié)合 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 營銷對促進(jìn)該區(qū)域城市旅游結(jié)合開展具有重要意義。本文從樹立城市旅游結(jié)合營銷的“共贏思想、建立健全城市旅游結(jié)合營銷的機(jī)制、城市旅游結(jié)合營銷人才的培育、建立城市旅游各相關(guān)利益群體的互置信任機(jī)制、充分注重政府主導(dǎo)作用、建立城市旅游營銷信息系統(tǒng)等方面對長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷戰(zhàn)略進(jìn)展了研討。 關(guān)鍵詞:長江三角洲 城市旅游 結(jié)合營銷 戰(zhàn)略 長江三角洲包括上海

2、市的全部,江蘇省的南京、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江、揚州、南通、泰州,以及浙江省的杭州、寧波、嘉興、湖州、紹興、舟山,合計個地級以上旅游城市,面積近萬Km,占全國國土面積約%。長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷,是指長江三角洲城市旅游相關(guān)利益群體之間經(jīng)過建立城市旅游營銷聯(lián)盟協(xié)作機(jī)制,共同分擔(dān)城市旅游營銷費用,協(xié)同進(jìn)展城市旅游營銷 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 傳播、城市旅游品牌建立、城市旅游產(chǎn)品促銷等方面的營銷活動,以到達(dá)加強(qiáng)城市旅游 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 市場開辟才干、共享城市旅游營銷

3、資源、穩(wěn)定城市旅游營銷網(wǎng)絡(luò)目的的一種新型的城市旅游營銷理念和營銷實際。本文自創(chuàng)國內(nèi)外旅游結(jié)合營銷的研討成果從樹立結(jié)合營銷的“共贏思想、建立健全結(jié)合營銷的機(jī)制等九個方面對長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷戰(zhàn)略進(jìn)展了討論。 樹立結(jié)合營銷的“共贏思想 郭康()對北方旅游協(xié)作區(qū)進(jìn)展了研討,提出了“結(jié)合促銷,宣傳大旅游,制造規(guī)模效應(yīng),共澆大樹,大家乘涼的觀念。長江三角洲區(qū)域具有城市旅游結(jié)合營銷的獨特優(yōu)勢與條件。從協(xié)同窗的觀念來看,長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷較分散孤立的單個營銷,能降低營銷 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 本錢,產(chǎn)生規(guī)模效益與“整體大于部分之和

4、的綜合優(yōu)勢。從長江三角洲區(qū)域旅游背景來看,個旅游城市 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 文化同源、人文相親、 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 地理相近、 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 交通相連、自然 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 環(huán)境類似。如何同中求異,防止惡性競爭,尋求共同開展,是長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群體在結(jié)合營銷過程中應(yīng)該著重思索的問題。長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群

5、體應(yīng)樹立,并培育“城市旅游結(jié)合營銷是實現(xiàn)部分與整體共同開展的必然途徑的“共贏思想,分析目前國際國內(nèi)旅游市場競爭環(huán)境的開展變化趨勢,從戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識結(jié)合營銷的重要性,提高進(jìn)展結(jié)合營銷的自動性和積極性。樹立長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷的“共贏思想至關(guān)重要。只需觀念上得到一致的共識,長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷才會有更好的前景。 建立健全結(jié)合營銷的機(jī)制 史靈歌()以為,為維護(hù)協(xié)作營銷活動的正常運轉(zhuǎn),旅游企業(yè)協(xié)作各方應(yīng)設(shè)置專人或?qū)iT的機(jī)構(gòu),建立長效協(xié)作的機(jī)制。長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷可以經(jīng)過組建一定的組織機(jī)構(gòu)來實現(xiàn),如長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群體在協(xié)商的根底上共同出資設(shè)立專業(yè)的長江三角洲城市旅游結(jié)

6、合營銷公司,實現(xiàn)一致的、專業(yè)化的結(jié)合營銷。長江三角洲各旅游城市可結(jié)合建立長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷委員會,對城市旅游結(jié)合營銷過程中出現(xiàn)的利益沖突、相關(guān)矛盾、利益分配進(jìn)展協(xié)商與 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 管理;對各城市的旅游相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)展完善,修正那些不利于城市旅游結(jié)合營銷的條款,制定有利于城市旅游結(jié)合營銷的相關(guān)政策法規(guī)??偠灾?參與長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷的各相關(guān)利益群體可以經(jīng)過設(shè)置專門的城市旅游結(jié)合協(xié)作機(jī)構(gòu),建立長期協(xié)作的機(jī)制,躲避和控制長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷過程中的風(fēng)險,將城市旅游結(jié)合營銷作為實現(xiàn)長江三角洲區(qū)域旅游結(jié)合開

7、展的一個重要手段。 共同打造旅游品牌 在區(qū)域旅游協(xié)作中,結(jié)合推銷、總體宣傳是完全必要的。城市旅游品牌是博得旅游市場的重要武器。在旅游競爭猛烈的今天,針對旅游消費呈現(xiàn)越來越多樣化的趨勢,長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷中的各相關(guān)利益群體應(yīng)齊心協(xié)力,整合本身資源優(yōu)勢,共同打造長江三角洲城市旅游品牌??梢岳酶鞣N大型的公關(guān)宣傳活動、 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 新聞報道、媒體廣告等,推行長江三角洲城市旅游品牌,促進(jìn)城市旅游結(jié)合營銷體中各相關(guān)利益群體的共同開展。可以定期召開長江三角洲地域旅游結(jié)合營銷協(xié)調(diào)會,共同研討長江三角洲城市旅游市場宣傳和營銷戰(zhàn)略

8、、城市旅游互補(bǔ)性產(chǎn)品的組合搭配、城市旅游結(jié)合營銷活動中的整體籠統(tǒng)設(shè)計和塑造問題,并就結(jié)合組織客源的相關(guān)問題進(jìn)展討論。 建立信任機(jī)制 城市旅游各相關(guān)利益群體的互置信任是長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷的重要根底。由于參與長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷的各相關(guān)利益群體彼此之間存在差別性,而且任何城市旅游結(jié)合營銷的行為都不能保證參與各相關(guān)利益群體得到公平的利益報答,所以在開展城市旅游結(jié)合營銷的過程中要特別留意加強(qiáng)各相關(guān)利益群體的互置信任。要使彼此都置信對方是可以信任的同伴,可以進(jìn)展通力協(xié)作,必需求采取一系列博得對方信任的措施,經(jīng)過誠信博得對方信任。參與長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷的各利益相關(guān)群體之間逐漸建立互置

9、信任的關(guān)系,可以降低旅游結(jié)合營銷的協(xié)調(diào)本錢,提高旅游結(jié)合營銷的效率。 注重政府主導(dǎo)作用 長江三角洲城市旅游區(qū)域是由上海市、江蘇省座城市、浙江省座城市等共座地級以上城市組成。對涉及不同 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 行政區(qū)域的長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷,其城市旅游結(jié)合營銷的方式、組織機(jī)構(gòu)、實現(xiàn)機(jī)制的構(gòu)建;相關(guān)城市旅游結(jié)合營銷政策的制定、結(jié)合營銷戰(zhàn)略的組織與協(xié)調(diào)等方面都離不開長江三角洲各旅游城市的相關(guān)政府行政管理機(jī)關(guān),尤其是旅游行政管理機(jī)關(guān)的指點、參與與推進(jìn)。因此,政府主導(dǎo)是長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷的關(guān)鍵要素之一。 培育結(jié)合營銷競爭優(yōu)勢 長

10、江三角洲各城市獨特的區(qū)位條件,使各城市旅游空間 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)非常嚴(yán)密。長江三角洲城市旅游經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)是指各旅游城市之間在旅游資源與旅游產(chǎn)品的結(jié)合開發(fā)、旅游市場的結(jié)合開發(fā)與促銷、旅游企業(yè)的相互投 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 融資、旅游根底設(shè)備的共建等旅游經(jīng)濟(jì)活動中構(gòu)成的相互聯(lián)絡(luò)。隨著長江三角洲城市旅游空間一體化開展的程度加深、城市間旅游協(xié)作的進(jìn)一步深化和多方位橫向結(jié)合的高層次開展,城市間旅游經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)日益加強(qiáng)。例如上海與蘇州之間,無錫與蘇州之間都存在很高的經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)

11、度。在此根底上,可以建立長江三角洲都市旅游圈,讓區(qū)域內(nèi)的每一個相關(guān)城市都被包含在相應(yīng)的旅游圈層中,發(fā)揚旅游中心城市的帶動作用,培育長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷競爭優(yōu)勢,防止區(qū)域內(nèi)的不良競爭。卞顯紅()對長江三角洲都市旅游圈的構(gòu)建進(jìn)展了系統(tǒng)研討。 把握時機(jī)適時營銷 年上海將舉行世博會,這是一件全球矚目的大事。世博會對于長江三角洲城市旅游而言,更是一個絕好的開展時機(jī)。以世博會為契機(jī),長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群體結(jié)合起來,共同對外宣傳,充分開展國際和國內(nèi)營銷,特別是加強(qiáng)國際營銷,充分?jǐn)U展長江三角洲城市旅游的影響力,以到達(dá)吸引大量旅游者的目的。同時,長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群體可以結(jié)合參與多種國

12、際旅游展銷活動,重點在臨近的主要客源國。例如可以在日本、韓國等國家建立長江三角洲城市旅游對口聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu),同時加強(qiáng)與國家駐外旅游辦事處的聯(lián)絡(luò)協(xié)作。劉春濟(jì)、朱海森()對長江三角洲區(qū)域會展業(yè)的結(jié)合營銷戰(zhàn)略進(jìn)展了研討。石憶邵()對世博會與長江三角洲的經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)展了分析。 培育結(jié)合營銷人才 城市旅游結(jié)合營銷是一種有別于普通旅游營銷方式的新型的城市旅游營銷方式,因此,特別需求城市旅游結(jié)合營銷專業(yè)人才來制定長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷戰(zhàn)略、構(gòu)建城市旅游結(jié)合營銷共同體、運作詳細(xì)的城市旅游結(jié)合營銷事務(wù)、協(xié)調(diào)與溝通長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷過程中的各種問題、評價或核算長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷的本錢與收益,并對長江

13、三角洲城市旅游結(jié)合營銷的影響進(jìn)展評價。長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷專門人才,不僅需求熟習(xí)旅游結(jié)合營銷的相關(guān)知識,而且需求能從宏觀上把握長江三角洲城市旅游的開展態(tài)勢,并有才干對長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群體進(jìn)展協(xié)調(diào)與溝通,從而使長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷各項事務(wù)得以開展。旅游人才是長江三角洲城市旅游開展的內(nèi)在動力。只需注重長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷人才的培育,才干使長江三角洲城市旅游走上可繼續(xù)開展的道路。 運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù) 在未來旅游業(yè)的開展過程中,科技含量將越來越高。馮學(xué)鋼、王慧敏等()以為長江三角洲地域應(yīng)加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建立,構(gòu)筑以上海、南京、杭州等各主要城市為信息樞紐及分散源的覆蓋長江三角

14、洲的綜合旅游信息網(wǎng),實現(xiàn)信息一體化效力;各城市的旅游市場信息、資源開發(fā)信息、節(jié)慶活動信息以及各種會議信息等實現(xiàn)一致的聯(lián)網(wǎng)或?qū)n}歸類,然后相互通報,共同享用。長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷,應(yīng)該充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢,有方案的引進(jìn)國際先進(jìn)信息技術(shù),建立長江三角洲城市旅游營銷信息系統(tǒng),依托該系統(tǒng)搭建長江三角洲城市旅游結(jié)合營銷信息平臺,從而打造城市旅游結(jié)合營銷共同體?;谟嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)的城市旅游營銷信息系統(tǒng),特別是旅游目的地信息系統(tǒng)和旅游信息咨詢系統(tǒng),讓旅游者可以方便快捷的獲取全面的旅游信息,從而促進(jìn)長江三角洲城市旅游網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的開展。目前,長江三角洲城市旅游已具備一定的國際旅游競爭力,但以網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代營銷技術(shù)提供了與國外游客溝通的重要渠道,有時機(jī)拓展國際市場,才有望吸引越來越多的國外游客,這對于長江三角洲旅游市場未來的開展至關(guān)重要。 參考文獻(xiàn): .郭康.構(gòu)建我國最大的區(qū)域旅游協(xié)作系統(tǒng)北方旅游協(xié)作區(qū)J.地 HYPERLINK lunwentianxia/class_free/_.shtml 理學(xué)與國土研討, .史靈歌.協(xié)作營銷:旅游企業(yè)的取勝之道J.企業(yè)活力, .張慰冰.協(xié)作開發(fā)環(huán)太湖旅游圈探求區(qū)域旅游開展的新思緒J.

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