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文檔簡介
1、有多少行為可以胡來五個人的職場劇本,主題:通過一家銀行內(nèi)的兩家不同的證券公司的兩個營銷人員的行為對比,表現(xiàn) 出證券行業(yè)營銷人員應(yīng)當規(guī)范操作,遵守職業(yè)道德。人物:營銷人員甲(以下簡稱 小甲)、營銷人員乙(以下簡稱 小乙)、客戶甲、 客戶乙小乙領(lǐng)導(客串)情節(jié):小甲通過堅持不懈的努力和高尚的職業(yè)道德,換來了驕人的業(yè)績。小乙在一次又一次的違反證券行業(yè)的規(guī)范操作后,終被公司發(fā)現(xiàn),被證監(jiān) 會調(diào)查處理。道具:辦公桌2個、椅子4把、屏風、一些展業(yè)工具服裝:演員要求:個性鮮明,夸張表現(xiàn)情節(jié)展開:(開場音頻)一一營銷人員禁止行為十四條旁白起:小甲,某證券公司營銷人員,為人正直,從事證券行業(yè)后一直以行業(yè)道 德規(guī)范
2、嚴格要求自己,但是業(yè)績平平。小乙,與小甲在同一家銀行的另一家證券公司工作,為人華而不實,通 過各種不正當?shù)倪`規(guī)行為,換取業(yè)績。(場景一)(銀行門口)(展業(yè)工具做布景)小甲拿著公文包上場小乙邊唱賺錢了一邊上場(在小甲之后)小乙:喲,小甲,早上好啊小甲:早上好啊小乙:哥們兒,最近聽說你的業(yè)績可不太好啊,你是不是天天偷懶,耍美女, 不好好工作啊?小甲:(苦笑)哪有啊,瞧你說的,我每天都努力工作,但不知道為什么, 客戶都跑到你那里去了!哎,是你工作能力強啊,我得多向你學習!小乙:哈哈,是啊是啊。說起來,咱倆是一起進證券行的吧?你看看我, 這個月又拿了高額提成!我估計呀,我們公司這次提區(qū)域經(jīng)理,沒準 兒
3、就是我!小甲:哦,那可要恭喜了,回頭得請客吃飯??!小乙:哈哈,一定一定!要不,你干脆跳槽來我們公司算了,等我當了區(qū)域 經(jīng)理啊,多包養(yǎng)包養(yǎng)哦不,培養(yǎng)培養(yǎng)你!小甲:跳槽啊,算了吧,我才剛穩(wěn)定不久,而且公司的同事和領(lǐng)導對我都挺 好的,我想繼續(xù)努努力,一定能有個好發(fā)展的!哎對了,給我傳授點 你的秘訣唄,我看你每天都有那么多的客戶。小乙:哎呀,這可是商業(yè)機密啊!不過看在你這么可憐的業(yè)績上,我就告訴 你點。你呀,得跟著客戶的要求走,人家客戶就是上帝,是咱的衣食 父母!你怎么對你爹娘的?你爹娘給你提要求,你能拒絕嗎?你爹娘 讓你往東,你能往西嗎?你爹娘小甲:可是,有些些客戶提出的要求都是行業(yè)禁止的行為啊,我
4、們一進公司 時候不就學習過嗎?如果違反規(guī)定公司發(fā)現(xiàn)了肯定是要嚴處的。小乙:哎,我說你真是死腦筋,就你這樣的,就是一輩子當小職員的命! 有錢都不會掙!得,我不跟你說了,一會還有客戶,你呀,自己慢慢 琢磨去吧!小甲:唉(嘆氣)(音樂起活出個樣來給自己看)(場景二)(小乙辦公室)小乙(接電話):喂?干嘛呀?不是告訴你了別上班時候給我打電話嗎?讓 我們領(lǐng)導看到又得罵我!行了行了別扯那沒用的,你給我聯(lián)系的客戶 聯(lián)系的怎么樣了?什么?聯(lián)系不到?你搞傳媒的這點兒小事都解決 不了?我看你去挖煤得了!我可告訴你啊!再聯(lián)系不到,咱倆就分手! 為什么?沒客戶就沒業(yè)績,沒業(yè)績就沒錢!沒錢還談什么戀愛!(音 樂太委屈)
5、(客戶甲上場)客戶甲:您好,您是證券公司的吧?小乙:(不耐煩)是啊,怎么了?客戶甲:哦,那個,俺想買點股票,你能不能給我介紹介紹小乙:哎喲!爹娘來了!客戶甲:???小乙:沒什么沒什么,您請坐您請坐!您是第一次炒股吧?客戶甲:是啊,你看,俺也沒什么文化,不懂這些小乙:不懂沒關(guān)系啊,我跟你說啊,咱這行業(yè),越是不懂,越能掙大錢!客戶甲:真的嗎?小乙:那可不嗎,我爸爸的二舅家的兒子,就是我大表哥!人家就什么也不 懂,好幾十萬的往里投資,這不,現(xiàn)在發(fā)了!在美國倫敦買了個農(nóng)場!客戶甲:???美國倫敦?不一個地方吧?小乙:啊?啊?那個您別管他一不一個地方,來來來,我給您介紹介紹咱這 證券啊??蛻艏祝号叮x謝??!
6、你真是好人!小乙:應(yīng)該的應(yīng)該的。我跟您說啊,這兩天有一只股票特別好!好多人買呢! 漲得也快!您今天算來對了!客戶甲:真的嗎?小乙:絕對穩(wěn)賺不賠的!不瞞您說,我自己都買了!一般人我都不告訴他! 您投資個十來萬,就坐在家里喝著茶!等著收錢吧!客戶甲:啥?十多萬?這么多?俺沒那么多錢啊小乙:沒事,三五萬也行,這只股票絕對是穩(wěn)賺的!客戶甲:俺這是第一次買股票啊,心里不踏實,俺就想先少投入點看看, 先學學。小乙:那您準備投資多少?(喝水)客戶甲:一千吧小乙:(噴水)多少? 一千? 一千您也好意思那個,不好意思啊,您看 我這馬上就得接待一個客戶,都預約好了,馬上就來,要不這樣吧, 您到對面,他們公司的業(yè)績
7、比我們公司好,而且逢年過節(jié)還送您大米 豆油!來來來,您到這邊和他談。(推著客戶甲到隔壁小甲辦公室)客戶甲:那個那個小乙:行了別那個那個了!這家公司最適合您了!小乙:快快小甲,這有位客戶,點名找你們公司!你接待下!我這邊還有事, 別說我不照顧你啊!小甲:哦好的!您請坐?。▓鼍岸ㄐ〖邹k公室)小甲:(給客戶倒水)您好,我是“前程”證券公司的客戶經(jīng)理,您叫我小 甲就行!客戶甲:你們這咋還來回推呢?俺就說個俺想少投資點,他就告訴俺說你們 公司好,你們公司適合我小甲:哦?您別介意,可能他們公司那邊忙,沒事,我們都是正規(guī)的證券公 司,您可以放心!客戶甲:哦,那個,你們公司真的送大米和豆油嗎?小甲:???大
8、米豆油?客戶甲:啊,剛才他告訴我的,說你們公司逢年過節(jié)都送啊。小甲:哦,是這樣的,我們?yōu)榱烁兄x一些客戶對公司大力的支持,過年過節(jié) 啊,是會送一些禮物回饋客戶的!客戶甲:哦,是這樣啊!小甲:呵呵,如果你想哪天開戶,請帶上你本人的身份證來我們營業(yè)部辦理, 這是我的名片,您有什么關(guān)于證券不明白的,盡管咨詢我!客戶甲:哦,好好,俺明白了,謝謝您?。∧俏疫@就回去拿錢然后過來開戶。小甲:好的,您有什么不明白的地方就隨時來找我。客戶甲:好好,哎喲真謝謝你,你是好人!(客戶甲下場)(小乙看到客戶甲離開)小乙:什么人那! 一千塊錢也好意思說出口!都不夠浪費我這點口水的!小 甲也是個傻子!這種客戶都接!真是窮瘋了
9、?。ㄒ魳肺覜]有錢,我 不要臉)小乙(打電話):喂,是王先生嗎?您好,我是證券交易公司的小乙啊。是 這樣的王先生,昨天您購買證券的時候啊,有一份合同沒簽字。啊? 在外地啊?那這樣吧王先生,我先替您簽了,好吧?哎哎,不客氣, 您是我們的大客戶,這是應(yīng)該的嘛!恩恩,好的再見?。▓鼍叭ㄐ〖邹k公桌)客戶甲下場音樂起,客戶乙上場小甲:您好,我是“前程”證券公司的客戶經(jīng)理,我姓甲,請問您客戶乙:行了!甭廢話!說了我也記不?。⌒〖祝海▽擂危┡赌堊蛻粢遥鹤囊巫佣歼@么差!你們公司到底行不行啊?小甲:當然好啊,我們公司在業(yè)內(nèi)也是成立很早的了,而且信譽,口碑都很 好客戶乙:(點煙)這樣吧,你先去給我開個賬戶
10、!小甲:對不起,小姐,是這樣的,我們公司有規(guī)定禁止客戶經(jīng)理替客戶辦理 賬戶開立的,您必須要親自到我們營業(yè)部去辦理這些手續(xù)客戶乙:什么規(guī)定不規(guī)定的!錢就是規(guī)定!你不就是想要跑腿費嗎!我有的 是錢?。贸鲥X扔在桌子上)拿去!小甲:對不起,小姐,這樣真的不行,您看,我們客戶經(jīng)理禁止行為上寫的 很清楚,不能替客戶辦理賬戶開立,注銷等等這樣,我和您一起去, 不過還是得請您親自辦理客戶乙:(站起來)你們這是什么服務(wù)態(tài)度!這點事都辦不了,還說什么正 規(guī)的公司,還口碑好?我呸!你以為就你們一家證券公司啊,老娘不 在你們這辦了?。ㄞD(zhuǎn)身走,再拐回去把桌子上的錢抓起)哼!小甲:(起身追)小姐,您誤會了,我們唉(無奈
11、)(小乙在門口偷聽,見客戶乙出來,迎上去)小乙:小姐,您消氣您消氣??蛻粢遥耗闶歉陕锏陌?小乙:哦,我也是證券公司的客戶經(jīng)理,我和他不是一個公司的,您來我們 這邊,我們能滿足您的一切要求!客戶乙:你還像個辦事的!小乙:來來來,這邊請?。▓鼍八模ㄐ∫肄k公室)小乙:您請坐,您別和他一般見識!客戶乙:我告訴你!姑奶奶我什么都沒有!就是有錢!有錢!有錢!小乙:哎,哎,您消消氣,我這就去給您辦理開戶!客戶乙:你呀!是明白人!小乙:(走到場邊)這姑奶奶真是衣食爹娘! 一看就是有錢的主!小乙:(回到辦公桌)小姐,您的賬戶開好了,這是資料,您收好客戶乙:恩,好!辦的不錯!我說,你叫什么名字?小乙:您叫我小乙
12、就行!客戶乙:小乙啊,想不想掙錢?小乙:喲,瞧您說的!錢誰不想掙???您拿錢砸死我我都愿意!客戶乙:我呀,手里頭有一部分閑錢,我又不愿意存銀行,我朋友呢,就讓 我投資證券!不瞞你說,我前幾天也去了幾家證券公司,和你們公 司的規(guī)模差不多,我還在猶豫,到底是選擇哪家好呢?小乙:乙小姐!你看到的都是表象!現(xiàn)在很多公司服務(wù)質(zhì)量差,而且還經(jīng) 常泄露客戶資料,那些公司都快倒閉了!客戶乙:有這種事?小乙:是啊,我們行業(yè)內(nèi)的人還能不知道嗎?客戶乙:這樣啊,那,我把錢放在這,能放心嗎?小乙:我辦事,您放心!我和您說啊,我爸爸的二舅家的兒子,就是我大表 哥,就是證監(jiān)會的,他前幾天給我透露了點可靠的消息!(具體內(nèi)容待
13、定)客戶乙:聽你這么說,我心里還有點底。小乙:呵呵,看您的樣子就知道,您和您老公一定是做大生意的人!客戶乙:我老公?哈哈,我是寡婦睡炕頭一上面沒有人呀!那個臭不要臉的! 死了好幾年了!小乙:對不起對不起,是我多嘴了!客戶乙:沒事!我就喜歡耿直的人!小乙??!我看你也是個精明人兒!咱倆 做筆交易怎么樣?小乙:乙小姐,您抬舉我了,我要錢沒錢,要權(quán)沒權(quán),能和您做什么交易啊?客戶乙:錢嘛!我有!有的是!我投資,你那個什么表哥不是有點本事嗎? 你幫我操作,掙到的錢,給你分成!小乙:您的意思是客戶乙:剛夸完你是精明人!怎么腦子轉(zhuǎn)不過來彎呢?在證券行里面,你比 我懂的多,知道的多!我呢,只管投錢,你幫理財,打
14、理好了,自 然不會虧待你!小乙:這客戶乙:這還用猶豫嗎?你要是不干,我可找別人了?。浚ㄆ鹕恚┬∫遥喊ググ?,乙小姐,您別急啊!我不是那個意思!只是我們公司和 行內(nèi)有規(guī)矩,禁止代客理財,這如果讓公司知道了,我這小飯碗就 保不住了!客戶乙:你不說,我不說,誰還會知道啊?小乙:(思考)(跺腳)好!既然您這么信任我!我一定好好干!客戶乙:那先就這么定了!明天下午,你把資料什么的都發(fā)給我!我還有點 事,我就先走了。小乙:好嘞!您放心?。ㄐ∫覍⒖蛻粢宜拖聢觯▓鼍八模ㄐ∫肄k公桌)小乙:(哼著歌回到辦公室內(nèi))(小乙領(lǐng)導上場)小乙:喲,頭兒!您怎么來了!是不是又要給我發(fā)獎金了?領(lǐng)導:少貧嘴!小乙!我現(xiàn)在正式通
15、知你,你被公司開除了!另外,你自 己去自首,接受證監(jiān)會的調(diào)查!小乙:(顫抖)頭兒,您和我開玩笑呢吧!您看著大白天的領(lǐng)導:開玩笑?你自己做過什么你心里不清楚嗎?公司一直以為你能力強 業(yè)績一直不錯,誰知道你這些業(yè)績都是通過不正當?shù)男袨閾Q來的! 你的胡來,給公司帶來多少麻煩你知道嗎?小乙:可是可是領(lǐng)導:還可是什么!現(xiàn)在證監(jiān)會已經(jīng)開始調(diào)查公司了,懷疑我們公司有人 以非法的行為,擾亂證券市場秩序!小乙:你沒有證據(jù),不能這么誣陷我!領(lǐng)導:證據(jù)?你想要證據(jù)是吧,大家的眼睛是雪亮的!你自己聽聽吧?。ɑ迎h(huán)節(jié),請場下觀眾指出小乙所做的禁止行為)小乙:這領(lǐng)導:還有什么說的?小乙:頭兒,我進去了!公司也脫不了關(guān)系!領(lǐng)導:哼!到這時候你還執(zhí)迷不悟!
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