小企業(yè)管理12章課件

1、小企業(yè)管理第一章 小企業(yè)管理概述2第一節(jié) 小企業(yè)的含義一、小企業(yè)的界定標準在確定企業(yè)大中小的標準上，應(yīng)當使用相對性原則，即一個企業(yè)的規(guī)模大小只有在與其他企業(yè)的規(guī)模相比較時，才可能確定其真實含義。 3第一節(jié) 小企業(yè)的含義1.從地域上看，不同的國家（或地區(qū)）由于其經(jīng)濟規(guī)模大小不同，對小型企業(yè)規(guī)模的界定標準是不同的。2.從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實際規(guī)模在不同的行業(yè)差異性也是較大的。無論是采用企業(yè)員工人數(shù)、實收資本額，或者是以企業(yè)經(jīng)營額作為標準，小型企業(yè)的實際規(guī)?？偸桥c行業(yè)差別密切相關(guān)的。 3.從時間上的相對性看，中小企業(yè)或者小型企業(yè)的概念（標準）也是會隨著經(jīng)濟的發(fā)展及社會變化而不斷變動的。4第一節(jié) 小

2、企業(yè)的含義二、小型企業(yè)的概念 從理論上講，小企業(yè)是指勞動力、勞動手段或勞動對象在企業(yè)中集中程度較低，或者生產(chǎn)和交易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)。 5第一節(jié) 小企業(yè)的含義二、小型企業(yè)的概念在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會需要，增加就業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。同時該法還規(guī)定，中小企業(yè)的劃分標準由國務(wù)院負責企業(yè)工作的部門根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標，結(jié)合行業(yè)特點制定。6第一節(jié) 小企業(yè)的含義根據(jù)中華人民共和國中小企業(yè)促進法，國家經(jīng)貿(mào)委等部門于二OO三年二月十九日聯(lián)合頒布了我國新制訂的中小企業(yè)標準暫行規(guī)定，對五種行業(yè)的中小企業(yè)標準進行了具體規(guī)

3、定。五種行業(yè)：工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、交通運輸和郵政業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。 7第二節(jié) 小企業(yè)的地位和作用一、小型企業(yè)的基本特點企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣體制靈活，組織精干管理水平相對較低產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱“家族”色彩濃8第二節(jié) 小企業(yè)的地位和作用二、小型企業(yè)的社會地位與作用小型企業(yè)是促進市場競爭和市場經(jīng)濟的基本力量小型企業(yè)是經(jīng)濟增長的重要推動力量小型企業(yè)是增加就業(yè)的主要渠道、穩(wěn)定社會的重要力量小型企業(yè)是推動技術(shù)創(chuàng)新重要源泉小型企業(yè)是培育企業(yè)家的搖籃9第三節(jié) 小企業(yè)存在與發(fā)展的基本理論經(jīng)濟進化理論不完全市場理論規(guī)模經(jīng)濟理論產(chǎn)業(yè)（或行業(yè)、部門）分工理論其他（中）小企業(yè)成長理論：生產(chǎn)力本位論；創(chuàng)新理

4、論；交易費用理論；內(nèi)發(fā)式發(fā)展理論；市場縫隙理論。10第四節(jié) 小企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)一、小企業(yè)面臨發(fā)展新機遇1國民待遇與產(chǎn)品準入2資本市場與金融服務(wù)3市場開放與出口環(huán)境 4關(guān)稅降低與生產(chǎn)成本 二、小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)外部競爭壓力加劇、內(nèi)部管理不完善、市場環(huán)境不完善 11第五節(jié) 小企業(yè)管理的主要內(nèi)容小企業(yè)管理是指小企業(yè)的管理者根據(jù)小企業(yè)的自身的特點，運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的活動，使其與管理者一起高效率地實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標的活動過程。12第五節(jié) 小企業(yè)管理的主要內(nèi)容一、按照管理的職能進行劃分計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制決策計劃組織領(lǐng)導控制13第五節(jié) 小企業(yè)管理的主要內(nèi)容二、按照小企業(yè)管理的專業(yè)

5、性質(zhì)進行劃分1小企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲得與保持2小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略3小企業(yè)的財務(wù)報表分析4小企業(yè)的籌資管理5小企業(yè)的市場營銷管理6小企業(yè)的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷7小企業(yè)的人力資源管理8小企業(yè)的創(chuàng)新管理14第五節(jié) 小企業(yè)管理的主要內(nèi)容三、按照小企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求來進行劃分1管理理念現(xiàn)代化2經(jīng)理人員職業(yè)化3管理組織高效化4管理方法科學化5管理方式民主化15第二章 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)16第一節(jié) 誘人的創(chuàng)業(yè)機會一、捕捉創(chuàng)業(yè)機會（一）創(chuàng)業(yè)機會：指在市場經(jīng)濟條件下，社會的經(jīng)濟活動過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素，是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認識和利用的契機。（二）創(chuàng)業(yè)機會具有以下特征：1普遍性2偶然性3消逝性

6、17化妝品市場 20歲以下2025253535454555 學生 家庭婦女 職業(yè)婦女 演員 其他 18第一節(jié) 誘人的創(chuàng)業(yè)機會（三）目前小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境(PEST)1政治環(huán)境（Politics）：政策、法律方面2經(jīng)濟環(huán)境（Economy） 3科技環(huán)境(Technology) 4社會環(huán)境(Society) 二、研究創(chuàng)業(yè)機會市場調(diào)研案頭分析三、制定創(chuàng)業(yè)計劃 19Legal EnvironmentCommon law systems (tradition/precedent)United StatesUnited KingdomCivil law (rules of business are part

7、 of the countries code)GermanyFranceJapanChinaTheocratic law (based on religious precepts)SudanPakistanTypes of economic systemsMarket EconomyMarket Economy: resources are primarily owned and controlled by the private sector, not the public sectorThe key factors are consumer sovereignty that is the

8、right of consumers to decide what to buy and freedom for company to operation in the market.Prices are determined by supply and demand Structure of Flows in a Modern Exchange Economy23Command EconomyCommand Economy (Centrally Planned Economy): all dimensions of economic activity, including pricing a

9、nd production decisions, are determined by a central government planGovernment owns and controls all resourcesPrices are determined by governmentMixed EconomyMixed Economy: Some degree of government ownership and controlNo economy is purely market or commandMost command economies are moving towards

10、a market economySpread of market based systemsShiftCentrally Planned EconomiesMixed EconomiesMarket Based Economies26Reforms and Economic ProgressSocial structureTwo dimensionsThe extent to which society is group or individually orientedDegree of stratification into castes or classesSocial mobilityS

11、ignificance to business28第二節(jié) 多樣的創(chuàng)業(yè)動機一、企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)動機 1最大限度地實現(xiàn)自身的價值，獲得成功的滿足感2爭取更高的利潤，改善生活狀況3擁有自己的企業(yè)，可以獨立自主、按照自己的意愿行動4爭取較大的自由度和靈活的工作時間29第二節(jié) 多樣的創(chuàng)業(yè)動機二、企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)壓力1工作壓力較大，工作負擔較重2管理工作繁雜，工作時間較長，閑暇時間較短3隨時準備承受經(jīng)營失敗的風險30第三節(jié) 小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風險一、企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風險1風險的客觀性2風險的相對性和變動性3風險的可測性4風險的收益性31第三節(jié) 小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風險二、創(chuàng)業(yè)風險的來源（一）技術(shù)風險 （二）市場風險 （三）管理風險（

12、四）資金風險（五）其他風險32第三節(jié) 小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風險三、企業(yè)抵御和化解風險的途徑1.投資主體分散化2.減少風險投資規(guī)模3.合作研究策略4.提高企業(yè)的管理水平5.增強企業(yè)實力33第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求 一、不斷進取、勇于創(chuàng)新的能力二、較強的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)能力三、充滿自信、永不言敗的精神四、身體健康34第五節(jié) 小企業(yè)創(chuàng)立程序一、企業(yè)登記注冊（一）企業(yè)登記機關(guān)：分級（二）企業(yè)設(shè)立登記（三）私營企業(yè)的設(shè)立登記程序1申請開辦2申請開業(yè)登記3領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照4企業(yè)變更登記5企業(yè)登記的費用計算35第五節(jié) 小企業(yè)創(chuàng)立程序二、銀行開戶與結(jié)算（一）銀行賬戶與開戶銀行1開立賬戶的程序2開立賬戶的作用 （二）貨幣結(jié)算

13、36三、稅務(wù)登記與納稅（一）稅務(wù)登記1開業(yè)登記2變更登記3重新登記4注銷登記（二）納稅申報 37 Structure of Flows in a Modern Exchange Economy38案例分析（16分）下面描述了羅A伯格破產(chǎn)時的情景。1979年，伯格曾極度興奮。他建立了四年的照相館，每年有400萬美元的收入，在八個州有57個分店，生意還不錯。突然，他破產(chǎn)了。他借了100萬美元的債務(wù)，利率突然猛漲，銀行要求還款。而伯格從擁有500萬美元的金身化為身無分文的窮鬼。他不得不為生計而去找工作，絕望的心情也隨之而去，“我不能忍受，”伯格回憶說，“我簡直崩潰了，我對自身和以前作出的每項企業(yè)決策都發(fā)生了懷疑。”問題：1導致伯格失敗的原因是什么？對原因進行解釋？（8分）2他應(yīng)該從失敗中得到什么教訓？他將如何處理他的消極情緒？（8分）391這次失敗最主要的原因顯然應(yīng)歸結(jié)為不明智的財務(wù)決策。如果公司營運健康并且沒任何緊要時間，強大的杠桿作用就