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臺(tái)州 市軒偉塑業(yè)有限公司 特殊訂單管理流程XW/PZ-01-2010編制/日期袁斌 /2014-08-05批準(zhǔn)/日期版本第A/0版1目的為了規(guī)范公司內(nèi)部訂單的管理,確保及時(shí)交付滿足要求的產(chǎn)品給顧客特制定本流程適用范圍本流程適用于公司特殊訂單的管理。定義特殊定單:指顧客散件出口、顧客特定產(chǎn)品狀態(tài)及訂單數(shù)量特別大的,超出生產(chǎn)產(chǎn)能的訂單。職責(zé)銷售部負(fù)責(zé)訂單的接收和跟蹤管理。生產(chǎn)部1)負(fù)責(zé)組織各相關(guān)部門對(duì)訂單的評(píng)審及生產(chǎn)工作安排;2)負(fù)責(zé)產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃的制定并安排生產(chǎn)。倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)訂單的發(fā)貨管理其它部門配合生產(chǎn)部的生產(chǎn)工作引用/ 相關(guān)文件無工作程序訂單的接收銷售部在接收到顧客的訂單時(shí),要對(duì)訂單進(jìn)行核對(duì),確保訂單的信息完整,如果訂單要 求有不明確的,由銷售員與顧客進(jìn)行溝通,必要時(shí)要求客戶修訂并重新發(fā)放訂單。訂單評(píng)審生產(chǎn)部收到訂單后,組織技術(shù)部、品質(zhì)部、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等相關(guān)部門對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審, 并對(duì)訂單的要求進(jìn)行分解,將工作和責(zé)任分配到各個(gè)部門和責(zé)任人。制訂生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)部根據(jù)銷售訂單,結(jié)合倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存和半成品制定生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)品生產(chǎn)生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn),如產(chǎn)品為散件出品的,則各部門根據(jù)散件發(fā)貨保證流 程的要求對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)階段進(jìn)行控制,如果是特殊狀態(tài),生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中要在外包 裝箱上做好狀態(tài)標(biāo)識(shí)產(chǎn)品發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)根據(jù)銷售部的發(fā)貨通知安排配貨和

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