網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)考察卷

1、.PAGE ：.；姓名：_ 學(xué)號(hào)：_ 班級(jí)：_ 得分_宣城職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)年第二學(xué)期期末考試開(kāi)卷適用班級(jí)：試題號(hào)一二三四合計(jì)得 分閱卷人 得 分閱卷人一、單項(xiàng)選擇題題，每題分，共分 電子商務(wù)在中國(guó)的開(kāi)展年是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)復(fù)蘇的一年。如今的電子商務(wù)市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)，尋求更加穩(wěn)定的個(gè)性化需求，小處著眼，成為了如今電子商務(wù)開(kāi)展的一大看點(diǎn)，如今的電子商務(wù)企業(yè)曾經(jīng)開(kāi)場(chǎng)走向了更加明智和成熟的道路。日前，北京八佰拜buy互動(dòng)技術(shù)不失時(shí)機(jī)地進(jìn)入了電子商務(wù)市場(chǎng)的高端領(lǐng)域，開(kāi)通了中國(guó)首家在網(wǎng)上以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售名牌鉆石、翡翠和鉑金等頂級(jí)珠寶飾品為主的電子商務(wù)網(wǎng)站“buy珠寶新天地buy。而他們的目的人群就是歲之間比較勝利的年

2、輕人士。在眾多電子商務(wù)網(wǎng)站大搞“一元起拍的今天，“buy珠寶新天地為什么會(huì)想到逆流而上，在網(wǎng)上銷(xiāo)售名貴珠寶和手表呢？“在我看來(lái)，中國(guó)的市場(chǎng)非常大，只需有本人的特征就能獲得一定的位置。八佰拜CEO張毅女士解釋道。“在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中，一些先驅(qū)用戶是以學(xué)生為主體的，伴隨著最近年互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)展以及經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，這部分人群曾經(jīng)進(jìn)入了他們收入的鼎盛時(shí)期，。這部分中產(chǎn)階級(jí)的快速生長(zhǎng)，闡明中國(guó)電子商務(wù)的高端消費(fèi)時(shí)代曾經(jīng)到來(lái)。據(jù)了解，buy珠寶新天地在推出個(gè)月來(lái)運(yùn)營(yíng)的情況非常好，每月的營(yíng)業(yè)額在萬(wàn)元以上，僅僅在網(wǎng)站開(kāi)通天內(nèi)就產(chǎn)生了一次消費(fèi)到達(dá).萬(wàn)元的消費(fèi)用戶，這在BtoC網(wǎng)站純粹個(gè)人消費(fèi)歷史上尚屬首例。問(wèn)題

3、八百拜市場(chǎng)細(xì)分的根據(jù)是什么？ 選定的目的市場(chǎng)是什么？八百拜的市場(chǎng)定位是什么？想象他作為八百拜的CEO，下一步他將采取何種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略？得 分閱卷人二、填空題空，每空分，共分玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告 Nokia媒體投放戰(zhàn)略分析在今年的亞太地域最權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)廣告評(píng)獎(jiǎng)賽事第四屆金手指網(wǎng)絡(luò)廣告大賽上，Nokia廣告勇奪“最正確品牌行銷(xiāo)銀手指獎(jiǎng)。大賽評(píng)委、上海師范大學(xué)廣告系和網(wǎng)絡(luò)傳播系主任金定海先生評(píng)價(jià)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)廣告的開(kāi)展必將越來(lái)越成熟和廣泛，因其強(qiáng)大的互動(dòng)性，可以與消費(fèi)者進(jìn)展深化的溝通，從而充分地傳達(dá)產(chǎn)品特征和品牌個(gè)性以及在其背后所包含的內(nèi)涵。媒介選擇：為何選擇網(wǎng)絡(luò)媒體？短短秒的電視廣告，無(wú)法讓觀眾深化地了解手機(jī)的多種功

4、能諾基亞以“打頭的手機(jī)，普通都是以年輕人為目的對(duì)象的時(shí)髦產(chǎn)品，“屬于諾基亞在年推出的“真我風(fēng)采系列里的一款手機(jī)，產(chǎn)品目的消費(fèi)群定位在歲至歲的大學(xué)生和時(shí)髦白領(lǐng)階層。此前，Nokia曾發(fā)布一個(gè)主題為“友趣樂(lè)不停的秒電視廣告。廣告表現(xiàn)一群年輕人在迪廳中歡樂(lè)勁舞，舞跳正酣，迪廳忽然停電，正在勁舞的年輕人毫不在意，拿出Nokia，在“和弦鈴聲、節(jié)拍閃燈及熒光彩殼的交錯(cuò)中，縱情歡愉。一個(gè)短短秒的電視廣告，無(wú)法讓受眾更深化地了解Nokia手機(jī)的多種功能，尤其是無(wú)法讓受眾對(duì)“的多種時(shí)髦功能有任何感性認(rèn)識(shí)。選擇其他傳統(tǒng)媒體：報(bào)紙、雜志、廣播、戶外等，也無(wú)法充分做到。實(shí)力媒體經(jīng)過(guò)CMMS數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，歲至歲年輕人

5、對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的偏好度非常高，它的彩色屏幕、互動(dòng)性及其他獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，決議了網(wǎng)絡(luò)媒體不但可以打造和提升品牌知名度，而且可以使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更深化、更感性的體驗(yàn)。實(shí)力媒體確定的戰(zhàn)略是發(fā)掘產(chǎn)品特性，針對(duì)目的群體，將產(chǎn)品個(gè)性化；經(jīng)過(guò)與消費(fèi)者互動(dòng)，在愉快的溝通閱歷中傳達(dá)Nokia的特征，讓受眾產(chǎn)生更深切的領(lǐng)會(huì)和共鳴。摘自“中國(guó)管理顧問(wèn)網(wǎng)站問(wèn)題請(qǐng)分析Nokia選擇網(wǎng)絡(luò)媒體的緣由。結(jié)合案例談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)媒體廣告與傳統(tǒng)電視廣告的區(qū)別。得 分閱卷人三、名詞解釋題，每題分，共分戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)渠道戴爾是全球最早采用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展虛擬企業(yè)運(yùn)作的計(jì)算機(jī)公司，成立于年。至年，戴爾全年?duì)I業(yè)收入達(dá)億美圓，一年出賣(mài)萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)成為世界第二大

6、電腦廠家。國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，年度戴爾僅在中國(guó)的營(yíng)業(yè)額就到達(dá)了.億美圓，在中國(guó)內(nèi)地的市場(chǎng)占有率曾經(jīng)從年年初的.%上升至.%。IDC評(píng)價(jià)，戴爾公司在年的PC銷(xiāo)量相比年增長(zhǎng)率高達(dá).%。如此驚人的業(yè)績(jī)，于戴爾公司的一種基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的“直接商業(yè)方式。戴爾公司經(jīng)過(guò)建立一整套完備的數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，極大地將其與用戶之間的道路拉直、減少，一方面經(jīng)過(guò)直接和用戶打交道，了解用戶的特殊需求，并能及時(shí)協(xié)作交貨，本人降低了中間本錢(qián)；另一方面，用戶可以及時(shí)得到本人真正需求的商品，并且價(jià)廉、便利。同時(shí)由于可以及時(shí)準(zhǔn)確地得到顧客的反響意見(jiàn)和建議，公司就在順應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)展進(jìn)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面占據(jù)了先機(jī)。戴爾公司每天與萬(wàn)多

7、名客戶進(jìn)展對(duì)話，假設(shè)某一部件出現(xiàn)短缺景象，公司開(kāi)會(huì)提早了解這一問(wèn)題，然后經(jīng)過(guò)與銷(xiāo)售部門(mén)聯(lián)絡(luò)，把需求調(diào)整到其手頭所擁有的物料上。例如，公司可以改動(dòng)訂貨與交貨之間的時(shí)間，對(duì)于某種需求正旺的種類(lèi)，戴爾可以把訂貨與交貨的時(shí)間從規(guī)范的至天延伸到天，這種情況下，公司將從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度知道有多少需求會(huì)隨之發(fā)生調(diào)整?；蛘撸究梢詫?shí)施某種促銷(xiāo)活動(dòng)，比如公司短缺英寸顯示器，公司可以自動(dòng)向客戶提出以低于原價(jià)的價(jià)錢(qián)，甚至與英寸顯示器一樣的價(jià)錢(qián)提供一臺(tái)英寸顯示器，在這種情況下，顯然大量需求將發(fā)生相應(yīng)變動(dòng)，而經(jīng)過(guò)零售渠道的戴爾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們卻無(wú)法做到這一點(diǎn)。摘自浙江大學(xué)問(wèn)題戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道有何不同？戴爾公

8、司“直銷(xiāo)商業(yè)方式的勝利與其物流系統(tǒng)的改造有何聯(lián)絡(luò)?：得 分閱卷人四：簡(jiǎn)單題題，每題分，共分安徽特酒集團(tuán)開(kāi)辟歐美市場(chǎng)的勝利閱歷安徽特酒集團(tuán)是我國(guó)特級(jí)酒精行業(yè)的龍頭行業(yè)，全套設(shè)備及技術(shù)全部從法國(guó)引進(jìn)。其主要產(chǎn)品是伏特加Vodka酒及分析級(jí)污水乙醇。其中無(wú)水乙醇銷(xiāo)量占全國(guó)的%以上。伏特加酒經(jīng)過(guò)邊境貿(mào)易，向俄羅斯等前蘇聯(lián)國(guó)家出口到達(dá)萬(wàn)噸，總銷(xiāo)售額超越億元。伏特加酒作為高附加值的主打產(chǎn)品，是特酒集團(tuán)利潤(rùn)的主要來(lái)源。但是，隨著俄羅斯等前蘇聯(lián)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)情勢(shì)的日趨惡化，出口量逐年減少，情勢(shì)不容樂(lè)觀。特酒集團(tuán)審時(shí)度勢(shì)，決議從年的下半年開(kāi)場(chǎng)經(jīng)過(guò)Internet進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)辟寬廣的歐美市場(chǎng)。然而，一開(kāi)場(chǎng)他們面臨

9、不少問(wèn)題。首先，我國(guó)以前根本沒(méi)有出口過(guò)Vodka酒，只是長(zhǎng)城牌伏特加酒在年左右出口過(guò)(這也是從美國(guó)進(jìn)出口數(shù)據(jù)庫(kù)中查出的)，無(wú)可比性。沒(méi)有了國(guó)際參照物，也就無(wú)法確定安特牌Vodka的總體的質(zhì)量?jī)r(jià)錢(qián)比，當(dāng)然也就無(wú)法向外商報(bào)價(jià)。其次，酒類(lèi)的進(jìn)出口貿(mào)易在國(guó)際貿(mào)易中屬于比較困難的一類(lèi)，由于酒類(lèi)的進(jìn)口在世界各國(guó)都是嚴(yán)厲控制和限制進(jìn)口的，有著復(fù)雜的質(zhì)量規(guī)范和各種限制進(jìn)口的關(guān)稅及非關(guān)稅壁壘，對(duì)此他們幾乎是一無(wú)所知。再者，對(duì)于伏特加酒的國(guó)際貿(mào)易數(shù)據(jù)他們知之甚少，無(wú)法確定主攻方向，無(wú)法確定潛在的市場(chǎng)，當(dāng)然也就無(wú)法確定潛在的貿(mào)易同伴。于是集團(tuán)確定了信息搜集的三個(gè)方向：價(jià)錢(qián)信息消費(fèi)商報(bào)價(jià)、零售商報(bào)價(jià)、零售商報(bào)價(jià)、進(jìn)口商報(bào)價(jià)。關(guān)稅、貿(mào)易政策及國(guó)際貿(mào)易數(shù)