茶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

1、茶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案【篇一：茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書】茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書普洱茶策劃前言：隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重 要應(yīng)用以不爭的事實席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的 崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營的模式，也促生了許多商業(yè)模式和 新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一股無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng) 上商城平臺的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。因而在網(wǎng)上銷售 茶葉，成為一條新的商業(yè)之路。.本案策劃的目的中國是茶的故鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用，在中國 已有四五千年歷史，且長盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大 眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于

2、一 體，提倡 天下茶人是一家茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的是為了讓茶 葉產(chǎn)品及品牌在日趨激烈的市場競爭中勝出。通過對自己茶葉產(chǎn)品 的營銷狀況分析，結(jié)合自身的優(yōu)點與缺點策劃出自己的戰(zhàn)略方法。 在激烈的市場競爭中打出自己的一片天地，爭取最大限度占領(lǐng)市場， 更好的促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析.市場狀況中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費大國，有上千年的飲茶歷史， 茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活 習(xí)慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且， 隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越人接受、喜愛和追 求。茶市場競爭激烈、種類眾多，但卻有很多缺陷。一是茶葉生產(chǎn)的標(biāo)

3、準(zhǔn)體系和衛(wèi)生安全體系建設(shè)滯后；二是茶類豐富，產(chǎn)量大，品牌不 大，例如：大眾知道有普洱茶，卻不知道有些什么品牌。整個普洱 茶市場的品牌多卻不強(qiáng)，使在網(wǎng)絡(luò)上銷售比較好的大益、新益、老 倉等品牌的普洱茶具知名度也僅是在網(wǎng)絡(luò)上比較紅。現(xiàn)在的國內(nèi)茶葉市場看似波瀾不驚，實際上卻是暗流涌動，眾多茶 葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、舌L、弱的特點導(dǎo)致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據(jù)和方向。可 以說，國內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是 宥名茶，無名牌因此，通過網(wǎng)絡(luò)營銷快 速推廣我們的茶葉品牌非常重要。.產(chǎn)品分析普洱茶，其品牌有：云上品、大益、下關(guān)、龍園號、勖傣、冰島胡 等。云上品”，具有獨特性，有與眾不同

4、之處，其他品牌不是我們 專有，消費者在其他店鋪也能搜到類似產(chǎn)品。.消費者分析：普洱茶降血脂、血糖、血壓；明目、化痰止咳；能瘦身去脂肪，特 別是小腹堆積脂肪；能暖胃護(hù)胃。不同的功效也有不同的消費群體。1、白領(lǐng)：喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。2、男人：喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。，；3、女人：喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。4、中老年人：喝普洱茶能降三高、抗衰老。三.網(wǎng)絡(luò)營銷策略（一）產(chǎn)品策略：我們產(chǎn)品眾多，分為兩類，一類是我們自己的產(chǎn)品，一類是其他商家的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品有 云上品工具有獨特性，在以后具有很大 的發(fā)展?jié)摿?。每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期，消費者長期用一種 產(chǎn)品容易厭煩，研發(fā)新產(chǎn)品

5、可以留住老顧客，同時吸引新顧客。其他商家的產(chǎn)品有大益、下關(guān)、龍園號、勖傣、冰島胡等。這些產(chǎn)品有助于消費者在搜索類似產(chǎn)品的時候進(jìn)入，增加人氣和銷量，快速提我們的信用等級。根據(jù)普洱茶不同的功效及消費群體，我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費者的需求。如女兒茶的目標(biāo)消費群體是白領(lǐng)；迷你沱茶則為了方便辦公室白領(lǐng)。產(chǎn)品組合銷售：產(chǎn)品搭配銷售，同時減去部分價格，可以刺激消費， 同時帶動其他產(chǎn)品的銷售。（二）價格策略：消費者的消費能力不一樣，價格對消費者而言，有很重要的意義。1、折扣定價：部分出售已久且成本較低的商品，可以在后期或者節(jié)假日用折扣定價讓消費者感覺自己占了很大的便宜。2、尾數(shù)定價：價格數(shù)字上不進(jìn)位，

6、而保留零頭，使消費者產(chǎn)生價格 低廉的心理。售價在100塊錢左右的商品，定成110元，消費者認(rèn) 為它是100元多的產(chǎn)品，定成98 o3、超低價格：選一款適合的茶葉，價格定的比較低，消費者在搜索產(chǎn)品的時候容易發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而進(jìn)店，增加人氣，同時也促進(jìn)了其他產(chǎn) 品的消售。（三）促銷策略：1、網(wǎng)絡(luò)廣告策略：根據(jù)不同的消費群體，可以在不同的網(wǎng)站上做廣告，也可以在店鋪的首頁做廣告，吸引消費者。3、銷售促進(jìn)策略：特價促銷：對于消費者來說，特價促銷可以吸引更多的消費者注 意?？梢栽诠?jié)日使用特價促銷方式，通過低價來吸引顧客選購。贈品策略：很多消費者喜歡小便宜，贈送小禮品容易使他們對店鋪產(chǎn)生好感。當(dāng)然也可以有 買一送一

7、”或者 加一元贈送其他產(chǎn)品” 等其他活動。軟件策略：淘寶有許多軟件可以放到店鋪，促進(jìn)消費，如： 關(guān)天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到特價”的影響，；團(tuán)購”軟件，有倒計時，很多消費者有跟風(fēng)行為，大家都買，那自己就買，尤其是倒計時要結(jié)束的時候。四.網(wǎng)站推廣（一）網(wǎng)絡(luò)廣告策略：1、直通車：被淘寶直通車推廣了的寶貝，只要想來淘寶買這種寶貝 的人就能看到，大大提高了寶貝的曝光率，給店鋪帶來很高的流量 和銷量。2、郵件：每隔一段時間給經(jīng)常關(guān)顧店鋪的消費者或者群發(fā)送郵件。3、店鋪廣告策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。（二）搜索引擎營銷：1、關(guān)鍵詞：消費者在購買過程

8、中一般同過搜索引擎，輸入產(chǎn)品的 大概名稱，在按分類尋找。設(shè)定好的關(guān)鍵詞有助于消費者尋找自己 的產(chǎn)品。2、站內(nèi)的seo :站內(nèi)連接：利用各個版塊的內(nèi)容相關(guān)性，以及網(wǎng)站地圖，建大量的站內(nèi)連接，提高整天頁面的瀏覽量。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：使用html靜態(tài)頁面設(shè)計主頁，減少框架和動態(tài)元素 的使用。（三）活動營銷策略：淘寶服務(wù)中有很多的活動，盡量參加活動，增加店鋪的曝光率。如: 試用中心活動、淘金幣、聚劃算團(tuán)購等。選擇可以參加的活動去參 加。（四）軟文推廣：軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的 撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá) 到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲

9、，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng) 站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。五.經(jīng)費預(yù)算1人員的招募：10001500元；2市場調(diào)研：8001500元；3網(wǎng)站優(yōu)化：5001200元；4網(wǎng)絡(luò)宣傳：800015000 元；5雜費：15002000元；合計：1180019200 元【篇二：茶營銷策劃書】百斯達(dá)茶業(yè)有限公司營銷策劃書百斯達(dá)茶業(yè)有限公司定位為以線上線下相結(jié)合的形式同步發(fā)展，結(jié) 合自身擁有的300畝武夷山生態(tài)有機(jī)原茶基地，傳承世代茶人的制 茶工藝，秉持祖輩勤誠、樸實的優(yōu)良傳統(tǒng)，追求天、地、人合一的 制茶之道，用心做好茶，同時引進(jìn)先進(jìn)的營銷理念，實施傳統(tǒng)工藝 與現(xiàn)代工藝相結(jié)合，規(guī)?；a(chǎn)，品牌化運營戰(zhàn)略，把優(yōu)質(zhì)

10、的武夷 山紅茶推向國內(nèi)外，服務(wù)于大眾。一、市場調(diào)查1、品茶”茶，作為一種大眾飲品，在中國已有數(shù)千年的歷史，當(dāng)今隨著人民 生活水平的顯著提高，一方面各類飲品蜂擁興起，新花色、新品種 層出不窮，另一方面飲茶依舊是廣大中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。就目前茶 葉現(xiàn)狀而言，市場是巨大的，整體的茶葉需求量也是很大。茶文化,歷來是國人的主要文化之一，中國茶文化的方向，已被形成氣候的 各大茶業(yè)基地所引領(lǐng)，武夷山紅茶又是聞名于世，有著獨特的茶文 化向?qū)В缫猿墒煊趪诵拈g。2、茶市場分析目前，茶業(yè)市場的營銷力度，相比其他行業(yè)來說，是比較被動的， 這根據(jù)茶業(yè)行業(yè)的獨特性、傳統(tǒng)性有關(guān)，大部分市場被全國知名的 茶業(yè)巨頭所占據(jù)。從

11、消費對象來講，中老年人為主，社會地位呈現(xiàn)趨同形態(tài)，有文化、 有知識的人群比較多，結(jié)構(gòu)層次感比較強(qiáng)，人民對傳統(tǒng)的茶有種情 結(jié)在里面。與此同時名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶 消費的一個熱點。另外，功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因 此這對百斯達(dá)茶葉有限公司是一個很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這 個良好的競爭態(tài)勢充分利用自身優(yōu)勢來進(jìn)行發(fā)展。3、渠道分析茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團(tuán)體消費、勞保消費、禮 品消費、餐（賓）消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業(yè)消 費等。家庭消費：經(jīng)濟(jì)收入高的人群和文化人士，主要消費名優(yōu)茶，消費 量也大；一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主，以散裝茶為主

12、。目前，袋 泡茶、包裝茶、茶飲料開始進(jìn)入家庭。團(tuán)體消費：主要為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。如工作會、招待會、聯(lián)歡會、新聞發(fā)布會以及招待來往 客人，由于各單位對茶的保管知識缺乏，儲存條件差，以小包裝、 袋泡茶為主。 勞保消費：是從事日常工作時的飲茶消費。由于茶是 最經(jīng)濟(jì)實惠的飲料，勞保消費的市場潛力很大，應(yīng)加強(qiáng)市場的開拓 工作。禮品消費：禮品茶的需求日益擴(kuò)大，市場紅火，茶禮品包裝不斷翻 新。名優(yōu)茶、茶具成為禮品消費的一個熱點。餐（賓）館消費：一種是計費的，一種是不計費的。不計費的消費 的以中低檔茶為主，計費的以中高檔茶為主。休閑消費：茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場所消費。這塊 市場消費的茶葉檔次差異

13、較大，消費量將不斷擴(kuò)大。旅游消費：包括泡茶、賣茶和茶飲料消費。現(xiàn)在中國名茶甲效益較 好的西湖龍井、黃山毛峰、碧螺春、君山銀針都是與當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y 源結(jié)合開發(fā)的典范。公益消費：在宗教寺院、車站碼頭、學(xué)校醫(yī)院、體育場館無償提供 的茶水消費。一般以中低檔茶葉為主。工業(yè)消費：指作為茶葉深加工的茶葉原料，一般以低檔茶。茶葉銷售的渠道主要有 8種，包括集市貿(mào)易、批發(fā)市場、交易會、 茶館銷售、商場專柜、專賣店、超市貨架、網(wǎng)上交易等。集市貿(mào)易：較原始。主要在茶葉產(chǎn)地，生產(chǎn)者將自己的茶葉送到集 市上擺攤銷售，新產(chǎn)品單一，多為散茶、初制茶。價格低廉，季節(jié) 性強(qiáng)。也有販到外地集市上的。批發(fā)市場：它的形成，一是由于企業(yè)

14、眾多、經(jīng)營規(guī)模小、企業(yè)實力 有限，不可能組織自己的銷售網(wǎng)絡(luò)；二是茶產(chǎn)品的多樣性和需求的 多樣性。進(jìn)場交易的客戶，產(chǎn)區(qū)市場以生產(chǎn)者為主，銷區(qū)市場以中 間商居多。交易會：有展覽會、展示會、訂貨會。以交流信息、展示產(chǎn)品、客 戶訂貨、結(jié)識朋友、宣傳企業(yè)為主要目的。茶館銷售：泡茶又賣茶。茶館天地小，茶葉市場大。茶館是銷售茶 葉的好地方。 商場專柜：方便顧客選購。專賣店：有各種小包裝茶、品牌茶、禮品茶、散裝茶。有的以散茶 為主。現(xiàn)在有兩個趨勢，一是由多品牌向獨創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變；二是由單 一向連鎖、加盟和產(chǎn)加銷一體化轉(zhuǎn)變。超市貨架：目前，許多進(jìn)入超市的茶葉品牌，知名度不高，消費者對 產(chǎn)品質(zhì)量缺乏認(rèn)知，很多品牌從超

15、市中淘汰出來。網(wǎng)上交易：包括郵購。產(chǎn)品必須標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽良好、交 貨及時、結(jié)算有效。由上可見：不同的消費形式和消費渠道各有其特點，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自 身實際情況，加以選擇不同的消費對象和銷售渠道。4、公司分析百斯達(dá)茶業(yè)有限公司定位為以線上線下相結(jié)合的形式同步發(fā)展，結(jié) 合自身擁有的300畝武夷山生態(tài)有機(jī)原茶基地和成熟的制茶技術(shù)， 引進(jìn)先進(jìn)的營銷理念，把優(yōu)質(zhì)的武夷山紅茶推向國內(nèi)國外，服務(wù)于 大眾?，F(xiàn)今百斯達(dá)茶業(yè)有限公司推出了暢飲斯達(dá)茶，弘揚茶文化這個宗旨，把我們的公司推向一個在國際市場有一定影響力的茶葉 公司，百斯達(dá)茶業(yè)有限公司同時推出斯達(dá)茶”牌系列茶品，為振興中國茶葉市場，開拓國際茶葉市場做必

16、要的前提條件。隨著社會的不斷進(jìn)步，人民生活水平的不斷提高，而百斯達(dá)茶業(yè)有 限公司推出的 斯達(dá)茶”系列茶品，主要以散茶、包裝茶兩種形式來 營銷。從產(chǎn)品定位方面主要針對白領(lǐng)階層、品茶愛好者、知識份子 等有一定消費水平的廣大群體。從斯達(dá)茶”的消費層來說，其消費 場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔 娛樂場所，以及網(wǎng)上的消費。百斯達(dá)茶業(yè)有限公司本著誠信于人，以高品質(zhì)的產(chǎn)品，最忠實的服 務(wù)，一流的公司職責(zé)，來滿足消費者的需求。在社會經(jīng)濟(jì)觀念的指 導(dǎo)下，我們將根據(jù) 斯達(dá)茶”的市場定位和價格分析來為不同的消費 者提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。運用市場營銷組合，采取各種策略和手段， 去占據(jù)目標(biāo)市場

17、，讓廣大消費者及早品嘗到斯達(dá)茶”的風(fēng)采，力爭在一年的時間內(nèi)，立足上饒市場，輻射全省，達(dá)到年銷售額1000萬元以上。隨著百斯達(dá)茶業(yè)有限公司的不斷壯大，爭取兩年內(nèi)占領(lǐng)全 省走向全國。二、優(yōu)勢與劣勢百斯達(dá)茶業(yè)有限公司所面臨的問題如下：1、初入茶葉市場，對市場了解不夠透徹，我們的產(chǎn)品讓消費者一下 子難以接受。2、競爭對手比較強(qiáng)，并且他們占有的市場份額比較大。3、前期資金的投入還不夠百斯達(dá)茶業(yè)有限公司的市場機(jī)會如下：1、剛進(jìn)入市場，產(chǎn)品比較新穎，足夠吸引消費者的好奇心。2、市場潛力巨大。3、從茶葉的產(chǎn)摘和制作是我們公司一手操作的。三、營銷目標(biāo)2014年百斯達(dá)茶業(yè)有限公司在上饒的營銷目標(biāo)為：（一）茶葉營銷

18、1.茶樓業(yè)務(wù)組根據(jù)茶葉的品質(zhì)的好壞，價格定位于300800元/斤1）茶葉的平均價格500元/斤2） 50家茶樓：每家日銷售2斤（淡季，中等茶樓）100斤/家3）按 斯達(dá)茶”占銷售的50%, 50斤/50家*100*365（天）=912.5萬 元2.大中型商場、超市業(yè)務(wù)組1）按每月每家售5000元） 20個商家（暫定目標(biāo)）5000*20*12月=120萬元.賓館、酒店，娛樂場所業(yè)務(wù)組1）每家平均消費2000元2）選定50家2000*50=10 萬元.企業(yè)、小商店、有實力的干雜店業(yè)務(wù)組1）選定100家2）平均每家年售 1500元1500*100=15 萬元（二）袋包茶營銷1.大中型商場、超市業(yè)務(wù)組

19、1）按每月每家售6000元20個商家（暫定目標(biāo)）6000*20*12月=144萬元.賓館、酒店，娛樂場所業(yè)務(wù)組1）每家平均消費3000元2）選定50家3000*50=15 萬元.企業(yè)、小商店、有實力的干雜店業(yè)務(wù)組1）選定100家2）平均每家年售 2000元2000*100=20 萬元總計：912.5+120+10+15+144+15+20萬=1236 萬元四、營銷策略1、廣告宣傳廣告語：暢飲斯達(dá)茶，弘揚茶文化。百斯達(dá)茶業(yè)有限公司將以報紙、廣告、傳媒、網(wǎng)絡(luò)、明星代言來進(jìn) 行宣傳。1）在超市及商場免費品嘗。2）贊助演出團(tuán)隊去社區(qū)內(nèi)宣傳演出、打響品牌。3）在公交車上投放移動廣告。4）在上饒地區(qū)比較受

20、歡迎的報刊內(nèi)做廣告，宣傳品牌。2、其他促銷活動1）去茶樓喝茶 例如可以贈送懸掛我們廣告標(biāo)識的精美小書簽或贈 送一本關(guān)于茶葉知識的小書刊等，讓消費者來茶樓可以感受到值得 來喝我們的 斯達(dá)茶工讓消費者有更好的心情來品我們的斯達(dá)茶2）在大型的超市及商場我們可以成立一個專柜，樹立我們公司的品 牌，讓消費者可以更好的認(rèn)識我們斯達(dá)茶”。3）我們還可以實行最普遍的發(fā)傳單活動，讓上饒市區(qū)的人民能夠更 快的了解、熟悉我們斯達(dá)茶工所謂最普通的方式就是最好的方式。3、公共關(guān)系1）對于全國范圍的各種競賽活動給予支持，如籃球和網(wǎng)球運動，演 唱會等。2）增加形象大使的露面次數(shù)4、包裝策略這種策略在超市及商場等地用處甚多1

21、）散包裝：在外包裝上附加我們 斯達(dá)茶”的作用及介紹，為消費者 提供更有益的忠告。2）袋包裝：可以根據(jù)消費者的不同需求來對產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝。如實惠裝及精美裝等。5、銷售網(wǎng)點策略在網(wǎng)上進(jìn)行銷售活動，增設(shè)銷售網(wǎng)點，提高網(wǎng)點的活力。五、電子商務(wù)1、網(wǎng)站推廣的目標(biāo)：初級目標(biāo)：利用可操作性的方案，將斯達(dá)茶”建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實現(xiàn)日訪問量達(dá)到 4000 ,注冊會員達(dá)到5000以上，每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過十個，能登陸十個主要搜索引擎網(wǎng)站。終極目標(biāo)：尋找準(zhǔn)確的訪問者，一切從訪問者出發(fā)，以顧客利益為 目的，爭取實現(xiàn)每個訪問者都能成為自己的顧

22、客或者潛在消費者以 及顧客。增加 斯達(dá)茶”在消費者心中的地位，提高它的知名度與美 譽度，為 斯達(dá)茶”樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者，增加 茶的銷售數(shù)量。2、網(wǎng)站推廣的策略:這里將 斯達(dá)茶”網(wǎng)站推廣分為四個階段，每個階段三個月左右，分 別為：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定 期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案，現(xiàn)就斯達(dá)茶”網(wǎng)絡(luò)營銷方案如下：1）網(wǎng)站策劃建設(shè)階段：首先應(yīng)對網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃，具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng) 頁的布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。斯達(dá)茶”網(wǎng)站的一級欄目為5個，欄目層次為三級，其網(wǎng)站的主頁 主要以簡單、清晰、古典為主，其背景

23、顏色也主要體現(xiàn)了古典的感 覺，顧客重點了解的內(nèi)容要詳細(xì)的列出，比如茶業(yè)的新聞、徹夜的 質(zhì)量與價格，目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容，網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息，如文字、圖片、視頻、音頻。因此斯達(dá)茶”網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有：公司介紹、聯(lián)系我們、社會責(zé)任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實現(xiàn)斯達(dá)茶”網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動態(tài)、媒體 報道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來。要實現(xiàn)在線幫助的功能就需要 faq、問題提交、在線及時信息的技 術(shù)支持。之后就是網(wǎng)站的服務(wù)，斯達(dá)茶”網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容

24、包括：公司信息、顧客服務(wù)、常見問題解答、在線問題咨詢、及時信息服務(wù)等，如要 了解 斯達(dá)茶”的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨 詢。斯達(dá)茶”在網(wǎng)站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子 郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；斯達(dá)茶”將每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(e-mailnewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息，并鏈接回公司網(wǎng) 站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各 類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。同時

25、宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計的貫徹實施，這方面主要是通過顧客的意見來對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測試和發(fā)布準(zhǔn)備，對 斯達(dá)茶 網(wǎng)站的測試可以通過網(wǎng)上調(diào)研、在線問答，還可以通過線下調(diào)查等 方式來對網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測試。對網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括：計劃建 立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法：在這方 面 斯達(dá)茶”還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。2)網(wǎng)站發(fā)布初期：可以采用搜索引擎的推廣方法，統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一； 加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎，也要注意定

26、期跟蹤加注 效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；斯達(dá)茶”搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國知名的網(wǎng)站，如：新浪、百度、雅虎、阿里巴巴等，此外注重 信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時。通過對 斯達(dá)茶”進(jìn)行引擎的搜索盡快提升 網(wǎng)站訪問量，獲得盡可能多的用戶的了解。3)網(wǎng)站的增長期：增長期的營銷應(yīng)制定和實施更有效的、針對性更強(qiáng)的推廣方法，斯達(dá)茶”主要采用下面幾種方法來增加網(wǎng)站的訪問量。首先是廣告策略：廣告是注意力營銷和推廣強(qiáng)有力的手段，包括網(wǎng) 上廣告和網(wǎng)下廣告，網(wǎng)上包括付費廣告，互換廣告，友情連接等方 法；斯達(dá)茶”會在主要的電視臺的黃金時間推出本公司的廣告如 cctv、江西衛(wèi)視、上饒頻道等：廣告主要推銷產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量， 廣告內(nèi)

27、容真實可信。其次是網(wǎng)下推廣：網(wǎng)下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網(wǎng)站 ci形象，宣傳標(biāo)識，口碑傳遞，參加公益活動，活動贊助，派發(fā)小 禮品、傳單、作小型市場調(diào)查，相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等；如：資助希 望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會單位的活動贊助、與公關(guān)公司合作 以樹立和維護(hù)公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略，首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟， 并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互 動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣。4）網(wǎng)站的穩(wěn)定期：保持用客戶數(shù)量的相對穩(wěn)定，加強(qiáng)內(nèi)部運營管理和控制，提升品牌的綜合競爭力。在這個時期 斯達(dá)茶”可以繼續(xù)通過廣告方式維護(hù)本 公司的知名度；

28、必要時可以對廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告， 來增加 斯達(dá)茶”在消費心目中的印象。另外 斯達(dá)茶”還可以通過信息發(fā)布平臺來推廣網(wǎng)站，將 斯達(dá)茶”現(xiàn) 有的有價值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺，既可以提高斯達(dá)茶”品牌的認(rèn)知程度，還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會： 在網(wǎng)站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色?！酒翰枞~的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案】茶葉的營銷策劃方案姓名鞠昊前學(xué)號系（院）p10市場營銷班級一班二o 一二年六月29日茶葉的營銷策劃方案一、市場環(huán)境分析我國是茶的故鄉(xiāng)，有著悠久的種茶歷史，又有著嚴(yán)格的敬茶禮節(jié)， 還有著奇特的飲茶風(fēng)俗。我國飲茶，從神農(nóng)時代開始，少說也有四 千三百多年

29、了。茶禮有緣，古已有之。（一）、市場分析茶葉作為一種商品，首先具有一般商品市場學(xué)方面的共性，其次， 它又具有自身的一些特性。茶葉對于一般消費者來說，它同煙酒類 似，是一種嗜好品，人們對它的消費取決于對它效用了解、認(rèn)可的 程度。茶葉作為一種飲料，與咖啡、可樂、牛奶等競爭并具有一定 的替代作用。茶葉商品的文化特性。茶葉在消費時具有文化特性，這種特性賦予 茶葉商品更深層次的意義和價值。我國杭州的西湖龍井，被評為國 家禮品茶，每年春茶上市季節(jié)，一級西湖龍井市場售價40005000元/500g,茶葉的商品價格已遠(yuǎn)遠(yuǎn)幾十、幾百倍高于其生產(chǎn)成本，此時，茶葉商品已經(jīng)賦予了文化的深意，提升了其價值，茶葉需求彈性

30、變?yōu)闊o窮大。中國茶葉市場產(chǎn)品多樣化，茶產(chǎn)品差異化顯著我國茶區(qū)廣闊，茶葉種質(zhì)資源豐富，生產(chǎn)的茶葉分為紅茶、綠茶、烏龍茶、黃茶、 黑茶、 白茶六大茶類。因此茶葉市場產(chǎn)品極其豐富多樣。我國茶產(chǎn)品存在 著很強(qiáng)的差異性，不僅表現(xiàn)在茶產(chǎn)品本身特性差異，如：茶葉外形、 色澤、口感、質(zhì)量等級等，還表現(xiàn)在茶葉的包裝、品牌、服務(wù)以及 產(chǎn)品不同消費區(qū) 域和消費人群等，因此我國茶產(chǎn)品差異化非常顯著， 從而導(dǎo)致市場細(xì)分及各類茶 產(chǎn)品市場占有率不同。（二）、市場計劃網(wǎng)店要有一個明確的目標(biāo)市場，通過調(diào)查，適用人群分析：.運動量大的人、體力消耗多的人、想延年益壽的人；.運動量及勞動量少的人、癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂防動脈

31、硬化、工作壓 力大者、抗癌；.用腦過度者、脾胃屬虛寒者、較少勞動者；.嗜吃肉類的人、運動過后的人、減肥美容；.中老年人；.減肥美容人群。這些市場是一個很大的消費群體，這將有助于拓寬市場消費群體的 范圍，實現(xiàn)目標(biāo)市場與潛在市場的雙重開放，爭取更多的利潤空間。 二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案1、產(chǎn)品策略在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調(diào)整產(chǎn)品策略，即使根據(jù)市 場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向，在清香、濃香、韻鐵、碳烤各型鐵觀音，還有云南普洱茶中不斷的擇優(yōu)銷售，同時加強(qiáng)對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。2、定價策略網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能 顯示在顧客面前，顧客

32、比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼 球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價格是一個非常重要的因素。將產(chǎn)品的 價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價位絕對不是 低檔次，這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。當(dāng)然這樣做不意味著拋棄 了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現(xiàn) 利潤 最大化。3、渠道策略無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場的計劃歸結(jié)于一體就 是實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大的差別的， 所以根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷 手段，實現(xiàn)利潤的最大化。將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升 店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實體店選擇了一個黃金地段。

33、4、促銷策略促銷無可置疑是一種重要的迅速增加銷量，實現(xiàn)利潤的手段，我們將通過自 己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實 現(xiàn)促銷信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛， 及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是間接顧客，促銷活 動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實現(xiàn)促銷真正目的。三、網(wǎng)店的推廣方式其實網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多，比如我們在百度收索引擎里輸入衣服 茶葉網(wǎng)店，可以收到很多的關(guān)于該網(wǎng)店的信息，可以看出在各網(wǎng)站 發(fā)帖或上傳文檔是該網(wǎng)店的推廣方式之一。另外該網(wǎng)店也通過網(wǎng)店 公告來吸引顧客的眼球，以此提高店鋪的人氣。我們還可以通過以 下的方法進(jìn)行網(wǎng)店推廣：1、到其

34、他論壇發(fā)軟廣告除了淘寶社區(qū)，其他論壇也應(yīng)該多去逛逛， 順便發(fā)幾個小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來 一定的流量哦?，F(xiàn)在許多論壇都反感廣告，直接去發(fā)廣告的話，會 被刪貼的?？梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告，寫個帖子，內(nèi)容豐富 一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼。2、相易鏈接。關(guān)鍵詞相關(guān)的網(wǎng)站做友情連接。3、合理設(shè)置寶貝名稱，寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，多包 含熱門搜索關(guān)鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被 買走的幾率。4、利用好評價管理，評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評 價。我們在給買家評價的時候，可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦，能起 到一定的宣傳效果，同時買家給我們評價以后，我們可以充分利用 解釋的地方做宣傳廣告，因為許多買家在買我們的東西之前都會看 一下