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文檔簡介
1、中國企業(yè)管理實(shí)踐感悟(職場經(jīng)驗(yàn))綜觀企業(yè)管理發(fā)展歷程,不外乎是如何對(duì)人進(jìn)行管理,能否有效的激發(fā)每一個(gè)員工的積極性。 對(duì)一 個(gè)企業(yè)而言,不管是手工作坊,還是高度的自動(dòng)化,不論人員素質(zhì)有多高, 如果他們的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不 能夠很好的積極配合,效率將成倍的降低,甚至?xí)磺?。如果中國企業(yè)的企業(yè)家完全懂得員工 的實(shí)際所想,那就成功了一半,如果再制定出相應(yīng)的管理制度,做出正確的引導(dǎo), 并堅(jiān)定不易的實(shí) 施,修正,再實(shí)施,那成功將就在眼前,這就是我近八年工作經(jīng)歷的感悟。以此類推,不管企業(yè)是貿(mào)易型,還是加工型,還是代理銷售型,每個(gè)崗位都需要業(yè)績,且業(yè)績都是 要靠人去完成的。要懂得如何去發(fā)掘他們的潛能,如何最大限度
2、的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神, 如何去培 養(yǎng)他們的專業(yè)素質(zhì),如何去提高他們的行動(dòng)效率和成績。即要讓他們看到希望,相互合作和配合, 授之與漁,讓他們能夠得到努力之后的豐收,同時(shí),也是最關(guān)鍵的,企業(yè)也創(chuàng)造出了老板要求的和意料之外的滾滾財(cái)富。中國企業(yè),不管是電子,還是食品,還是服務(wù)行業(yè),他們的管理是相通的,就像人民幣流通整個(gè)中 國一樣。精通和熟悉與否,僅在開始時(shí),一定程度上影響了他的運(yùn)轉(zhuǎn)速度和利潤率而已。但如果不 管管理,那將是災(zāi)難性的、永久性的。所以,管理是核心,行業(yè)是類別而已。目前,中國企業(yè)的管理層次,我認(rèn)為大致可以分為三類,所對(duì)應(yīng)的管理策略也就分別對(duì)應(yīng)為上、 中、 下三策,效果當(dāng)然也就絕然不同。歸納如
3、下:層次1:對(duì)應(yīng)制度:員工和管理層能夠積極主動(dòng)的完成各自的任務(wù), 優(yōu)者得到相應(yīng)的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì),劣者給予 一定的相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)或調(diào)換崗位,最終不能勝任者自動(dòng)被淘汰。對(duì)應(yīng)策略:上策對(duì)應(yīng)效果:員工和職員有歸屬感和成就感,幾乎沒有人愿意離開公司,公司正常飛快運(yùn)轉(zhuǎn)和壯大, 老板在家等錢。層次2:對(duì)應(yīng)制度:員工和管理層被要求完成各自的任務(wù),并得到固定的崗位薪酬,獎(jiǎng)懲不明確對(duì)應(yīng)策略:中策對(duì)應(yīng)效果:員工和職員心中會(huì)有缺憾感,一般會(huì)有怨言,影響工作士氣,動(dòng)力不夠強(qiáng)勁,幾乎無歸 屬感和成就感,員工流動(dòng)性一般,公司在老板監(jiān)督下賺錢。層次3:對(duì)應(yīng)制度:員工和管理層被要求完成各自的任務(wù),并得到與崗位不對(duì)稱的薪酬,有懲無獎(jiǎng)
4、。對(duì)應(yīng)策略:下策對(duì)應(yīng)效果:員工和職員效率低下,員工流動(dòng)性較大,老板辛苦賺錢。一般情況下,老板都想要最好的效果, 但如何才能夠達(dá)到這個(gè)效果呢,不是一兩句話, 也不是一兩 個(gè)月也就可以達(dá)到目的,需要持之以恒,這時(shí)候,老板的認(rèn)識(shí)和決心起到相當(dāng)大的關(guān)鍵作用。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,實(shí)施情況及效果可能會(huì)有所不同,但目標(biāo)是一致的。要想達(dá)到最好的效果, 要制定出一套完善的制度體系,制度體系的制定, 要嚴(yán)格遵循一定的原則,我歸納為八大原則, 僅作參 考: 原則1:部門不同原則 原則2:崗位不同原則 原則3:相對(duì)公平原則原則4:工作性質(zhì)不同原則原則5:個(gè)人和團(tuán)體相互區(qū)別和關(guān)聯(lián)原則原則6:安全感和危機(jī)感相對(duì)原則原則7
5、:信任、授權(quán)和職務(wù)對(duì)等原則原則8:獎(jiǎng)懲有章有據(jù)原則企業(yè)管理制度體系的制定,不能一步到位, 要按照一定的步驟進(jìn)行,不斷的完善和補(bǔ)充,就像憲法 和法律的關(guān)系。要做到,讓員工覺得,企業(yè)不但是老板的,也是大家實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方,企業(yè)和老板 都是重信譽(yù)的,會(huì)尊重每一位對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的員工, 也決不會(huì)輕易的放棄掉隊(duì)的員工,讓員工與企 業(yè)同發(fā)展,共富裕,充分的激發(fā)員工的積極性和歸屬感,把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)家來經(jīng)營和奉獻(xiàn)。企業(yè)給員工設(shè)計(jì)、提供升職的空間和平臺(tái),其平臺(tái)可以給員工帶來相對(duì)應(yīng)的物質(zhì)收獲和成就感,可以留住熟練的員工,以達(dá)到穩(wěn)定和提高工作效率及產(chǎn)品品質(zhì)等目的。企業(yè)和員工達(dá)到雙贏。制度體系的制定和實(shí)施步驟,我認(rèn)為,可以按照以下四個(gè)步驟進(jìn)行:步驟1:找出薄弱環(huán)節(jié)和原因。步驟2:對(duì)癥下*先從薄弱環(huán)節(jié)開始,制定規(guī)章,打好基礎(chǔ)。步驟3:各部門按要求,制定相應(yīng)的短期和長期策略和要求, 醞釀,批準(zhǔn)后,統(tǒng)一或先后次序啟動(dòng),試運(yùn)行。步驟4:定期做pdca循環(huán)。寄語:有效的管理者,永遠(yuǎn)是結(jié)果導(dǎo)向,無論評(píng)價(jià)一位員工,作出一個(gè)選擇,或是具體做一個(gè)項(xiàng)目, 都必須以結(jié)果為出發(fā)點(diǎn)和終止點(diǎn)。 這樣,既可以消除或減少組織內(nèi)的“閑言碎語”, 又可以引導(dǎo)組 織追求更加卓越的結(jié)果。管理者的素質(zhì)之一是魄力,有的時(shí)候我們甚至可以說是勇氣。 有面臨變革 進(jìn)行自我否定的勇氣,有敢挑重任而不是避重就輕的勇
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